Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ru 18+
7
№
№ 7 (478) 28 НОЯБРЯ 2019 Г.
Редакция
Э. А. Золотова, директор
Э. А. Золотова, главный редактор
С. В. Белова, заместитель главного
редактора
О. В. Марченко, коммерческий директор
В центре внимания
Тел.: (495) 974-2260
Лучшие российские ИТ-дистрибьюторы 2019 E-mail: crnre@crn.ru
109147, Москва,
ул. Марксистская, д. 34, к. 10.
Тел.: (495) 974-2260
E-mail: crnre@crn.ru
Цена свободная.
Цены
Финансовая
поддержка
Гибкость,
индивидуальный
подход к партнерам
Широта
ассортимента
Управление
отношениями
с вендорами
Консультации,
помощь в разработке
проектов
Наличие
формализованных
правил
Наличие
системы B2B
Наличие
товаров на складе
Программы
формирования
прибыли
Маркетинговая
поддержка
Способность
решать проблемы
Финансовая
поддержка
Гибкость,
индивидуальный
подход к партнерам
Широта
ассортимента
Консультации,
помощь в разработке
проектов
Управление
отношениями
с вендорами
Наличие
товаров на складе
Наличие
системы B2B
Программы
формирования
прибыли
Наличие
формализованных
правил
Маркетинговая
поддержка
по-прежнему остаются в центре обеспечивают не только в чисто фи- и 3000 ВА — пока только с IEC-ро- ском рынке и продолжит укреплять
нашего внимания. Но в последнее нансовом плане. Литий-ионные акку- зетками и в напольном исполнении. их в следующем году.
время мы видим потенциал роста муляторы компактнее и легче свин- Все источники предусматривают воз-
в не-ИТ сегменте; в таких, например, цово-кислотных, поэтому они гораз- можность установки сетевой карты
отраслях, как производственный сек- до лучше подходят для установки для дистанционного управления. Эти
тор или гражданское строительство. в помещениях ограниченного объема устройства нацелены на тот сегмент
Могу привести в пример строитель- и с жестким лимитом по нагрузке рынка, в котором цена по-прежнему
ный рынок России: все больше его на межэтажные перекрытия. Учиты- остается определяющей. Целевая Тел.: 8 (800) 200-64-46
игроков понимают необходимость вая, сколько сейчас модернизируется аудитория заказчиков — СМБ-ком- ru.ccc@schneider-electric.com
обеспечивать надежным, безопасным предприятий, вынужденных занимать пании телеком-сектора, ритейла, www.schneider-electric.ru
Дистрибьютор для розницы Да и складские запасы, которые
скопились из-за нестабильности
курса валют, уже давным-давно
Судя по заполненным анкетам, в 2015 г. это удалось шести ком- на нашем рынке существуют распроданы. И, как следствие,
розничными продажами в том паниям. А вот в 2017 г. количе- разные толкования самого поня- наши респонденты перестали
или ином виде занимается око- ство финалистов в номинации тия «дистрибьютор», для неко- (за редким исключением) упоми-
ло 20% компаний, чьи предста- сократилось наполовину: MER- торых партнеров — это не тот, нать крупных ритейлеров в сво-
вители приняли участие в опро- LION, OCS Distribution, «Мар- кто заключает официальные до- их анкетах.
се. Напомним, что в 2017 г. вел-Дистрибуция» (перечислены говора с вендорами и выстраи- Зато в списках претендентов
к ритейлерам себя причисляли в алфавитном порядке). вает канал продаж, а тот, у кого на победу вновь появились игро-
чуть больше 33% респондентов. Респонденты рейтинга-2019 данному магазину комфортно ки, которых некоторое время
Тогда, по их мнению, на звание оказались более лояльными (во всех смыслах этого слова) назад в очередной раз пытались
лучшего ИТ-дистрибьютора к своим поставщикам и позво- приобретать необходимый то- похоронить — субдистрибьюторы.
для розницы могли претендо- лили уже четырем компаниям вар. А наличие формальных Кроме того, все чаще в ответах
вать 44 поставщика. В этом году побороться за звание «Лучшего признаков «дистрибуции» у того розничных игроков встречаются
наши респонденты решили со- ИТ-дистрибьютора для розни- или иного поставщика партнеров не только широкопрофильные,
кратить этот список до 33 ком- цы». В финал номинации вышли: заботит мало. но и специализированные по-
паний. MERLION, Netlab, OCS Distri- Таким образом, для тех ри- ставщики. И есть как минимум
Еще два года назад мы пред- bution, «Марвел-Дистрибуция» тейлеров, которые смогли дого- два фактора, которые могут
положили, что количество рес- (перечислены в алфавитном вориться напрямую с вендорами, как-то это объяснить. Во-первых,
пондентов в данной номинации порядке). «дистрибьюторами» становятся несколько лет назад произошло
именно эти компании. В этом сокращение дистрибьюторских
Дистрибьюторы качестве они и появились в свое складов в регионах. Даже там,
время в нашем рейтинге. Более где склады остались, продукто-
Претенденты на звание «Лучший ИТ-дистрибьютор для розничных того, два года назад нас удивило вый ассортимент на них изме-
компаний — 2019» (компании перечислены в алфавитном порядке): их отсутствие в списке претен- нился, что заставляет локальных
Armada Sound, Asbis, AUVIX, Axoft, Bonanza, Comptek, C-trade, Digis (ГК), дентов на победу. Кстати, имен- игроков, не имеющих возможно-
diHouse , ELKO, Homesound, Itex, MERLION, MICS, Netlab, OCS Distribution, но это и стало одной из причин сти забирать товар из Москвы,
Polymedia, Staten, Treolan, «АЙТИ ПАРТНЕР», «АйтиОн», «Грандекс» резкого сокращения этого самого искать альтернативных постав-
(Defendr), «Икс-ком-шоп», «КораллМикро», «Лазерный мир», «Марвел- списка. щиков.
Дистрибуция», МОНТ, «ОнЛайн Трейд», «Пронет», «Ресурс-Медиа», В рейтинге-2019 из списка Во-вторых, дистрибьюторы
РОСКО, «Твин», «Техно-М». претендентов на победу исчез- продолжают ужесточать кре-
ли и крупные розничные сети. дитную политику и, как след-
Два года назад мы предполагали ствие, теряют одно из основных
будет постепенно уменьшаться. Но прежде чем сообщить, такое развитие событий. Ведь преимуществ, которое раньше
Региональных (да и не только какая из перечисленных выше появление розничных сетей очень крепко привязывало
региональных) розничных игро- компаний заняла первое место в предварительном списке было к ним небольшие региональные
ков в чистом виде становится в номинации «Лучший россий- вполне объяснимо. Как проком- компании. Теперь локальные
все меньше: процессы глобали- ский ИТ-дистрибьютор для роз- ментировал это в 2015 г. один игроки, которые потеряли воз-
зации этого сегмента ИТ-рынка ницы», напомним, что несколько из наших респондентов (пред- можность получить кредит, бо-
не оставляют локальным клас- рейтингов подряд мы обращали ставитель локального ИТ-бизне- лее свободны в выборе постав-
сическим ИТ-ритейлерам шан- внимание на намерение ритей- са), пойти «на поклон» к более щика товара и ориентируются
сов на выживание. В результа- леров отдать свои голоса компа- крупным конкурентам заставили на цену и доступность. Наши
те они либо перепрофилируют ниям, которые по сути своей рыночная ситуация и здравый респонденты признали, что са-
свою деятельность, либо уходят к дистрибьюторскому бизнесу смысл: в 2015 г. оптовые цены мыми важными в работе дистри-
в нишевую розницу, либо во- не имеют никакого отношения: в крупных розничных сетях, бьютора для них являются «Це-
обще исчезают с рынка. вендорам и, казалось бы, пря- которые избавлялись от «зале- на» (9,903 балла) и «Наличие
Неизменным же в рейтинге мым конкурентам наших рес- жалого товара», купленного товаров на складе» (9,452 балла).
CRN/RE остается одно: реаль- пондентов — крупным рознич- по «старому курсу», были таки- Тогда как раньше они были го-
ные шансы на победу получают ным сетям, интернет-магазинам ми првлекательными, что цены товы приобрести что-то подоро-
только самые достойные дистри- и дискаунтерам, торгующим дистрибьюторов оказались не- же, но в рассрочку.
бьюторы, перешагнувшие порог цифровой техникой (причем как конкурентоспособными. Что же, Таким образом, вновь появ-
канальности (подробнее об этом федеральные игроки, так и пред- это было вполне логичное объ- ляется поле для работы как
показателе читайте в «Методи- ставители отдельных регионов). яснение для 2015 г. С тех пор у специализированных постав-
ке рейтинга»). Напомним, что Этот факт объяснялся тем, что курс доллара резко не менялся. щиков, так и у субдистрибьюто-
ров — как федеральных, так
Победители по каждому критерию в номинации «Лучший ИТ-дистрибьютор и региональных. Кстати, напом-
для розницы — 2019» (критерии указаны в алфавитном порядке) ним, что на заре становления
российского ИТ-рынка послед-
Критерий 1 место (2019) 1 место (2017) ние появились именно на базе
Гибкость, индивидуальный подход к партнерам OCS Distribution «Марвел-Дистрибуция» самых крупных розничных ком-
Консультации, помощь в разработке проектов MERLION OCS Distribution паний, распродававших излишки
Маркетинговая поддержка «Марвел-Дистрибуция» «Марвел-Дистрибуция» товара своим локальным парт-
Наличие системы В2В Netlab «Марвел-Дистрибуция» нерам по сходной цене. Причем
Наличие товаров на складе Netlab «Марвел-Дистрибуция» если вначале эти излишки воз-
Наличие формализованных правил «Марвел-Дистрибуция» «Марвел-Дистрибуция» никали из-за просчетов в плани-
Программы формирования прибыли MERLION OCS Distribution ровании деятельности компаний
Способность решать проблемы MERLION «Марвел-Дистрибуция» (все были неопытные и только
Управление отношениями с вендорами OCS Distribution «Марвел-Дистрибуция» учились бизнесу), то через неко-
Финансовая поддержка MERLION «Марвел-Дистрибуция» торое время региональные ритей-
Цены Netlab «Марвел-Дистрибуция» леры сделали их основой для еще
Широта ассортимента Netlab MERLION одного направления деятельно-
сти, позволявшего заработать
еры, которые создают заказчики. и автоматизацией документообо- туры компании часто предлагают трансформация вообще вряд ли
Впрочем, ситуация на рынке рота или даже корпоративным консалтинг в области построения состоится.
печати в целом не так уж без- поиском — вариантов может бизнес-процессов. Так вендор
облачна, как могло бы показать- быть очень много. получает новую экспертизу
ся, — ряд трендов вызывает Также становятся более стро- и предоставляет консультации
беспокойство у его участников. гими требования к информацион- вне сферы печати.
Например, фактический объем ной безопасности. Компании раз- Компания может заняться мо-
печатных документов медленно, рабатывают системы безопасной ниторингом серверов, где нахо-
но устойчиво уменьшается: ожи- печати, где пользователи получа- дится не только печатный софт;
дается, что число напечатанных ют доступ к МФУ только при по- или начать производство уни- Тел.: (495) 545-0911
страниц продолжит снижаться мощи бесконтактных магнитных кальных печатных материалов www.konicaminolta.ru
«копеечку» не только на перепро- интересующих розничных про- большее количество компаний. за критерии работы у MERLION
даже, но и на рибейтах постав- давцов. Самым ярким доказательством меньше, чем у победителя 2017 г.:
щиков за значительные объемы При этом сокращение чис- жесткой конкуренции за ли- только 4 из 12 возможных.
закупок. ленности розничных компаний, дерство в данной номинации В результате список финали-
а также постоянная миграция стала разница оценок компаний, стов данной номинации в этом
Представляем победителей товарных групп из «только роз- занявших первое и второе места. году выглядит следующим обра-
Номинация «Дистрибьютор ничных» в корпоративные и об- В 2017 г. она составила всего зом: MERLION (первое место),
для розницы» оказалась одной ратно позволяют предположить, 1,674 балла, но тогда компании Netlab, OCS Distribution, «Мар-
из самых непредсказуемых что дистрибьютору, работающе- «Марвел-Дистрибуция» этого вел-Дистрибуция» (перечислены
в этом году. Хотя бы потому, му и с корпоративными постав- оказалось достаточно, чтобы в алфавитном порядке).
что она единственная, в кото- щиками, и с розничными про- победить. При этом лидер рей- Все вышесказанное говорит
рой не нашлось пяти компаний, давцами, гораздо проще управ- тинга-2017 улучшил результат о том, насколько мобильным
перешагнувших порог каналь- лять товарным ассортиментом, своего предшественника на 5,833 и чутким к требованиям свое-
ности. так как он может предлагать балла, получив высшие оценки го канала должен быть дистри-
Чем это можно объяснить? продукты то одной, то другой за 9 из 12 критериев работы ди- бьютор. В начале статьи мы
Вероятно тем, что на рынке группе партнеров. стрибьютора. упомянули, что разница в тре-
не осталось компаний, которые Как уже было сказано, Два года спустя мы получили бованиях к поставщику, рабо-
специализируются на постав- в 2017 г. ситуация с пятеркой еще одно подтверждение нешу- тающему с ритейлерами и ком-
ках товара именно этой группе лидеров оказалась одновремен- точной борьбы дистрибьюторов паниями, обслуживающими кор-
партнеров. Крупные, именитые но и проще, и сложнее, чем за розничных партнеров: в дан- поративный сегмент, с каждым
дистрибьюторы, когда-то давно в предыдущих рейтингах: она ной номинации новый победи- годом становится все заметнее.
оседлавшие волну всеобщей превратилась в тройку. В ее тель. Самую высокую оценку Результаты рейтинга CRN/RE —
любви к ритейлу и объявившие состав вошли такие «монстры» (779,728 балла) респонденты самое яркое доказательство этого:
о повышенном внимании к этой (MERLION, OCS Distribution, выставили компании MERLION. ритейлеры оказались наиболее
группе партнеров, теперь «про- «Марвел-Дистрибуция», пере- При этом отрыв нынешнего требовательными из всех наших
сто продолжают работать в дан- числены в алфавитном поряд- лидера от серебряного призе- респондентов сразу к четырем
ном направлении». Их пресс- ке)), что вопрос о том, какая ра более существенный, чем критериям работы дистрибьюто-
службы периодически сообщают компания будет удостоена пер- в 2017 г., — 7,132 балла, ра: «Цены» (9,903 балла), «Ши-
о появлении в портфеле новых вого места, оказался гораздо а от компании, занявшей чет- рота ассортимента» (9,129 балла),
дистрибьюторских контрактов более интригующим, чем в слу- вертое место, его отделяет почти «Наличие товаров на складе»
и о повышении качества услуг, чае, когда на него претендовало 70 баллов. А вот лучших оценок (9,452 балла), «Наличие систе-
мы B2B» (8,806 балла). А вот
Рис. 1. Результирующие оценки победителя — компании MERLION — критериям «Управление отноше-
в номинации «Лучший ИТ-дистрибьютор для розницы — 2019»1 ниями с вендорами» и «Финан-
совая поддержка» розничные
Баллы продавцы поставили самые низ-
100 кие оценки по сравнению с дру-
81,920 77,898
80 76,322 75,734 71,965 гими категориями участников
66,175 62,441
60
58,803 56,470 55,579 51,674
опроса (7,313 и 8,484 балла соот-
44,747 ветственно).
40
Более того, «Лучший ИТ-ди-
20 стрибьютор для розницы» —
0 одна из двух номинаций, в кото-
Наличие
товаров на складе
Широта
ассортимента
Наличие
системы B2B
Способность
решать проблемы
Цены
Финансовая
поддержка
Гибкость,
индивидуальный
подход к партнерам
Наличие
формализованных
правил
Программы
формирования
прибыли
Управление
отношениями
с вендорами
Консультации,
помощь в разработке
проектов
Маркетинговая
поддержка
Наличие
товаров на складе
Способность
решать проблемы
Широта
ассортимента
Наличие
системы B2B
Финансовая
поддержка
Гибкость,
индивидуальный
подход к партнерам
Программы
формирования
прибыли
Маркетинговая
поддержка
Наличие
формализованных
правил
Управление
отношениями
с вендорами
Консультации,
помощь в разработке
проектов
R&D рынку было предложено дорогой экран. ным решениям известных про-
несколько линеек оборудования, В Х-серии представлены CRN/RE: Насколько сложно мон- изводителей.
отвечающих всем современным гибкие панели. В ней светодио- тировать светодиодные экраны?
требованиям и охватывающих ды размещены на гибкой под- А. М.: Сложные задачи —
все сегменты как для использо- ложке. Экраны на панелях например, упомянутые медиа-
вания внутри помещений, так Х-серии можно даже в спираль фасады — требуют создания
и на открытом воздухе. сворачивать! отдельного инженерного реше-
Ультратонкая S-серия инте- ния. Специалисты из Германии
CRN/RE: Популярны ли LED-эк- ресная тем, что здесь толщина выезжают на объект и осуще-
раны у российских заказчиков? панели составляет 30 мм, это ствляют шеф-монтаж. Так же Представительство NEC Display
А. М.: Да, российский рынок почти рекорд для LED-экранов. в Германии, на базе производ- Solutions в России и странах СНГ
демонстрирует прекрасную ди- Также панели этой серии обла- ства, есть тренинг-центр, где 119034, Москва, Турчанинов пер., 6,
намику в сегменте LED-экранов. дают малым весом: один каби- наши партнеры проходят обуче- стр. 2, оф. 39-50
Переговорные комнаты, актовые нет весит 1,6 кг. ние и сертификацию. Телефон: +7 495–989–8051
залы, магазины — LED-панели В-серия получила европейский Но у нас есть множество моде- info-cis@nec-displays.com
находят применение у клиентов, сертификат электромагнитной лей в «коробочном исполнении», www.nec-display-solutions.ru
Дистрибьютор для сборщика за лидерство. Три нынешних фи-
налиста уже хотя бы один раз
поднимались на высшую ступень
В рейтинге-2019 чуть больше 20% дистрибьютора для сборщика Представляем победителей пьедестала в предыдущих рейтин-
респондентов относят себя к сбор- смогли 27 поставщиков. В этом году наименьшие итого- гах. Так, компания ELKO стала
щикам компьютеров. Напомним, Итоговый список поставщиков, вые оценки среди финалистов «Лучшим ИТ-дистрибьютором
что два года назад таких было получивших реальные шансы получила компания 3Logic: и это для сборщика» в 2011 г., Treolan —
около 18%. стать «Лучшим ИТ-дистрибью- не первый рейтинг, когда, пре- в 2015 г. Четыре раза (2007, 2009,
А вот претендентов на зва- тором для сборщиков — 2019», одолев порог канальности, она, 2013 и 2017 гг.) победа достава-
ние лучшего ИТ-дистрибьютора выглядит следующим образом: увы, не набирает достаточно лась компании MERLION.
для сборщиков в этом году за- 3Logic, ELKO, MERLION, OCS баллов для того, чтобы оказать- Напомним: список лучших
метно меньше — всего 17 ком- Distribution, Treolan, «Марвел- ся в числе победителей. ИТ-дистрибьюторов для сборщи-
паний, тогда как в 2017 г. по- Дистрибуция» (компании пере- В этой номинации из года ков по версии 2017 г. выглядел
бороться за звание лучшего числены в алфавитном порядке). в год идет жесточайшая борьба так: ELKO, MERLION (первое
место), OCS Distribution, Treolan,
Победители по каждому критерию в номинации «Лучший ИТ-дистрибьютор «Марвел-Дистрибуция» (компа-
для сборщиков — 2019» (критерии указаны в алфавитном порядке) нии перечислены в алфавитном
порядке).
Критерий 1 место (2019) 1 место (2017) В рейтинге-2019 на первую
Гибкость, индивидуальный подход к партнерам «Марвел-Дистрибуция» OCS Distribution строчку вышла компания, которой
Консультации, помощь в разработке проектов «Марвел-Дистрибуция» OCS Distribution ранее данная вершина ни разу
Маркетинговая поддержка «Марвел-Дистрибуция» OCS Distribution не покорялась. Это только под-
Наличие системы В2В «Марвел-Дистрибуция» MERLION тверждает, что «Лучший ИТ-ди-
Наличие товаров на складе «Марвел-Дистрибуция» Treolan стрибьютор для сборщиков» —
Наличие формализованных правил «Марвел-Дистрибуция» Elko одна из самых непредсказуемых
Программы формирования прибыли ELKO OCS Distribution номинаций рейтинга. Причем от-
Способность решать проблемы «Марвел-Дистрибуция» OCS Distribution рыв нового лидера от ближайшего
Управление отношениями с вендорами «Марвел-Дистрибуция» OCS Distribution конкурента оказался значитель-
Финансовая поддержка «Марвел-Дистрибуция» «Марвел-Дистрибуция» ным — более 35 баллов. Таким
Цены «Марвел-Дистрибуция» Treolan образом, компания «Марвел-Ди-
Широта ассортимента MERLION MERLION стрибуция» (а именно о ней идет
речь), вернувшись в данную но-
минацию два года назад, убедила
Рис. 1. Результирующие оценки победителя — компании «Марвел-Дистрибуция» — партнеров в том, что имеет право
в номинации «Лучший ИТ-дистрибьютор для сборщиков — 2019»1 играть на этом поле. Итоговая
оценка победителя составила
Баллы 811,845 балла. При этом партнеры
100 признали его лучшим по 10 из 12
84,376 81,144 77,563 76,707 критериев работы дистрибьютора.
80 72,188 69,688
64,581 64,012 60,992
60
58,163
53,000
В 2019 г. в итоговый список
49,432
победителей номинации «Лучший
40 ИТ-дистрибьютор для сборщи-
20 ка» вошли следующие компании
0
(перечислены в алфавитном по-
Цены
Наличие
товаров на складе
Финансовая
поддержка
Способность
решать проблемы
Наличие
системы B2B
Широта
ассортимента
Гибкость,
индивидуальный
подход к партнерам
Управление
отношениями
с вендорами
Наличие
формализованных
правил
Консультации,
помощь в разработке
проектов
Программы
формирования
прибыли
Маркетинговая
поддержка
Наличие
товаров на складе
Способность
решать проблемы
Финансовая
поддержка
Широта
ассортимента
Наличие
системы B2B
Программы
формирования
прибыли
Гибкость,
индивидуальный
подход к партнерам
Управление
отношениями
с вендорами
Наличие
формализованных
правил
Консультации,
помощь в разработке
проектов
Маркетинговая
поддержка
Финансовая
поддержка
Широта
ассортимента
Способность
решать проблемы
Гибкость,
индивидуальный
подход к партнерам
Управление
отношениями
с вендорами
Консультации,
помощь в разработке
проектов
Наличие
формализованных
правил
Программы
формирования
прибыли
Наличие
товаров на складе
Наличие
системы B2B
Маркетинговая
поддержка
Способность
решать проблемы
Финансовая
поддержка
Гибкость,
индивидуальный
подход к партнерам
Управление
отношениями
с вендорами
Широта
ассортимента
Программы
формирования
прибыли
Консультации,
помощь в разработке
проектов
Наличие
формализованных
правил
Наличие
системы B2B
Наличие
товаров на складе
Маркетинговая
поддержка
Наличие
товаров на складе
Гибкость,
индивидуальный
подход к партнерам
Способность
решать проблемы
Финансовая
поддержка
Программы
формирования
прибыли
Консультации,
помощь в разработке
проектов
Управление
отношениями
с вендорами
Наличие
формализованных
правил
Широта
ассортимента
Наличие
системы B2B
Маркетинговая
поддержка
Способность
решать проблемы
Гибкость,
индивидуальный
подход к партнерам
Наличие
формализованных
правил
Консультации,
помощь в разработке
проектов
Финансовая
поддержка
Широта
ассортимента
Наличие
товаров на складе
Управление
отношениями
с вендорами
Программы
формирования
прибыли
Маркетинговая
поддержка
Наличие
системы B2B
репродажами AV-оборудования.
При этом стоит отметить, что
в данной номинации проголосо-
вали не только чистые AV-ин-
сталляторы, но и розничные
продавцы, и системные интегра-
1
торы широкого профиля. Чем Приведенные оценки компании по критериям — средний балл, полученный дистрибьютором, умноженный на значимость
не доказательство того, что данного критерия.
AV-решения перестали быть
«нишевым продуктом», который
могут продавать только очень Рис. 2. Оценка важности критериев работы AV-дистрибьюторов
узкие специалисты. (сортировка по оценкам 2019 г.)
Наши респонденты включили
в список претендентов 44 компа- Баллы
10 9,658 9,282 9,184 9,077 9,051 9,025 8,949 8,842
нии. Причем в их число вошли 8,667 8,300 7,947 7,895
как те игроки, которые ассоции- 8
руются у рынка именно с этим 6
направлением бизнеса, так
4
и классические широкопрофиль-
ные поставщики. 2
Но только у перешагнувших 0
Цены
Способность
решать проблемы
Финансовая
поддержка
Наличие
товаров на складе
Консультации,
помощь в разработке
проектов
Гибкость,
индивидуальный
подход к партнерам
Наличие
формализованных
правил
Широта
ассортимента
Программы
формирования
прибыли
Управление
отношениями
с вендорами
Маркетинговая
поддержка
Наличие
системы B2B
Широта
ассортимента
Финансовая
поддержка
Наличие
формализованных
правил
Способность
решать проблемы
Гибкость,
индивидуальный
подход к партнерам
Консультации,
помощь в разработке
проектов
Управление
отношениями
с вендорами
Программы
формирования
прибыли
Наличие
системы B2B
Маркетинговая
поддержка
Наличие
товаров на складе
Финансовая
поддержка
Способность
решать проблемы
Широта
ассортимента
Наличие
формализованных
правил
Гибкость,
индивидуальный
подход к партнерам
Консультации,
помощь в разработке
проектов
Программы
формирования
прибыли
Управление
отношениями
с вендорами
Наличие
системы B2B
Наличие
товаров на складе
Маркетинговая
поддержка