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Se você cuida bem dos seus empregados, eles

cuidarão muito bem dos seus clientes


No Brasil, falta trabalho atualmente para 27,6 milhões de brasileiros.
É o que mostra a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNAD)
trimestral divulgada nesta quinta-feira (16) pelo Instituto Brasileiro de Geografia
e Estatística (IBGE). A taxa de subutilização da força de trabalho ficou em 24,6%
no 2º trimestre de 2018.

Estes 27,6 milhões de brasileiros, estão divididos da seguinte forma:

• 13 milhões de desempregados: pessoas que não trabalham, mas procuraram


empregos nos últimos 30 dias (no 1º trimestre, eram 13,7 milhões);
• 6,5 milhões de subocupados: pessoas que trabalham menos de 40 horas por
semana, mas gostariam de trabalhar mais (no 1º trimestre, eram 6,2 milhões);
• 8,1 milhões de pessoas que poderiam trabalhar, mas não trabalham (força de
trabalho potencial; no 1º trimestre, eram 7,8 milhões): grupo que inclui 4,8 milhões de
desalentados (que desistiram de procurar emprego) e outras 3,3 milhões de
pessoas que podem trabalhar, mas que não têm disponibilidade por algum
motivo, como mulheres que deixam o emprego para cuidar os filhos.

fonte: https://g1.globo.com/economia/noticia/2018/09/28/desemprego-fica-em-121-em-agosto-e-atinge-
127-milhoes-de-pessoas-diz-ibge.ghtml

Alagoas lidera o ranking nacional como o estado que mais apresentou


trabalhadores que já desistiram de procurar emprego.
O setor de Comércio do Estado (o que mais emprega), que já chegou a
empregar com carteira assinada cerca de 242 mil pessoas no terceiro trimestre
de 2015, hoje emprega 200 mil pessoas, valor 17% menor. Assim, por conta da
informalidade e pela desistência de buscar empregos formais, a taxa de
desemprego de Alagoas nesse segundo trimestre caiu para 17,3% ante 17,7%
apresentado no primeiro trimestre deste ano.

fonte: https://maceio.7segundos.com.br/noticias/2018/08/20/118716/taxa-de-desemprego-em-alagoas-
e-preocupante.html

Baseado nesses dados, gostaria de compartilhar um ponto de vista, de acordo


com a realidade do varejo alimentar (lojas de Mini e Supermercados) que estamos
conhecendo de perto nos últimos 10 anos(especificamente).
Além da má formação acadêmica (baixo nível de escolaridade/ graduação) e
consequentemente da má formação profissional (Falta de treinamentos e/ ou
programas de qualificação e busca pelo desenvolvimento continuo como profissional)
podemos citar que, os empregadores são responsáveis diretos pela falta de mão de
obra qualificada no mercado. Pela falta de investimentos e incentivos em capacitação
da sua equipe atual. Pela falta de cuidado e respeito pelos seus colaboradores.
A empresa que sair na frente, no que diz respeito em investir mais e melhor na
qualificação da sua equipe, não precisará literalmente “pagar” para manter o seu
colaborador destaque. Pois, ele sabe que poderá e deverá crescer naturalmente na
hierarquia na empresa em que ele se colocou à disposição para fazer parte.
O maior ativo (patrimônio) de uma empresa são seus colaboradores, eles são
à alma do negócio.
1. Retenção de funcionários
Para reter funcionários, não basta aumentar o salário, já que, segundo uma
pesquisa de Leigh Branham, apenas 12% dos empregados deixam o trabalho
por questões financeiras. O profissional de hoje espera ser reconhecido por
seus feitos e deseja fazer parte de um trabalho significativo.
2. Produtividade
Um funcionário engajado está conectado com a empresa e sabe o quão
importante é seu trabalho para dentro do todo...
Segundo o Gallup, o desempenho de funcionários engajados é 21% melhor do
que o de desengajados.
3. Aumento nos lucros
Se a produtividade dos funcionários aumenta, consequentemente, os
resultados da empresa melhoram e os lucros crescem. Equipes compostas por
funcionários engajados têm grandes chances de bater metas e abrir espaço
para novos desafios. Funcionários engajados inspiram mais confiança em seus
gestores, que, a partir disso, acreditam na sua equipe e traçam novos desafios.
4. Reputação da empresa
Funcionários engajados e motivados não têm motivos para criticar seus
gestores ou a empresa como um todo... Clientes podem ver a insatisfação dos
funcionários como uma falta de capacidade da empresa em entregar um bom
trabalho.
5. Satisfação do cliente
Seus funcionários são os responsáveis por grande parte do trabalho que a empresa
entrega aos clientes. Se eles estão desmotivados e desengajados, a produção e a
qualidade, consequentemente, caem e o seu cliente já não obtém resultados tão
satisfatórios.Como diz o empresário britânico Richard Branson, “os clientes não vêm
em primeiro lugar, os funcionários, sim. Se você cuida bem dos seus
empregados, eles cuidarão muito bem dos seus clientes.” Segundo um estudo da
Temkin, empresas que oferecem boa experiência do cliente tem mais funcionários
engajados do que empresas com experiência do cliente ruim.

http://talent.efix.net/gestaodetalentos/5-razoes-para-criar-um-programa-de-engajamento-de-funcionarios/

Existe o comodismo de milhares e milhões de pessoas, mas existem


outras milhares e milhões de pessoas querendo uma oportunidade,
precisando de um incentivo, para que eles possam fazer a diferença na sua
empresa.

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