Pregunta 1

6 / 6 pts
Es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinación que faciliten
la implementación de la estrategia, el flujo de procesos y el relacionamiento entre
las personas y la organización, con el fin de lograr productividad y competitividad.
De acuerdo a la anterior expresión , seleccione el proceso encargado de dicha
gestión en la empresa:

comunicación y estatus

clima y cultura organizacional

¡Correcto!

diseño organizacional

indicadores gestion

Pregunta 2
6 / 6 pts
Cuando una persona recibe educación para perfeccionar e incrementar sus
conocimientos, habilidades, y actitudes de manera que pueda tomar acciones
responsables a futuro dentro del proceso del talento humano se denomina :

Objetivos organizacionales,

¡Correcto!

Capacitación y desarrollo.

Programas de capacitación.

Etapas organizacionales.
Pregunta 3
6 / 6 pts
Las actitudes, aptitudes experiencias y modelos mentales que conducen a las
personas y equipos de personas interpretar y utiliza datos e información,
relacionados con los productos, servicios, procesos, mercados y clientes
involucrados en el negocio al que pertenecen, todas las anteriores características
se le da el nombre de:

Capital intelectual.

Capital relacional.

¡Correcto!

Capital humano.

Capital estructural

Pregunta 4
6 / 6 pts
Los bienes intangibles se caracterizan por:
¡Correcto!

No se reflejan en la contabilidad y dificiles de cuantificar

Inmediatamente visibles y pueden duplicarse facilmente

Evaluación fundada en presunciones y forman parte del balance de situación

Experimentación y emisión del informe

Pregunta 5
6 / 6 pts
los bienes intangibles son elementos que hacen parte del sistema de información
de una empresa y son de gran utilidad . Seleccione la respuesta correcta
,indicando cual de los siguientes aspectos los define como bienes intangibles :

competencias duras

diseño del puesto

cultura organizacional

¡Correcto!

invisibles y difíciles de cuantificar

Pregunta 6
6 / 6 pts
los bienes tangibles son elementos que hacen parte del sistema de información de
una empresa y son de gran utilidad . Seleccione la respuesta correcta , indicando
cual de los siguientes aspectos los define como bienes tangibles :

selección

¡Correcto!

rigurosamente cuantificables y inmediatamente visibles

reclutamiento

medición
Pregunta 7
6 / 6 pts
Los siguientes Subprocesos como son: evaluación del desempeño, clima , cultura
organizacional, comunicación, salud ocupacional, selección de personal y
capacitación . Hacen parte de cada uno de los procesos a nivel organizacional de
una empresa . Seleccione cual es el área que los integra en una sola Unidad de
apoyo

administrativo

¡Correcto!

gestión integral del talento humano

financiero

marketing

Pregunta 8
6 / 6 pts
Son Medios utilizados para la determinación de necesidades de Capacitación. A
continuación seleccione cual es la herramienta como medio de indagación de
necesidades es la correcta para realizar dicha actividad en una empresa:

indicadores y porcentajes

metas y proyectos

alcances y resultados

¡Correcto!
encuestas y observación directa

Pregunta 9
6 / 6 pts
Lograr que el personal visualice una intención clara por parte de la organización,
para su contínuo desarrollo personal y crear un ambiente apropiado para
aumentar la motivación del talento humano se considera :

Una necesidad de capacitación.

Un Procesos de capacitación.

¡Correcto!

Un objetivo de capacitación.

Una meta organizacional.

Pregunta 10
6 / 6 pts
Cuando se habla que un sistema de información del talento humano debe estar
interconectados entre sí de manera que alguna modificación afecta
automáticamente a todo el sistema entonces está totalmente:
¡Correcto!

Integrado.

Informado.

Estudiado.
Analizado .

Pregunta 11
0 / 6 pts
Identifique dos de las finalidades o propósitos de aplicar la evaluación de 360
grados
Respondido

Medir el Desempeño del personal.

Respuesta correcta

Generar información necesaria para que la gerencia tome decisiones

Respondido

Medir las Competencias

Respuesta correcta

Retroalimentación a los empleados

Pregunta 12
0 / 6 pts
Identifique dos de las finalidades o propósitos de aplicar la evaluación de 360
grados
Respondido

Medir el Desempeño del personal.

Respuesta correcta

Generar información necesaria para que la gerencia tome decisiones

Respondido
Medir las Competencias

Respuesta correcta

Retroalimentación a los empleados

Pregunta 13
6 / 6 pts
Se refiere a la educación que recibe el individuo para perfeccionar e incrementar
sus conocimientos, habilidades y actitudes, con el objetivo de ampliar sus
responsabilidades en el futuro. Seleccione a continuación el área que realiza dicha
gestión dentro de una organización con sus empleados

objetivos estratégicos

acciones de mejora

¡Correcto!

desarrollo

selección

Pregunta 14
6 / 6 pts
Se revisa los siguientes aspectos durante el desarrollo del trabajo o labor como
son : Conocimiento del trabajo.-Calidad del trabajo.-Relaciones con las personas.-
Estabilidad emotiva.-Capacidad de síntesis.-Capacidad analítica. A continuación
Seleccione el proceso que realiza dichas actividades en una empresa:

cuadro de mando integral CMI

¡Correcto!
evaluación de desempeño

reclutamiento operativo y administrativo

diseño de cargos

Pregunta 15
6 / 6 pts
A que describe Ulrich como el conjunto de recursos y capacidades dificiles de
comprar e imitar, escasa y especializada que concede a la empresa una ventaja
competitiva:

Pasivo organizacional

¡Correcto!

Activo estrategico

Estrategia empresarial

Recurso especializado

Pregunta 16
6 / 6 pts
La gestión por competencias beneficia a todos los procesos organizacionales y
misionales al interior de una empresa para que se genere una buena interrelación
y comunicación entre los miembros de la misma , por lo tanto está debe girar en
torno a
¡Correcto!

Capacitación y desarrollo, gestión del desempeño, gestión del conocimiento.

Gestión y liderazgo, procesos organizacionales, eficacia de resultados.

Modelo del talento, competencia y desarrollo, organizaciones eficientes.

Información y democracia, autocrático y competente, integralidad de procesos.

Pregunta 17
6 / 6 pts
Un sistema de Información de Talento Humano utiliza, como fuentes de datos
internas, elementos suministrados por una unidad de apoyo interno . A
continuación seleccione la unidad correspondiente :

Estudios y estadística sobre el mercado de trabajo local, nacional

Estudios internacionales y globales

Análisis estadístico de otras empresas

¡Correcto!

Entrenamiento y desarrollo de personal

Pregunta 18
0 / 6 pts
Este autor define a la estrategia como la respuesta a dos preguntas: ¿Que es
nuestro negocio? y ¿Que deberia ser?:
Respuesta correcta

Abraham Maslow
Respondido

Peter Drucker

Alfred Chandler

Albert Chandler

Pregunta 19
6 / 6 pts
Son las características subyacentes de cada persona, que están relacionadas con
una correcta actuación en su puesto de trabajo y que pueden basarse en la
motivación, en los rasgos de carácter, en el concepto de sí mismo, en actitudes o
valores, en una variedad de conocimientos, capacidades o conductas. A
continuación Seleccione la variable que define dichas características :

fases de la capacitación

¡Correcto!

competencias

clima

sistemas de información

Pregunta 20
6 / 6 pts
Toda empresa : Formula y establece objetivos y cursos de acción para alcanzar
objetivos. Seleccione el concepto a cual se refiere dicho planteamiento :

metas
diseños

asesorías

¡Correcto!

planeación estratégica