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Video electronics company está pasando por momentos de cambios muy importantes, como el
aumento de la demanda de producción y en este momento no está preparada la empresa para
afrontar esto. Tiene dificultades con la mano de obra, problemas en áreas de producción y es
prácticamente imposible cumplir con todos los pedidos de los clientes. Pienso que llego el
momento de cambios significativos para poder mantenerse en el mercado y hacer frente a la
competencia, buscar alternativas de cambio organizacional, niveles de mando dentro de la
empresa, contratación de personal calificado, y cambios en la parte de producción.
Los principales cambios son la contratación de nuevo personal directivo que implementan nuevos
procedimientos para un personal con bajos sueldos con conocimientos empíricos y con nuevos
cambios industriales, esta contratación de personal de directivos provoca en los trabajadores
rechazo por que llevan mucho tiempo en la empresa y no es fácil adaptarse a un nuevo modelo
de trabajo.
¿Se puede considerar que en este caso se están aplicando las tres etapas del cambio
(descongelamiento, cambio y re-congelacion)? Explique razone
En este caso no se llega a aplicar las tres etapas, cuando Green comenzó de los procesos en las
áreas de producción inmediatamente se puso la resistencia de los supervisores, y se puede
determinar que las tres etapas propuestas por Lewin no se están dando con respecto a descongelar
por que los supervisores no se sienten motivados ni mucho menos en disposición favorable para
el cambio.
¿Debería haber permitido Simpson que los supervisores lo abordaran, desde la perspectiva
que ahora le reportan directamente a Rider?
Considero que fue correcto que Simpson les diera la oportunidad de expresarse a los supervisores
para escuchar sus inquietudes y tratar de llegar a algún acuerdo sobre la importancia de los
cambios en la empresa. Los supervisores al recibir información de Simpson les transmite
confianza para poder asimilar mejor todos los cambios que están aconteciendo en la empresa y
poder llegar a un acuerdo mutuo que les permita seguir trabajando para cumplir las metas.
¿Qué tipo de estructura organizacional conviene más a la empresa video electonics
company? Explique su respuesta
A la compañía le conviene más una estructura organizacional en forma lineal, porque es más
adecuado, parte de una orden que se da y esta tiene cumplirse, la comunicación es abierta donde
llega a todos de manera clara logrando mejorar la participación y de esta manera mejorar las
relaciones interpersonales.
Se puede contratar por medio de uotsourcing personal capacitado para poder lograr las metas
propuestas y cumplir con todos los pedidos de los clientes.
Me parece que para esta empresa se aplicaría un benchmarking interno donde se toma como base
los resultados de un departamento como ejemplo para toda la empresa y de esta manera mejora el
funcionamiento de todos los procesos para una mejora continua y poder cumplir los objetivos
propuestos por la empresa.
Cambios de adaptación
Competencia de mercado
Cambios de estructura organizacional
Cambios tecnológicos
Recurso humanos calificado