Marcos de Orientación de AFS …para

AFSers

Los Marcos de Orientación de AFS fueron desarrollados por un grupo internacional de

voluntarios y staff de AFS con el objetivo de ayudar a los participantes y a las familias anfitrionas a
adquirir mayor conciencia intercultural, al igual que garantizar en toda la Red la calidad y consistencia
de las orientaciones tanto anteriores, durante y después de la experiencia AFS. El incentivo para crear
este marco implicó un gran giro, donde los participantes y familias anfitrionas empiezan a ser vistas
como socios reales dentro del proceso de aprendizaje intercultural en vez de enfatizar solo en el
participante, como era el caso anteriormente. El Marco de Orientación de AFS esboza los objetivos de
todas las orientaciones requeridas durante el ciclo de orientación de AFS tanto en el país de origen
como en el país anfitrión.

El ciclo de orientación de AFS provee a los participantes y familias anfitrionas un soporte estructurado
e información práctica. Los programas de AFS traen consigo valores educativos, los cuales surgen de
la experiencia directa de los participantes en lugares y culturas previamente desconocidas para éstos. A
esta metodología se le conoce como aprendizaje experiencial, pues implica aprender al hacer e
involucra el cuerpo, los sentidos, las emociones y la mente, al igual que las relaciones con los demás. El
Marco de Orientación de AFS nos incentiva a usar nuestras propias habilidades intelectuales las cuales
nos permiten entender estas experiencias interculturales en el contexto más amplio del aprendizaje
intercultural y la visión global.

LA ORIENTACIÓN EN LAS DIFERENTES ETAPAS DE LA EXPERIENCIA AFS

AFS entendió hace mucho tiempo que CICLO DE ADAPTACIÓN INTERCULTURAL
los participantes del programa tienen
distintas necesidades de aprendizaje en
distintas etapas de su experiencia.
Debido a eso, las orientaciones de AFS
están organizadas precisamente para
proporcionar apoyo a los participantes
y sus familias anfitrionas en aquellos
momentos de mayor dificultad.

Los socios de envío ofrecen a los

participantes de AFS algunas
orientaciones del programa mientras
Fuente: Bettina Hansel (AFS Intercultural Programs ). Año 2007.
que los socios de hospedaje “The Exchange Student Survival Kit” 2a Edición.
proporcionan otras orientaciones a los
participantes. La naturaleza interdependiente de AFS nos fuerza a alcanzar un consenso internacional
sobre los objetivos que cada socio asume en las diferentes etapas y sobre cómo los socios de envío y
hospedaje coordinan sus esfuerzos. El marco designa los objetivos que deben ser tratados por el
programa de orientación en cada etapa de la experiencia.
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TEMAS DE LA ORIENTACIÓN
Un número determinado de temas son incluidos a lo largo de estas etapas:
• AFS y Tú: Aquello que el participante necesita saber sobre AFS - La Misión de AFS, la estructura
de apoyo, las reglas y los lineamientos.
• Logística Requerida: Información sobre el viaje, el programa de AFS y los requisitos del colegio.
• Seguridad Personal y Bienestar: Conocimiento y habilidades requeridas para ayudar a los
participantes a permanecer a salvo y saludables durante el programa de AFS.
• Adaptación Cultural y Mecanismos para Enfrentar las Diferentes Etapas: Etapas de adaptación
cultural, choque cultural y estrategias para hacer frente a éste. Relaciones interpersonales y el
cambio de actitudes y comportamientos.
• Aprendizaje Cultural: Comprensión de las diferencias y similitudes culturales, habilidades
comunicativas, desarrollo de la apreciación por el país de origen y el país anfitrión y comprensión
de la cultura en un contexto mas amplio.
• Objetivos Personales y Expectativas: Reflexión de los objetivos del propio participante con
respecto a su experiencia de AFS.

OBJETIVOS DE CADA ORIENTACIÓN (PARTICIPANTE)

Los siguientes son algunos de los objetivos recomendados
para que cada socio tenga en cuenta al planear cada etapa
de su programa de orientación. Los periodos para la
realización de cada orientación son solamente guías, y cada
organización debe adaptarlas a sus objetivos y
circunstancias. Los objetivos representan las competencias
que se espera los participantes adquieran, o los resultados
que éstos deben mostrar durante cada fase particular del
programa. Los objetivos se encuentran planteados para que
se complete la frase: "Durante la orientación o al finalizar la ¿Cómo se debe preparar el participante para
sesión, los participantes serán capaces de..." su experiencia AFS?

ORIENTACIÓN DE PRE-PARTIDA (algunas semanas antes de la salida)

AFS y Tú: “…situar su participación en el programa AFS enmarcada dentro de la historia AFS y su
misión.”
Seguridad Personal y Bienestar: “…identificar los retos que éstos pueden enfrentar en su experiencia
de intercambio y analizar cómo éstos pueden afectar la seguridad y su habilidad para permanecer
en el programa AFS al igual que enumerar los recursos de apoyo que pueden ayudar al participante
a lidiar con situaciones difíciles mientras está en el país anfitrión.”
Adaptación Cultural y Mecanismos para Enfrentar las Diferentes Etapas: “…reflexionar sobre las
formas cómo es posible enfrentar el estrés que implica ajustarse a una nueva familia, cultura,
colegio, etc. y enumerar varias estrategias para establecer una comunicación cros-cultural efectiva.”
Aprendizaje Cultural: “…identificar varias características culturales propias y considerar cómo éstas
pueden reaccionar al encontrar diferencias culturales durante la experiencia de intercambio.”
Objetivos Personales y Expectativas: “…reflexionar sobre las motivaciones hacia ser AFS y dejar
constancia de aquello que éste espera de la experiencia.”

ORIENTACIÓN DE LLEGADA (al llegar al país anfitrión)

Logística Requerida: “…saber a cuáles de los eventos que hacen parte de la Orientación AFS deben los
participantes asistir durante el año y cuando son estos eventos.”
Seguridad Personal y Bienestar: “…conocer las leyes del país anfitrión, las tradiciones culturales, los
comportamientos usuales y cómo éstos pueden contribuir a la seguridad y bienestar del
participante en el país anfitrión.”

Creado por AFS Intercultural Programs® 2010

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Adaptación Cultural y Mecanismos para Enfrentar las Diferentes Etapas: “…identificar los retos que
los participantes pueden enfrentar entre ahora y la orientación de llegada y conocer las estrategias
que pueden usar para sortear los retos que le esperan.”
Aprendizaje Cultural: “…enumerar uno o más ‘cosas básicas
que se deben hacer’ y ‘tabúes’ en las siguientes tres
áreas: en casa, en el colegio yen la comunidad
anfitriona.”
Objetivos Personales y Expectativas: “…documentar los
objetivos a tener en cuenta desde este momento hasta
la Orientación Post-Llegada.”

ORIENTACIÓN DE POST-LLEGADA ¿Está adaptándose el participante a la vida

con su familia anfitriona?
(2 a 5 semanas después de la llegada)
Seguridad Personal y Bienestar: “…identificar los retos que los participantes pueden enfrentar en su
experiencia de intercambio, los cuales puedan afectar su salud, seguridad y habilidad para
permanecer en el programa y explorar estrategias para evitar aquellas situaciones que los pueden
poner en riesgo.”
Adaptación Cultural y Mecanismos para Enfrentar los Retos: “…identificar donde se encuentran los
participantes en términos de adaptación cultural, nivel de seguridad personal, cansancio ocasionado
por tantos cambios culturales o choque cultural, etc.”
Aprendizaje Cultural: “…identificar las diferencias culturales que han observado entre sí mismos y su
familia anfitriona, y explorar distintas interpretaciones y explicaciones para estas diferencias
utilizando el Método D.I.V.E. (Describe, Interpreta, Valida, Explica/Evalúa).”
Objetivos Personales y Expectativas: “…revisar y evaluar cuánto han logrado en relación con los
objetivos planteados durante la Orientación de Llegada y establecer las metas personales a alcanzar
desde este momento hasta la siguiente orientación.”

ORIENTACIÓN INTERMEDIA
(realizada aproximadamente en la mitad del programa de intercambio)
Seguridad Personal y Bienestar: “…expresar las reacciones generadas por las diferencias culturales.”
Adaptación Cultural y Mecanismos para Enfrentar los Retos:
“…identificar los retos que los participantes están enfrentando,
incluyendo la integración a la familia, el colegio y la comunidad, y
explorar estrategias para ayudarlos a manejar estos desafíos.”
Aprendizaje Cultural: “…reconocer y celebrar el aprendizaje
cultural exitoso el cual han logrado hasta el momento e identificar
estrategias para una comunicación intercultural efectiva.”
Objetivos Personales y Expectativas: “…revisar y evaluar el
progreso en relación con los objetivos planteados durante la
Orientación Post-Llegada y establecer las metas personales a
¿El participante está hacienda amigos?
alcanzar desde este momento hasta la siguiente orientación.”

ORIENTACIÓN DE PRE-RETORNO (2 a 6 semanas antes del retorno) y

ORIENTACIÓN DE TERMINACIÓN DEL PROGRAMA (al finalizar el programa)
Seguridad Personal y Bienestar: “…plantear consejos y recomendaciones para futuros participantes de
AFS hospedados en el área sobre cómo evitar momentos angustiantes, dañinos o riesgosos, al igual
que sobre cómo manejar estos momentos y conductas incómodas e identificar cosas que ellos
pueden hacer para contribuir a su bienestar mientras regresan a su país de origen.”

Creado por AFS Intercultural Programs® 2010

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Adaptación Cultural y Mecanismos para Enfrentar los Retos: “…reflexionar sobre toda la experiencia
en cuanto a los altibajos de su propia curva adaptación y explorar estrategias para manejar y
sobrepasar los desafíos que se presentan al regresar al país.”
Aprendizaje Cultural: “…celebrar y compartir aspectos ‘visibles’ e ‘invisibles’ que hayan aprendido
sobre: si mismos, su país de origen y su país anfitrión, su familia natural y su familia anfitriona y
reflexionar sobre cómo este nuevo conocimiento puede impactar su vida en un futuro. Dejar
constancia de esto.”
Objetivos Personales y Expectativas: “…explorar y compartir la manera como éstos cambiaron a raíz
de la experiencia y examinar cómo estos cambios pueden ser percibidos por su familia natural,
amigos y conocidos en su país de origen.”

ORIENTACIÓN DE POST-RETORNO (4 a 6 semanas después de regresar)

Seguridad Personal y Bienestar “…comprender el efecto que puede tener el regresar a nivel de salud.”
Adaptación Cultural y Mecanismos para Enfrentar los Retos: “…revisar su proceso de adaptación
cultural, explorando su experiencia desde antes de salir del país de origen hasta el regreso a éste e
identificar estrategias para manejar los retos del regreso.”
Aprendizaje Cultural: “…identificar nuevos pensamientos sobre las características implícitas de su
propio país, las cuales sólo llegaron a reconocer después de su experiencia en otra cultura.”
Objetivos Personales y Expectativas: “…identificar estrategias para lidiar con los retos del regreso y
reflexionar sobre cómo han cambiado, cómo perciben el mundo ahora y cual es su rol en éste. Dejar
constancia de esto.”

OBJETIVOS DE CADA ORIENTACIÓN (FAMILIA ANFITRIONA)

Los siguientes son algunos de los objetivos que los socios de AFS recomiendan incluir al planear cada
sesión de orientación del programa. Las fechas de cada orientación son guías, las cuales pueden servir
de referencia y cada organización debe adaptar éstas a sus necesidades y particularidades. Los
objetivos representan las competencias que se espera las familias anfitrionas adquieran o los resultados
que se esperan obtener al finalizar cada etapa específica del programa y se plantean de manera tal que
se complete la frase: "Durante la orientación o al finalizar la sesión, las familias serán capaces de..."

ORIENTACIÓN PRE-LLEGADA (algunas semanas antes de la llegada de los participantes)

AFS y Tú: “…describir la estructura de apoyo AFS.”
Aprendizaje Cultural: “…proporcionar una definición informal de
cultura, enmarcada dentro del contexto de los programas
AFS e identificar las maneras en las cuales su cultura puede
ser distinta de la cultura del participante, al igual que el
impacto potencial que pueden tener estas diferencias en su
experiencia como anfitriones.”
Adaptación Cultural y Mecanismos para Enfrentar los Retos:
“…identificar estrategias para apoyar a su participante
hospedado y otros miembros de familia durante el periodo ¿Se ha interesado la familia anfitriona
inicial de adaptación en las siguientes tres áreas: (1) El por la cultura del participante?
establecimiento de relaciones en el colegio, (2) El
establecimiento de relaciones en la comunidad, (3) El establecimiento de relaciones del participante
con su persona contacto u consejero AFS.
Expectativas y Objetivos: “...expresar sus expectativas en relación con la experiencia, reflexionar sobre
los objetivos personales y explorar cómo se relacionan éstos con la Misión AFS.”

ORIENTACIÓN DE POST-LLEGADA (2 a 5 semanas después de la llegada)

AFS y Tú: “...informar a los voluntarios de AFS cada cuanto ellos y sus participantes han recibido apoyo
de su consejero o persona contacto y emitir su concepto sobre la calidad del apoyo brindado.”

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Aprendizaje Cultural: “...identificar las diferencias culturales que han observado entre ellos y sus
participantes y ejemplificar uno o mas maneras como se aprende la cultura.”
Adaptación Cultural y Mecanismos para Enfrentar los Retos:
“...nombrar los desafíos y las oportunidades que ellos y sus
participantes hospedados han tenido, incluyendo la integración a:
la Familia, el Colegio y la Comunidad y explorar alternativas para
ayudarles a ellos mismos manejarlas, como también para ayudar a
los hermanos anfitriones y a los participantes.”
Exploración de Expectativas Personales relacionadas con la
Misión AFS: “...revisar, evaluar y explorar expectativas y objetivos
generadas durante la Orientación Pre-Llegada e identifica
¿Cómo ha cambiado la familia gracias a estrategias para lograr sus objetivos desde este momento hasta la
la presencia del participante? Orientación Intermedia.”

ORIENTACIÓN INTERMEDIA (aproximadamente en la mitad del intercambio)

AFS y Tú: “...informar a los voluntarios AFS cada cuanto ellos y su participante han recibido apoyo por
parte de su consejero o persona contacto y que evalúen la calidad de este apoyo.”
Aprendizaje Cultural: “... explorar los diferentes valores y reacciones ante las diferencias culturales, e
identificar estrategias para una comunicación intercultural efectiva.”
Adaptación Cultural y Mecanismos para Enfrentar los Retos: “... reflexionar sobre los retos que ellos y
su participante hospedado han encontrado, incluyendo aquellos relacionados con la integración a la
familia, comunidad y colegio, e identificar estrategias para ayudarles a si mismos a manejarlos,
como también a los hermanos anfitriones y al participante hospedado.”
Expectativas Personales relacionadas con la Misión AFS: “...revisar, evaluar y explorar las expectativas
y objetivos que generaron durante la Orientación Post-Llegada e identifica estrategias para lograr
estos objetivos entre este momento y la Orientación Pre-Retorno.”

ORIENTACIÓN DE PRE-RETORNO (entre 2 y 6 semanas antes de regresar)

AFS y Tú: “...identifica las tareas a realizar como preparación para el regreso del participante y explorar
estrategias para ayudar al participante a lograrlas.”
Aprendizaje Cultural: “...reflexionar sobre aquello que han aprendido de su propia cultura, familia, sí
mismos y su participante, como también sobre la familia y cultura de éste y analizar cómo aplicarán
aquello que han aprendido.”
Adaptación Cultural y Mecanismos para Enfrentar los Retos: “...reflexionar sobre los cambios que
puede tener la familia ante la ida del participante e identificar estrategias para superar la partida y
lograr un cierre.”Expectativas Personales relacionadas con la Misión AFS: “...reflexionar sobre los
comportamientos y creencias que han cambiado a raíz de la experiencia y compartir estas
reflexiones.”

El Marco de Orientación de AFS . . . Visite

 ofrece a los socios internacionales de AFS una guía
estructurada de apoyo y provee información práctica
www.afs.org
del ciclo de orientación de AFS. hoy para
 incentiva el aprendizaje experiencial. empezar
 determina los objetivos del aprendizaje del programa,
tanto para viajeros como para las familias anfitrionas.
su experiencia
 cubre 6 orientaciones, donde cada una explora al de AFS
menos 4 de los 6 tipos de temas de orientación.
Creado por AFS Intercultural Programs® 2010