Muestreo computarizado

Se estima que el uso de una computadora puede ahorrar 35% del costo total de un estudio de
muestreo del trabajo, debido al alto porcentaje de trabajo de oficina relacionado con el tiempo de
observación real. La mayor parte del esfuerzo involucrado en resumir los datos del muestreo del
trabajo lo realiza el personal de apoyo: calcular porcentajes y exactitudes, gráfica datos en los
diagramas de control, determinar el número de observaciones que se requieren, determinar las
observaciones diarias que se necesitan, determinar el número de viajes diarios al área de estudio,
fijar la hora del di ́a de cada visita, etcétera.
Existen varios paquetes de software para muestreo del trabajo disponibles para el analista, los
cuales tienen una variedad de caracteri ́sticas. WorkSamp, de Royal J. Dossett Corp., proporciona
una alarma integrada para señ alar la entrada de datos en intervalos aleatorios, varios informes
resumidos diferentes y una conexión RS233C para subir los datos a una PC. Una pequeñ a
desventaja es que usa un manejado de datos personalizado para recolectarlos de manera
electrónica. Otros paquetes usan las PC portátiles o los PDA Palm más versátiles para recolectar
datos, lo que permite que el analista los use para otras tareas. Por ejemplo, CAWS/E, de C-Four
Consulting, utiliza la PC portátil, mientras que SamplePro, de Applied Computer Services,
WorkStudy+TM3.0, de Quetech, Ltd., UmtPlus, de Laubrass, Inc., o QuikSamp (disponible con este
libro, vea la figura 14.14) utilizan el PDA PALM. Una ventaja de los programas para PC portátiles es
que permiten realizar un análisis de datos mucho más detallado, pues se ligan directamente con
Excel. Además, cualquiera de estos productos de software proporciona los siguientes beneficios al
analista:
1. La cantidad de tiempo disponible del ingeniero industrial se incrementa cuando se reduce el
trabajo rutinario de oficina.
2. Los resultados del estudio se logran con mayor rapidez y los datos se presentan de una manera
más profesional.

Se estima que usar una computadora puede ahorrar un 35% del costo total de un estudio de
muestreo del trabajo debido al alto porcentaje de trabajo del personal de apoyo respecto al
tiempo de observación.

La mayor parte del esfuerzo involucrado para resumir los datos de muestreo del trabajo es del
personal de apoyo: calcular porcentajes y exactitudes, trazar las gráficas de control, determinar el
número de visitas diarias al área de estudio, la hora del día para cada visita, entre dos.

Al mecanizar los cálculos repetitivos, las computadoras pueden obtener no sólo los resultados
diarios, sino también los acumulados como las gráficas de control actualizadas.

tiene el muestreo del trabajo. En el caso de nosotros esta enfocada a la visión que debe tener un
ingeniero industrial en cualquiera que sea su medio de traba
importancia del Muestreo
El muestro, como ya se mencionó, implica algo de incertidumbre que debe ser aceptada para
poder realizar el trabajo, pues aparte de que estudiar una población resulta ser un trabajo en
ocasiones demasiado grande, Wonnacott y Wonnacott ofrecen las siguientes razones extras:

Recursos limitados: Es decir, no existen los recursos humanos, materiales o económicos para
realizar el estudio sobre el total de la población.
Escasez: Es el caso en que se dispone de una sola muestra.
El método de muestreo del trabajo presenta varias ventajas sobre el procedimiento convencional
de estudio de tiempos:
1. No requiere la observación continua del analista durante largos periodos.
2. Se reduce el tiempo de trabajo de oficina.
3. Por lo general, el analista utiliza menos horas de trabajo totales.
4. El operario no está sujeto a largos periodos de observaciones cronometradas.
5. Un solo analista puede estudiar con facilidad las operaciones de una brigada.