CARRERA: Licenciatura en Tecnología y Administración de las Telecomunicaciones

CURSO: ADMINISTRACION 2
HORARIO: Sábado de 9 a 10 AM
TUTOR: Lic. Pablo Alvarado
SEDE: IMBPC San Juan

TAREA
NO.6

NOMBRE: Gustavo Enrique Villanueva Apolinar

CARNE: 15004277
FECHA: Sábado 14/05/2016
SEMANA: Semana No. 7
 Universidad Galileo
FISICC–IDEA
Administración 2
Tutor 04492

TAREA No.6

Liste diferentes canales para trasmitir un mensaje y analicé las ventajas y

desventajas de los diversos canales

Los canales pueden ser:

Personales: Los canales personales son aquellos en donde la comunicación

es directa. Voz a voz. Puede darse de uno a uno o de uno a varios.
Masivos: Los canales masivos pueden ser escritos, radial, televisivo e
informático.

Dentro de una empresa existen diversos canales de comunicación, como son:

Reuniones (formales e informales)

Ventajas:
 Garantizan un control periódico de los procesos. La semana es la unidad
de medida más empleada en los contextos laborales. Se entiende que
es el período ideal para realizar evaluaciones.
 Facilitan la adopción de soluciones y la corrección de fallos. De optar por
la reunión mensual, dichos fallos no serían detectados a tiempo y
pondrían en riesgo el conjunto del proceso.
 Evitan la monotonía de las reuniones diarias. Su frecuencia evita que los
miembros de los equipos pierdan interés en ellas.
 Aumentan la confianza del grupo de trabajo y se reafirma la conciencia
de las acciones que se están realizando. Por tanto, también son un
factor para la cohesión y la motivación de los equipos.
Desventajas:
 Cuando los procesos no aportan novedades significativas, pueden
perder su esencia de monitoreo. En ese caso, lo mejor es optar por una
reunión quincenal o, incluso, mensual.
  Si las tareas son complejas y demandan mucha atención, la reunión
puede llegar a convertirse en un obstáculo para la ejecución de dichas
tareas.

Sesiones informativas (interés e impacto)

Ventajas:
 Flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar. Ellos pueden escoger el
lugar que les resulte más cómodo y evitar las distracciones.
 No hay un horario estándar que haya que cumplir.
 Las interacciones en clase usualmente ocurren en foros de discusión en
línea. Eso puede ser apropiado para personas que no se sienten
cómodos comunicándose enfrente de un grupo.
Desventajas:
 Usualmente no hay interacción en persona y todas las comunicaciones
son en línea.
 Se logra conocer muy poco a las demás personas.

Memorándum y acta.
Ventajas:
 El memorando facilita la comunicación entre personas de manera rápida
y efectiva en ocasiones para recordar o hacer énfasis sobre algún
suceso ocurrido en el pasado y que no puede ser reiterativo en el futuro.
 Es un medio de comunicación sencillo que facilita el entendimiento en
especial entre los funcionarios de una empresa.

Circular y manual.
Ventajas:
 Logra y mantiene un sólido plan de organización.
 Asegura que todos los interesados tengan una adecuada comprensión
del plan general y de sus propios papeles y relaciones pertinentes.
 Facilita el estudio de los problemas de organización.
Desventajas:
 Muchas compañías consideran que son demasiado pequeñas para
necesitar Un manual que describa asuntos que son conocidos por todos
sus integrantes.
 Algunas consideran que es demasiado caro, limitativo y laborioso
preparar un manual y conservarlo al día.
 Existe el temor de que pueda conducir a una estricta reglamentación y
rigidez.

Tablón de anuncios.
Ventajas:
 Sirven para inspirar y motivar.
  Sirven como una herramienta de aprendizaje útil.
 Pueden ahorrar tiempo y promover la productividad.

Internet
Ventajas:
 Hace la comunicación mucho más sencilla.
 Es posible conocer e interactuar con muchas personas de todas partes
del mundo.
 La búsqueda de información se vuelve mucho más sencilla, sin tener
que ir forzadamente a las bibliotecas tradicionales.
Desventajas:
 Así como es de fácil encontrar información buena, es posible encontrar
de la misma forma información mala, desagradable (pornografía,
violencia explícita, terrorismo) que puede afectar especialmente a los
menores.
 Te genera una gran dependencia o vicio del internet, descuidándote de
muchas cosas personales o laborales.
 Hace que los estudiantes se esfuercen menos en hacer sus tareas,
debido a la mala práctica del copy/paste.
Fax
Ventajas:
 Se pueden enviar documentos
Desventajas:
 Está anticuado y el uso de e-mail es más barato, rápido y ecológico,
pues no se gasta papel.

Chat
Ventajas:
 El acceso ilimitado de información
 Desarrollo de actividades connotativas
 En lugar de gastar en llamadas solo basta con que la otra persona se
conecte.
Desventajas:
 Adicción, uno de los problemas que se presenta a los jóvenes.
 Malformaciones en el idioma. Es parte de la cibercultura de los jóvenes
en los chat, que a la hora de escribir los mensajes suelan utilizar
abreviaciones o bien algún tipo de lenguaje cifrado que se crea de la
estructura fonética de las palabras.
 Acceso a contenidos inadecuados. En Internet hay una gran cantidad de
materiales como por ejemplo la pornografía, los cuales están disponibles
con sólo unos cuantos clicks del mouse.
¿Qué es la sobrecarga de información? ¿Alguna vez la ha experimentado
y como la enfrenta?

Es un concepto generalmente usado en conjunto con varias formas de

comunicación por computadora tales como el correo electrónico. Se refiere al
estado de contar con demasiada información para tomar una decisión o
permanecer informado sobre un determinado tema. Grandes cantidades de
información histórica para analizar, una alta tasa de nueva información siendo
añadida, contradicciones en la información disponible, una relación señal/ruido
baja dificultando la identificación de información relevante para la decisión, o la
ausencia de un método para comparar y procesar diferentes tipos de
información pueden contribuir a este efecto.

En algunas ocasiones si me he topado con problemas de este tipo en cuanto a

lo que es demasiados correos electrónicos de peticiones de cotizaciones,
avances de casos, problemas internos, es demasiada información junta que en
ocasiones no se sabe por dónde empezar por lo cual uso un tipo de horario
donde clasifico en que horario del día voy a atender cada circunstancia, esto
me ha ayudado y en ocasiones he dejado inconcluso algo pero siempre al
siguiente día lo resuelvo.

¿Analice las funciones de los medios electrónicos de comunicación?

Los medios electrónicos no sólo tienen la función de entretener, también de

informar y educar. Los medios de comunicación son los encargados de darle
un giro afectivo-valorativo a los medios electrónicos, para comenzar el
intercambio de opiniones entre los consumidores. En la última década la
apreciación de los medios electrónicos ha cambiado drásticamente, pues las
funciones del Internet se han multiplicado dramáticamente, y la información ha
sido disparada por todos lados. Los medios informativos, resaltan la obligación
moral de darle el giro afectivo-valorativo antes mencionado, pues en Internet,
cualquier persona u organización tiene la libertad de publicar información según
su propia voluntad.

Aunado a esto, los medios electrónicos resurgen con nuevas y más

sofisticadas obligaciones. El usar los medios electrónicos como herramienta
educativa, ayuda a tener una educación reguladora, a conocer distintos temas
y puntos de vista con nuevas plataformas. El entretenimiento es uno de los
principales usos que se le da a los medios electrónicos; los blogs ayudan a
emitir una opinión acerca de las diferentes redes sociales a los que se está
expuesto, y uno al ser consumidor de la información por la red debe de tener
en mente que las opiniones expresadas pueden variar.
Los medios de comunicación juegan un papel importante en la vida del
espectador, puesto que brindan sus espacios a líderes de opinión, quienes a su
vez influyen en las posturas del público. La cultura e ideología expresada y
representada por estos puede llegar a ser sumamente influyente, subrayando
la importancia de estos. Los medios, de igual forma, están relacionados con el
concepto de democracia, pues estos al tener la posibilidad de llegar a los
rincones más alejados del centro del poder político, deben expresarse
igualitariamente y sin tendencias hacia ciertas facciones.