PROGRAMA DE ESTUDIO OFICIAL

2020

PLAN DE ESTUDIOS: 2018 – NOVENO TRIMESTRE

CURSO: ADMINISTRACIÓN MODERNA 1
VERSIÓN VIGENTE PARA LOS CICLOS: ENERO-MARZO/20, ABRIL-JUNIO/20, JULIO-SEPTIEMBRE/20 Y OCTUBRE-DICIEMBRE/20.
ÚLTIMA FECHA DE REVISIÓN: ENERO-MARZO/20.

Descripción:
Durante los cursos de Administración 1 y 2, se han adquirido los conceptos fundamentales de la administración, ahora corresponde guiarlos en el uso de los mismos dentro del entorno de las empresas
no importando cual sea el giro del negocio (comercial, turismo, recursos humanos, telecomunicaciones o mercadotecnia) ya que la tarea de un ejecutivo medio o alto siempre será la eficiencia y eficacia
de la empresa. El ámbito moderno gira alrededor de las competencias, por ello el curso de Administración Moderna 1 y 2, encaminará al gerente en el conocimiento y aplicabilidad de las competencias
gerenciales al proceso administrativo.

Objetivos del curso:

• Desarrollar de forma sencilla y clara los conceptos de Comportamiento Organizacional
• Identificar y desarrollar las competencias gerenciales para un Comportamiento Organizacional efectivo

Competencias a desarrollar:
• Habilidad para dirigir y coordinar actividades y personas a un nivel medio dentro de una organización de cualquier tipo.
• Capacidad para dirigir a un grupo de personas y alcanzar los objetivos y metas de una organización de cualquier tipo.

Requisitos académicos sugeridos:

Conocimientos de Administración. “Estos requisitos académicos no son obligatorios; sin embargo, el alumno puede llevar este curso dado que el plan de estudios del programa IDEA es abierto, pero no
se tratarán los temas del curso anterior y se le recomienda estudiar los contenidos para una mejor comprensión.” (Información establecida en el Documento NYP-IDEA)

Metodología de enseñanza:
La modalidad de este curso será la tutoría, esto significa que un profesional guiará al estudiante durante el proceso de enseñanza – aprendizaje. La dosificación de los temas a tratar en cada una de las
sesiones, implica que el alumno lea y practique lo referente a él durante la semana, de tal forma que en el período de tutoría se puedan desarrollar lluvia de ideas, resolución de casos de estudio, debates
y resolución de dudas, etc.

Duración:
10 sesiones de tutorías de 1 hora cada una.

Implicación de horas de estudio personal:

El alumno deberá invertir de 4 horas de lectura a la semana. En el curso se contemplan pruebas de diagnóstico, tareas, exámenes cortos y un examen final.

Metodología de evaluación:

*9 ejercicios en línea de 4 pts. c/u 36 Puntos

8 tareas de 3 pts. c/u 24 Puntos
Zona 60 Puntos
**Examen final 40 Puntos
Total curso 100 Puntos

*Los ejercicios en línea debe realizarlos en EvaluaNET, en las fechas que corresponde según el programa del curso.
**El examen final es elaborado por el tutor previa revisión y autorización de la Coordinación del Área, el tutor es responsable del corrimiento y calificaición de la misma.
NO EXISTE EXONERACIÓN DE EXAMEN FINAL. (Información establecida en el Documento NYP-IDEA)

Bibliografía obligatoria:
Texto: Richard B. Chase y F. Robert Jacobs. Administración Moderna 1. Administración de Operaciones Producción y Cadena de Suministros. CUSTOM. Editorial: McGraw Hill. 1ª Edición.
Se prohíbe la reproducción parcial o total de la bibliografía. (Información establecida en el Documento NYP-IDEA)

Observaciones:
Información establecida en el Documento NYP-IDEA:
• Toda actividad debe regirse por las fechas establecidas en el calendario, los trabajos entregados después de la fecha correspondiente, cuya recepción queda a discreción del tutor, pierde como mínimo
el 50% del valor total.
• La carátula debe incluir: título del trabajo, nombre completo, no. de carné, centro de estudios, día y hora en que recibe la tutoría, fecha en que entrega la tarea y nombre del tutor. Para la entrega de
tareas referirse a la guía para la elaboración y presentación de trabajos escritos.
• No se aceptarán trabajos hechos a mano y se restará puntos por deficiencias ortográficas, utilizar sólo letras mayúsculas o un tamaño de letra mayor de 12 puntos.
• La bibliografía no puede ser modificada por el tutor o administrador del centro de estudio.
• No se realizará ninguna prueba parcial o final en otra fecha que no sea la establecida.
• Es indispensable que lea detenidamente el material que corresponde a cada día de clase, ya que le ayudará a una comprensión más profunda del curso.
• El curso si tiene la opción de realizar examen de suficiencia; el cual debe aprobarse con 80 puntos como mínimo.
• El alumno recibirá en la sexta semana su zona parcial y en la novena semana el punteo total acumulado como zona.
• “Todos estos temas son obligatorios de impartir si el tutor no imparte alguno, el alumno debe notificar a direccionacademica.idea@galileo.edu. Recuerde que estos temas le servirán para los exámenes
finales.”
 Dosificación del curso
Administración Moderna 1

Tutor:
Alumno: Hora:
Carné: CEI:

Fecha Semana Tema de unidad Objetivos y Competencias a Contenidos Actividades Lecturas obligatorias
desarrollar en la tutoría y trabajos
• Procesos de operaciones y cadenas de suministros • Explicación del programa del Lecturas:
Administración de • Entender por qué es importante la administración • Diferencias entre bienes y servicios curso • Capítulo 1 del libro de texto
01 operaciones y cadena de operaciones y cadenas de suministro. • Eficiencia, eficacia y valor • Ejercicio en línea No. 1 • Material EvaluaNET, semana 1
• Carreras en la administración de operaciones y cadenas de • Tarea No. 1 Subirla a EvaluaNET
de suministro • Desarrollo temas y resolución de únicamente durante Semana 2
suministros dudas

• Proceso del diseño de productos Lecturas:

• Entender el proceso de desarrollo de productos • Proceso del desarrollo de productos • Ejercicio en línea No. 2 • Capítulo 2 del libro de texto
Diseño de productos y • Desarrollo temas y resolución de • Material EvaluaNET, semana 2
02 servicios tanto para manufactura como servicio. • Análisis económico de los proyectos de desarrollo de
productos dudas • Tarea No. 2 Subirla a EvaluaNET
únicamente durante Semana 3
• Diferentes tipos de diseño

• Diagramas de flujo de procesos Lecturas:

• Reconocer los tipos básicos de procesos, • Tipos de procesos • Ejercicio en línea No. 3 • Capítulo 3 del libro de texto
03 Análisis de procesos elaboración dediagramas de flujo de procesos. • Medición del desempeño • Desarrollo temas y resolución de • Material EvaluaNET, semana 3
• Diagrama del proceso de producción y ley de Little dudas • Tarea No. 3 Subirla a EvaluaNET
• Reducción del tiempo de procesamiento únicamente durante Semana 4

• Procesos de producción Lecturas:

• Conoces los diagramas de procesos de • Organización de los procesos de manufactura • Ejercicio en línea No. 4 • Capítulo 4 del libro de texto
04 Procesos de producción producción, cómo se organizan los procesos de • Diseño de un sistema de producción • Desarrollo temas y resolución de • Material EvaluaNET, semana 4
producción. dudas • Tarea No. 4 Subirla a EvaluaNET
• Diseño de flujo de procesos en manufactura únicamente durante Semana 5
• Procesos de servicios

• Clasificación operativa de los servicios

Lecturas:
• Diseño de organizaciones de servicios • Ejercicio en línea No. 5 • Capítulo 5 del libro de texto
05 Procesos de servicios • Conocer las características de los procesos de • Estructura del encuentro de servicios • Desarrollo temas y resolución de • Material EvaluaNET, semana 5
servicios y clasificar los tipos de servicio • Planos de servicios y protección contra fallas dudas • Tarea No. 5 Subirla a EvaluaNET
• Administración de las variaciones introducidas por los únicamente durante Semana 6
clientes

• Capacidad del proceso

• Índice de capacidad • Ejercicio en línea No. 6 Lecturas:
Capacidad de procesos • Conocer que es el control estadístico de la calidad y • Desarrollo temas y resolución de • Capítulo 6 del libro de texto
entendercómo se supervisan los procesos con • Procedimientos de control de procesos
06 y control estadístico de • Control de procesos con mediciones de atributos dudas • Material EvaluaNET, semana 6
procesos gráficas de control • Tarea No. 6 Subirla a EvaluaNET
• Muestreo de aceptación • Entrega de zona parcial
únicamente durante Semana 7
• Curvas de características operativas

• Adquisiciones estratégicas
Compras y • Subcontratación Lecturas:
adquisiciones • Entender por qué las decisiones importantes • Ejercicio en línea No. 7 • Capítulos 7 del libro de texto
• Compras ecológicas
07 globalizadas y de compras trascienden las simples decisiones • Desarrollo temas y resolución de • Material EvaluaNET, semana 7
• Decisiones sobre logística • Tarea No. 7 Subirla a EvaluaNET
Ubicación logística y de comprar materiales. dudas
• Problemas de ubicación únicamente durante Semana 8
distribución • Métodos de ubicación de plantas

• Sistemas de planificación de recursos de la empresa

• Módulos de aplicación de SAP Lecturas:
Sistemas de • Entender el ámbito de los sistemas de • Ejercicio en línea No. 8 • Capítulo 8 del libro de texto
08 planificación de planificación derecursos de empresas (ERP) • Implantación de sistemas ERP • Desarrollo temas y resolución de • Material EvaluaNET, semana 8
recursos de la empresa • Administración de la demanda dudas • Tarea No. 8 Subirla a EvaluaNET
• Tipos de pronósticos únicamente durante Semana 9
• Análisis de series de tiempo

• Ejercicio en línea No. 9

Planificación de
• • Técnica de planificación agregada
ventas, operaciones
09 y requerimientos de
materiales
Comprender la planificación de ventas y
operaciones, y como coordinar planes de
manufactura, logística, servicio y marketing.
• Plan agregado de operaciones
• Desarrollo temas y resolución de Lecturas:
dudas • Capítulos 9 del libro de texto
• Programa maestro de producción • Material EvaluaNET, semana 9
• Estructura del sistema de planificación de requerimientos
• Devolución de tareas al alumno
por parte del tutor
de materiales
• Entrega de zona final

• Examen final (40 preguntas • Que el alumno aplique en

Examen final • Evaluar los conocimientos adquiridos • Capítulos 1 al 9 una evaluación los conceptos
10 directas y desarrollo de 2 temas)
aprendidos en clase.