Capítulo 1,2 ,3 Introducción a la gestión de proyectos, ciclo

... Score:

1.    Hay más de 30 interesados en su proyecto. El proyecto se realiza en otro país

con personas de tres países como miembros del equipo. ¿Cuál de las siguientes es la
cosa más importante a tener en cuenta?
A Los canales de comunicación serán estrechos.

B Muchos objetivos y necesidades que compiten y deben ser satisfechos.

C Tiene que haber un patrocinador de cada país.

D Los conflictos de intereses deben ser comunicados.

2.    Su cliente ha solicitado una capacidad de 2,000 llamadas para el proyecto del
nuevo centro de llamadas; sin embargo, uno de los expertos técnicos de su
empresa, cree que una capacidad de 3,000 llamadas puede ser obtenida. Otro
piensa que en base a las necesidades técnicas del cliente, la capacidad debe ser sólo
1,500 llamadas. ¿Cuál es la mejor cosa que se debe hacer?
A Reunirse con el cliente para comprender mejor las razones detrás de la capacidad de 2,000
llamadas.

B Fijar el objetivo de 3,000 llamadas.

C Reunirse con los expertos técnicos y ayudarles a ponerse de acuerdo sobre un objetivo.

D Fijar el objetivo de 2,000 llamadas.

3.    Usted ha estado trabajando en un proyecto de nueve meses durante seis

meses. El proyecto se encuentra dentro del cronograma, cuando uno de los
gerentes funcionales le indica que los recursos comprometidos para el proyecto ya
no están disponibles. Después de analizar más, usted descubre que la compañía
acaba de comenzar otro proyecto y está utilizando en éste, los recursos asignados a
su proyecto. Usted cree que el nuevo proyecto no es crítico, pero el director de ese
proyecto es el hijo de un miembro de la junta. ¿Cuál es el mejor curso de acción en
esta situación?
A Determinar cuándo los recursos estarán disponibles.

B Solicitar a la PMO, priorizar formalmente su proyecto.

C Usar sus reservas para contar con contratistas para completar el trabajo.

D Negociar un nuevo cronograma con el otro gerente de proyecto.

4.    El proyecto está terminado y el producto final se ha enviado al cliente, pero el

cliente se niega a dar su aceptación final del proyecto. Es muy importante para el
gerente de proyecto:
A Informar a la gerencia sobre la situación.

B Solicitar ayudar al equipo del proyecto.

C Documentar la situación.

D Iniciar los procedimientos legales.

Page 1 of 5
5.    En una organización orientada a proyectos, el equipo del proyecto:
A Reporta a muchos jefes.

B No tiene lealtad al proyecto.

C Reporta al gerente funcional.

D No siempre tendrá una "sede".

6.    Los procedimientos de la compañía requieren de la creación de un documento

de lecciones aprendidas. ¿Cuál de las siguientes opciones, representa el MEJOR uso
que se le puede dar a las lecciones aprendidas?
A Registros históricos para proyectos futuros.

B Registro de planificación para el proyecto actual.

C Informar al equipo acerca de lo que ha hecho el director de proyectos.

D Informar al equipo sobre el plan para la dirección del proyecto.

7.    Lo MEJOR sería que las lecciones aprendidas fueran completadas por:
A El director del proyecto.

B El equipo.

C El patrocinador.

D Los interesados.

8.    Respecto a los tipos de organizaciones de proyectos ¿cuál es verdadera?

A En las organizaciones funcionales, el director del proyecto tiene una dedicación a tiempo completo.

B En las organizaciones funcionales, la disponibilidad de recursos es completa.

C Las organizaciones orientadas a proyectos, la autoridad del director del proyecto es alta a casi total.

D En las organizaciones orientadas a proyectos, el director del proyecto tiene una dedicación a tiempo
parcial.

9.    Comprender la cultura, las políticas y los procedimientos de la organización en

la que se lleva a cabo el proyecto es MÁS difícil en:
A Organizaciones globales.

B Organizaciones de manufactura.

C Organizaciones pequeñas.

D Organizaciones ágiles.

Page 2 of 5
10.    Para obtener apoyo para el proyecto en toda la organización ejecutante, es
MEJOR si el director del proyecto:
A Se asegura de que haya un plan de gestión de las comunicaciones.

B Correlaciona la necesidad del proyecto con el plan estratégico de la organización.

C Conecta el proyecto con los objetivos personales del patrocinador.

D Se asegura de que el plan de gestión incluye la gestión de los miembros del equipo.

11.    Uno de los miembros de su equipo, le informa que no sabe cuál de los muchos
proyectos en los que está trabajando es el más importante. ¿Quién debe
determinar prioridades entre los proyectos de una compañía?
A El director del proyecto.

B El equipo de dirección del proyecto.

C La oficina de dirección de proyectos (PMO).

D El equipo.

12.    Un miembro del equipo notifica al director del proyecto que las actividades
que comprenden un paquete de trabajo ya no resultan apropiadas. Lo MEJOR para
el director del proyecto, sería estar ¿en qué parte del proceso de la dirección de
proyectos?:
A Acción correctiva.

B Control integrado de cambios.

C Seguimiento y control.

D Cierre del proyecto.

13.    ¿Qué grupo de procesos de dirección de proyectos es el que, generalmente,

consume MÁS tiempo y recursos del proyecto?
A Planificación.

B Diseño.

C Integración.

D Ejecución.

14.    ¿Cuál de los siguientes es lo MÁS apropiado que debe hacerse en el cierre del
proyecto?
A Trabajar con el cliente para determinar los criterios de aceptación.

B Recolectar información histórica de proyectos anteriores.

C Confirmar que todos los requisitos del proyecto se hayan cumplido.

D Obtener la aprobación formal de los planes de gestión.

Page 3 of 5
15.    ¿Cuál es la MEJOR definición del desarrollo del plan de dirección del proyecto?
A Se desarrolla en el grupo de proceso de planificación.

B Está compuesto por todos los planes subsidiarios del proyecto, durante la planificación.

C Permite definir el trabajo y gestionarlo.

D Es una actividad iterativa y su elaboración es progresiva a lo largo del ciclo de vida del proyecto

16.    De las definiciones de culturas y estilos de la organización, mencionadas en las

alternativas. ¿Cuál NO es correcta?
A Las culturas y estilos son fenómenos de tipo grupal, conocidos como normas culturales, que se
desarrollan con el tiempo.

B La mayoría de las organizaciones han desarrollado culturas únicas a través de la práctica y el uso
común a lo largo del tiempo.

C La cultura y el estilo de la organización se formalizan en documentos de la empresa y todos deben

aceptarlo, sin necesidad de aplicarlo.

D La cultura y el estilo de una organización afectan a su forma de llevar a cabo los proyectos.

17.    Se considera como un grupo de procesos “de fondo” para los otros cuatro
grupos de procesos. La naturaleza integradora de la dirección de proyectos requiere
que este grupo de procesos y el resto de grupos de procesos ejerzan acciones uno
sobre los otros de manera recíproca.
¿A qué grupo de procesos, corresponde esta definición?
A Planificación

B Ejecución

C Monitoreo y control

D Cierre

18.    La guía del PMBOK, está compuesta por procesos dentro de cada uno de los 5
grupos de procesos (Inicio, planificación, ejecución, monitoreo y control y cierre),
que a su vez se agrupan en áreas de conocimientos diferenciadas. ¿Cuántos
procesos de la dirección de proyectos se tienen identificados y cuántas áreas de
conocimientos agrupan estos procesos?
A 47 procesos y 10 áreas de conocimiento.

B 42 procesos y 9 áreas de conocimiento.

C 47 procesos y 9 áreas de conocimiento.

D 42 procesos y 10 áreas de conocimiento.

19.    Todas las siguientes opciones ocurren durante el grupo de proceso de

planificación, EXCEPTO:
A Desarrollar el acta de constitución del proyecto.

B Crear la EDT.

C Estimar los costos.

D Secuenciar las actividades.

Page 4 of 5
20.    ¿Qué factores de la gestión de proyectos, se deben considerar, para equilibrar
las relaciones contrapuestas del proyecto?
A El alcance, el presupuesto, el cronograma y los riesgos.

B El alcance, la calidad, el cronograma, el presupuesto, los recursos y los riesgos.

C El alcance, la calidad, el cronograma, el presupuesto, las comunicaciones y los riesgos.

D El alcance, la calidad, el cronograma, el presupuesto, las adquisiciones y los riesgos.

Page 5 of 5