Comunicación oral y escrita

Cuestionario semana 7

1. Pregunta 1

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Recuerde revisar el tráiler de la película “El Discurso del Rey”

Analice y explique: ¿Cuáles eran las dificultades que enfrentaba el protagonista con la comunicación?

Su respuesta

Confianza; En la comunicación es fundamental la confianza, ya que a través de ella no solo se habla, se

emiten opiniones o se relatan sucesos, sino que también se comunica, aunque a veces no se deseen
comunicar aspectos tales como los sentimientos y emociones que se están experimentando.

Coherencia; En toda acción de comunicar, ya sea escrita u oral, existen una serie de cualidades que
definen una comunicación efectiva y de calidad. Estas cualidades son, entre otras: la claridad, la
concisión, la coherencia, la sencillez y la naturalidad.

Cultura; Las creencias culturales y el caos que vivía la nación de Inglaterra fueron un gran obstáculo
para lograr una comunicación efectiva entre el rey y su pueblo. Enfrentarse a la sociedad y las normas
sociales, el rey evitaba hablar en público.

2. Pregunta 2

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Recuerde revisar el tráiler de la película “El Discurso del Rey”

¿De qué manera una dificultad como la que tenía el rey Jorge VI puede afectar la credibilidad, la
confianza y/o el efectivo ejercicio del liderazgo por parte de una persona? ¿Qué relevancia tiene la
posición de poder de una persona y la manera en que se ejerce ese poder para la efectividad en la
transmisión de un mensaje?

Su respuesta

¿De qué manera una dificultad como la que tenía el rey Jorge VI puede afectar la credibilidad, la
confianza y/o el efectivo ejercicio del liderazgo por parte de una persona?
La dificultad que arrastraba el rey Jorge era su tartamudez, y otros miedos que en ese instante tenían en
jaque a todos estos elementos como la confianza, coherencia, cultura, credibilidad, liderazgo y manejo
de poder, eran muy importantes en el análisis de la comunicación oral. Todos ámbitos que pueden alterar
el contenido y el impacto real de los objetivos comunicacionales. No se puede comunicar en forma
efectiva si no se tienen en cuenta varios frentes para lograr que esa comunicación tenga el resultado
esperado.
 ¿Qué relevancia tiene la posición de poder de una persona y la manera en que se ejerce ese poder para la
efectividad en la transmisión de un mensaje?
El poder es concebido como la base del liderazgo: es la manera que tiene un líder para ejercer su
influencia en los demás.
· El poder no es lo mismo que la autoridad: la autoridad la delega el puesto de un nivel superior.
· El poder es ganado y obtenido por los líderes en base a su personalidad, actividad y las situaciones en
las que opera.
· El poder difiere también en función de su extensión, es decir, el número de personas o grupos sobre los
que se ejerce.

3. Pregunta 3

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Recuerde revisar el tráiler de la película “El Discurso del Rey”

¿Qué factores, de los vistos en el contenido de la semana, son relevantes para enfrentar dificultades de
comunicación como las que se aprecian en el video en un contexto laboral?

Su respuesta

Algunos elementos relevantes que pueden influir primitivamente en el impacto del cumplimiento de los
objetivos comunicativos son la credibilidad que transmite el emisor a través del mensaje verbal y no
verbal al receptor, y el liderazgo que logra transmitir el emisor. Por otra parte, hay algunos elementos
que influyen de manera negativa en el cumplimiento de los objetivos comunicativos como lo son la
desconfianza y el mal manejo de poder.