BUT CONTENU Le processus de la communication et ses Faciliter les relations de coopération et de composantes confiance entre les acteurs internes de l’entreprise. Les différentes sources de blocages et les
OBJECTIF (S) difficultés qui font obstacle à l’établissement
d’une communication efficace Identifier les concepts de la communication interpersonnelle. Les techniques de communication permettant de Intégrer l’impact du non verbal par remédier aux difficultés de rapport aux autres modes de communication. communication (L’écoute, la reformulation,…) Pratiquer certaines techniques et Les attitudes personnelles et les effets favorables habilités pour améliorer votre communication avec les autres. et défavorables aux relations interpersonnelles L'analyse transactionnelle en situation de POPULATION CIBLEE communication CADRES Les styles de communication.
DUREE MODE DE FORMATION
05 Jours (30H) En continu
LIEU DE FORMATION METHODE & MATERIELS PEDAGOGIQUES
Centre de Formation de Ben-Aknoun Jeux de rôles et travaux de groupes.
La communication professionnelle facile à apprendre: Le guide pratique de la communication professionnelle et des meilleures stratégies de communication d'entreprise