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F ICHE T ECHNIQUE MAG P 0 0 1

T HEME : COMMUNICATION INTERPERSONNELLE


BUT CONTENU
 Le processus de la communication et ses
Faciliter les relations de coopération et de
composantes
confiance entre les acteurs internes de
l’entreprise.  Les différentes sources de blocages et les

OBJECTIF (S) difficultés qui font obstacle à l’établissement


d’une communication efficace
 Identifier les concepts de la
communication interpersonnelle.  Les techniques de communication permettant de
 Intégrer l’impact du non verbal par remédier aux difficultés de
rapport aux autres modes de
communication. communication (L’écoute, la reformulation,…)
 Pratiquer certaines techniques et  Les attitudes personnelles et les effets favorables
habilités pour améliorer votre
communication avec les autres. et défavorables aux relations interpersonnelles
 L'analyse transactionnelle en situation de
POPULATION CIBLEE
communication
CADRES  Les styles de communication.

DUREE MODE DE FORMATION

05 Jours (30H) En continu

LIEU DE FORMATION METHODE & MATERIELS PEDAGOGIQUES

Centre de Formation de Ben-Aknoun Jeux de rôles et travaux de groupes.

CONTACT SANCTION DE LA FORMATION


LABORATOIRE MANAGEMENT
St : 021 91 26 69/021 9115 35
LD : 021 91 15 94/021 91 25 24
Fax : 021 91 29 79/ 021 91 22 32 Attestation de perfectionnement
Site Web: www.ifeg.dz
E-mail : belamri.abdellah@sonelgaz.dz

NB/ Le contenu de la formation peut être adapté aux besoins du client

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