Digitale User Manual Android

"Мобильный бизнес клиент"
Версия 3.6
Руководство клиента банка (Мобильный клиент: Android)
Мобильный Бизнес Клиент.

Руководство пользователя
© 2019 ООО "БСС"

"Мобильный бизнес клиент"
Версия 3.6
Руководство клиента банка (Мобильный клиент: Android)
Мобильный Бизнес Клиент. Руководство пользователя
Опубликовано 06.02.2019
Листов 110
© 2019 ООО "БСС"
Настоящий документ содержит информацию, актуальную на момент его составления. ООО "БСС" не
гарантирует отсутствия ошибок в данном документе. ООО "БСС" оставляет за собой право вносить
изменения в документ без предварительного уведомления.
Никакая часть данного документа не может быть воспроизведена или передана в какой бы то ни было
форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения ООО "БСС".
ООО "БСС" не гарантирует, что специфицированное в настоящем документе программное обеспечение

не содержит дефектов, будет работать в произвольно выбранных условиях и при этом удовлетворять
всем требованиям, которые могут быть к нему предъявлены.
ООО "БСС" не гарантирует работоспособность нелегально полученного программного обеспечения.

Нелегальное использование программного обеспечения и документации на него преследуется законом.
Наименование ООО "БСС", товарный знак , продукты и их наименования ("CORREQTS

Corporate""ДБО BS-Client x64", "Мобильный бизнес клиент") являются интеллектуальной собственно-
стью ООО "БСС" и охраняются действующим законодательством.
Все иные упомянутые в настоящем документе марки, названия продуктов и фирм могут являться ин-
теллектуальной собственностью соответствующих владельцев.
© 2019 ООО "БСС"

Содержание
1. Общее описание системы ................................................................................................ 5
1.1. Общие сведения о подсистеме Мобильный Бизнес Клиент .................................. 5
1.2. Авторизация в подсистеме Мобильный Бизнес Клиент ........................................ 5
1.2.1. Авторизация с использованием простой подписи ...................................... 6
1.2.2. Упрощенная авторизация .......................................................................... 6
1.2.3. Двухфакторная аутентификация ................................................................ 6
1.3. Использование доверенных устройств в подсистеме Мобильный Бизнес Кли-
ент .............................................................................................................................. 6
1.4. PUSH-уведомления .............................................................................................. 6
1.5. Баннеры ................................................................................................................ 7
1.6. Сервис Светофор ................................................................................................. 9
1.7. Сервис Фотоплатеж .......................................................................................... 11
1.8. Счета и акты ........................................................................................................ 11
1.9. Сервис Чат с банком ............................................................................................ 12
2. Инструкции по работе с приложением Мобильный Бизнес Клиент ............................ 13
2.1. Запуск приложения Мобильный Бизнес Клиент .................................................. 13
2.2. Использование авторизации по PIN-коду ........................................................... 16
2.2.1. Включение авторизации по PIN-коду ....................................................... 16
2.2.2. Авторизация при помощи PIN-кода ......................................................... 18
2.2.3. Отключение авторизации по PIN-коду (авторизация через имя пользо-
вателя / пароль) .................................................................................................. 20
2.3. Работа на главной странице приложения Мобильный Бизнес Клиент .............. 21
2.4. Разрешение / запрет получения PUSH-уведомления ........................................... 22
2.5. Работа с доверенными устройствами .................................................................. 24
2.5.1. Привязка доверенного устройства ............................................................ 24
2.5.2. Отвязка устройства ................................................................................... 28
2.6. Счета ................................................................................................................... 30
2.7. Платежные поручения ......................................................................................... 31
2.7.1. Создание платежного поручения "с нуля" ............................................... 33
2.7.2. Создание платежного поручения на основе существующего докумен-
та ....................................................................................................................... 40
2.7.3. Создание платежного поручения с помощью шаблона ............................ 41
2.7.4. Просмотр платежных поручений ............................................................. 42
2.7.5. Подписание / подписание и отправка платежных поручений ................... 43
2.7.6. Проверка подписи под платежными поручениями ................................... 44
2.7.7. Снятие подписи с платежных поручений ................................................. 45
2.7.8. Отправка платежных поручений в банк ................................................... 45
2.7.9. Отзыв платежных поручений ................................................................... 46
2.8. Отправка документов во внешние каналы связи ................................................. 47
2.9. Счета и акты ........................................................................................................ 47
2.9.1. Создание счетов ....................................................................................... 48
2.9.2. Создание актов ......................................................................................... 51
2.10. Выписки ............................................................................................................ 54
2.10.1. Получение выписки ................................................................................. 55
2.10.2. Просмотр деталей платежа ..................................................................... 59
2.10.3. Повтор исходящего платежа из окна выписки ......................................... 61
2.10.4. Ответный платеж из окна выписки .......................................................... 63
2.10.5. Экспорт выписки ..................................................................................... 65
3
Мобильный Бизнес Клиент. Руководство пользователя
2.11. Рассылка выписок ............................................................................................. 67

2.11.1. Добавление / редактирование рассылки выписок ................................... 68
2.11.2. Удаление рассылки выписок ................................................................... 70
2.12. Проверка контрагентов ...................................................................................... 71
2.13. Работа с письмами ............................................................................................. 72
2.14. Ограничения и картотеки .................................................................................. 74
2.15. Корпоративные карты ....................................................................................... 75
2.15.1. Заказ новой карты ................................................................................... 77
2.15.2. Просмотр и экспорт операций по карте .................................................. 78
2.15.3. Установка лимитов по карте ................................................................... 82
2.15.4. Просмотр детальной информации по карте ............................................ 87
2.15.5. Блокировка карты ................................................................................... 89
2.15.6. Разблокировка карты .............................................................................. 92
2.15.7. Перевыпуск карты .................................................................................. 95
2.15.8. Настройка использования карты за рубежом .......................................... 97
2.16. Просмотр курсов валют ................................................................................... 100
2.17. Просмотр новостей банка ................................................................................ 101
2.18. Чат с банком .................................................................................................... 102
2.19. Просмотр расположения ближайших банкоматов и отделений банка ............. 103
2.20. Смена пароля пользователя ............................................................................. 104
2.21. Просмотр информации о программе ................................................................ 106
2.22. Завершение сеанса связи с сервером банка ...................................................... 106
3. Описание версий системы ............................................................................................ 107
3.1. Версия 3.4 ......................................................................................................... 107
3.1.1. История изменений системы .................................................................. 107
3.1.2. История изменений документации ........................................................ 108
3.2. Версия 3.5 ......................................................................................................... 108
3.2.2. История изменений документации ........................................................ 109
3.3. Версия 3.6 ......................................................................................................... 109
3.3.2. История изменений документации ......................................................... 109
4
Глава 1. Общее описание
системы
1.1. Общие сведения о подсистеме
Мобильный Бизнес Клиент
Подсистема "Мобильный Бизнес Клиент" (далее "система") обеспечивает доступ клиентов к
услугам системы ДБО ("CORREQTS Corporate" или "ДБО BS-Client x64") посредством при-
ложения Мобильный Бизнес Клиент (Mobile Business Client), устанавливаемого на мо-
бильном устройстве клиента.
В числе услуг подсистемы клиентам доступны:
• просмотр общей информации о банке;
• получение информационных сообщений и новостей из банка;
• работа с платежными поручениями;
• получение информации по счетам организации;
• смена пароля пользователя и так далее.
Для обеспечения доступа к функциональным возможностям подсистемы Мобильный Бизнес

Клиент должна быть выполнена установка компонентов подсистемы.
Подключение клиентов к подсистеме Мобильный Бизнес Клиент выполняется администра-

тором банка на этапе подключения нового клиента или изменения подключенных клиенту
услуг.
1.2. Авторизация в подсистеме Мобильный

Бизнес Клиент
Подсистема Мобильный Бизнес Клиент позволяет клиенту получать доступ к подсистеме с
помощью процесса авторизации.
Авторизация клиентов в подсистеме Мобильный Бизнес Клиент организована следующими

способами:
• Авторизация с помощью простой подписи;
• Упрощенная авторизация;
• Двухфакторная аутентификация.
5
Общее описание системы
1.2.1. Авторизация с использованием простой

подписи
При авторизации с использованием простой подписи клиенту при входе в подсистему или
при подписании документа предлагается ввести имя своей учетной записи и пароль.
Данные, вводимые клиентом, идентичны учетной записи пользователя и его паролю в систе-
мах "CORREQTS Corporate" и ДБО BS-Client x64.
1.2.2. Упрощенная авторизация

При упрощенной авторизации клиент вместо имени своей учетной записи и пароля вводит
PIN-код. PIN-код создается клиентом самостоятельно
1.2.3. Двухфакторная аутентификация

Двухфакторная аутентификация пользователя в подсистеме реализована посредством ис-
пользования сеансовый ключей, передаваемых клиентам в виде sms-сообщений.
При использовании смс-авторизации по запросу клиента на указанный им мобильный номер

передается смс-сообщение, содержащее сеансовый ключ. При получении сеансового ключа,
клиент вводит его при входе в подсистему.
1.3. Использование доверенных устройств

в подсистеме Мобильный Бизнес Клиент
В целях обеспечения безопасности работа с подсистемой Мобильный Бизнес Клиент может
выполняться исключительно с доверенных устройств клиента:
• В случае если устройство, с которого осуществляется работа, является доверенным, по-

льзователю будет предоставлен полный доступ к подсистеме Мобильный Бизнес Кли-
ент.
• В случае если устройство, с которого осуществляется работа, не является доверенным,

пользователю будет доступна лишь часть функциональности подсистемы.
Список доверенных устройств формируется отдельно для каждой учетной записи пользова-
теля клиента банка (далее также – "учетной записи", "пользователь").
1.4. PUSH-уведомления
В подсистеме Мобильный Бизнес Клиент реализована возможность получать через прило-
жение информационные сообщения и SMS-коды подтверждения с помощью PUSH-уведо-
млений. Для передачи SMS-паролей через PUSH-уведомления существует ограничение: для
вашего приложения должно быть доступно подтверждение операций с помощью SMS-кодов
(OneTimePassword или OTP).
Для того, чтобы иметь возможность получать PUSH-уведомления необходимо выполнить

настройку данного механизма на стороне банка и на стороне клиента (в том числе разрешение
6
на работу с PUSH-уведомления вообще на устройстве). Также необходимо, чтобы у банка

была лицензия на использование PUSH-уведомлений.
Разрешить получение PUSH-уведомлений возможно как при первом входе в приложение, так
и в любой момент работы с приложением через соответствующий пункт меню. Разрешение /
запрет получения PUSH-уведомлений во время работы с приложением производится соглас-
но инстр. «Разрешение / запрет получения PUSH-уведомления» [стр. 22].
В случае, если пользователь отказывается от получения PUSH-уведомлений, то информация

о работе системы и SMS-коды (при их использовании) будут приходить на его мобильное
устройство в SMS-сообщениях на номер, который он указал.
1.5. Баннеры
Наличие и наполнение баннеров определяется вашим банком.
Для приложения Мобильный Бизнес Клиент используются два типа баннеров: стандартные
и полноэкранные.
Стандартные баннеры располагаются в специальном блоке на главной странице. Таких бан-

неров может быть несколько. В этом случае их возможно пролистывать, также они могут
проистываться автоматически (зависит от настройки баннеров банком). Блок с баннерами
возможно закрыть и тогда баннеры не будут отображаться для данного пользователя. При
попытке закрыть баннеры может потребоваться указать причину отказа от баннеров.
Полноэкранные баннеры отображаются сразу после авторизации до главной страницы. Такие

баннеры занимают все пространство экрана и исчезают только после определенного периода
времени, установленного банком.
Пример стандартного баннера представлен на следующем рисунке:
7
Рис. 1.1. Стандартный баннер
Пример полноэкранного баннера представлен на следующем рисунке:
8
Рис. 1.2. Полноэкранный баннер
1.6. Сервис Светофор

Сервис Светофор позволяет проверять статус контрагентов, которым предполагается отпра-
влять платежные документы. Например, приложение Мобильный Бизнес Клиент может
предупредить о том, что с данным контрагентом небезопасно выполнять платежные опера-
ции. Существует возможность экспресс-проверки контрагентов непосредственно при фор-
мировании платежного поручения и проверки контрагентов в соответствующем разделе
приложения. Проверка контрагентов выполняется по ИНН контрагентов после его указания.
Проверка контрагентов выполняется совместно с системой экспресс-проверок контрагентов

"Контур.Фокус" (далее – сервис "Контур.Фокус").
Сервис Светофор предоставляет следующие функции:
• Проверка статуса контрагента по ИНН при формировании платежного поручения и "рас-

краска" данного поля цветом, соответствующие статусу.
После проверки статуса контрагента рядом с ИНН будет отображена иконка, раскрашен-
ная в цвет статуса (зеленый, желтый, серый и прочее). При касании иконки под полем
ИНН будет отображено краткое пояснение статуса, раскрашенное в тот же цвет, что и
иконка статуса.
9
• Получение экспресс-отчета по контрагенту.
В любой момент работы с приложением Мобильный Бизнес Клиент возможно прове-

рить выбранного контрагента в соответствующем разделе приложения. Здесь также будет
представлено краткое описание и раскраска статуса.
• Возможность перехода к полному экспресс-отчету по контрагенту на сайте сервиса

"Контур.Фокус".
В приложении Мобильный Бизнес Клиент указывается ссылка на сайт компании СКБ

Контур, предоставляющую сервис "Контур.Фокус".
Внимание!
Просмотр полного экспресс-отчета на сайте сервиса "Контур.Фокус" может не предоста-

вляться банком. Если не удается перейти на данный сайт, обратитесь в банк.
• Автоматическое заполнение некоторых реквизитов получателя при формировании пла-

тежного поручения.
При создании / редактировании платежного поручения после ввода ИНН получателя по-
льзователем система запрашивает информацию по данному ИНН в сервисе
"Контур.Фокус"и, в случае ее наличия, автоматически заполняет данные по наименова-
нию, КПП и юридическому адресу получателя.
Таблица соответствия статусов и цветов приведена ниже.
Цвет Описание
Красный Найдены критические факты, на которые рекомендуется обратить внимание
Желтый Найдены факты, на которые рекомендуется обратить внимание
Зеленый Найдены факты, подтверждающие ведение хозяйственной деятельности
Серый По проверяемой организации не найдено фактов
Черный Организация не найдена!
Примечание
Оттенки цвета зависят от настроек цвета используемого устройства.
Описание статуса формируется на сервере и может отличаться от приведенного в данной таблице

без потери смысла.
Проверка контрагента производится при любом способе создания платежного поручения: "с
нуля", из шаблона, из существующего документа. Работа с платежными поручениями вы-
полняется согласно гр. инстр. «Платежные поручения» [стр. 31].
Проверка контрагента отдельно от создания платежного поручения производится соглас-

но инстр. «Проверка контрагентов» [стр. 71].
10
1.7. Сервис Фотоплатеж

Сервис Фотоплатеж позволяет сформировать платеж на основе его фотографии без запол-
нения реквизитов платежа в приложении вручную. Для формирования платежного поруче-
ния необходимо сфотографировать его бумажную копию или загрузить файл из памяти
устройства в приложение. Система распознает значения реквизитов платежа и сформирует
на их основе платежное поручение. Если для пользователя подключен сервис Светофор, то
для платежа контрагенту будет также выполнена проверка статуса контрагента по ИНН и
отображена соответствующая информация. Подробнее о сервисе Светофор см. в разд. 1.6
«Сервис Светофор» [стр. 9]. Работа с платежными поручениями выполняется соглас-
но гр. инстр. «Платежные поручения» [стр. 31].
Итак фотоплатеж возможно сформировать следующими способами:
• Сфотографировать бумажную версию документа из приложения Мобильный Бизнес

Клиент.
При формировании платежного поручения "с нуля" открывается штатная камера устрой-
ства. После того, как снимок был сделан, он передается в приложение.
• Загрузить фотографию платежа из памяти устройства (например из "Галереи").
Загрузка фотографии платежа выполняется при формировании платежного поручения "с

нуля".
Доступные форматы: "JPEG" ("JPG"); "PNG".
• Запустить формирование платежа при просмотре его фотографии.
Данный способ предполагает, что пользователь открывает фотографию требуемого пла-

тежа на просмотр (в "Галерее", переписке или где-либо еще) и отправляет данный платеж
в приложение Мобильный Бизнес Клиент как если бы он отправлял фотографию в мес-
сенджер или электронную почту. Приложение Мобильный Бизнес Клиент автоматиче-
ски открывается и после авторизации обрабатывает полученный файл и формирует
платежное поручение.
Данный способ удобен тем, что пользователь может сформировать платежное поруче-
ние при просмотре фотографии платежа без необходимости переходить от просмотра
платежа к приложению (и, соответственно, отдельной авторизации и выбора требуемых
пунктов меню).
Сервис Фотоплатеж необходимо отдельно подключать. Если в вашем приложении данный

сервис недоступен обратитесь в банк.
1.8. Счета и акты

Для приложения Мобильный Бизнес Клиент реализована возможность формировать счета
на оплату работ / услуг и акты выполненных работ / предоставленных услуг. Формирование
счетов и актов выполняется в том же разделе, что и формирование платежей. Наличие воз-
можности работы со счетами и актами определяется политикой банка.
11
Счета и акты используются только на стороне клиентов, на сторону банка не передаются и

банком не обрабатываются.
Создание счетов производится согласно инстр. «Создание счетов» [стр. 48].
Создание актов производится согласно инстр. «Создание актов» [стр. 51].
Кроме приложения Мобильный Бизнес Клиент со счетами и актами возможно работать и

в "браузере", в подсистеме Интернет-Клиент. Единственным ограничением является то, что
работа со счетами и актами доступна только пользователям интерфейса ДБО для организаций
малого и среднего бизнеса. Для пользователей стандартного интерфейса счета и акты не до-
ступны.
1.9. Сервис Чат с банком

Сервис Чат с банком позволяет осуществлять переписку внутри системы между банком и
клиентом, получать и отправлять файлы, оценивать работу операторов.
В зависимости от регламентов банка чат может быть начат ещё до авторизации в системе или
быть доступен только после входа в систему.
Переписка с банком в чате выполняется согласно инстр. «Чат с банком» [стр. 102].
Сервис Чат с банком необходимо отдельно подключать. Если в вашем приложении данный
сервис недоступен, обратитесь в банк.
12
Глава 2. Инструкции по работе с
приложением Мобильный
Бизнес Клиент
2.1. Запуск приложения Мобильный Бизнес
Клиент
Для запуска приложения необходимо выполнить следующие действия:
1. Запустите приложение с помощью ярлыка MBC.
2. Система запустит приложение.
Откроется страница авторизации.
Рис. 2.1. Страница авторизации
3. Для осуществления авторизации:
a. В полях ввода системного имени пользователя и пароля карточки выбранного банка

укажите Ваши системное имя и пароль.
b. Коснитесь кнопки Войти.
13
Инструкции по работе с приложением Мобильный Бизнес Клиент
c. Система проверит правильность введенных данных.
• В случае ввода верных авторизационных данных, авторизация будет выполне-

на.
• При использовании двухфакторной аутентификации, в случае ввода верных

авторизационных данных, будет открыта страница для ввода кода, отправлен-
ного в SMS-сообщении.
Рис. 2.2. Страница ввода SMS-кода
• В случае ввода неверных авторизационных данных, система отобразит пред-

упреждение о некорректных авторизационных данных.
Введите корректные авторизационные данные и повторно коснитесь кнопки

авторизации.
14
d. В зависимости от того, удалось или не удалось авторизоваться на сервере банка:
• В случае, если удалось авторизоваться на сервере банка:
A. На месте полей ввода имени пользователя и пароля будет выведено сооб-

щение "Для продолжения нажмите "Далее".
B. Коснитесь кнопки Далее.
C. Система откроет главную страницу.
Рис. 2.3. Главная страница
С данной страницы возможно перейти к прочим функциональным моду-

лям приложения: детальному просмотру счетов, получению выписок, про-
смотру платежных поручений в определенных статусах, формированию
платежных поручений, просмотру сообщений из банка, просмотру огра-
ничений и документов, находящихся в картотеке, и прочее.
15
Работа со страницей Счета организаций описана

в инстр. «Счета» [стр. 30].
• В случае, если авторизоваться на сервере банка не удается:
A. Над полями ввода системного имени пользователя и пароля будет выве-

дено сообщение о невозможности соединения.
Рядом с телефоном технической поддержки будет выведен знак .
B. Для получения информации о причинах проблемы с соединением косни-
тесь знака .
C. Появится информационное окно, в котором будет представлена информа-

ция о возможных причинах проблемы с соединением.
D. Для изучения детального описания возможных причин проблемы с сое-

динением коснитесь пункта меню Подробнее.
E. Система откроет страницу с детальным описание возможных причин про-

блемы с соединением.
F. Ознакомьтесь с описанием. Для возврата к начальной странице информа-

ционного окна коснитесь кнопки Назад.
G. При необходимости обновления данных в окне выберите пункт меню Об-

новить.
H. Для того, чтобы закрыть информационное окно коснитесь кнопки Отме-

нить или коснитесь любой свободной области на странице вне информа-
ционного окна.
e. Название банка, с которым на данный момент выполняется работа, будет отобра-

жено в верхней части страницы. Вкладка, указывающая на установленное соедине-
ние с данным банком, будет активной.
В результате выполнения указанных действий будет выполнен запуск приложения Мо-

бильный Бизнес Клиент.
2.2. Использование авторизации по PIN-

коду
При упрощенной авторизации в приложении вместо имени пользователя и пароля может быть
использован заданный пользователем PIN-код. Возможность использования авторизации
по PIN-коду определяется политикой банка.
2.2.1. Включение авторизации по PIN-коду

Включение механизма упрощенной авторизацией происходит при авторизации в приложении
16
Для включения механизма упрощенной авторизации:
1. Запустите приложение MBC.
2. Откроется страница авторизации.
Рис. 2.4. Страница авторизации
3. Включите параметр Установить PIN-код.
4. Авторизуйтесь в системе согласно инстр. «Запуск приложения Мобильный Бизнес Кли-

ент» [стр. 13].
5. После успешной авторизации появится страница создания PIN-кода.
17
Рис. 2.5. Страница задания PIN-кода для упрощенной авторизации
6. После задания PIN-кода появится окно для подтверждения введенного кода. Введите
заданный PIN-код повторно.
7. При успешной установки PIN-кода появится информационное сообщение.
8. Нажмите OK.
9. Система откроет главную страницу.
В результате выполнения указанных действий механизм упрощенной авторизации будет

включен.
2.2.2. Авторизация при помощи PIN-кода

Для авторизации в приложении Мобильный Бизнес Клиент при помощи PIN-кода выпол-
ните следующие действия:
18
2. Отобразится запрос на ввод PIN-кода:
3. Введите PIN-код.
4. Система проверит правильность введенных данных:
• В случае ввода верного PIN-кода авторизация будет выполнена.
• При использовании двухфакторной аутентификации в случае ввода верных авто-

ризационных данных будет открыта страница для ввода кода, отправленного в SMS-
сообщении.
• В случае ввода неверных авторизационных данных система отобразит предупре-

ждение о некорректных авторизационных данных.
В этом случае повторите ввод PIN-кода.
19
Внимание!
Количество попыток ввода PIN-кода ограничено и устанавливается правилами банка.
5. В зависимости от того, удалось авторизоваться на сервере банка или нет:
• В случае, если удалось авторизоваться на сервере банка:
• Система откроет главную страницу.
С данной страницы возможно перейти к прочим функциональным модулям

приложения: детальному просмотру счетов, получению выписок, формирова-
нию платежных поручений, просмотру сообщений из банка и прочее.
• В случае, если авторизоваться на сервере банка не удается:
• Будет выведено сообщение о невозможности соединения.
В результате выполнения указанных действий будет выполнен запуск и вход в приложение

2.2.3. Отключение авторизации по PIN-коду

(авторизация через имя пользователя / пароль)
В отдельных случаях при включенной авторизации по PIN-коду допускается авторизация по
паре имя пользователя / пароль (к примеру, если PIN-код был забыт или утерян). В этом случае
обязательная авторизация по PIN-коду отключается, однако при необходимости может быть
повторно активирована в дальнейшем.
20
3. Нажмите Войти через логин.
4. Система запросит подтверждение входа по имени пользователя / паролю.
5. Для подтверждения перехода к авторизации нажмите ДА.
7. Пройдите авторизацию с помощью имени пользователя / паролю стандартным образом

(согласно инстр. «Запуск приложения Мобильный Бизнес Клиент» [стр. 13]).
В результате выполнения указанных действий будет осуществлен вход в приложение с по-

мощью пары имя пользователя / пароль, а авторизация по PIN-коду будет отключена.
2.3. Работа на главной странице

приложения Мобильный Бизнес Клиент
После авторизации автоматически открывается главная страница приложения.
21
На главной странице выполните следующие действия:
1. Ознакомьтесь с информацией, представленной на главной странице. Здесь может быть

расположено следующее:
• информация об организации, от имени которой ведется работа с приложением;
• информация о счетах и связанных с ними платежах, выписках, шаблонах;
• сообщение о наличии ограничений, наложенных на счет, и документов, находящихся

в картотеке;
• информация о последних операциях пользователя.
2. Для перехода к главному меню проведите по экрану смартфона слева направо или кос-
нитесь кнопки .
В процессе выполнения указанных действий будет выполнена работа на главной странице

приложения Мобильный Бизнес Клиент.
2.4. Разрешение / запрет получения PUSH-

уведомления
Для того чтобы иметь возможность получать PUSH-уведомления, необходимо выполнить
настройку данного механизма на стороне банка и на стороне клиента (в том числе разрешение
на работу с PUSH-уведомления вообще на устройстве). Также необходимо, чтобы у банка
была лицензия на использование PUSH-уведомлений.
Разрешить получение PUSH-уведомлений возможно как при первом входе в приложение, так
и в любой момент работы с приложением через соответствующий пункт меню.
Для разрешения / запрета получения PUSH-уведомлений при работе с приложением:
1.
Выберите пункт →Настройки →PUSH-уведомления главного меню системы.
2. Откроется страница Push-уведомления.
22
Рис. 2.8. Страница Push-уведомления
3. Для разрешения PUSH-уведомлений переведите "ползунок" вправо в положение "вклю-

чено".
Для запрета PUSH-уведомлений переведит "ползунок" влево в положение "выключено".
Получать коды подтверждения в PUSH-уведомлениях возможно только если для приложе-

ния доступно подтверждение действий с помощью SMS-кодов (OneTimePassword или
OTP).
При разрешении / запрете PUSH-уведомлений может потребоваться подтвердить действие

(подписать) с помощью SMS-кода. В этом случае выполните подтверждение операции
стандартным способом.
4. PUSH-уведомления будут разрешены / запрещены.
23
2.5. Работа с доверенными устройствами

Для работы с доверенными устройствами вы должны быть авторизованы в подсистеме Мобиль-

ный Бизнес Клиент. Авторизация выполняется согласно инстр. «Запуск приложения Мобильный
Бизнес Клиент» [стр. 13].
Работа с доверенными устройствами включает в себя добавление устройства в список дове-

ренных (иначе привязка доверенного устройства) и удаление устройства из списка доверен-
ных (отвязка устройства). О привязке устройств к записи о пользователе см.
в инстр. «Привязка доверенного устройства» [стр. 24].
Для работы с доверенными устройствами:
1. Добавьте устройство в список доверенных (иначе привяжите устройство к приложению).
Добавление устройств в список доверенных производится:
• При первом входе в подсистему Мобильный Бизнес Клиент с данного устройства.

Для этого на предложение системы добавить устройство в список доверенных от-
ветьте согласием и укажите наименование устройства. Добавление устройства в
список доверенных при первом входе аналогично добавлению устройства в список
доверенных в процессе работы с системой (инстр. «Привязка доверенного устрой-
ства» [стр. 24]).
Привязка устройства к приложению при первом входе может быть отменена. При-
вязать устройство к приложению возможно будет позже, в процессе работы с
приложением.
• В процессе работы в системе при выборе устройства из списка Мои устройства

согласно инстр. «Привязка доверенного устройства» [стр. 24].
2. Удалите устройство из списка доверенных. Для этого отвяжите устройство от приложе-

ния согласно инстр. «Отвязка устройства» [стр. 28].
2.5.1. Привязка доверенного устройства

Внимание!
Для возможности привязать устройство в качестве доверенного, в обязательном порядке должна

быть включена авторизация по PIN-коду (согласно гр. инстр. «Использование авторизации по
PIN-коду» [стр. 16]).
Для привязки текущего устройства в качестве доверенного выполните следующие действия:
1.
Выберите пункт → Настройки главного меню системы.
2. Выберите пункт Мои устройства.
3. Откроется страница Мои устройства.
24
Рис. 2.9. Страница Мои устройства
4. Коснитесь кнопки Привязать текущее устройство.
Внимание!
Кнопка Привязать текущее устройство активна в случае отсутствия доверенных ус-

тройств у пользователя.
5. Откроется страница Запрос на привязку устройства.
25
Рис. 2.10. Страница Запрос на привязку устройства
6. Укажите название Вашего устройства. Для подтверждения ввода коснитесь кнопки
Продолжить в нижней части страницы, в противном случае – кнопки , располо-

женной в левом верхнем углу.
Внимание!
В зависимости от настроек на стороне банка ручной ввод наименования привязываемого

устройства может быть пропущен. В этом случае наименование устройства сформируется
автоматически: для iOS по правилу "модель_имя пользователя" – например, "iPhone
(Andrey)", для Android по правилу "модель_уникальный номер устройства" – например,
"Android (f8c23fc0454d5876)" .
7. Система проверит идентификатор устройства.
26
При положительном результате проверки устройство процедура привязки устройства

будет продолжена.
При отрицательном результате проверки система выведет соответствующее сообщение.

Обратитесь в банк для решения данной проблемы.
8. Если для подписи доступно несколько ЭП, система предложит указать средство подписи,
с помощью которого будет подтверждена привязка устройства.
Если доступно только одно ЭП, то система сразу перейдет к странице подтверждения
привязки.
9. После выбора средства подтверждения привязки система откроет страницу подтвержде-

ния процедуры.
Рис. 2.11. Страница подтверждения привязки
27
10. После указания требуемого кода подтверждения, коснитесь кнопки Продолжить.
11. Система выполнит привязку данного устройства к учетной записи пользователя, от име-
ни которого было установлено соединение с банком.
В результате выполнения указанных действий текущее устройство будет привязано в каче-

стве доверенного к учетной записи пользователя.
2.5.2. Отвязка устройства

Для того, чтобы отвязать устройство (исключить его из списка доверенных), выполните сле-
дующие действия:
1.
Выберите пункт → Настройки главного меню системы.
2. Выберите пункт Мои устройства.
3. Откроется страница Мои устройства.
28
Рис. 2.12. Страница Мои устройства
4. Выберите устройство, которое требуется отвязать, из списка устройств и коснитесь

кнопки Отвязать.
5. Система предупредит о том, что для отвязанного устройства доступны только ограни-
ченные функциональные возможности. В случае согласия нажмите кнопку Продол-
жить.
6. Если для подписи доступно несколько ЭП система предложит указать средство подписи,
с помощью которого будет подтверждена привязка устройства.
Если доступно только одно ЭП, то система сразу перейдет к странице подтверждения
привязки.
7. После выбора средства подтверждения привязки система откроет страницу подтвержде-

ния процедуры.
29
Рис. 2.13. Страница подтверждения отвязки
8. Укажите код подтверждения запроса на отвязку устройства.
9. Система выполнит отвязку данного устройства к учетной записи пользователя, от имени

которого было установлено соединение с банком.
В результате выполнения указанных действий выбранное устройство будет отвязано.
2.6. Счета
На странице Счета отображаются все принадлежащие пользователю счета, с указанием их
номера, типа, валюты и текущего баланса.
Переход на страницу Счета с прочих страниц приложения выполняется с помощью пункта

Счета главного меню приложения ( → Счета).
30
Внешний вид страницы Счета представлен на следующем рисунке:
Рис. 2.14. Страница Счета
Касание записи в списке счетов позволяет быстро перейти к получению выписки по выбран-
ному счету (согласно инстр. «Получение выписки» [стр. 55]).
2.7. Платежные поручения

Для возможности работать с платежами вы должны быть авторизованы в подсистеме Мобильный

Бизнес Клиент. Авторизация выполняется согласно инстр. «Запуск приложения Мобильный
Бизнес Клиент» [стр. 13].
Также списки платежных поручений в некоторых статусах доступны с главной страницы.
Работа со списком платежных поручений производится на странице Платежи.
31
Для работы со списком платежных поручений:
1.
Выберите пункт → Платежи главного меню приложения.
Рис. 2.15. Страница Платежи
2. На странице будет представлена информация о количестве платежей в определенном

статусе.
Некоторые статусы платежей могут не отображаться на странице, если на данный момент

в системе отсутствуют документы в этих статусах.
Для перехода к списку платежей в определенном статусе коснитесь соответствующей

записи.
3. Выполните требуемые действия с платежными поручениями:
• Создайте новое платежное поручение согласно инстр. «Создание платежного по-

ручения "с нуля"» [стр. 33].
32
• Создайте платежное поручение на основе существующего документа соглас-

но инстр. «Создание платежного поручения на основе существующего докумен-
та» [стр. 40].
• Создайте платежное поручение на основе шаблона согласно инстр. «Создание пла-

тежного поручения с помощью шаблона» [стр. 41].
• Просмотрите имеющиеся документы согласно инстр. «Просмотр платежных пору-

чений» [стр. 42].
В результате выполнения указанных действий будет выполнена работа с платежными по-

ручениями.
2.7.1. Создание платежного поручения "с нуля"

Для создания платежного поручения:
1. Перейдите к странице Платежи (см. рис. 2.15).
Переход к списку платежей осуществляется с помощью пункта → Платежи глав-

ного меню приложения.
2. На странице коснитесь кнопки Новый документ .
3. Будет выполнен переход на страницу Новый документ.
33
Рис. 2.16. Страница Новый документ
4. На странице Новый документ будут доступны вкладки Платеж, Счет, Акт.
Формирование платежного поручения выполняется на вкладке Платеж. По умолчанию

страница открывается на данной вкладке.
На вкладках Счет и Акт соответственно выполняется формирование счетов на оплату

работ / услуг и актов выполненных работ / предоставленных услуг.
• Для формирования счета выберите вкладку Счет и далее следуйте инстр. «Создание
счетов» [стр. 48], п. 5.
• Для формирования акта выберите вкладку Акт и далее следуйте инстр. «Создание
актов» [стр. 51], п. 5.
5. Если для вас доступен сервис Фотоплатеж, то в верхней части страницы будет доступна
кнопка Фотоплатеж. Данный сервис позволяет создавать платежное поручение из фо-
тографии платежа. Подробнее см. в разд. 1.7 «Сервис Фотоплатеж» [стр. 11].
Если фотоплатеж не доступен или требуется сформировать платеж вручную, перейдите

к п. 6 данной инструкции.
Для создания платежа из фотографии:
34
a. Коснитесь кнопки Фотоплатеж.
b. Приложение предложит выбрать способ получения фотографии платежа.
c. Для того чтобы сделать фотографию платежа сейчас, выберите пункт Сделать фото
счета. Далее сделайте фотографию с помощью открывшейся штатной камеры ус-
тройства.
d. Для того чтобы загрузить в приложение готовую фотографию платежа из памяти

устройства, выберите пункт Выбрать из галереи. Далее следуйте указаниям ус-
тройства по выбору требуемого файла.
e. Система обработает полученную фотографию и сформирует на ее основе платеж-

ное поручение. Если для вас доступен сервис Светофор, то при формировании
платежа контрагенту рядом с полем ИНН будет отображена информация о статусе
контрагента.
6. Выберите тип платежа: контрагенту, в бюджет или себе. Для выбора нажмите одно-
именную кнопку.
При необходимости вы можете выбрать в списке История платежей один из платежей для
создания платежа на его основе (согласно инстр. «Создание платежного поручения на ос-
нове существующего документа» [стр. 40]) или перейти к списку шаблонов коснувшись
поля Шаблоны для создания платежного поручения с помощью шаблона (соглас-
но инстр. «Создание платежного поручения с помощью шаблона» [стр. 41]).
7. Откроется окно для ввода реквизитов платежа. В зависимости от выбранного типа пла-
тежа набор реквизитов будет различаться.
35
Рис. 2.17. Страница Новый платеж. Реквизиты
8. Укажите значения реквизитов документа:
a. Счет плательщика будет автоматически заполнен номером счета, по которому фор-

мируется данный платеж. Для смены счета плательщика, коснитесь пальцем счета
и "смахните" его в сторону.
b. Реквизиты блока ПЛАТЕЛЬЩИК будут заполнены значениями согласно выбран-

ному типу платежа.
c. В блоке ПОЛУЧАТЕЛЬ укажите значения соответствующих реквизитов:
A. Прочие поля блока Получатель будут заполнены соответствующими значе-

ниями автоматически.
B. При необходимости просмотрите / отредактируйте значения прочих реквизи-

тов блока Получатель и заполните те реквизиты, которые не были заполнены
автоматически.
При изменении значений реквизитов одного из полей блока будут изменены

связанные с данным полем значения других полей.
36
Поля КПП и Юридический адрес могут быть заполнены системой автомати-

чески из сервиса "Контур.Фокус" в случае, если был введен ИНН получателя и
в сервисе "Контур.Фокус" присутствуют данные по введенному ИНН.
C. В случае формирования платежа контрагенту при заполнении поля ИНН будет

выполнена экспресс-проверка выбранного контрагента на безопасность сделки
с ним. Проверка выполняется с помощью сервиса Светофор (подробнее см.
в разд. 1.6 «Сервис Светофор» [стр. 9]).
После выполнения проверки рядом с полем ИНН будет отображена иконка,

выкрашенная в цвет, соответствующий статусу: зеленый, желтый, красный,
серый, черный. При касании иконки ниже поля ИНН будет представлено крат-
кое описание результата проверки. Соответствие цветов и статусов см.
в разд. 1.6 «Сервис Светофор» [стр. 9].
d. В блоке ДАННЫЕ ПЛАТЕЖА укажите значения соответствующих реквизитов.
В зависимости от вида платежа реквизиты платежа могут различаться: могут присут-

ствовать реквизиты, не указанные в данном примере, и наоборот, реквизиты, указан-
ные в данном примере, могут отсутствовать в платеже выбранного вида.
A. В поле Номер при необходимости измените номер документа.
B. В поле Дата документа укажите дату документа.
C. Поле Код вида платежа будет заполнен соответствующим значением автома-

тически.
D. Укажите сумму платежа в одноименном поле.
E. В поле Код укажите код назначения платежа.
F. В поле Очередность платежа выберите из списка требуемое значение.
G. В поле Код вида валютной операции выберите из списка требуемое значение.
H. В поле Назначение платежа выберите из списка требуемое значение.
Если у текущей организации пользователя подключена услуга оплаты ЖКУ, то
в поле назначения платежа отображается иконка . При необходимости

оплаты ЖКУ коснитесь данной иконки и на открывшейся странице Информа-
ция об оплате ЖКУ заполните следующие поля:
1. Идентификатор платежного документа – введите идентификатор пла-

тежного документа в формате "ЦЦББЦЦЦЦЦЦ-ЦЦ-ЦММЦ", где "Ц" –
цифра, "Б" – буква кириллического алфавита, "ММ" – двухзначный номер
месяца.
37
2. Номер платежного документа ГИС ЖКХ – введите номер платежного

документа ГИС ЖКХ.
3. Период оплаты – выберите месяц и год из раскрывающегося календаря.
4. Идентификатор жилищно-коммунальных услуг – введите идентифи-

катор жилищно-коммунальных услуг в формате в формате
"ЦЦББЦЦЦЦЦЦ-ЦЦ", где "Ц" – цифра, "Б" – буква кириллического ал-
фавита.
5. Единый лицевой счет – введите код единого лицевого счета в формате

"ЦЦББЦЦЦЦЦЦ", где "Ц" – цифра, "Б" – буква кириллического алфавита.
6. Лицевой счет / идентификатор потребителя – введите лицевой счет или

идентификатор потребителя.
7. Если необходимо добавить сведения о помещении, установите переклю-

чатель Добавить уникальный идентификатор помещения в активное
положение и дополнительно заполните появившиеся поля:
a. Уникальный идентификатор помещения – введите уникальный

идентификатор помещения в формате
"00000000-0000-0000-0000-000000000000", где "0" – циф-
ры или буквы латинского алфавита.
b. Номер помещения – введите номер помещения.
c. Номер комнаты – введите номер комнаты.
8. В блоке Сведения о потребителе введите сведения о потребителе:
a. Если потребитель является физическим лицом, то установите пере-

ключатель ФИО в активное положение и в поле ФИО укажите фа-
милию, имя и отчество физического лица.
b. Если потребитель является юридическим лицом, то установите пере-

ключатель ИНН в активное положение и в поле ИНН укажите ИНН
юридического лица.
9. В блоке Назначение платежа в поле Текущее назначение платежа ука-

жите назначение платежа. Поле Итоговое назначение платежа заполн-
яется автоматически и недоступно для редактирования.
После того как все необходимые сведения будут внесены, нажмите кнопку
Сохранить. Будет осуществлен возврат к странице Новый платеж.
I. В поле Тип НДС выберите из списка один из типов расчета.
J. В поле Размер НДС, % укажите процент для расчета НДС.
K. Коснитесь поля Cумма НДС:
• Приложение выполнит расчет суммы НДС:
38
a. Поле Сумма НДС будет заполнено значением суммы НДС.
b. В поле Назначение платежа будет указано следующее: "В том

числе НДС значение суммы НДС".
e. При создании платежа в бюджетную систему РФ в блоке НАЛОГОВЫЕ РЕКВИ-

ЗИТЫ укажите налоговые реквизиты:
A. В одноименном поле укажите показатель статуса платежа.
B. В поле КБК укажите соответствующее значение.
C. Укажите значение ОКТМО в одноименном поле.
D. В поле Основание платежа выберите из списка основание платежа. При не-

обходимости воспользуйтесь поиском по записям списка.
E. В поле Налоговый период укажите признак налогового периода.
F. В поле Месяц укажите соответствующее значение.
G. В поле Год укажите соответствующее значение.
H. В поле Номер укажите номер документа.
I. Укажите дату документа в одноименном поле.
9. После того, как значения всех требуемых реквизитов документа были указаны, выпол-
ните следующее:
• Для сохранения документа со статусом "новый":
a. Коснитесь кнопки Действия с документом и выберите пункт Сохранить по-

явившегося контекстного меню.
b. В случае если в документе отсутствуют ошибки, документ будет сохранен в

списке документов со статусом "Новый".
В случае если в документе присутствуют ошибки, приложение укажет на ошиб-

ки. Исправьте все ошибки и повторите операцию вновь. При необходимости
вы можете отложить исправление ошибок, сохранив документ в качестве чер-
новика. Для этого выберите пункт Действия с документом → Сохранить в
черновики главного меню окна.
• Для сохранения документа в качестве шаблона:
a. Коснитесь кнопки Действия с документом и выберите пункт Сохранить как

шаблон появившегося контекстного меню.
b. Будет выведено окно ввода наименования шаблона
c. Укажите наименование шаблона. Для подтверждения выбора коснитесь кноп-

ки ОK. В противном случае – кнопки ОТМЕНА .
39
d. При подтверждении ввода приложение сохранит созданный документ в каче-

стве шаблона.
• Для подписи документа:
a. Коснитесь кнопки Действия с документом и выберите пункт Подписать по-

b. Приложение запустит процесс подписания документа. Далее следуйте указа-

ниям инстр. «Подписание / подписание и отправка платежных поруче-
ний» [стр. 43].
После выполнения указанных действий платежное поручение будет создано.
2.7.2. Создание платежного поручения на основе

существующего документа
Для создания платежного поручения на основе существующего документа:
1. На странице (см. рис. 2.15) выберите платежное поручение на основе которого требуется
создать новый документ. Выбор документа осуществляется в процессе просмотра доку-
ментов согласно инстр. «Просмотр платежных поручений» [стр. 42] данной инструк-
ции.
2. Будет выполнен переход к страниц Платеж №ХХХ, где ХХХ – номер выбранного плате-
жа.
3. Коснитесь кнопки Действия с документом и выберите пункт Создать на основе по-

4. Будет выполнен переход к странице Новый платеж.
5. Некоторые реквизиты будут заполнены значениями реквизитов документа, на основе

которого создавался новый документ.
6. При необходимости отредактируйте значения заполненных реквизитов и укажите зна-

чения прочих реквизитов согласно инстр. «Создание платежного поручения "с ну-
ля"» [стр. 33].
7. В случае платежа контрагенту при заполнении поля ИНН будет выполнена экспресс-
проверка выбранного контрагента на безопасность сделки с ним. Проверка выполняется
с помощью сервиса Светофор (подробнее см. в разд. 1.6 «Сервис Светофор» [стр. 9]).
После выполнения проверки рядом с полем ИНН будет отображена иконка, выкрашен-
ная в цвет, соответствующий статусу: зеленый, желтый, красный, серый, черный. При
касании иконки ниже поля ИНН будет представлено краткое описание результата про-
верки. Соответствие цветов и статусов см. в разд. 1.6 «Сервис Светофор» [стр. 9].
В результате выполнения указанных действий на основе существующего документа будет

создано новое платежное поручение.
40
2.7.3. Создание платежного поручения с помощью

шаблона
Для создания платежных поручений на основе выбранного шаблона:
1. Перейдите к созданию документа одним из способов:
a. Перейдите к списку шаблонов выбрав пункт Шаблоны на главной странице. Или

выберите один из шаблонов непосредственно на главной странице.
b.
Перейдите к списку шаблонов выбрав пункт → Шаблоны главного меню
приложения.
c. При создании нового платежного поручения (согласно инстр. «Создание платеж-

ного поручения "с нуля"» [стр. 33])
2. Будет выполнен переход к странице .
Рис. 2.18. Страница Шаблоны платежей
3. Коснитесь требуемой записи о шаблоне.
4. Будет выполнен переход к странице (см. рис. 2.16).
5. Некоторые реквизиты будут заполнены значениями реквизитов документа, на основе

которого создавался новый документ.
6. При необходимости отредактируйте значения заполненных реквизитов и укажите зна-

чения прочих реквизитов согласно инстр. «Создание платежного поручения "с ну-
ля"» [стр. 33].
7. В случае формирования платежа контрагенту при заполнении поля ИНН будет выпол-
нена экспресс-проверка выбранного контрагента на безопасность сделки с ним. Провер-
ка выполняется с помощью сервиса Светофор (подробнее см. в разд. 1.6 «Сервис
Светофор» [стр. 9]).
41
После выполнения проверки рядом с полем ИНН будет отображена иконка, выкрашен-
ная в цвет, соответствующий статусу: зеленый, желтый, красный, серый, черный. При
касании иконки ниже поля ИНН будет представлено краткое описание результата про-
верки. Соответствие цветов и статусов см. в разд. 1.6 «Сервис Светофор» [стр. 9].
После выполнения указанных действий требуемое количество платежных поручений будет

создано на основе значений реквизитов выбранных шаблонов.
2.7.4. Просмотр платежных поручений

Просмотр платежных поручений возможен на любом этапе жизненного цикла документов.
Для просмотра платежного поручения:
1. Перейдите к странице (см. рис. 2.15).
Для перехода к странице выберите пункт → Платежи главного меню приложения.
2. Будет открыта страница со списком документов выбранного типа.
Рис. 2.19. Страница
42
3. Все документы на странице сгруппированы по состояниям: новые документы, докумен-

ты к подписи, исполненные документы и т.д. Цифра напротив названия группы указы-
вает на общее количество документов в данном состоянии.
4. Для просмотра документов в требуемом состоянии коснитесь названия данного состоя-

ния.
5. Будет открыта страница с документами выбранной группы. Название страницы будет

соответствовать названию группы: "На подпись", "К отправке", "Исполнен-
ные".
На странице будет представлен список документов выбранного типа, а также следующая

информация: номер счета, по которому были сформированы просматриваемые доку-
менты, наименование организации, которой принадлежит указанный счет, наименова-
ние типа просматриваемых документов.
6. Ознакомьтесь со списком документов.
7. Для детального просмотра выбранного документа коснитесь записи о документе.
8. Будет открыта страница выбранного документа.
После просмотра вернитесь к списку документов с помощью стандартной кнопки воз-

врата.
9. При необходимости создайте новый документ с помощью кнопки Новый документ.

Далее следуйте рекомендациям инстр. «Создание платежного поручения "с ну-
ля"» [стр. 33].
В результате выполнения указанных действий платежное поручение будет просмотрено.
2.7.5. Подписание / подписание и отправка

платежных поручений
Различие операции "Подписать и отправить" от операции "Подписать" в том, что после

подписи документ автоматически отправляется в банк.
Отправка платежных поручений вручную выполняется согласно инстр. «Отправка платежных

поручений в банк» [стр. 45].
Для отправки платежных поручений на подпись:
1. Откройте документ, который требуется подписать, на просмотр (согласно инстр. «Про-

смотр платежных поручений» [стр. 42]).
2. На странице просмотра документа Платеж №ХХХ (здесь ХХХ – номер документа) с по-
мощью кнопки Действия с документом вызовите контекстное меню документа.
3. Для того, чтобы только подписать документ выберите пункт Подписать.
43
Для того, чтобы после подписания документ был автоматически отправлен в банк, вы-
берите пункт Подписать и отправить.
4. Приложение отправит на сервер банка запрос на подпись.
5. После получения положительного ответа и необходимых данных откроется окно выбора

средства подписи. В данном окне будет представлена информация о платеже и предста-
вленные доступные средства подписи.
6. Коснитесь наименования требуемого средства подписи и нажмите кнопку Продол-

жить.
7. Будет открыта страница для проставления выбранной подписи.
В зависимости от выбранного средства подписи детали процедуры подписи могут разли-

чаться.
8. На сервер банка будет отправлен запрос о возможности подписания данного документа

выбранным средством подписи.
9. При положительном результате запроса документ будет подписан.
10. В случае, если для документа требуются еще подписи, поставьте требуемое количество
подписей согласно тому, как указано выше.
11. В случае, если был выбран пункт Подписать и отправить документ будет автоматиче-
ски отправлен в банк.
12. При необходимости выполните данные операции над другими документами.
После выполнения указанных действий платежные поручения будут подписаны / подписаны

и отправлены. При необходимости отправьте документы в банк вручную согласно инстр. «От-
правка платежных поручений в банк» [стр. 45].
2.7.6. Проверка подписи под платежными

поручениями
Для проверки подписи под платежными поручениями:
1. Откройте документ, подпись которого требуется проверить, на просмотр (соглас-

но инстр. «Просмотр платежных поручений» [стр. 42]).
2. На странице просмотра документа Платеж №ХХХ (где ХХХ – номер документа) с по-
3. В открывшемся контекстном меню выберите пункт Проверить подпись.
4. Приложение отправит на сервер банка запрос на проверку подписи.
44
5. После получения положительного ответа и необходимых данных откроется окно, в ко-

торой будет представлена информация о проверенной подписи.
6. Ознакомьтесь с представленной в окне информацией. Закройте окно с помощью кнопки

ОК.
7. При необходимости выполните указанные действия над другими документами.
После выполнения указанных действий подпись под выбранным платежным поручением

будет проверена.
2.7.7. Снятие подписи с платежных поручений

Для снятия подписи с платежных поручений:
1. Откройте документ, с которого требуется снять подпись, на просмотр (соглас-

но инстр. «Просмотр платежных поручений» [стр. 42]).
3. В открывшемся контекстном меню выберите пункт Снять подпись.
4. Приложение отправит на сервер банка запрос на снятие подписи с выбранного доку-

мента.
5. Откроется страница с информацией о документе, с которого снимается подпись.
6. Ознакомьтесь с представленной в окне информацией. Для подтверждения операции кос-

нитесь кнопки Продолжить.
7. Приложение отправит запрос на снятие подписи на сервер банка.
При успешном результате запроса, подпись с документа будет снята, о чем будет сооб-
щено в информационном окне. При неуспешном результате запроса, подпись снята не
будет.
Для того, чтобы снять все подписи с документа необходимо провести процедуру снятия
подписи столько раз, сколько стоит подписей под документом.
8. При необходимости повторите данную операцию над другими документами.
После выполнения указанных действий подписи под платежным поручением будут сняты.
2.7.8. Отправка платежных поручений в банк

К отправке в банк допустимы только документы, под которыми проставлены все требуемые
подписи. Данные документы имеют статус "подписан".
Здесь описано как выполнять отправку платежных поручений вручную. Платежные пору-
чения также могут быть отправлены в банк автоматически при выполнении операции
45
"Подписать и отправить" (согласно инстр. «Подписание / подписание и отправка пла-

тежных поручений» [стр. 43]).
Для отправки в банк платежных поручений:
1. Откройте документ, который требуется отправить в банк (согласно инстр. «Просмотр

платежных поручений» [стр. 42]).
3. В открывшемся контекстном меню выберите пункт Отправить.
4. Приложение отправит данный документ в банк. Документ будет переведен в следующий

статус жизненного цикла.
5. При успешном результате отправки будет выведено информационное сообщение об ус-

пешно выполненной отправке. В противном случае будет выведено сообщение об неу-
спешном результате отправки.
6. При необходимости выполните указанные действия над другими документами.
После выполнения указанных действий платежные поручения будут отправлены в банк.
2.7.9. Отзыв платежных поручений

В некоторых случаях может понадобиться отзыв платежных поручений. Отзыв платежных
поручений может быть выполнен для документов, имеющих статус "Доставлен"/
Для отзыва платежных поручений выполните следующие действия:
1. Из списка документов, находящихся в статусе "Доставлен", откройте документ, ко-

торый требуется отозвать (согласно инстр. «Просмотр платежных
поручений» [стр. 42]).
3. В открывшемся контекстном меню выберите пункт Отозвать.
4. Система перейдет к формированию запроса на отзыв документа.
5. В поле Причина отзыва укажите причину, по которой необходимо отозвать документ.
6. Нажмите кнопку Действия с документом. В появившемся контекстном меню выберите

пункт Подписать и отправить.
7. Система запросит подпись документа. Выполните подпись запроса на отзыв докумен-

та аналогично подписи платежного поручения согласно инстр. «Подписание / подпи-
сание и отправка платежных поручений» [стр. 43].
8. Система выполнит отправку запроса на отзыв документа в банк. При успешном ре-
зультате отправки будет выведено информационное сообщение об успешно выполнен-
46
ной отправке. В противном случае будет выведено сообщение об неуспешном результате

отправки. В случае возникновения ошибок, исправьте их и повторите отправку доку-
мента.
9. При необходимости повторите указанные действия для других документов.
В результате выполнения указанных действий отзыв требуемых платежных поручений будет

выполнен.
2.8. Отправка документов во внешние

каналы связи
Некоторые документы могут быть отправлены во внешние каналы связи: электронная почта,
сообщения WhatsApp и прочее. Отправка возможна в определенных статусах, установленных
на стороне банка.
Во внешние каналы связи могут быть отправлены:
• платежные поручения;
• счета на оплату работ / услуг;
• акты выполненных работ / предоставленных услуг.
Для отправки документов:
1. Перейдите к списку требуемых документов и выберите документ, который требуется

отправить.
2. На странице просмотра документа с помощью кнопки Действия с документом откройте

контекстное меню документа и выберите пункт Переслать документ.
3. Система предложит выбрать формат отправляемого документа.
4. Выберите требуемый формат документа касанием кнопки, соответствующей формату.
5. Система предложит доступный список каналов для отправки.
6. Выберите требуемый канал нажатием кнопки, соответствующей каналу.
7. Выбранный докумен будет отправлен.
8. При необходимости отправьте другие документы аналогичным образом.
В результате выполнения указанных действий требуемые документы будут отправлены по

выбранным каналам связи.
2.9. Счета и акты

Для приложения Мобильный Бизнес Клиент реализована возможность формировать счета
на оплату работ / услуг и акты выполненных работ / предоставленных услуг.
47
Счета и акты используются только на стороне клиентов, на сторону банка не передаются и

банком не обрабатываются.
Подробнее о счетах и актах см. в разд. 1.8 «Счета и акты» [стр. 11].
Работа со счетами и актами выполняется на странице Счета и акты. На данной странице

возможно просмотреть уже имеющиеся документы и создать новые.
• Работа со счетами выполняется согласно инстр. «Создание счетов» [стр. 48].
• Работа с актами выполняется согласно инстр. «Создание актов» [стр. 51].
Также список имеющихся и создание новых счетов / актов возможно при работе с платежами
(платежными поручениями) – на странице Новый документ. Для перехода к данной стра-
нице необходимо выбрать пункт Платежи главного меню приложения ( ), затем кнопку
Новый документ. На странице Новый документ выбрать вкладку Счет или Акт. На данной
странице будут представлены все созданные ранее счета / акты и их шаблоны. Если счета /
акты (а также их шаблоны) ранее не создавались, список будет пустой.
Просмотр имеющихся и создание новых счетов / актов выполняется аналогично тому, как это
делается на странице Счета и акты. Работа с платежами выполняется соглас-
но гр. инстр. «Платежные поручения» [стр. 31].
2.9.1. Создание счетов

Для создания счета на оплату работ / услуг:
1.
Выберите пункт → Счета и акты главного меню приложения.
2. Откроется страница Счета и акты.
48
Рис. 2.20. Страница Счета и акты, вкладка Счета
3. По умолчанию страница открыта на вкладке Счета. Если это не так, перейдите к ней.
Если ранее создавались счета, то они будут представлены на данной странице. Создан-
ные ранее счета могут быть отредактированы. Для просмотра и редактирования требуе-
мого счета коснитесь записи о нем.
4. Коснитесь кнопки Новый документ.
5. Откроется страницаНовый документ, вкладка Счет.
49
Рис. 2.21. СтраницаНовый документ, вкладка Счет
Также переход к созданию нового счета возможен со страницы Платежи. Для этого выбе-
рите → Платежи → Новый документ.
Работа с платежами выполняется согласно гр. инстр. «Платежные поручения» [стр. 31].
6. Коснитесь кнопки Создать счет.
7. Откроется страница Новый счет.
50
Рис. 2.22. Страница Новый счет
8. Укажите значения всех требуемых реквизитов. Выбор значений из справочников, спис-

ков, выбор расчетных счетов выполняется аналогично платежам (платежным поруче-
ниям).
Когда все значения реквизитов указаны, выберите требуемое действие с данным доку-
ментом. Коснитесь кнопки Действия с документом и выберите соответствующий
пункт:
• Для сохранения документа выберите пункт Сохранить.
• Для того, чтобы сначала сохранить документ, а затем переслать его, выберите пункт
Сохранить и переслать. Затем выберите формат пересылаемого документа и канал
отправки. Подробные инструкции по пересылке документов см. в инстр. «Отправка
документов во внешние каналы связи» [стр. 47].
2.9.2. Создание актов

Для создания акта выполненных работ / предоставленных услуг:
1.
Выберите пункт → Счета и акты главного меню приложения.
51
2. Откроется страница Счета и акты. Затем перейдите к вкладке Акты.
Рис. 2.23. Страница Счета и акты, вкладка Акты
3. Если ранее создавались акты, то они будут представлены на данной странице. Созданные
ранее акты могут быть отредактированы. Для просмотра и редактирования требуемого
акта коснитесь записи о нем.
4. Коснитесь кнопки Новый документ.
5. Откроется страницаНовый документ, вкладка Акт.
52
Рис. 2.24. СтраницаНовый документ, вкладка Акт
Также к созданию нового акта возможно перейти со страницы Платежи. Для этого выбе-
рите → Платежи → Новый документ.
Работа с платежами выполняется согласно гр. инстр. «Платежные поручения» [стр. 31].
6. Коснитесь кнопки Создать акт.
7. Откроется страница Новый акт.
53
Рис. 2.25. Страница Новый акт
8. Укажите значения всех требуемых реквизитов. Выбор значений из справочников, спис-

ков, выбор расчетных счетов выполняется аналогично платежам (платежным поруче-
ниям).
Когда все значения реквизитов указаны, выберите требуемое действие с данным доку-
ментом. Коснитесь кнопки Действия с документом и выберите соответствующий
пункт:
• Для сохранения документа выберите пункт Сохранить.
• Для того, чтобы сначала сохранить документ, а затем переслать его, выберите пункт
Сохранить и переслать. Затем выберите формат пересылаемого документа и канал
отправки. Подробные инструкции по пересылке документов см. в инстр. «Отправка
документов во внешние каналы связи» [стр. 47].
2.10. Выписки
Выписка доступна с главной страницы в отдельном блоке и со страницы Выписка. Принцип
работы с выпиской практически одинаков: в блоке выписки на главной странице нет фильтра
условий выписки.
54
Работа на главной странице выполняется согласно инстр. «Работа на главной странице при-
ложения Мобильный Бизнес Клиент» [стр. 21].
2.10.1. Получение выписки

Для просмотра выписок Вы должны быть авторизованы в подсистеме Мобильный Бизнес Кли-
ент. Авторизация выполняется согласно инстр. «Запуск приложения Мобильный Бизнес Кли-
ент» [стр. 13].
Формирование запроса на получение выписки по выбранному счету производится на стра-

нице Выписка.
По умолчанию отображается выписка по выбранному счету (если переход совершен из списка

счетов), либо по первому счету клиента из списка счетов за текущий день.
Выписка содержит список платежей, совершенных за указанный период, с указанием даты и

суммы прихода / расхода по счету.
Для получения и просмотра выписок выполните следующие действия:
1. Перейдите на страницу Выписка одним из следующих способов:
• Выберите в главном меню приложения пункт Выписка.
Для того, чтобы открыть главное меню, коснитесь кнопки либо проведите по
экрану смартфона слева направо.
• Либо на странице Счета (см. также инстр. «Счета» [стр. 30]) в списке коснитесь
записи с тем счетом, по которому требуется получить выписку.
2. Будет выполнен переход к странице Выписка.
55
Рис. 2.26. Страница Выписка с параметрами запроса выписки по умолчанию
3. В верхней части страницы будет представлена информация по остаткам на выбранном

счете на начало и конец периода выписки, а также информация по дебету и кредиту.
В нижней части страницы будет представлен список операций за период. Данный список
пролистывается стандартным образом.
4. При необходимости, можно просмотреть детали каждой конкретной операции, попав-

шей в выписку, коснувшись соответствующей записи в списке (согласно инстр. «Про-
смотр деталей платежа» [стр. 59]).
5. При необходимости, сформированная выписка может быть экспортирована и выслана

на электронную почту (согласно инстр. «Экспорт выписки» [стр. 65]).
6. При необходимости возможно сменить представление выписки со списка операций на

графическое:
56
a.
Коснитесь кнопки , расположенной в верхнем правом углу страницы.
b. Страница Выписка примет следующий вид:
Рис. 2.27. Страница Выписка. Графическое представление
c. В верхней части страницы будут представлены вкладки с графиками по остаткам на

счете и оборотам денежных средств счета.
d. Для того, чтобы вернуть текстовое представление информации об оборотах и ос-
татках на счете, повторно нажмите кнопку .
7. Для просмотра выписок за другой период или для изменения других параметров отоб-
ражения выписки:
57
a.
Откройте страницу параметров запроса выписки с помощью кнопки :
Рис. 2.28. Страница Запрос выписки
b. Задайте условия запроса фильтрации данных для выписки.
c. Для формирование выписки по указанным параметрам коснитесь кнопки Приме-

нить.
d. Полученные данные выписки будут отображены на странице Выписка:
58
Рис. 2.29. Страница Выписка
e. Действия со сформированной выпиской аналогичны тем, что описаны выше.
В процессе выполнения указанных действий будет выполнена работа с выписками.
2.10.2. Просмотр деталей платежа

Для просмотра детальной информации по платежу выполните следующие действия:
1. Получите непустую выписку за интересующий вас период (согласно инстр. «Получение

выписки» [стр. 55])
2. Коснитесь записи о требуемом платеже.
3. Откроется окно с деталями выбранного платежа.
59
Рис. 2.30. Страница деталей платежа
4. Ознакомьтесь с представленной информацией.
5. Для исходящих платежных операций возможно повторить платеж. Для входящих пла-
тежных операций возможно сформировать ответный платеж.
• Для того, чтобы повторить данную платежную операцию нажмите кнопку Повто-
рить платеж. Далее сформируйте платежное поручение стандартным образом.
• Для того, чтобы сформировать ответный платеж нажмите кнопку Ответный пла-
теж.
6. Для возврата к списку выписке коснитесь кнопки .
В процессе выполнения указанных действий будет выполнен просмотр деталей платежа.
60
2.10.3. Повтор исходящего платежа из окна

выписки
Исходящий платеж возможно создать на основе выбранной в выписке исходящей платежной
операции. Это может быть полезно когда при анализе выписки был найден исходящий платеж,
который требуется повторить. Повторить платеж возможно непосредственно со страницы
деталей данного платежа.
Для того, чтобы повторить исходящий платеж:
1. Откройте страницу детальной информации исходящего платежа, который требуется по-

вторить.
Страница детальной информации платежа открывается со страницы Выписка. Переход

к странице Выписка описан в инстр. «Получение выписки» [стр. 55].
2. Страница детальной информации имеет следующий вид:
61
3. Нажмите кнопку Повторить платеж. Кнопка может быть как расположена на странице
деталей платежа, так и быть пунктом меню, открываемого кнопкой Действия с доку-
ментом. Это зависит от ОС устройства и версии приложения.
4. Откроется страница нового платежа. Платежный документ будет заполнен значения

платежа, на основе которого сформирован.
62
5. Сформируйте платеж стандартным образом.
При необходимости руководствуйтесь гр. инстр. «Платежные поручения» [стр. 31],

инстр. «Создание платежного поручения "с нуля"» [стр. 33].
6. При необходимости сформируйте несколько повторных платежей так, как это указано
выше.
В результате выполнения указанных действий будет сформировано требуемое количество

повторных исходящих платежей.
2.10.4. Ответный платеж из окна выписки

Ответный платеж на входящее платежное поручение возможно сформировать при анализе
выписки со страницы детальной информации о платежной операции.
Для формирования ответного платежа:
1. Откройте страницу детальной информации исходящего платежа, который требуется по-

вторить.
63
Страница детальной информации платежа открывается со страницы Выписка. Переход

к странице Выписка описан в инстр. «Получение выписки» [стр. 55].
2. Страница детальной информации имеет следующий вид:
3. Нажмите кнопку Ответный платеж. Кнопка может быть как расположена на странице
деталей платежа, так и быть пунктом меню, открываемого кнопкой Действия с доку-
ментом. Это зависит от ОС устройства и версии приложения.
4. Откроется страница нового платежа. Платежный документ будет заполнен значения

платежа, на основе которого сформирован.
64
5. Сформируйте платеж стандартным образом.
При необходимости руководствуйтесь гр. инстр. «Платежные поручения» [стр. 31],

инстр. «Создание платежного поручения "с нуля"» [стр. 33].
6. При необходимости сформируйте несколько ответных платежей так, как это указано
выше.
В результате выполнения указанных действий будет сформировано требуемое количество

ответных платежей.
2.10.5. Экспорт выписки

Экспорт выписки доступен двух форматах:
• XLS.
• 1С.
Экспорт выписки может быть осуществлен только в одном из этих двух форматов, одновре-
менный экспорт в обоих форматах не допускается.
65
При экспорте выписка высылается на указанный пользователем адрес электронной почты.
• Для экспорта выписки выполните следующие действия:
a. Перейдите к странице Выписка ( → Выписка, либо коснувшись требуемого счета

на странице Счета).
b. Коснитесь кнопки Экспорт выписки;
c. Откроется окно для ввода параметров экспорта выписки:
Рис. 2.35. Страница Экспорт выписки
d. Выберите требуемый формат экспорта в блоке Формат, коснувшись переключате-

ля.
e. Укажите адрес электронной почты, на который необходимо выслать сформирован-

ную выписку, в поле Электронная почта.
66
f. Коснитесь кнопки Отправить.
Сформированная ранее выписка в выбранном формате будет выслана на указанный адрес

электронной почты.
2.11. Рассылка выписок

Управление рассылками выписок осуществляется на странице Рассылка выписок.
Для управлением рассылками:
1.
Выберите пункт → Рассылка выписок главного меню приложения.
Рис. 2.36. Страница Рассылка выписок
2. На странице будет представлена информация о рассылках выписок.
3. Выполните требуемые действия с картами:
67
• Добавьте новую рассылку или отредактируйте ранее добавленную рассылку со-

гласно инстр. «Добавление / редактирование рассылки выписок» [стр. 68].
• Удалите неактуальные рассылки согласно инстр. «Удаление рассылки выпи-

сок» [стр. 70].
В результате выполнения указанных действий будет выполнена работа с рассылками выпи-

сок.
2.11.1. Добавление / редактирование рассылки

выписок
Для добавления или редактирования рассылки выписок:
1. В зависимости от того, требуется создать новую рассылку или отредактировать ранее

созданную рассылку:
• Чтобы отредактировать ранее созданную рассылку, на странице Рассылка выпи-

сок (см. рис. 2.36) коснитесь рассылки, которую необходимо отредактировать.
• Чтобы добавить новую рассылку, на странице Рассылка выписок (см. рис. 2.36)
коснитесь кнопки + Добавить рассылку.
2. Откроется страница добавления / редактирования рассылки выписок.
68
Рис. 2.37. Страница добавления / редактирования рассылки выписок
3. В поле E-mail укажите адрес электронной почты, на который необходимо осуществлять

рассылку выписок.
4.
В поле Период коснитесь иконки и в предложенном списке выберите периодич-
ность, с которой будет осуществляться рассылка.
5.
В поле Формат коснитесь иконки и в предложенном списке выберите формат, в
котором будут отправляться выписки в рассылке.
6. Коснитесь кнопки Сохранить.
В результате выполнения указанных действий рассылка выписки будет добавлена / отредак-

тирована.
69
2.11.2. Удаление рассылки выписок

Для удаления рассылки выписок:
1.
На странице Рассылка выписок (см. рис. 2.36) коснитесь кнопки .
2. Список рассылок перейдет в режим удаления.
Рис. 2.38. Список рассылок в режиме удаления
3. Коснитесь рассылки, которую необходимо удалить, затем коснитесь появившейся кноп-

ки Удалить.
4. Подтвердите удаление рассылки в появившемся окне.
В результате выполнения указанных действий рассылка выписки будет удалена.
70
2.12. Проверка контрагентов

Проверка контрагентов является одной из возможностей сервиса Светофор (подробнее см.
в разд. 1.6 «Сервис Светофор» [стр. 9]). Проверка выполняется после указания ИНН контра-
гента совместно с с системой экспресс-проверок контрагентов "Контур.Фокус" (далее –
сервис "Контур.Фокус"). После получения результатов проверки под ИНН отображается
краткое описание статуса, окрашенное в цвет, соответствующий статусу контрагента: зеле-
ный, желтый, красный. Соответствие цветов и текста представлено в разд. 1.6 «Сервис
Светофор» [стр. 9]. Полученная информация может быть использована для оценки надежно-
сти контрагента. Также проверка контрагентов с помощью сервиса Светофор выполняется
при формировании платежного поручения.
Для проверки контрагентов:
1. Выберите пункт Проверка контрагента главного меню приложения.
2. Откроется окно Проверка контрагента.
Рис. 2.39. Окно Проверка контрагента
3. Укажите ИНН контрагента в одноименном поле.
Также возможно выбрать запись о требуемом контрагенте из справочника. Для этого в

поле Наменование нажмите кнопку .
71
После указания всех требуемых данных нажмите кнопку Проверить контрагента.
4. Будет выполнена проверка ИНН контрагента и представлен результат проверки.
5. При необходимости повторите указанные действия для других контрагентов.
В процессе выполнения указанных действий будет выполнена проверка требуемых контра-

гентов.
2.13. Работа с письмами

Переход к работе с письмами возможен с любой страницы приложения.
Для работы с письмами:
1. Уведомление о срочных письмах будет выведено поверхостальных окон.
Работа с приложением будет возможна после ознакомления со срочными письмами.
2.
Выберите пункт → Письма главного меню приложения.
3. Откроется меню переписки с банком.
4. Сообщения из банка расположены на вкладке Входящие.
5. Сообщения в банк расположены на вкладке Исходящие.
Для создания и отправки сообщения в банк выполните следующие действия:
1. Коснитесь кнопки Написать письмо.
2. Откроется окно создания нового сообщения.
72
Рис. 2.40. Страница Письмо в банк
3. Заполните поля данного окна:
• В группе полей Отправитель укажите следующие реквизиты:
○ Отправителя сообщения. По умолчанию данное поле будет заполнено на-

званием вашей организации. При необходимости возможно выбрать иную
организацию из списка доступных. Для вызова списка нажмите кнопку .
○ Уполномоченного отправителя сообщения. При необходимости возможно

выбрать уполномоченного из списка уполномоченных организации. Для вы-
зова списка нажмите кнопку .
○ В поле Телефон укажите ваш номер телефона для связи.
• В поле Получатель выберите получателя сообщения. По умолчанию данное

поле будет заполнено наименованием вашего банка. При необходимости воз-
можно выбрать иной банк из списка доступных. Для вызова списка нажмите
кнопку .
73
• В поле Номер укажите номер данного документа.
• В поле Дата выберите дату с помощью календаря. По умолчанию в данном поле

будет указана текущая дата.
• В поле Тема укажите тему данного сообщения.
• В поле Текст введите текст сообщения.
4. Подпишите и отправьте созданное вами сообщение на обработку в банк с помощью

кнопки Действия с документом. Выберите пункт Подписать и отправить в по-
явившемся контекстном меню.
В результате выполнения указанных действий созданное сообщение будет отправлено

на обработку в банк.
В результате выполнения указанных действий будет выполнен просмотр переписки с банком.
2.14. Ограничения и картотеки

На странице Ограничения и картотеки отображается информация об арестах и приостано-
влениях по счету, наложенных:
• налоговыми органами (ст. 76 НК РФ);
• таможенными органами (ст. 155 311-ФЗ «О таможенном регулировании в РФ»);
• Федеральной службой по финансовому мониторингу (ст. 8 115-ФЗ);
• судебными органами (ст. 70 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», ст. 27 ФЗ «О

банках и банковской деятельности»).
При недостатке средств на счете клиента документы, направленные в банк, не могут быть
обработаны (исполнены) или могут быть исполнены только частично. В этом случае такие
документы перемещаются в картотеки банка до поступления на счет клиента достаточных
для исполнения документа средств. Информация по документам, помещенным в картотеки,
также отображается на странице Ограничения и картотеки.
Переход на страницу Ограничения и картотеки с прочих страниц приложения выполняется

с помощью пункта Ограничения и картотеки главного меню приложения ( → Огра-
ничения и картотеки). Также возможен переход к данной странице с главной страницы
приложения по касанию надписи По счету имеются ограничения и документы в карто-
теке.
Внешний вид страницы Ограничения и картотеки представлен на следующем рисунке:
74
Рис. 2.41. Страница Ограничения и картотеки
Чтобы открыть полный список ограничений, или документов, находящихся в картотеках,

коснитесь соответствующей иконки в верхней части страницы – Ограничения, Картотека
1 или Картотека 2. Для фильтрации списка ограничений или документов коснитесь кнопки
, задайте критерии фильтра и нажмите кнопку Применить.
Для подробного просмотра информации по ограничению или документу, находящемуся в

картотеке, коснитесь соответствующего ограничения или документа в списке.
В результате выполнения указанных действий будет выполнен просмотр ограничений по

счету и документов, помещенных в картотеки.
2.15. Корпоративные карты

Работа со списком корпоративных карт производится на странице Карты.
Для работы со списком карт:
75
1.
Выберите пункт → Карты главного меню приложения.
Рис. 2.42. Страница Карты
2. На странице будет представлена информация о картах, привязанных к текущему вы-
бранному счету. Для фильтрации списка карт коснитесь кнопки , задайте критерии
фильтра и нажмите кнопку Применить.
Для перехода к подробной информации и операциям по карте коснитесь той или иной
карты в списке.
3. Выполните требуемые действия с картами:
• Закажите новую карту согласно инстр. «Заказ новой карты» [стр. 77].
• Просмотрите и при необходимости экспортируйте операции по карте соглас-

но разд. 2.15.2 «Просмотр и экспорт операций по карте» [стр. 78].
76
• Просмотрите и / или задайте лимиты по карте согласно разд. 2.15.3 «Установка ли-
митов по карте» [стр. 82].
• Просмотрите детальную информацию по карте согласно разд. 2.15.4 «Просмотр де-

тальной информации по карте» [стр. 87].
• Выполните блокировку карты согласно разд. 2.15.5 «Блокировка

карты» [стр. 89].
• Выполните разблокировку карты согласно разд. 2.15.6 «Разблокировка кар-

ты» [стр. 92].
• Выполните перевыпуск карты согласно разд. 2.15.7 «Перевыпуск

карты» [стр. 95].
• Задайте настройки использования карты за рубежом согласно разд. 2.15.8 «На-

стройка использования карты за рубежом» [стр. 97].
В результате выполнения указанных действий будет выполнена работа с картами.
2.15.1. Заказ новой карты

Чтобы оформить заказ новой карты, необходимо воспользоваться Интернет-Банком или об-
ратиться к менеджеру Банка. По касанию кнопки Заказать карту на странице Карты (см.
рис. 2.42) выдается соответствующее сообщение:
77
Рис. 2.43. Сообщение о правилах выпуска новой карты
2.15.2. Просмотр и экспорт операций по карте

Для просмотра операций по карте:
1. На странице Карты (см. рис. 2.42) коснитесь карты, операции по которой необходимо
просмотреть.
2. Откроется страница выбранной карты.
78
Рис. 2.44. Страница Корпоративная карта
3. На данной странице в блоке Последние операции отображается несколько последних

операций по выбранной карте. Чтобы просмотреть все операции по карте, перейдите на
страницу Операции по карте, коснувшись иконки Операции.
79
Рис. 2.45. Страница Операции по карте
4. Ознакомьтесь с представленным списком операций по карте. Для фильтрации списка
операций коснитесь кнопки , задайте критерии фильтра и нажмите кнопку При-

менить.
5. При необходимости экспорта списка операций по карте:
a. Коснитесь кнопки Экспорт. Откроется страница Экспорт списка операций.
80
Рис. 2.46. Страница Экспорт списка операций
b. На данной странице установите переключатели в активное положение напротив

форматов, в которые необходимо экспортировать список операций по карте.
c. В поле Электронная почта введите адрес электронной почты, на который будут

отправлены сформированные файлы экспорта.
d. Коснитесь кнопки Отправить, чтобы отправить сформированные файлы экспорта

на указанный адрес электронной почты.
6. Для перехода к подробной информации по операции коснитесь той или иной операции
в списке. Будет осуществлен переход на страницу Операция по карте.
81
Рис. 2.47. Страница Операция по карте
В результате выполнения указанных действий будет осуществлен просмотр и экспорт опе-

раций по карте.
2.15.3. Установка лимитов по карте

Для просмотра и установки лимитов по карте:
1. На странице Карты (см. рис. 2.42) коснитесь карты, лимиты по которой необходимо
просмотреть и / или настроить.
82
3. Перейдите на страницу Лимиты по карте, коснувшись иконки Лимиты.
83
Рис. 2.49. Страница Лимиты по карте
4. Ознакомьтесь с представленным списком лимитов по карте.
5. При необходимости добавьте лимит по карте:
a. Коснитесь кнопки +. Откроется страница Создание нового лимита.
84
Рис. 2.50. Страница Создание нового лимита
b.
В поле Лимит коснитесь иконки и в предложенном списке выберите тип ли-
мита.
c. В поле Сумма лимита введите сумму лимита.
d. Коснитесь кнопки Сохранить.
6. При необходимости отредактируйте ранее добавленные лимиты:
a. Коснитесь лимита, который необходимо отредактировать. Откроется страница Ре-

дактирование лимита.
85
Рис. 2.51. Страница Редактирование лимита
b. В поле Сумма лимита при необходимости отредактируйте сумму лимита.
c. В поле Остаток по лимиту при необходимости отредактируйте остаток по лимиту.
d. Коснитесь кнопки Сохранить.
7. Чтобы все внесенные изменения по лимитам вступили в силу, на странице Лимиты по

карте (см. рис. 2.49) коснитесь кнопки Подписать и отправить.

средства подписи.
10. Коснитесь наименования требуемого средства подписи, затем коснитесь кнопки Про-
должить.
86

чаться.
13. При положительном результате запроса документ будет подписан и отправлен на рас-
смотрение в банк.
В результате выполнения указанных действий будет осуществлен просмотр и установка ли-

митов по карте.
2.15.4. Просмотр детальной информации по карте

Для просмотра детальной информации в по карте:
1. На странице Карты (см. рис. 2.42) коснитесь карты, информацию по которой необхо-
димо просмотреть.
87
3. Перейдите на страницу Корпоративная карта, коснувшись иконки Информация.
88
4. Ознакомьтесь с представленной детальной информацией по карте.
В результате выполнения указанных действий будет осуществлен просмотр детальной ин-

формации по карте.
2.15.5. Блокировка карты

Для блокировки карты:
1. На странице Карты (см. рис. 2.42) коснитесь карты, которую необходимо заблокировать.
89
3. Коснитесь кнопки Действия с картой и в предложенном списке выберите пункт Бло-

кировка. Будет осуществлен переход к странице Блокировка карты.
90
Рис. 2.55. Страница Блокировка карты
4.
В поле Причина блокировки коснитесь иконки и в предложенном списке выбе-
рите причину блокировки карты.
5. Если необходима временная блокировка карты, установите в активное положение пере-

ключатель Временная блокировка и в появившихся ниже полях выберите дату начала
и дату окончания временной блокировки карты.
6. Коснитесь кнопки Подписать и отправить.


должить.
91

чаться.
В результате выполнения указанных действий будет осуществлена блокировка карты.
2.15.6. Разблокировка карты

Для разблокировки карты:
1. На странице Карты (см. рис. 2.42) коснитесь карты, которую необходимо разблокиро-
вать.
92
3. Коснитесь кнопки Действия с картой и в предложенном списке выберите пункт Раз-

блокировка. Будет осуществлен переход к странице Разблокировка карты.
93
Рис. 2.57. Страница Разблокировка карты
4.
В поле Причина разблокировки коснитесь иконки и в предложенном списке вы-
берите причину разблокировки карты.
5. При выборе причины Иная причина в поле ниже введите описание причины разблоки-
ровки.


должить.
94

чаться.
В результате выполнения указанных действий будет осуществлена разблокировка карты.
2.15.7. Перевыпуск карты

Для первыпуска карты:
1. На странице Карты (см. рис. 2.42) коснитесь карты, которую необходимо перевыпу-
стить.
95
3. Коснитесь кнопки Действия с картой и в предложенном списке выберите пункт Пере-

выпуск. Будет осуществлен переход к странице Перевыпуск карты.
Рис. 2.59. Страница Перевыпуск карты
4.
В поле Причина перевыпуска коснитесь иконки и в предложенном списке вы-
берите причину разблокировки карты.
5. При выборе причины Изменение имени держателя карты в полях ниже укажите новые
ФИО держателя и новые имя и фамилию на карте
6. При выборе причины Иная причина в поле ниже введите описание причины разблоки-
ровки.
7.
В поле Способ получения коснитесь иконки и в предложенном списке выберите
способ получения перевыпущенной карты.
8. Укажите место получения перевыпущенной карты в соответствующем поле.
96
должить.

чаться.
В результате выполнения указанных действий будет осуществлен перевыпуск карты.
2.15.8. Настройка использования карты за рубежом

Для настройки использования карты за рубежом:
1. На странице Карты (см. рис. 2.42) коснитесь карты, использование которой за рубежом
необходимо настроить .
97
3. Коснитесь кнопки Действия с картой и в предложенном списке выберите пункт Ис-

пользование за рубежом. Будет осуществлен переход к странице Использование за
рубежом.
98
Рис. 2.61. Страница Использование за рубежом
4.
В поле Тип использования коснитесь иконки и в предложенном списке выберите
тип использования карты за рубежом.
5. При выборе типа Разрешить выборочно в полях ниже укажите страну и период, для
которых использование карты будет разрешено.


должить.
99

чаться.
В результате выполнения указанных действий будет осуществлена настройка использования

карты за рубежом.
2.16. Просмотр курсов валют

Просмотр курсов валют, действующих на данный момент в банке, осуществляется из глав-
ного меню приложения или со страницы авторизации. Просмотр курсов валют осуществл-
яется после того, как было установлено соединение с сервером банка.
Для просмотра курсов валют, действующих на данный момент в банке:
1.
Коснитесь кнопки на странице авторизации или выберите пункт → Кур-

сы валют главного меню приложения.
2. Откроется окно с информацией о действующих на данный момент в банке курсах валют.
100
Рис. 2.62. Страница Курсы валют
В результате выполнения указанных действий текущие курсы валют будут просмотрены.
2.17. Просмотр новостей банка

Просмотр новостей банка осуществляется из главного меню приложения или со страницы
авторизации. Просмотр новостей возможен только при установленном соединении с серве-
ром банка.
Для просмотра новостей:
1.
Коснитесь кнопки на странице авторизации или выберите пункт → Но-
вости главного меню приложения.
101
2. Если выбран пункта новости на странице авторизации, то откроется браузер со страни-

цей новостей банка.
Если выбран пункта в главном меню приложения, то откроется список непрочитанных

новостей банка.
3. При необходимости ознакомьтесь с представленными новостями.
В результате выполнения указанных действий будет выполнен просмотр новостей банка.
2.18. Чат с банком

Переписка с банком в чате осуществляется из главного меню приложения или со страницы
авторизации. Переписка возможна только при установленном соединении с сервером банка.
Для работы с чатом:
1.
Коснитесь кнопки на странице авторизации или выберите пункт → Чат с
банком главного меню приложения.
2. Откроется окно чата с банком.
102
Рис. 2.63. Страница Чат с банком
3. Введите текст сообщения.
4. Дождитесь ответа оператора.
В результате выполнения указанных действий будет осуществлена переписка с банком. .
2.19. Просмотр расположения ближайших

банкоматов и отделений банка
Просмотр расположения ближайших банкоматов и отделений банка возможен из главного
меню приложения или со страницы авторизации. Данная операция возможна только после
того, как было установлено соединение с сервером банка (согласно инстр. «Запуск приложе-
ния Мобильный Бизнес Клиент» [стр. 13], п. 3).
Для просмотра ближайших банкоматов и отделений банка:
103
1.
Коснитесь кнопки на странице авторизации или выберите пункт → Отде-
ления и банкоматы главного меню приложения.
2. Система выполнит переход к странице с картой, на которой отмечены ближайшие бан-

коматы и отделения банка.
Рис. 2.64. Страница Отделения и банкоматы
В результате выполнения указанных действий будет выполнен поиск и просмотр информации

о ближайших банкоматах и отделениях банка.
2.20. Смена пароля пользователя

Для смены пароля пользователя:
1.
Выберите пункт →Настройки →Изменить пароль главного меню системы.
2. Система проверит установлено ли соединение.
104
• В случае, если соединение установлено:
a. Система отобразит окно Изменить пароль.
Рис. 2.65. Страница Изменить пароль
b. В соответствующих полях укажите текущий пароль, новый пароль и повторно

новый пароль.
Для подтверждения выбора коснитесь кнопки Изменить пароль. В противном

случае – кнопки Отмена.
c. При подтверждении ввода система сохранит новый пароль пользователя.
• В случае, если соединение не установлено:
a. Система выведет информацию о том, что соединение не установлено и пароль

сменить не возможно.
105
b. Убедитесь, что на вашем устройстве есть интернет-соединение и вы указываете

верные данные, затем попробуйте установить соединение вновь (соглас-
но инстр. «Запуск приложения Мобильный Бизнес Клиент» [стр. 13], п. 3).
В результате выполнения указанных действий пароль пользователя будет изменен.
2.21. Просмотр информации о программе

Просмотр информации о программе возможен с любой страницы приложения.
Для просмотра информации о программе:
1.
Выберите пункт → Настройки главного меню приложения.
2. Выберите пункт О программе.
3. Откроется страница информации о программе.
4. На странице будет представлена информация о возможностях приложения.
5. Для того, чтобы закрыть окно с информацией о программе коснитесь кнопки Назад.
В результате выполнения указанных действий будет выполнен просмотр информации о про-

грамме.
2.22. Завершение сеанса связи с сервером

банка
Завершение сеанса связи с выбранным банком возможно с любой страницы приложения.
Для завершения сеанса связи с банком:
•
Коснитесь кнопки . В открывшемся главном меню выберите пункт Выход.
В результате выполнения указанных действий завершение сеанса связи с сервером банка бу-
дет выполнено.
106
Глава 3. Описание версий
системы
3.1. Версия 3.4
3.1.1. История изменений системы
Ниже приведен список наиболее значимых отличий версии 3.4 от версии 3.3.
Описание изменений системы Где описано в документации

Начиная с версии 3.4 прекращается поддержка ОС Android -
версий 4.0 – 4.4. Поддерживается ОС Android версии 5.0 и
старше
Начиная с версии 3.4 изменилась политика лицензирования. -
Вместо одной лицензии на всю систему сейчас реализовано
разделение лицензии. На данный момент существуют сле-
дующие лицензии:
• Основные лицензии "Мобильные приложения. Ин-

формационный сервис" и "Мобильные приложе-
ния. Платёжный сервис". Данные лицензии пред-
оставляют доступ к соответствующим каналам.
• Дополнительно отдельные лицензии на функционально-

сти "Мобильные приложения. Баннеры" и "Мо-
бильные приложения. PUSH-уведомления".
"Мобильные приложения. Баннеры" и "Мо-

бильные приложения. PUSH-уведомления"
предоставляют доступ к соответствующим функцио-
нальностям только при наличии одной из основных
лицензий.
В приложении Мобильный Бизнес Клиент реализована воз- -

можность подтверждения операций с помощью средства под-
писи "PayControl". Для использования средства подписи
"PayControl" необходимо установить на мобильное ус-
тройство приложение PayControl.
Приложение PayControl работает только в режиме online.

В связи с этим при работе с приложением PayControl с мо-
бильного устройства должен быть обеспечен выход в сеть
Internet
107
Описание версий системы

Реализована отправка платежей во внешние каналы связи согласно инстр. «Отправка документов
во внешние каналы связи» [стр. 47]
Реализован ответный платеж на входящую платежную опе- согласно инстр. «Ответный платеж из
рацию окна выписки» [стр. 63]
Реализована возможность повтора исходящего платежа согласно инстр. «Повтор исходящего
платежа из окна выписки» [стр. 61]
Реализовано графическое представление выписки просмотр графического представления
согласно инстр. «Получение выпи-
ски» [стр. 55]
Реализован блок выписки на главной странице приложения -
Мобильный Бизнес Клиент
Реализована возможность получать информационные сооб- см. разд. 1.4 «PUSH-уведомле-
щения системы и SMS-коды в PUSH-уведомлениях ния» [стр. 6]
В приложении Мобильный Бизнес Клиент реализованы см. разд. 1.5 «Баннеры» [стр. 7]
баннеры. Полноэкранные баннеры отображаются сразу по-
сле авторизации и занимают все простраство экрана. Стан-
дартные баннеры отображаются на главной странице прило-
жения в специальном блоке. Наличие и наполнение баннеров
определяется на стороне банка
Реализована возможность использования в приложении Мо- -
бильный Бизнес Клиент авторизации по TouchID.
Для iPhone X вместо TouchID для авторизации использует-

ся FaceID
3.1.2. История изменений документации

Ниже приведен список отличий документации версии 3.4 от документации версии 3.3.
Изменение в документации Раздел документации

Задокументировано изменение системы в новой версии см. ссылки из разд. 3.1.1 «История изме-
нений системы» [стр. 107]
Актуализованы инструкции по работе с приложением Мо- -
бильный Бизнес Клиент после проведения ребрендинга


Реализована возможность проверки контрагентов с помощью см. разд. 1.6 «Сервис
сервиса Светофор Светофор» [стр. 9]
108

Реализован сервис Фотоплатеж, позволяющий сформиро- см. разд. 1.7 «Сервис Фотопла-
вать платеж на основе его фотографии без заполнения рекви- теж» [стр. 11]
зитов платежа в приложении вручную




В сервисе Фотоплатеж добавлена возможность загрузки см. разд. 1.7 «Сервис Фотопла-
платежа из файла формата "PDF" теж» [стр. 11]
Реализован раздел Ограничения и картотеки, позволяю- см. инстр. «Ограничения и картоте-
щий просматривать информацию по ограничениям, наложен- ки» [стр. 74]
ным на счет, и документам, помещенным в картотеки
Реализована возможность оплаты ЖКУ при наличии под- см. инстр. «Создание платежного пору-
ключения соответствующей услуги у организации клиента чения "с нуля"» [стр. 33]
Реализована возможность работы с корпоративными картами см. гр. инстр. «Корпоративные кар-
ты» [стр. 75]
Реализован функционал управления рассылкой выписок см. гр. инстр. «Рассылка выпи-
сок» [стр. 67]
Реализована возможность автоматического заполнения не- см. разд. 1.6 «Сервис
которых реквизитов получателя из сервиса "Контур.Фокус" Светофор» [стр. 9]
Реализована возможность создания счетов на оплату работ / см. разд. 1.8 «Счета и акты» [стр. 11]
услуг и актов выполненных работ / предоставленных услуг
Для приложений на базе Android приостановлена поддерж- -
ка MicroUSB Jacarta Gost


109

Добавлено описание сервиса "Чат с банком" см. разд. 1.9 «Сервис Чат с бан-
ком» [стр. 12]
110

Язык

Digitale User Manual Android

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Digitale User Manual Android

Оригинальное название:

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

"Мобильный бизнес клиент"

Мобильный Бизнес Клиент.

© 2019 ООО "БСС"

© 2019 ООО "БСС"

ООО "БСС" не гарантирует, что специфицированное в настоящем документе программное обеспечение

ООО "БСС" не гарантирует работоспособность нелегально полученного программного обеспечения.

Наименование ООО "БСС", товарный знак , продукты и их наименования ("CORREQTS

© 2019 ООО "БСС"

2.11. Рассылка выписок ............................................................................................. 67

В числе услуг подсистемы клиентам доступны:

• просмотр общей информации о банке;

• получение информационных сообщений и новостей из банка;

• работа с платежными поручениями;

• получение информации по счетам организации;

• смена пароля пользователя и так далее.

Для обеспечения доступа к функциональным возможностям подсистемы Мобильный Бизнес

Подключение клиентов к подсистеме Мобильный Бизнес Клиент выполняется администра-

1.2. Авторизация в подсистеме Мобильный

Авторизация клиентов в подсистеме Мобильный Бизнес Клиент организована следующими

• Авторизация с помощью простой подписи;

1.2.1. Авторизация с использованием простой

1.2.2. Упрощенная авторизация

1.2.3. Двухфакторная аутентификация

При использовании смс-авторизации по запросу клиента на указанный им мобильный номер

1.3. Использование доверенных устройств

• В случае если устройство, с которого осуществляется работа, является доверенным, по-

• В случае если устройство, с которого осуществляется работа, не является доверенным,

Для того, чтобы иметь возможность получать PUSH-уведомления необходимо выполнить

на работу с PUSH-уведомления вообще на устройстве). Также необходимо, чтобы у банка

В случае, если пользователь отказывается от получения PUSH-уведомлений, то информация

Стандартные баннеры располагаются в специальном блоке на главной странице. Таких бан-

Полноэкранные баннеры отображаются сразу после авторизации до главной страницы. Такие

Пример стандартного баннера представлен на следующем рисунке:

Рис. 1.1. Стандартный баннер

Пример полноэкранного баннера представлен на следующем рисунке:

Рис. 1.2. Полноэкранный баннер

1.6. Сервис Светофор

Проверка контрагентов выполняется совместно с системой экспресс-проверок контрагентов

Сервис Светофор предоставляет следующие функции:

• Проверка статуса контрагента по ИНН при формировании платежного поручения и "рас-

• Получение экспресс-отчета по контрагенту.

В любой момент работы с приложением Мобильный Бизнес Клиент возможно прове-

• Возможность перехода к полному экспресс-отчету по контрагенту на сайте сервиса

В приложении Мобильный Бизнес Клиент указывается ссылка на сайт компании СКБ

Просмотр полного экспресс-отчета на сайте сервиса "Контур.Фокус" может не предоста-

• Автоматическое заполнение некоторых реквизитов получателя при формировании пла-

Таблица соответствия статусов и цветов приведена ниже.

Оттенки цвета зависят от настроек цвета используемого устройства.

Описание статуса формируется на сервере и может отличаться от приведенного в данной таблице

Проверка контрагента отдельно от создания платежного поручения производится соглас-

1.7. Сервис Фотоплатеж

Итак фотоплатеж возможно сформировать следующими способами:

• Сфотографировать бумажную версию документа из приложения Мобильный Бизнес

• Загрузить фотографию платежа из памяти устройства (например из "Галереи").

Загрузка фотографии платежа выполняется при формировании платежного поручения "с

Доступные форматы: "JPEG" ("JPG"); "PNG".

• Запустить формирование платежа при просмотре его фотографии.

Данный способ предполагает, что пользователь открывает фотографию требуемого пла-

Сервис Фотоплатеж необходимо отдельно подключать. Если в вашем приложении данный

1.8. Счета и акты

Счета и акты используются только на стороне клиентов, на сторону банка не передаются и