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Ruy Shiozawa
CEO na GreatPlacetoWork
(GPTW)
Ruy conta que preparar a liderança para
gerir negócios no chamado mundo VUCA
não é uma tarefa fácil. A sigla em inglês
vem das palavras:
Patricia Gibin
Consultora, coach e pesquisadora em
carreira e desenvolvimento
Existe também o
“
Investir nas ferramentas digitais gera melhor
experiência para o candidato e mais assertividade
para o RH. A fase virtual do recrutamento promove
ao gestor uma grande quantidade de informação,
otimiza o tempo e direciona o recrutador na hora
da entrevista.
Felipe Azevedo
Vice-Presidente da LG lugar de gente
Tão importante quanto atrair e contratar,
é reter os talentos. Por isso, é essencial que
o RH se atente à situação do profissional que
acaba de ingressar na empresa. Como será a
adaptação desse colaborador à cultura da
companhia e aos demais funcionários?
“
O onboarding é essencial por otimizar
a experiência do novo colaborador nos
meses iniciais. É uma boa forma de
engajá-lo e evitar que ele procure outras
oportunidades profissionais passados os
É o processo pelo qual o profissional três meses de experiência.”
conhece o propósito e os valores, todos os
setores e as políticas de funcionamento da André Freire
empresa. A técnica auxilia na incorporação Sócio da EXEC
do profissional ao ambiente e facilita que
ele entre no espírito da empresa.
“
A questão da diversidade dentro das empresas
é forte e está crescendo gradualmente. Quem
ignorar esse tema ficará para trás.
Eluard Moraes
Diretor de RH na Prudential Financial
Já se foi a época em que os benefícios que a
empresa poderia dar aos colaboradores eram
engessados – plano de saúde e odontológico,
vale-alimentação, vale-refeição, entre outros.
A tendência é que as empresas sejam flexíveis
também na concessão de benefícios,
descobrindo o que faz mais sentido ao
contexto de cada colaborador.
Não são todas as companhias que sabem
(e buscam descobrir) o que realmente interessa
a cada pessoa. Apenas 11% dos líderes
entrevistados para a pesquisa da Deloitte
disseram que os benefícios oferecidos pelas
suas empresas estavam totalmente alinhados
ao que os funcionários esperavam, enquanto
23% não sabiam quais benefícios seus
colaboradores valorizavam.
Em vez de um plano de saúde para toda a
família, algumas pessoas podem preferir ter
um voucher de Uber ou de patinete por dia,
academia paga ou direito a um curso on-line.
Além de conseguir extrair essas informações
por meio do bom e velho bate-papo, os gestores
podem contar com tecnologias nessa hora.
“
Para saber o que interessa a cada um dos
funcionários, você pode disponibilizar uma
plataforma onde eles consigam escolher
o que querem dentro de uma gama
de possíveis benefícios.
Felipe Azevedo
Vice-Presidente da LG lugar de gente
“
determinada (e esses colaboradores prestam serviço para
diferentes companhias), a empresa pode ter dificuldade em
construir relações profissionais estáveis e reter esses talentos. O RH tem de pensar no valor
mínimo adequado para que a
A dica de Fernando Mantovani para manter bons profissionais pessoa faça o trabalho bem-feito.
freelancers por perto é o bom e velho papo esclarecedor. A Do contrário, uma hora esse
principal ferramenta é conversar com essas pessoas, ouvir como freelancer não terá mais disposição
está sendo a experiência, os pontos positivos e negativos, o que em continuar trabalhando para a
pode ser melhorado. A partir daí, os dois lados vão sugerindo e companhia.
aplicando ajustes.
Outro ponto importante na hora de reter esses talentos é pensar
num valor justo a ser pago pelos seus serviços. Por serem Claudio Garcia
trabalhos curtos e pontuais, muitas empresas costumam
Vice-presidente de estratégia e
remunerar pouco esses colaboradores. desenvolvimento corporativona Lee Hecht
Harrison
Você está usando a ferramenta tecnológica que
sempre usa para calcular a performance dos
profissionais do time no mês e a remuneração
variável, até que o sistema dá pane. Você liga para
o TI, não tem ninguém disponível naquele
momento e é dia de pagamento. Se você já passou
por um sufoco parecido, saiba que as soluções em
nuvem podem acabar com esse problema. Por
meio delas, você consegue ter acesso a todas as
tecnologias que sua empresa já utiliza (e às que ela
pretende começar a implementar) de maneira
muito mais autônoma e ágil.
A própria empresa que fornece o serviço em nuvem
ficará responsável pela atualização e manutenção
dos produtos. Assim, você não tem que se
preocupar em capacitar e contratar profissionais
para apoiar a companhia no gerenciamento dessas
ferramentas. Além disso, as soluções em nuvem
costumam ter uma interface de fácil utilização.
O ideal é que ela seja aberta, para que tanto gestores quanto
colaboradores possam compartilhar ideias e outras notícias,
comentar e até fazer críticas ou sugestões à empresa. Podendo
interagir, é mais provável que as pessoas acessem e deem valor
à ferramenta.
“
ficar próximo de pessoas de dentro da
empresa que entendam de finanças – alguém
da área financeira ou até mesmo um business
Para esses investimentos darem certo, o RH precisa partner no RH, por exemplo. “Nós tivemos um
desenhar o projeto apoiado em finanças desde o início. business partner de finanças e o negócio
Eluard Moraes funcionava muito bem. Ele nos dava muitas
dicas na hora de desenvolver novos projetos”,
Diretor de RH na Prudential Financial conta Eluard. Mas, caso sinta que ninguém
dentro do time ou da empresa conseguirá
ajudá-lo nesse processo, talvez seja o caso de
contratar alguém.
Esse é um momento importante e
decisivo. A apresentação deve ser
planejada e desenvolvida de forma
estratégica, contendo dados e
argumentos convincentes. O board deve
ficar convicto de que esse orçamento é
essencial para o crescimento da empresa.
Agora que você já sabe a importância de o RH
investir nessas tendências, é hora de convencer o
board. Para isso, nada melhor do que marcar uma
reunião com a alta gestão. Como a diretoria
costuma ser ocupada, vale adotar um tom de
urgência na hora de agendar o bate-papo.
“
reunião seja dedicada à apresentação dos
investimentos (e a importância de cada um
deles). No caso de a reunião durar uma hora,
O tom deve ser de alerta, de por exemplo, a apresentação deve durar cerca
insegurança, mostrando que a de 15 minutos. No restante do tempo, o RH
empresa está atrasada e é hora de pode tirar dúvidas e alinhar o planejamento com
pensar nesses investimentos. os participantes. O primeiro passo a que o RH
deve se atentar durante a preparação para o
Eduardo Adas encontro é a construção do roteiro. Ele
sócio-fundadorda SOAP recomenda que seja feita uma divisão de todo o
conteúdo a ser apresentado em três atos (ato I,
ato II e ato III) - como se fosse uma narrativa
de filme, mesmo.
A dica é dizer que, para o RH cumprir seu
papel de protagonista e estratégico ao
crescimento da empresa, a companhia
deve disponibilizar recursos para que a
área faça a sua parte. Se não tiver
pessoas preparadas dentro do negócio,
aliadas à tecnologia, provavelmente a
companhia vai ficar para trás.
O primeiro ato é crucial para
cativar a atenção da audiência.
“
É hora de dizer que, se a
companhia não investir nessas
tendências no ano que vem,
não vai conseguir competir. A
hora de se planejar é agora.
Eduardo Adas
sócio-fundadorda SOAP
Detalhe todo o processo para que cada
etapa seja explicada.
Quais empresas contratar para instalar
esses novos sistemas?
Quanto tempo e como será feito o
treinamento dos colaboradores para que
eles aprendam a usá-lo?
No segundo ato, é hora de dizer como a área
planeja colocar essas ideias em prática. Qual é o orçamento previsto?
Como se planejar financeiramente?
Quanto tempo vai levar até que tudo
esteja pronto?
“
O momento de nos organizarmos
para que esses investimentos
aconteçam é agora, porque
o ano de 2020 começa no
planejamento, em 2019.
Eduardo Adas
sócio-fundador da SOAP
lg.com.br
A SOAP também pode te ajudar nesse processo de transformação,
oferecendo cursos, treinamentos de habilidades de comunicação e a
criação de apresentações profissionais (desde o roteiro até a parte
visual). No mercado desde 2003, a companhia é pioneira em oferecer
soluções de comunicação para apresentações estratégicas e reuniões
decisivas.
Conheça os cursos da SOAP e aumente em progressão geométrica suas
chances de conquistar o board na hora de sugerir novos investimentos:
• SOAP Apresentações
• SOAP Visual
• SOAP Slides
• SOAP Apresentador
• SOAP Confiança
• SOAP Comunicação Interpessoal
• SOAP Elevator Pitch
• SOAP StorySelling
• SOAP Data Storytelling
• SOAP Formação de Facilitadores
soap.com.br