Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Participante.
Keyssi Crystal Ventura Suarez.
Matricula.
14-1051
Asignatura.
Administración de Servicios.
Facilitador.
Beronico Rollins
Tarea.
1
Sección.
Comprensión del
sector servicios.
Políticas
gubernamentales.
Aspectos distintivos
de los servicios.
2- Elabore un diario de doble entrada con todos sus elementos, citando al
menos 3 autores donde muestre los diferentes conceptos de servicios.
Elementos Conceptos.
El crecimiento del sector servicios pasó inadvertido durante muchos Para Richard L. Sandhusen,
años. Las estadísticas gubernamentales registraban su avance, pero "los servicios son actividades,
los economistas, consultores y políticos continuaron actuando como
beneficios o satisfacciones que se
si la manufactura fuera aún la reina de la economía nacional. Durante
los últimos 20 años, el ritmo de cambio se ha acelerado y se han ofrecen en renta o a la venta, y que
eliminado muchos obstáculos para la competencia, lo que ha son esencialmente intangibles y no
permitido la entrada de nuevas empresas entusiastas que varían
dan como resultado la propiedad de
desde pequeñas operaciones de fundación reciente que
proporcionan mantenimiento de líneas de comunicación y equipo en algo".
el hogar o la oficina del cliente (una tarea antes usualmente
restringida a proveedores monopólicos), hasta empresas
multinacionales bien financiadas que importan conceptos de servicio
creados y probados previamente en otros países.
Internacionalización.
-Más empresas que operan en una base transnacional
-Incremento de viajes internacionales
-Fusiones y alianzas internacionales.
Manejo de un ambiente siempre cambiante.
Opinión personal.
esta tarea fue de gran oportunidad para mí porque a través del proceso de
realización de la actividad pude entender por qué servimos ya que es de vital
importante brindar un buen servicio aprendí acerca de los elementos fundamentales
para la creación de un servicio ya que es una base para tomar en cuenta el sector
de servicio en donde queremos ofrecer ese servicio, en qué ambiente y los
Factores que estimulan la transformación de la economía de servicio, esto me
servirá para poder ejecutarlo en un mi vida o en la empresa de servicio donde estoy
realizando la pasantía.
Bibliografía.