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Apellidos: Gómez Medina

Nombres: Emily Gabriela

Carné: 18001434

CEI: IMB-PC San Juan

Fecha: 01/02/2020

Tutor: Lic. Jorge Humberto Chicohay Morales

Nota:

TAREA 2
ANÁLISIS DE PROCESOS
Investigue:

 ¿Cuál es la suposición importante acerca de la forma como opera un


proceso para que sea válida la ley de Little?

Se debe aclarar a que se refiere la ley de Little, conocido como la teoría


de colas o líneas de espera, calcula el rendimiento de los sistemas.
En la forma como opera para que sea válida la ley, proporciona
previsibilidad en el proceso, explica por qué las multitareas retrasan en
lugar de acelerar la finalización de trabajo, demuestra en cuanto más
grandes son los procesamiento por lotes, es más largo el tiempo de
procesamiento, nos brida fundamentos para llegar los limites óptimos del
trabajo en curso y las condiciones para que funcione la ley es que las
unidades deben ser coherentes, el sistema debe estar estable, indicar
valores medios de todos los parámetros, para el uso correcto de la ley
ayuda a tener un flujo de trabajo estable, ayuda a la mejora de la
previsibilidad de los proyectos y servicios.
 Relación ente tiempo y unidades de un proceso:

Referente a la ley del Little enuncia en relación que el número de


peticiones o unidades de proceso; son las que ingresan al sistema, y que
el rendimiento o tiempo que es el número de unidades que salen del
sistema en un tiempo determinado, ambas trabajan en conjunto ya que
para tener un tiempo determinado en esta caso depende las unidades que
estén en proceso.

EJERCICIO SEMANA 2
DISEÑO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Instrucciones: Lea cuidadosamente las preguntas, realice el análisis


correspondiente y responda según considere correcto.

 Organización capaz de manufacturar o comprar todos los componentes


necesarios para construir un producto o aparato terminado:

Se refiere a los fabricantes por contrato, que son compañías que son
subcontratadas de otras empresas, ya que se especializan en fabricar o
comprar los productos para otras empresas, se recurrió a este modo dado
que los productos en el mercado cambian frecuentemente por las
necesidades del cliente, ya que es necesario conocer que es lo que desea
el cliente, preferencia y pruebas de mercado.

 Lo que una empresa hace mejor que sus competidores:

Es la competencia clave, específicamente puede ser cualquier detalle, la


necesidades del cliente, el diseño del producto, la funcionalidad el
producto, lo que buscan las organizaciones es que se tenga una
competencia clave que producirá una ventaja competitiva en el mercado
para la compañía, que se diferenciara de sus competidores. La
competencia clave debe de tener algunas características, que el acceso
sea amplio en el mercado, que se obtenga más beneficios para los
clientes y que los competidores tenga dificultad para replicarla.

 Las seis fases del proceso de desarrollo de un producto:

Fase 0, es la planeación, la misión del proyecto, en el cual se refiere al


mercado el objetivo del producto, en esta fase se evalúa los desarrollos
tecnológicos y la estrategia de la empresa.
Fase 1, desarrollo del concepto se visualizan las necesidades del
mercado, evaluación del producto su función y características, un análisis
de los productos de la competencia y la razón económicas del proyecto
del producto.
Fase 2, Diseño en el nivel del sistema, se define la arquitectura del
producto, sus componentes y como va estar segmentado.
Fase 3, Diseño de detalles una de las fases en donde se va verificar las
piezas del producto, los materiales y los posibles proveedores donde se
compraran las piezas.
Fase 4, pruebas y afinación, se realizan los primeros prototipos del
producto antes de su producción para ver su funcionalidad, si satisface
las necesidades del cliente y corrección si las hubiera al producto.
Fase 5, producción de transición, el producto se fabrica y se capacita al
personal y si aun en esta fase hay correcciones al producto se realizan
durante los procesos y en ocasiones se suministran a clientes preferentes
y la evaluación del producto.

 Método con equipos interfuncionales para obtener una entrada


proveniente del cliente en una especificación:

Diseño del producto, es una parte importante de éxito de muchas


compañías según la industria, debe de tener una funcionalidad de calidad,
basarse en los estudios de mercado así se identifican las necesidades y
deseos del consumidor, el diseño en los detalles, los materiales y las
pruebas en los prototipos de los productos, antes de salir al mercado.

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