CLINICA

VETERINARIA
CANICAT
Alonso Pozo Pariachi

Escuela Profesional de p. 943928148

Psicología f. [Fax] https://pariachi05.wixsite.com
UCV
Contenido
I. Resumen ejecutivo ........................................................................................2
Información destacada
Objetivos
Declaración de objetivos
Claves para el éxito
II. Anexos ..............................................................................................................4
Idea de negocio (documento generado en
https://canvanizer.com/)
Plan de negocio (documento generado por aplicativo E.S.
Plan de Empresa)
Sitio web del proyecto (url del sitio en Wix)
Sondeo de mercado (url de formulario de google)
Elementos publicitarios (logo, banner, Powtoon)
Estrategia publicitaria (fan page en Facebook, instagram,
canal de video en youtube)
Resumen ejecutivo
- Nuestro plan de negocio Clínica Veterinaria Canicat tiene como objetivos básicos
 Diseñar una estrategia de localización que permita seleccionar una locación que de resultado nos dé un
exitoso plan de negocio.
 Elaborar un plan de negocio y ventas para los servicios a ofrecer.
 Desarrollar un plan de recursos humanos.

Nos dedicamos exclusivamente a la atención de las mascotas ya sea de forma sanitaria o estética, los objetivos
han sido logrados al pasar el tiempo con mucha experiencia en el campo laboral y una buena asesoría de un
profesional del área.

Información destacada

Introducción financiera Veterinaria Canicat

120,000 € Ventas
100,000 €
Ganancias
80,000 € netas
Gastos
60,000 €
40,000 €
20,000 €
0€
2019 2020 2021 2022

Objetivos
- Diseñar una estrategia de localización que permita seleccionar una locación que de resultado nos dé un
exitoso plan de negocio.
- Elaborar un plan de negocio y ventas para los servicios a ofrecer.
- Desarrollar un plan de recursos humanos.

Declaración de la visión y misión

Visión
Clínica Veterinaria Canicat “Somos una empresa con vocación líder en soluciones veterinarias integrales y en la
prestación de servicios para los animales domésticos referente para nuestros clientes en innovación, excelencia de
servicio, con la finalidad de crear un valor económico y social de forma sostenida. Apuntando a ser la mejor veterinaria
del cono norte Independencia en dar un servicio exclusivo y personalizado para sus amadas mascotas.”

Misión
“Somos médicos veterinarios referentes en la salud y bienestar animal. Nuestra misión como empresa líder del cono
norte Independencia es ofrecer a nuestros clientes de los mejores productos y de las soluciones de mayor prioridad.
Nos respaldamos en nuestra cultura de la innovación y capacitación continua y de responsabilidad social. Buscamos la

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mayor satisfacción posible para nuestros clientes y pacientes. Promover el bienestar de la mascota como un miembro
más de la familia.

Claves para el éxito

- Conocer las actividades es de suma importancia conocer el campo laboral de manera clara para poder
satisfacer las necesidades de los clientes y pacientes.
- Tener claro los objetivos plantearlos desde el primer día de formulación del proyecto en marcha. Con esto
lograríamos con éxito la misión de nuestro negocio.
- Estar atentos a las necesidades cambiantes del mercado, primeramente, analizar el mercado para ir en
marcha el plan de negocio, después hacer un análisis de las personas satisfechas y de las personas no
satisfechas en el mercado.
- Diferenciarse de la competencia, es de suma importancia y obligatoria manejar precios, poder y saber
analizar la competencia.

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Anexos
Idea de negocio (documento generado en https://canvanizer.com/)
Clínica Veterinaria Canicat
1. Socios clave

- Compañías que ofrezcan ventas al por mayor de alimento para mascotas - Proveedores de
ventas de vacunas y medicamentos para las mascotas -

2. Actividad clave

- Consultas médicas - Vacunas para felinos y caninos - Spa (baños y cortes) - Hospedaje

- Venta de accesorios para las mascotas - Venta de comidas para las mascotas - Petshop

3. Propuesta de valor

Servicio médico y spa para animales domésticos. Venta de accesorios y comidas

4. Relaciones con el cliente

- Mediante messenger en facebook - Correo corporativo - Teléfonos fijos y celular

5. Segmentos de clientes

- Los clientes dueños de las mascotas - Los pacientes son mascotas -

6. Recursos clave

- Médico veterinario - Personal de groomer - Área administrativa - Personal de bañador

7. Canales

- Cuentas en redes sociales Facebook Instagram - Ubicación por GoogleMaps

8. Estructura de costos

- Pago de alquiler de local - Pago de luz y agua - Pago de personal - Pago de proveedores

9. Flujos de ingresos

-Cualquier medio de pago ya sea con Tarjeta Visa o efectivo - Clientes antiguos una sola
tarifa

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Plan de negocio (documento generado por aplicativo E.S. Plan de Empresa)

Plan de Empresa

Plan de empresa: Clínica Veterinaria Canicat

Liderar Atención sanitaria personalizada para mascotas, ventas de accesorios petshop. Para el cuidado
y bien estar de los pacientes.

Descripción y Misión de la Iniciativa

Nuestra empresa se dedica a ayudar a los dueños de las mascotas a conseguir su objetivo de
solucionar problemas de sanidad y brindar a las mascotas el área de grooming

Visión a largo plazo de la iniciativa

Clínica Veterinaria busca liderar en el mercado del cono norte, tener las mejores instalaciones a nivel
de distrito para la comunidad de los clientes. Quiere llevar a sus servicios de calidad y sobre todo ser
eficientes a los distintos lugares del cono norte.

Mercado en el que actuamos

Servicio al cliente, a todas las familias propietarios de mascotas - Atención sanitaria y cosmética a las
mascotas del distrito de Independencia en la primera zona de Tahuantinsuyo

Cliente ideal al que queremos llegar

- Tiene que ser un cliente fiel, viene para el servicio programada anteriormente con una previa cita - El
cliente ideal viene por las ofertas brindadas, novedades y por el servicio de calidad que ofrece la
veterinaria - El sexo será mujer, en su gran mayoría el público podrían ser señoras o señoritas que
suelen estar en casa.

Los motivos principales de compra de ese tipo de cliente, en los que nos centraremos a la hora de
ofrecerle una solución superior son los siguientes.

- Concientización de fomentación de la marca e identidad corporativa - El motivo mayor la mascota

necesite de atención sanitaria o atención cosmética - La asistencia sanitaria desde el nacimiento de
una mascota con respecto a la vacunación

Soluciones que ofrecemos al mercado

 Cirugías para intervenciones de complicaciones. Intervenciones con especialistas por cada

área Ventaja superior que aportamos: Programaciones de cirugías, medicación post operatoria
 Baño medicado para la prevención de parásitos externos. Uso de productos adicionales que
emiten a los parásitos externos Ventaja superior que aportamos: Se ofrecen posterior al baño
realizado, productos para combatir a lo largo del mes después del baño.
 Atención sanitaria personalizada para las mascotas y ventas de accesorios. Un seguimiento
personalizado por cada paciente, la conexión entre los clientes y trabajadores expuesta por la
confianza Ventaja superior que aportamos: Ofrecer productos que favorezcan a las mascotas,

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 informar al detalle a los colaboradores sobre los productos para la buena información hacia los
clientes

Objetivos de este plan

El objetivo principal que se pretende conseguir con este plan es el de: 150 clientes para el 31/12/2019

Proyectos a ejecutar para hacer realidad este plan

Estos son los proyectos a ejecutar con éxito para cumplir nuestro objetivo principal

 charlas en colegios: 31/12/2019. ayudamos a la comunidad a concientizar sobre la tenencia

responsable de mascotas
 realizar campañas medicas fuera del local donde está la veterinaria: 31/12/2019. así con este
proyecto se ayuda a la comunidad y la veterinaria a generar mayor alcance al público.
 buscar alianzas con otras empresas circundantes a la veterinaria: 31/12/2019. el apoyo de otras
empresas que ayuden a promocionar tu negocio siempre es atractivo, esto también sirve a la
misma veterinaria para tener más apertura de clientes.
 Búsqueda de local en una buena zona de vista al público: 31/10/2019.
 Constitución de la empresa, recaudación de los colaboradores: 31/12/2019. Realizar la
búsqueda de los trabajadores especializados por cada área administrativa

Plan de Marketing para conseguir clientes

A continuación, se detallan las estrategias de Marketing destinadas a atraer suficiente número de

clientes para cumplir los objetivos que nos hemos marcado

Canales de Distribución. Pondremos nuestras soluciones a disposición de los clientes a través de los
siguientes canales.

Afiches colgantes en zonas estratégicas

Llamadas telefónicas, mensajes de texto
Volantes escritos
Uso de redes sociales como facebook y instagram para la publicidad de la ubicación y servicio de la
empresa

Estrategias de Atracción. A fin de atraer interesados hasta nuestra puerta y exponerlos a nuestras
soluciones, usaremos las siguientes estrategias.

promociones y premios: 10
agendar a los pacientes: 10
Repartición de volantes impresos con la información que se ofrece entregados a domicilios: 10

Estrategias de Persuasión. A fin de atraer interesados hasta nuestra puerta y exponerlos a nuestras
soluciones, usaremos las siguientes estrategias.

muestras un trato confiable: 10

muestras con imágenes lo que se realiza en la veterinaria: 10
“Confía en CaniCat": 10

CLINICA VETERINARIA CANICAT - [SELECCIONE FECHA] 6

Parte económica del Plan de Empresa

En esta parte se detallan las cifras económicas y presupuestos de Ingresos y Gastos previstos en el
plan.

Principales cifras previstas en este plan

 Ingresos y Ventas previstos a 12 meses: 0 soles

 Gastos previstos a 12 meses: 6300 soles
 Resultado previsto a 12 meses: -6300 soles

Ingresos y Gastos del Plan de negocio

Ingresos previstos a 12 meses en soles

Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes
Concepto
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Servicios de sanidad y
estéticos para las
mascotas

Gastos previstos a 12 meses en soles

Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes
Concepto
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Alquiler de local e
700 700 700 700 700 700 700 700 700 700
internet y teléfono fijo

Sitio web del proyecto (url del sitio en Wix)

- https://pariachi05.wixsite.com/misitio

Sondeo de mercado (url de formulario de google)

- https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeI5t_AqrjLwvJYOmDDuutzxYTBp4pof82mZcOE
eKvEvrHUtw/viewform?usp=sf_link

Elementos publicitarios (logo, banner, video Powtoon)

- LOGO

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 - BANNER

-
- VIDEO POWTOON

https://www.powtoon.com/c/fidsXCL7UiJ/1/m

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Estrategia publicitaria (enlace a fan page en Facebook, Instagram, canal de video en YouTube)
- FAN PAGE FACEBOOK
https://www.facebook.com/Clinica-Veterinaria-Canipet-
104474034263992/?modal=admin_todo_tour

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