UNIDAD I

ACTIVIDAD

FECHA DE ENTREGA

Foro de integración

Participación en Foro

Del 20 al 22 de enero

Actividad 1. La distribución (foro)

El propósito es exponer de manera general cómo la distribución es un instrumento que los mercadólogos ocupan
para lograr que los productos estén a disposición de los clientes en las cantidades, lugares y momentos precisos.

Del 23 al 25 de enero

Actividad 2. Tipos de canales de distribución.

El propósito de esta actividad es seleccionar entre los diferentes tipos de canales para una red de distribución,
considerando el tipo de producto o servicio y los costos que genera su distribución, con el fin de que el producto
llegue al consumidor final con el mínimo esfuerzo, determinando el canal de distribución óptimo

Del 26 al 28 de enero

Actividad 3. Distribución y sistema logístico.

El propósito de esta actividad, es que analices los procesos de distribución y logística que se requieren para
llevar el producto desde el productor hasta el consumidor

Del 29 de enero al 1º de febrero

Evidencia de Aprendizaje.

Diseñando el canal de distribución

Determina una empresa que cuente con la Distribución de un producto de consumo o industrial, puede
ser la empresa de la actividad 3. Si vas a elegir otra diferente, se recomienda una startup/pyme que no
tenga desarrollo en la página de internet.

Menciona el nombre de la empresa y producto a distribuir y desarrolla lo siguiente:

1. Diseña el envase y embalaje. Valor 10 pts

2. Diseña el procedimiento de un pedido dentro del canal de distribución. Parte de la emisión de un

pedido a un proveedor y termina cuando la empresa cobra a su cliente y entrega producto. Incluye la
estrategia de priorización (según urgencia o tipo de cliente). Valor 20 pts

3. Diseña y plantea el transporte, de acuerdo a lo siguiente, Valor 50 pts en total, 10 pts por inciso

a) Presenta un diagrama visual donde se determine la ruta a seguir del transporte, dentro de la ruta,
hasta entregar al cliente, parecido al esquema de pg 34 del contenido nuclear de plataforma

b) Explica los diferentes transportes a utilizar dentro de la ruta (la movilidad, el tipo de transporte o
acarreo de producto en los diferentes elementos del canal.

c) Determina las características del transporte (la organización y condiciones dentro del transporte,
refrigeración, anaqueles, etc).

d) Aspecto legal

e) Gestión y control del transporte, investiga algún sistema para esto.

4. Determina la Estrategia de logística inversa. Valor 10 pts

5. Determina la modalidad de la distribución (pg 13). Valor 10 pts

6. Presenta tu aportación en un documento en formato Word o Power Point, donde incluyas: imágenes,
gráficos y costos para sustentar tu propuesta.
7. Cuida que tu aportación no presente errores ortográficos o de sintaxis e incluye las referencias
bibliográficas de donde obtuviste la información, en formato APA.
Unidad 1. Fundamentos de la investigación de mercados
8. *No olvides citar las fuentes que consultaste; éstas deben ser serias y confiables.

9. Guarda y envía tu archivo con la nomenclatura IETD_U1_EA_XXYZ. Sustituye las XX por las dos letras
de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.
Tu docente en línea te enviará la retroalimentación correspondiente y en caso necesario te brindará los
indicadores para mejorar tu trabajo.

Actividad 3.
El propósito de la evidencia de aprendizaje es integrar todos los elementos que están relacionados en la presente
Metodología para los
unidad, como: tipos de canal, funciones, criterios para la selección del canal de distribución, costos-beneficios,
canales de distribución por producto y las diferencias que existen entre un canal de distribución y las funciones
de logística

estudios de mercado
Nota: Evita el plagio de la información contenida en internet de las empresas existentes

Se presentan dos intentos para la construcción de esta EA, para cualquier duda, te deberás apoyar con tu
Docente: Mtra. Ma. Luisa Sánchez Chávez
Docente en línea.
Alumno: Ericka Julieta Lopez Jara

1er intento

Del 2 al 4 de febrero

2016
2do intento

Del 5 al 7 de febrero

Autorreflexión

Del 8 al 9 de febrero

Investigación de mercados
Para desarrollar esta actividad se te solicita lo siguiente:

1. Selecciona una organización de consumo y establece una problemática que se pueda resolver con datos
de una investigación cuantitativa.

2. Presenta un proyecto de investigación de mercados cuantitativa. El (la) docente en línea te enviará los
lineamientos para que continúes con la actividad.

2.1. Presenta un proyecto de investigación de mercados cuantitativa, considerando los siguientes criterios:

Seleccionar y describir una organización de consumo, y justificar la elección.

 Argumentar la problemática mercadológica que requiera una investigación de mercados cuantitativa.

 Diseñar un diagrama de la metodología a utilizar para el estudio de mercados cuantitativo, acorde con
la información que permita resolver la problemática mercadológica

3. Presenta tu desarrollo en un documento con formato Word, recuerda que puedes integrar imágenes,
tablas, gráficas o cualquier elemento que sustente lo que estás exponiendo.

EMPRESA:

Empresa dedicada a la comercialización de muebles de oficina. Con 3 años en el mercado ellos han estado creciendo dia
a día, y la problemática con la que ese está enfrentando en la actualidad, es que por parte de los clientes han tenido
llamados de que se encuentran insatisfechos cuando les entregan sus muebles.

He seleccionado esta empresa ya que son una empresa joven, y si descubren cual es la problemática que están teniendo,
ellos tienen que corregirlo para crecer de una manera más sana y satisfactoria para sus clientes.

Descubrimiento del problema:

La insatisfacción del cliente en la entrega y armado de sus muebles.

Definición del problema:

Determinar que acción posterior a la venta, está dando insatisfacción a los clientes.
Fases del proseso de investigacion de mercados
1- Formulacion del
problema
2-Determinacion del
diseño
3- Preparacion
4.Trabajo de campo
5. Prosesamiento de
informacion
6. Tabulacion y analisis
7. Comunicacion del
informe
1.1. Descubrimiento
1.2. Formulacion
*Exploratorio
*Concluyente
*Descriptivo
*Casual
3.1. Informacion necesaria.
3.2. Metodo de optencion.
3.3 Diseño del cuestionario.
3.4. Diseño de la muestra
4.1. Planificacion
4.2. Preparacion de
entrevistadores.
4.3. Realizacion de entrevistas.
4.4. Control de trabajo
5.1. Edicion
5.2. Codificacion
5.3. Diseño de la base de datos
5.4. Grabacion
5.5.Verificacion
* Informe escrito
*Presentacion Oral
 Fases del proseso de investigacion de mercados

1.1. Descubrimiento: insatisfaccion de los

1- Problema clientes

*Cuantitativa

2-Determinacion del
diseño
3.1. Informacion necesaria: realizaremos encuentas para que sean llenadas a la entrega
del mobiliario
3.2. Metodo de optencion: cuantitativo encuestas a clientes
3.3 Diseño del cuestionario. seran preguntas claras hacia nuestros productos, su punto
de vista de los metodos de instalacion y que opinion tiene de nuestros servicios.
3- Preparacion 3.4. Diseño de la muestra: realizaremos una prueba por una semana a clasificar a los
clientes cuenta y ellos tambien nos opinen de nuestro cuestionario y creen que requiere
de adicionar otras prguntas

nuestras entrevistas solo seran a

nuestros clientes que
4.Trabajo de campo entreguemos mobiliario

5. Prosesamiento de Edicion: obtencion de los datos

Diseño de la base de datos:
informacion archivarlos

6. Tabulacion y analisis

presentar la informacion al
director por escrito y oral

//educamarketing.unex.es/Docs/guias/Gu%C3%ADa%20realizaci%C3%B3n%20IMdos.pdf