ACCESO A LA PLATAFORMA

GUIA DE RECONOCIMIENTO
PS-024-2018

Cordial saludo:

Reciba nuestras felicitaciones por su interés en prepararse para tan interesante oportunidad
de ser parte del Estado Colombiano. Con el fin de hacer más fácil su experiencia, hemos
creado un instructivo el cual le ayudará a ingresar a su plataforma según su requerimiento,
siga los pasos.

Esta plataforma es de uso exclusivo para Usuario de Pago, desde el momento en que ha
sido activado hasta el día de la Prueba Escrita Eliminatoria de su Convocatoria.

Le permite el acceso y disfrute de los productos adquiridos, las 24 horas del día, los siete
días de la semana. Recuerde, el acceso es personal e Intransferible.

REGISTRO Y ACCESO

1. Ingreso por primera vez

Usted ha sido activado en el Sistema Senpro +; a su correo registrado le hemos enviado

un mensaje con la Bienvenida, su usuario y clave de acceso. Una vez ingrese, el sistema le
pedirá que cambie su contraseña por una que solo usted conocerá.

Durante la ejecución de los diferentes Sistemas Senpro+, enviamos algunos

mensajes a su email; debido a que en algunas ocasiones los servidores de correo electrónico
clasifican los mensajes de entrada, puede suceder que el nuestro haya sido dirigido a una
bandeja secundaria, por favor revise su bandeja de entrada de correo, de correo no
deseado, de spam o promociones, y, señalando el mensaje, trasládelo a su bandeja de

IMPORTANTE: Recuerde que dentro del material encontrará actividades estratégicas a las cuales solo tendrá
acceso una o dos ocasiones según se indique, por tal razón no debe prestar su contraseña.
entrada o bandeja principal, para recibir allí los próximos mensajes. (Revise al final de este
instructivo).

 Ingrese por https://senpro.com.co/ pulse en “ Iniciar Sesión”:

 Copie y pegue la contraseña indicada en el mensaje de Bienvenida:

El sistema le solicitará que cambie esta contraseña por una que solo usted conocerá, con
ella podrá ingresar a la plataforma en cada ocasión.

IMPORTANTE: Recuerde que dentro del material encontrará actividades estratégicas a las cuales solo tendrá
acceso una o dos ocasiones según se indique, por tal razón no debe prestar su contraseña.
Le llevará a la “Página Principal”, en ella encontrará tres instructivos para los “Sistemas
Senpro +”, por favor tenga en cuenta dicha informacion, le será de gran ayuda.

IMPORTANTE: Recuerde que dentro del material encontrará actividades estratégicas a las cuales solo tendrá
acceso una o dos ocasiones según se indique, por tal razón no debe prestar su contraseña.
Luego de que usted haya cambiado su contraseña, por favor lea los instructivos dispuestos
“Guía de Operación Plataforma Senpro”. La plataforma le mostrará sus productos activados;
seleccione la opción “Mis Cursos” y elija en cuál “Sistema Senpro+” va a navegar.

Allí mismo, en la franja superior de color verde, encontrará el vínculo “Mis Cursos”, elija el
Sistema al que desee ingresar, según su adquisición:

IMPORTANTE: Recuerde que dentro del material encontrará actividades estratégicas a las cuales solo tendrá
acceso una o dos ocasiones según se indique, por tal razón no debe prestar su contraseña.
Una vez haya ingresado a su Convocatoria, tendrá acceso a todo el Material de Estudio y la
Plataforma de Entrenamiento para su preparación, el cual está dividido en 4 módulos, más
uno introductorio y metodológico, léalos por favor:

0. Metodología y plan de Entrenamiento

1. El Estado Colombiano

IMPORTANTE: Recuerde que dentro del material encontrará actividades estratégicas a las cuales solo tendrá
acceso una o dos ocasiones según se indique, por tal razón no debe prestar su contraseña.
 2. El servidor público
3. Entidad, Cargo y Función
4. Habilidades de Pensamiento

Al seguir interactuando con su plataforma, encontrará lecturas sugeridas; juegos didácticos;

el Simulador que complementa los ejes temáticos con cuestionarios; y la Prueba de
Simulacro de su componente Básico/Funcional, que estará disponible solo cerca a la fecha
real de la Prueba, todas estas herramientas le ayudarán en su proceso rumbo al cargo que
se ha propuesto.

El Sistema Senpro + Tu Perfil, tiene una metodología totalmente diferente al anterior, por
favor lea con atención el Instructivo TP-004, que encontrará en la plataforma.

IMPORTANTE: Recuerde que dentro del material encontrará actividades estratégicas a las cuales solo tendrá
acceso una o dos ocasiones según se indique, por tal razón no debe prestar su contraseña.
Recuperación de Contraseña:

Desde el acceso inicial, pulse en “Recuperar Contraseña”, e ingrese uno de los dos datos
solicitados, tenga en cuenta que el email registrado en su compra es el que
queda vinculado a la plataforma y a él llegará el mensaje de recuperación.

A su cuenta de correo será enviado un mensaje de “System Administrator” con el Asunto:

Sistema Senpro +: Solicitud de restablecimiento de contraseña.

 Ábralo, allí encontrará el usuario de su cuenta, junto con una contraseña temporal.
Lea el mensaje y siga las instrucciones. Dé clic en el link, la plataforma le indicará
los pasos a seguir.

 Cambie su contraseña por una de fácil recordación para usted y dé clic en “Guardar
Cambios”.

IMPORTANTE: Recuerde que dentro del material encontrará actividades estratégicas a las cuales solo tendrá
acceso una o dos ocasiones según se indique, por tal razón no debe prestar su contraseña.
 ANEXO

Recuperación de Mensajes en su correo

Como complemento a lo mencionado al inicio del presente instructivo, a continuación,

encontrará la imagen correspondiente a las principales bandejas de las cuentas más
populares de correo electrónico. Al visualizar los mensajes seleccione los referidos arriba y
siga las instrucciones.

Correo de GMAIL.com

Correo de YAHOO.com

IMPORTANTE: Recuerde que dentro del material encontrará actividades estratégicas a las cuales solo tendrá
acceso una o dos ocasiones según se indique, por tal razón no debe prestar su contraseña.
Correo de HOTMAIL.COM o correo OUTLOOK.COM

Recuerde que de su dedicación y compromiso depende que el proceso sea efectivo.

Por último, le agradecemos por permitirnos ser parte de su preparación para ser Servidor
del Estado, recuerde que, para usted, sus familiares y amigos hay más convocatorias de
empleo público, cuénteles.

Esperamos tenga una excelente experiencia.

Sistema Senpro +

Competentum Group S.A.S.

IMPORTANTE: Recuerde que dentro del material encontrará actividades estratégicas a las cuales solo tendrá
acceso una o dos ocasiones según se indique, por tal razón no debe prestar su contraseña.