Carrera : Ingeniería de Sistemas - Ingeniería Industrial - EPE

Curso : Simulación de Sistemas

Profesor : Duilio A. Aranda Ipince

TAREA ACADÉMICA

CASO No 1 (4 PUNTOS)
Una empresa desea introducirse en el comercio electrónico (vía internet).
Para ello quiere conocer el número de artículos que vende en un día
cualquiera por esta vía de comercialización. Los datos de los que se
dispone son que el 85% de la población tiene acceso a internet. De ese
85 %, el 45 %son hombres y el 55 % son mujeres y el N. º de artículos que
compran a través del comercio electrónico tiene la siguiente distribución.

Realizar 500 simulaciones para estimar las ventas promedio de artículos por
día suponiendo que se realiza una venta por día.

CASO No 2 (4 PUNTOS)
Una compañía aérea está estudiando su política de gestión de tarifas. Para
un tipo de avión determinado y una ruta concreta la compañía dispone de
150 plazas en cada vuelo, a asignar a 3 tipos de tarifas: B, EF, EA.

El precio del billete correspondiente a cada una de las tarifas es de 500, 300
y 100 dólares respectivamente. Las plazas solo se pueden cubrir con billetes
de la tarifa correspondiente.

La demanda de plazas de cada uno de los tipos no se conoce con

certeza, pero se estima que sigue una distribución exponencial con
media 20, 50 y 250 para las tarifas B, EF y EA, para valores enteros
respectivamente.

El costo de un vuelo tampoco es conocido con certeza, pero se supone que

sigue una distribución normal con media 8000 desviación de 500.

1
Si se dispone de un máximo de 25 plazas para la tarifa B, 50 para la tarifa EF
y 75 para la tarifa EA, realizar 500 simulaciones y calcular el beneficio
esperado de un vuelo.

CASO No 3 (4 PUNTOS)

El hotel de un aeropuerto tiene 80 habitaciones individuales y 150 dobles.

Para cualquier noche se aceptan hasta 145 reservas de habitaciones
dobles y 65 individuales, debido a la posibilidad de clientes que no se
presentan. Los registros pasados indican que el número de reservas diarias
está distribuido uniformemente en los rangos enteros [100, 175] y [50, 95]
para habitaciones dobles e individuales respectivamente. Esto es, cada
Número entero en estos rangos tiene la misma probabilidad de
producirse. La distribución de clientes que no se presentan es la siguiente:

Desarrollar un modelo de simulación que permita determinar las

siguientes medidas de rendimiento del sistema: número medio de
habitaciones utilizadas por noche y porcentaje de noches en las que se
necesitan más de 200 habitaciones. Simular 365 noches, usando
números aleatorios generados en Excel.

CASO No. 4 (4 PUNTOS)

En una empresa distribuidora de automóviles de lujo, ha hecho un estudio

durante los últimos 36 meses para calcular las ventas mensuales,
obteniéndose los resultados que aparecen en la tabla 1. También se ha
estudiado el plazo de entrega de los pedidos que se hacen al fabricante
(tabla 2).
Se supone que durante los próximos 2 años (24 meses), las ventas
continuarán aproximadamente en los mismos valores, y que los plazos de
entrega también continuarán con el mismo ritmo.
La política actual de la empresa distribuidora es efectuar un pedido de 20
automóviles al fabricante (2 remolques completos) cuando al final de un mes
el inventario disponible es de 12 coches o menos. El pedido tarda en llegar
2
 de 1 a 4 meses y durante este período no se efectuarán nuevos pedidos (ver
tabla 2).
El costo de inventario se compone de tres conceptos:
(1) el costo de almacenamiento de un automóvil por mes es de 600$ (se
supone que los coches que se almacenan son los que quedan por vender al
final del mes).
(2) El costo de una venta perdida por no tener inventario se ha estimado en
$43.50 y
(3) El costo por pedido $550 por lote.

Calcular el coste de inventario de los próximos 24 meses, suponiendo que

el stock inicial es de 25 automóviles.

CASO No. 5 (4 PUNTOS)

Un grupo de estudiantes quiere conformar una agencia para organizar fiestas. El

cliente debe indicar la cantidad de dinero a gastar, el número de personas
para el cual se hará la fiesta, y el área en la cual se hará la fiesta. Con esta
información, la agencia busca locaciones apropiadas y se encarga del resto.
El lugar de la fiesta puede ser en un sitio cerrado o al aire libre. Si la fiesta se
realizará en un sitio cerrado, se requiere contratar un salón. Sin embargo, en
caso de un sitio al aire libre, se requiere de un terreno, de una carpa, y un
permiso para hacer ruido (música).
Hay dos clases de música: en vivo o CD’s. La elección entre estas alternativas no
la hace el cliente, la hace la agencia misma; se prefiere la música en vivo, pero
es costosa, por lo que la mayoría de las fiestas deben hacerse con CD’s. Los
CD’s también son seleccionados cuando el tiempo no permite seleccionar una
banda. Si se selecciona la opción de CD’s, hay que preparar el sistema de
sonido. En caso de música en vivo, las cosas son más complicadas. Primero, se
selecciona una banda. Luego se envía una carta a esta banda invitándola para
que actúe en la fiesta. Si la banda no responde al cabo de una semana, se
selecciona una nueva banda y se repite el proceso. Si estos responden,
nuevamente se tienen dos posibilidades: que estén interesados o que no lo
3
estén. En el segundo caso, se selecciona una nueva banda y se repite el
proceso. En el primer caso, sin embargo, la banda no es contratada
inmediatamente. Primero la agencia debe ver y oír a la banda para comprobar
si son lo suficientemente buenos. Si los estudiantes no pueden encontrar una
banda a tiempo, cambian a la opción de CD’s.
Por supuesto, las bandas que ya han sido contratadas anteriormente no deben
ser evaluadas de nuevo. Estas son contratadas inmediatamente. Después de
haberse encargado de la ubicación y de la música, también se encargan de la
comida y bebidas.
En caso de haber contratado una banda, ordenan comida y bebidas
adicionales para los músicos. Para asegurarse que todo está bien, los
estudiantes echan una ojeada a la fiesta una vez ya ha comenzado. Después
de esto, la cuenta es enviada al cliente. Realice el Flujo del Proceso utilizando
las figuras de BPMN.