S E M I N A R I O P R Á C T I C O

TURISMO EXPERIENCIAL:
Aprende la metodología Hosperience para desarrollar
un producto de turismo experiencial y aumentar tus
reservas.
Hosperience es una metodología para crear experiencias que
aumentan las ventas y despiertan las emociones y los sentidos de
los huéspedes actuales y potenciales

En este Seminario aprenderás...

1.- Conocer y dominar los conceptos del turismo de modo que podamos establecer distintas acciones de
Experiencial aplicados al entorno de tu recurso captación de nuevos clientes y de fidelización de los actuales.

turístico y que permitan enfocar las decisiones

4.- Conocer las diferentes acciones comerciales que se
comerciales y de marketing para la explotación
deben realizar en el contexto del turismo experiencial.
comercial.

5.- Conocer las tendencias en turismo experiencial casos

2.- Aprender la metodología Hosperience práctica para
de éxito de pymes del sector hotelero, agencias de viajes,
el desarrollo de productos de turismo con un enfoque
destinos, turismo rural, turismo de bienestar.
emocional, experiencial y vivencial que esté alineado con
las nuevas tendencias del mercado y que ya han
6.- Desarrollar un producto de turismo experiencial
desarrollado empresarios de España, Colombia,
mínimo viable listo para testar en el mercado.
México, Chile y Perú

3.- Analizar los diferentes tipos de necesidades de los

distintos tipos de clientes: huéspedes, turistas, viajeros,
Metodología Hosperience
para el desarrollo de
productos de TURISMO
EXPERIENCIAL para
aumentar tus reservas.
Experiencias que aumentan las ventas y despiertan las emociones
y los sentidos de tus huéspedes.

Ponente
José Cantero. Profesor y coordinador del seminario. Socio Director de Hosperience. Consultor, formador y
conferenciante especializado en marketing y turismo experiencial. Ha tenido responsabilidades en el área de marketing
y comercial en el sector del wellness y spa en UniqueSpa y Sytempool de Grupo Porcelanosa. Profesor en varias
escuelas de negocio como ESIC, Madrid School of Marketing, EOI. Es Director del Master en marketing creativo y
comunicación visual. Impartiendo de forma presencial y a distancia cursos de marketing y turismo experiencial.Formador y
capacitador internacional desarrollando su actividad en España, Colombia y México

.
 Programa:
1. LA NUEVA ECONOMÍA DE LA

EXPERIENCIA 3. CONVIERTE TU RECURSO CONVENCIONAL

• La economía de la experiencia como un nuevo
enfoque de la comunicación y marketing para el
turismo experiencial.
• Turismo experiencial: una oportunidad para el
sector del turismo.
• Tendencias en turismo emocional.
• Destinos experienciales: casos de
nacionales e internacionales.
2. ESTRATEGIA DE MARKETING
EXPERIENCIAL
TURÍSTICO EN UN PRODUCTO DE TURISMO
EXPERIENCIAL: HERRAMIENTASDE GESTIÓN
 Deconstrucción de tu producto
 Construcción del producto
 Mapa de experiencia del producto
 Propuesta de valor
 Herramientas del marketing experiencial para
La comercialización,
 Modelo marketing de contenidos
 Hibridación y Pensamiento Creativo

• Cómo desarrollar e implementar un producto de 4. TALLER PRÁCITO DE CREATIVIDAD

turismo convencional desde la perspectiva del
turismo experiencial.
• Herramientas del Design Thinking para el
• Cómo crear escenarios experienciales y
desarrollo creativo y estratégico del producto
palancas emocionales para gestionar MADRID
de turismo experiencial.
experiencias holísticas. 13 y 14 de Marzo 2020
• Desarrollo creativo a través de técnicas de
• Construir la plataforma de la experiencia para The Shed Coworking Calle
pensamiento lateral para desarrollar un nuevo
Generar experiencias únicas. Hermosilla, 48 1º derecha
Producto de turismo experiencial.
• Integrar la estrategia de marketing 28001, Madrid
Actividad profesional: visita a Pangea Travel
experiencial con la estrategia relacional.
Store, la agencia de viajes más grande del mundo.
• La fidelización y prescripción vía marketing Horario:
experiencial: genera experiencias únicas y 12 horas de formación Viernes de
comenzarás a construir fidelización. 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00
Sábado de 10 a 14:00

Información en
info@josecantero.com
Precio: 257 euros
Seminario dirigido a: +iva
Estudiantes de posgrado, empresarios y Precio si te
profesionales del sector turismo, hoteles, agencia
matriculas antes
de viajes, emprendedores, destinos turísticos,
balnearios, centros wellnes, emprendedores, guías del 1 de marzo:
de turismo y bloggers de viajes. 197 euros+IVA