Module 01 – Métier et formation NTIC

Module 01
-
Métier et formation dans les
NTIC

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I. Table des matières

 I. Table des matières ................................................. 2
 II. Présentation ........................................................... 3
A. Introduction .............................................................................3
 III. Information sur le métier ....................................... 3
A. Description du métier ................................................................3
B. Profil TDI .................................................................................3
1. Poste de travail ................................................................................ 3
2. Compétence..................................................................................... 3
3. Tâche .............................................................................................. 4
4. Travail en groupe ............................................................................. 4
a) Emetteur................................................................................................. 4
b) Message ................................................................................................. 4
c) Récepteur ............................................................................................... 4
d) Code ...................................................................................................... 4
e) Rétroaction ............................................................................................. 5
5. Aptitudes requises ............................................................................ 5

 IV. Métiers de l’informatique ........................................ 5

 V. Projet de formation ................................................ 6
A. Programme de formation ...........................................................6
B. Evaluation ...............................................................................7

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II. Présentation
A. Introduction
L'informatique (information automatique) désigne l'automatisation du traitement de
l'information par un système (machine).L'informatique désigne l'ensemble des sciences et
techniques en rapport avec le traitement de l'information.
Aujourd'hui elle fait la partie intégrante de la majorité des entreprises, à tel point que le métier
d'informaticien comporte plusieurs spécialités, touchant aux réseaux informatiques, au
développement des logiciels, à la sécurité des systèmes informatiques et la maintenance. Ces
activités peuvent concerner le domaine matériel ou le domaine logiciel (hardware et software
en anglais).

III. Information sur le métier

A. Description du métier
Le métier de développeur (également nommé analyste-programmeur) consiste à concevoir et
à développer une application informatique, c'est-à-dire transcrire un besoin en une solution
informatique écrite dans un langage informatique. Historiquement, le développement
informatique était assuré par un chef de projet, chargé de l'expression des besoins, un
analyste, chargé de la modélisation et d'un programmeur chargé du codage. Il s'agit en effet
d'un métier de conception consistant à traduire fonctionnellement le besoin d'un client et à
proposer une modélisation informatique. Les deux fonctions d'analyste et de programmeur
sont de plus en plus confondues, d'où l'appellation analyste-programmeur, synonyme de
développeur.
La mission du développeur consiste autant à faire évoluer des applications existantes que d'en
modéliser de nouvelles applications.

B. Profil TDI

1. Poste de travail
Il s’agit d’un lieu d’intervention où des moyens matériels sont mis à la disposition d’un agent
pour accomplir un certain nombre de tâches en vue de réaliser la compétence demandée.

2. Compétence
Elle est définie comme étant la capacité de réaliser les tâches d’une fonction de travail. Elle
comprend un ensemble de comportements ainsi que d’habiletés motrices permettant d’exercer
une fonction, une activité ou une tâche à un degré de performance correspondant aux
exigences du marché de travail.

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3. Tâche
Ensemble d’opérations professionnelles à réaliser pour atteindre une compétence.

4. Travail en groupe
En général un développeur informatique travaille dans une équipe chargée de développer une
solution informatique, dans ce contexte les réunions représentent des occasions de
communication en groupe. Donc l’informaticien est appelé à communiquer avec différentes
personnes, il discute avec les utilisateurs, et doit transmettre un compte rendu de ces réunions
au chef de projet, par conséquent l’informaticien à tout intérêt à appliquer correctement les
principes de base de la communication.
Le processus de communication comprend cinq composants principaux :

a) Emetteur
L’émetteur est celui ou celle qui transmet ou demande de l’information. Au cours d’une
discussion, cette personne communique des renseignements, donne son opinion et interroge
ses collègues.

b) Message
Le message verbal comprend l’information transmise et demandée et l’opinion donnée.

c) Récepteur
Le récepteur est celui ou celle qui reçoit l’information et l’interprète silencieusement. Pour
remplir correctement ses fonctions, cette personne doit, par son comportement, manifester
une écoute active. Ainsi, au cours d’une discussion, elle est attentive au message transmis,
regarde l’émetteur, évite de l’interrompre, lui transmet des signes d’approbation et prend des
notes au besoin.

d) Code
Le code permet la production et la conversion du message. On le considère généralement
comme le moyen utilisé pour transmettre l’information.

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Au cours de la discussion, le code sera la langue utilisée, la terminologie propre au métier. Afin
que les autres comprennent bien le message, il faut utiliser un langage correcte et des termes
justes.

e) Rétroaction
La rétroaction indique à l’émetteur si le message qu’il a transmis à été clairement compris, elle
permet de déterminer si les idées ont été bien saisies et d’ajuster le code utilisé ou le contenu
du message en conséquence.

5. Aptitudes requises
Le développeur est un informaticien capable de créer de A à Z des applications informatiques.
En effet, la réalisation de programmes fait partie de ses compétences principales. Sa démarche
de travail est construite autour de cinq grandes étapes :
 Analyse
 Conception
 Développement
 Test
 Mise en production

Cette démarche est essentielle car elle permettra de réaliser les notices techniques et les
guides d'installation, pour les communiquer aux utilisateurs.

IV. Métiers de l’informatique

Les métiers de l’informatique regroupent :

 Les administrateurs de bases de données ou DBA : chargés du bon fonctionnement

d'une base de données et/ou d'un système de gestion de base de données.
 Les administrateurs réseau : chargés de gérer les comptes et les machines d'un
réseau.
 Les administrateurs système : chargés de la maintenance applicative des serveurs
 Les analystes : chargés de spécifier techniquement les concepts définis par le
concepteur en composantes informatiques.
 Les architectes de systèmes d’information : chargés de définir la cartographie de
systèmes informatiques (logicielle et matérielle).
 Les chefs de projet : chargés de gérer des projets de développement informatique
ou les systèmes informatiques. Leur tâche principale est la planification des projets,
techniquement et en termes de ressources humaines.
 Les chercheurs : chargés de découvrir de nouveaux concepts ou de nouveaux
systèmes informatiques.
 Les concepteurs : chargés d'identifier les besoins des utilisateurs et de les spécifier.
Leur rôle consiste en particulier à expliquer les concepts à des experts non
informaticiens.
 Les consultants : chargés par essence d'analyser un environnement, un besoin ou
un problème informatiques sur les plans fonctionnel et technique et de proposer un
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ou plusieurs scénarios d'évolution ou de résolution adéquats. Leur champ d'activité

est, en pratique, beaucoup plus variable et vaste : il s'étend du conseil à la gestion
de projet, en passant par l'action commerciale.
 Les développeurs : chargés de la programmation au sein du projet.
 Les ergonomes informatiques : chargés notamment d'améliorer la convivialité et
l'efficacité des interfaces homme-machine.
 Les rédacteurs techniques : chargés de produire la documentation destinée aux
métiers.
 Les responsables de la sécurité des systèmes d'information : chargés de la sécurité
des systèmes d'information.
 Les techniciens helpdesk : chargés de l'assistance technique aux usagers.
 Les testeurs : chargés de tester le logiciel ou les chaînes de programmes produit par
les programmeurs.
 Les webmasters : chargés du développement et de la maintenance de sites
Internet.

V. Projet de formation
Le but de la formation des techniciens en développement informatique, est défini à partir des
buts de la formation professionnelle pour faciliter l’intégration au milieu professionnel et
assurer une approche par compétence.
Il y’a une distinction entre les habilités, les aptitudes et les connaissances requises pour
pratiquer ce métier.
 Habilité : C’est la capacité de reproduire un comportement avec efficacité
 Aptitude : capacité spécifique à un individu d’acquérir les connaissances et
compétences requises pour bien remplir ses fonctions
 Attitude : possibilité d’agir positivement ou négativement aux objets ou aux
situations

A. Programme de formation
Le programme est défini par compétences, formulé par objectifs et découpé en modules :

N° Module
EGTS1 Arabe
EGTS2 Communication écrite et orale
EGTS3 Anglais technique
M01 Métier et formation dans les NTIC
M02 L'entreprise et son environnement
M03 Notions de mathématiques appliquées à l'informatique
M04 Gestion du temps
M05 Veille technologique
M06 Logiciels d'application
M07 Techniques de programmation structurée

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M08 Langage de programmation structurée

M09 Production de documents
M10 Programmation événementielle
M11 Programmation Orientée Objet
M12 Conception et modélisation d'un système d'information
M13 Installation d'un poste informatique
M14 Assistance technique à la clientèle
M15 Analyse et conception orientée objet
M16 Système de gestion de bases de données (I)
M17 Introduction aux réseaux informatiques
M18 Système de gestion de bases de données (II)
M19 Développement et déploiement d'application client/serveur
M20 Applications hypermédias
M21 Développement et déploiement de sites Web dynamiques
M22 Initiation à la gestion de projets informatiques
M23 Projet de conception de fin de formation
M24 Moyens de recherche d'emploi
M25 stage en entreprise

B. Evaluation
Dans le cadre de la formation du technicien en développement informatique, il a été mis en
place une un système de contrôle des connaissances acquises tout au long de la formation et
une évaluation des compétences professionnelles en fin de cursus :
 Contrôles continus
 Examen de fin de modules
 Examen de passage : théorique et pratique
 Examen de fin de formation : théorique et pratique

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