SER EXCELENTE CON TECNICAS DE

PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA

Asesores en Excelencia Integral

¡te coneexctcea leconcn ia!
tu
 MÓDULOS
1. ¿ QUE ES LA PROGRAMACIÓN
NEUROLINGÜÍSTICA ?

2. LA EXCELENCIA DE LA MENTE HUMANA

3. CANALES DE PERCEPCIÓN

4. EL METAMODELO

5. MODELO DE PRECISIÓN

6. ANCLAS

7. RAPPORT (EL REFLEJO)

8. GENERADOR DE NUEVAS CONDUCTAS

 Objetivos
OBJETIVOS
GENERAL
Los participantes conocerán y se habilitarán en las técnicas básicas de Programación Neurolingüistica, facilitando
para ello el uso de recursos internos lo que permitirá una modificación en los procesos mentales para alcanzar
nuevos patrones de vida que los conduzcan a su excelencia.

ESPECIFICOS
☺ Contarán con la información sobre los orígenes, historia y aportes que la PNL ha dado a la Psicología moderna.

☺ Podrán comunicarse de manera eficiente consigo mismos y con los demás, utilizando la tecnología avanzada de
la PNL.

☺ Aprenderán poderosas técnicas de PNL para obtener estados de excelencia a voluntad.

☺ Conocerán y tendrán la facilidad de trabajar con el inconsciente de otras personas, para el logro de objetivos y
programación de estados mentales de efectividad.

☺ Harán suyas las creencias y habilidades de las personas de éxito.

☺ Manejarán elementos de comunicación que permitan una identificación eficaz con los procesos mentales de
diferentes personas y cuya aplicación se podrá realizar en su vida personal, familiar y profesional.
¿QUÉ ES LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA?
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
Conjunto de poderosas técnicas diseñadas con el fin de producir cambios a corto plazo en las personas.

Esta ciencia fue desarrollada en la década de los años 70's a partir de las investigaciones de John Grinder y Richard
Bandler.

Estos dos magos contemporáneos orientaron sus estudios a la tarea de crear una base teórica que describe
adecuadamente la interacción humana y en especial, descubrir cómo obtenían resultados las personas que tenían éxito.

En este contexto, la P.N.L. describe como los individuos se

comunican con los demás y principalmente consigo mismo,
y como esta comunicación interior puede originar estados de
óptima disponibilidad de sus recursos y, número posible de
opciones de comportamiento.

Grinder y Bandler desarrollaron este modelo a raíz de la

investigación de los patrones operativos de tres de los
mayores terapeutas; Virginia Satir, Fritz Pers y Milton H.
Erickson. Estos magos de la terapia moderna tenían
comportamientos en común que hicieron se destacaran de
manera muy prominente en comparación con el resto de su
generación.

Bandler y Grinder lograron estandarizar dichos patrones en común y ofrecerlos como un modelo propio de aprendizaje.
La programación Neurolinguistica enseña la clave de cómo ciertas personas producen resultados óptimos.
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

DEFINICIÓN DE LA PNL
PROGRAMACIÓN: Programa, significa seleccionar la opción entre varias alternativas, que han sido preparadas para
enfrentar distintas situaciones y que se encuentran en un lenguaje.

NEURO: Sistema Nervioso mediante el cual realizamos y operamos una elección, la cual es procesada a través de
nuestros cinco sentidos.

LINGÜÍSTICA: Lenguaje y otros sistemas no verbales de comunicación, a través de los cuales nuestras
representaciones neurológicas son codificadas; ordenadas e interpretadas.

Esta ciencia postula que todos los sistemas neurológicos de los individuos se parecen, de manera que si alguien en el
mundo puede hacer algo con éxito, usted también puede, siempre que descubra y gobierne su sistema nervioso
exactamente del mismo modo.

La P.N.L. nos proporciona un marco de referencia sistemático para dirigir nuestro propio cerebro. Nos enseña además
como manejar no solo nuestros estados y comportamientos, sino incluso los estados y comportamientos de los demás.
En una palabra, es la ciencia de cómo dirigir nuestro cerebro de una manera óptima para lograr los resultados que uno
desea.

Grinder y Bandler entonces, hicieron más que suministrarnos una serie

de patrones potentes y eficientes para producir el cambio. Nos
proporcionaron una tecnología sistemática sobre cómo duplicar cualquier
tipo de excelencia humana, en un periodo muy breve y conservar este
nuevo estado de excelencia en nosotros permanenemente.
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

NOS ENFOCA A:

Seleccionar la opción entre varias

alternativas con el fin de encontrar la que
mejor convenga a nuestro propósito natural
de conservarnos vivos y ser mejores
(EXCELENCIA) y este proceso lo
realizamos por conducto de nuestras
neuronas, a través del lenguaje y otros
sistemas no verbales que le permiten al
sistema neuronal codificar, ordenar e
interpretar esta información.
LA EXCELENCIA DE LA MENTE HUMANA
 Objetivos
LA EXCELENCIA DE LA MENTE HUMANA

ESPECIFICOS
El participante identificará y vivenciará los patrones inconscientes que posee el cerebro humano;
así mismo entenderá y corroborará las características mentales que poseen todos los seres
humanos.

EXCELENCIA DE LA MENTE INCONSCIENTE

En Programación Neurolingüística, se asume que tu calidad de vida está determinada por tu
calidad de comunicación.

Es importante cómo te comunicas con los demás, sin embargo, es mucho más importante cómo
te comunicas contigo mismo.

Desde hace ya algún tiempo, las ciencias encargadas del estudio del comportamiento humano,
han validado la importancia que tienen los comportamientos inconscientes de las personas, y
han desarrollado innumerables hipótesis y teorías acerca de cómo estos comportamientos
automáticos determinan la personalidad sana o deficiente de cada individuo.
 Objetivos
LA EXCELENCIA DE LA MENTE HUMANA
La P.N.L. indudablemente ha superado, cualquier teoría o hipótesis previa, precisamente por no limitarse a
observar e interpretar estos comportamientos inconscientes, sino a influir en ellos de una manera contundente
y eficaz.

Estos patrones inconscientes a los que hacemos referencia, aluden a cuestiones más fisiológicas que cerebrales,
y es ahí precisamente donde radica la diferencia. Uno de los mayores descubrimientos de la programación
neurolingüística es el poder modificar y programar estos patrones inconscientes o automáticos en la persona.

Resulta entonces que al analizar de qué manera y en que porcentaje el automatismo (inconsciente) regula el
estándar de vida de un individuo, maravillosamente encontramos que es el responsable del 95% del total de sus
patrones operativos, y el consciente solamente regula el 5%.

Lo que hacemos en la vida está determinado por la manera como nos comunicamos con nosotros mismos.

Esta comunicación en especial, se refiere a los mensajes con el 95% de mí inconsciente. Lo que yo le envíe como
representaciones externas, determinarán en buena medida su realidad.

Entonces, ¿Cómo me comunico con ese poder ilimitado que regula el mayor porcentaje de mi mismo? La
respuesta es a través del Lenguaje y el Pensamiento.

Cuando se menciona que es similar utilizar el lenguaje a utilizar el pensamiento o viceversa, es debido a que no
se puede dar el uno sin el otro. De manera tal que cuando pienso, se establece necesariamente en un modelo de
lenguaje.

Este poder ilimitado regula el ritmo de respiración, el parpadeo, la circulación sanguínea, entre otros; y es por
ello que cualquier mensaje enviado a esta maravillosa computadora, necesariamente repercutirá en mi estado
fisiológico.
 Objetivos
CARACTERISTICAS DE LA MENTE INCONSCIENTE

Es literal:

Tomará y aceptará el mensaje tal cual se lo indique.

Sin análisis:

Se refiere a que una vez recibido el mensaje no

interpretará ni racionalizará el contenido de este.

Sin sentido del humor:

Este aparato es muy importante en virtud de que en

muchas ocasiones estos mensajes pueden ser
resultado de bromas o momentos triviales y por
desgracia este impresionante computador no podrá
distinguirlo.

Cualquier proceso de pensamiento o de lenguaje

generará de inmediato una programación a esta
mente automática, que al codificarse se podrá
observar en cambios fisiológicos congruentes con
dicho programa
 Objetivos
PROCESO CEREBRAL
IZQUIERDO DERECHO
CONSCIENTE INCONSCIENTE
MENTE CUERPO
EXPRESIÓN VERBAL EXPRESIÓN NO VERBAL
HABLAR GESTOS
CONTAR DIBUJOS
ACCIÓN: DIRECTOR ACCIÓN: GENERADOR
EJECUTOR

ANALÍTICO C
s ANALÓGICO

er e b
LINEAL
CREATIVO

ceso
LÓGICO
RACIONAL VISIONARIO
SECUENCIAL ESPACIAL

ra
VERTICAL LATERAL
CONVERGENTE es o l
DEDUCTIVO r P

PALABRAS
PARTES CARAS
NÚMEROS IMÁGENES
NOMBRES

BLANCO ESCOGE COLORES

NEGRO
CANALES DE PERCEPCIÓN
 CANALES DE PERCEPCIÓN

OBJETIVOS ESPECIFICOS

El participante identificará, comprenderá y vivenciará las características individuales de los

canales de percepción en los seres humanos y su uso para mejorar, potencializar e influir en la
comunicación que desempeñe con uno mismo y con otros seres humanos en cualquier actividad
que implique una relación.

Si partimos de la idea de que todas las personas procesan o codifican los mensajes de manera
similar, se podría pensar que no existiría problema alguno en cuanto a la comunicación. Sin
embargo, hay que aclarar que la representación de un evento, no es similar para todas las
personas. Afortunadamente este aspecto nos hace ser únicos, diferentes a todas las demás
personas; usamos nuestras estrategias para percibir nuestro entorno.

Antes de detectar eficazmente las estrategias, es preciso saber lo que se busca, cuáles son las
claves que revelan que parte de su sistema nervioso utiliza una persona en cada momento. Por
ejemplo, las personas tienden a usar una parte de su sistema neurológico que puede ser visual,
auditivo o kinético, más que otras.
 CANALES DE PERCEPCIÓN

Por tal razón es necesario saber cuál es el sistema de representación propio de un individuo, a fin de
averiguar sus estrategias.

Las personas visuales tienden a considerar el mundo en imágenes, se sienten más fuertes cuando
están en comunicación con la parte visual de su cerebro, es decir, plasman las imágenes en palabras.

El tipo auditivo suele ser más selectivo en cuanto al vocabulario que usa. Hablan con voz bien
timbrada y un ritmo más regular y más comedido.

Los Kinéticos reaccionan principalmente ante las sensaciones táctiles, epidérmicas, hablan más
despacio.

Todos poseemos los tres elementos, sin embargo, en la mayoría de nosotros predomina uno de los
tres sistemas. A este le llamaremos canal de acceso predominante.

Por mínima que sea la comunicación, podemos hallar pistas claras e inconfundibles de cómo funciona
la mente de otra persona, qué tipo de mensaje utiliza y al cual reacciona.
 PERSONA VISUALObjetivos
Entienden el mundo tal como lo ven: cuando recuerda
algo lo hace en forma de imágenes, cuando imagina algo
del futuro lo visualiza.
Por lo general tiene movimientos rápidos. Siempre anda
por ahí haciendo algo. Esto sucede porque procesa la
información usando los ojos. En su manera de hablar
utiliza metáforas visuales. Suelen hablar de cómo se ve
un asunto o como se va definiendo el panorama. La
persona visual nunca considera que tiene suficiente
información, prefiere explorar sobre el aspecto de las
cosas en lugar de cómo las siente.
LO QUE SUELE DECIR
UNA PERSONA VISUAL
Desde mi punto de vista creo que...
Ves lo que quiero decir.
Parece una buena oportunidad.
Para mí es perfectamente claro.
Puedo visualizar lo que está describiendo.
Tengo la imagen mental de cómo debía lucir.
Muéstrame el mapa en dónde queda.
Tienes la imagen clara de lo que te digo.
Veo un futuro brillante.
Si pudiera mostrarte cómo es.
Así se aclararían las cosas.
Empiezo a ver la solución.
Es una persona muy organizada, le encanta ver el mundo
ordenado, limpio. Siempre está controlando las cosas
para asegurarse de que estén bien ubicadas.
Los movimientos inconscientes de sus ojos son la clave
para conocer sus pensamientos, moverá los ojos
constantemente hacia arriba y hacia los costados.
Una persona visual tiende a respirar rápidamente y con
inspiraciones cortas. La persona visual se presenta
bien vestida. Siempre se le ve arreglada y limpia, la
apariencia le es muy importante, su ropa combina muy
bien y la elige con cuidado..
LO QUE DEBE CONTESTAR
UNA PERSONA VISUAL
Empiezo a entender tu punto de vista.
Puedo visualizar lo que dices.
Veo cómo aparenta ser para tí.
No lo veo bien.
Deja ver qué puedo hacer.
Arrojaste algo de luz sobre el tema.
Qué te parece.
Enfoquemos el asunto desde otro punto de vista.
No aparece ninguna diferencia visual.
Dentro de un momento lo verás con más claridad.
Qué te pareció.
 Objetivos
PERSONA AUDITIVA
Tiende a ser más sedentaria que la visual. Suele estar
siempre ocupado. Es más cerebral que otros. Tiene
mucha vida interior. Estará muy interesado en escuchar
cómo pasó usted el día, que en contarle como le fue a él
Sus sentimientos resultan estimulados por las palabras
apropiadas, dichas en el tono de voz que corresponde.
Frecuentemente prefiere escuchar y hablar de aquello
que les interesa en lugar de mostrarlo. Si usted quiere
que recuerde algo simplemente dígale. No necesita darle
mapas. Prefiere decir como suenan las cosas y no como
lucen las sensaciones que provocan. Le resulta fácil
hablar de sus sentimientos porque hablar es siempre fácil
para él.
Es un excelente conversador y puede llegar a ser el alma
de la fiesta cuando se lo propone. Suele ser más flexible
que la persona visual porque no le importa mucho el
aspecto de las cosas. Tiene la capacidad de organizar
sus ideas en medio de un gran debate lógico.
LO QUE SUELE DECIR
UNA PERSONA AUDITIVA
Eso suena bien.
Volvamos a hablar sobre las cosas.
Te oigo claramente
Me suena verdadero.
Lo que me dices me llega.
Dime lo que quieras decirme.
Me suena a que no has oído lo te dije.
Cuando dices eso, me molesto.
Las personas auditivas a veces parecen estar de mal humor,
y es debido a que son muy sensibles a ciertos tipos de ruidos;
una silla que rechina, el ruido de máquinas, motores, les
molesta mucho.
También puede ser inidentificable por el movimiento de sus
ojos. Toda persona auditiva mira de un lado a otro, hacia
sus orejas, como si estuviera controlando a otra persona
que está presente en el lugar; en cierta manera es así,
controla a su propio ego, discute las cosas consigo mismo,
escucha sus voces internas.
La forma de vestir nunca va a ser tan importante como sus
ideas. Suele no atender dictados de la moda. Su estilo
tiende más a ser conservador y elegante..
LO QUE DEBE CONTESTAR
UNA PERSONA AUDITIVA
Empiezo a escuchar lo que estás diciendo.
Oigo como te suena a tí.
Hablemos para arreglar eso
Digo que deberíamos escucharnos más.
Me sonó razonablemente.
Discutamos el problema.
 Objetivos
PERSONA KINETICA
Son fáciles de detectar. Son sensitivos o llevan el corazón
a flor de piel.
Demuestra su sensibilidad y expresa espontáneamente
sus sentimientos. Es la persona que puede llorar,
emocionarse y deprimirse fácilmente. Aprecia su
sensibilidad y está contento cuando usted muestra sus
sentimientos.
La comodidad física tiene mucha importancia para la
persona kinética. Apenas puede contenerse cuando está
triste. Cuando está enojado puede expresarlo con facilidad,
irse abruptamente.
LO QUE SUELE DECIR
UNA PERSONA KINETICA
Por qué no eres un poco más suave?
Eres muy duro.
No te importan mis sentimientos.
Aguanta a pie firme.
Tengo la sensación de que no deberíamos hacerlo.
Percibo malas vibraciones.
No me gusta, porque parece frío e indiferente.
Es un momento muy duro.
Quiero sentirme a tu lado.
dar portazos y arrojar cosas contra el suelo. Actúa
llevado por el impulso del momento.
A veces es difícil mirar directamente a los ojos de un
kinético porque suele dirigir la mirada hacia abajo. Cuando
el kinético mira abajo, no quiere decir que esté triste o
deprimido, es solo una señal de que está calibrando sus
sentimientos.
La respiración del kinético es profunda, la voz lenta y grave,
proviene del estómago..
LO QUE DEBE CONTESTAR
UNA PERSONA KINETICA
Puedo sentir tu inquietud.
Comprendo que te sientas de esa manera.
Animémonos.
Me siento bien cerca de ti.
Siento deseos de hacerlo.
Tengo el presentimiento de que pronto cambiará todo.
Debes hacer producido un buen impacto en ellos.
Por el momento quedémonos tranquilos.
C.V. R.V.

C.A. R.A.
S D.I.
EL METAMODELO
 EL METAMODELO

OBJETIVOS ESPECIFICOS
El participante reconocerá la existencia de mapas mentales como factores que han determinado sus actos
de vida, adquiriendo a la vez los elementos cognitivos que le permitan hacer la modificación respectiva
en sus mapas, mejorando sus actos de vida.

En P.N.L., Se dice que el “MAPA NO ES EL TERRITORIO”

Piensa por un momento en un mapa de nuestro país, recuerda la representación que tenemos de
cómo es y qué forma tiene, así como tamaño, etc.
Sin embargo, ese mapa no es nuestro territorio, es decir, el dibujo no es la realidad, solo una manera de
representarla. El país es el conjunto de las montañas, las selvas, el espacio, etc., y eso no los
podemos abarcar.

De igual forma las personas creamos representaciones (mapas) de la realidad.

Los modelos o mapas que creamos cada uno de nosotros serán diferentes.

Esto puede demostrarte en virtud, que cada persona tendrá posibilidades y limitantes diferentes, las que
Grinder y Bandler dividen en tres categorías:

☺ LIMITANTES NEUROLOGICOS
☺ LIMITANTES SOCIALES
☺ LIMITANTES INDIVIDUALES
 EL METAMODELO

LIMITANTES NEUROLOGICAS: Consideremos el sistema receptor humano: visión, oído, tacto, gusto y olfato.
Algunos fenómenos físicos están fuera de los límites de estos cinco canales sensoriales aceptados. Por
ejemplo, los seres humanos no podemos percibir ondas sonoras que estén por debajo de los 20 ciclos por
segundo o por encima de 20.000 ciclos por segundo. Sin embargo, estos fenómenos físicos son
estructuralmente idénticos a las ondas físicas que caen dentro de los límites arriba señalados. En el sistema
visual humano somos capaces de detectar ondas electromagnéticas únicamente con longitudes de onda
entre 380 y 680 milimicrones.

En el sentido del tacto, Weber descubrió que nuestra capacidad para percibir, cuando somos tocados en dos puntos
diferentes de la superficie de la piel, varía de manera considerable, dependiendo de la ubicación de los puntos
tocados. La distancia percibida entre dos puntos percibidos como tales en el dedo meñique tiene que hacerse 30
veces mayor para ser percibidos como dos experiencias totalmente distintas, únicamente como consecuencia del
funcionamiento de nuestro sistema nervioso. Cuando nos tocan el dedo meñique es como

si nos tocasen en dos partes del cuerpo y si nos tocan el brazo, experimentamos ser tocados en solo una parte del
cuerpo.
Esto tiene el efecto de reducir el rango de las experiencias humanas posibles, así como también de introducir
diferencias entre aquello que realmente está ocurriendo en el mundo y nuestra experiencia de él. Nuestro sistema
nervioso, inicialmente determinado en forma genética, constituye así el primer conjunto de filtros para distinguir al
mundo (territorio) de nuestra representación del mundo (el mapa).

LIMITANTES SOCIALES: Se cree que la función del cerebro, del sistema nervioso y de los órganos de los sentidos es
más que nada eliminativa y no productiva. Cada persona es capaz de recordar en un momento todo lo que ha ocurrido
y percibir todo lo que está ocurriendo en cada lugar del universo. La función del cerebro y del sistema nervioso
consiste en protegernos de ser abrumados y confundidos por esta masa de conocimientos en gran medida inútiles y
sin importancia.

Cada individuo es a la vez BENEFICIARIO Y VICTIMA de la tradición lingüística dentro de la cual ha nacido.
 EL METAMODELO
FACTORES SOCIOGENETICOS:
Al decir socio/genético nos estamos refiriendo a todas las
categorías o filtros a los cuales estamos sujetos como
miembros de un sistema social.
Tal vez el filtro socio/genético más comúnmente
reconocido lo constituye el sistema de nuestra lengua.
Dentro de cualquier parte de la riqueza de nuestra
sensación.
Esto significa que mientras los hablantes de español
describieron su experiencia de tres objetos como de
diferente color ( digamos un libro amarillo, un libro marrón
y un libro naranja) los hablantes de maidu
invariablemente describirán la misma experiencia de los
objetos como si fueran del mismo color (tres libros de
color tulak)
A diferencia de nuestras limitaciones neurológicas de
origen genético, las que introducen filtros sociogenéticos
son supe-rables con menor dificultad. En circunstancias
normales, los filtros neurológicos son los mismos para
todos los seres humanos. Los filtros sociogenéticos son
los mismos para los miembros de la misma comunidad
sociolingüística, pero existe una gran variedad de
comunidades. Es así como el segundo conjunto de
limitantes, (las limitaciones individuales) son la base de
la mayoría de las diferencias de más largo alcance entre
los seres humanos.
LIMITACIONES INVIDIDUALES:
Al igual que las huellas digitales, cada individuo tiene una
serie de experiencias que conforman su historia personal
y que le son únicas e irrepetibles.
Las limitantes individuales constituyen la raíz de las
profundas diferencias existentes entre los seres humanos
y la manera como creamos nuestros modelos del mundo.
Puede que estas diferencias en nuestros modelos
adulteren nuestras pautas sociales, enriqueciendo
nuestra experiencia, mostrándonos más alternativas, o
bien empobreciendo nuestra experiencia de modo que
se disminuya nuestra capacidad para actuar de manera
eficaz.
La principal tarea de Psicología es lograr la comprensión
de la conducta humana. Para realizar lo anterior se ha
tomado en cuenta el lenguaje, mas no en el aspecto de un
idioma, sino en las expresiones que se pueden estudiar
independientemente del contenido.
No sabemos conscientemente, como es que podemos
comportarnos consistentemente en relación con una
cierta intuición, para saber si una frase está
correctamente estructurada, (Esto lo estamos haciendo
constantemente).
 EL METAMODELO

1. UTILIZAMOS EL LENGUAJE PARA Todo el desarrollo y potencial humano hasta hoy

REPRESENTAR EL MUNDO : existente, se debe en gran medida al uso del
lenguaje.
Razonar
Pensar
Fantasear
Nuestra conducta, al crear una representación o
Ensayar
al estar comunicándonos, es una conducta
Sistema representacional es el empleo del lenguaje gobernada por normas, de lo cual no estamos
como un modelo de nuestra experiencia. Este
modelo de repre-sentación determina en gran conscientes. Así pues, la estructura del lenguaje,
medida nuestra percepción. es analizada en cuanto a patrones que son
estudiados por la gramática transformacional.
2. USAMOS EL L E N G U A J E PA R A
COMUNICARNOS UNOS A OTROS:

Hablar
Discutir.
Escribir.
Conferencias, cantar, etc.
 EL METAMODELO
De acuerdo con esto, los tres modelos universales del humano
son:
GENERALIZACIONES
SUPRESIONES
DISTORSIONES
GENERALIZACION: Es el proceso mediante el cual el
modelo de la persona llega a representar la categoría total,
aunque nuestra experiencia generalizadora nos es esencial
para enfrentar al mundo. No podemos decir que hay
generalizaciones buenas o malas.
ELIMINACION: Es un proceso mediante el cual prestamos
atención selectivamente a ciertas dimensiones de nuestra
experien-cia, al mismo tiempo que excluimos otras. Puede ser
útil en ciertos contextos, más puede ser origen de sufrimiento.
DISTORSION: Es el proceso que nos permite hacer cambios
en nuestra experiencia de los datos sensoriales que
percibimos, por ejemplo la fantasía que nos permite
prepararnos para experiencias aún antes que ocurra.
Es extraño, pero los procesos que nos permiten realizar las
más extraordinarias y especializadas actividades humanas,
son
los mismos que bloquean nuestro crecimiento, si se
llega a cometer el error de confundir el modelo con
la realidad, es decir, el mapa con el territorio.
Los seres humanos vivimos en un mundo real, sin
embargo, no operamos directa e indirectamente
sobre este mundo, sino con una serie de mapas o
modelos que usamos para guiar nuestros pasos y
comportamientos.
Como decíamos anteriormente, los modelos
empobrecidos implican necesariamente menos
opciones o alternativas de acción; en otras palabras,
el sufrimiento de una persona se origina al crear esta
representación empobrecida del mundo, olvidando
que es sólo una representación interna y no el
mundo.
La tarea de la P.N.L., es ayudar a que la persona
transforme aquello que en su modelo ha
representado como un evento cerrado y concluido,
tomándose en otro en el cual pueda tener total
influencia y dominio.
Resulta así entonces, que el “metamodelo” es una
representación explícita de nuestra conducta
inconsciente.
 EL METAMODELO
W.C.
En cierta ocasión, una familia de ingleses
vacacionaban en Escocia y en uno de sus muchos
paseos, observaron una preciosa casita de campo, que
de inmediato les pareció adecuada para habitarla en su
próximo verano. Indagaron quien era el dueño de ella,
resultando ser un Pastor protestante de la iglesia
Anglicana, al cual se dirigieron para pedirle que les
mostraran la pequeña finca. El propietario
amablemente les mostró la casita y tanto por su
comodidad como por su situación, fue del agrado de la
familia, quedando comprometidos a alquilarla para el
próximo verano.
Ya de regreso a Inglaterra, repasaron detalles de cada
habitación y de pronto la esposa recordó que no había
visto el W.C., Dado lo prácticos que son los ingleses,
decidieron escribirle al Pastor para preguntarle por ello
y lo hicieron en los siguientes términos.
ESTIMADO PADRE:
Soy miembro de la familia que hace algunos días
visitó su finca con el deseo de alquilarla para
nuestras próximas vacaciones y como omitimos
entendernos de un detalle, quiero que me indique
donde queda ubicado el W.C.
Finalizaron esta carta como es rigor y se la
enviaron al pastor.
Al recibirla, éste desconoció la abreviación W.C.
pero creyó que se trataba de una capilla de
religión anglicana llamada West Chapel, cuyas
iniciales coincidían y contestó de esta manera a la
señora:
 EL METAMODELO
W.C.
ESTIMADA SEÑORA :::
Tengo el gusto de informarle que el lugar al que se
refieren está a 12 Kilómetros de la casa. Es molesto
si se tiene la costumbre de ir con frecuencia, pero
algunas personas se llevan la comida y permanecen
en el citado lugar todo el día: algunas se van a píe y
otras en tranvía, llegando así en el preciso momento.
Hay cupo para cuatrocientas personas
cómodamente sentadas y cien de píe.
Los asientos están forrados de terciopelo púrpura,
hay aire acondicionado para evitar bochornos y
aglomeraciones, se recomienda ir temprano para
apartar lugar; mi mujer por no hacerlo así hace diez
años, tuvo que soportar el acto de píe y desde
entonces no ha utilizado este servicio.
Los niños se sientan todos juntos y todos cantan a
coro, con el fin de amenizar el servicio y este
resulte placentero, agradable, relajante a todos: a
la entrada se les da un papel, las personas que no
alcanzan dicha repartición, pueden usar el de su
compañero de asiento, pero al salir deben
regresar dicho papel para seguirlo utilizando
durante todo el mes. Y todo lo que dejan
depositado las personas que van, servirá para
darles de comer a los niños huérfanos del
hospicio.
Hay un fotógrafo que le toma fotografías en
diferentes poses, las cuales saldrán publicadas en
el diario de esta ciudad en su sección de sociales,
así podrán conocer a las altas personalidades que
asis-ten y gozan el servicio de estos actos.
Y así término la carta.
Los ingleses al recibirla, quedaron a punto de
desmayarse a pesar de su flema británica.
MODELO DE PRECISIÓN
 MODELO DE PRECISIÓN

OBJETIVOS ESPECIFICOS
El participante conocerá la técnica del modelo de precisión a usar en los procesos de comunicación,
efectuando con ello su forma y exactitud en el hablar, en el pensar y en su transmisión de información a
otras personas, a la vez de que adquiera las herramientas para lograr en otros individuos, la
descripción exacta de las conceptualizaciones mentales que ellos poseen.

La información es Poder, es decir, quien posee información es dueño de la situación. Quienes han
alcanzado el dominio eficaz de la información están en condiciones de modificar su propia experiencia
del mundo y la experiencia que el mundo saca de ellos. La totalidad de la conducta y de los
sentimientos tiene sus raíces en alguna forma de comunicación.

El dominio que usted tenga en comunicación hacia el mundo externo y la información del mismo
determinarán su grado de éxito con los demás.

Este modelo de precisión está diseñado para manejar de una manera práctica, el flujo de información
más relevante; está codificado en el lenguaje (hablado o escrito).
 MODELO DE PRECISIÓN

OBJETIVOS ESPECIFICOS
El lenguaje nos permite compartir experiencias mediante un grupo de señales comúnmente entendidas (o más frecuentemente no sobre
entendidas).

La mayor cantidad de cosas, acciones en una experiencia que cualquier persona quisiera referir en palabras, tendrá una enorme
probabilidad de no ser entendida en la forma exacta ya que las palabras comunes entre las personas y las organizaciones tales como:
motivación, supervisión, productividad, miedo, problema, etc., son de muy baja calidad.

Decimos que la calidad en la comunicación es una medida directa entre la relación que tiene una palabra, con la representación interna
de la persona. Así pues, la comunicación será de calidad cuando pueda ser vista, oída o sentida y describen cosas o acciones que no
pueden ser confundidas con otras.
ELIMINACIONES

PREGUNTA
METAMODELO OBJETIVO
ORIENTACIÓN

SIMPLE Obtener información de la

Una palabra clave no se Como estás confundido
específicamente palabra o elementos que
localiza en la estructura.

COMPARATIVA
Mejor... comparada con quién? Hacer concreto el criterio de
El elemento de comparación
comparación.
no aparece en la frase.

REFERENCIAL
INESPECÍFICO Quiénes en concreto no te Especifica a quien se refiere la
Nombre no especificado.

VERBOS INESPECÍFICOS
La acción o relación queda sin Como en concreto te da Encauza a definir la actividad
concretar.
Ejemplo: “Me cuesta trabajo
NOMINACIÓN
Una acción o proceso descrito ¿Quien se relaciona con El proceso convertido en cosa
como cosa u objeto.
 Objetivos
MODELO DE PRECISIÓN

GENERALIZACIONES

PREGUNTA
METAMODELO OBJETIVO
ORIENTACIÓN
OPERACIONES MODALES
Afirmaciones que señalan reglas o
Identifica la consecuencia que genera la
limitaciones para la conducta “de ¿Qué sucedería si no terminas?
necesidad”(debería,debo,tengo) regla o limitación.
Ej.: “Tengo que terminar el proyecto”.

CUANTIFICADORES UNIVERSALES
En generalización muy amplia ¿De todos? Existe alguno que sea Descubre un ejemplo contrario a la
(siempre,nunca, nadie. Todos...) diferente? afirmación..
Ej.: “Todos son iguales”

DISTORSIONES

PREGUNTA
METAMODELO OBJETIVO
ORIENTACIÓN

ADIVINACIÓN DEL PENSAMIENTO

Describir que sucede en la experiencia Cómo sabes en concreto que no te Identificará los criterios usados para
interior del otro. quiere? hacer suposiciones sobre la experiencia
Ej.: se que no me quieres.

EQUIVALENCIA COMPLEJA
Se pretende que dos experiencias distintas Cómo en concreto puedes afirmar que Se controla la validez de la relación
significan lo mismo. dolerle la cabeza, significa que necesita implicada en la equivalencia compleja.
Ej.: Le duele la cabeza... necesita lentes.
ANCLAS
 ANCLAS

OBJETIVOS ESPECIFICOS
El participante identificará, ejercitará y se habilitará en el uso de anclas para crear o eliminar
neuroasociaciones cerebrales entre estados internos y estados externos que faciliten conducir su vida y
acceder recursos hacia expresiones de mayor efectividad.

Es un estímulo sensorial unido a un conjunto determinado de estados; puede ser una palabra, una
frase, un sonido, un contacto, así como un objeto; algún olor, sabor, etc., es decir algo de lo que vemos,
oímos, tocamos, olfateamos o saboreamos. Las anclas son muy potentes porque dan acceso
instantáneo a estados de gran fuerza.

Por medio del anclaje se crea un mecanismo de funcionamiento seguro, se dispara automáticamente
para crear el estado que uno desee en cualquier situación, sin necesidad de pensarlo. El anclaje es
una asociación que se crea entre los pensamientos, las ideas, las sensaciones o los estados y un
estímulo determinado.

El anclaje se crea cuando un individuo se encuentra en un estado de gran intensidad y se le proporciona

de manera simultánea y regular un determinado estímulo, coincidiendo con el momento culminante de
dicho estado, se creará entre este y el estímulo un vínculo neurológico. Más adelante, cada vez que
aparezca el estímulo se suscitará aquel estado intenso de manera automática.
 ANCLAS
FASES DEL ANCLAJE
1. Debe estar la persona en el estado en que
se desee anclar.
2. Hay que suministrar repetidas veces un
estímulo específico, exclusivo, mientras el sujeto
pasa por el momento culminante de dicho
estado.
CLAVES DEL ANCLAJE
INTENSIDAD DEL ESTADO: para que el anclaje
sea eficaz, el sujeto debe hallarse en el estado
totalmente asociado y congruente con
intervención de todo su organismo, en el
momento en que se suministra el estímulo
(ancla).
SINCRONIZACIÓN: Se debe suministrar el
estímulo en el momento culminante de la
experiencia.
REPETICIÓN DEL ESTIMULO: Para que el
anclaje funcione, hay que imitarlo. exactamente.
Mediante el uso de las submodalidades como la
de asociación frente disociación, uno puede
cambiar radicalmente sus experiencias vitales.
Cuando se crea un anclaje es fundamental
recurrir a la mayor gama de submodalidades,
escuche su voz interna o lo que estuviese
oyendo durante la experiencia, hablando en
tono fuerte, acentuando las sílabas. Sienta la
experiencia intensamente. No todas las
personas reaccionan de la misma manera, las
sugestiones kinéticas en particular producen
reacciones distintas. Muchas personas
encuentran que una imagen gana al hacerla
más brillante o muy grande, ello da más
intensidad a la representación interna, la hace
más atractiva y sobre todo coloca a la persona
en un estado positivo, más dueña de sus
recursos.
Cuando realicemos estos ejercicios, la
importancia para determinar el momento de
máxima intensidad es la observación de su
fisiología. Hay que atender la respiración, los
hombros, el relajamiento del rostro y la actitud
del cuerpo.
RAPPORT
 RAPPORT

OBJETIVOS ESPECIFICOS
El participante conocerá la técnica de Rapport para entender, comprender y analizar las sensaciones y
estados internos de otros individuos. A la vez tener una herramienta de influencia en las conductas de otras
personas bajo el proceso ético de conducirse a una comunicación efectiva.

Todos venimos de lugares , experiencias y habilidades diferentes. Estas diferencias significan que
nosotros vemos y experimentamos el mundo de una manera única e individual. Operamos siempre a
través de nuestros mapas del mundo y no de la realidad misma.

Nos comunicamos con efectividad, solamente cuando compartimos alguna porción de nuestras
representaciones personales, internas acerca del mundo. Observe a las personas enamoradas, y notará
algo muy interesante. Se parecen, se sientan en forma similar, visten igual y se oyen parecidas. Están
naturalmente afinadas entre sí, sincronizadas en forma total absoluta. Preste atención a las palabras que
usan, a sus entonaciones, a la velocidad con que hablan y note que parecidos se escuchan.

Para lograr algún tipo de comprensión acerca del mundo, es necesario alcanzar otros niveles de acuerdos
entre las personas.
 RAPPORT
El primer requisito para la comunicación efectiva
es que el RAPPORT sea establecido, esta
palabra significa sintonía, compartir de cierta
manera nuestros mapas del mundo o la
experiencia de vivir en mundos afines. Todos los
elementos que crean rapport con otra persona
están relacionados con el hecho que son en
respuesta a la otra persona.
El rapport se determina generalmente por las
descripciones de los sentimientos que resultan
de él, como son: confianza, identificación, etc. El
reflejar no es perder la personalidad, muchas
veces no es necesario que los sentimientos sean
positivos para que exista el rapport.
El reflejo o rapport es una manera de ganar
poder sobre su interlocutor sin que él se de
cuenta y sin que se perturbe. Es una manera
sutil y sumamente efectiva de negociación.
¿DEBIDO A QUÉ FUNCIONA ?
Cuando tú pareces y actúas en forma diferente
de la persona que tienes enfrente, el mensaje
inconsciente es que a ti, no te gusta cómo actúa
esa persona. A nadie le satisface no agradar y
entonces empeora la situación. Pero cuando
esa persona te ve a tí igual que a ella misma, se
siente aprobada y experimenta en forma
subliminal, confianza, apertura, comodidad,
etc. El rapport es el método más simple para
hacer sentir bien a alguien contigo
rápidamente. El rapport puede ser establecido
y mantenido a nivel de proceso de vivir de una
manera más fácil y poderosa con necesidad de
comprometer nuestra integridad.
El rapport puede ser no verbal igualando la
postura, la respiración, los gestos, el
movimiento, el tono de voz, etc.
 RAPPORT

CÓMO OBTENER RAPPORT ¿DEBIDO A QUÉ FUNCIONA ?

Igualar auditivamente: Cuando tú pareces y actúas en forma diferente de
Tono de voz la persona que tienes enfrente, el mensaje
Ritmo inconsciente es que a ti, no te gusta cómo actúa
Énfasis esa persona. A nadie le satisface no agradar y
Velocidad. entonces empeora la situación. Pero cuando esa
persona te ve a tí igual que a ella misma, se siente
Igualar Lenguaje corporal: aprobada y experimenta en forma subliminal,
Ojos confianza, apertura, comodidad, etc. El rapport
Gestos es el método más simple para hacer sentir bien a
Postura alguien contigo rápidamente. El rapport puede
Movimientos ser establecido y mantenido a nivel de proceso de
Respiración vivir de una manera más fácil y poderosa con
necesidad de comprometer nuestra integridad.
El reflejo físico debe hacerse en forma natural, sin que
se note la imitación. Adopta más o menos la misma El rapport puede ser no verbal igualando la
postura que tu interlocutor. Cruza las piernas si él las postura, la respiración, los gestos, el movimiento,
cruza, inclínate hacia adelante si él lo hace, tómate las el tono de voz, etc.
manos si él las toma, más evita hacerlo en forma obvia,
tus movimientos deben ser suaves y naturales, no
cambies de posición instantáneamente, espera unos
segundos antes de hacer lo mismo. Y no tiene que ser el
reflejo exacto.
GENERADOR DE NUEVAS CONDUCTAS

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GENERADOR DE NUEVAS CONDUCTAS

OBJETIVOS ESPECIFICOS
El participante conocerá como obtener resultados exitosos en cualquier área de su vida si cuenta con
un modelo a seguir. Además, reconocerá que el sistema de creencias determina, en mucho, el actuar
de los seres humanos, por lo que reflexionará cognitivamente y hará suyas las creencias que llevan a
las personas a ser triunfadoras.

SISTEMA DE CREENCIA
Ocurre que lo que una persona cree, lo que juzga factible o no, en gran medida determina lo que es
capaz de hacer o no. “Tanto si creen que pueden hacer una cosa, como creen que no pueden” , tiene
la razón. Si envía a su sistema nervioso mensajes que limitan o supriman su capacidad de hacer
algo, no podrá hacerlo, si envían mensajes
Que reflejen la convicción de que puede hacerlo, estos transmitirán a su cerebro la señal para que
produzca el resultado deseado.

Las creencias son la brújula y los mapas que nos guían hacia nuestros objetivos. A falta de ellas los
seres humanos llegan a verse totalmente desamparados, como barco sin timón y sin motor, en
cambio con creencias firmes que sirven de guía, uno será capaz de emprender la acción y dar forma
al mundo en el que desea vivir.
GENERADOR DE NUEVAS CONDUCTAS
En realidad, ninguna otra fuerza rectora del
comportamiento humano resulta tan poderosa.
Cuando más vamos sabiendo del
comportamiento humano, más apreciamos el
extraño poder de las creencias en nuestras vidas.
El cerebro sencillamente se limita a hacer lo que
deseamos. Si pretendemos modelar las
creencias, es conveniente saber que estas se
originan a través de diferentes frentes.
EL AMBIENTE QUE NOS RODEA: Es en éste
ambiente donde se produce de la manera más
inexorable, el ciclo en el cual el éxito llama el
éxito, y el fracaso incuba fracaso. Si no se
contempla más que fracasos y desesperación, es
muy difícil “verse” llegar a formar las
representaciones internas que fomentan el
triunfo.
ACONTECIMIENTOS GRANDES Y
PEQUEÑOS : En la vida de toda persona hay
acontecimientos inolvidables, situaciones que
nos causaron gran impresión que permanecerán
grabadas en nuestro cerebro.
A TRAVÉS DEL CONOCIMIENTO: Es el
método más seguro para suscitar en uno mismo
la fe en la propia capacidad.
SE CREAN RESULTADOS A PARTIR DE
NUESTROS RESULTADOS ANTERIORES:
Solo con que se triunfe una vez, resulta más
fácil consolidar la creencia de que uno podrá
repetir ese triunfo.
REPRESENTARSE MENTALMENTE LA
EXPERIENCIA FUTURA COMO SI YA SE
HUBIESE REALIZADO: A esto se le llama
experimentar resultados por adelantado. De la
misma manera que las experiencias pasadas
pueden cambiar las representaciones internas y
por tanto, lo que considerábamos posible,
también puede servir para ello, la experiencia
imaginada sobre como deseamos que sean las
cosas futuras. Cualquiera que sea tú objetivo,
si te formas una imagen mental y clara del
resultado que deseas y te lo representas como
si ya lo hubieras conseguido, se situará en la
clase que te ayudará a tenerlo.
GENERADOR DE NUEVAS CONDUCTAS

IDENTIDAD
MISION, FUNCION
QUIEN SOY

CREENCIAS, VALORES
PREMISO MOTIVACIÓN
POR QUE ?

CAPACIDADES
DIRECCION, SENTIDO
COMO ?

CONDUCTAS ,ACCION
QUE HAGO?

AMBIENTES
FRONTERAS LIMITES REACCIONES
CUANDO, DONDE, CON QUIEN ?

CREENCIAS “PUEDEN POR QUE

RESULTADOS

CREEN QUE PUEDEN”

-VIRGILIO-
POTENCIAL

“NUESTRA FE DETERMINA
NUESTRA CAPACIDAD
PARA LIBERAR NUESTRAS
ACCIÓN POTENCIALIDADES”
GENERADOR DE NUEVAS CONDUCTAS

Grinder y Bandler descubrieron al realizar un estudio, las Siete creencias que capacitan a
las personas para emplear a fondo sus recursos.

CREENCIA No.1
Todo pasa para mi bien.

CREENCIA No.2.
Aun perdiendo se sigue Ganando.

CREENCIA No.3.
Yo soy el responsable de mi mundo.

CREENCIA No.4.
La buena suerte la mando llamar.

CREENCIA No.5.
El trabajo es un juego.

CREENCIA No.6.
El éxito duradero se logra con una
Entrega personal absoluta.

CREENCIA No.7.
Nuestros mayores recursos son los seres
Humanos.