Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación - VIACI

Escuela: ECACEN Programa: Administración de Empresas

Curso: Fundamentos de Mercadeo Código: 100504
Guía Integrada de Actividades
Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:
El aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP) también se denomina Aprendizaje basado en Proyectos o Aprendizaje por proyectos. Es una metodología de aprendizaje
en la que se pide a los estudiantes que, en pequeños grupos, planifiquen, creen y evalúen un proyecto que responda a las necesidades planteadas en una determinada
Situación.
Temáticas a desarrollar: El curso consta de dos Unidades: 1. Introducción al mercadeo - 2. Plan de Marketing.
Para el desarrollo de esta fase 1, se revisarán los temas correspondientes al tema de la Unidad 1. Introducción al mercadeo.

Fecha: Momento de evaluación: Inicial Entorno: Aprendizaje Colaborativo y de seguimiento

Número de semanas: Dos (2) Inicio 8 de Junio de 2016 Valoración: 25 puntos y evaluación
Cierre: 18 de Julio de 2016

Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase de Planificación

Productos
académicos y Productos académicos y
Actividad individual
ponderación de la Actividad colaborativa* ponderación de
De reconocimiento del entorno
actividad la actividad colaborativa
individual
Esta actividad se compone de dos actividades:
ACTIVIDAD
1.Reconocimiento de los actores: cada estudiante deberá hacer INDIVIDUAL:
las siguientes actividades:

a) Se deberá ingresar al entorno de Información inicial al foro Valoración

general del curso e ingresar al link saludo de bienvenida donde Prueba Momento
realizará una presentación personal que sea clara y completa inicial
indicando ciudad de residencia, empresa donde trabaja, cargo (25 puntos)
que desempeña, celular, correo electrónico y expectativas frente
al curso.

b) A su vez cada participante deberá leer las presentaciones de

sus compañeros de curso y deberá dar un saludo a los demás
compañeros dando la bienvenida e iniciar cualquier tipo de
acercamiento que permita romper el hielo en los integrantes del
curso.

2. Resolver el Cuestionario “Que tanto sabes de mercadeo”

“

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Escuela: ECACEN Programa: Administración de Empresas
Curso: Fundamentos de Mercadeo Código: 100504
Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:
El aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP) también se denomina Aprendizaje basado en Proyectos o Aprendizaje por proyectos. Es una metodología de aprendizaje
en la que se pide a los estudiantes que, en pequeños grupos, planifiquen, creen y evalúen un proyecto que responda a las necesidades planteadas en una determinada
Situación.
Temáticas a desarrollar: El curso consta de dos Unidades: 1. Introducción al mercadeo - 2. Plan de Marketing.
Para el desarrollo de esta fase 1, se revisarán los temas correspondientes al tema de la Unidad 1. Introducción al mercadeo.

Fecha: Momento de evaluación: Entorno: Aprendizaje Colaborativo y de seguimiento

Número de semanas: seis (6) Inicio: 19/06/2016 Intermedia y evaluación
Cierre: 6/07/2016 Valoración: 175 puntos

Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase de Análisis

Productos
académicos y Productos académicos y
Actividad individual
ponderación de la Actividad colaborativa* ponderación de
De reconocimiento del entorno
actividad la actividad colaborativa
individual
DESARROLLO DEL FORO Y CONSTRUCCIÓN DEL TRABAJO Producto a obtener: El
ACTIVIDAD GRUPAL FINAL FASE 1- RECONOCIMIENTO DEL ENTORNO - informe final, se presentará
INDIVIDUAL: ETAPA INTERPRETATIVA: en Word, con Normas IAPA,
y debe contener los
Una presentación 1. Cada uno de los participantes debe asumir un rol y siguientes aspectos:
interactiva en cumplirlo a cabalidad, de esta forma el trabajo grupal final, se 1. Portada: donde se incluyan
cualquier formato puede organizar y controlar mejor. los participantes activos del
como powtoon, grupo (Los que no
Desarrollo de las actividades de la Fase Análisis prezi, sway, emaze Habiendo leído la bibliografía, cada uno de los estudiantes debe participan, no tienen por
etc. No usar power realizar mínimo 3 aportes significativos para la construcción del qué aparecer en él trabajo,
Trabajo individual: point, Word o pdf. trabajo grupal. Estos aportes se deben hacer en el foro ni los que presentan el
colaborativo. informe en los últimos dos
1.Realizar las lecturas del Material de la unidad 1 días).
En uno de estos aportes, específicamente deben tratar sobre las
2. Revise el video de Entrevista de Phillip Kotler definiendo distintas posturas de los autores respecto al mercadeo y sus 2. Introducción
marketing 3.0. Valoración principales conceptos, y cada estudiante debe plantear su propia
3. Objetivos
Trabajo individual postura frente al concepto de mercadeo y su importancia en la
3. Construcción de presentación interactiva que no se (50 puntos) empresa. Esto lo debe socializar en el foro.
4. Cuerpo o desarrollo del
desarrolle ni en power point, Word o pdf. Habiendo revisado el trabajo
video, se debe construir una presentación interactiva con el 2. Construcción de un mapa Mental: Habiendo leído y apropiado
ANALISIS de los principales conceptos desarrollados en la los contenidos de la unidad 1, (principales conceptos de mercadeo,
5. Conclusiones grupales:
entrevista. entorno de mercadeo y el papel del mercadeo en la empresa) Se debe diferenciar lo que
entre todos los integrantes del grupo deben construir un mapa cada uno concluye de esta
mental integrando los principales conceptos y actores del primera fase1 de
marketing (ejemplo: mercado, consumidor, estrategia, producto, reconocimiento del entorno,
precio etc.), el entorno de marketing y el papel que desempeña el
mercadeo en la empresa. https://www.goconqr.com/es/mapas- Las conclusiones finales se
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mentales/ deben construir en el foro de
trabajo colaborativo y luego se
Las conclusiones finales del trabajo grupal final deben construirlas presentan en el informe final
en el desarrollo del foro colaborativo y debe quedar su evidencia
en él. El trabajo lo presentará la
persona designada como el
Roles a desempeñar en el desarrollo del trabajo colaborativo: líder del grupo, lo sube en el
link de evaluación en el link
Los participantes asumirán los siguientes roles: de la tarea: entrega de fase
1 – Reconocimiento del
Moderador: Organiza tareas. Responsable de entregar el entorno.
producto solicitado
Observaciones Generales:
Colaborador: Organiza aportes al producto en construcción. Entrega del producto final:
Revisa redacción, ortografía y correcta citación con APA.
Evaluador: Revisa los aportes realizados por los integrantes El líder designado por el
grupo, será la persona
del grupo de forma crítica, contrasta con lo solicitado en la
encargada de hacer entrega
rúbrica de evaluación. del producto final de la fase 1-
Creativo: Aporta ideas, pregunta permanentemente a todos reconocimiento del entorno,
los integrantes frente a los aportes realizados. Está en el entorno de evaluación,
además, enviará un mensaje
pendiente del tiempo destinado para cada paso de la a los integrantes del grupo y
actividad. al tutor correspondiente,
Investigador: Lidera consultas de bibliografía, revisión de indicando que se ha subido y
entregado el trabajo en el link
documentos y propuestas para resolver la situación correspondiente, para su
planteada. revisión y calificación.

Una vez se hace la entrega

no se tomarán en cuenta los
aportes que en forma tardía
haga alguno de los
integrantes o el mismo líder.

Importante: Siendo un
trabajo colaborativo, los
insumos para el documento
deben ser elaborados de
manera colaborativa con la
participación de todas/os
las/os integrantes del equipo.
En la rúbrica de evaluación se
establece la calificación tanto
para los aportes y la
producción individual, como

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para lo concerniente con el
trabajo grupal, por tanto los
ítems de carácter grupal en
los cuales el integrante no
participa no se considerarán
al momento de asignar la
calificación de la actividad.

Valoración Trabajo grupal y

participación en el foro (125
puntos)

Valoración total de la
actividad: Trabajo individual
+ Trabajo grupal final (175
puntos)

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Curso: Fundamentos de Mercadeo Código: 100504
Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:
El aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP) también se denomina Aprendizaje basado en Proyectos o Aprendizaje por proyectos. Es una metodología de aprendizaje
en la que se pide a los estudiantes que, en pequeños grupos, planifiquen, creen y evalúen un proyecto que responda a las necesidades planteadas en una determinada
situación.
Temáticas a desarrollar: El curso consta de dos Unidades: 1. Introducción al mercadeo - 2. Plan de Marketing.
Para el desarrollo de esta fase 2, se revisarán los temas correspondientes al tema de la Unidad 2. Segmentación de mercados, comportamiento del consumidor y Mercado
Objetivo
La actividad tiene relación con el tema el entorno del mercado, cuyos contenidos requeridos y contenidos complementarios se encuentran en el entorno de conocimiento del
ambiente virtual de aprendizaje AVA.
Fecha: Momento de evaluación: Entorno: Aprendizaje Colaborativo, Aprendizaje
Número de semanas: Dos (2) Inicio: 8/07/2016 Intermedia Práctico y de seguimiento y evaluación
Cierre:24/07/2016 Valoración: 175
puntos

Fase de la estrategia de aprendizaje: Fase de Propuesta

Productos
académicos y Productos académicos y
Actividad individual
ponderación de la Actividad colaborativa* ponderación de
De la fase argumentativa
actividad la actividad colaborativa
individual
Desarrollo del foro y construcción de los trabajos grupal fase Producto a obtener:
Trabajo individual 1: ACTIVIDAD de propuesta El informe de la fase de
INDIVIDUAL: propuesta, se presentará en
1. El estudiante debe estudiar los conceptos de planeación Cada uno de los participantes debe asumir un rol y cumplirlo a una presentación de Power
estratégica de marketing El trabajo cabalidad, de esta forma el trabajo grupal final, se puede Point, que contenga :
individual de esta organizar y controlar mejor. 1. Portada: donde se incluyan
2. El estudiante debe estudiar los conceptos relacionados e fase III- Etapa los participantes activos del
investigar de una empresa de su entorno los siguientes Análisis, se debe Trabajo grupal grupo (Los que no
conceptos: compartir en el foro participan, no tienen por
el link de la A partir de esta fase se va trabajar con el Caso de Pizza Monti qué aparecer en él trabajo,
Misión, presentación. cuyo documento se encuentra en el entorno de aprendizaje ni los que presentan el
Visión práctico. Este trabajo grupal consta de dos partes, Planeación informe en el último día).
Objetivo estratégica y mercado objetivo.
Políticas 2. Introducción
Valores, principios Parte 1. Planeación estratégica de marketing:
Matriz Dofa 3. Objetivos
Se debe analizar el caso de Pizza Monti y hacer el planteamiento
Esta empresa debe ser de la zona en la que interactúa el Valoración estratégico básico de esta empresa en nacimiento. 4. Justificación
estudiante, no se aceptan investigaciones estrictamente de Trabajo individual Misión,
internet. Para ello el estudiante debe investigar y complementar la 1 Visión 5. Desarrollo del trabajo
tabla de caracterización de la empresa que se encuentra en el (25 puntos) Objetivo
entorno practico Políticas 6. Conclusiones grupales:
Valores, principios Se debe diferenciar lo que
Para realizar la matriz Dofa de la empresa y de acuerdo a la Matriz Dofa cada uno concluye de esta
información obtenida en la investigación, diríjase al entorno Nuevamente utilizar el simulador Análisis Dofa
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practico y utilice el simulador Análisis Dofa fase de propuesta

Cada estudiante debe compartir en el foro los aportes para la Las conclusiones finales se
Trabajo Individual 2 construcción de las partes del trabajo. Estos aportes deben ser deben construir en el foro
leídos y analizados por cada uno de los integrantes del grupo. de trabajo colaborativo y
1. El estudiante debe estudiar los conceptos de segmentación del Deben realizar conclusiones de esta primera parte del trabajo luego se presentan en el
mercado, comportamiento del consumidor y mercado objetivo. informe final
Parte 2. Mercado objetivo
2. Cada estudiante debe elegir una fotografía del Álbum de 8. Web grafía: Se debe
consumidores y analizarla. Este será un representante de un Continuamos trabajando con PIZZA MONTI indicar el día y hora de
mercado objetivo. Este álbum de consumidores se encuentra Valoración recuperación de la
Entorno de aprendizaje práctico Trabajo individual Para esta parte del trabajo colaborativo, se debe hacer el información
1 planteamiento del perfil del grupo objetivo de PIZZA MONTI, de
3. Debe describir a ese consumidor / Comprador de acuerdo a los acuerdo a los contenidos de segmentación y comportamiento de Lo presentará la persona
(25 puntos)
criterios de segmentación, comportamiento del consumidor. consumidor. Debe ir relacionado con la información suministrada asignada como líder del grupo
en el documento del caso Se debe presentar un solo documento en el link de evaluación en
4. Debe proponer un producto o servicio que esta persona,
consumiría/compraría de acuerdo al perfil presentado.
con las dos partes del trabajo la tarea: entrega de fase 2 –
Etapa argumentativa.
5. Debe hacer un aviso publicitario para promocionar el producto Las conclusiones del trabajo grupal final deben construirlas en el
a este consumidor y realizar la argumentación de la pieza basada desarrollo del foro colaborativo y debe quedar su evidencia en él. Observaciones Generales:
en los conceptos de la unidad. Cada parte del trabajo debe tener una conclusión por estudiante.
Total Trabajo Entrega del producto final:
Debe hacer una presentación en Powtoon que contenga la foto Individual Roles a desempeñar en el desarrollo del trabajo colaborativo: El líder designado por el
del consumidor, su análisis y la propuesta del producto o servicio grupo, será la persona
con su debida argumentación. (50 Puntos) Los participantes asumirán los siguientes roles: encargada de hacer entrega
del producto final de la fase
Moderador: Organiza tareas. Responsable de entregar el de propuesta, en el entorno
producto solicitado de evaluación (si entregan
más de un trabajo, esto les
Colaborador: Organiza aportes al producto en construcción. acarrea que se les baje la
Revisa redacción, ortografía y correcta citación con APA. nota
Evaluador: Revisa los aportes realizados por los integrantes
Una vez se hace la entrega no
del grupo de forma crítica, contrasta con lo solicitado en la se tomarán en cuenta los
rúbrica de evaluación. aportes que en forma tardía
Creativo: Aporta ideas, pregunta permanentemente a todos haga alguno de los
integrantes o el mismo líder.
los integrantes frente a los aportes realizados. Está
pendiente del tiempo destinado para cada paso de la Importante: Siendo un
actividad. trabajo colaborativo, los
Investigador: Lidera consultas de bibliografía, revisión de insumos para el documento
deben ser elaborados de
documentos y propuestas para resolver la situación manera colaborativa con la
planteada. participación de todas/os
las/os integrantes del equipo.
En la rúbrica de evaluación se
establece la calificación tanto
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para los aportes y la
producción individual, como
para lo concerniente con el
trabajo grupal, por tanto los
ítems de carácter grupal en
los cuales el integrante no
participa no se considerarán
al momento de asignar la
calificación de la actividad.

Valoración Trabajo grupal

fiase de propuesta y
participación en el foro (125
puntos)

Valoración total de la
actividad: trabajo individual +
Trabajo grupal final (175
puntos)

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Curso: Fundamentos de Mercadeo Código: 100504
Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:
El aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP) también se denomina Aprendizaje basado en Proyectos o Aprendizaje por proyectos. Es una metodología de aprendizaje
en la que se pide a los estudiantes que, en pequeños grupos, planifiquen, creen y evalúen un proyecto que responda a las necesidades planteadas en una determinada
situación.
Temáticas a desarrollar: El curso consta de dos Unidades: 1. Mercadeo y la empresa - 2. El desarrollo de la mezcla de Mercado.
Para el desarrollo de la Evaluación Final, se revisarán los temas correspondientes al tema de la Unidad 2 La mezcla de mercado y nuevas tendencias de marketing
La actividad tiene relación con el tema el entorno del mercado, cuyos contenidos requeridos y contenidos complementarios se encuentran en el entorno de conocimiento del
ambiente virtual de aprendizaje AVA.
Fecha: Momento de evaluación: Final Entorno: Aprendizaje Colaborativo, Aprendizaje
Número de semanas: Dos (2) Inicio: 27/07/2016 Valoración: 125 puntos Práctico y de seguimiento y evaluación
Cierre: 2/08/2016

EVALUACIÓN FINAL

Productos
académicos y Productos académicos y
Actividad individual
ponderación de la Actividad colaborativa* ponderación de
De la fase argumentativa
actividad la actividad colaborativa
individual
Trabajo individual: DESARROLLO DEL FORO Y CONSTRUCCIÓN DEL TRABAJO Producto a obtener:
ACTIVIDAD EVALUATIVO FINAL: El Documento final debe
Actividades a realizar individualmente: INDIVIDUAL: recopilar los trabajos
1. Cada uno de los participantes debe asumir un rol y grupales desarrollados en el
1. Leer e interiorizar el contenido bibliográfico de Mezcla de Se debe realizar un cumplirlo a cabalidad, de esta forma el trabajo grupal final, se curso para el caso de pizza
Mercadeo y Nuevas tendencias de marketing informe en pdf con puede organizar y controlar mejor. Monti e incluir el trabajo
2. A la empresa de su entorno que ya trabajo en la fase de normas APA que grupal final
propuesta, debe aplicarle el test el diagnóstico de contenga el 2. Seguimos con PIZZA MONTI y en congruencia con el trabajo de Este documento presentará
mercadeo y presentar 2 recomendaciones de acuerdo a diagnostico, los la fase anterior, el grupo propondrá la mezcla de marketing para la en Word, con Normas APA ,
los resultados de cada módulo diagnosticado, que tenga resultados, y sus empresa, pero que tengan relación con las nuevas tendencias de redactado como un informe de
que ver con la bibliografía de la unidad y planeación recomendaciones. marketing así: un consultor de marketing
estratégica. cuyo cliente es PIZZA MONTI
Estrategia de producto - Marketing verde - Branding y debe contener los siguientes
Estrategia de Precio - Neuromarketing aspectos:
Estrategia de Comunicación Marketing digital
Valoración Estrategia de Promoción – Neuromarketing 1. Portada: donde se incluyan
Trabajo individual Estrategia comercial y de distribución – Libre los participantes activos del
(40 puntos) Estrategia de Servicio – Libre grupo (Los que no participan,
no tienen por qué aparecer,
Una vez se presenten los aportes individuales al trabajo grupal, en el trabajo grupal final, ni los
los participantes deben generar la discusión grupal (debates, que presentan el informe en el
aportes), y luego construir el trabajo final de esta Evaluación último día).
Final.
2. Introducción
Las conclusiones del trabajo grupal final deben construirlas
en el desarrollo del foro colaborativo y debe quedar su 3. Objetivos

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evidencia en él. 4. Justificación

5. Cuerpo o desarrollo del

trabajo
2. Roles a desempeñar en el desarrollo del trabajo
colaborativo: 6. Conclusiones grupales: Se
debe diferenciar lo que cada
Moderador: Organiza tareas. Responsable de entregar el producto uno concluye de esta
solicitado Evaluación Final. Las
conclusiones finales son de
Colaborador: Organiza aportes al producto en construcción. todo el trabajo de la
Revisa redacción, ortografía y correcta citación con APA. asignatura y no solamente del
trabajo de la última fase.
Evaluador: Revisa los aportes realizados por los integrantes del
grupo de forma crítica, contrasta con lo solicitado en la rúbrica de Las conclusiones finales se
evaluación. deben construir en el foro de
trabajo colaborativo y luego
Creativo: Aporta ideas, pregunta permanentemente a todos los presentarlas en el informe
integrantes frente a los aportes realizados. Está pendiente del final
tiempo destinado para cada paso de la actividad.
Lo presentará la persona
Investigador: Lidera consultas de bibliografía, revisión de asignada como líder del grupo
documentos y propuestas para resolver la situación planteada. en el link de evaluación en la
tarea: Evaluación Final.

Observaciones Generales:

Entrega del producto final: El

líder designado por el grupo,
será la persona encargada de
hacer entrega del producto
definitivo de la Evaluación
final, en el entorno de
evaluación (si entregan más
de un trabajo, esto les acarrea
que se les baje la nota),
además, enviará un mensaje
a los integrantes del grupo y
al tutor correspondiente,
indicando que se ha subido y
entregado el trabajo en el link
correspondiente, para su
revisión y calificación.

Una vez se hace la entrega no

se tomarán en cuenta los
aportes que en forma tardía
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Curso: Fundamentos de Mercadeo Código: 100504
haga alguno de los
integrantes o el mismo líder.

Importante: Siendo un trabajo

colaborativo, los insumos para
el documento deben ser
elaborados de manera
colaborativa con la
participación de todas/os
las/os integrantes del equipo.
En la rúbrica de evaluación se
establece la calificación tanto
para los aportes y la
producción individual, como
para lo concerniente con el
trabajo grupal, por tanto los
ítems de carácter grupal en
los cuales el integrante no
participa no se considerarán
al momento de asignar la
calificación de la actividad.

Valoración Trabajo grupal final

y participación en el foro 85
puntos)
Valoración total de la
actividad: Informe individual +
Informe grupal final (125
puntos)

Recomendaciones generales dadas por el Director de curso:

1. Es importante la participación continua de cada uno de los integrantes de los grupos de trabajo colaborativo, cada participante debe asumir y cumplir un rol dentro del foro de trabajo
colaborativo, esto les facilita y organiza la construcción de los informes finales
2. Los estudiantes que no intervengan en el foros de trabajo colaborativo, su nota definitiva en la actividad es de CERO (0.0)
3. El grupo que presente trabajos de otros grupos del curso, se les tomará como copia y la nota definitiva del trabajo será de CERO (0.0)
4. Los estudiantes que no participen en el foro y solo suban los aportes individuales en el último día, no serán tenidos en cuenta en el trabajo grupal y la nota correspondiente será
CERO (0.0).
5. Los estudiantes que no participen en el foro, o que solo hagan aportes sin presentar el trabajo individual en el foro y luego presenten el trabajo en el link de evaluación final, la nota
definitiva del trabajo será de CERO (0.0)

Políticas de plagio: ¿Qué es el plagio para la UNAD? El plagio está definido por el diccionario de la Real Academia como la acción de "copiar en lo sustancial obras ajenas,
dándolas como propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en el ámbito académico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su educación en serio, y no

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respeta el trabajo intelectual ajeno.

No existe plagio pequeño. Si un estudiante hace uso de cualquier porción del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente, está cometiendo un acto de plagio. Ahora, es
evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los demás. Pero cuando nos
apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad académica requiere que anunciemos explícitamente el hecho que estamos usando una fuente externa, ya sea por medio de una cita o
por medio de un paráfrasis anotado (estos términos serán definidos más adelante). Cuando hacemos una cita o un paráfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no sólo para
dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda referirse al original si así lo desea.

Existen circunstancias académicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a sus estudiantes una
tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deberá apelar a fuentes externas aún,
si éstas estuvieran referenciadas adecuadamente.

Para mayor información visitar el siguiente link: http://datateca.unad.edu.co/contenidos/434206/ContenidoLinea/seccin_2313_poltica_sobre_el_plagio.html

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