ANIM-ALL

Idea de negocio

Por

Gina Casalins Mares

Eleana Montilla García

Universidad del Magdalena

Facultad de ciencias empresariales y económicas

Comercio electrónico

Santa Marta D.T.C.H.

2018-I
 IDEA DE NEGOCIO

ANIM-ALL

Es una empresa la cual se dedica a la venta de productos para las mascotas en general,

donde se puede encontrar toda la gama de productos que necesitas para el cuidado de la

salud y felicidad de tu mejor amigo. La idea nació de la dificultad que tienen algunas

personas que tienen mascotas diferentes a gatos y perros para conseguir los productos para

su cuidado, como por ejemplo reptiles, peces y aves.

Existen tiendas físicas pero el portafolio de productos es muy limitado, al ser ANIM-

ALL una tienda virtual, puede manejar un inventario más grande y acomodarse a las

necesidades de la población, adicionalmente mantener un contacto permanente con nuestros

clientes y asesorarlos en cualquier situación para con su mascota ya que también brindamos

asesoría para aquellos que tienen un animalito por primera vez o están experimentando una

nueva situación especial con su mejor amigo

Además tenemos el servicio de solución de problemas en el cual nuestros clientes

pueden solicitar un producto específico que no encuentren, nosotros nos tomamos el trabajo

de buscarlo entre nuestros proveedores y se los hacemos llegar.

TARGET

Nuestro mercado meta son todas aquellas personas que poseen una mascota, no

solamente las que tienen perros y gatos (como la mayoría de tiendas de mascotas) y todas

aquellas que quieren tener un animalito como amigo por primera vez.

COMPETENCIA

Nuestra competencia en cuanto a la idea de negocio principal son las tiendas físicas de

mascotas, las cuales ofrecen productos para diversos animales, la gran mayoría solo venden

alimento y jaulas y están ubicadas en un solo núcleo comercial para obtener un punto de

referencia por parte de la población.

Por otro lado la competencia en e-commerce son las tiendas virtuales de mascotas y de

los grandes supermercados como ÉXITO y JUMBO, pero estas ofrecen más que todo,

productos para perros y gatos. Las especializadas en todos los animales son muy pocas.

MONETIZACIÓN

La manera de adquirir ingresos de ANIM-ALL es con la venta de los productos para la

salud y el cuidado de las mascotas, los cuales en su totalidad son comercializados por

internet.
METAS DEL SITIO WEB

 Ser un punto de referencia. Llegar a tener una recordación de marca, que cuando

una persona quiera buscar algún producto para su mejor amigo animal de inmediato

piense en ANIM-ALL para satisfacer sus necesidades.

 Ser referente de precios bajos. En el mercado de productos para mascotas llegar a

tener los mejores precios acompañados de seguridad a la hora de la entrega, garantía

y calidad

 Lugar cómodo. Convertir la interfaz de la página en un lugar agradable a la vista,

entendible para que nuestros clientes se sientan cómodos a la hora de visitarnos y

poder hacer cualquier consulta rápida sin tener que esperar mucho.

 Se pretende incluir el servicio de clientes estrellas, los cuales pueden obtener

descuentos por acumular compras en nuestro sitio

 Crear una comunidad donde podamos acercar a los clientes entre si y compartir

experiencias, sobre todo en aquellos que no tienen mascotas tan comunes como

roedores hurones y reptiles.

ESTRATEGIA PARA EL POSICIONAMIENTO DEL SITIO WEB

 Se realizara una divulgación masiva en redes sociales y con banners publicitarios en

otras páginas y buscadores.

 De manera física se utilizaran medios de comunicación como radio y periódicos a

nivel regional en primera instancia.

 El mejoramiento constante de acuerdo a alguna queja o sugerencia.

 Por supuesto ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes ya que dentro de este

mercado es muy importante el boca a boca.

MARCA

El nombre de la empresa está ligado a el plus

principal de esta, ya que la idea es brindar todo lo

necesario para el cuidado y felicidad de las todas

las mascotas, no solo perros y gatos por lo tanto el

nombre refleja esta idea. El nombre es un juego de

palabras, descomponemos la palabra animal

tomando la primera parte “ANIM” refiriéndose a

animal y “ALL” que en ingles significa todo.

MEDIOS DE PAGO

Los medios de pago que se manejaran son:

PayPal: es un medio para realizar transacciones entre los mismos usuarios y además ofrece

un seguro medio de pago, tiene cobertura para toda Colombia.

Tarjeta: para aquellas personas que quieran hacer una transferencia directa con nosotros y

ahorrarse los cargos que coloca PayPal.

Efectivo: tomando como obstáculo para nuestro modelo de negocio la baja educación

financiera de nuestro país y el miedo a compras por internet, abrimos esta opción para

llegar a la totalidad de nuestro mercado local. Esta opción es solo para Santa Marta,

Colombia.

ENLACE DE LA PAGINA WEB

ANIM-ALL

https://anim-allshopcol.wixsite.com/anim-all