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Quem é

Gislene Isquierdo

Formada em psicologia em 2002 pela Universidade Estadual de Londrina,


com especialização em Análise do Comportamento, Recursos Humanos e
Gestão de Pessoas, com Mba em Liderança e Coaching, Gislene Isquierdo
é empresária da área de Desenvolvimento humano desde 2008 quando
fundou a sua primeira empresa a Acordar Desenvolvimento Humano, a
qual em 2018, se transformou na UAU Desenvolvimento Humano.

No primeiro ano da faculdade, a Gi iniciou sua carreira na área corporati-


va estagiando em uma empresa que terceirizava serviços dentro da área
de Recursos Humanos, ou seja, uma agência de empregos. E durante a sua
jornada, ela realizou milhares de processos seletivos (análises de currí-
culos, entrevistas de emprego e dinâmicas de grupos), além de treinar e
desenvolver novos colaboradores para também realizarem.
No ano de 2002, já como gerente de Rh, ela decidiu iniciar seu próprio em-
preendimento... Começou a dar palestras e treinamentos desenvolvendo
pessoas dentro de empresas, e um desses treinamentos era justamente o
de técnicas para processo seletivo e entrevista por competências (que é
um método para fazer as entrevistas onde o recrutador verdadeiramente
consegue conhecer o candidato). E desde então a Gi não parou mais...

A sua missão e paixão é contribuir no desenvolvimento das pessoas, e além


dela já realizar isso através do universo corporativo, a partir de 2015, ela
também começou a realizar no universo online através de cursos pagos,
vídeos gratuitos, artigos em sites, podcasts, ebooks, entre outras formas.

E você pode interagir com a Gi contando como será a sua experiência ao


ler esse livro: “O guia definitivo da entrevista de emprego - o manual para
você arrasar ao participar de um processo seletivo”, basta clicar aqui e
deixar seus comentários!
Agradecimentos
Se a leitura desde livro te for de alguma forma útil, isso não se deve apenas
a mim, mas à interação com todas as pessoas e experiências que marca-
ram a minha carreira.

Sou particularmente grata a:

• Meus professores da psicologia que me inseriam nesse universo de estu-


do do ser humano.

• Meus coordenadores de estágio que me deram a oportunidade de apren-


der na prática tudo aquilo que eu aprendia em sala de aula.

• As centenas de empresas que já contrataram os serviços da “Acordar De-


senvolvimento Humano” e da “UAU Dh”.

• A todos os profissionais e empresas que contribuíram compartilhando


comigo como eles fazem as suas entrevistas, quais são as perguntas reali-
zadas e como eles avaliam os candidatos.

• A todos meus seguidores na internet que acompanham meu trabalho e


que interagem comigo me dando inspiração e motivação para continuar a
publicar mais e mais conteúdo.

• A equipe mais UAU do universo... a minha equipe da “UAU Dh” que ajuda
com que meu conhecimento e vivencia atinja e transforme milhares e mi-
lhares de pessoas.

• A minha família, que sem eles eu não faria nada do que eu faço.

• A Deus que me dá vida e vida em abundância!

A todos os meus sinceros agradecimentos!

Gislene Isquierdo
Introdução.......................................................................... 6

Sumário CAPÍTULO 1
Como elevar suas chances de ser selecionado em
um processo seletivo........................................................... 9

CAPÍTULO 2
Currículo: Tudo o que você precisa saber para fazer
seu currículo.......................................................................... 13

CAPÍTULO 3
Pré-entrevista ......................................................................23

CAPÍTULO 4
A entrevista ..........................................................................28

CAPÍTULO 5
102 Possibilidades de Perguntas feitas em uma en-
trevista de emprego............................................................36

CAPÍTULO 6
Dicas de perguntas e respostas para situações di-
versas!......................................................................................44

CAPÍTULO 7
Pós Entrevista e Erros Comuns!....................................59

CAPÍTULO 8
Dinâmica de Grupo e Dicas extras!..............................63

Conclusão..........................................................................73
Introdução

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


Antes de começar este livro é importante eu dizer que essas dicas que vou
compartilhar com você neste livro não foram tiradas da minha cabeça...
elas foram retiradas de mais de 20 anos de experiência atendendo no uni-
verso corporativo (desde quando eu cursava o primeiro ano do curso de
psicologia e já estagiava na área de RH), também em diversas entrevistas
que eu conduzi com milhares de candidatos... e o mais uau é que, essas
informações também foram retiradas de entrevistas que eu fiz com profis-
sionais que atuam diretamente com recrutamento e seleção, isso mesmo,
com profissionais da área de recursos humanos. Então posso te dizer que
essas informações foram validadas três vezes!

E para iniciar quero te dizer também que, este não é um livro convencional,
onde você lê, aprende coisas novas e pronto! Este é um livro onde eu utili-
zarei com você fundamentos e técnicas da psicologia e do coaching, isso
para que você possa, nas suas próximas entrevistas de emprego e também,
nas dinâmicas de grupo, ter um desempenho incrível, para que você sinta-
se muito mais seguro e confiante, para que você ao sair da entrevista sinta-
se satisfeito com a sua performance e que assim, consequentemente, você
tenha um Efeito UAU na sua carreira!

Um dos maiores aprendizados que eu tive ao longo


desses mais de 20 anos em contato com a área de re-
cursos humanos é que, o candidato está sendo ava-
liado o tempo todo e que cada comportamento seu,
Gislene Isquierdo

cada atitude sua conta para ele conseguir ou não a


tão esperada vaga.

06
Para você ter uma ideia, em 1997, eu comecei a estagiar na área de recur-

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


sos humanos com apenas 17 anos e em 2002 eu já era gerente da área...

Logo após me tornar gerente, eu pedi demissão para abrir a minha própria
empresa; decidi deixar de ser funcionária para ser empresária e passei en-
tão a recrutar e selecionar pessoas para a mim mesma e mais, passei a
treinar e desenvolver líderes, funcionários e empresários para realizarem
processos seletivos mais precisos e assertivos dentro do seu negócio.

E para escrever o “Guia definitivo da entrevista de emprego”, além de com-


partilhar com você tudo o que aprendi ao longo dessa carreira, eu ainda
entrevistei profissionais da área de Rh. Fiz isso pois eu gostaria que as
informações e dicas que você tivesse acesso aqui neste livro, pudessem
realmente fazer ‘A’ diferença na sua vida!

Assim, eu organizei todo o conteúdo pensando na jornada que o candida-


to faz até chegar no momento da entrevista de emprego. Desde antes da
entrevista, por exemplo, como você organiza seu currículo para que eleve
as suas chances de ser chamado para a entrevista (Capítulo 1), passan-
do pela escolha do que vestir (Capítulo 3), até o momento da entrevista
com várias dicas de perguntas e respostas para que você sinta-se o mais
seguro possível (Capítulo 6), inclusive dicas de controle emocional (Capí-
tulo 8); até o momento pós-entrevista, enquanto você aguarda o feedback
do recrutador, se você passou nessa fase do processo seletivo e em como
você pode mostrar seu máximo interesse possível sem ser desagradável
ou chato (Capítulo 7).

Desejo que tenha uma excelente leitura e que aproveite cada parte desse
livro para que possa progredir e caminhar rumo ao trabalho que deseja!

Inclusive, ‘progredir’ é a palavra de ordem desse livro, pois para ter algum
Gislene Isquierdo

tipo de progresso você precisará se esforçar, você precisará direcionar as


suas forças e entrar em ação.

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O contrário disso podemos pensar a respeito da palavra ‘mudar’... Para mu-

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


dar você não precisa fazer esforço nenhum.

De ontem para hoje o clima mudou, a economia mudou, você mudou, seu
corpo mudou... e você não fez esforço nenhum para isso. Tudo simples-
mente muda!

PARA MUDAR VOCÊ nÃO PRECISA SE ESFORÇAR, Não PRE-


CISA SE DESENVOLVER...MAS PARA PROGREDIR, SIM!

Por isso eu desejo que este livro seja canal de progresso na sua carreira, na
sua vida!

Boa leitura!

Gislene Isquierdo

Gislene Isquierdo

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CAPÍTULO 1:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


Como elevar suas chances
de ser selecionado em um
processo seletivo.

Reflita...

Você já participou de algum processo seletivo e ficou se perguntando:

“O que foi que fiz de errado”?

Você já saiu de uma entrevista de emprego e ficou com a sensação de que


você deveria ter dito algo e não disse?

Se hoje, você fosse convidado para participar de uma entrevista de empre-


go ou dinâmica de grupo, como você se sentira? Confiante? Seguro? Inse-
guro? Com medo? Tranquilo? Como?

Hoje em dia, está tão difícil uma pessoa ter seu currículo escolhido e ela
ser chamada para uma entrevista de emprego, que quando isso acontece
ela não quer cometer erros e pôr tudo a perder.

Agora eu te pergunto:

Você sabia que o primeiro erro pode acontecer


Gislene Isquierdo

logo na preparação do processo seletivo?

Pois é... o candidato não percquisou sobre a vaga, não pesquisou sobre a
empresa... ele simplesmente vai para a entrevista sem saber de nada.

09
Segundo ponto, que quero destacar... o candidato precisa ter controle emo-

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


cional, ou melhor ainda, você precisa ter controle emocional... A pessoa
fica tão nervosa no processo seletivo que que ela dá milhões de respostas
para uma única pergunta, fica falando sem parar... e no final, acaba não
falando nada que realmente importava.

Só com esses dois pontos que eu falei, se você os fizer, você já passará uma
imagem negativa.

Lembre-se que a entrevista é um diálogo, o recrutador faz uma pergunta e


você responde, o recrutador faz uma outra pergunta e você responde!

“Por que eu devo te contratar para essa vaga”?

Definitivamente a sua resposta NÃO deve ser:

“Porque eu já estou desempregado faz tempo, minhas


contas estão atrasadas, tenho cinco filhos para criar, meu
cônjuge me abandonou....”

Eu vou falar a verdade para você, definitivamente não é isso que o recru-
tador quer saber. Ele já está com um problema na mão que é preencher a
vaga em questão...E aí você chega com mais problemas para ele.

Essa é uma péssima resposta!

Quando o recrutador te perguntar: “Por que eu devo te contratar?”, a sua res-


posta deve ser baseada naqueles requisitos que você descobriu na pesquisa
sobre a empresa, sobre a vaga (falarei mais sobre isso no capítulo 3).
Gislene Isquierdo

Quais são os requisitos dessa vaga? Tem algum curso específico? Alguma
especialização ou alguma formação específica que são necessárias? Al-
guma experiência que precisa ter? Alguma competência técnica chave e
imprescindível?

010
Por exemplo, se ser comunicativo for uma dessas competências, na hora

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


que você for dar resposta você deverá resgatar isso!

Outro ponto que é um erro e que eu preciso dizer isso logo no início desse
livro é, quando o candidato simplesmente, se veste da capa de super-herói,
e ele sabe tudo... e quer resolver todos os problemas da empresa... “Porque
eu sou muito determinado, porque eu sou muito competitivo, porque eu
vou entrar para fazer acontecer, porque eu sou uma pessoa muito comuni-
cativa, porque eu sou persistente...”.

Não! Não! Não! Não! Não! Menos... bem menos!

Então o que você pode fazer?

Vamos a um exemplo:

Imagine que um dos requisitos da vaga seja a pessoa ter formação em psi-
cologia e que outro requisito seja a pessoa ser comunicativa.

Suponha que a vaga em questão seja para a área de recursos humanos


e os dois requisitos que eu citei anteriormente sejam imprescindíveis. A
resposta que o candidato pode dar para a pergunta “Por que eu devo te
contratar?” é:

“Porque além de eu ser psicóloga e já atuar no mercado há


mais de 18 anos (essa resposta já começou passando autori-
dade pelo tempo de atuação no mercado), eu sou especialista
em gestão de pessoas por competências e recursos huma-
nos; já dei vários treinamentos onde trabalhei anteriormen-
te e sempre busco me desenvolver e aprender coisas novas,
seja lendo um livro (é importante citar um ou dos títulos de
Gislene Isquierdo

livros) ou fazendo novos cursos, como agora que eu estou fi-


nalizando um MBA em Gestão de projetos e liderança.”.

011
Inclusive vamos aproveitar esse exemplo acima e refletir:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


“Qual foi o último curso que você fez?”
“Curso Presencial ou curso on-line, qual?”

É importante que você esteja em desenvolvimento contínuo!

Voltemos ao exemplo... fale para o entrevistador que você está buscando se


desenvolver e diga para ele sobre as competências elencadas. Por exem-
plo, para a competência “comunicativa”, você diz:

“Eu sou uma pessoa muito comunicativa (e então, dê


exemplos), na comunidade que eu participo eu faço pales-
tras voluntárias sobre relacionamento interpessoal, sobre
gestão do tempo. Eu sempre busco pegar o meu conheci-
mento e levar para as pessoas de forma a contribuir para
transformar a vida delas.”.

Ou seja, você pegou os requisitos da vaga e mostrou a sua habilidade, você


falou de um jeito que as duas coisas se encaixassem.

Então, definitivamente lembre-se que a entrevista de emprego é um diá-


logo, a pessoa pergunta você responde, e ao responder você precisar dar
espaço para que o entrevistador já possa engatilhar a segunda pergunta; se
você não permitir que o diálogo flua, a sua entrevista será tão rápida que
você não vai nem ter oportunidade de se mostrar, de mostrar seu perfil, de
mostrar quem você verdadeiramente é!
Gislene Isquierdo

Mas para que você seja convidado para uma entrevista, antes disso o seu
currículo precisa ser selecionado... por isso vamos falar no próximo capí-
tulo sobre currículo!

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CAPÍTULO 2:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


CURRÍCULO
Tudo o que você precisa saber para fazer seu currí-
culo.

Como fazer do seu currículo, um currículo mais


atrativo?
Você já se questionou alguma vez:

“Por que eu não sou chamado para uma entrevista?

Se a sua resposta foi sim, leia com muita atenção essa parte do livro!

Para ser chamado para uma entrevista você PRECISA ter um currículo
atrativo, você precisa que o seu currículo desperte no recrutador a vontade
de te conhecer.

As informações no seu currículo precisam estar escritas e organizadas de


tal forma que o sistema (hoje na maioria das empresas, a parte de selecio-
nar ou não um currículo é feita por algum tipo de programa informatizado)
leia com clareza e entenda que você é ‘O’ candidato para a vaga em questão
(Ps. entenda-se que a vaga em questão é a vaga que você deseja, a vaga que
você está buscando).

É de fundamental importância entender que é no currículo que um processo


Gislene Isquierdo

seletivo começa. Essa primeira etapa pode ser definitiva na conquista da


vaga desejada e é por isso que não pode ser negligenciada.

O currículo é o primeiro contato do recrutador com você por isso você pre-
cisa dar muita importância à sua construção, e faze-la de tal forma que seu

013
currículo passe com clareza as suas

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


competências tanto técnicas como as
comportamentais, passe também as
suas conquistas e experiência e é cla-
ro, seu objetivo.

Quero destacar que é importantíssimo


que ele tenha um português impecável
e que as informações estejam dispos-
tas de forma organizada e didática.

Seu currículo deve ter as informações


mais importantes, você precisa pen-
sar que o recrutador comumente tem
acesso a mais de 1.000 currículos por
vaga e que ele passa em média 30 se-
gundos analisando cada um, por isso
seu currículo precisa sim ser completo,
mas também ele precisa ser objetivo.

Mas afinal, o que colocar no currículo?


Quero destacar aqui alguns pontos:

Logo no topo da primeira página, você deve colocar seus dados

01 pessoais: nome completo, endereço completo (inclusive com o


bairro e o Cep), sua idade ou data de nascimento, estado civil, e
é claro, não se esqueça dos seus contatos, números de telefone
Gislene Isquierdo

(fixo e celular com DDD) e email (por favor, cuidado para que seu
email não seja algo que não passe credibilidade, como por exem-
plo: gatinha89@gmail.com ou metamorfose@hotmail.com);

014
Se você quiser, você pode deixar suas redes sociais, começando

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


02 pelo LinkedIn, o que eu sugiro que você coloque no seu cv, pois
essa é uma rede social muito importante e focada no contexto
profissional! Inclusive o próprio LinkedIn oferece um modelo de
currículo com base nas informações oferecidas pelo usuário.

Após as informações pessoais e redes sociais, você deve colocar


03 a sua formação, como por exemplo, faculdade, cursos, formações
técnicas e outros. Lembre-se de colocar o nome da instituição, o
curso e a data de conclusão; e caso ainda esteja cursando, sugiro
que você coloque entre parênteses a data prevista da conclusão
(mês e ano) e também, o horário que você realiza este curso.

Após esse, virão as suas experiências profissionais e vale ressal-


04 tar que esse histórico precisa vir na ordem cronológica da ativi-
dade mais recente para a mais antiga.

Vale ressaltar também, o caso do candidato que não tem mui-


05 ta experiência, ou o caso de candidatos que buscam o primeiro
emprego; nesta situação vale a pena ressaltar e valorizar a for-
mação educacional, e ou também, vale a pena colocar trabalhos
e serviços voluntários.

Por último se tiver alguma ressalva, com por exemplo, alguma vi-
06 vencia internacional a qual eu explicarei melhor mais pra frente
você pode colocar por último no seu cv.

Um outro ponto muito importante é você manter os sites de busca, onde


você cadastrou seu currículo atualizados.

E por fim, você pode ter algumas outras ações extras que podem elevar a
Gislene Isquierdo

chance do seu currículo ser selecionado para o processo seletivo que você
almeja, pensando que hoje, às vezes para uma única vaga, são milhares de
currículos concorrendo e visto que, o que o recrutador quer é acertar no
processo e ganhar tempo.

015
GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO
Dicas extras:

• Deixe seu perfil no LinkedIn sempre atualizado e poten-


cialize a sua rede de contatos lá! Busque adicionar profis-
sionais da área que você deseja ou até mesmo, profissionais
que atuam dentro do RH da empresa que você deseja entrar.

• Faça contato com profissionais que já trabalham dentro


dessa empresa, lembre-se sempre que ter um networking
poderoso pode te ajudar a ter destaque na hora de ter seu
currículo selecionado!

Gislene Isquierdo

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Dúvidas frequentes

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


#1 Coloco foto ou não?

Não! Porque o arquivo fica mais pesado (mais difícil de


abrir) e normalmente a foto pode acabar ficando um
pouco distorcida. E outro ponto, o recrutador irá pes-
quisar sobre você nas redes sociais e lá ele encontrará
a sua foto (falarei mais sobre isso no capítulo 8)!

Por exemplo, a sua foto no seu perfil do LinkedIn (confira as dicas do pró-
ximo capítulo para te ajudar a escolher uma boa foto) precisa dizer sobre
quem você é; por isso busque escolher uma foto onde você está sorrindo
e que passa profissionalismo... que passe que você é um profissional bem-
sucedido!

#2 Coloco ou não a pretensão salarial?

Não e também, você não deve colocar o seu último sa-


lário, ou o seu salário atual; não se fala em número no
seu currículo, não existe essa necessidade.

Porém, se for para alguma vaga em específico e o re-


crutador solicitar que você envie seu currículo com
essa informação, você pode colocar o seu último salário ou o seu salário
atual. Ah! É importante você deve colocar entre parênteses “negociável”.

Por exemplo: Último salário R$8.500,00 (negociável).

Agora se de repente o seu salário tiver sido muito alto na última empresa
Gislene Isquierdo

e você ficar com receio de colocar, pois você percebe que o mercado não
está pagando aquela faixa de salário e que pode ser que o recrutador nem
te chame para a entrevista por conta disso, você pode colocar a sua preten-
são salarial (lembre-se de colocar entre parênteses “negociável”). Porém
fique atento para não rebaixar o seu salário mais que 30%!

017
Por exemplo: Último salário R$20.000,00 (valor negociável, dependendo de

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


quais são os desafios e perspectivas profissionais, de onde a empresa se loca-
liza e do pacote de benefícios)

Mas lembre-se...Se a empresa não pediu, você não precisa colocar essa in-
formação.

#3 Coloco a data que realmente entrei


na empresa ou a data da carteira pro-
fissional?

Você pode colocar no seu currículo a data que você


realmente começou a trabalhar na empresa. Mas vale
ressaltar que na entrevista de emprego você deve ci-
tar que na sua carteira profissional a data estará diferente, pois você só foi
registrado após determinado período de tempo.

Por exemplo: seu 1ºdia na empresa XPTO foi no dia 02/03/2016, mas você só foi
registrado no dia 23/05/2016; no seu currículo terá a data de início: 02/03/2016
e você citará na entrevista que apesar de ter iniciado no dia 02/03/2016 você
foi registrado praticamente 2 meses e meio depois, ou seja, na data 23/05/2016.

#4 Devo entregar currículos impressos?

Se você já se questionou: “Será que eu devo imprimir


meu currículo e sair entregando na portaria das em-
presas?”.

A resposta é: NÃO! Não existe mais isso... Se em 1990


na era do papel, quando um profissional entregava seu
Gislene Isquierdo

currículo de porta em porta, ele já não tinha retorno, imagina hoje onde
tudo é pela internet, por email, por site. A não ser que você seja de uma
área mais operacional, por exemplo operador de máquina industrial, ou
auxiliar de produção, aí sim, vale a pena; se não, não!

018
#5 Devo levar meu currículo impresso

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


na hora da entrevista?

Sim, você pode levar! Mas pense sempre na questão


ecológica, muitas vezes você pode ter seu currículo
no seu celular e se for o caso enviar rapidamente do
email do recrutador durante a entrevista (em especial
se tiver algo que você atualizou nos últimos dias e que o recrutador de re-
pente não tenha tido acesso a essas informações).

#6 Coloco ou não no meu currículo


meu trabalho como autônomo?

Sim, coloque; pois toda informação é válida no currículo.

O detalhe é como você coloca, por exemplo: Coloque


a última experiência como autônomo como se fosse
uma experiência como as outras, isso quer dizer que
você deve colocar o nome da empresa, a atividade realizada e o período.

Sobre o período, lembre-se que se você ainda estiver trabalhando com isso,
você deixará o campo como “atual”. Ah! E coloque também, o tipo de servi-
ço que você presta e clientes que atende. Gislene Isquierdo

019
#7 Coloco ou não no meu currículo

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


que eu tenho uma empresa?

Sim, coloque, pois como eu disse acima, toda informa-


ção é válida no currículo. As informações que eu falei a
cima valem para essa pergunta também, com o acrés-
cimo de que você deve colocar por exemplo, o tipo de
serviço que você presta, os clientes que você atende.

E se por acaso o seu currículo já estiver com 3 páginas e se você colocar


isso, seu currículo ficará muito longo... você pode colocar uma nota (máxi-
mo de 3 linhas), como se fosse uma observação no rodapé.

O mais importante é que o recrutador saiba que você está em movimento...


que você não está parado esperando o emprego vir até você!

#8 Devo fazer um currículo específico


para cada vaga que eu me candidatar?

Isso depende... depende se de repente você tem duas


áreas de atuação. Por isso se você vai enviar o seu cur-
rículo para uma empresa que não tenha nenhuma vaga
em específica aberta, você pode enviar o seu currículo
UAU, aquele que conta sobre a sua jornada, aquele que mostra na integrali-
dade o que você realmente faz e quais são as suas habilidades e diferencial.
E nesse currículo você vai dar ênfase às áreas específicas que você atuou.

Por exemplo: se você tem experiência na área comercial e administrativa,


você vai destacar as duas áreas.
Gislene Isquierdo

Mas quando surgir uma vaga específica para a área comercial, aí sim, você
fará um currículo dando ênfase à essa área. E se for enviar seu currículo no
email do recrutador, você pode até mesmo fazer uma breve carta de apre-
sentação; ou seja, se for preciso você pode personalizar seu currículo; mas
lembre-se que ter um currículo UAU e bem completo fará toda a diferença!

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#9 Devo ter um currículo infográfico?

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


Depende. O currículo infográfico é mais moderno e tem
um visual bem mais atraente do que os currículos tra-
dicionais, pois ele tem uma diversidade de recursos vi-
suais onde você pode dar ênfase às suas competências e
habilidades; mas ele não substitui o modelo tradicional.

O currículo infográfico deve ser utilizado no caso de a empresa contra-


tante ser uma empresa bem moderna e que prime por inovação e designe
moderno, ou se você trabalha nas áreas de tecnologia, designe, ou na área
de comunicação, ou até mesmo se você for um profissional em início de
carreira e quiser se diferenciar.

#10 Posso colocar minha experiência


internacional no currículo?

Sim, pode! Intercambio, participação em feiras, con-


venções e outras atividades você pode e deve colocar
no seu currículo! Isso dependendo da vaga pode ser
um grande diferencial!

O que você pode fazer é colocar um novo campo no seu currículo... do mes-
mo modo que tem o campo: ‘experiência profissional’, você fará um campo
‘experiência internacional’, e ali você descreverá o que você já fez! Impor-
tante: coloque o ano, o país, estado, cidade e o que você foi fazer lá!

Lembrando que a ordem é do mais atual para os mais antigos e que as suas
viagens de lazer, elas não precisam entrar no seu currículo, afinal o foco é
profissional!
Gislene Isquierdo

021
#11 O currículo pode ter mais de duas

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


páginas?

Depende. Se você é um profissional que tem mais de


10 anos de experiência vai ser difícil o seu currículo
ter somente duas páginas. O mais importante não é o
número de páginas, mas sim que o seu currículo tenha
o seu objetivo profissional, tenha o resumo das suas qualificações e que
você coloque os seus 3 ou 4 últimos cargos, as suas últimas experiências
profissionais (lembrado que é do mais atual para o mais antigo).

É importante que seu currículo seja muito bem escrito e que ele diga sobre
quem é você quando você não estiver presente!

Se você tiver mais de 20 anos de experiência, seu currículo pode ter até
mesmo quatro páginas. Por isso eu te digo, foque no conteúdo, foque em
uma boa escrita e não se preocupe com o número de páginas.

Agora que você já possui a ciência do que colocar e não colocar em um


currículo, vamos para a faze da preparação da entrevista de emprego.

Gislene Isquierdo

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CAPÍTULO 3:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


PRÉ-ENTREVISTA
Dicas estratégicas de como se preparar de forma
poderosa para a entrevista de emprego.

Dicas de Gestão e Empoderamento da sua Marca


Pessoal.
Você já deve ter ouvido falar da importância da primeira impressão de uma
pessoa, e do que isso pode gerar... Pois é, isso é verdade! Segundo pesquisas
da psicologia, uma pessoa é julgada em menos de 3 segundos!

A impressão que você passa hoje é de uma pessoa:

A | Competente? Responsável? Profissional ou amadora?

B | Organizada ou relapsa?

C | Moderna ou clássica?

Saiba que o seu comportamento não verbal, ou seja, a sua imagem: postura,
forma de andar, sua roupa, seus acessórios... falam muito sobre você sem
você ter se quer pronunciado uma única palavra. Por isso eu te convido a
refletir:

O que a sua imagem diz hoje sobre você?


Gislene Isquierdo

• Ela diz que você é uma pessoa organizada ou não?

• Ela diz que você é uma pessoa competente, responsável, compro-


metida e profissional?

• Ou ela diz que você é relaxada, amadora e sem comprometimento?

023
Eu ainda convido você a refletir algo mais profundo:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


Por que eu devo te contratar para essa vaga?

O que a sua imagem diz de você hoje é o que você


realmente quer passar?

O que você precisa ajustar, mudar e melhorar


na sua imagem*?

Essas são perguntas que eu chamo de “PPP”, Perguntas Poderosas de Pro-


gresso; perguntas que te levam a elevar seu autoconhecimento, a enxergar
novas possibilidades e a entrar em ação.

Eu utilizo muitas dessas e outras PPP nos meus cursos presenciais e on-
line e nos meus atendimentos de coaching e mentoria; e quero utiliza-las
aqui com você pois se você está lendo este livro é porque você também
quer progredir.
Gislene Isquierdo

* Lembrando que eu estou considerando que a sua imagem é não somente a sua
roupa e seus acessórios, mas a forma com que você anda, senta... estou conside-
rando toda a sua comunicação não verbal.

024
Mas afinal, como se preparar para a entrevista?

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


#1 Seja pontual!

Se organize para chegar com antecedência na entrevista, mas também


não precisa chegar uma hora antes e ficar lá sentado esperando!

Se por acaso você chegar bem antes, veja algum lugar próximo para você
de repente tomar um café uma água e quem sabe até mesmo, ler seu currí-
culo e ir mentalizando as suas respostas.

Mas não saia em cima da hora, programe-se para chegar alguns minutos
antes, afinal você não sabe o que vai acontecer no trânsito, você não sabe
o que vai acontecer no trajeto até lá, então chegue antes... não chegue em
cima da hora. Atrasar no processo seletivo é péssimo. Se o recrutador atra-
sar beleza, mas você já estará lá!

#2 Saiba sobre a empresa!

Pesquisar sobre a sua cultura, quais são os valores, missão, quais são os
clientes, quais são os desafios que essa empresa está vivenciando, qual é a
sua história é algo fundamental.

É muito chato quando o entrevistador pergunta para o candidato:

- “O que você sabe sobre nossa empresa?”

E ele dá aquele sorriso amarelo e diz:

- “Eu não tive muito tempo para pesquisar e por isso eu não sei muita
coisa”.
Gislene Isquierdo

Faça a sua lição de casa e busque informações e dados sobre a empresa.


Ah! E vale a pena você pesquisar também qual é o código de vestimenta,
não adianta você ir de terno e gravata ou com um terninho ou com uma

025
saia super chique, se a cultura dessa empresa é trabalhar de jeans e cami-

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


seta, e o contrário também é válido.

E se por acaso você não souber nada sobre a empresa, se for uma vaga
super sigilosa, busque se vestir no meio termo, por exemplo, uma calça
alfaiataria, um blazer e sem muitos acessórios, busque também ir com um
sapato sem salto e que seja fechado (pois algumas empresas não permi-
tem sapatos que sejam abertos e nem salto).

#3 Decida o que vestir na entrevista!

Complementando o que eu compartilhei com você no tópico acima, pense


que a sua vestimenta pode ajudar dando um diferencial a mais para você,
como que ajudando você a se destacar no meio da multidão!

E lembrando sobre o código de vestimenta da empresa, vale a pena você


procurar na internet (Google e LinkedIn) fotos de funcionários da empresa
em questão.

Pense também nas cores que te caem bem, nas cores que valorizam a sua
beleza natural. Uma dica que posso te dar é: repare quando as pessoas te
elogiam dizendo:

- “Nossa, como você está bonito hoje”.

E você pensa:

- “Ué, mas essa roupa não tem nada de especial”!

Pode ter certeza, a cor dessa roupa te valoriza, vale a pena investir em pe-
ças que tenham essa cor!
Gislene Isquierdo

Ah! E atenção aos sapatos, evite sapatos barulhentos (toc, toc, toc) e certifi-
que-se de que seus sapatos estejam limpos! Você não precisa usar nada de
marca cara, mas você precisa estar com roupas bem alinhadas e limpas,

026
uma roupa suja ou mal alinhada não causa uma boa impressão.

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


Por último, evite peças com marcas estampadas, cuidado com mensagens
escritas na sua roupa, evite roupas muito justas ou descontraídas demais,
como bermudas e chinelos (mesmo que a empresa tenha esse estilo), será
mais seguro você ir com uma roupa mais neutra como citada acima!

O que você escolhe vestir numa entrevista de emprego pode ser mais im-
portante do que você imagina. Seu traje faz uma declaração sobre sua per-
sonalidade antes mesmo de você abrir a boca.

Muitos recrutadores admitem que as pessoas que se vestem adequada-


mente para uma entrevista, tem maior probabilidade de serem bem-suce-
didas, porque acabam por se destacar diante dos outros candidatos.

A sua aparência funciona como um cartão de visita, que pode demonstrar


ou não que você está levando a sério essa oportunidade. Além disso, sina-
liza, também, que você respeita o entrevistador e que se preparou para a
ocasião. Por outro lado, a roupa errada pode distorcer e até mesmo ofuscar
seu currículo e sua experiência profissional.

#4 Saiba sobre a vaga!

Estude quais são os requisitos dessa vaga em específico, quais são as com-
petências técnicas e comportamentais exigidas. E ao fazer essa pesquisa
já pense em como você pode contar a sua história profissional de tal forma
que você mostre para o recrutador que você as possui.

Feito tudo isso... vamos avançar!


Gislene Isquierdo

027
CAPÍTULO 4:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


A entrevista
Principais estratégias para você se sair bem na hora da entre-
vista.

Quando você ver o entrevistador, possivelmente a primeira coisa a ser feita


será um aperto de mão, e saiba que ele é muito importante e que esse sim-
ples aperto de mão pode dizer muito sobre você e seu estado emocional.

SEJA FIRME! UM BOM APERTO DE mÃO QUE PASSE FIRME-


ZA E CONFIANÇA É A MELHOR DAS OPÇÕES.

Mas cuidado para não confundir firmeza com aquele aperto de mão que
esmaga os dedos da outra pessoa, isso na verdade revela insegurança e
inferioridade.

A quem diga que uma entrevista de emprego pode ser comparada a um


primeiro encontro, por isso cuidado com a empolgação inicial, cuidado
para não falar desenfreadamente sem parar logo na primeira pergunta...
afinal ela é só para aquecer a entrevista. Eu já ouvi de muitas empresas
que, falar sem parar logo na primeira pergunta é um dos piores erros que
o candidato pode cometer!

Ouça e observe o entrevistador para discernir qual é a hora para você fa-
lar e qual é a hora para você ouvir! É importante também, você saber lidar
com o silêncio, pois às vezes o entrevistador pode estar pensando em qual
Gislene Isquierdo

será a próxima pergunta que ele quer te fazer, mas se você não aguentar o
silêncio e começar a falar novamente, isso poderá te prejudicar... Por isso
cuidado!

028
É bem provável que o recrutador te-

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


nha uma cópia do seu currículo im-
pressa ou na tela do seu computador,
mas não custa você oferecer uma có-
pia impressa (em papel de boa qua-
lidade e com uma boa impressão). E
saiba que, como eu citei acima, a pri-
meira pergunta será mais um ‘quebra-
gelo’, do que algo que ele realmente irá
avaliar sobre sua carreira e perfil, por
isso seja breve na sua resposta!

Você verá no próximo capítulo uma


lista de 100 possíveis perguntas rea-
lizadas em uma entrevista. Por isso,
estude e treine bastante!

Durante a entrevista, fique atendo à


sua postura e gestos enquanto você
fala, nada de ficar movimentando a mão o tempo inteiro enquanto você res-
ponde e também, nada de ficar o tempo todo com os braços cruzados, ne-
nhuma dessas duas posturas é legal.

Lembre-se de ter uma comunicação poderosa, de passar conexão e aber-


tura.

Comunique-se fazendo gestos pontuais, gestos que dão ênfase à sua fala,
e nada de ficar com as mãos presas, segurando uma na outra, e nada de
ficar batendo os dedos na mesa pois isso demonstrará que você está inse-
guro. Sua postura corporal falará por você mesmo que você não diga nada.
Então adote uma postura de confiança e de poder!
Gislene Isquierdo

E por favor, nada de mascar chiclete! Não faça isso! Se você estiver mas-
cando chicletes antes da entrevista, por favor, antes de entrar na sala jo-
gue-o fora, tome uma água pra você estar bem hidratado e assim poder se

029
comunicar de forma impactante.

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


E um detalhe aqui... a forma de se comunicar e se portar antes de entrar
para a entrevista também conta! A forma que você senta na sala de espe-
ra, a forma que você anda, o jeito que você trata as pessoas na recepção da
empresa, o jeito que você interage ou não (se você ficar o tempo todo só no
seu celular ou com o corpo curvado, ou sacudindo as pernas nada disso
passará uma imagem boa) e tudo isso também estará sendo analisado!

Já vi muitos profissionais de recrutamento e seleção a paisana na recep-


ção para observar e analisar os candidatos! Assim, adote uma postura de
equilíbrio, onde você se respeita e também respeita as pessoas ao seu re-
dor.

Penso que você já sabe do que eu vou falar, mas eu preciso ressaltar:

“Seja verdadeiro, nada de inventar mentirinhas, no processo seleti-


vo porque a pessoa vai descobrir e aí vai ficar mal para o seu lado”.

Imagina que você é uma pessoa que adora sair e conversar... vai churrasco
e festas todo final de semana; e na hora que o entrevistador te faz a per-
gunta:

- “Me conta um pouco sobre sua vida social...”

E você responde:

- “Ah! Eu sou uma pessoa mais caseira...”


Gislene Isquierdo

Mas o que você não sabe é que o recrutador deu uma leve busca nas suas
redes sociais e encontrou várias fotos sua na balada, em churrascos, fes-
tas...

030
Cuidado! Seja verdadeiro!!!!

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


Inclusive cuidado com o que você posta nas suas redes sociais, no capítu-
lo 8 falarei mais sobre isso.

Um alerta! Pode ser que a primeira coisa que o entrevistador te diga seja:

- “Olá! Tudo bem?”.

E você responde:

- “É… mais ou menos... olha só eu vim de ônibus, e eu perdi o ônibus


e depois acabei me atrasando um pouco... por isso que eu estou meio
suado, estou todo transpirando... nossa, está calor hoje, né?!”.

Ou você responde:

- “Nossa que difícil encontrar vaga pra estacionar aqui, complicado né?!”.

Ou ainda:

“Pra falar verdade eu não estou bem não... eu estou um pouco nervo-
sa. E muito difícil conseguir uma entrevista hoje em dia...”.

Esta pergunta, “Olá! Tudo bem?”, é só pra você ser educado e responder:
“Olá! Tudo e você?”. Mesmo que de repente você esteja mesmo afobado,
mesmo que você não tenha conseguido vaga para estacionar, mesmo as-
sim... eu sugiro que você não dê nenhuma dessas respostas!

Outro ponto logo no começo da entrevista é que, as primeiras perguntas


são para aquecer e se caso o entrevistador disser:

- “Me fale um pouco de você...”.


Gislene Isquierdo

Tenha em mente que o objetivo dessa entrevista é profissional e que você


precisa ser breve... Nada de dizer:

- “Então, tudo começou no parto quando minha mãe esperava fazer


um parto normal, mas tudo deu errado e teve que ser cesárea. O mé-

031
dico viu que o cordão estava enrolado no meu pescoço...”.

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


Ah! Você está pensando que eu estou exagerando no exemplo, é?! Pois não
estou não! Eu mesma já presenciei um candidato com essa resposta!

Por favor, não faça isso!

Dê uma resposta curta, uma resposta objetiva! Nada de se empolgar muito


na resposta...

De repente seu objetivo pode ser parecer ser uma pessoa comunicativa,
mas o que você vai demostrar é que você é uma pessoa chata!

Nessa pergunta, você deve buscar falar algo sobre você, mas algo que seja
essencial para a vaga! E se você se perguntou:

- “Mas Gi, como eu vou saber disso... É que eu vou saber o que é essen-
cial? Como é que eu faço isso sem parecer ser chato?”.

A minha resposta é:

“Você precisa definitivamente estudar o perfil da vaga!”.

Por isso eu digo você tem que estudar sobre empresa, sobre os valores da
empresa, sobre a visão da empresa, porque assim você vai saber identificar
dentro de toda sua trajetória o que realmente é válido e importante, você
vai saber identificar aquilo que ‘casará’ com o perfil da empresa, para daí
sim, você dar a sua resposta!

No capítulo 6, eu darei dicas de perguntas e modelos de respostas, mas


Gislene Isquierdo

uma coisa é certa, tenha em mente que mesmo que a pergunta tenha sido
aberta e até mesmo pessoal, o objetivo da entrevista não é esse, o objetivo
é profissional.

032
Mesmo quando o entrevistador ques-

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


tionar:

- “Você tem bicho de estimação?”.


Ou...

- “Quantos irmãos você tem?”.

Lembre-se de dar resposta curta e ob-


jetiva; até para que você tenha tempo
hábil para falar da sua vida profissio-
nal que é o ponto mais importante!

Tenha em mente também que, o en-


trevistador normalmente tem uma
entrevista atrás da outra, então se
você levar muito tempo para falar da sua vida pessoal, você não terá tanto
tempo assim pra falar daquilo que realmente importa, ou seja, sobre a sua
trajetória, sobre sua carreira... E aí ele não vai te conhecer...

O entrevistador provavelmente vai dizer:

- “Olha muito obrigado pela sua presença, qualquer novidade eu en-


tro em contato.”.

Saiba que esse tipo de resposta quer dizer que você não passou nesta etapa
do processo seletivo.

O entrevistador tem pouco tempo para te conhecer, e ele precisa saber da


sua vida profissional, dos desafios que você teve, das suas conquistas, en-
fim... Lembre-se que o foco da entrevista não é sua vida pessoal, mas sim
sua vida profissional... então seja objetivo ao responder à pergunta: “Fale-
Gislene Isquierdo

me de você”.

Nos últimos minutos da entrevista, pode acontecer do recrutador fazer


uma inversão de papeis e te dizer:

033
- “E você, gostaria de me fazer alguma pergunta?”.

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


Se isso acontecer eu sugiro que você tenha umas três questões na man-
ga para poder fazer essa interação. Faça perguntas inteligentes e que de-
monstre que você fez a sua lição de casa e pesquisou sobre a empresa e
sobre a vaga.

Perguntas como por exemplo:

- “Você pode me falar mais sobre a cultura da empresa?”.

- “Como recrutador, o que te deixa motivado com esse trabalho e do


que você mais gosta nessa empresa?”.

- “Quais são as três coisas mais importantes que você gostaria de me


ver fazendo nos primeiros meses de trabalho?”.

Essa última pergunta é ótima, pois ela revela o seu interesse em saber o
que você poderia fazer pela empresa e não no que a empresa poderia fazer
por você!

Ah! É muito importante eu te dizer que se o recrutador perguntar:

- “E você, gostaria de me fazer alguma pergunta?”.

A resposta:

- “Não, eu não tenho pergunta nenhuma”.

É a pior resposta que você poderia vir a dar. Mas também tenha cuidado,
tem algumas perguntas que você não deve fazer nesse momento, como
por exemplo perguntas ligadas ao salário ou aos benefícios, ou perguntas
que comecem com “por que”, pois, esse tipo de pergunta pode colocar o
Gislene Isquierdo

entrevistador numa postura de defensiva e você não vai querer isso, não é
mesmo?!

Outro aspecto que quero destacar é que, antes da entrevista encerrar você
pode perguntar algo como:

034
- “Como você avalia que eu estou em relação ao candidato ideal?”.

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


Assim, diante da resposta do entrevistador, você poderá perceber se ficou
alguma lacuna na sua fala, e se tiver algo dentro da sua experiência que
preencha essa lacuna... aí você tem uma chance de falar e mudar essa im-
pressão explicando melhor sobre sua trajetória.

E é claro, encerre a entrevista agradecendo a oportunidade e despeça-se


com um bom aperto de mão!

Nada de pensar que agora é íntimo do entrevistador e já


dar um beijo e abraço, mantenha uma postura profissional!

Gislene Isquierdo

035
CAPÍTULO 5:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


102 Possibilidades de Per-
guntas feitas em uma entre-
vista de emprego.

Chegou o momento de compartilhar com você algo que eu nunca mostrei


tão escancaradamente para nenhum candidato... Chegou a hora de com-
partilhar algumas possíveis perguntas feitas dentro da entrevista, as quais
você já pode ir se preparando antes!

Perguntas desde as mais tradicionais, perguntas para quebrar o gelo, per-


guntas para conferir algumas informações do seu currículo, perguntas
para validar suas competências técnicas e suas competências comporta-
mentais e é claro, perguntas inusitadas... Enfim, não importa qual seja o
tipo da pergunta é importante você se preparar!

1. Tudo bem com você?

2. Como foi o seu trajeto até a empresa?

3. Onde você nasceu?

4. Você mora com quem?

5. Qual seu estado civil?

6. Você tem filhos? Se sim, quantos? Qual a idade deles?


Gislene Isquierdo

7. Como você se organiza para cuidar dos seus filhos enquanto está
trabalhando?

8. Você tem habilitação? Se sim, você tem carro ou moto?

036
9. Você tem disponibilidade para viajar a trabalho? Se sim, por quantos

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


dias você poderia ficar fora?

10. Você tem disponibilidade para trabalhar anoite?

11. Você já passou pela situação de ter de trabalhar anoite? Se sim,


como foi para você?

12. Você tem disponibilidade para trabalhar aos finais de semana?

13. Você já passou pela situação de ter de trabalhar aos finais de sema-
na? Se sim, como foi para você?

14. Qual sua escolaridade?

15. Por que você escolheu fazer esse curso (faculdade / formação)?

16. Você tem alguma pós-graduação? Se sim, por que escolheu esse
curso?

17. Você está satisfeito com os cursos que escolheu? Ou se pudesse vol-
tar no tempo, mudaria a sua escolha? Se sim, qual seria a outra escolha
e por que?

18. Quais foram os últimos cursos que você fez para se atualizar?

19. Quais são os cursos que você ainda planeja fazer?

20. Conte-me sua trajetória profissional na ordem cronológica de traz


para frente (Ps. Trace uma linha do tempo e vá mostrando a sua evolu-
ção profissional).

21. O que te levou a sair dessa empresa?


Gislene Isquierdo

22. O que te levou a entrar para essa empresa?

23. Qual foi o momento mais desafiador da sua carreira? Por que?

24. O que você fez para superar esse momento?

037
25. Qual foi o momento mais gratificante da sua carreira? Por que?

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


26. Em qual empresa você se sentiu mais motivado? Por que?

27. Conte qual é o perfil de gestor que você prefere trabalhar?

28. O que te deixa motivado no trabalho?

29. O que te deixa desmotivado no trabalho?

30. O que te deixa estressado no trabalho?

31. Quando você está estressado, o que você costuma fazer para deses-
tressar?

32. Qual é a sua maior motivação para levantar da cama todos os dias?

33. Se você pudesse descrever o seu perfil em uma única palavra, qual
seria?

34. Você já trabalhou em uma empresa que tinha um ambiente de ex-


trema pressão? Se sim, conte como foi.

35. Você prefere trabalhar numa sala sozinho ou com várias pessoas
juntas?

36. Você prefere trabalhar em equipe liderando um grupo ou prefere tra-


balhar em algo mais técnico que dependa mais de suas competências
individuais?

37. Você se considera mais focado nas tarefas, nos processos ou nas
pessoas?

38. Você se considera uma pessoa de perfil mais extrovertido ou intro-


Gislene Isquierdo

vertido? Explique.

39. Você se considera mais um líder ou um seguidor? Explique.

40. Você já exerceu liderança (formal, registrada em carteira ou infor-

038
mal)? Se sim, conte como você se vê como líder?

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


41. Ainda sobre a pergunta acima: Como a sua equipe te via ou vê como
líder?

42. Defina em 3 palavras o seu estilo de trabalho / gestão.

43. Você já teve que contratar alguém? Se sim, conte como foi (quais
critérios utilizou e como realizou o processo seletivo).

44. Você já teve que demitir alguém? Se sim, conte como foi (desafios
que teve e como lidou com isso).

45. Qual seu maior objetivo profissional?

46. Como você se vê daqui 5 anos? (Ps. Pode ser, daqui 1 ano, daqui 3
anos, etc).

47. Se você pudesse escolher 100%... Qual tipo de empresa, área, cargo,
trabalho você escolheria trabalhar? Explique.

48. Se você não precisasse que ganhar mais dinheiro... se você já tives-
se a sua independência financeira, você ainda trabalharia? Se sim, em
qual área e fazendo o que?

49. Se você tivesse um dia perfeito, como ele seria?

50. Cite 3 qualidades que você possui.

51. Conte-me momentos da sua carreira que você utilizou essas quali-
dades.

52. Cite 3 pontos que você precisa melhorar (defeitos).


Gislene Isquierdo

53. Conte-me momentos da sua carreira em que esses pontos te atra-


palharam.

54. Como foi seu relacionamento com seu último chefe?

039
55. Se eu ligasse agora para ele, o que ele me diria sobre você?

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


56. Como foi seu relacionamento com a sua última equipe?

57. Se eu ligasse agora para eles, o que eles me diriam sobre você?

58. Qual foi seu último salário e pacote de benefícios?

59. Qual é sua pretensão salarial hoje?

60. Quanto você precisa para manter suas contas em dia?

61. Se hoje, você tivesse seu salário reduzido em 30%, como você iria
administrar as suas finanças?

62. Daqui 5 anos (1 ano, 3 anos...) quanto você gostaria de estar ganhan-
do?

63. Profissionalmente dizendo, como você se vê daqui há 5 anos (1 ano,


3 anos...)?

64. Pensando na sua vida pessoal, como você se vê há 5 anos (1 ano, 3


anos...)?

65. Por que você deve ser o candidato a ser contratado?

66. Por que você não deve ser o candidato a ser contratado? (No pró-
ximo capítulo eu falarei mais sobre essa pergunta e o que você pode
responder para se sair bem).

67. Você tem ou teve algum mentor? Fale um pouco sobre ele.

68. Se você fosse um animal... que animal você seria? Por que?

69. Se você fosse uma celebridade... que celebridade você seria? Por
Gislene Isquierdo

que?

70. Se você não fosse você mesmo e fosse outra pessoa... quem você
seria? Por que?

040
71. Você tem algum ídolo ou figura pública na qual se inspira? Explique

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


o porque dessa pessoa e como ela te inspira.

72. Quais são seus hobbies? (Se você responder, por exemplo, livros... se
prepare para dizer quais foram os últimos três livros e o que aprendeu
com essa leitura).

73. Quando você não está trabalhando, o que você costuma fazer?

74. O que você fez na última semana nas suas horas livres?

75. Quais foram os últimos três livros que você leu? Quando foi? O que
aprendeu? O que aplicou?

76. Qual foi o livro que você leu e mais gostou?

77. Se eu entrasse no seu computador pessoal /celular agora e verificas-


se o seu histórico de navegação na internet, o que eu encontraria?

78. Quais são os aplicativos que você tem no seu celular e quais são os
cinco que você mais utiliza?

79. No seu trabalho, as pessoas costumam de te pedir ajuda? Se sim, por


quais motivos?

80. Na sua vida pessoal, as pessoas costumam de te pedir ajuda? Se sim,


por quais motivos?

81. O que você tem feito para se desenvolver atualmente?

82. Você já ficou ou está desempregado? Se sim, o que você está fazendo
ou fez enquanto estava desempregado?

83. Por que você ficou tanto tempo fora do mercado de trabalho? O que
Gislene Isquierdo

fez nesse período?

84. Conte-me uma história onde você ajudou a desenvolver alguém.

85. Conte-me uma história onde você superou os resultados. Conte-me


especificamente o que você fez para isso acontecer.

041
86. Conte-me algo que você contribuiu, que você fez ‘A’ diferença na úl-

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


tima empresa em que trabalhou.

87. Qual foi um erro que você já cometeu na sua carreira? O que você
aprendeu com esse erro?

88. São 16:30, você está trabalhando aqui na empresa na posição ‘X’ e
recebe uma solicitação do seu gestor. Ao mesmo tempo, um integrante
do seu time diz que precisa conversar com você com urgência. Além
disso, você tem um projeto muito importante para entregar no final do
dia. O que você faria nessa situação? Quais sentimentos teria? Como
você faria para se programar? O que você levaria em consideração nes-
sa tomada de decisão?

89. O que você busca em uma empresa?

90. O que você espera de uma empresa para sentir-se realizado profis-
sionalmente?

91. Em algum momento em sua carreira, você já se deparou com algu-


ma situação na qual você não concordava com alguma decisão toma-
da? Se sim, como você se sentiu? O que você fez?

92. Descreva-me uma situação real da sua jornada profissional na qual


você teve que exercer fortemente seu espírito de liderança.

93. Pensando na pergunta anterior... O que você considera que deu cer-
to? O que não deu?

94. Descreva-me uma situação real da sua jornada profissional na qual


você teve que exercer fortemente seu espírito de trabalho em equipe.

95. Pensando na pergunta anterior... O que você considera que deu cer-
Gislene Isquierdo

to? O que não deu?

96. Por que a empresa precisa apostar em você enquanto profissional


para essa oportunidade?

042
97. Que projetos você realizou no seu último trabalho?

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


98. Você já fez ou faz algum trabalho voluntário? Conte-me a respeito.

99. Quais são seus 3 maiores sonhos.

100. Você tem alguma pergunta para me fazer?

101. Existe algo que eu não ter perguntei e você gostaria de me falar?

102. Como você se preparou para essa entrevista?

Estude essas perguntas e treine as suas respostas, tenho certeza que você
se sentirá muito mais seguro e confiante na hora da entrevista e isso re-
fletirá numa melhor performance e muito provavelmente, numa melhor
avaliação.

Para encerrar este capítulo, quero compartilhar com você alguns aspectos
que são importantes para você estar atento durante a entrevista e que po-
dem fazer ‘A’ diferença:

• Tenha em mente as conquistas que teve, as iniciativas que teve, o


que você já contribuiu nas empresas em que trabalhou.

• Veja os valores da empresa, se um dos valores for ‘trabalho em equi-


pe’, saiba que muito provavelmente terão perguntas sobre isso na sua
entrevista, pois o recrutador vai procurar essa competência em você.

Lembre-se, fazer entrevistas e participar de processos se-


letivos é falar diante de um público... você está preparado
para falar diante de um público? Se sim, parabéns! Se, não,
Gislene Isquierdo

então clique aqui e conheça o livro digital “Do medo a au-


toconfiança – O guia definitivo para falar em público”.

043
CAPÍTULO 6:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


Dicas de perguntas e respos-
tas para situações diversas!

Você já teve 102 dicas de possíveis perguntas sobre o que um entrevistador


pode te questionar, mas eu sei também, que uma dúvida frequente é:

“o que eu devo responder? e se eu falar algo errado”?

Por isso, eu trouxe para você algumas sugestões de perguntas e respostas!

Aproveite e é claro, ao responder, adapte as sugestões abaixo a sua realida-


de, a sua história, pois você sempre deve falar a verdade, sempre!

#1 Como você vai estar daqui a 5 anos


Com essa pergunta o entrevistador quer saber o que você espera da sua
vida e se ele pode contar com você daqui 5 anos, ou se seus planos são bem
diferentes, por exemplo: morar no exterior, ter 1 ano sabático, montar seu
próprio negócio...

Mas afinal, como responde à essa pergunta? Vou te dar um exemplo de


possível resposta:

- “Eu me vejo trabalhando em uma grande empresa, com novos de-


Gislene Isquierdo

safios e atuando na área de gestão.”

Lembrando é claro, que você sempre deve falar a verdade, se você não se
ver fazendo isso... esta definitivamente não será a sua resposta!

044
E se por acaso, daqui 5 anos você se vê fora do mercado de trabalho, ou mo-

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


rando fora do país, ou com sua própria empresa, eu sugiro tomar cuidado
ao mencionar isso!

Pense bem e escolha a sua melhor resposta!

#2 Quais são seus defeitos?


Alguns recrutadores nem fazem mais essa pergunta, pois ela já está muito
batida, mas vale a pena você treinar para não ser pego de surpresa!

Importantíssimo: não diga algo que possa te eliminar do processo seletivo,


por exemplo, se a vaga for de liderança e você disser:

- “Eu tenho dificuldade em gerenciar pessoas.”.

Ou se você disser que tem problemas de relacionamento pessoal, grandes


chances de você não passar para a próxima etapa. Mas também, não vá
responder:

- “Eu sou perfeccionista”.

Essa resposta já está muito desgastada! Por isso, seja verdadeiro e honesto;
eu sugiro que você diga algo que demonstre maturidade no seu autoco-
nhecimento.

Vamos a um exemplo... Vamos imaginar que você é uma pessoa que mui-
tas vezes se sente mais retraída em algumas situações, ou que você tem
ansiedade...

O que você vai dizer pro recrutador nessa hora é algo como:
Gislene Isquierdo

- “Um ponto fraco que eu realmente tenho é a ansiedade... às vezes


eu quero falar uma coisa e eu acabo falando muito rápido, me perco
nas minhas palavras por causa da ansiedade; mas eu já estou traba-
lhando isso em um determinado curso que estou fazendo”.

045
Siga essas duas dicas:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


Primeira Segunda

Fale a verdade. Mostre que você tem um conhe-


cimento maduro e que você está
buscando se desenvolver.

Ah! E atenção... a forma que você vai dar essa resposta fara muita diferen-
ça! Pois se você der essa resposta demostrando ansiedade, o entrevistador
pode pensar:

- “Ué... ela não disse que está se desenvolvendo... Está se desenvol-


vendo coisa nenhuma... Ela mal conseguiu me responder de tão an-
siosa!”.

Por isso, é importante você controlar as próprias emoções!

Agora se você não tem nem autoconhecimento e nem maturidade no seu


autoconhecimento... são chances que você vai perder nessa pergunta!

Então, vamos refletir:

“O que você está fazendo para elevar seu auto-


conhecimento e sua maturidade emocional?”
Gislene Isquierdo

046
#3 E se você tiver ficado

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


um tempo fora do merca-
do de trabalho e o entre-
vistador te fizer bem essa
pergunta: “O que você fez
nesse período que você
esteve fora do mercado
de trabalho?”. O que res-
ponder?
Analisando a comunicação de muitos
headhunters, eu percebi que muitos
candidatos acabam se sentindo mal e
até mesmo sentindo-se inferiores por
terem ficado longe do mercado em um determinado tempo, ainda mais no
caso de pessoas que ficaram cuidando da casa e dos filhos...

E outro ponto é que, muitos desses candidatos enquanto estavam passan-


do por esse momento de desemprego fizeram várias atividades como por
exemplo: reformaram a própria casa (com suas próprias mãos), fizeram um
check-up, fizeram cursos, leram livros, fizeram trabalhos voluntários na
igreja ou na sua comunidade, trabalharam de maneira informal, por exem-
plo: marketing de rede, motorista do Uber, enfim... Pensando nisso, é válido
você saber que o entrevistador gostaria de saber disso tudo, pois afinal,
isso mostrará muito sobre você e como você lida no momento da adversi-
dade, isso mostra o quão resiliente você foi; e isso é UAU!

#4 E se for a sua primeira experiência profissio-


nal... O que responder?
Gislene Isquierdo

Se o seu caso for primeiro emprego, ou se você tem uma única experiência
profissional e sendo assim, as possibilidades de o entrevistador fazer vá-
rias perguntas sobre a sua trajetória profissional for nula, afinal você não

047
tem uma vasta trajetória profissional, o recrutador pode fazer perguntas

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


neste estilo:

- “Você é um bom aluno?”.

Vamos pensar que você responda:

- “Sim, eu sou um bom aluno.” ...

A próxima pergunta provavelmente será:

- “Me conta o que você faz que você se considera um bom aluno?”.

Ou seja, não dá pra mentir! O segredo é sempre falar a verdade!!

Outra possível pergunta pode ser:

- “O que você quer para o seu futuro profissional?”.

Você sabe responder essa pergunta? Porque ela é feita com frequência e é
muito importante!

Outras possíveis perguntas:

- “Você já passou por alguma situação difícil? Se sim, como você li-
dou?”.

- “O que você já fez para ajudar a sua família? O que você faz hoje?”.

Agora eu quero compartilhar com você uma pergunta muito importante:

- “A partir do momento que você estiver trabalhando (o recrutador vai te


colocar no futuro, para que você se visualize trabalhando), o que você acre-
dita que é superimportante para sua experiência profissional? O que é su-
perimportante para que a sua experiência profissional desse certo?”.
Gislene Isquierdo

Com as perguntas acima, o recrutador estará analisando quantas atitudes


positivas você tem na sua vida como um todo e qual é a sua projeção de
futuro.

048
E sabe aquela perguntinha tinha básica:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


- “Quais são seus pontos positivos e quais são seus pontos negati-
vos?”.

Elas provavelmente também cairão na entrevista do primeiro emprego!


Por isso prepare-se antes!

Vamos imaginar que você responda assim:

- “Ah! Uma atitude positiva a minha... é eu ser uma pessoa organiza-


da.”.

O entrevistador te devolverá essa pergunta:

- “Porque você acredita que você é uma pessoa organizada?”.

- “Ah! Eu acredito que uma característica negativa minha... é ser im-


paciente!”.

- “Porque você acredita que você ser impaciente é algo negativo para
sua carreira?”.

O entrevistador (se for um bom entrevistador), obviamente vai pedir que


você dê exemplos!

- “Eu sou proativa!”.

- “Me dê exemplos”.

- “Eu sou determinada”.

- “Me dê exemplos”.

Volto a dizer, você tem que falar a verdade, você tem que saber responder
Gislene Isquierdo

isso de bate pronto, na ponta da língua! Você não pode gaguejar e nem pen-
sar duas vezes para responder.

Outra pergunta frequente para quem está buscando o primeiro emprego é

049
sobre a estrutura familiar:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


- “Com quem você mora? Me falar um pouquinho da sua estrutura
familiar...”.

- “Por que começar a trabalhar tão cedo?”.

- “Por que você decidiu começar a trabalhar tão tarde?”.

Se de repente você tiver começado após os 20 anos.

- “Por que devo te contratar?”.

- “Por que eu não devo te contratar?”.

E se por acaso você já trabalhou, mas nunca foi registrado... Quero destacar
que mesmo que a sua experiência profissional não tenha sido registrada
na sua carteira de trabalho, ainda assim você pode usar disso na sua entre-
vista e se destacar, por exemplo: um trabalho voluntário na comunidade,
trabalhos que você tenha feito como vendedor autônomo, você pode e deve
utilizar dessa experiência informal... conte o que você já fez, como entrou
nessa área, como lidava com os desafios, enfim...

#5 Por que eu NÃO devo te contratar?


Se te fizerem essa pergunta, eu sugiro que você elabore a sua resposta pen-
sando em três etapas:

Primeira etapa
01 Elogie o recrutador.
Não um elogio falso, ou de puxa saco, mas sim, um elogio verdadeiro, por
Gislene Isquierdo

exemplo:

- “Nossa! Que pergunta surpreendente! Que pergunta inusitada!”.

050
Segunda etapa

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


02 Postura de confiança.
Mesmo que você fique meio abalado com essa pergunta, mantenha sua
postura de confiança... tronco aberto, pescoço e tronco eretos, olhe no olho
do recrutador, pois uma das coisas que ele estará fazendo é te analisando...

- “Hum... deixa eu ver como ele lida em situações inusitadas e sobre


leve pressão!”.

Inclusive, já vale a reflexão:

- “Como é que você lida em situações de pressão?”.

É óbvio que o entrevistador, também irá avaliar a sua fala, mas a sua pos-
tura... será ela quem fará toda ‘A’ diferença. Por isso reflita:

- “Como é que você lida quando você está sob pressão e sendo ava-
liado?”.

Terceira etapa
03 Responda com segurança e foque nos seus
pontos fortes.
Pode parecer meio contraditório você estar sendo questionado por que não
deve ser contratado e a resposta focar nos pontos fortes, mas calma, eu
vou explicar!

Você deve responder a essa pergunta sem se vangloriar:

- “Não, porque eu sou muito bom para essa vaga... eu sou a melhor
pessoa que tem para preencher esse cargo”.
Gislene Isquierdo

Não faço isso!

É importante você conhecer os seus pontos fortes e usá-los em momentos


como esse; então, eu convido você a refletir:

- “Você conhece os seus pontos fortes?”.

051
Vamos dar um exemplo para essa pergunta usando as três etapas que citei:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


- “Nossa! Que pergunta surpreendente! Que pergunta inusitada! O
que posso te dizer... Eu realmente não tenho muita experiência pro-
fissional...Mas desde o colégio (ou na igreja que eu participo, ou no
meu último trabalho... enfim, algo que verdadeiramente tenha a
ver com você), eu já era líder da turma... era eu quem organizava o
material, quem ajudava o professor, quem cuidava da sala quando
o professor estava ausente...Por isso se a empresa realmente está
buscando alguém que tenha uma grande experiência profissional eu
não sou a melhor pessoa indicada.”.

É como se você estivesse dizendo:

- “Olha eu realmente não tenho experiência, mas eu sou muito bom”.

Só que ao invés de você focar no ponto fraco, você deu ênfase no que você
tem de bom!

Outro exemplo de resposta:

“Nossa! Que pergunta surpreendente! Que pergunta inusitada! O que


posso te dizer... Em todas as minhas experiências anteriores eu sem-
pre tive muita autonomia para tomar as decisões... então se por aca-
so para essa vaga vocês precisarem de alguém mais dependente...
esse realmente não é o meu perfil!”.

“Nossa! Que pergunta surpreendente! Que pergunta inusitada! O


que posso te dizer... Eu estou estudando à noite... decidi que ter essa
pós-graduação é verdadeiramente importante. Eu tenho esse com-
promisso todas as segundas e quartas anoite. Por isso eu não tenho
possibilidade de fazer hora extra todos os dias. Assim, se a empresa
Gislene Isquierdo

busca alguém que tenha essa disponibilidade... Eu não sou a melhor


pessoa para vaga!”.

052
O que você disse é:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


- “Eu estou buscando sempre me desenvolver... eu estou estudando,
fazendo cursos... eu sou uma pessoa que gosto de desenvolvimento
contínuo”.

Ou seja, você está ressaltando a suas forças!

- “Eu realmente sou comprometido com aquilo que eu busco fazer!”.

Em um processo seletivo você poder usar suas forças na potencialidade


máxima... eu tenho certeza que o recrutador vai ficar encantado com você,
mas lembre-se de ser humilde... um candidato arrogante tem 98% de chan-
ce de ser reprovado logo no início.

Ah! E todas essas respostas, com uma postura de confiança e segurança!

#6 Quantos pontos de ônibus você passou até


chegar aqui?
Imagina que o entrevistador vire para você e pergunte:

- “Quantos pontos de ônibus você passou até chegar aqui?”.

E você pensa:

- “Como assim quantos pontos de ônibus? Eu nem reparei se tinha


ponto de ônibus pelo caminho”.

O que responder em uma pergunta inusitada como essa? Exemplo:

- “De verdade eu não reparei nisso, eu fiz um caminho completamen-


Gislene Isquierdo

te novo para vir para cá e eu não tenho ideia de quantos pontos de


ônibus havia. Mas uma coisa que eu posso dizer é que, quando eu
vinha pra cá eu passei por dois outdoors... inclusive um deles, era
com propaganda da sua empresa!”.

053
Essa é uma excelente técnica para

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


você se sair bem nessas perguntas
nada comuns.

Você é sincero, diz que não sabe, mas


logo em seguida destaca algo que você
sabe ou percebeu!

Inclusive esse tipo de pergunta está


fazendo parte de muitos processos
seletivos ultimamente; os recrutado-
res querem saber como é que você
lida quando acontece algo que não é
esperado, como é que você se sai de
situações ‘inesperadas’.

Então desenvolva-se e lembre-se: tudo isso só vai funcionar se você tiver


controle emocional!

#7 Por que você quer trabalhar aqui?


- “Então, na verdade eu sei que essa empresa paga muito bem, eu vi
que tem vários benefícios, eu vi que tem plano de saúde, isso muito
me interessa...”.

Não vai dar essa resposta, hein! Mesmo que tudo isso seja a sua opinião...

Vamos lá... imagina que você fez a tarefa de pesquisar a empresa, pesqui-
sar o perfil da vaga, pesquisar a história da empresa... O que você vai fazer
é: você vai pegar o que te chama atenção na empresa, fora o salário e os
Gislene Isquierdo

benefícios (sim, eu sei que isso te chama atenção naturalmente, mas agora
você deve focar naquilo que realmente interessa) e vai falar das suas pers-
pectivas ali dentro.

054
Então, se você sabe que é uma empresa que está crescendo, você sabe que

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


é uma empresa que tem projeção, você sabe que é uma empresa que dá es-
paço para os funcionários, que acredita e valoriza as pessoas... então, essa
será a resposta que você vai trazer à tona para o recrutador!

Então de verdade, eu percebo que muitas pessoas deixam de passar numa


entrevista de emprego, não porque elas nãos são boas ou não são compe-
tentes..., mas porque elas na hora da entrevista, ficam tão nervosas e afo-
badas que elas acabam se perdendo, ou se empolgam demais e não sabem
ao certo o que dizer.

Quando isso acontece com um candidato, logo após ele sair da entrevista
ele pensa:

- “Puxa vida... por que eu respondi isso? Por que eu não respondi
aquela pergunta de outra forma?”.

Mas aí... já era!

Você já passou por isso? Você já passou pela situação de somente após a
situação, você pensar:

- “Poxa... por que na hora eu não falei isso?”.

Mas fato é que, infelizmente naquela hora não veio essa ideia na sua mente!

Então, antes de ir para a entrevista pense:

“O que te chama atenção nessa empresa, fora o salário e


os benefícios? O que mais te interessa nessa empresa?
Quais são as suas perspectivas ao trabalhar ali?”.
Gislene Isquierdo

Por isso não me canso de dizer... você tem que estudar sobre a empresa!

055
#8 Você se contrataria para essa vaga?

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


- “É então... veja bem...”.

Se você começar a resposta dessa pergunta gaguejando... já era!

Ou de repente se a pergunta for:

- “Por que eu devo te contratar?”.

Saiba que essa é a pergunta que o próprio entrevistador está se fazendo:

- “Será que eu devo contratar essa pessoa? Será que é ela? Dentre to-
dos os candidatos que eu entrevistei, será que vale a pena contratar
essa pessoa?”.

Por isso é importante você falar a verdade, confiar em si e estar seguro.


Diga quais são os seus diferenciais e diga com firmeza!

#9 Por que você saiu do último emprego?


Essa é uma das perguntas que deixa várias pessoas tensas e isso se dá na
maioria das vezes, pelo relacionamento com o ex-chefe.

O detalhe é que a maioria das pessoas saíram dos seus empregos por mo-
tivo de discussão, por não se entenderem bem com o seu ex-chefe, por
motivos de fofoca e entre outros ligados a relacionamento interpessoal!

Você conhece alguém que já saiu de algum trabalho por conta disso? Ou
que saiu do emprego porque tinha discussão com os colegas da equipe? Ou
por não se sentir bem acolhido pela equipe?
Gislene Isquierdo

Pois é... muito provavelmente você respondeu que sim para pelo menos
uma dessas perguntas que eu te fiz.

Aí eu te pergunto, você se sentiria 100% tranquilo para responder a verdade


nessa questão? Ou você teria que pensar escolher melhor as suas respos-
tas? Você teria que pensar ou você responderia na lata?

056
Mas a dúvida ainda fica:

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


- “O que responder nessa pergunta?”.

Uma coisa é certa, não vai me falar mal do seu ex-chefe... mesmo que ele
tenha sido um carrasco, não fale mal dele! Você pode dizer algo como:

- “Eu sai porque havia diferenças na forma de pensar entre meu ex-
chefe e eu... e para evitar conflitos maiores eu resolvi sair. Eu aprendi
muito com nessa empresa, enfim... foi uma oportunidade incrível!”.

Se por acaso você responder:

- “Eu fui despedido.”.

O recrutador perguntará:

- “Por que você foi despedido?”.

Então eu indico que você nem espere essa pergunta, você já pode conti-
nuar a sua resposta e dizer o motivo... Exemplo:

- “Eu fui demitido, porque não houve um alinhamento entre o que a


empresa buscava e o que eu buscava... e acabou não dando certo. Por
isso estou em busca de novas oportunidades.”.

Ou por exemplo:

- “Estou em busca de novas oportunidades de crescimento! Eu gos-


tava da empresa, gostava dos meus colegas do meu ex-chefe, mas
como eu não tinha possibilidade de crescimento e desenvolvimento
lá dentro.”

Um ‘Ps.’ aqui: utilize as palavras ‘crescimento’ e ‘desenvolvimento’ juntas


Gislene Isquierdo

pois isso passará a imagem de que você não está buscando somente a
questão da remuneração financeira.

057
#10 Por que você quer sair do seu emprego atual?

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Cuidado! Se você estiver empregado você pode dizer algo como:

- “A empresa é muito boa, mas eu já cheguei no meu limite de de-


senvolvimento dentro da empresa, por isso estou buscando novos
desafios...”.

Agora... CUIDADO dobrado com a sua forma de falar... pois a sua forma de
falar e a sua oratória podem te comprometer.

Gislene Isquierdo

058
CAPÍTULO 7:

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Pós Entrevista e Erros Co-
muns!

Pós entrevista.
A entrevista terminou, você foi para sua casa e começou o processo de
aguardar o retorno da empresa. Você não precisa ficar aguardando infini-
tamente, você pode simplesmente enviar um e-mail agradecendo a opor-
tunidade e ressaltando que está aguardando o retorno, pois ficou muito
interessado na vaga!

Sim, você pode enviar um e-mail bem-educado, dizendo algo como:

- “Olá, fulano! Como você está? Estou enviando este e-mail para rei-
terar meu interesse em participar desse processo seletivo. Eu tenho
muito interesse e estou disponível. Gostaria por favor, de saber se
esse processo seletivo continua em aberto. Aguardo seu retorno.
Atenciosamente, coloque seu nome”.

Ao escrever o e-mail, escreva-o de forma cordial e simpática, mas sem de-


mostrar muita intimidade!

E nada de começar o e- mail com a frase:

- “Participei do processo seletivo e ainda não obtive retorno”, essa


frase é péssima e gera um sentimento de cobrança. É como se você
estivesse dizendo: “Você, recrutador, não fez seu trabalho direito”.
Gislene Isquierdo

Se na entrevista você teve acesso ao e-mail do recrutador, você pode sim,


enviar uma mensagem para ele. E caso ele não tenha te dado o e-mail,
você pode descobrir o seu contato e enviar a mensagem; mas cuidado, é
um único e-mail e não milhares de e-mails!

059
! Cuidado! Erro não tão comum... mas ainda as-

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sim um erro!
A gestora de recursos humanos de uma multinacional que minha empresa
atende me contou um caso no mínimo diferente e inusitado...

Uma candidata de 23 anos (ou seja, não é tão jovem assim) foi fazer a en-
trevista e chegou na empresa com a sua mãe junto! Não sendo o suficiente
a mãe ter ido junto, ela ainda deu a entender que queria entrar na sala jun-
tamente com a candidata...

Você já pode imaginar o que aconteceu?

A candidata não foi aprovada, pois além desse comportamento ter de-
monstrado imaturidade, ao longo da entrevista ela demonstrou outros
comportamentos que indicavam imaturidade emocional e insegurança!

Por isso, cuidado!

Cuidado!
!! Erros comuns:

• Falar sem parar logo na primeira pergunta. As primeiras perguntas


são para você responder o mais breve possível. A sua capacidade de
escutar também estará sendo avaliada!

• Atenha-se ao que foi perguntado, não fale de mais e nem de menos!

• Evitar expressar opiniões pessoais, por exemplo, o entrevistador per-


gunta: “Você participou de algum processo seletivo nos últimos dias?”;
o candidato responde: “Sim, mas a vaga era para uma empresa em Ta-
Gislene Isquierdo

buão da Serra, mas Deus me livre morar em Tabuão”. Não expresse opi-
niões pessoais se não for questionado e cuidado com o preconceito nas
suas respostas.

060
• Especialmente para as mulheres: não use saia (se for usar, garanta

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


que esse comprimento seja no mínimo três dedos acima do joelho),
não use um salto muito alto e nem muito fino, não use uma maquiagem
muito forte e chamativa, não use acessórios barulhentos. Ah! E nada de
decotes avantajados e transparências no tecido. Lembre-se que o seu
conteúdo e a sua imagem precisam ser congruentes!

• Não venda uma imagem que você não entregará no seu dia-a-dia.
Você vai fazer a entrevista de um jeito (todo engomadinho) e no seu dia
a dia você vai completamente diferente (de moletom e piercing)

• Exagerar no uso do perfume ou pior, fumar antes de entrar para a en-


trevista! Seu cheiro diz muito sobre você! Cuidado!

• Insegurança. Demostrar nervosismo e insegurança pode gerar uma


péssima impressão. Por isso controle suas emoções!

• Excesso de confiança. Deixe seu ego do lado de fora da sala de entre-


vista, busque relaxar e se conectar verdadeiramente ao entrevistador!
E lembre-se ele é a ‘autoridade’ desse momento e não você!

• Não fique reclamando, “Nossa que calor. Nossa que transito caótico. A
economia do país realmente está complicada” ... isso passará uma ima-
gem sobre você e posso te garantir que não será uma imagem positiva.

• Falar mal do seu ex-chefe. Nenhum entrevistador quer ouvir você fa-
lar mal do seu ex-chefe ou da empresa que você trabalhava anterior-
mente... mesmo que você tenha motivos de sobra para isso... cuidado!

• Ser prolixo na sua resposta! O entrevistador te perguntou A, responda


A. Ele te perguntou B, responda B... Nada de ficar dando ‘voltinhas’ no
que você quer dizer; mas calma, eu não estou dizendo que você tem
Gislene Isquierdo

que ser seco e direto em todas as suas respostas..., mas ser prolixo é um
erro devastador! Fique atento!

061
Desde 1997, eu comecei a trabalhar na área de recursos humanos e eu já vi

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


vários erros que excluíram o profissional de um processo seletivo..., mas
agora você já sabe quais erros são esses!

Por isso desenvolva-se, aprimore-se sempre!

Uma estratégia com certeza será certeira para você em toda as etapas de
um processo seletivo, busque sempre se desenvolver e em tudo que for fa-
zer dê o seu melhor, ou como eu gosto de dizer ative a sua melhor versão.

Quando você diz para você mesmo:

“Hoje eu vou viver melhor do que vivi ontem... hoje eu vou viver a minha
melhor versão”, a chance de você não cometer esses erros e ter uma boa
performance na entrevista... é muito grande!

#MinhaMelhorVersão

Gislene Isquierdo

062
GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO
CAPÍTULO 8:

Dinâmica de Grupo e Dicas


extras!

Dinâmica de grupo
Uma pergunta... Será que um processo seletivo pode começar diretamente
com uma dinâmica de grupo ao invés da entrevista de emprego tradicio-
nal? E a resposta é: sim, pode, porque na dinâmica de grupo o profissional
de recrutamento e seleção consegue avaliar não somente a fala do candi-
dato, mas todo o seu comportamento; por exemplo, o recrutador pergunta:

- “Você sabe lidar com momentos de pressão?”

E o candidato diz prontamente:

- “Sim, eu sei lidar muito bem sobre pressão”.

Mas aí fica a dúvida, será que isso é realmente verdade?! Enfim, numa di-
nâmica de grupo tem como saber se isso é verdade ou não. E pensando
dessa forma, o profissional de recrutamento e seleção coloca esse candi-
dato diretamente na dinâmica de grupo para realmente avaliar na prática,
se ele sabe lidar sobre pressão... se ele tem nas suas atitudes aqueles com-
portamentos que são chave para a vaga em questão.

Quando falamos em dinâmica de grupo, muitas vezes isso pode gerar


grande ansiedade nos candidatos e até mesmo nos recrutadores. Mas afi-
Gislene Isquierdo

nal o que quero compartilhar com você neste capítulo é o porque muitas
vezes um candidato mesmo sendo muito bom, pode vir a reprovar em uma
dinâmica de grupo.

063
Existem alguns comportamentos que praticamente 100% dos recrutadores

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


ficam de olho durante a condução da etapa da dinâmica de grupo. Vou ci-
tar 10 comportamentos para você:

#1 Descontrole emocional.

Vamos começar refletindo...

- Quando você tem que se apresentar diante de um público, mais


especificamente diante dos outros candidatos e dos avaliadores,
você fica tenso, nervoso, fica ‘sacudindo’ seu pé, fica retorcendo suas
mãos?

Se sim, isso indica descontrole emocional!

- Ao ter que falar em público (durante a dinâmica ou em outro con-


texto) você fica vermelho, com seus braços e ombros tensos?

Se sim, isso também indica descontrole emocional!

- Quando você tem que ficar esperando a sua vez de falar... inclusive
a pessoa que está falando antes de você monopoliza a apresentação
(esse também é um erro péssimo, por favor, não faça isso), você fica
‘cutucando’ seu rosto, estalando seus dedos?

Se sim, isso também indica descontrole emocional!

Todos esses comportamentos que muitas vezes até o próprio candidato


nem percebe que tem, entregam seu nervosismo, sua tensão...

Agora, o ponto é que, você demonstrou tudo isso sem nem falar nada, sem
nem abrir a sua boca... só enquanto esperava a sua vez para falar... imagina
Gislene Isquierdo

a hora que você tiver que falar e todos estiverem te olhando e analisando...
como você se sentirá? Que emoções você demonstrará?

Por isso preciso te dizer, busque controlar suas emoções e passar seguran-
ça e confiança através da sua postura, gestos e da sua fala.

064
#2 Inabilidade nas relações interpessoais.

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


Reflita...

- Como está hoje a sua habilidade interpessoal? Você sabe lidar com
o outro? Você sabe lidar quando o outro pensa diferente de você? Ou
você fica emburrado? Ou você quer falar o tempo inteiro para que a
outra pessoa aceite a sua opinião?

Se você não tem a habilidade de se relacionar com outras pessoas, sugiro


fortemente que você comece agora mesmo a desenvolver e aprimorar essa
habilidade, pois ela fará total diferença na sua performance durante a di-
nâmica (na verdade, na sua vida)!

#3 Expressão sem eloquência

Comunicação é a base de qualquer trabalho, mesmo que você atue numa


mais área mais técnica... mesmo que na maior parte do dia, fique só você
e seu computador, uma hora ou outra você vai ter que participar de uma
reunião, apresentar um projeto... e aí, vem a pergunta...

Você saberá se expressar com eloquência?

Quando você tem que falar e estão todos te olhando, quão confortável isso
é para você, de 0 a 10? Zero completamente desconfortável... Dez, plena-
mente confortável! E aí, de 0 a 10, quanto?

Quando todos estão te olhando, você consegue manter sua naturalidade,


você continua sendo autentico ou você perde a sua espontaneidade?”.
Gislene Isquierdo

Pode ser que esse seja um dos motivos pelo qual você já perdeu oportuni-
dades até hoje e pior, talvez continue perdendo!

Por isso desenvolva a sua oratória, desenvolva a sua habilidade de falar em pú-
blico com confiança e segurança, mesmo em momentos de extrema pressão!

065
No meu curso online “Técnicas de controle emocional e oratória” eu ensi-

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


no como você pode controlar as suas emoções a se apresentar em público
com confiança, mas aqui já quero te dar quatro dicas uau!

Saiba que, para você controlar suas emoções, você precisa:

Controlar seus pensamentos!

Dentro da psicologia nós estudamos que: um pensamento gera uma emo-


ção, a emoção interfere nos seus comportamentos, e são os seus compor-
tamentos que geram os seus resultados.

Controlar a sua respiração!

Se você tiver uma respiração ofegante e superficial, isso te deixará mais


nervoso!

Não dizer a palavra “Não”!

Se eu falar para você: Não pense num ‘Camaro amarelo’. No que você pen-
sou? Pois é, você pensou num ‘camaro amarelo’, o cérebro não entende a
palavra ‘não’... Assim se você ficar dizendo para você mesmo: “Eu não vou
ficar nervoso” ... adivinha o que você ficará? Nervoso!

Navegar pela tripa percepção da realidade!

Tudo na vida tem três pontos de vista: o seu próprio, o ponto de vista da ou-
tra pessoa (ou visão empática, a qual é superimportante você ter, pois ela
Gislene Isquierdo

gera muita conexão com as pessoas ao seu redor) e o ponto de vista neutro
(neste ponto, você terá total controle das suas emoções).

Para se sair muito bem em uma dinâmica de grupo você precisará saber
navegar pelos três pontos de vista!

066
GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO
Toda as técnicas citadas acima e muitas outras técnicas
de controle emocional, são ensinadas de forma muito
mais profunda e com a aplicação de exercícios práticos no
curso online “Técnicas de controle emocional e oratória”.
Clique aqui para saber mais.

#4 Eu, eu, eu.

Esse erro é definitivamente, péssimo! A pessoa fica o tempo todo só falan-


do dela e não dá espaço para os demais candidatos também se apresen-
tarem. É importante você falar de você, mas também é importante você
saber dosar isso e deixar os outros também falarem de si!

#5 Não interagir com as pessoas ao seu redor.

Ficar focado só em você e não interagir com as pessoas faz com que você
seja avaliado de forma negativa, pois como eu disse acima todas as pes-
soas precisam ter a competência interpessoal, por mais técnico que seja o
seu trabalho, uma pessoa sempre precisará do apoio da outra. Então, inte-
raja com os demais candidatos.

#6 Não se posicionar como líder.


Gislene Isquierdo

Saiba que, mesmo que o cargo não seja especificamente de liderança, você
precisa da habilidade de liderança no seu dia-a-dia, seja pra tomar uma
decisão, para resolver um problema, para tomar uma iniciativa... e os re-
crutadores estarão sim, de olho nisso!

067
#7 Não ter uma comunica-

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


ção assertiva.

Quando uma pessoa não é assertiva na


sua comunicação, ela tende a ser pas-
siva ou agressiva. Eu ensino de forma
bem profunda como ter uma comuni-
cação assertiva no meu curso online
focado em relacionamento interpes-
soal, “Minha Melhor Versão”, mas agora
que quero te dar uma explicação clara
e objetiva do que é a forma de comuni-
cação passiva e agressiva.

Na comunicação passiva a pessoa não expressa a sua opinião, ela acaba


colocando o outro sempre em primeiro lugar, ela tem uma grande preocu-
pação em como as pessoas a veem e o que elas estão pensando.... E toda
essa preocupação a prejudica, pois muitas vezes a pessoa não fala o que
gostaria e acaba perdendo muitas oportunidades.

Já na comunicação agressiva a pessoa fala o que pensa do jeito que ‘dá na


telha’... ela nem pensa, ela já fala direto! E aí, a forma de falar muitas vezes
é ríspida e seca. Ela é aquele ‘tipo sincera’... Isso a princípio pode parecer
algo bom: “Nossa, aquela pessoa tem opinião forte”, mas na verdade um
bom recrutador saberá perceber o comportamento agressivo e isso muito
provavelmente eliminará o candidato.

Afinal, as pessoas quando são demitidas... elas o são por problemas no seu
comportamento (comunicação e relacionamento interpessoal) e se esse
comportamento já apareceu na dinâmica de grupo, imagina no dia a dia!
Gislene Isquierdo

068
#8 A escolha da roupa.

GUIA DEFINITIVO DA ENTREVISTA DE EMPREGO


Apesar de já ter falado sobre esse tema no capítulo 3, quero te alertar aqui
sobre alguns detalhes que podem ser catastróficos na escolha da sua roupa
especialmente para o dia da dinâmica.

Calça com cintura baixa (você não sabe quais serão as atividades, e você
não vai querer pagar ‘cofrinho’), saia, vestido, blusas decotadas... você não
sabe quais serão as dinâmicas, você não sabe se terá que sentar no chão,
por isso cuidado na escolha da roupa!

Vá com uma roupa que te permita movimentar-se tranquilamente, que te


permita flexibilidade, mas que obvio esteja de acordo com a vaga que você
está concorrendo.

#9 Ser a estrela mais brilhante o tempo inteiro.

Cada comportamento seu estará sendo avaliado... assim não seja a estrela
mais brilhante o tempo todo, isso pode passar arrogância! Saiba ‘dividir o
palco’ com os demais candidatos!

#10 Ser pouco ativo na dinâmica.

Vamos imagina que tenha um determinado assunto sendo discutido du-


rante a dinâmica... Se você não tiver certeza, não diga nada é melhor você
ficar quieto! Eu sugiro que você espere que outra pessoa fale antes e só
então você comenta em cima da opinião do outro candidato. Mas cuidado
para não ficar só ouvindo... ouvir é importante, mas falar também é! Não
se anule (lembre-se que a comunicação passiva, conforme citada anterior-
Gislene Isquierdo

mente, não é boa).

Enfim, a dinâmica de grupo é reflexo dos nossos comportamentos no dia-a-


dia, isso quer dizer que para uma pessoa se sair bem na dinâmica de grupo,

069
ela precisa se sair bem na vida! Ela

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precisa ter controle emocional, sa-
ber lidar com as pessoas e saber se
comunicar de forma assertiva!

Agora imagine a seguinte cena...

O candidato participou da dinâmi-


ca de grupo, passou nesta fase e foi
convidado para a fase da entrevista
individual. Nessa fase as perguntas
que serão feitas estarão vinculadas
às competências que foram anali-
sadas na dinâmica de grupo.!

Vamos a um exemplo, o entrevistador diz:

- “Na dinâmica de grupo eu percebi que você tomou a frente várias


vezes... você acredita que você tem essa habilidade de liderança? Me
fale sobre isso?”.

Então, aquilo que o recrutador observou ele provavelmente trará à tona na


hora da entrevista. Por isso lembre-se seja verdadeiro, dinâmica de grupo
não é teatro, não encene nada, seja você!

Gravar vídeos
Você sabia que muitas empresas estão incluindo no seu processo seletivo
a etapa de gravar vídeo...

Eu te pergunto:
Gislene Isquierdo

Você se sai bem gravando um vídeo? Ou você trava?


Ou você fica com uma comunicação mecânica?

070
Em plena era da internet é de fundamental importância que você saiba se

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expressar e se comunicar de forma impactante através de uma câmera,
gravando um vídeo.

Reflita...

SE HOJE VOCÊ TIVESSE QUE GRAVAR UM VÍDEO, VoCÊ SA-


BERIA O QUE FAZER? VOCÊ SABERIA COMO FALAR? OU FICA-
RIA PERDIDO, SEM SABER NEM POR ONDE COMEÇAR?

Eu tenho um curso online “F.P.O. - Falar em Público Online” e lá eu ensino


tudo sobre como gravar vídeos e se ser espontâneo e natural diante de
uma câmera, mas aqui já vou deixar uma dica simples e altamente pode-
rosa para você utilizar:

Olhe no olho da câmera e pense em uma pessoa que


a sua mensagem atingirá! Gravar um vídeo precisa
ser algo extremamente pessoal e próximo.

Um erro péssimo ao gravar vídeos é ficar olhando para si mesmo (estilo


self). Não faça isso! O olhar gera conexão... então olhe bem na lente e fale,
ou como eu gosto de dizer, olhe no olho da câmera!

E é claro, seja espontâneo! Nada de falar de forma mecânica e robotizada!

Quer saber mais sobre o curso “F.P.O. - Falar em Público


Gislene Isquierdo

Online” e começar a gravar seus vídeos? Clique no link.

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Redes sociais – Cuidado!

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Os recrutadores estão de olho nas redes sociais dos candidatos: Facebook,
Instagram, Twitter e é claro, LinkedIn!

Então eu te convido a refletir mais uma vez...

Se hoje, ou melhor, se agora, o recrutador desse uma bus-


ca geral nas suas redes sociais...O que ele pensaria sobre
você? Que tipo de imagem você passa através das suas re-
des sociais?

Cuide das fotos que você publica, cuide dos comentários e opiniões que
você expressa, cuide das páginas que você segue, do que você comparti-
lha... Enfim, cuide da sua imagem!

Se está na internet está pra todos ver... e mesmo que você tenha a sua conta
privada, onde somente os seus amigos conseguem ver o que você publica,
ainda assim a pessoa pode dar um jeitinho e descobrir! Por isso, cuidado!!!

E por fim quero te dizer, cuide do seu linkedIn e use-o como uma plata-
forma para potencializar seu networking e se posicionar no mercado de
trabalho. Deixe seu perfil sempre atualizado e preencha o máximo possível
os campos que o próprio sistema permite, isso poderá ser um diferencial!
Gislene Isquierdo

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Conclusão

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Lembre-se: você é responsável pela imagem que você passa... desde o seu
currículo, até suas redes sociais, até a escolha da sua roupa, sua postura na
sala enquanto aguarda ser chamado para a entrevista! Você tem o poder
na sua mão!

Lembre-se também, de ao responder a todas as perguntas durante a entre-


vista, nada de querer ser o salvador da pátria (mostrar que você é ‘O cara’
e que sempre resolve tudo, que nunca tem problemas, que nunca fica pra
baixo), e nem de ser o drama em pessoa (e chegar reclamando de tudo e
todos)... Busque seguir os requisitos da vaga (baseado em todas as desco-
bertas da pesquisa que você fez anteriormente sobre a vaga e a empresa) e
mostre para o entrevistador que você é “A” pessoa que se encaixa no perfil
buscado!

Agora, se mesmo você fazendo tudo o que aprendeu neste livro... se mes-
mo assim você não passar no processo seletivo, eu vou te dizer o que a mi-
nha experiência de mais de 16 anos formada como psicóloga me ensinou:

“aquela vaga não era para ser sua!”

Cada empresa tem um perfil, cada vaga tem um perfil... Uma vaga especí-
fica dentro de uma área específica, com um gestor específico... Enfim, se
o recrutador que conhece todos esses detalhes sobre a vaga, e que após
o processo seletivo pôde também, te conhecer... se ele não te selecionou
Gislene Isquierdo

é porque não era pra essa vaga ser sua! Eu creio que provavelmente você
não seria feliz lá e que logo, logo você estaria buscando uma nova oportu-
nidade!

073
Se você foi lá, fez a sua tarefa antes de ir pra empresa, pesquisou sobre a

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vaga, se você durante a entrevista foi comunicativo e controlou suas emo-
ções, demonstrou que você tinha domínio sobre o conhecimento... mos-
trou o profissional que você é, mostrou a sua melhor versão e ainda não
passou... realmente não era para ser!

Mas saiba que, mesmo assim, você com certeza (se aplicou tudo o que
aprendeu aqui) deixou uma boa imagem para esse recrutador. E a hora que
ele tiver uma outra oportunidade, adivinha em quem que ele vai pensar?
Adivinha de quem ele vai lembrar?

Exatamente: De você!!!

Então pega as dicas e estratégias que aprendeu aqui, empo-


dere-se e entre em ação!

Eu acredito que tudo o que você vivenciou na sua vida, de alguma forma,
pode contribuir na sua carreira... então mais do que fazer escolhas asserti-
vas para sua carreira, faça escolhas assertivas para sua vida!

Eu acredito também que, se você viver todos os dias a sua melhor ver-
são na sua vida como um todo: nos seus relacionamentos pessoais, na sua
saúde, na sua vida financeira, na sua autoestima, na sua vida social e na
sua vida profissional... você consequentemente terá um Efeito UAU! Um
efeito UAU na sua vida pessoal e é claro, profissional!

E é isso que eu desejo que você tenha... um efeito UAU na sua vida!

Abraços,
Gislene Isquierdo

Gi Isquierdo

#MinhaMelhorVersão #EfeitoUAU Compartilhe comigo... clicando aqui!

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Qual foi seu aprendizado com
este livro?

O que essa leitura agregou na sua vida?

Conte para mim: cliqueaqui.

Gislene Isquierdo

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www.giisquierdo.com
Já aconteceu com você de participar de
um processo seletivo, mais especifica-
mente de uma entrevista de emprego e
não ser chamado para a próxima etapa?
De ficar pensando: “O que será que eu fiz
de errado? Por que será que eu não passei?
Onde estou errando?”. Ou pior, de se ques-
tionar “Será que tem algo de errado comi-
go?” Se isso já aconteceu com você, a Gis-
lene Isquierdo tem um convite para você...

Entenda o que está por trás de um pro-


cesso seletivo e saiba como potenciali-
zar as suas chances de ser contratado!
GISLENE ISQUIERDO
Neste livro você encontrará:
Psicóloga especialista em Gestão de
Dicas desde a construção do seu cur- Pessoas e Análise do Comportamento,
rículo até estratégias para você ter se- Master Coach e empresária da UAU De-
gurança e se sair bem na entrevista de senvolvimento Humano, com mais de
emprego. Você terá acesso a 102 per- 18 anos de experiência na área corpo-
guntas que podem ser feitas durante a rativa.
entrevista e algumas orientações para
você participar das dinâmicas de grupo
durante o processo seletivo!

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