TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CHIHUAHUA II

CULTURA EMPRESARIAL
Carrera: Ingeniería en Sistemas Computacionales
Materia: Taller de Administración
Docente: Carlos Alberto Martínez Vela
Alumno: Roberto Antonio Pedroza Fernández
Número de control: 18550354
Grupo: A

Chihuahua, Chi. 5/Marzo/2018

 Cultura Empresarial
Para comenzar, citemos algunas teorías de la cultura empresarial.
1.) Deal y Kennedy, 1982, afirman que los valores comunes de la organización forman el
núcleo de la cultura, por ello la organización debe trabajar sobre estos valores comunes y
proporcionar “Héroes modélicos” y “Lideres” a quien los demás intentan imitar.
2.) Peter D. Anthony, 1994, trata la Cultura Corporativa desde el punto de vista de su
fundador y de los líderes que existen en las organizaciones a los cuales todos siguen y
admiran por su personalidad, manera de dirigirse hacia el personal, capacidad de
iniciativa, respuesta y negociación, etc.
3.) Deal y Kennedy, 1985; Shein, 1988¸Handy, 1986, para ellos la cultura es el amalgama
social y normativa que sustenta a una organización y la mantiene unida.

La cultura empresarial puede definirse como el conjunto de valores, creencias,

actitudes, que existe en una organización y que se ha ido aprendiendo con el tiempo,
producto de la adaptación a distintos problemas que pudieron surgir a lo largo de la
existencia de la empresa, por lo último siendo distinto y único en cada empresa debido a
las distintas circunstancias que pudieran rodear a cada empresa.

Partiendo de eso se pueden identificar dos tipos de cultura dentro de la ya mencionada:

1) Cultura Formal: Es el ideal de lo que debería ser la cultura dentro de la empresa
2) Cultura Informal: Es lo que realmente hay, la realidad de la cultura.
Queda claro que ambas culturas pueden no tener congruencia la una con la otra, existen
choques entre ambas y dependiendo de la diferencia o las actitudes que existan realmente,
puede afectar negativamente a la empresa. También están los casos donde no hay problema
y los casos donde existe una congruencia, una armonía entre ambas culturas.
No hay necesidad de ser un de un extremo o del otro, ambas culturas pueden coexistir
siempre y cuando no exista un choque extremadamente notable, marcado, algo que
evidentemente afectará a la empresa a largo plazo.

Funciones
Adaptación: No es otra cosa más que tener la posibilidad de cambiarse, es decir,
adaptarse a los entornos que se presenten. Es claro que no es prudente esperar que todo
siga siendo igual. Surgen cosas como competencia que puede presentar un reto nuevo a la
empresa y culturalmente, es decir, la forma de actuar de los empleados ante tal situación
pueda no ser la adecuada e incluso inexistente.
No hay que pasar por alto cosas como hacer sentir a los subordinados que pertenecen a la
empresa, lo que nos lleva a:
Cohesión: Una empresa que está abierta a adaptarse debe aprender a cómo debe
hacerlo, eso implica un cambio y en ese aspecto, la unidad es importante, para que toda la
empresa en su totalidad esté preparada para tomar el cambio o el nuevo reto. Con
anterioridad los empleados ya deberían sentirse parte de la empresa para hacer ese proceso
mucho más fácil, por lo que queda claro que esto es un proceso que lleva antecedentes.

Tipos de Cultura Empresarial

1) Cultura del poder: Son las grandes empresas de las que surge el monopolio, se
complementan con individuos claves y suelen ser eficaces en distintas situaciones.
2) Cultura de la Función: Se basa en la burocracia de la empresa, que cada quien haga
su trabajo. El ámbito profesional de los trabajadores es el pilar de esta cultura.
3) Cultura de la tarea: En esta cultura todos los miembros de la empresa se unen para
cumplir con una tarea específica, al final de dicha tarea cada quien regresa a su función
habitual.
4) Cultura de la persona: Se da en pequeñas empresas donde aún no hay estructura
definida, o normalmente, dicha estructura recae en algunas personas capaces

La cultura para aportar soluciones

Esto quiere decir que, al enfrentarse con un problema la cultura puede servir de ayuda para
orientar a una posible solución. Todo eso con solo mirar al pasado y ver las veces que se
solucionó un problema.
¿Qué medidas tomó la empresa entonces? ¿Qué tanto ha cambiado la cultura?
Porque queda claro que parte de la cultura, entra la metodología o la forma de tomar
problemas y resolverlos.
También puede servir como orientador a soluciones que no han funcionado, de esa forma se
ahorran recurso y tiempo, buscando nuevas soluciones y probablemente una nueva idea de lo
que puede ser su cultura en cuanto a soluciones de problemas.
Aunque lo ideal debería ser que las empresas siempre buscaran nuevos métodos para
resolver sus problemas, entonces su cultura sería la búsqueda de nuevos métodos frente a
los problemas, y no algo particular que puede o no puede funcionar en situaciones
específicas.
Sin embargo muchas empresas están bien con la particularidad de ciertos problemas ya que
no tienen la necesidad de ver más allá debido a su campo o a su ámbito.
 Utilidad de la cultura empresarial
1) Comunicación: Un ámbito útil y necesario en muchos aspectos de nuestra vida, en
una empresa es deseable que exista una buena comunicación para poder afrontar las
distintas situaciones, esto ayuda a desarrollar la cohesión dentro de la empresa
además de crear un ambiente agradable, es decir, esto ayudaría en la eficacia a la hora
de afrontar un problema y potencialmente mejorar la efectividad de los empleados.

2) Gestión de personal: Los empleados de una empresa son los que le dan forma a una
cultura; en pocas palabras son los empleados que ponen un ritmo a la hora de trabajar,
sin embargo de ellos no dependen cosas como la motivación pues son los puestos más
altos los que deberían encargarse de eso, ¿cómo? Creando el ambiente para un buen
desempeño del trabajo, motivando constantemente a los empleados, dando una buena
dirección, mantener un buen control. Se puede decir, que mientras el éxito del
empleado sea más parecido o ligado al de la empresa, será más fácil o más
beneficioso para la empresa el lograr mantener una buena productividad por parte de
sus empleados, eso quiere decir que debe haber un tipo de relación “empresa-
empleado”.

3) La formación: Podemos identificar tres tipos: Una formación difusa, general, que solo
abarca conocimientos generales dentro de la empresa.

La formación específica que adapta los conocimientos de una categoría personal a un

campo concreto.

Y la empresarial, donde se discuten cosas como la cultura, además de ampliarla y

difundirla.

4) Management: Esto está relacionado con la gestión del personal pero no deben
confundirse, ésta área es la encargada de que las funciones se cumplan, son los
encargados del control y todo lo que ello abarca, incluida la gestión de personal. La
forma en que todo eso se efectúa es muy particular en cada empresa por lo que es
evidente que éste ámbito está relacionado con la cultura de una empresa.

Beneficios de la cultura empresarial

Esto también se liga a lo que es la identidad de una empresa. Si una empresa decide imitar a
otra por el éxito que consigue, entonces se dice que existe una norma o un modelo a seguir,
lo cual puede oponerse a lo que es la identidad de una empresa.
Es decir, si una empresa imita el modelo de otra no se puede considerar que exista una
identidad propia, mucho menos una cultura propia.
¿Y qué importancia tiene eso?
Basta con ver los ejemplos de empresas que por querer globalizarse fracasaron o las
empresas que por seguir normas o “modas” terminaron no comparándose a la competencia o
fracasando en el intento.
La cultura se mantiene en constante cambio, lento pero existente, a diferencia de una norma,
donde no se consideran cambios. Uno podría pensar que la cultura empresarial está
destinada a ser “fosilizada” como la cultura de un país, que empieza a ser olvidada.
La cultura organizacional no pasa por eso, no cubre los estereotipos de “pasar de moda”,
siempre se busca adaptar como anteriormente se ha mencionado.
Sin embargo esa misma identidad o cultura puede suponer una barrera:

Límites de la cultura empresarial

El querer mantener una identidad puede suponer un aislamiento, o cerrar las oportunidades
de algún cambio innovador. Tampoco hay que ignorar a las empresas que fracasaron por no
dar un paso innovador, o a las que se salvaron por darlo.
Es cierto que la cultura puede causar un apego muy fuerte por parte de sus empleados al
recordar los éxitos que consiguieron gracias a la cultura que poseen, o al exitoso método de
trabajo que han desarrollado, pero no hay que caer en el egocentrismo, hay que ir al fondo de
las cosas.
Debe quedar claro que una cultura sólida y una buena capacidad de adaptarse son lo ideal
que debería tener una empresa.

Creación de una cultura

Ahora hay que considerar un factor importante el cual es el motivo de la cultura. Dicho de otra
forma, la competitividad, la razón de ser de varios aspectos de la cultura, se puede considerar
que cierta acción se hace por cierto motivo el cual puede ser el compromiso social.
También se puede dar una nueva cultura por la necesidad de querer ser competentes dentro
del mercado en comparación a su competencia. Eso puede implicar el querer ofrecer algo
nuevo, diferente para ser elegidos ante las otras empresas. A largo plazo ese tipo de cambios
o creación de una nueva cultura puede ser muy beneficioso.
Ofrecer algo único al cliente más aparte, el tener una misión y una visión claras ayuda mucho
en ese aspecto. Incluso puede establecer un ejemplo o norma para otras empresas y la haría
una empresa influyente. A pesar de haber creado esta nueva cultura por necesidad de
sobresalir o sobrevivir.
 Conclusiones
La cultura empresarial va más allá de la forma de operar, como ya vimos se trata de la
identidad y de necesidades incluso. Es difícil imaginar un mundo donde en vez de existir las
culturas, existiera una norma universal para todas las empresas.
Eso supondría procesos administrativos iguales y quizás, formas iguales de recibir los
problemas, o sea, si un problema mata a una empresa mataría a todas.
Sin embargo, la realidad es que eso es algo imposible debido a la naturaleza del humano, por
eso en primer lugar existen procesos administrativos y la cultura empresarial.
Cada empresa es un mundo, aunque tengan estructuras similares hasta cierto punto, no se
puede conocer a todas con el simple hecho de saber que hay gerentes, empleados y que
producen ciertos productos.
Va más allá, la cultura es tan vasta entre todas las empresas, incluso desde unas
instalaciones a otras puede ser diferente hasta cierto punto la cultura. Y es que las personas
adaptan la cultura a ellas, a sus circunstancias.
Si bien no hacen cambios radicales, poco a poco la adaptan a su entorno, incluso gente
afuera de la empresa influye en la cultura.
Sabiendo todo eso, el mantener la identidad quizás pueda suponer un reto que las empresas
enfrenten con el pasar de los años. Ahí quizás entre la creación de la nueva cultura, quizás
ocurra el desmantelamiento de una empresa o simplemente se adapte a una innovación. Todo
eso dependerá de la administración y la toma de decisiones.
Personalmente me gustaría añadir que el conocer acerca de todo eso es muy útil, estando en
mi formación como profesionista siento que el ir conociendo cómo funciona el mundo de las
empresas me ayuda a prepararme también de forma mental para lo que me espera. Pero
como dije antes, no conozco la cultura de las empresas, se de la estructura pero más bien,
debo conocer cómo funcionan internamente. Por lo que cuando entre a trabajar a una, será
todo una viaje conocer la cultura particular de tal empresa.

Referencias
(s.f.). Obtenido de tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/19652/Capitulo3.pdf

(s.f.). Obtenido de itpn.mx/recursosisc/3semestre/culturaempresarial/Unidad%20II.pdf

Josefina. (s.f.). Universidad Autónoma de Querétaro. Obtenido de

www.uaq.mx/investigacion/revista.../ArchivosPDF/v1-n2/LaCulturaCorporativa.pdf