EJEMPLO Nº 1: Defectos en los tejidos de una empresa textil.

En una empresa textil se desea analizar el número de defectos en los tejidos que
fabrica. En la tabla siguiente se muestran los factores que se han identificado
como causantes de los mismos así como el número de defectos asociado a ellos:

Factores Número de
defectos
Seda 13
Tul 105
Raso 7
Lana 4
Satén 11
Algodón 171
Tafetán 7
Encaje 8
Lino 9
Viscosa 9

Recordemos que primero debemos ordenar en forma decreciente el nº de

defectos:

Factores Número de
defectos
Algodón 171
Tul 105
Seda 13
Satén 11
Lino 9
Viscosa 9
Encaje 8
Raso 7
Tafetán 7
Lana 4

Enseguida debemos calcular los porcentajes relativos y acumulados tal como se

indica en las diapositivas enviadas a su e-mail.

Tabla de Pareto. Defectos en los tejidos de una empresa textil

Factores Número Porcentaje Porcentaje
de relativo acumulado
defectos
Algodón 171 50 50
Tul 105 30 80
Seda 13 4 84
Satén 11 3 87
Lino 9 3 90
Viscosa 9 3 93
Encaje 8 2 95
Raso 7 2 97
Tafetán 7 2 99
Lana 4 1 100
Total 344 100

Una vez elaborada la tabla de Pareto procedemos a:

Dibujar dos ejes verticales y un eje horizontal.

Situar en el eje vertical izquierdo la magnitud de cada factor.
La escala del eje está comprendida entre cero y la magnitud total de los factores.
En el derecho se representan el porcentaje acumulado de los factores, por tanto,
la escala es de cero a 100.
El punto que representa a 100 en el eje derecho está alineado con el que
muestra la magnitud total de los factores detectados en el eje izquierdo.
Por último, el eje horizontal muestra los factores empezando por el de mayor
importancia.

En seguida se trazan las barras correspondientes a cada factor, tal como se

muestra en el siguiente diagrama. La altura de cada barra representa su
magnitud por medio del eje vertical izquierdo.
Se representa el gráfico lineal que representa el porcentaje acumulado calculado
anteriormente. Este gráfico se rige por el eje vertical derecho.

Interpretación:
En el gráfico obtenido se observa que un 20% de los tejidos (Algodón y Tul)
representan aproximadamente un 80% de los defectos, por lo tanto centrándose
la empresa solo en esos 2 productos reduciría en un 80% el número de defectos.

Ejemplo Nº 2: Hurtos en un gran almacén

Un gran almacén, que registraba elevados costos por hurtos, encargó a un grupo
de trabajo resolver el problema. Como el almacén disponía de varias plantas y
ofrecía mercancía de naturaleza muy diferente, el equipo decidió empezar las
investigaciones recogiendo datos sobre los costos por hurtos en varias secciones
y realizar un Análisis de Pareto.

Tabla de Pareto de los costos por hurtos

Hurtos en las secciones del gran almacén

Costos por hurtos Porcentaje acumulado

Sección
Interpretación:
En las primeras cuatro secciones se registran el 77% de los costos totales
por hurtos. Estos son los "pocas vitales".
El equipo tendrá que concentrar sus esfuerzos en buscar soluciones que
evitan los hurtos en estas cuatro secciones. De esta manera obtendrá
una mejora significativa con una acción más centrada en el problema.