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Escopo do
Projeto
Apresentação
Certificado SAP® nos módulos Contabilidade Financeira (FI) e Sistema de Projetos (PS);
Instrutor Homologado SAP® para formação de novos consultores pelo programa SAP®
Professionals;
Profissional com mais de 18 anos de experiência atuando na área de Projetos, dos quais 6
anos com Implementação de ERP SAP e 12 anos em industria de bens de capital;
Quem é você?
Onde?
Exemplo:
Exemplo Estudo de viabilidade, Manual do sistema, Projeto
Básico etc.
Atividades:
Gerência de
tempo
Gerenciamento do escopo do projeto
O gerenciamento do escopo do projeto inclui os
processos necessários para assegurar que o
projeto inclui todo o trabalho necessário, e
apenas o necessário, para terminar o projeto com
sucesso.
Processos
5.1 Coletar Requisitos
5.2 Definir o Escopo
5.3 Criar EAP
5.4 Verificar o Escopo
5.5 Controlar o Escopo
Guia PMBOK® Quarta edição
Processos
5.1 Coletar Requisitos
5.2 Definir o Escopo Planejamento
11.6 Monitorar e
5.4 Verificar o 6.6 Controlar o
Controlar os
6.3 Estimar os 11.1 Planejar o 11.5 Planejar Escopo Cronograma
7.2 Determinar o Riscos
Recursos das Gerenciamento Resposta a
Orçamento
Atividades De Riscos Riscos
5.5 Controlar o 7.3 Controlar os 12.3 Administrar
Escopo Custos as Aquisições
6.4 Estimar as
8.1 Planejar a 11.2 Identificar os 12.1 Planejar as
Durações
Qualidade Riscos Aquisições 8.3 Realizar o
Atividades
Controle da
Qualidade
Areas de Recursos
Integração Escopo Tempo Custo Qualidade Comunicações Riscos Aquisições
Conhecimento Humanos
Definiç
Definição dos processos
5.1 Coletar requisitos:
requisitos: O processo de definição e documentação das
necessidades das partes interessadas para alcançar os objetivos do
projeto
11.6 Monitorar e
5.4 Verificar o 6.6 Controlar o
Controlar os
6.3 Estimar os 11.1 Planejar o 11.5 Planejar Escopo Cronograma
7.2 Determinar o Riscos
Recursos das Gerenciamento Resposta a
Orçamento
Atividades De Riscos Riscos
5.5 Controlar o 7.3 Controlar os 12.3 Administrar
Escopo Custos as Aquisições
6.4 Estimar as
8.1 Planejar a 11.2 Identificar os 12.1 Planejar as
Durações
Qualidade Riscos Aquisições 8.3 Realizar o
Atividades
Controle da
Qualidade
Areas de Recursos
Integração Escopo Tempo Custo Qualidade Comunicações Riscos Aquisições
Conhecimento Humanos
Coletar os requisitos
Coletar os requisitos
Entradas:
.1 Termo de abertura do projeto
O termo de abertura do projeto é usado para fornecer
os requisitos e a descrição do produto em alto nível
para que os requisitos detalhados do produto possam
ser desenvolvidos.
.2 Registro das partes interessadas
O registro das partes interessadas é usado para
identificar as partes que podem fornecer informações
detalhadas sobre requisitos do projeto e do produto.
Coletar os requisitos
Ferramentas e té
técnicas:
.4 Té
Técnicas de criatividade em grupo:
Brainstorming.
Brainstorming. Uma técnica usada para gerar e coletar múltiplas
ideias relacionadas aos requisitos do projeto e do produto.
Técnica de grupo nominal. Essa técnica amplia o brainstorming
adicionando um processo de votação para ordenar as melhores
ideias e as levando para um brainstorming adicional ou
priorização.
A té
técnica Delphi.
Delphi. Um seleto grupo de especialistas responde
questionários e fornece comentários a respeito das respostas de
cada rodada de coleta de requisitos. Para manter o anonimato, as
respostas só ficam disponíveis ao facilitador.
Mapas mentais. Ideias criadas através de brainstorming
individuais são consolidadas num único mapa mental que reflete
a existência de atributos comuns e diferenças de entendimento,
além de gerar novas ideias.
Diagrama de afinidade. Essa técnica permite que um grande
número de ideias seja organizado em grupos para revisão e
análise.
Coletar os requisitos
Ferramentas e té
técnicas:
. 6 Questioná
Questionários e Pesquisas
◦ Questionários e pesquisas são conjuntos escritos de
questões projetadas para acumular rapidamente
informações a partir de um amplo número de
entrevistados.
.7 Observaç
Observações
◦ As observações fornecem uma maneira direta de se
examinar indivíduos em seu ambiente e como
desempenham o seu trabalho ou tarefas e executam
processos.
.8 Protó
Protótipos
◦ Construir um protótipo é um método para se obter
respostas iniciais sobre os requisitos através de um
modelo funcional do produto esperado, antes de
construí-lo.
Coletar os requisitos
Saí
Saídas:
.2 Plano de gerenciamento dos requisitos
O plano de gerenciamento dos requisitos documenta como os
mesmos serão analisados, documentados e gerenciados do início ao
fim do projeto.
◦ Os componentes do plano de gerenciamento dos requisitos podem incluir,
mas não estão limitados a:
Como as atividades dos requisitos serão planejadas, rastreadas e relatadas;
Atividades de gerenciamento da configuração tais como: de que modo as
mudanças dos requisitos do produto, serviço ou resultado serão iniciadas,
como os impactos serão analisados, como serão rastreados, monitorados e
relatados, assim como os níveis de autorização necessários para aprovar tais
mudanças;
Processo de priorização dos requisitos;
Métricas do produto que serão usadas e os argumentos que justificam usá-
las e
Estrutura de rastreabilidade, ou seja, que atributos dos requisitos serão
captados na matriz de rastreabilidade e a que outros documentos de
requisitos do projeto estarão ligados.
11.6 Monitorar e
5.4 Verificar o 6.6 Controlar o
Controlar os
6.3 Estimar os 11.1 Planejar o 11.5 Planejar Escopo Cronograma
7.2 Determinar o Riscos
Recursos das Gerenciamento Resposta a
Orçamento
Atividades De Riscos Riscos
5.5 Controlar o 7.3 Controlar os 12.3 Administrar
Escopo Custos as Aquisições
6.4 Estimar as
8.1 Planejar a 11.2 Identificar os 12.1 Planejar as
Durações
Qualidade Riscos Aquisições 8.3 Realizar o
Atividades
Controle da
Qualidade
Areas de Recursos
Integração Escopo Tempo Custo Qualidade Comunicações Riscos Aquisições
Conhecimento Humanos
Definir o escopo
Definir o escopo
Entradas:
.1 Termo de abertura do projeto
O termo de abertura do projeto é usado para fornecer os
requisitos e a descrição do produto em alto nível para que
os requisitos detalhados do produto possam ser
desenvolvidos.
.2 Documentaç
Documentação dos requisitos
A documentação descreve como os requisitos individuais
atendem às necessidades do negócio para o projeto.
.3 Ativos de processos organizacionais
Políticas, procedimentos e modelos para a declaração do
escopo de um projeto;
Arquivos de projetos anteriores e
Lições aprendidas em fases ou projetos anteriores
Definir o escopo
Ferramentas e té
técnicas:
.1 Opinião especializada
◦ Outras unidades da organização
◦ Consultores
◦ Partes interessadas, inclusive clientes ou
patrocinadores
◦ Associações profissionais e técnicas
◦ Setores econômicos e
◦ Especialistas no assunto
Definir o escopo
Ferramentas e té
técnicas:
. 2 Aná
Análise de produtos
◦ Cada área de aplicação possui um ou mais métodos geralmente
aceitos para transformar os objetivos do projeto em requisitos e
entregas tangíveis. A análise de produtos inclui técnicas, como
decomposição do produto, análise de sistemas, engenharia de
sistemas, engenharia de valor, análise de valor e análise funcional.
.3 Identificaç
Identificação de alternativas
◦ A identificação de alternativas é uma técnica usada para gerar
diferentes abordagens para executar e realizar o trabalho do projeto.
Diversas técnicas de gerenciamento geral são freqüentemente
usadas aqui, sendo as mais comuns brainstorming e pensamento
lateral.
.4 Oficinas
◦ Oficinas são sessões focadas que unem as partes interessadas
multifuncionais para definir os requisitos do produto.
Definir o escopo
Saí
Saídas:
.1 Declaraç
Declaração de escopo do projeto
◦ Descrição do escopo do produto;
◦ Critérios de aceitação do produto;
◦ Entregas do projeto;
◦ Exclusões do projeto;
◦ Restrições do projeto;
◦ Premissas do projeto.
.2 Atualizaç
Atualização dos documentos do projeto
◦ Registro das partes interessadas;
◦ Documentação dos requisitos;
◦ Matriz de rastreabilidade de requisitos;
Lembrete
Premissas
◦ Itens, que para fins de planejamento do projeto,
são considerados como verdadeiros, reais ou
certos.
Restrições
◦ Fatores limitadores do projeto. Tudo aquilo que
limita as decisões ou opções da equipe do projeto.
◦ Podem ser tecnológicos, financeiros, prazos, etc.
Declaraç
Declaração do escopo
Descreve, em detalhes, as entregas do
projeto e o trabalho necessário para criar
essas entregas.
Também fornece um entendimento comum
do escopo do projeto a todas as partes
interessadas no projeto e descreve os
principais objetivos do projeto.
Fornece a linha de base para avaliar
solicitações de mudanças ou trabalho
adicional e verificar se estão contidos dentro
ou fora dos limites do projeto.
11.6 Monitorar e
5.4 Verificar o 6.6 Controlar o
Controlar os
6.3 Estimar os 11.1 Planejar o 11.5 Planejar Escopo Cronograma
7.2 Determinar o Riscos
Recursos das Gerenciamento Resposta a
Orçamento
Atividades De Riscos Riscos
5.5 Controlar o 7.3 Controlar os 12.3 Administrar
Escopo Custos as Aquisições
6.4 Estimar as
8.1 Planejar a 11.2 Identificar os 12.1 Planejar as
Durações
Qualidade Riscos Aquisições 8.3 Realizar o
Atividades
Controle da
Qualidade
Areas de Recursos
Integração Escopo Tempo Custo Qualidade Comunicações Riscos Aquisições
Conhecimento Humanos
Conceitos
Decomposição hierárquica orientada à
entrega do trabalho a ser executado pela
equipe do projeto criando as entregas
necessárias.
◦ Subdivide o trabalho do projeto em partes menores
e mais facilmente gerenciáveis
Organiza e define o escopo total do projeto.
O que não está na EAP não faz parte do
escopo do projeto.
Lembrete
O PMBoK não usa os termos “tarefa”, mas sim
“atividade”.
Os níveis mais inferiores da EAP são
chamados de “Pacotes de Trabalho” (Work
Package).
É a base do projeto. Isto significa que tudo no
planejamento após a criação da EAP está
diretamente ligada a EAP.
Criar EAP
Entradas:
1. Declaração do escopo do projeto
◦ A decomposiç
decomposição do trabalho total do projeto normalmente
envolve as seguintes atividades:
atividades:
Lembrete
Para o exame, lembre-se que a EAP:
◦ É uma representação gráfica é hierárquica do
projeto
◦ Identifica todo o trabalho a ser feito
◦ Se não está na EAP, não faz parte do projeto
◦ É a base em que o projeto é construído
◦ Deve existir em todo projeto – é muito importante
◦ Não mostra dependência
Exemplo de EAP
EAP
EAP
EAP-
EAP-Benefí
Benefícios
Fornece uma visão gráfica do escopo do
projeto
Previne o esquecimento e a falta de
entendimento sobre as atividades
Facilita comunicação
Fornece visão do todo
Fornece base segura para estimativa de
custos, tempo e recursos
Criar EAP
Saí
Saídas:
◦ . 1 A principal saída é a própria EAP.
◦ . 2 Dicionário da EAP
◦ . 3 Linha de base de escopo
◦ . 4 Atualização dos documentos do projeto
11.6 Monitorar e
5.4 Verificar o 6.6 Controlar o
Controlar os
6.3 Estimar os 11.1 Planejar o 11.5 Planejar Escopo Cronograma
7.2 Determinar o Riscos
Recursos das Gerenciamento Resposta a
Orçamento
Atividades De Riscos Riscos
5.5 Controlar o 7.3 Controlar os 12.3 Administrar
Escopo Custos as Aquisições
6.4 Estimar as
8.1 Planejar a 11.2 Identificar os 12.1 Planejar as
Durações
Qualidade Riscos Aquisições 8.3 Realizar o
Atividades
Controle da
Qualidade
Areas de Recursos
Integração Escopo Tempo Custo Qualidade Comunicações Riscos Aquisições
Conhecimento Humanos
Verificar o escopo
É o aceite formal da entrega do escopo do
projeto
Deve ocorrer a cada entrega ou final de fase
do projeto
Assegura que o trabalho foi feito
corretamente e em conformidade com os
requisitos
Verificaç
Verificação do escopo
X
Controle da qualidade
Verificar o escopo
Entradas:
1. Plano de gerenciamento do projeto
4. Entregas validadas
Verificar o escopo
Ferramentas e té
técnicas:
◦ Inspeç
Inspeção é a única ferramenta para este
processo.
◦ Solicitações de mudanças
11.6 Monitorar e
5.4 Verificar o 6.6 Controlar o
Controlar os
6.3 Estimar os 11.1 Planejar o 11.5 Planejar Escopo Cronograma
7.2 Determinar o Riscos
Recursos das Gerenciamento Resposta a
Orçamento
Atividades De Riscos Riscos
5.5 Controlar o 7.3 Controlar os 12.3 Administrar
Escopo Custos as Aquisições
6.4 Estimar as
8.1 Planejar a 11.2 Identificar os 12.1 Planejar as
Durações
Qualidade Riscos Aquisições 8.3 Realizar o
Atividades
Controle da
Qualidade
Areas de Recursos
Integração Escopo Tempo Custo Qualidade Comunicações Riscos Aquisições
Conhecimento Humanos
Controlar o escopo
Garante que todas as mudanças solicitadas e ações
corretivas recomendadas sejam processadas por
meio do processo Controle integrado de mudanças
do projeto.
Dicas
Todas as mudanças, ou solicitações, devem ser
registradas.
Se não estiver, a primeira ação a ser tomada é
solicitar ao requisitante que registre a solicitação de
mudança.
A baseline de escopo somente será alterada se
houver uma mudança de escopo aprovada.
Deve-se avaliar a mudança sobre todos as demais
áreas de conhecimento (custo, tempo, qualidade, etc)
Não se esqueça, toda mudança de escopo afeta a EAP
e, consequentemente todos os processos
subsequentes devem ser reavaliados.
Controlar o escopo
Entradas:
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Informações sobre o desempenho do
trabalho
3. Documentação dos requisitos
4. Matriz de rastreabilidade de requisitos
5. Ativos de processos organizacionais
Controlar o escopo
Ferramentas e té
técnicas:
.1 Aná
Análise da variaç
variação
Simulado!