Evidencia 13: Segmentación de mercados

Seleccionar tres marcas de vehículos comercializados en Colombia y describir la

segmentación del mercado para cada uno de ellos, enfocar los con criterios
sustentados en consultas e investigaciones.

¿Es aplicable a otros países? Explicar.

Recomendación: use fuentes de información oficiales de las marcas y básese en

la observación. Lo importante es sustentar correctamente la segmentación.

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SEGMENTACION DE MERCADOS

EMPRESA MERCADES BENZ:

El objetivo que compone el mercado de Mercedes-Benz busca, más allá de la

necesidad del transporte, productos de alta gama. A partir de este constatación,
podemos establecer un retrato más preciso del «consumidor mediano » de
Mercedes-Benz analizando criterios de segmentación objetivo generales.

 Demográfico: un hombre, entre 40 y 65 años, padre de familia.

 Socioeconómico: intermedio y ejecutivo, nivel de ingresos y de estudios
elevado.

La marca ha elegido una estrategia de cobertura de mercado diferenciada. Ha

segmentado su objetivo en cualquier objetivo principal para obtener una clientela
adaptada y coherente en función de cada modelo de coche.
TOYOTA

Empresa multinacional japonesa. Es la quinta empresa más grande del mundo.

Fundada en 1933 por Kiichiro Toyoda.

Segmentación Geográfica:
* Región del mundo o país: Asia, Australia, Europa y América.
* Tamaño de ciudad: Más de 4’000,000 gracias al alto volumen de ventas de este
auto.
* Densidad: Urbana y suburbana
* Clima: Septentrional y meridional

Segmentación Demográfica:
* Edad: A partir de los 18 en adelante.
* Género: Masculino y femenino
* Tamaño de familia: De 1 a 5 miembros. En la parte trasera del auto caben hasta
tres personas.
* Ciclo de vida familiar: Joven, soltero; joven, casado, sin hijos o con hijos; mayor,
casado, con hijos mayores o menores a 18.
* Ingreso: Más de $20,000, pues los precios de los yaris oscilan entre los $13,000
y $15,000.
* Ocupación: Universitario, oficinistas, vendedores, funcionarios.

Segmentación Psicográfica:
* Clase social: Clase trabajadora, clase media
* Estilo de vida: Exitosos, luchadores.
* Personalidad: Gregario, ambicioso.

Segmentación conductual:
* Ocasiones: Ocasión habitual
* Beneficios: Calidad gracias a que Toyota es una de las marcas japonesas más
reconocidas a nivel mundial, ahorro pues cuenta con un motor 1300, conveniencia.
* Estatus de lealtad: Absoluta
* Actitud hacia el producto: Entusiasta.

SUZUKY SWIT

Suzuki es una empresa japonesa con muchos años en el mercado pero que sigue
en un crecimiento constante y rediseñando sus productos.

Segmentación Geográfica:
* Región del mundo o país: Asia, Australia, Europa y América.
* Tamaño de ciudad: Más de 6’000,000 gracias al alto volumen de ventas de este
auto.
* Densidad: Urbana
* Clima: Septentrional y meridional

Segmentación Demográfica:
* Edad: A partir de los 18 en adelante.
* Género: Masculino y femenino
* Tamaño de familia: De 1 a 5 miembros. En la parte trasera del auto caben hasta
tres personas.
* Ciclo de vida familiar: Joven, soltero; joven, casado, sin hijos o con hijos; mayor,
casado, con hijos mayores o menores a 18.
* Ingreso: $18,000, pues los precios de los Suzuki Swift varian entre los $13,000 y
$15,000.
* Ocupación: Universitario, oficinistas, vendedores.

Segmentación Psicográfica:
* Clase social: Clase trabajadora, clase media, media alta.
* Estilo de vida: trabajadores, luchadores.
* Personalidad: Gregario, poco ambicioso.

Segmentación conductual:
* Ocasiones: Ocasión habitual
* Beneficios: al ser un carro simple se convierte en accesible para un mercado
muy grande además el consumo de gasolina es muy bajo al ser 1300 cc.
* Estatus de lealtad: media
* Actitud hacia el producto: Entusiasta.

Con respecto a Toyota y Suzuki si es aplicable a otros países, sobre todo de sur
américa y menos desarrollados o con características similares a Colombia, porque
este tipo de automóvil lo hay para todo tipo de familia, con ingresos promedios y
que deseen adquirir vehículo, mientras que Mercedes Benz es un carro de alga
gama que va dirigido a ejecutivos estudiosos con altos ingresos .