Actividad 2. Análisis de Texto.

A) Describe las diez aplicaciones de las técnicas del Justo a Tiempo

en los servicios.

Las empresas de servicios han aplicado muchas de las técnicas del justo a
tiempo con gran éxito, las principales aplicaciones son las siguientes

1. Organizar grupos para resolver problemas: Los círculos de

calidad de manufactura de modo que también lleguen a sus
operaciones de servicios.
2. Mejorar el buen orden y limpieza: Un buen orden y limpieza
significa bastante más que ganar el premio de la escoba más limpia.
Significa que en la zona de trabajo sólo estarán guardados los
objetos necesarios, que cada cosa estará en su lugar y que todo
estará limpio y siempre listo para usarse. Los empleados asean sus
aéreas.
3. Mejorar la calidad: La única vía para mejorar la calidad sin
detrimentos de los costos es desarrollar procesos con capacidades
confiables. La calidad de un proceso significa calidad de origen, ésta
garantiza que, desde la primera vez, los productos y servicios serán
producidos de manera uniforme y constante.
4. Aclarar los flujos del proceso: Aclarar los flujos, con base en los
temas del Justo a tiempo, mejoran enormemente el desempeño del
proceso.
5. Revisar las tecnologías del equipo y los procesos: Revisar las
tecnologías implica evaluar el equipo y los procesos para saber si
cumplen con los requisitos del proceso, actúan consistentemente
dentro de los márgenes de tolerancia y embonan con la escala y la
capacidad del grupo de trabajo.
6. Nivelar la carga de las instalaciones: Las empresas de servicios
sincronizan la producción con la demanda. Han desarrollado
métodos únicos para nivelar la demanda de modo que no tengan a
los clientes esperando para obtener un servicio.
7. Eliminar actividades innecesarias: Una parte del proceso que no
agrega valor puede ser eliminado; así mismo, puede considerársele
 para la reingeniería, de modo que mejore la consistencia del proceso
o disminuya el tiempo para desempeñar las tareas.
8. Reorganizar la configuración física: Las configuraciones de las
áreas de trabajo muchas veces requieren una reorganización cuando
se instituye el JIT. Los fabricantes lo hacen estableciendo células de
manufacturas para producir bienes en los lotes pequeños, en
sincronía con la demanda. Estas células serian como mini fábricas
dentro de la plantas.
9. Poner en práctica programas movidos por la demanda: Dada la
naturaleza de la producción y el consumo de los servicios, los
programas movidos por la demanda (movidos por los clientes) son
primordiales para operar un negocio que ofrece servicios.
10. Desarrollar redes de proveedores: El término redes de
proveedores en el contexto del JIT se refiere a la asociación
cooperativa de proveedores y clientes que trabajan a largo plazo
para ventaja de las dos partes.

B) Explica brevemente las cuatro reglas que sustenta el sistema de

producción de la Toyota.

1. Mejorar el buen orden y limpieza: Un buen orden y limpieza

significa bastante más que ganar el premio de la escoba más limpia.
Significa que en la zona de trabajo sólo estarán guardados los
objetos necesarios, que cada cosa estará en su lugar y que todo
estará limpio y siempre listo para usarse. Los empleados asean sus
aéreas.
2. Mejorar la calidad: La única vía para mejorar la calidad sin
detrimentos de los costos es desarrollar procesos con capacidades
confiables. La calidad de un proceso significa calidad de origen, ésta
garantiza que, desde la primera vez, los productos y servicios serán
producidos de manera uniforme y constante.
3. Aclarar los flujos del proceso: Aclarar los flujos, con base en los
temas del Justo a tiempo, mejoran enormemente el desempeño del
proceso.
4. Revisar las tecnologías del equipo y los procesos: Revisar las
tecnologías implica evaluar el equipo y los procesos para saber si
cumplen con los requisitos del proceso, actúan consistentemente
dentro de los márgenes de tolerancia y embonan con la escala y la
capacidad del grupo de trabajo.