Boletín Informativo Proyección Social y Egresados

No. 8 2006, pág 4.

SEGUIMIENTO A EGRESADOS EN EL PROGRAMA DE MERCADEO,

PUBLICIDAD Y VENTAS

Gloria Aldana1

La Fundación Universitaria del Área Andina, asume el seguimiento a egresados

como un compromiso, el cual está reglamentado en los documentos
institucionales que regulan las actividades y procesos a seguir con egresados,
entre los que se encuentran, el desarrollo de estudios de diagnóstico, de
calidad de vida, de constitución de comunidad académica y fortalecimiento de
los lazos de cooperación y fraternidad entre egresados los y su alma máter 2.

El Plan Institucional contempla para la Función Egresados, cuatro áreas

específicas de trabajo como información académica, sistema general de
información laboral y social, servicios institucionales y relaciones públicas,
mediante las cuales se direccionan estrategias para una integración eficiente
con los egresados y se promueve su vinculación a las diferentes instancias y
actividades institucionales.

En este sentido, una preocupación de la institución es conocer de manera

sistemática cuál es el estado actual de los egresados, dónde se encuentran,
qué hacen, si su desempeño profesional es un reflejo de la misión y visión de la
universidad, de los valores adquiridos en su proceso de formación y qué tanto
se relacionan la formación que ofrecen los programas y el ejercicio profesional
de los egresados y, además de acuerdo con Lopera 3, “¿cómo puede la
universidad sacar mejor provecho de sus egresados para mejorar internamente,
1
GLORIA ALDANA. Docente Investigadora Centro de Investigación y Desarrollo – CID. Psicóloga,
Especialista en Teorías, Métodos y Técnicas de Investigación Social, Especialista en Docencia
Universitaria.
2
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA. Principios Institucionales para Egresados de la
Fundación Universitaria del Área Andina. VAC – PSE – 003.
para revisar, si fuera necesario, la efectividad de su misión, la coherencia de su
discurso formativo en la comprensión real del medio social en que actúa?.

Con el fin de contribuir al cumplimiento a los anteriores propósitos, en el

Centro de Investigación y Desarrollo – CID, se está culminado la investigación
“Características de los Egresados del Programa de Mercadeo, Publicidad y
Ventas de la Fundación Universitaria del Área Andina”, el cuál constituye una
primera aproximación al seguimiento de egresados, que servirá de base para
continuar el seguimiento a los egresados de ese programa y de los demás
programas de la institución.

El programa de Mercadeo, Publicidad y Ventas con carácter profesional, se

4
inició en la Fundación Universitaria del Área Andina en el año 1991, con el
propósito de formar profesionales capacitados para atender las necesidades
comerciales del país, generadas por el modelo de apertura económica que se
estaba implementando. Actualmente adquiere mayor relevancia la formación en
está área del conocimiento, dadas las condiciones económicas y sociales
internas y para incursionar con éxito en los escenarios globalizados en el marco
de los nuevos tratados internacionales.

El programa de Mercadeo, Publicidad y Ventas de la Fundación Universitaria

del Área Andina, con el cual se está realizando el estudio actual, se desarrolla
en la ciudad de Bogotá, en modalidad presencial, tiene una duración
estimada de ocho semestres y se desarrolla en 145 créditos. Hasta la fecha, el
programa tiene 433 egresados de pregrado y 77 de profesionalización y
convenios con otras instituciones y aún no se ha realizado un estudio de
seguimiento. Lo cual es importante para recibir retroalimentación a fin de

3
LOPERA PALACIO, Carlos Mario. Los estudios de seguimiento a egresados en los procesos de
mejoramiento continuo. La actividad universitaria. Universidad Católica de Colombia. 2005, p. 2.
4
Documento Programa de Mercadeo, Publicidad y Ventas. 2005.

2
plantear estrategias de integración y mejoramiento para estar a tono con las
exigencias actuales del mercado.

Los resultados del seguimiento a egresados deberán dar cuenta, entre otros
aspectos, de la eficiencia académica (número de estudiantes graduados en el
lapso previsto), si la formación es acorde a la realidad social, laboral y
económica del país, de la valoración que hace el egresado de los planes de
estudio, si su desempeño profesional está relacionado con la formación
académica, si los programas de educación permanente y de postgrado
responden a las necesidades de capacitación de los egresados.

En este sentido el estudio, en curso, reporta que la mayoría de los egresados

se gradúo en el lapso de tiempo previsto para la realización de la carrera, que
más de la mitad de los egresados desean continuar su proceso de formación en
la Fundación Universitaria del Área Andina y que el 84 por ciento de las
personas tiene vínculo laboral. Igualmente, los egresados reportan inquietudes
acerca de la adquisición de la tarjeta profesional, de la necesidad de continuar
mejorando el posicionamiento social de la Universidad y de la Facultad de
Mercadeo.

Otra inquietud reportada por los egresados, es la necesidad de ampliar el

tiempo de realización de la carrera de ocho a diez semestres, para

profundizar en aspectos como sistemas, estadística, publicidad, inglés y hacer

énfasis en un área específica de la disciplina, en contraposición con lo

reportado por los aspirantes a ingreso, que los motiva el hecho de que la

carrera sea corta5.

5
Vásquez, Guillermo. Factores que inciden en la decisión de matrícula de los aspirantes a programas
presenciales en la Fundación Universitaria del Área Andina. Ponencia. Mayo 2006.

3
Las conclusiones preliminares permiten interpretar que se requiere continuar

con el proceso de seguimiento a egresados en todas sus etapas, para dar

cumplimiento a lo estipulado por los entes reguladores de la educación en

Colombia como en Consejo Nacional de Acreditación (CNA) y el Ministerio de

Educación Nacional y, de manera especial, para realizar un acercamiento

sistemático a los egresados con el fin de construir comunidad académica en pro

del bienestar común y del desarrollo del país, en el marco del proceso de

autoevaluación, con fines de mejoramiento continuo.