ANÁLISIS PEST

FACTORES POLÍTICOS FACTORES ECONÓMICOS

La máxima autoridad del Municipio en su plan de desarrollo lo describe asi :
Nombre del municipio: Santiago de Tolú. NIT: 892200839. Código Dane:
70820. Gentilicio: Toludeños. Liderado por el señor Alcalde (Tulio Patrón
Parra) y sus Pilares escenciales las Secretaría de Desarrollo social, Planeación
y Hacienda. Örgano rector el concejo Municipal conformado por (13)
cabildantes quien vigila todo lo concerniente a la contratación con apoyo de
la personería municipal y vigilados por los entes de control como
procuraduría y contraloría general. todo lo anterior se puede observar su
pagina web e igual la linea de gestion al ciudadano quienes vigilan la
normatividad y el sistema general de regalias. En su plan de desarrollo su
meta de sostenibilidad es de caracter social enfoncandese en los siguientes
aspectos fundamentales: La comunidad, La Cultura, el desarrollo
empresarial, lo económico y el manejo ambiental. Vision prospectiva un
municipio Autosostenibles , generedaor de divisas , rescatando su vocación
económica el Turismo.
Los efectos políticos sobre plan de desarrollo municipal han tenido valor, se
ha promovido proyectos de beneficio social y se ha dado a conocer Tolú a
través de actividades garantes del aprovechamiento de los recursos. El
Departamento de Sucre y la nación se han reunido con el fin de crear
estrategias qn ue permitde maximizar recursos y evolución del entorno.
El desarrollo económico se guía hacia priorización estratégicas La
economía orientándola hacia a la productividad, especificamente el
fortalecimiento del sector de hotelería, y turismo. Con una propuesta de
valor diferenciada que apunte hacia la consolidación y expansión de
crecimiento , innovadora y competitiva permitiendo un balance entre la
tecnología dónde los recursos están enmarcados en la optimización de
gastos eficientes, Percibida por nuestro público Target.
El desarrollo del sector hotelero y sus grupos de interéses empresas que
ven en Santiago de Tolú como destino hotelero y turístico sustentable ,
ha crecido fortaleciéndose como actividad de marketing generando
excelentes utilidades y brindado a sus clientes buen servicio y el
privilegio de visitar un lugares encantador.

Factores
Políticas fiscales: De acuerdo con la ley 819 de 2003, se hace intervención a Crecimiento económico nacional (PIB):6,7% (per cápita 2013) a nivel del
los deberes fiscales. Esta ley abarca los reglamentos y normatividades de las departamento de Sucre. Los ingresos tributarios corresponden a 1,7 %.
finanzas públicas, a través de las cuales se somete a Santiago de Tolú a la
rendición de cuentas.

El incluido distingue:
Ø Los ajustes del apartado 5, en el Artículo 4 de la ley 38 de 1989.
Ø Los fines del superávit primario.
Ø Cronograma de objetivos.
Ø Circular de los alcances fiscales.
Ø Valores de los costos fiscales y diferencias con el periodo anterior.
Ø Pasivos exigibles y contingentes que pueden afectar la salud financiera de la
región.
Ø Costo fiscal de los proyectos y diferencia de periodos.
Normatividad: Crecimiento del Sector:Corresponde al 13,3 %, cifra actual según el
Ø Decreto 122 del 4 de julio del 2012, mediante el cual se modifica el horario DANE.
laboral y se declaran días cívicos.
Ø Participación de la cartilla tributaria impuesto de industria y comercio y
complementarios.
Ø Decreto N° 0161, del 28 de julio de 2011, por el cual se modifican las
funciones del comité GEL T.
Ø Decreto 080, del 17 de abril de 2012, manual de operaciones de las
peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.

Protección Ambiental:Actualmente la falta vigilancia en el sector turístico, Inflación (IPC): 0,82% (en Sucre) según el INE, Considerándose el
como destaco el Senador Mario Fernández Alcocer, ha sido la causa muerte segundo país más inflacionario.
de los peces, en este periodo. Por ello la Gobernación de Sucre debe toma
acciones, para protección del ambiente y ecosistema, es necesario que la
procuraduría ambiental estudie la situación y se asuman las medidas para la
seguridad de los peces y de aquellos que dependen de esta actividad.
Protección al consumidor: Decreto N° 027, de 14 de marzo de 2016. Tasas de Interés:6,25% como alza.
Conforme a la ley 489 de 1998, se decretan normas de organización, de
acuerdo con los numerales 15 y 16 del artículo 189 de la constitución,
también se señala 2623 de 2009, en estos ajustes se estipula el servicio como
tal de la comunidad, se garantizan los derechos y deberes de los ciudadanos,
dando apertura a los ciudadanos en asuntos públicos con asceso a la
información.
El 7 de marzo de 2016, el gobierno dicto medidas para garantizar el ahorro de
energía con apoyo en el decreto 388 de 2016.
Actitud del gobierno hacia el sector:El gobierno está al pendiente de la Tasa de Cambio:moneda (peso), el dólar TRM: 2, 899,29. Para la casa de
habilidad de las normatividades, hay en casos donde se les sale de las manos, cambio: 2,775.00.
supervisar la vigilancia marítima, pero defiende el sector turístico y los
derechos y deberes de los ciudadanos establecidos en la constitución y
atiende satisfactoriamente los llamados de la comunidad sucreña.

Estabilidad política nacional:la política Nacional tiene sus repercusiones en la
comunidad, cualquier orden nacional es acatada, y su influencia se hace
visible con la participación democrática ciudadana, en estos momentos la
campaña del SI al plebiscito ha tenido grade aceptación y eso trae consigo
mantenimiento o estabilidad de la política nacional.
FACTORES SOCIALES
Nivel de Desempleo:la tasa de desempleo en la región caribe es del 7,9,
categorizada como la tasa de desempleo más alta, esto según los
cálculos asignados por el DANE.
FACTORES TECNOLÓGICOS

Análisis General: ¿Cuáles son las tendencias culturales y el nivel de
estabilidad social? Como propuesta de generación sustentable que busca
conectar los procesos sociales con el fin de facilitar la interacción de acciones
que conduzcan al desarrollo socioeconómico de Santiago de Tolú. Podemos
resaltar las siguientes variables. Económicas, Políticas, Sociales, Demográficas
y Ambientales .
Análisis General: Entre los factores tecnológicos se visiona mejora del
aeropuerto de Santiago de Tolú y con ello el arribo para aviones
comerciales de mayor capacidad. Manteniento del parque automotor
con restricciones contribuyan a la preservación del medio ambiente,
entre las que se cuentan en el territorio (Cooperativa Torcoroma,
Trasportes González, Transportes Luz), Adecuación de las carreteras
 entre las que se visiona una doble calzada, por parte de Autopistas de la
Säbana quien opera en el territorios Sucreño.

Factores Factores
Crecimiento Demográfico: Según el plan de desarrollo del territorio podemos Actitud del Gobierno hacia la Innovación y el Desarrollo: La OMT; la
afirmar: El municipio Santiago de Tolú una extensión de 30.122 hectáreas. De Organización Mundial del Turismo ha elaborado estudios de tendencias
los cuales 16.5 Km son de Costas, correspondiendo al núcleo densamente para el turismo hasta el 2020 donde no solo se debe apuntar a Target
poblado un área aproximada de 3.655 hectáreas lo que sería un 12.13% del específicos o ingresos económicos se apuntan a todos los grupos sin
área total del dedicada a la economía turística. La población nativa tiene la distingos de edad. Si no apuntar a los Value for Money (relación precio,
connotación étnica un 65% aproximadamente de los Tolúdeños (a) es afro calidad donde se obtiene más por menos mas diversión más cultura.
descendiente es decir aproximadamente un numero de 20.220 habitantes Para este propósito apoyaremos en herramienta plus el Internet. A
pertenecen a este importante grupo étnico En su mayoría se encuentra en través de una plataforma un barrido de marketing. Must see destination.
estado de pobreza una baja capacidad de auto gestión fundamentada en la Ampliarse el esfuerzo, hacerlo más preciso y más eficiente. Se ampliarán
falta de identidad cultural y étnica los presupuestos promocionales, creciendo a un ritmo superior al de la
Por falta de oportunidades de trabajo e ingresos, tanto en la oblación urbana demanda. Se valorará cada vez más la profesionalidad en el área del
como rural; causa de ello es la informalidad en las actividades económicas os marketing turístico
indicadores sociales muestran una población de 1.746 familias en condición
de pobreza extrema, el desempleo supera el 14.4%y los habitantes ocupados
laboralmente lo hacen en un empleo informal o subempleo. El
Analfabetismo. En el municipio de Santiago de Tolú se presenta una tasa de
analfabetismo para la población de 15 años y más de un 15,4%, según datos
DANE. La tasa de crecimientosasa de crecimiento es del 18%. Densidad de
población: 98 (Hab/Km2) ,Tasa Bruta de natalidad : 15% (%),Tasa Bruta de
mortalidad: 5% (%),Tasa de crecimiento: 8% (%),Esperanza de vida al nacer
(años). Hombres: 25 Mujeres: 12
Estilos de vida:sensoriales - exhibicionistas.
Indica que la población tiene diversos niveles de estudios y tendencias de
compra o adquisición de lo novedoso, además tienden a dar a conocer lo que
poseen
Nuevas tendencias tecnológicas: El uso de nuevas tendencias
tecnologicas sera determiante en ele sector turistico y hotelero del
municipio de Santiago de Tolu. El uso del Big Data en el turismo, tendrá
su reflejo en las Smart destinations, que serán destinos turísticos que
podrán ofrecer a los turistas (a través de sus dispositivos móviles) gran
cantidad de información y productos y servicios personalizados acorde a
sus gustos y necesidades, que redundará en una mayor satisfacción y
poder de prescripción.
La tecnología también ha influido en la comunicación turística. Ahora los
turistas tienen canales de comunicación directos con los destinos y se
han multiplicado los canales, que exigen adaptar mensaje según
características de cada canal. También han tomado mucha relevancia las
Redes Sociales, como una de las principales fuentes de inspiración a la
hora de viajar. Por otro lado, otra tendencia es la creación de
aplicaciones móviles en el sector turístico (apps) que permiten mejorar la
experiencia de los turistas y tener contacto directo con el cliente. Los
turistas hoy en día demandan información en tiempo real y
comunicación bidireccional con los proveedores, en todas las etapas del
viaje.
Actitudes del mercado: Se trata de asumir actitudes propias que son parte de
la competitividad pero que ayudan atraer cada vez más usuarios, estas
actitudes son:
Conocedor: tratamos de distinguir lo que el turista o usuario busca, de
manera directa, estableciendo una comunicación oportuna y motivando su
necesidad de usar nuestra plataforma. Sellamos: consiste en fidelizar a los
usuarios, es hacerles ver que ofrecemos un servicio de calidad. Globalizamos:
es nuestra marca de tendencia en el mundo, lo que nos permite la
participación internacional. El turismo como actividad económica del
departamento muy a pesar de ser potencialmente lucrativo para la mayoría
de las empresas involucradas en el sector, no ha alcanzado un grado de
aprovechamiento que le permita participar en el desarrollo del sector como
una de las principales fuentes de desarrollo y generación de recursos. Por esta
razón es necesario promover el turismo en el golfo centrándose en las
modalidades con mayor potencial y que más interés le puede generar al
turista como el turismo de sol y playa, el ecoturismo, y el turismo folclórico y
cultural, teniendo en cuenta la privilegiada ubicación geográfica que tiene el
departamento de Sucre y las diferentes fuentes naturales que encontramos a
lo largo y ancho como mar, islas, ríos, vegetación y fauna.
Uso de energías fósiles y renovables: Para el sector hotelero, de
Santiago de Tolu el uso de las energías limpias podría dar un mayor
impulso al turismo rural, especialmente a las pequeñas instalaciones que
podrían ser autosuficientes energéticamente: Estos sistemas pueden
proveer calor o agua caliente sanitaria (ACS) de manera más rentable en
instalaciones que requieren de temperaturas inferiores a 100ºC.
Existen distintas medidas que pueden ser aplicadas por el sector turismo
para reducir el consumo de energía en sus instalaciones, entre esas
medidas se encuentran: Modificaciones en la iluminacion, Restricción
del consumo energético en las habitaciones. Mediante el uso de tarjetas
para limitar automáticamente el consumo de electricidad en las
habitaciones cuando el turista no se encuentra en ellas, evitando el
consumo inútil de energía, electrodomésticos energéticamente
eficientes, regular la calefacción y la refrigeración de espacios, La
compensación de carbono que a l igual que en otros sectores de la
industria del turismo, muchos alojamientos ofrecen programas de
compensación de carbono que permiten a los turistas compensar el
impacto de su viaje.
Nivel de educación:El nivel de educación es diversificado, han alcanzado el
grado de educación secundaria, que es uno de los más notorios, esto según EL
DANE, se espera que la población avance, los títulos universitarios casi no se
dan, pero a través de planes de educación del ministerio de educación se
han organizado estrategias que datan de oportunidades en vísperas de
mejorar los canales de la educación. En el año 2008 un total de 8830 se
encontraban en las Instituciones educativas estudiantes de los cuales el
13.07% son población preescolar. Primaria el 48.06%, secundaria el 27,60%
y el 7,09% van a la media y el 4% ciclo complementario, de los cuales el 49%
son Niñas y 52% son niños un 7,57% son desertores. El nivel de preescolar
una deserción del 11.42%, en el nivel primaria un 7.42%, en el nivel
secundaria un 10.68% y para el nivel media un 10.48%En la mayoría de los
casos los niños desertores tiene más edad que los integrantes de su grupo,
debido a desfases cronológicos.
Impacto de Internet y redes de comunicación: Los productos turísticos
se ven muy enriquecidos en Internet. Esto se debe a que el turismo es
una industria intensiva en información e Internet es el medio más eficaz
deintercambio de información .Para el municipio de Santiago de tolu Las
Redes de comunicacion puede facilitar en gran medida la promocióny la
distribución de productos turísticos y, potencialmente, puede forzar una
nueva competencia entre destinos y empresas. Internet favorece el
desarrollo de nuevos productos y destinos, una gestión más eficiente de
los existentes, la captación de nuevos mercados y nuevos consumidores
con coste razonablemente bajos.
Pobreza: Los niveles de pobreza son enormes a nivel de país, son del 31%, se
espera según El DANE que para el 2018 se haya deducido en un 9%, se
considera que con excelentes Planes de Desarrollo será posible, contrarrestar
esta problemática. Se considera también trabajar en los niveles de vida de la
región y promover el ordenamiento para promover el desarrollo razonable.
Plan de Desarrollo del municipio 2012 ‐ 2015, los indicadores sociales
muestran: Una población altos niveles de pobreza, por falta de oportunidades
de trabajo e ingresos, tanto en la población urbana como rural; Causa de ello
es la informalidad en las actividades económicas, específicamente el turismo
no sostenible, la inequidad en la distribución de la propiedad sobre la tierra,
baja producción y productividad de las actividades como el turismo, y lo
agropecuario. Un total de 1.746 familias en condición de pobreza extrema, (ii)
el desempleo Supera el 14.4% y los habitantes ocupados laboralmente lo
hacen En un empleo informal o subempleo
Incorporación de nuevos avances tecnológicos en el mercadeo:El sector
del turismo está aprendiendo rápidamente que Internet puede satisfacer
mucho mejor que cualquier otra tecnología actual la necesidad de los
usuarios de recibir información de calidad que sea confiable.Las
empresas turísticas tienen las oportunidades de crear propios sitios web
de marca que han sido señalados como el futuro de la comunicación de
marketing en Internet ya que disponen del potencial de proveer de altos
niveles de información, crear imagen de marca, conseguir una respuesta
directa y además de crear experiencias virtuales del producto ,mientras
los CRS y los GDS han permitido desarrollar, y en un cierto sentido,
globalizar la disponibilidad de los servicios turísticos elementales
mediante las agencias de viaje, el Internet ha extendido esta posibilidad
directamente a los consumidores finales. La interacción y opciones de
consumidores se han aumentado más allá gracias a Dynamic Packaging
que permite al consumidor la configuración de un itinerario
personalizado enlazando servicios de su elección y completando la
transacción en tiempo real. Requerimientos para esta herramienta son:
- Amplio acceso a productos e inventarios de proveedores
- Posibilidad de búsqueda y agregación de productos (carrito de compra)
- Habilidad para establecer un precio único para el paquete, aplicando las
reglas de descuento a los componentes combinados
- Poder comprar el paquete confeccionado con un pago único
Nivel de Vida (Salud, educación, recreación etc.):En lo que respecta a la salud,
según El DANE, las vacunas tienen una 86,30% a nivel del Departamento de
Sucre en general, en la mortalidad a causa de salud hay una tasa del 22,56,
también por Departamento. 40,00% esta cifra corresponde a la cobertura en
educación según El DANE. La recreación abarca las playas que son espacios de
distracción, en los que niños, jóvenes y adultos disfrutan y se despejan de sus
problemas.En referencia a la norma tecnica sectotial Colombiana 006 (NTSH),
certificada por el Consejo Directivo de la Unidad de Normalizacion con fecha
de (2009/08/27), la cual describe lo relacionado con el hospedaje en hoteles,
el servicio y turismo, haciendo enfasis en el comité tecnico de calidad de
servicio, regulando por consiguiente esta actividad, hace precision de las
empresas participes de alojamiento y hospedaje de Cotelco, que es la
Asociacion Hotelera de Colombia, por supuesto Cotelco, El ministerio de
Industria y Turismo, son participes de la Norma, ademas por la trasnparencia
en la informacion INCONTEC la brinda a los interesados.
La finalidad de esta norma es establecer factores de evaluacion para los
hoteles, permitiendo de esta manera categorizar por estrellas (1, 2, 3, 4, O 5),
según el caso, en este caso cada Hotel adquiere reconocimiento en la
valoracion y alicabilidad de sus servicios y cada estrella determinan los
deberes a cumplir, a su vez esta norma esta compuesta por politicas de
calidad, protocolo, registro de mantenimiento, restaurante,
señalizacion,persona con discaacidad ( regida por el Decreto de ley 1145 de
2007, congreso de Colombia); entre otras condiciones propias de hoteles
para asegurar la eficacia del servicio.
En referencia a la norma tecnica sectotial Colombiana 006 (NTSH), certificada
por el Consejo Directivo de la Unidad de Normalizacion con fecha de
(2009/08/27), la cual describe lo relacionado con el hospedaje en hoteles, el
servicio y turismo, haciendo enfasis en el comité tecnico de calidad de
servicio, regulando por consiguiente esta actividad, hace precision de las
empresas participes de alojamiento y hospedaje de Cotelco, que es la
Asociacion Hotelera de Colombia, por supuesto Cotelco, El ministerio de
Industria y Turismo, son participes de la Norma, ademas por la trasnparencia
en la informacion INCONTEC la brinda a los interesados.
La finalidad de esta norma es establecer factores de evaluacion para los
hoteles, permitiendo de esta manera categorizar por estrellas (1, 2, 3, 4, O 5),
según el caso, en este caso cada Hotel adquiere reconocimiento en la
valoracion y alicabilidad de sus servicios y cada estrella determinan los
deberes a cumplir, a su vez esta norma esta compuesta por politicas de
calidad, protocolo, registro de mantenimiento, restaurante,
señalizacion,persona con discapacidad ( regida por el Decreto de ley 1145 de
2007, congreso de Colombia); entre otras condiciones propias de hoteles
para asegurar la eficacia del servicio.
El Ministerio de Desarrollo Economico, hoy Ministerio de Comercio,Industria
y turismo con la finalidad de arovechar eficientemente los recursos maritimos
y costeros ha propuesto un modelo dentro del cual se ha analizado la
competitividad del sector turismo (1977), el modelo establece que la entrada
de turistas para el 2019, aumentaria 5.750.0000, a la fecha tomada 2011.La
institucionalidad desacuerdo con el CONPES (Concejo Nacional de Politica
Econonomica y Social (2005) Doc 3397, plantea la politica sectorial del
turismo, en la creacion de lineamientos para la prestacion de los servicios
turisticos, asegurando el patrimonio cultural en pro del fortalecimiento del
valor de la region.Dentro del estudio el Ministerio, enfatiza en la norma NTS-
TS 001-1, en la aplicabilidad del sistema de calidad del turimo, requisitos de
sostenibilidad de turismo de playa NTS-TS 001-2 ,en la sostenibilidad de
alojamiento y hoteleria, asi como agencias de viajes NTS-TS 002 y para los
establecimientos gastronomicos y bares NTS-TS 004, mas tarde se disone de
una politica fundamentada en la ley 300 de 1996 publico, esta ley modificada
en el 2006, por la ley 110, plantea bases del turismo normativo e institucional,
como serctor legal de Colombia, en el (2007- 2010) se direcciona la ley 1151,
la cual destaca el sector turistico regional como desarrollo competivo.