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Pachuca De Soto, Hidalgo, enero 2020.

Entrevistas

Nombre empresario: Ing. Jose Luis Muños Villegas Dir. General

Empresa: Colegio Real de Minas

¿Como entrar a un mundo competitivo, sabiendo que tienes una responsabilidad social?

En primer lugar, debemos tomar en cuenta que servicio queremos ofrecer a nuestra sociedad, el
tipo de calidad y costo queremos obtener del mismo, a través de los medios con los cuales
contamos, después saber, que como empresa contamos con la responsabilidad de ofrecer un
servicio adecuado competente hacia otros servicios de la misma rama y sea competitivo hacia
otras empresas que ofrecen el mismo servicio.

Somos una empresa que cuenta con una materia de trabajo ampliamente delicada, para nosotros
los niños son la base de la educación, por lo que ofrecemos una educación integral formada en
valores para el ser humano que contribuirá a nuestros alumnos a desarrollarse de una madera
sana, libre y de calidad en todos los aspectos del mundo donde se desenvuelva ampliamente.

Por tal motivo sabemos que cada uno de nuestros colaboradores son personas comprometidas,
dispuestas a contribuir y fomentar los valores en nuestros alumnos, a diferencia de diversas
empresas o instituciones que se encuentran dentro del ámbito educativo ofreciendo servicios
diversos enfocados a modelos educativos, vanguardia inmobiliaria, instalaciones, talleres, becas
etc. pero no, en lo mas importante que debe sobresalir en un ser humano siendo los valores que
usan diariamente y nos convierten en un profesional socialmente responsable de acuerdo a la
carrera elijamos o sea nuestra vocación personal ,siendo nuestra empresa reconocida socialmente
a largo de la vida de nuestros alumnos con el lema “ solo tienes una vida comprométete a hacer de
ella una gran obra”.

Nombre empresario: Psicóloga Ariadna Muñoz Azpra

Empresa: Consultorio psicopedagógico

¿Como entrar a un mundo competitivo, sabiendo que tienes una responsabilidad social?

Considero que es importante tener en claro que te gustaría ofrecer como empresario a tus clientes
y de que modo lógralo sin hacer que sea un servicio deficiente y sobre todo costoso para la
persona que dispone del servicio como para el mismo propietario además de tener una
responsabilidad socialmente hablando de ser competente podría interpretarse que todas las
empresas cuentas con ciertas cualidades o conocimientos adecuados para hacer un trabajo o
desempeñar alguna función pero no es así además también entra ser competitiva en cuanto como
te desempeñas de acuerdo a otras empresas de tu misma área de trabajo dentro del mercado
laboral es muy importante tener en claro la misión o visión que tienes como empresa y que
servicios ofreces a través de que modos diversos de publicidad, recomendación etc.

Informe

Últimamente son diversos los contextos que llegan a influir en la creación de una empresa por lo
cual muchas veces son la clave para el desarrollo de los países subdesarrollados.

Algunos temas de interés social son prioritarios y preocupantes para la administración pública de
cada país como la globalización, pobreza extrema, corrupción, participación ciudadana, medios de
comunicación, informacion expedita o qué clase de país se forma en cuestión de desarrollo ya que
muchas veces se tiene la posibilidad que a través de la implementación de políticas adecuadas, se
llegue a fomentar la riqueza de una región o nación; es también posible mencionar que a través
del nivel académico se ha ideado la creación de empresas o realizar alguna función empresarial
como un campo de investigación propio para la dirección de empresas.

Analizando las entrevistas de los empresarios es interesante saber y conocer que efectos se tienen
ante la situación actual en el país con respecto a la consolidación de una empresa o institución y
que factores facilitan o se identifican en un grupo especificó así como los elementos relacionados
con un emprendedor como la experiencia, las motivación individual, la formación y su visión de
crecimiento, por otro lado los elementos característicos de las mismas empresas como su
capacidad de innovación, la consolidación del equipo directivo, su posicionamiento en el mercado
además de la iniciativa de nuevos productos que ofrecen a la sociedad en general.

Por tal motivo es importante tomar en cuenta que la creación de un nuevo negocio o empresa
viene siendo el resultado de la interacción en conjunto de factores, que particularmente coinciden
con algunas características demográficas o contextuales del emprendedor, además de sus
motivaciones para comenzar una nueva empresa, las condiciones medioambientales únicas a las
que se enfrenta de acuerdo a su país o demanda, así como el análisis de los factores
socioculturales determinantes para la creación de nuevas empresas todas estas son cosas que
permiten entender cómo se lleva a cabo el crecimiento y funcionamiento de la misma en
cualquier ámbito empresarial, aunque una empresa no se da en un espacio específico, esto no
depende sólo de la existencia de recursos naturales como tal, sino de la existencia de empresarios,
con capital humano, confianza, organización hasta de la sociedad misma y a través de qué forma
se quiere dar a conocer tal proyecto y llevar así a la creación del mismo consolidando a la empresa
con motivos que pueden llevar a las personas a involucrarse en un proyecto emprendedor o
realizarlo con éxito.

Es por ello que el deseo de realizar o llevar a cabo una actividad emprendedora refleja una serie
de elecciones así como decisiones para los emprendedores por tal motivo se debe considerar
todo lo implica este proceso de creación además de las razones por las cuales se involucra, uno
en la creación de un nuevo negocio aportando algunas señas sobre las diferencias que hay entre
la perspectiva de cada uno, hasta llegar a la persistencia de alguna actividad emprendedora
específicamente o el tipo de negocio a consolidar, hacia el éxito o fracaso del mismo.

Las nuevas empresas o instituciones no son creadas de manera instantánea ni de forma accidental,
sino por un proceso, el cual ha requerido nuevas necesidades para el ser humano para comenzar
nuevos negocios, las cuales se componen de acciones intencionales, por lo que es innegable que
al crear una empresa existirán otras empresas semejantes a nuestro ámbito comercial, además de
tener o hacer un error muy común, el no prestar atención o no tener algún interés hacia la
competencia para crear una empresa del mismo ámbito que pueda superarlas o ignorarlas por ello
debemos observar cuáles son nuestras características y hacia que competidores nos presentamos,
y que podemos aprender de ellos algo, ya sea en la forma de organización o presentación del
servicio que ofrece; además de buscar algunas ventajas que nos diferencien dentro del ámbito que
nos desenvolvemos tomando en cuenta algunos importantes aspectos como precios dentro del
margen del mercado para que sea competitivo, calidad del servicio o producto a ofrecer lo cual es
diferente a otros que ofrecen, con que competidores te encuentras en el mercado o por que
productos se pueden sustituir si fuera el caso de tu empresa.

Debemos de llevar acabo todo ese tipo de recomendaciones y tener claro un objetivo en nuestra
empresa para ello debemos realizar una planificación donde se organicen ideas, pero sobre todo
no olvidemos ninguno de los objetivos, esto se refiere a un plan de negocios como un paso
esencial a la hora de comenzar a gestionar una empresa o establecimiento, quizás para hacer esto
se requiera un poco de tiempo y esfuerzo, pero esto contribuirá para tener más claro todo sobre el
nuevo negocio, empresa o institución que queremos ofrecer y que sea socialmente responsable;
es por ello que el análisis, el reparto del presupuesto y el plan de comunicación, son aspectos
claves que se deben planificar con precisión dentro de toda empresa, además de contar con
estrategias de marketing que no solo es propia de empresas grandes sino también se utilizan
en las que van a empezar a ofrecer un servicio por lo tanto se deben buscar medios y formas
adecuadas de acuerdo a la empresa para darse a conocer, porque si no llevas acabo una
buena mercadotecnia o venta de tu empresa podrás tener los mejores productos pero nadie
lo sabrá y tampoco podrá conocerte, además que no es algo que te garantice el éxito pero si
ayudara a invertir poco tiempo ,algo de dinero en un marketing eficiente reportará algunos
beneficios a corto plazo.

Como parte de esto debemos considerar a menudo surgen más gastos de los que se planean y
quizás no llegan a ser suficientes los fondos por tal motivo se deben de controlar los gastos o
realizar un presupuesto coherente al producto o servicio que se quiere brindar a la sociedad,
siendo este accesible de acuerdo a la población que se quiere tener como cliente además del
servicio a brindar de calidad donde lo importante dentro de esto será ser una empresa
socialmente responsable otra cuestión importantes es ser sobre todo realista ante el proyecto
además de contar con un sentido hacia la empresa a través de los clientes, por lo que no se
debe de ignorar los deseos de los demás sobre todo de la sociedad a la que se desea vender
el producto, y que atraiga a los clientes para que se convierta en un reto por lo tanto debes
cumplir con un estudio de campo o de mercado para saber dónde te diriges y que es lo que
ofreces para obtener un resultado eficaz, y por otro lado, el trato directo también con el cliente
es fundamental, un cliente contento es un potencial y futuro comprador, desde luego un arma
esencial de marketing, haciendo que tus clientes hablen bien de ti desde el principio podrás
multiplicar tus ingresos, además, de sentirte orgulloso del negocio que ofreces así como bienes y
servicios de calidad, las buenas opiniones son parte de la publicidad de toda empresa.

En conclusión, dentro del crecimiento económico de un país o región, según ha sido analizado por
este informe todo depende en gran medida del nivel de creación de empresas y crecimiento de
estas además del producto o servicio a ofrecer

En este trabajo se analizaron algunos de los principales factores como aspectos que facilitan la
creación de empresas de acuerdo con a los temas que hoy son de interés dentro del país, además
del entorno profesional, el entorno personal del emprendedor y el acceso a tales recursos entre
otros elementos como factores del entorno profesional se incluyen el capital social, la experiencia
profesional y condiciones del entorno como elementos que influyen en la intención del individuo
favoreciendo la acción de crear la empresa y contribuir al desarrollo local.

En segundo lugar, se establece como favorecedores la formación y habilidades en gestión de


empresas, así como los factores socioculturales, por lo que en este informe se ha puesto algunos
elementos que rodean a la persona del empresarial potencial, tanto de carácter profesional como
personal, son más importantes que el acceso a los recursos necesarios para motivar a dar el paso
de crear un nuevo negocio así como las principales dificultades para la creación de empresas en
nuestro país son la falta de capital necesario seguido del factor administrativo que incluye las
políticas y programas gubernamentales, la legislación y los trámites administrativos, así como
otros mas que nos llevan a trabajar en el tipo de país que queremos ser.

Contexto que influye en la creación de una empresa


Tema Aspectos positivos Aspectos Negativos
Globalización Crecimiento económico Demanda
Pobreza extrema Planes de mejora Poca cobertura hacia la
población
Corrupción Combatir el problema No se termina por que nadie
actúa como debe de ser
Participación ciudadana Poca población se interesa No hay motivación y
participación como tal, no
creen en lo programas
Medios de comunicación Muestran la realidad del país Son amarillistas y solo dicen lo
que les conviene para el país
Informacion expedita Interés en el momento No documentada
País subdesarrollado Trabajo por el crecimiento Monopolios

Preguntas
¿Qué opinas del ejercicio que acabas de hacer? Interesante respecto a los diversos temas
que nos llevan a trabajar diariamente como personas socialmente activas para realizar
una empresa.
¿Ha sido fácil o difícil? Se me hizo algo complicada desde el punto de vista de nuestro país
¿Por qué? no sabía por dónde empezar hasta que me di cuenta de que muchas veces nos
convertimos en emprendedores sin saberlo además de que algunas ideas sobre el tema
apoyaron a saber cómo es que el país actualmente está.
¿Cuál consideras que es la principal tendencia de las empresas en este contexto actual?
La alta movilidad entre países, la globalización de los mercados y el desarrollo de nuevas
tecnologías de la información sumados a la respuesta efectiva de aquellas empresas que
buscan crecimiento en el exterior han asegurado el desarrollo del comercio internacional.
Los cambios en la economía mundial han llevado a que las empresas que tienen como
objetivo fundamental el crecimiento dirigiendo su mirada hacia los mercados extranjeros,
pues la globalización como fenómeno económico y social presenta una amplia gama de
posibilidades y proporciona el contexto para que ese propósito se alcance
¿Cuál es tu opinión de la competitividad empresarial desde una perspectiva ética?
Actualmente, somos conscientes que la ética influye en el proceso de la toma de decisiones, así
como en la determinación de los valores organizacionales por tal el éxito de las empresas públicas
o privadas depende de que las prácticas administrativas se realicen con equidad y justicia, ya que
las organizaciones sin ética profesional no pueden ser competitivas, pues la ética y la
competitividad son inseparables.

Además de generar grandes retos globales han generado cambios significativos en la forma en que
se hacen negocios, y que los mismos, evolucionen hacía un modelo de sostenibilidad, apegados a
un estricto cumplimiento a la ley y las buenas prácticas socialmente responsables en donde la
ética empresarial es el conjunto de valores y principios que guían la toma de decisiones en una
compañía y es un compromiso que las empresas adquieren con sus socios, accionistas, inversores,
clientes, proveedores y el Estado.

Fuentes Bibliográficas

HERREJÓN, J. (2014). Códigos de ética en la gestión Empresarial. México: Editorial Digital UNID.
Recuperado de:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/unidsp/detail.action?docID=5307897

RAMÍREZ, D. (2013). Valores para la vida. México: Editorial Digital UNID. Recuperado de:

https://ebookcentral.proquest.com/lib/unidsp/detail.action?docID=5307944

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