ETICA PROFESIONA

PRESENTACIÓN PROBLEMA ÉTICO A NIVEL ORGANIZACIONAL O EMPRESARIAL

PRESENTADO POR:

DAYANA MICHELLE BASTOS PALOMARES

423462

TUTOR:

SOLANGE CALDERON GARZON

NRC: 7101

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FEBRERO 2020
 INTRODUCCIÓN

La ética está constituida por un conjunto de normas y valores esenciales para los seres humanos,
que hacen que se tenga un comportamiento adecuado en diferentes contextos de la vida cotidiana,
pero en este caso nos vamos a referir a la ética laboral, que es la que enseña a cada persona los
requisitos que debe tener un empleado para ejercer su cargo.

La ética laboral está impartida en principios básicos como lo son el respeto o la responsabilidad,
ya que los empleadores necesitan personas que trabajen con todo el ánimo posible y buena
armonía para que haya un buen ambiente laboral.

Cuando se pierden la ética, las personas a cargo de un poder buscan atentar contra la integridad
de una persona, haciendo que se sienta mal por su aspecto físico y humillándola frente a los
demás, creando en ella un trauma psicológico, además de eso atropellando sus capacidades con
trabajos excesivos, etc.

Es una situación compleja que esta persona tuvo que vivir en su ámbito laboral, por parte de su
jefe inmediato, donde esta persona la criticaba y lo que buscaba era exagerar en su formar de
maquillarse y a la vez que fuera víctima de exceso de trabajo, multiplicidad de funciones
laborales y atropellos contra su personalidad lo cual puso en riesgo su autoestima, su integridad
personal y su buen desempeño laboral.
  Presentación problema ético a nivel organizacional o empresarial.
Aspecto o situación problemática a nivel ético en el contexto organizacional o empresarial
(Experiencia personal de algún integrante del grupo en su ámbito laboral).
La siguiente situación, corresponde a una experiencia laboral de una de los integrantes del grupo.

En un Hotel ubicado en la ciudad de Florencia Caquetá, ingresé a trabajar en el cargo de

secretaria/ recepcionista, los primeros días, luego de ingresar a la empresa, todo transcurría con
normalidad, cumplía con mis horarios y mis funciones dentro de la empresa, después de unos
meses todo empezó a cambiar, el ambiente laboral se tornaba un poco pesado, se empezó a
extender mi jornada laboral, ahora mis funciones dentro de la empresa aumentaron, mi hora de
salida era en altas horas de la noche, situación que pone en riesgo mi integridad física, mis jefes
inmediatos son esposos y empezaron a presentarse situaciones fuera de contexto, hacían
comentarios un poco ofensivos acerca de mi apariencia física y me exigieron que me maquillara
un poco más, haciendo referencia que mi belleza algo extraña, además de todo lo anterior mi jefe
ahora quería que le ayudara hacer las tareas a una de sus hijas, todo esta situación afectó mi
rendimiento laboral y mi motivación como empleada, provocando que mi servicio al cliente
desmejorara y esto afectara la imagen de la empresa.
 Contexto (lugar o ambiente empresarial u organizacional):
Hotel mirador, Florencia- Caquetá
 Agentes (víctimas o responsables del problema):

Víctima: Karen rojas

Responsable del problema: Carlos Sotelo

El problema que se evidencia en las experiencias de la compañera, hace referencia al acoso

laboral.
 Consecuencias (efectos presentados a causa del problema ético a nivel
organizacional):
Este problema hizo que mi desempeño en la atención al cliente fuera diferente, me sentía tan mal,
me sentía bloqueada deprimida, en varias ocasiones llegue a desquitarme con los usuarios del
hotel, esto hizo que mi rendimiento laboral disminuyera. Hoy puedo decir que viví un acoso
laboral conocido como mobbing el cual es un acoso en referencia a aquellas conductas habituales
dentro del ámbito de trabajo que, en su conjunto, provocan una situación de violencia psicológica
contra una determinada persona.
 Afectación local, nacional e internacional (posibles secuelas éticas o morales a nivel
organizacional):
Mi jefe inmediato hizo que me sintiera humillada y rechazada, diferente a las demás personas, ya
que quería que yo cambiara mi aspecto físico solo para darle gusto a ella, algo con lo que yo no
me sentí bien, porque vengo de una familia con principios y valores y de un área de estudio
donde, para que una chica se vea bien no necesita de recargarse de maquillaje o aparentar lo que
no es, es decir menos es más.

Se resalta que después de todo el proceso quedé con muchas dudas como persona, donde me
preguntaba si valía la pena volver a intentar algo.

El mando de personas como la señora Erika, hace que los me sentí bien, porque vengo de una
familia con principios y valores y de un área de estudio donde, para que una chica se vea bien no
necesita de recargarse de maquillaje o aparentar lo que no es, es decir menos es más.

Se resalta que después de todo el proceso quedé con muchas dudas como persona, donde me
preguntaba si valía la pena volver a intentar algo.

El mando de personas como la señora Erika, hace que los empleados pierdan el ánimo de prestar
un buen servicio, desaprovechen muchos y posibles clientes, generen una imagen negativa de su
propia empresa, no quieran ser partícipes de actos positivos ni tampoco ser activos a una
comunidad sino aportando, más que resentimiento, dolor entre la comunidad; ya que un episodio
así posiblemente se vuelva una cadena negativa consiguiendo un alcance de destrucción
inimaginable.
 Tipo de afectación en el ámbito ético (referenciar algunas de las categorías
aristotélicas cuestionadas en el problema):
La ética estudia los actos del individuo, en el que cada acto de un comportamiento tiene un
nombre. Aristóteles explicó en su tratado de ética en qué consistían cada una de las diferentes
actitudes del ser humano, resaltamos lo que posee la ética cuando se logra establecer, para uno
mismo, un conjunto de virtudes que se tornan principios bajo los cuales se rige la conducta;
también expresó que la relación que hay entre lo moral de ser, de obrar bien u obrar mal. En este
caso lo que ocurrió con la compañera es una muestra muy clara de la carencia de virtud por parte
de su jefe, carencia de valores y de respeto por sus semejantes donde se vulnera sus capacidades,
su integridad, en general.

Cuando las personas carecen de valores éticos son potencialmente propensas a corromper con su
poder haciendo un uso indebido de éste. Frente a la idea de que el poder corrompe al hombre, se
olvida que el hombre corrompe al poder. Aristóteles señaló: “Cuando un individuo se encuentra
falto de ética y ejerce el poder no mide el alcance de sus actos y puede cometer acciones
irracionales o bestiales” (Arist. Pol.) .

El objetivo principal de la ética es lograr una “vida activa”, en la que el individuo tenga una
conducta libre y responsable orientada a la realización del bien mediante el cumplimiento del
deber. La ética muestra los distintos comportamientos existentes en el ser humano, una vez
conocidos estos, es posible formarse un buen carácter. Cuando un individuo posee ética se
despierta en él un espíritu de servicio y, en consecuencia, actúa con responsabilidad. La ética
enseña que se encuentra en poder de cada individuo hacer lo conveniente o lo nocivo.(p.3).

Aristóteles hace referencia a diferentes principios básicos necesarios para que cada ser humano,
al ponerlos en práctica, alcance un estilo de vida cálido, tranquilo y luego de esto una sociedad
con un mejor comportamiento