10 problemas que exponemos a continuación:

1. Datos de mala calidad o baja calidad de los datos: inexactos, inconexos, duplicados,
incorrectos, caducos...
2. Descubrimos que el inventario está agotado o sobreabastecido.
3. Derroches de correo debido a direcciones incrorectas.
4. Errores de facturación.
5. Pérdidas de ingresos por oportunidades perdidas.
6. Gestión ineficaz de los datos maestros que impidan una visión única.
7. Creciente cantidad y diversidad de datos.
8. Sanciones debido al incumplimiento de la regulación.
9. Falta de inversiones en TI para tratar los datos masivos.
10. No poder trasnformar esos datos en inteligencia de negocio.

Dar solución a este tipo de situaciones exige el diseño de políticas de gestión de datos que,
al margen de la elección de una u otra tecnología, aborde el problema de forma
general,implicando a todas las áreas de la empresa.

David Waddington, vicepresidente senior y cofundador de The Information Difference Ldt.

centra las ventajas que aporta implementar una gobernabilidad de datos en nueve aspectos,
que resumimos a continuación:

1. Apoyar las iniciativas de BI/Data Warehousing.

2. Apoyar una iniciativa MDM.
3. Facilitar la migración de datos heredados.
4. Cumplir con la normativa y requisitos legislativos.
5. Reducir el riesgo empresarial.
6. Mejorar la flexibilidad empresarial y la agilidad de negocio.
7. Apoyar actualizaciones de software operativo.
8. Reducir los costos.
9. Apoyar el manejo de fusiones y adquisiciones.

Todas ellas, qué duda cabe, son interesantes razones que, por si solas o en conjunto,
justifican el gobierno de datos. Además de éstas, destacamos las siguientes:

 Accesibilidad de los datos: Conseguimos una mayor accesibilidad de los datos que, a su
vez, serán oportunos y confiables, siempre en función de la política definida y de un
significado global.
 Asegurar que los datos cumplen con las demandas: Alude a la oportunidad y calidad de
los datos como resultado de la aplicación de un proyecto de gobierno de datos.
 Gestionar los datos como un activo: La gestión y desarrollo de los datos como un activo
ayudará a satisfacer a usuarios internos y clientes, así como a tomar mejores y más rápidas
decisiones, pues contaremos con información confiable y accesible cuando la necesitemos.
 Asegurar la integridad: El gobierno de datos evita y previene incoherencias entre distintos
sistemas o aplicaciones, con la ventaja que, por ejemplo, ello supone para que no falten
datos a la hora de operar, de hacer evaluaciones o de ofrecer un determinado servicio o
información.
 Responder a las demandas actuales: Establecer un marco para la gobernanza de datos
nos ayuda a conseguir una mayor disponibilidad, facilidad de uso, consistencia, integridad y
seguridad de los datos, requisitos clave para apoyar las iniciativas más actuales de BI, que
normalmente requieren aplicaciones rápidas, con un acceso en tiempo real a los datos.
 Agregar valor: Un plan de data governance, por último, ayuda a definir y establecer los
diferentes tipos de comunicación necesaria para agregar valor a la organización a partir de
una visión global capaz de transformar el negocio en su conjunto. Los equipos de gestión
podrán tomar decisiones informadas basadas en datos más fiables. No olvidemos que la
información crítica es relevante, si no esencial, para tomar decisiones.

Cuando el gobierno de datos es deficiente o simplemente se carece de él, los datos no se

integran en un concepto holístico del conocimiento de la información y su control, que
entonces se realiza por departamentos o por sistemas, se convierte en una tarea pendiente.
Por lo tanto, se pierde ese enfoque o visión general, esenciales para lograr una necesaria
coherencia.

Dentro de este contexto, ignorar el carácter decisivo del gobierno de datos es una vía más
directa hacia el descontrol en la gestión de los datos. Por el contrario, el data governance (el
corazón de la gestión datos), cumple una función de control y coordinación interactiva entre
las distintas áreas de la empresa, definiendo roles y responsabilidadades y estableciendo
estándares, políticas y procesos de forma consensuada.

Fuente imagen: Stuart Miles / FreeDigitalPhotos.net

RAZONES POR LAS CUALES NO SE IMPLEMENTA

 La negativa de un grupo de personas de negocios a involucrarse.

  La negativa de la dirección a patrocinar o esponsorizar un esfuerzo en data governance.

 La decisión de que se debe implementar un programa de abajo hacia arriba cuando las
decisiones y las reglas siempre deben ser implementadas claramente viniendo desde la
cima del organización hacia abajo.

 La decisión de dar poder a un grupo, ya sea proveedor externo, partner o un equipo interno,
para tomar decisiones relacionadas con los datos y dónde:

o No se tiene en cuenta una visión empresarial.

o No se involucra a todos los actores de datos
o No se corrigen problemas con los datos.
o No sé reconocen problemas con los datos.

Razones:

 Datos más accesibles. Gracias al orden y clasificación establecidos, los datos serán
de fácil acceso para los miembros que necesiten acceder a ellos (y tengan permiso,
obviamente).

 Posibilidad de gestionar los datos como un activo más de la empresa.

 Reducción de costes gracias a la información que aportan los datos.

 Mejora la agilidad del negocio, gracias a una toma de decisiones fundamentada,

estudiada y apoyada por datos.

 Acceso a tiempo real a los datos, haciendo posible la convergencia con otros
programas que demandan inmediatez en la generación y adquisición de datos.

 Ayuda a detectar anomalías y problemas en la recogida de datos. Esto repercute

en una mejor fiabilidad a lo hora de realizar análisis. Además, su empleo hace que los
datos recogidos sean de más calidad también por el proceso automatizado de
limpieza que presenta el gobierno de datos.

 Mejora la comunicación entre departamentos de la empresa gracias a la

unificación del vocabulario empleado y de las herramientas usadas.

 Se consigue extraer y compartir información de forma segura.

Los datos es una parte fundamental de cada organización en donde se encuentra

información vital del funcionamiento de diferentes áreas de la compañía, es allí donde
encontramos datos que pueden ser muy relevantes y sensibles y pueden llevar a una infiltración o
manipulación no deseada y es donde las empresas son las únicas responsables y desconocen o no
se tienen procesos que puedan ayudar a mitigar los riesgos que puedan crear la perdida hasta la
circulación o publicación de los mismos e incluso hasta la perdida de millones de pesos.

El Gobierno de datos son procesos que buscan un modelo óptimo donde las empresas logran
tener procedimientos que puedan garantizar el buen uso de los activos de información y que
ayuden a generar e identificar riesgos y así poderlos mitigar o minimizar generando confiabilidad
en los procesos internos o externos que puedan interactuar en diferentes áreas de la empresa.
“Las fugas de información pueden ser o no intencionadas, pero sea cual sea la forma, las
consecuencias pueden ser igual de traumáticas para la empresa que las sufra”, los procedimientos
buscan mantener una integridad de los datos sin olvidar la seguridad y privacidad que pueden
dárseles al conjunto de datos estructurados o no estructurados que cada entidad tiene
distribuidos físicamente almacenados en diferentes modalidades de sus sistemas de Información.

Construir un modelo de Gobierno de datos involucra tener personas profesionales audaces en el

área de Tecnologías de la Información con conocimientos en calidad de datos, integración de
datos, administración de la información, gestión de los metadatos, modelación de los datos,
procesos de negocios, privacidad de la información con las leyes Colombianas o estándares
mundiales, este grupo de profesionales tienen la tarea de generar actividades que abarquen
temas de seguridad y privacidad de la Información.

Generar un plan de negocio ayuda como empresa a tener estrategias viables útiles para un buen
trato de los diferentes sistemas de información así dando grandes beneficios que contemplen
tener una planificación en cualquier evento encontrado.

Los análisis encontrados durante el desarrollo de nuestro plan de gobierno de datos nos ayudan a
obtener perfilamientos, segregaciones que auxilian a definir e identificar casos de negocios,
procesos que pueden orientar al modelo establecido y conseguir que solo las personas indicadas
puedan acceder a la información, junto con los requisitos tecnológicos adecuados dependiendo
del plan de negocios, dando así la posibilidad de identificar de manera oportuna que recursos son
los necesarios y la forma por la cual serán utilizados. De esta forma podrá ser estimada la inversión
para brindar la conformidad de seguridad. Esto abre paso a la implementación de un buen
programa de gobierno de datos, reflejando así el método de su desarrollo y la importancia de
realizarlo.

Con el gobierno de datos se cuenta con el poder de realizar una conexión entre los diversos
departamentos que componen a un esquema empresarial, garantizando que las partes
interesadas con el adecuado manejo de su información se encuentren conformes, de tal manera
que la influencia del desarrollo tecnológico implique un valor agregado a la efectividad de trato de
la información, con la confianza de mejora y aseguramiento de la misma.