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1.2La empresa hoy.

A través de la historia de esta empresa se observa una tendencia al


crecimiento e integración. Esa tendencia o “estrategia” se conserva en la actualidad y se confirma
con los planes de absorción para el año 2010 de sus filiales Rikalac S.A y Productos Lácteos Andina
S.A, con lo cual la empresa se consolidará como la empresa líder en lácteos en el mercado de
Bogotá, la tercera a nivel nacional y la empresa número uno en leche UHT larga vida del país4. El
crecimiento de la empresa se manifiesta también en la diversificación de su productos, ya que
cuenta con productos ganadores como la avena en bolsa, los jugos Tangelo, la crema de leche, la
leche deslactosada, las leches infantiles y la nueva leche Digestive. Las mediciones en el mercado
indican que la marca, la distribución, las características de envase, calidad y precio son factores
por lo que clientes y consumidores prefieren con fidelidad los productos de Alquería, situación que
confirma su búsqueda permanente por innovar y mejorar sus productos. 2 Hoy conocida como la
Comunidad Andina (CAN) 3 http://www.rel-8uita.org/companias/danone/danone-alqueria.htm 4
http://www.portafolio.com.co/negocios/empresas/2008-06-25/ARTICULO-WEB-
NOTA_INTERIOR_PORTA4344709.html 1.3Objeto social y misión Alquería tiene como objeto social
la producción y comercialización de alimentos para consumo humano y sus elementos
complementarios, tales como empaques y similares, y la producción y comercialización de
concentrados e insumos para la ganadería. Su actividad principal es la producción y
comercialización de alimentos para consumo humano. De la mano de su objeto social, la misión de
Alquería es “ofrecer al consumidor productos lácteos y alimentos de excelente calidad en
condiciones óptimas, contribuyendo así a la nutrición y salud de la población”5 A pesar de que su
objeto social es muy general y puede abarcar demasiados productos, la misión hace la precisión e
indica que se enfoca en la producción de lácteos y alimentos de calidad, esto deja claro que su
principal producto son los lácteos, pero que no descarta ni deja de lado otros productos que no lo
desvían de su objeto social, pero que si le permite ser competitivo en el mercado. La Visión de la
empresa es: “Ser la empresa líder de alimentos de la Región Andina”, y si bien es una meta
ambiciosa, se necesita de mayor claridad, que haya una dimensión de tiempo y que especifique el
producto en el cual se quiere ser líder, puesto que “alimentos” no da claridad sobre su misión.
1.4Ventajas competitivas. Al comparar a La Alquería con su grupo de pares, en cuanto a
estrategias de protección, expansión o fortalecimiento de su posicionamiento en el mercado,
Alquería es la compañía del sector que presentó un mayor crecimiento en sus ventas para el año
2.008 con un 30,7%, y aunque el incremento en el año 2.009 no fue tan significativo, considerando
que el sector no presentó un crecimiento considerable, la empresa logró un buen incremento en
sus ventas, aproximado al 7,11%. Este resultado evidencia la capacidad de alquería para satisfacer
los requerimientos de sus clientes, mediante su amplia red de canales de distribución y la
implementación de estrategias de acuerdo a las necesidades particulares para el manejo del
producto dentro de cada canal. Además la Alquería es la única compañía de lácteos Colombiana
que cuenta con la certificación del sello QualityChekd, organización que facilita a sus miembros
asesoría técnica, prácticas en recursos humanos y capacitación, herramientas y tendencias de
mercadotecnia, beneficios de compra, evaluaciones y medidas de aseguramiento de calidad,
recursos de laboratorio, y el logo de la marca registrada QualityChekd, todo esto con el fin de
proporcionar a los consumidores de productos lácteos de clase mundial avalados por la conocida
marca registrada “Blue Q. Red Chekd” la mejor calidad en los productos.

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