PLANES OPERATIVOS

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1. OBJETIVOS

Establecer Procedimientos estándar básicos para la atención de heridos.

2. ALCANCE
Dirigido a todo el personal y visitantes de la empresa PAL INGENIERIA SAS.
Con el fin de determinar un conjunto de procedimientos y acciones que deben
realizar las personas para prevenir o afrontar una situación de emergencia.

3. PROCEDIMIENTO PARA LA COORDINACION DE UNA EMERGENCIA

DENTRO DE LAS INSTALACIONES DE COLGATE PALMOLIVE
Al momento de presentarse una emergencia se activa la alarma, para lo cual se
ubica a un vigilante que tenga radio, o a alguien que de Cartón que tenga acceso
a un línea telefónica y se reporta en la extensión 1222 (COLGATE PALMOLIVE)
también se puede dar aviso por un teléfono fijo al número 481600 Para Colgate
palmolive, inmediatamente la persona que responde ubica al jefe de emergencias
de turno, y es este quien da la orden del procedimiento seguir.

ELABORO REVISO APROBO

Nombre: Adriana Rosero Nombre: Pablo Andrés Lemos Nombre: Pablo Andrés Lemos
Cargo: Coordinadora SG-SSTA Cargo: Gerente Cargo: Gerente
Fecha:18/04/17 Fecha: 18/04/17 Fecha: 18/04/17
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4. PON
En caso de presentarse una persona ACCIDENTADA:

PUBLICO 
Asegurar que las vías respiratorias estén libre de secreciones.
EN 
Controlar las hemorragias antes de moverla e inmovilizar las fracturas.
GENERAL 
Verificar el estado de conciencia. Si se encuentra inconsciente, como
resultado de un traumatismo, considérela como lesionada de columna
vertebral. Evite torcer o doblar el cuerpo de una víctima con posibles
lesiones en la cabeza o columna.
 Utilizar una camilla dura cuando sospecha fractura de columna vertebral.
No deben ser transportadas sentadas las personas con lesiones en la
cabeza, espalda, cadera o pierna
 Seleccionar el método de transporte de acuerdo con la naturaleza de la
lesión, número de ayudantes, material disponible, contextura de la víctima y
distancia a recorrer.
 Dar órdenes claras cuando utiliza un método de transporte que requiera
más de 2 auxiliadores. En estos casos uno de los auxiliadores debe
hacerse cargo de dirigir todo el procedimiento.
 Evacuar a la persona accidentada a un centro hospitalario (ver medevac).
VALORACI Su objetivo es identificar las situaciones que suponen una amenaza para la
ÓN vida, para ello observaremos siempre este orden.
PRIMARIA 1. el estado de conciencia.
2. la respiración.
3. la circulación sanguínea (pulso).
AHOGAMI OBSTRUCCION INCOMPLETA O PARCIAL.
ENTO
• Dejarlo toser( son mecanismos de defensa), nunca golpear la espalda
ya que podemos atorar mas el objeto
• Estar atento hasta que expulse en objeto si no lo hace trasladar a un
centro medico inmediatamente.

OBSTRUCCION COMPLETA O TOTAL

• El accidentado se lleva las manos al cuello, presenta gran excitación,
pues sabe que no respira y presiente la muerte, hay que aplicar
inmediatamente la maniobra de Heimlich
HERIDAS SUPERFICIALES
• Lavarse muy bien las manos
• Limpiar la herida con agua y jabón líquido
• Desinfectar con un antiséptico
• Tapar la herida con una gasa estéril o limpia y fijarla con esparadrapo

PROFUNDAS
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Resultan dañadas capas más profundas de la piel y entrañan un mayor

•
riesgo de infecciones y hemorragias.
• Hay que evacuar al accidentado rápidamente (llevarlo al centro médico).
CORTADU Aplique presión directa con un trapo limpio, gasas o vendas
RAS Y AMPUTACIONES:
LESIONES • Aplique presión sobre el área afectada.
•
Lleve al paciente a un lugar tranquilo, cálmelo.
•
Si se puede recostar, hágalo.
•
Envuelva la parte amputada con una esponja, gasa ó trapo limpio y
colóquelo en una bolsa plástica.
• Coloque la bolsa con la parte amputada en un recipiente con hielo ó con
agua helada. NO PERMITA que la parte amputada entre en contacto
con el hielo.
HEMORRA La sangre sale a través de una herida, puede salir de manera violenta o fluir
GIA suavemente.
EXTERNA FLUYE VIOLENTAMENTE
• Comprimir la herida con una gasa
• Tumbar al herido para evitar desmayo
• Avisar urgentemente al médico

FLUYE SUAVE
• comprimir la herida durante 4 ó 5 minutos
• tumbar al herido
• realizar vendaje flojo sobre la herida
• llevarlo al centro médico
HEMORRA El accidentado pierde sangre pero ésta no sale al exterior sino que se acumula
GIA en el interior del cuerpo.
INTERNA
SINTOMAS
• Palidez
• Piel fría y sudorosa
• Sensación de mareo
• Dolor de cabeza
• Taquicardia ( pulso rápido)
• Hipotensión arterial ( tensión baja)
QUE DEBE HACERSE
• Avisar urgentemente al médico
• Mientras se espera la llegada de la ayuda se tumbará al accidentado
bocarriba y con las piernas elevadas
FRACTUR QUE DEBE HACERSE
AS
Traslado Urgente Del Accidentado A Un Centro Hospitalario
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FRACTURA DE BRAZO
• Coloque el antebrazo afectado sobre el pecho.
• Proteja la axila colocando un trozo de algodón o tela doblada debajo de
ésta.
• Coloque una férula, en la parte externa del brazo.
• Sostenga el antebrazo con un cabestrillo.
• Amarre en la parte superior e inferior de la fractura.
• Traslade la víctima a un centro Asistencial.

SEÑALES DE LA FRACTURA DE COLUMNA

• Cambios en el estado de conciencia.

• Dolor e inflamación en el área de la fractura.
• Imposibilidad de mover los brazos y piernas.
• Hormigueo, disminución o pérdida de la sensibilidad en manos o pies.
• Dificultad respiratoria.
FRACTURAS DE COSTILLAS
Si sospecha que la víctima tiene alguna costilla rota:
• Haga que descanse en una posición que le sea cómoda al respirar; la
posición semisentada es la más recomendada, puede apoyarla con
cajas, almohadas o mantas.
• Si sujeta el brazo de la víctima junto al pecho con el lado lesionado,
este le servirá para apoyar el área lesionada y le permitirá respirar
mejor.
• Use una almohada o una manta doblada para sostener y mantener
inmóvil la fractura.
• Si existe una herida cúbrala totalmente.
• Traslade a la víctima a un centro asistencial.
SEÑALES DE FRACTURAS DE COSTILLAS
• Dolor agudo que aumenta con los movimientos respiratorios o con la
tos.
• Imposibilidad de realizar respiraciones profundas.
• Deformación del tórax.

FRACTURA DE LA PARTE INFERIOR DE LA PIERNA (TIBIA - PERONE)

Coloque dos férulas, una en la parte interna y otra en la parte externa, desde
la parte superior del muslo hasta el tobillo, protegiendo las prominencias
óseas (rodilla, tobillo) y amárrela. Si dispone de un cartón largo haga una
férula en L y amarre.
Esta tiene la ventaja de mantener el pie en posición funcional. Las férulas
neumáticas son de gran utilidad para inmovilizar este tipo de lesiones.
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FRACTURA DE TOBILLO O PIE

No retire el zapato si es plano, porque este mismo sirve para inmovilizar la
fractura. Haga una férula en L que cubra el pie y la parte inferior de la pierna y
amarre. Si no dispone de una férula, inmovilice utilizando una almohada o
abrigo (férula blanda).

SEÑALES FRACTURA DE CRANEO

• Estas pueden variar según la gravedad:
• Palidez.
• dolor de cabeza (cefalea), nauseas, vomito.
• Pérdida de la conciencia.
• Irritabilidad que se manifiesta con llanto, especialmente en niños
• Pérdida del equilibrio.
• Convulsiones.
• Sangrado o salida de liquido claro por la nariz, boca u oído.
• Pérdida completa o parcial de sensibilidad.
• Pulso alterado, generalmente rápido y débil.
• Respiración alterada.
• Problemas de visión, mirada pérdida, pupilas dilatadas o de diferente
tamaño.
• Falta de control de esfínteres.
• La respuesta a estímulos puede ser variable: adecuada, inadecuada o
nula.
• La víctima puede sentir somnolencia o confusión o incluso perder el
conocimiento.
• Adormecimiento o incapacidad para mover el cuerpo o los miembros

TRATAMIENTO FRACTURA DE CRANEO

• Inmovilice la cabeza, colocando a lado y lado bolsas de arena, ladrillos
o una cobija doblada, para evitar que el movimiento ocasione mayores
lesiones del tejido nervioso.
• Si esta inconsciente inmovilice el cuello.
• Si hay herida en cara o cuero cabelludo, cúbrala sin hacer presión.
• Si el accidentado esta consciente, colóquelo en posición semisentado,
con la cabeza y los hombros levantados.
• Si sale alguna secreción del oído, incline la cabeza hacia
• el lado lesionado, cubra el oido con un apósito estéril o alguna
almohadilla similar y aplique un suave vendaje.
• No tapone el oído.
• Si no tiene lesión en el cuello, colóquelo en posición lateral de
seguridad o con la cabeza hacia un lado para evitar asfixia con el
vómito.
• Si hay salida de liquido claro o sangre por el oído, cúbralo sin introducir
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el material de curación dentro del oído.

• Controle el pulso y respiración; si estos están ausentes, inicie
Reanimación cardiopulmonar.
• Manténgalo abrigado.
• Trasládelo a un centro asistencial, teniendo en cuenta la precaución de
movilizarlo como si se tratara de lesión de columna.
QUEMADU Se pueden producir por contacto con:
RAS • Sólidos incandescentes
• Líquidos en ebullición ( aceite.)
• Líquidos inflamables (gasolina.)
• Rayos solares
• Productos químicos
• Radiaciones

DE PRIMER GRADO
Son muy superficiales y sólo se aprecia en enrojecimiento de la piel el área
afectada con agua fría, para aliviar el dolor y disminuir la severidad de la
lesión.
• Polvos – Talcos
• Compresas frías.
• Pomada silicona o similar.

DE SEGUNDO GRADO
TRATAMIENTO LOCAL DE UNA QUEMADURA
• No reventar ampollas.
• Limpiar con antiséptico
• Cubrir con gasas estériles.
• Vendaje.

DE TERCER GRADO
• No quitar ropas adherida
• No pomadas.
• Cubrir con gasas estériles.
• Vendaje compresivo.

QUEMADURAS LEVES
• Dejar correr agua del grifo o suero fisiológico
• Cubrir la quemada con una gasa estéril
• Consultar un médico
QUEMADURAS GRAVES
• Apagar las llamas prendidas en la ropa con mantas, agua...
• Se mantendrá al accidentado acostado y tapado con una manta
• Avisar urgentemente la ambulancia
QUEMADU SINTOMAS
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RAS O • Contracción violenta de los músculos

ACCIDENT • Falta de respiración
ES POR • Falta de latido cardíaco
ELECTRICI • Quemaduras ( suele ser de tercer grado)
DAD QUE DEBE HACERSE
• Cortaremos el paso de la corriente eléctrica.
• Si no es posible retirar al accidentado con objetos aislantes
• Comprobar si respira y tiene pulso sino iniciar maniobras RCP
• Avisar urgentemente a la ambulancia
ASFIXIA SINTOMAS
• Detección de los movimientos respiratorios
• Pérdida de conocimiento
• Piel pálida o violácea

COMO ACTUAR

• Tender al accidentado boca arriba sin almohada.

• Si vomitara agua o alimentos, torcer la cabeza hacia un lado
• Aflojar las ropas del accidentado, pantalón, camisa, corbata...
• Mirar que no exista ningún cuerpo extraño en la boca y garganta, si lo
hay extraerlo y si hay dentadura se le retirara.

• Iniciar la respiración artificial

SHOCK Shock: es un estado de colapso y depresión, que interfiere con el
funcionamiento normal del corazón, la respiración y la circulación.

Síntomas del Shock:

era
• 1 fase: agitación
• Sudor frió y pegajoso.
• Extremidades frías.
• Palidez cutánea y en las mucosas.
• Conciencia obnulada somnolencia.
• Respiración rápida y superficial.
• Descenso de presión arterial.
• Pulso rápido pero débil.
• Disminución o cesé eliminación de orina.
• Sed.

Tratamiento de Emergencia:
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• Acostarlo.
• Cubrirlo ( aflojar ropas).
• Tranquilizarlo.
• Tratar causa.
• Elevar piernas.
• Evacuarlo.
• Hidratar agua

TRATAMIE INFARTO: es la necrosis circunscripta de un segmento del organismo, por la

NTO DE disminución de su aporte sanguíneo.
ENFERME
DADES Aparición: el infarto aparece tras la oclusión de un arterial terminal como
REPENTIN consecuencia de una embolia, trombosis o arteriosclerosis.
AS
Tratamiento:
• Aflójele toda la ropa que pueda comprimir.
• Colocar al paciente en posición semi - sentada.
• Trasladar al paciente de inmediato a un hospital.

Nota: si el paciente carece de latido cardiaco (pulso), realice reanimación

cardio – respiratorio (R.C.P)

ANGINA DE PECHO: es un dolor de origen cardiaco que proviene por el

esfuerzo o la emoción y se alivia con un reposo.
Síntomas:
• Dolor con variación de intensidad en el pecho. En algunos casos no
irradiado.
• Obnubilación sin pérdida del conocimiento en algunos casos.
• Ligera disnea.

Signos:
• Al principio un rubor intenso, luego palidez manifiesta.
• Pulso acelerado al inicio (taquifígneo) luego lento (bradifígneo).
• Pupila Midriática.
• Pérdida del conocimiento en algunos casos.
• Colocarlo en posición semi-sentada.
• De ser posible suminístrele un calmante o analgésico suave.
• Trasladarlo a un hospital.

RESPIRAC
IÓN
• se colocará la cabeza del accidentado en hiperextensión (hacia atrás)
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ARTIFICIA
L
• abrir la boca y tapar la nariz
• el socorrista cojera aire y lo introducira mediante contacto boca-boca, al
realizar dicha maniobra el pecho del accidentado se hinchará.

• las insuflaciones se repetirán a un ritmo de 12-14 por minuto.

SI LO REALIZAN DOS PERSONAS
Un socorrista realizará la ventilación (boca a boca) y el otro el masaje cardiaco
en series de 1 insuflación y 30 manchadas cardiacas (los socorristas se
pueden intercambiar las funciones)

SI LO REALIZA UNA PERSONA SOLA

la serie será de 2 insuflaciones y 30 manchadas cardiacas.

5. ANEXO
 PLAN DE EMERGENCIA