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Estrategia de
Marketing
Digital
Fintech
 Estrategia de Marketing Digital

9 Estrategias de
Marketing para
Fintech
El marketing de Fintech es la suma de las técnicas de
marketing específicamente diseñadas para las
empresas de tecnología financiera ("Fintech"). Estas
empresas están utilizando nuevas tecnologías para
mejorar y, en última instancia, automatizar, la entrega y
el uso de servicios financieros a los consumidores.

Si bien la construcción de un gran producto es el primer

paso hacia la revolución de esta industria, implementar
las técnicas de mercadeo de fintech adecuadas para
lograrlo es a menudo un desafío en un mercado cada
vez más saturado. Especialmente cuando las empresas
bancarias tradicionales finalmente están alcanzando las
tecnologías emergentes, las mejores experiencias de
usuario en su clase y las necesidades y expectativas de
los consumidores.

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 Estrategia de Marketing Digital 1. Ve hacia lo mobile con tus iniciativas
de marketing de fintech
9 Estrategias de
Todo es mobile en el siglo XXI, y si no está
Marketing para basando sus iniciativas de marketing en
estos preciosos dispositivos de mano, está
Fintech perdiendo una de las formas más efectivas
de conectarse con los consumidores.
Al mismo tiempo, seamos sinceros: los
servicios financieros son aburridos, desde Estudios recientes han demostrado que
el punto de vista del consumidor, si se ven. estamos gastando cinco horas al día en
Eso no es un secreto y no tenemos dispositivos móviles y que el tiempo
intención de ocultarlo, y tampoco la dedicado a las aplicaciones móviles se ha
mayoría de las empresas que intentan disparado en un 69 por ciento a partir de
comercializar sus servicios. 2016. Son cinco horas al día donde las
empresas de tecnología financiera pueden
Dicho esto, ¿qué pasaría si le dijera que apuntar a los usuarios móviles para
existen 9 trucos que puede implementar obtener lo máximo. de sus estrategias de
hoy para posicionar realmente sus marketing.
esfuerzos de marketing de fintech para el
éxito, adquirir nuevos clientes e impulsar a Entonces, ¿cómo haces eso?
su compañía hacia el futuro?
En primer lugar, asegúrese de tener un
¿Estás emocionado? ¡Entonces sigue sitio web responsivo para móvil. Al
leyendo! hacerlo, no solo obtendrá una mejor
posición en los resultados de búsqueda de
El marketing de Fintech tiene que ver con Google, sino que es más probable que
las técnicas de marketing para el presente, cree conversiones de los visitantes que
no con las técnicas aburridas de 2007. Y recibirá. Y como el 52% de todas las
es bastante impactante ver que muchas búsquedas en línea se realizan en
compañías anuncian para un mundo del dispositivos móviles, realmente no se
que ya no somos parte. puede perder el tiempo con una
experiencia digital deficiente.
Con la implementación de algunas
estrategias de mercadotecnia simples pero Mobile tiene que ver con la facilidad de
efectivas, puede asegurarse de que su uso y la velocidad.
empresa de fintech atraviese el mar de
grises y termine en una fiesta a la que
todos quieren una invitación.

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 Estrategia de Marketing Digital para
Fintech
Si su sitio tiene una colección de widgets
innecesarios, ventanas emergentes o
contenido irrelevante que hace que la
navegación sea frustrante, es probable
que el usuario salga de su sitio en cuestión
de segundos.
Así que asegúrese de que el copy de su
web sea corto y al punto; utilizar
elementos visuales como infografías,
iconos, imágenes; Use fuentes grandes en
el lado sensible y animaciones no
intrusivas. En pocas palabras, realmente
pase el tiempo para asegurarse de que su
sitio web se vea y se comporte de manera
asombrosa en el móvil antes de gastar
dinero en anuncios, tráfico, esfuerzos de
SEO y más.
Hacer las cosas simples, claras y con un
llamado a la acción es una excelente
manera de comenzar a usar el móvil para
aprovechar al máximo la plataforma
disponible. Pero no se detenga ahí.
Se debe crear, optimizar y analizar con
frecuencia una experiencia completa
basada en dispositivos móviles para
llevar a los usuarios al mundo del
marketing de 2018.
2. Haz de las Redes Sociales tu mejor
compañero.
A algunos de nosotros nos encanta el
concepto y compartimos fotos de nuestra
tostada con palta por la mañana 5 veces a
la semana (sabes quién sos), mientras que
otros se niegan a descargar o suscribirse a
las redes sociales más básicas (debe ser
una vida fría y solitaria debajo de esa
roca).
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Cuando se trata de marketing de fintech,
primero deberá identificar el sector de
mercado al que se dirige. Esto afecta
directamente su uso de las redes sociales
y determina dónde debe gastarse más
tiempo y energía. Ya sea LinkedIn,
Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat,
Pinterest, Tumblr, Digg, Reddit, TikTok o
YouTube, deberá elegir cuál es la mejor
para compartir su mensaje y adoptar una
estrategia para cada uno.
Es realmente importante reducir y
especificar a quién se dirigirá con la
empresa en su conjunto y luego crear
objetivos secundarios en diferentes
medios de comunicación social.
Snapchat es diferente a Instagram, Reddit
diferente a Facebook, es su trabajo
aprender la diferencia y saber qué
funciona bien y para quién.
Las redes sociales no son una talla para
todos. Pero tiene una ventaja
sorprendente sobre los canales de
marketing tradicionales.
En la mayoría de las plataformas de
publicidad en las redes sociales, puede
llegar realmente a su cliente ideal.Así que
descubra cuál es su público objetivo ideal
y luego investigue qué plataformas de
medios sociales están usando. Luego,
cree contenido personalizado en función
de dónde se engancha su audiencia, qué
hacen y qué les gusta. Haga eso y estará
muy por delante de su competencia.
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3. Crea contenido valioso
El contenido valioso es exactamente eso,
valioso. Ya sea que haya creado una lista
que ayude a aclarar un tema en la mente
del lector o una guía práctica sobre la caza
furtiva de un huevo, si el contenido es
valioso es oro. Después de todo, estás
leyendo este artículo porque es valioso
(¡no me mientas!), Atractivo (o eso espero)
y nos encontraste en Google (#jackpot!).
Crear contenido valioso para los
Millennials y hacerlo accesible de manera
que puedan encontrar la información es la
clave para posicionar a su compañía de
tecnología financiera para el éxito.
El contenido valioso genera confianza y es
vital para vender cualquier cosa,
¡especialmente un producto financiero!
Si construye su reputación a través de un
contenido valioso, absolutamente traerá
más negocios y más éxito a su empresa.

El contenido es más valioso que nunca. 4. Ponerle negrita a la marca.

Especialmente en el espacio de marketing
de fintech! Si está buscando hacer algo con su
marketing de fintech, la marca es el lugar
Los Millennials, por ejemplo, a menudo se para comenzar. Lo primero (y lo último)
confunden o no tienen educación con las con que la gente interactuará es tu marca,
situaciones financieras que los rodean y por lo que debes asegurarte de que sea un
con muchas compañías financieras que asesino.
ignoran al grupo: pueden quedar
desamparados y querer más. Puedes tener el mejor contenido
disponible, una estrategia social fantástica
Un estudio reciente encontró que el 45 por y una gran plataforma basada en
ciento de los Millennials quieren productos dispositivos móviles, pero si parece que tu
y servicios financieros que los ayuden a marca se creó justo cuando los
manejar su situación financiera, pero el 37 dinosaurios vagaban por la Tierra, algo no
por ciento dijo que no podía encontrar va a funcionar bien.
recursos en línea para educarlos sobre
temas financieros vitales. Esa no es solo La marca es, por supuesto, específica
una estadística impactante, sino también para la cultura de su empresa y la
una gran área para ser el héroe del día demografía que está orientando. Si está
con sus esfuerzos de marketing de apuntando a gente joven, no tenga miedo
contenido de tecnología avanzada. de ir en negrita con la marca. Si es un
sentimiento fuerte, poderoso e imponente
que quiere representar, o si es lo
suficientemente valiente como para usar
un gran toque de color, es imperativo
mantener las cosas frescas y memorables
para evitar el deslizamiento en la "nada".

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 Estrategia de Marketing Digital para Demasiadas compañías ignoran o hacen
Fintech la vista gorda a su compromiso con el
consumidor y es una de las mayores
señales de alerta que vemos. Mantener a
alguien disponible para hacer uso del
fuerte social, seguir charlando y alimentar
a la sección de comentarios, fotos
etiquetadas o tweets individuales es
innegablemente poderoso para compartir
el mensaje y la personalidad de la
empresa y el personal que trabaja allí.
Decida una estrategia de marca desde
el principio y asegúrese de que todo se Debes crear una experiencia personal
mantenga constante durante las para que tus clientes y posibles clientes
campañas de marketing. vean.

La identidad de su compañía de tecnología Demasiadas compañías ignoran o hacen

financiera debe verse en todo lo que sale la vista gorda a su compromiso con el
de la oficina. Ya sea un mensaje clave, consumidor y es una de las mayores
una paleta de colores o un estilo de señales de alerta que vemos. Mantener a
imagen similar, manténgalo actualizado y alguien disponible para el uso social
sea consistente. fuerte, seguir charlando y alimentar a la
sección de comentarios, fotos etiquetadas
o tweets individuales es innegablemente
5. “Engage, engage, engage” poderoso para compartir el mensaje y la
personalidad de la empresa y el personal
El compromiso con su público objetivo que trabaja allí.
para sus campañas de marketing puede
ser uno de los factores más importantes Debes crear una experiencia personal
en su estrategia a largo plazo. Ya sea en para tus clientes y posibles clientes.
la sección de comentarios de una
publicación de Instagram o Facebook, una
respuesta a un correo electrónico o tweet 6. Sobre-entrega cuando puedes
o una conversación en LinkedIn: el
compromiso debe ser la prioridad número Algo que les decimos a nuestros clientes
uno para promocionar la marca dentro de de vez en cuando: si realiza una entrega
las redes sociales. excesiva a sus clientes, promocione esa
historia una y otra vez.

Southwest: La compañía tiene una larga

historia de obtener relaciones públicas
gratuitas a través de actos de amabilidad.

Desde esa historia cuando una madre

agradece a las azafatas de Southwest por
calmar a su bebé, y cuando la compañía

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ayudó a una madre a volver con su hijo
que tuvo un accidente y entró en coma, al
mundo le encanta escuchar cómo
Southwest hace todo lo posible para
ayudar a sus clientes
No hay nada más poderoso que el
increíble servicio al cliente y la
sobreentrega de productos y servicios es
una de las mejores técnicas. Haz el bien y
lo harás bien.
Pero la entrega excesiva no
necesariamente requiere que se repliquen
las historias de Southwest. Son geniales,
pero son causados ​por eventos que
alteran la vida (que nadie controla). La
realidad es que siempre se puede entregar
de manera pequeña pero significativa.
El solo hecho de enviar una nota de
agradecimiento a cualquier nuevo cliente
que se una a su plataforma contribuirá en
gran medida a establecer la confianza.
O dar a sus clientes un pequeño regalo en
su cumpleaños (por ejemplo: Starbucks le
da un artículo de café / comida gratis a
cada miembro leal).
Estas son formas pequeñas pero
poderosas de entregar en exceso y
construir una relación con sus
consumidores. Más importante aún, los
pequeños actos de amabilidad crean
conciencia y su acto de cultura de la
empresa y su enfoque centrado en el
cliente se convierten en un punto de
conversación (también conocido como
publicidad gratuita).
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La gente habla y, aunque se trata de un
enfoque muy negativo en la negatividad en
lo que se refiere al chat de la empresa, los
que van más allá de la llamada del deber
tienen un soplo de aire fresco.
Estas conversaciones son diferentes a la
norma, por lo que las personas prestan
atención cuando los amigos o colegas
recomiendan las cosas. Es la forma más
básica de marketing orgánico y solo se
amplifica con revisiones en línea,
comentarios y publicaciones.
Línea inferior: entregue más y convierta su
servicio en un punto de conversación
donde pueda, especialmente si está
empezando a construir su reputación. Esta
es una excelente manera de causar una
buena primera impresión en el mercado.
7. Sé inteligente con las campañas
publicitarias.
Nunca han existido más opciones cuando
se trata de campañas publicitarias para
marketing de fintech que ahora.
El problema que vemos con muchas
compañías financieras es que no se
comercializan en el año en que vivimos.
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Fintech
El marketing de Fintech debería tener que
ver con hacer un impacto donde la mayor
parte de la atención está dirigida a ese
público objetivo. Pero muchas empresas
siguen usando anuncios de televisión y
comerciales de radio cuando deberían
usar anuncios de Google, YouTube y
Facebook.
La configuración de Google y las
campañas de anuncios sociales con
presupuestos sensibles, datos
demográficos, intereses, palabras clave,
imágenes, llamadas a las acciones es
fundamental para tener éxito en 2019.
Todo se puede optimizar con un par de
clics. Compare eso con un cartel
publicitario o anuncio de televisión que
tiene "un disparo" y es fácil de ver cuál
tiene más potencial.
Las vallas publicitarias, la televisión y la
radio están muriendo en los mercados con
atención limitada. En su lugar, es
increíblemente inteligente optar por una
orientación de nicho muy específica desde
la plataforma elegida para aprovechar al
máximo las herramientas de marketing
disponibles.
Puede ser simple construir una excelente
e impactante estrategia de marketing de
fintech basada en publicidad, todo lo que
se necesita es el conocimiento de la
optimización.
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8. Haz que los influencers influyan
Los influencers parecen ser el secreto
mejor guardado de todo el mundo habla
acerca de las técnicas de marketing de
fintech. Sin embargo, muy pocas
compañías financieras están
aprovechando el potencial del uso de
influenciadores sociales para comercializar
y promover su producto.
Los influencers son únicos porque ya
tienen la atención y la base de fans que
las empresas necesitan tan
desesperadamente para exponerse al
producto que están promocionando.
Con innumerables estrellas sociales
disponibles en YouTube, Twitter,
Instagram y Facebook con millones de
espectadores disponibles, es una gran
estrategia que genera instantáneamente el
conocimiento del producto.
Nuestro consejo es simple: seleccione
cuidadosamente a los influencers que se
adapten al enfoque de marketing de
fintech que está tratando de adoptar con
aquellos que reflejan con precisión la
imagen que desea retratar. La mayoría de
los influencers operan teniendo en cuenta
el estilo de vida, así que busque aquellos
con un estilo de vida que coincida con lo
que la marca está tratando de promover.
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Otro consejo. Muchas empresas optan por
ir tras los grandes nombres en el espacio
de influencia. Ejemplos: DanTDM, Evan
FongPewDiePie y muchos otros.
Pero hay otro grupo de personas
influyentes de las que no debes alejarte.
Se les llama micro-influenciadores,
también conocidos como influencers con
100 a 500,000 seguidores.
La imagen en movimiento es una de las
formas reales de contenido donde el
enfoque del consumidor está totalmente
dirigido y concentrado en los medios que
se encuentran frente a ellos. Y esa es una
herramienta de marketing muy poderosa.
Nuestro consejo Cree contenido de video
con su producto, ya sea para mostrar
cómo funciona, qué es bueno para crear
anuncios cortos basados ​en YouTube,
todas estas ideas son formas fantásticas
de llamar la atención sobre su producto,
cultura y valor.

Mientras que algunos expertos en Si lo desea, también puede desarrollar la

marketing valoran el número total de
seguidores que tiene un influencer,
también debes observar la calidad de los
influenciadores en los que estás
trabajando. Muchos micro-influenciadores
tienen menos seguidores, pero son
increíblemente más comprometidos. Y en
marketing, quieres calidad sobre cantidad.
Debido a eso, algunas personas han
denominado a los micro-influenciadores la
fuerza de marketing del futuro.
estrategia anterior y trabajar con personas
influyentes basadas en video que operan
en su campo.
En 2018, su empresa debe ser primero
una empresa de medios y una segunda
empresa de tecnología financiera. Esa es,
con mucho, la mejor manera de generar
conciencia sobre su producto.

Los influencers son excelentes para los

negocios.

Pero debe pensar detenidamente cómo

aprovechar los recursos adecuados en el
momento adecuado. Asegúrese de
guardar una variedad de nichos en una
variedad de plataformas para aprovechar
al máximo a todos los influenciadores
disponibles en el mercado.

9. El video no tiene rival para siempre.

Por último, pero no menos importante,

hablemos sobre el poder del video. El
video siempre es incomparable y cuando
se trata de marketing de fintech, no es
absolutamente diferente.

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Resumen
El marketing es difícil. Todos podemos
estar de acuerdo en eso.
En muchos sentidos, la comercialización
en el espacio de tecnología financiera es
aún más difícil.
Los servicios financieros son bastante
aburridos, de hecho aspectos de nuestra
vida cotidiana. En otras palabras, tratar
con las finanzas personales es algo que
todos tenemos que hacer. Pero seamos
claros: nadie vendrá a ti con una gran
sonrisa en la cara y gritará: "Oh, Dios mío,
tuve una experiencia increíble al abrir una
nueva cuenta de ahorros hoy".
Dicho esto, aunque las tecnologías
financieras son aburridas, no significa que
su estilo de marketing también deba ser
aburrido.
Como comentamos en este artículo, hay
muchas cosas geniales que puede hacer
que harán que su marca de fintech y sus
esfuerzos de marketing sean exitosos.
Esto incluye:
1) Iniciativas móviles primero: optimice
su sitio web para el uso móvil, haga que
sea divertido e interactivo y una alegría
para los usuarios al navegar.
2) Estrategia de redes sociales: defina a
su público objetivo y encuéntrelas donde
se juntan más. Ya sea en Facebook,
Instagram, TikTok o cualquier plataforma
que amen y usen.
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3) Cree contenido valioso: el contenido
atractivo es y siempre será la puerta de
entrada a los corazones de las personas.
No hay nada más valioso que el contenido
perspicaz que educa y deleita a los
usuarios.
4) Marca audaz: puede estar trabajando
en una industria aburrida. Pero no te
tomes eso en serio. Los compradores de
hoy se dedican a participar con una marca,
sintiendo que sus compañías favoritas "los
consiguen" y comparten sus valores. Así
que sé audaz y audaz con tu marca.
5) Comprométase con sus usuarios: ya
sea en las redes sociales, en su sitio, a
través de correos electrónicos, chats o
cualquier otro canal, no olvide que sus
clientes deben ser reconocidos y
atendidos. No hay nada más sorprendente
que hacer que tu marca favorita te
escuche y te dé una experiencia increíble.
6) Entrega en exceso: tanto en pequeñas
como en grandes dimensiones, asegúrese
de que sus clientes, actuales o futuros,
sepan que su empresa tiene una filosofía
de primer cliente. Y cuando hagas algo
que sea memorable, compártelo con el
mundo.
7 Elija los canales correctos para sus
anuncios: los medios tradicionales de
ninguna manera están muertos. Pero es
opaco y difícil demostrar el ROI para sus
esfuerzos de marketing. Por lo tanto, elija
los canales que sean más rentables y más
fáciles de rastrear desde el punto de vista
del rendimiento.
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8) Forme un equipo con personas En pocas palabras, si aprovecha estas

influyentes: elija las personas influyentes
correctas para ponerse frente a los
clientes correctos en el momento
adecuado. Esta es una estrategia
poderosa y absolutamente debería
probarlo con su público objetivo.
increíbles estrategias, verá absolutamente
los resultados y el retorno de la inversión
de sus campañas de marketing de fintech.
¿Cuál de estas estrategias aprovechará en
2019?

9) Use el video para educar y convertir:

YouTube es el tercer motor de búsqueda Fuente:
más popular (después de Google y https://www.digitalauthority.me/resources/fi
Amazon). TikTok, una aplicación de redes ntech-marketing-strategies/
sociales para videos cortos con sede en
China, tiene ahora 500 millones de
usuarios en todo el mundo. El video es
enorme. Como dicen, una imagen vale
más que mil palabras y un video mil
videos. Así que usa el video en tus
campañas de marketing.
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