Desafío Starbucks

En lo referente am primer capítulo asignado, es grato ver como se emplean las redes sociales no
sólo para transmitir ideas, sino para fomentar el desarrollo conjunto. Valiéndose de cada persona
para alcanzar nuevas estrategias.

Fue muy ingeniosa la manera en la que crearon un nuevo plan de contingencia para alcanzar una
cuota de mercado mucho mayor y sobre todo para generar esa confianza que se requiere en los
consumidores.

Quizás el desafío más grande que se enfrentó en dicho capítulo fue el de poder ofrecer una
solución creíble, dentro del enorme número de ideas; ya que 21 ideas son muchas teniendo en
cuenta que se aplicaron en un período corto, pudiendo generar poco intereses en algunos grupos
de personas.

Otra cosa importante fue la manera en la que desarrollaron sus estrategias teniendo encima la
oportunidad de una medida por parte del gobierno, aprovechando la para animar a sus
consumidores.

Por otro lado hay mucha creatividad en la identificación y solución de problemas que pueden
presentarse en los establecimientos ya fuese con el personal y los servicios brindados.

A veces la solución más obvia nunca es la mejor y solo genera una mala inversión; con lo que se
queda demostrado que es muy necesario siempre estar alerta a los indicadores de estado dentro
de un negocio o bien un servicio; para señalarlos y tratar de resolverlos.

Por último no sabría decir si la conciencia que el capítulo 31 brinda es aplicada a la realidad del
consumo en masa o simplemente es dirigida a un grupo reducido de consumidores quienes tienen
un tipo de visión diferente a la hora de comprar un producto de dicha marca.

En muchas ocasiones y esto es sabido tratar de alcanzar una pauta alta en la producción de
insumos conlleva a una alta tasa de fracasos que piden llevar a la quiebra o bien al éxito de estos,
por otro lado aunque la labor de ser consciente y admirable y sobre todo maravillosa no es un
ideal aplicarla sino se tiene la seguridad de que dichas medidas no generarán un impacto negativo
en otras inversiones o actividades.

Lo único que se puede esperar es que al ser un atractivo para explorar puede generar la falta de
interés en la producción de ciertas insumos muy necesarios para el desarrollo de un país o sus
comunidades.
Universidad Tecnológica de Honduras

Unitec

Asignatura

Administración

Catedrático

Ing. Jenny Mercedes Carranza

Tarea

Desafío Starbucks

Alumno

Gustavo Lazo Mata N- 21641113

La Lima Cortés HN

Noviembre 13 de 2019