Вы находитесь на странице: 1из 35

Современного человека сложно представить без гаджета.

И точно так же сложно


представить смартфон или планшет, ноутбук или ПК без современных программ
общения, социальных сетей, электронных книг, развлечений и игр.
Страховка или пакет настроек в СOMFY подарит гаджету расширенные возможности
работы, позволит использовать устройство на все 100% его возможностей.
Постараемся разделить большой объем информации на маленькие блоки и все-таки
разобраться что получит клиент, покупая ИТ-услуги в СOMFY.

Смартфоны и планшеты
“Замена экрана без доплат 0”

К чему продается и сколько стоит?


продается для смартфонов, планшетов и телевизоров.
Период действия 12 месяцев, стоимость 10% от цены устройства.
Что это?
Если разбился дисплей страховка, полностью покрывает затраты на замену разбитого
экрана устройства в течение 12 мес. со дня ее приобретения. При этом, не имеет
значения то ли девайс упал и экран треснул, то ли клиент сам разбил его молотком! :)
Услугу оказывает страховая компания "​ВУСО​".

Как это работает?


Количество ремонтов не ограничено до тех пор, пока их общая сумма не превысит
стоимость самой техники.

Как этим воспользоваться?


● при наступлении страхового случая обратиться на горячую линию СК «ВУСО»
по телефону 0-800-503-773 и зарегистрировать обращение по номеру договора,
который указан в чеке.
● Либо же зарегистрировать заявку с помощью ботов в Viber или Telegram.
● Подготовить пакет документов для отправки в Viber на номер (067) 574-57-51
или на электронную почту: ​sc@vuso.ua​.
● Отправить устройство для ремонта в СЦ , который укажет оператор.
● Получить отремонтированную технику в течении 3-4 дней (без учета времени
на транспортировку).
Перечень документов для отправки:
копия фискального чека об оплате товара с услугой «Замена экрана 0»
оригинал заполненного гарантийного талона с печатями магазина
копия паспорта и ИНН клиента
фото повреждений и IMEI кода (либо серийного номера) устройства
Перед отправкой устройства необходимо сохранить все личные данные, выйти из всех
учетных записей, проверить отсутствие в устройстве сим-карт и карты памяти.

Особенности услуги
● Услуга "Замена экрана 0" не распространяется на разбитие задней панели
устройства.
● В случае невозможности выполнения ремонта сервисным центром "ВУСО" –
техника возвращается клиенту с соответствующим заключением, а также
выплачивается компенсация в размере 30% стоимости устройства по
указанным реквизитам.
● Стоимость неиспользованной услуги "Замена экрана 0" клиенту не
возвращается

Капуста

К чему продается и сколько стоит?

К смартфонам, планшетам, ноутбукам и смарт-часам


● 12 месяцев - 10% от стоимости товара,
● 18 месяцев - 15% от стоимости товара

Услугу предоставляет компания​“ЭКТА СЕРВИС”

Что это?
У нас это мощнейший IT сервис.
Часто клиенты в погоне за флагманами, меняют их каждые 6 месяцев или 1 раз в год,
чтобы немного сэкономить продают их разными способами, включая доски
объявлений.
Это может занять много времени, в основном стоимость продаваемого устройства на
50% ниже от изначальной цены, и не исключает возможности столкнуться с
мошенниками.

Как это работает?


Гарантированный возврат денежных средств в размере 70% от первоначальной
стоимости устройства в чеке, в течение срока действия сервиса в виде электронной
подарочной карты COMFY.

Как этим воспользоваться?


● позвонить по номеру 0800 305 122 ​“ЭКТА СЕРВИС”
● подготовить оригинальный чек об оплате с капустой, гарантийный талон, и
устройство в полной комплектации
● отправить новой почтой по адресу г. Киев отделение НП №268 Склад Экта
Сервис
● через несколько дней получить смс с кодом подарочного сертификата
номиналом 70% от изначальной цены устройства.

Особенности услуги
● продается только в самовывоз из магазина
● Устройство должно быть полностью рабочим
● Экран должен быть целым. Не разбитым
● Клиент должен быть зарегистрирован в сервисе (Регистрация проходит в
магазине с помощью it эксперта)
● Полная комплектация (коробка, устройство, зарядка).Наушники в смартфонах
не входят в комплектацию. Зарядка не обязательно оригинальная.
● Заявкана компенсацию подана до окончания срока действия услуги.Заявки,
поданные на следующий день после окончания действия рассмотрены не
будут.
Если хотя бы одно условие не будет соблюдаться, партнер не будет принимать заявки
на компенсацию 70%.
Если клиент не воспользовался услугой, деньги не возвращаются.

Продленная гарантия

К чему продается и сколько стоит?


Смартфоны, планшеты, ноутбуки, ТВ, смарт-часы, фитнес браслеты и мониторы
● 12 месяцев с момента окончания официальной гарантии -7% от стоимости
устройства
● 24 месяцев с момента окончания официальной гарантии -10% от стоимости
устройства
Что это?
Услуга «Продленная гарантия» увеличивает срок действия гарантии для устройство на
1 год или 2 года.
В основном техника выходит из строя когда официальная гарантия не действует.
Всё просто, у Клиента заканчивается срок действия гарантии производителя и в силу
вступает наш сервис, который продлевает период гарантийного обслуживания для
устройства.

Как этим воспользоваться?


В случае возникновения гарантийной поломки по истечении гарантии производителя,
покупателю необходимо:
● обратиться на горячую линию СК "ВУСО" (044) 237-12-04
● Зарегистрировать обращение по номеру договора, который указан в чеке.
● Подготовить пакет документов для отправки в Viber на номер 067 574-57-51
либо на электронную почту: sc@vuso.ua.
Чек, подтверждающий покупку устройства и услуги "Продленная гарантия"
Гарантийный талон с печатью продавца (заполненный)
Копия паспорта и ИНН клиента
Фото повреждений и IMEI кода (либо серийного номера) устройства
● Оригиналы документов необходимо направить по адресу: СК "ВУСО", ул. К.
Малевича, 31, Киев, 03150
● Фактически отправить устройство в СЦ который укажет оператор для ремонта.
● В течении 3-5 дней получить отремонтированную технику (без учета времени
на транспортировку)
На подарок

К чему продается и сколько стоит?


К смартфонам или планшетам. Стоит 499 грн.

Что это?
Купить можно сейчас - настроить в течении года.

Часто клиенты приобретая смартфон на подарок не


знаю что именно будет нужно в настройках.
Услуга отложенной настройки это :
● поклейка защитной плёнки или стекла,
● обрезка SIM-карты,
● первый запуск,
● перенос всей необходимой информации с
предыдущего устройства на новое,
● обучение и консультация по использованию
гаджета
● неограниченная поддержка в любом магазине
COMFY

Как этим воспользоваться?


Можно добавить в заказ, оплатить и человек,
которому подарили, может с чеком обратиться в
любой магазин, там ему выполнят настройку.
Срок обращения в течении года.

Абсолютная защита

К чему продается и сколько стоит?


к любому смартфону или планшету
Действует 1 год с момента покупки, а приобрести ее можно всего за 15% от цены
устройства + 100 грн.

Что это?
Услуга, которая включает в себя набор уже хорошо знакомых тебе сервисов: "Замена
экрана 0", "Капуста" и "Продленная гарантия"
С IT-сервисом "Абсолютная защита", у клиента появляется масса возможностей и
право выбора:
● Если дисплей устройства разбился - клиенту его бесплатно поменяют по услуге
"Замена экрана 0" в течение года.
● Если после ремонта покупатель не захочет пользоваться этим устройством - он
может сдать его по "Капусте" и, получив 70%-ю компенсацию в течение года,
купить себе новый девайс.
● А если покупателя все устраивает в старом устройстве, он может продолжать
им пользоваться дальше с целым годом дополнительный гарантии, благодаря
услуге "Продленная гарантия".

Как это работает?

если покупатель захочет воспользоваться какой-либо из услуг в рамках "Абсолютной


защиты", клиенту необходимо самостоятельно обратиться по телефону в ту компанию,
которая оказывает сервис:
"Замена экрана 0" или "Продленная гарантия" - в СК "ВУСО"
"Капуста" - в ЭКТА Сервис.

Доп услуги и ПО для смартфонов и планшетов

Антивирусы:

ПО "AdGuard Mobile Protection" (1 устр./12 мес.)


ПО "Bitdefender Mobile Security & Antivirus" (1 устр./12 мес.)
ПО "ESET Mobile Security" (1 устр./12 мес.)
ПО "Avast Mobile Security Pro" (1 устр./12 мес.)

Все по 149 грн

AdGuard Mobile Protection - блокировщик всех видов рекламы не только в браузерах,


но и внутри всевозможных приложений, а также фильтр Интернет-трафика, защитник
от вредоносных сайтов, онлайн-трекинга и т.д.

Bitdefender - комплексная антивирусная защита мобильного устройства, использующая


уникальную технологию "облачного" обнаружения вредоносных программ и
интеллектуальную защиту данных, а также содержащая ряд дополнительных функций
(антивор, ускоритель и т.д.)

ESET Mobile Security - антивирусная защита для мобильных устройств от всех видов
угроз, включающая в себя дополнительные функции "Антиспам", "Антивор" и т.д.

Avast Mobile Security Pro - комплексная антивирусная защита мобильных устройств,


направленная на блокировку спама и всех потенциальных угроз, а также содержащая
ряд дополнительных функций (антивор, ускоритель и т.д.)
ПО "Bitdefender Total Security 2019" (5 устр./12 мес.) 1 199

ПО "Bitdefender Total Security 2019" (10 устр./12 мес.) 1 299

ПО "Bitdefender Family Pack 2019" (неогранич. кол-во устр./12 мес.) 1 699

Bitdefender Total Security​- антивирус с кроссплатформенной защитой одновременно


5 устройств Android, iOS, Windows и macOS, использующий технологию мгновенного
обнаружения угроз и включающий в себя функции антивора, родительского контроля и
т.д.

Bitdefender Total Security​- антивирус с кроссплатформенной защитой одновременно


10 устройств Android, iOS, Windows и macOS, использующий технологию мгновенного
обнаружения угроз и включающий в себя функции антивора, родительского контроля и
т.д.

Bitdefender Family Pack​- антивирус с кроссплатформенной защитой для


неограниченного количества устройств Android, iOS, Windows и macOS, использующий
уникальные технологии приватности работы в Интернете и мгновенного обнаружения
угроз.

На подарок, 499 грн

Услуга отложенной настройки - поклейка защитной плёнки или стекла, обрезка


SIM-карты, первый запуск, перенос всей необходимой информации с предыдущего
устройства на новое, обучение и консультация по использованию гаджета

"Redex Standard", "Redex Premium", “Parental control”

Redex Standard 499 грн (1 устройство 12 мес) -​программный продукт, включает:


● функцию отслеживания мобильного устройства, его обнаружения и блокировки
в случае утери или кражи,
● скрытый режим работы и защиту от собственного удаления.

Redex Premium ​699 грн ​(1 устройство 12 мес) ​-​включает:


● функцию отслеживания мобильного устройства, его обнаружения и блокировки
в случае утери или кражи,
● скрытый режим работы и защиту от собственного удаления.
● определение IP-адреса, установку геозон,
● блокировку доступа к другим приложениям,
● возможность сделать скрытое фото,
● просмотреть историю передвижений, звонков и SMS
Parental control 599 грн (5 устройств на 12 мес) - ​(Кроха) приложение от известного
доктора Комаровского, нужно для контроля взаимодействия ребенка с его
смартфоном или планшетом.
Установив это приложение на свой смартфон и устройство ребенка:
● родитель получает возможность контролировать и дистанционно управлять
устройством ребенка
● блокировать, ограничивать использование приложений (игр), читать СМС,
просматривать историю вызовов, фото и картинки на смартфоне ребенка,
● отслеживать его местоположение в реальном времени и устанавливать
геозоны.

"Навител Навигатор Украина" (1 устр./12 мес. 399 грн)


ведущий навигационный и картографический сервис, для своей работы не требующий
постоянного подключения к сети Интернет.

Поклейка защитной пленки/стекла​​49 грн (гарантия на наклейку 14 дней)

Подготовка смартфона/планшета​199 грн


Первый запуск устройства, подготовка SIM-карты, поклейка защитной плёнки или
стекла, создание и настройка учетных записей, перенос данных, установка пакета
необходимых бесплатных приложений, консультация по дальнейшей эксплуатации
устройства

Пакеты услуг для смартфонов/планшетов


Приобретая новенький смартфон или планшет, каждый клиент хочет как можно
быстрее начать им пользоваться, а также быть уверенным, что он будет работать
быстро, долго и не будет "глючить".
Залогом качественной работы устройства является его грамотная настройка. Именно
поэтому клиент нуждается в нашем сервисе, ведь кроме банальной установки
программ, в наши пакеты поддержки входит еще целая куча крутых и полезных услуг.
Рассмотрим ниже.

Почему клиенту нужна настройка планшета/смартфона?


Самое ключевое, во все пакеты услуг входит защита устройства от
повреждения экрана
● Быстрая и качественная настройка устройства (клиенту не нужно тратить свое
время на поиск, установку и настройку необходимых ему программ)
искать знакомых или сомнительных «специалистов» по настройке смартфонов.
● проверит устройство на наличие заводского брака и скрытых дефектов.
● Установка лицензионного ПО и скидки в пакетах.
● бесплатные мессенджеры и соцсети,
● установка лицензионных приложений(платных), такие как блокировщик
рекламы Antibanner, антивирус от -BitDefender и др.
● В пакете услугу покупать дешевле чем по отдельности 
● клиент получает полностью проверенное и готовое к работе устройство+полная
консультация о том как все работает и как пользоваться устройством.
● Гарантия на выполненные работы - мы даем ​пожизненную гарантию​-
если в процессе работы у покупателя возникнут какие либо трудности, он всегда
сможет обратиться в любой магазин Comfy за квалифицированной помощью. Наши
ИТ-эксперты все исправят, переустановят и ответят на все вопросы покупателя.

Какие пакеты настроек продаются в COMFY?


● Базовый
● Родительский контроль
● All Inclusive
● All Inclusive Plus
● Ultimate 

Настройка ​Android

Поддержка смартфона или планшета

ВЫПОЛНЯЕМЫЕ РАБОТЫ БАЗОВАЯ ALL ALL ULTIMATE


INCLUSIVE INCLUSIVE
PLUS

Наклейка защитной ✓ ✓ ✓ ✓
пленки или стекла

Обрезка SIM-карты. ✓ ✓ ✓ ✓
Адаптация SIM-карты в
формат micro или nano

Первоначальная ✓ ✓ ✓ ✓
настройка устройства.
Первый запуск,
подключение к Интернет,
создание учетной записи
пользователя, обновление
ПО до актуальной версии
Перенос данных. ✓ ✓ ✓ ✓
Перенос контактов,
мультимедии, учетных
записей и т.д. с
предыдущего устройства
на новое

Установка сервисов для ✓ ✓ ✓ ✓


общения в сети
Интернет.​Самые
популярные социальные
сети и мессенджеры

Мультимедиа.​Программы ✓ ✓ ✓ ✓
для просмотра видео и
прослушивания музыки
любых форматов,
редактирования фото и их
синхронизации с "облаком"

Офисные приложения. ✓ ✓ ✓ ✓
Работа с документами
Word, Excel, PowerPoint,
PDF и др., программа для
чтения электронных книг

Персонифицированные ✓ ✓ ✓ ✓
приложения.
Дополнительная установка
тех программ или игр,
которые необходимы
Клиенту

Бессрочная поддержка в ✓ ✓ ✓ ✓
любом магазине COMFY

Bitdefender Mobile (1 устр./12 мес.) (1 устр./12 (1 устр./12 (1 устр./12 мес.)


Security & Antivirus​
. мес.) мес.)
Установка, активация и
настройка лицензионного
мобильного антивируса

AntiBanner​. Установка, (1 устр./12 мес.) (1 устр./12 (1 устр./12 (1 устр./12 мес.)


активация и настройка мес.) мес.)
лицензионного
блокировщика рекламы во
всех мобильных
приложениях
Страховка "Смарт Дисплей 1 Дисплей 1 Дисплей и Дисплей и задняя панель
Защита" устр./6 мес. устр./12 мес. задняя 1 устр./12 мес.
панель 1
устр./12 мес.

Размер скидки на 10% 10% 20%


аксессуары в одном чеке
с Поддержкой

Подписка MEGOGO (5 устр./12 мес.) + 1 мес. в


"Кино и ТВ: подарок
Максимальная"

Стоимость, грн. 699 1 599 1 999 2 999

Кроме этого, в стоимость настройки входит: 


● услуга поклейки пленки или стекла
● обрезка sim-карты. 
Что такое Bitdefender Mobile Security?
это один из лучших антивирусов для Android-смартфонов, который обеспечивает
облачное обнаружение вредоносных программ и интеллектуальную защиту данных от
краж.
Что получает клиент?
● защиту устройства и хранящихся на нем данных
● оптимизированную производительность устройства
● полную конфиденциальность в Интернете
● защиту при краже или утере устройства.
Что такое AntiBanner ?
это интернет-фильтр, который отлично справляется с блокировкой абсолютно всех
видов интернет-рекламы.
Что получает клиент?
● отсутствие рекламы, всплывающих окон и баннеров
● экономию интернет трафика и увеличение скорости загрузки страниц
● продленное время работы от батареи
"Смарт защита" ​позволяет клиенту абсолютно бесплатно:
● отремонтировать свой смартфон/планшет в случае механического
повреждения дисплея (разбития)
● заменить заднюю стеклянную панель (ТОЛЬКО в пакете All Inclusive Plus)
● восстановить устройство после сбоя ПО
● заменить или почистить динамики/микрофон при выходе из строя
Действия при страховом случае
совершить звонок на горячую линию компании ​"ЭКТА СЕРВИС"
по номеру ​0 800 305 122​и следовать указаниям оператора.

Особенности "Смарт защиты"

● Количество ремонтов экрана неограниченно до тех пор, пока их


суммарная стоимость не превысит стоимость самого устройства.
● Если по истечению года услуга "Смарт защита" не пригодилась, в
пакетах настройки «All Inclusive» и «All Inclusive Plus», U
​ ltimate​
»
клиент сможет вернуть себе 1000 грн обратно на бонусную карту.
● В пакетах "Базовый" и "Родительский контроль" стоимость
неиспользованной услуги "Смарт защита" ​не возвращается

Возврат “смарт защиты” для смартфонов и планшетов в


пакетах «All Inclusive» и «All Inclusive Plus», «Ultimate»

● компенсационный​период 90 дней​, для возврата обратиться в магазин с


паспортом, чеком и бонусной картой
● Бонусы будут возвращены ​на ту бонусную карту, ​которая изначально
использовалась при покупке сервиса в чеке.
● если бонусная карта не активна, кассир сможет найти ​активную
бонусную карту по тому же номеру телефона​клиента,который был
изначально ​в чеке.
● если клиент просит сделать возврат на карту в которой номер телефона
и номер карты не совпадает со случаем покупки, необходимо оформить
обращение с темой “ИТ сервисы”, решение вопроса до 2х дней.

"Смарт защита ULTIMATE"

Позволяет клиенту абсолютно бесплатно в течении года:


● заменить экран устройства в случае механического повреждения (разбития)
● заменить заднюю стеклянную панель в случае механического повреждения
(разбития)
● один раз отремонтировать устройство при любой не гарантийной поломке (при
условии, что устройство ремонтопригодно)
● неограниченные по количеству ремонты при гарантийных поломках.

Особенности "Смарт защиты ULTIMATE"


● Количество ремонтов экрана и задней панели неограниченно до тех пор, пока
их суммарная стоимость не превысит стоимость самого устройства.
● В случае невозможности ремонта (устройство полностью уничтожено, сгорело и
т.д.) клиенту будет произведен возврат устройства (которое не подлежит
ремонту) и возврат средств за услугу Ultimate.
● Если по истечению года услуга "Смарт защита ULTIMATE" не пригодилась,
клиент сможет вернуть себе 1000 грн обратно.

Что такое подписка MEGOGO "Максимальная" в пакете"Ultimate" ?

● более 230 популярных телеканалов, включая рейтинговые национальные и


зарубежные каналы
● интерактивные фильмовые каналы MEGOGO
● премиальные каналы VIASAT
● прямые футбольные трансляции
● LIVE концерты и мероприятия
● качество 1080 (Full HD) только по подписке
● 3D, 4К и HDR контент по подписке
● возможность управления ТВ-эфиром (пауза, перемотка рекламы)
● архив телепередач до 14 дней
● "Мир дикого запада", "Игра престолов" и другие культовые сериалы
● Премиальные детские каналы: Nickelodeon, Nick Jr., Tiji
● Каналы группы Discovery и Animal Planet HD
● Премиальные спортивные каналы: Eurosport 1 HD, Eurosport 2, Спорт 2
● Премиальные музыкальные каналы MTV
● Три эротических канала: Erox HD, Penthouse HD и Playboy TV
Кроме просмотра телеканалов, покупателю будут доступны более 10 000 популярных
фильмов, мультфильмов и сериалов с возможностью скачивания на смартфон. И эта
коллекция пополняется еженедельно!

Особенность услуги
Одним ключом можно активировать подписку одновременно на 5 устройствах
Скидки на аксессуары
Приобретая наши пакеты настроек, покупатель кроме полностью настроенного,
проверенного и на 100% готового к работе смартфона получает еще и скидку на все
аксессуары в чеке до -20%.

Настройка iPhone/iPad.
Это отдельная ветка пакетов настроек, которая имеет некоторые отличия от уже
привычных тебе настроек смартфона/планшета
отличия касаются того, что настройка iPhone или iPad - это более ресурсоемкий и
сложный процесс, который требует индивидуального подхода к каждому клиенту
В настройку iPhone/iPad входит 3 пакета:
● Базовый
● All Inclusive
● Ultimate 
Поддержка iPhone/iPad

ВЫПОЛНЯЕМЫЕ РАБОТЫ БАЗОВАЯ ALL ULTIMATE


INCLUSIVE

Наклейка защитной пленки или ✓ ✓ ✓


стекла

Обрезка SIM-карты. ​Адаптация ✓ ✓ ✓


SIM-карты в формат nano

Первоначальная настройка ✓ ✓ ✓
устройства.​Первый запуск,
создание учетной записи
пользователя, обновление ПО до
актуальной версии

Перенос данных. ​Перенос ✓ ✓ ✓


контактов, мультимедии, учетных
записей и т.д. с предыдущего
устройства на новое

Установка сервисов для общения в ✓ ✓ ✓


сети Интернет.​Самые популярные
социальные сети и мессенджеры

Мультимедиа.​Программы для ✓ ✓ ✓
просмотра видео и прослушивания
музыки любых форматов, для
редактирования изображений и их
синхронизации с облачным
хранилищем

Персонифицированные ✓ ✓ ✓
приложения. ​Дополнительная
установка тех программ или игр,
которые необходимы Клиенту

Бессрочная поддержка в любом ✓ ✓ ✓


магазине COMFY
Страховка "Смарт Защита" Дисплей 1 Дисплей и Дисплей и
устр./12 мес. задняя панель задняя панель
1 устр./12 мес. 1 устр./12 мес.

Размер скидки на аксессуары в 10% 20%


одном чеке с Поддержкой

Подписка MEGOGO "Кино и ТВ: (5 устр./12 (5 устр./12


Оптимальная" мес.) мес.)

Office 365 Personal (3 устр./12


мес.)

Стоимость, грн. 999 1 999 2 999

Первоначальная настройка устройства

В рамках этого пункта ИТ эксперт проведет:


● первый запуск устройства
● Создаст или введет существующую учетную запись пользователя (Aplle ID)
● Обновит ПО до актуальной версии
● Поклеит защитное стекло/пленку
● обрежет сим карту к формату nano
Перенос данных и создание экосистемы Apple
эксперт перенесет данные со старого устройства на новое
● контакты и журнал вызовов
● мультимедийные данные (фото\видео файлы)
● учетные записи (google,outlook)
Установка пакета приложений
ИТ эксперт установит ряд программ:
● Для общения в сети интернет (популярные мессенджеры и соцсети)
● Для просмотра видео и прослушивания музыки любых форматов
● Для работы с документами Word,Excel, PowerPoint, PDF, и др.
● для чтения электронных книг
● для просмотра и обработки изображений и их синхронизации с облачными
хранилищами
Хранилище для фото
ИТ эксперт создаст и подключит облачное хранилище Google photo, для хранения
неограниченного количества фотографий пользователя
Персонифицированные приложения
устанавливаются те приложения и игры, которые необходимы конкретному клиенту
Работа с деньгами
Корректно настраивается приложение Apple PAY
Гарантия на выполненные работы, техподдержка в любом магазине
На все выполненные работы мы даем ​пожизненную гарантию​.
если в процессе работы у покупателя возникнут какие либо трудности, он всегда
сможет обратиться в любой магазин Comfy за квалифицированной помощью. Наши
ИТ-эксперты все исправят, переустановят и ответят на все вопросы покупателя
Смарт защита
Позволит клиенту абсолютно бесплатный ремонт смартфона/планшета, в случаях
● механического повреждения дисплея и задней крышки iPhone (разбитие)
● сбоев в работе программного обеспечения
замену или чистку динамика/микрофона (при выходе из строя)
● Если по истечению года, клиент не воспользовался страховкой в рамках
пакетов “​All Inclusive”​и “​Ultimate” ​клиент ​сможет вернуть себе 1000 грн
обратно
● В ​“Базовом” ​смарт защита не возвращается, разбитие распространяется
только на переднюю панель
● Megogo “Кино и ТВ Оптимальная”
подписка предоставляет доступ к более 130 популярным ТЕЛЕканалам, из
которых 97 национальных, 9 каналов -развлекательных виасат,
23-интерактивных и огромная библиотека фильмов, мультфильмов, сериалов и
ТВ шоу без рекламы.
Кроме смартфона эту подписку можно активировать на планшете, ноутбуке, ТВ.
● Microsoft office 365​(2 устр. iOS/Android, 1 ПК Windows/1 Mac) - подписка
включает в себя полный пакет офисных приложений, а также 1 ТБ в облачном
хранилище OneDrive и 60 бесплатных минут ежемесячно на звонки в Skype.

Скидки на аксессуары
Приобретая наши пакеты настроек, покупатель кроме полностью настроенного,
проверенного и на 100% готового к работе смартфона получает еще и скидку на все
аксессуары в чеке до -20%.

Кроме пакетов настройки к iPhone или iPad мы можем предложить клиенту


воспользоваться крутыми дополнительными услугами: 

● '​'Капуста'' (на 12 или 18 месяцев) ​- гарантированная компенсация 70%


стоимости «старого» устройства для покупки нового (стоимость услуги 10% или
15% от стоимости приобретаемого устройства)
● Продленная гарантия
❖ 12 месяцев с момента окончания официальной гарантии -7% от
стоимости устройства
❖ 24 месяцев с момента окончания официальной гарантии -10% от
стоимости устройства

● "Замена экрана 0" ​- услуга позволяющая ремонтировать разбившийся экран


смартфона или планшетного ПК в течение 1-го года. Количество ремонтов не
ограничено, пока их общая сумма не превысит стоимость устройства. (
стоимость услуги 10% от стоимости приобретаемого устройства).

● Услуга "Перенос контактов"​- услуга по переносу контактов, а также других


данных пользователя (мультимедиа, приложений, истории мессенджеров и т.д.)
с одного устройства на другое.

● Услуга "Настройка аккаунтов"​- создание и настройка учетных записей


пользователя, консультация по резервному копированию данных,
синхронизации, удаленной блокировке в случае утери устройства.

● Услуга "Обновление ПО" ​- корректное обновление ПО устройства с


предварительным созданием резервной копии всех доступных данных.

● Настройка пакета приложений на выбор (Безопасность, Офис и т.д.) ​-


первоначальная настройка устройства, установка мини-пакета необходимых
приложений, демонстрация установленных программ, консультация по
дальнейшей эксплуатации устройства.

Настройка ТВ
Современный телевизор - это уже не просто ящик с экраном. Это "умное" устройство,
которое кроме трансляции эфирного телевидения обладает огромным набором
функций и возможностей.
Для того, чтобы раскрыть весь потенциал новенького телевизора - ему просто
необходим качественный контент. Поэтому, предложи клиенту приобрести подписки на
сервисы интерактивного телевидения, или воспользоваться нашими пакетами
поддержки Smart TV.

Пакеты SMART TV
В обновленную поддержку Smart TV входит 2 пакета: All Inclusive и Ultimate( продается
только в розничном магазине)

Ключевое изменение новых пакетов это полноценная защита ТВ от любых


повреждений, даже негарантийных и лучший в Украине видео и телевизионный
контент от ведущих провайдеров (MEGOGO "Оптимальный" или Sweet.tv "М+"), а
также срок ее действия: на 1, 2 или 3 года!
Что такое новая услуга "ТВ Захист" от компании ЭКТА Сервис, с таким же сроком
действия, что и подписка?

Благодаря этой услуге, клиент сможет абсолютно бесплатно отремонтировать свой


телевизор при любой поломке (включая перепад напряжения и мех. повреждения)!

Покупателю будут доступны следующие комбинации пакетов:

● All Inclusive + MEGOGO "Оптимальный" на 1, 2 или 3 года


● All Inclusive + SWEET.TV "М+" на 1, 2 или 3 года
● Ultimate + MEGOGO " Оптимальный" на 1, 2 или 3 года
● Ultimate + SWEET.TV "М+" на 1, 2 или 3 года

здесь
Наполнение SMART TV 2020​​
 

Наполнение пакетов ALL INCLUSIVE ULTIMATE

Первый запуск и подготовка к + +


работе

Проверка телевизора + +

Подписка со сроком действия на на 1,2 или 3 года на 1,2 или 3 года


выбор: Megogo “оптимальная”
или SWEET.TV “M+”

Услуга “ТВ Захист” на 1,2 или 3 года -

Лимит по стоимости ремонтов по 25000 -


“ТВ захист”

Услуга “ТВ Захист” MAX - на 1,2 или 3 года

Лимит по стоимости ремонтов по - 50000


“ТВ захист” MAX

Обучение пользованию и ∞ ∞
бессрочная поддержка

Стоимость пакетов на 1,2 и 3 1999, 3499 и 4999 2999, 4499 и 6999


года.

О наполнении

Услуга "ТВ Захист" ​- это новый, эксклюзивный продукт от компании "ЭКТА Сервис",
который входит в наши новые пакеты поддержки Smart TV.
В пакеты All Inclusive входит услуга ​"ТВ Захист",​а в пакеты Ultimate - ​"ТВ Захист
МАХ"

● позволяют абсолютно бесплатно ремонтировать телевизор при любых


гарантийных и негарантийных​поломках (включая перепад напряжения и
мех.повреждения). Количество ремонтов ограничивается установленным
лимитом по услуге.
- в пакете “ТВ Захист”=лимит 25000 грн.
- в пакете “ТВ Захист MAX”=лимит 50000 грн.
● В зависимости от выбранного пакета поддержки, срок действия услуги может
составлять 1, 2 или 3 года. Столько же, как и подписка на сервис
интерактивного ТВ

Контент

Ключевое изменение новых пакетов заключается в том, что теперь покупатель может
сам выбрать удобный для себя вариант подписки (MEGOGO "Оптимальный" или
Sweet.tv "М+"), а также срок ее действия: на 1, 2 или 3 года! Т.е. покупателю будут
доступны следующие комбинации пакетов:
● All Inclusive + MEGOGO "Оптимальный" на 1, 2 или 3 года
● All Inclusive + SWEET.TV "М+" на 1, 2 или 3 года
● Ultimate + MEGOGO " Оптимальный" на 1, 2 или 3 года

Ultimate + SWEET.TV "М+" на 1, 2 или 3 года

Первый запуск и подготовка к работе

В ее рамках, ИТ-эксперт выполнит:

● все региональные настройки (язык, дата, время и т.д.)


● установит подключение к сети Интернет
● создаст учетную запись пользователя
● обновит ПО телевизора до последней версии/

Проверка телевизора 

Во время настройки наш ИТ-эксперт проверит телевизор на наличие

● заводского брака
● возможных скрытых дефектов
● битых пикселей на экране

В результате, покупатель получает на 100% готовый к работе и проверенный


телевизор.

Как пользоваться
Если у клиента вышел из строя телевизор, ему даже не нужно обращаться в
магазин!

● Достаточно позвонить на горячую линию ЭКТА по номеру 0 800 305 122


● зарегистрировать обращение
● в ближайшем отделении "Новой почты" отправить технику для ремонта.
● если ремонт невозможен (нет запчастей, срок ремонта свыше 14 дней,
либо превышает лимит) - клиент может обменять сломанный ТВ на
электронный подарочный сертификат до 100% от стоимости ТВ в чеке.
● Сумма подарочного сертификата - не должна превышать лимит по услуге
● ремонт и обмен техники не распространяются на расходные материалы и
аксессуары
● по окончании срока действия - стоимость неиспользованной услуги не
возвращается.

Наполнение подписок ​здесь

Сервис Megogo “оптимальная” SWEET.TV “M+”

количество каналов 200+ 220+

HD каналы 108+ ( в т.ч. FullHD) 58+

Медиатека фильмов 12500+ 5000+

UHD/HDR контент 280 фильмов + 20+ фильмов , 3 канала в 4К

Спортивные каналы и Setanta Sports HD, Viasat Setanta Sports HD, Viasat Sport,
футбольные трансляции Sport Eurosport 1, Eurosport 2, Xsport HD

ТВ архив до 14 дней до 14 дней

Одновременный просмотр на 5 устройствах на 5 устройствах

Скачивание фильмов на + +
моб.устройство

Интерактивное ТВ + +

Срок действия подписки 1,2 или 3 года 1,2 или 3 года

Подписки SMART TV

Сравнение подписок
СЕРВИС MEGOGO SWEET.TV OLL.TV DIVAN.TV

Тип подписки «Оптимал «Максима «М+» «L+» «Старт + «Medium»


ьная» льная» Футбол 365»

Количество 200+ 240+ 220+ 240+ 150+ 200+


каналов

HD / 108+ 128+ 58+ 79+ 16+ 20+


FullHD-каналы

Интерактивное + + + + + +
ТВ

Спортивные Setanta Setanta Setanta Sports HD Setanta Футбол 1 HD Setanta Sports HD


каналы и Sports HD Sports HD Sports HD
футбольные Eurosport 1 Футбол 2 HD
трансляции Viasat Sport Eurosport 1 Eurosport 1
HD Eurosport 2 + раздел Чемпионаты:
Eurosport 2 «ФУТБОЛ»
Eurosport 2 Viasat Sport Англии и
Чемпионат Viasat Sport Чемпионаты: Шотландии
ы: Спорт 2 Xsport HD Украины,
Xsport HD Италии,
Испании, Чемпионат Бельгии;
Германии, ы: Лига
Франции, Чемпионаты: Чемпионов
Англии и Испании, Чемпионаты:
Шотландии Германии, Англии и Лига
Франции, Шотландии Англии и Европы;все
Англии и Шотландии матчи
Шотландии сборной
Украины

ТВ-архив до 14 дней до 14 дней до 14 дней до 14 дней до 7 дней до 14 дней

Медиатека 12 500+ 12 500+ 5 000+ 6 500+ 3 000+ 20 000+


фильмов

Сервис - + - + - +
«AMEDIATEKA»

Одновременный на 5 на 5 на 5 на 5 на 3 на 5 устройствах
просмотр устройств устройств устройствах устройствах устройствах
ах ах
Скачивание + + + + - -
фильмов на моб.
устройства

Стоимость 1164 грн 2364 грн ​+ 990 грн 2010 грн 1438 грн 998 грн ​
+ 2 мес
1 мес
на 12 мес

Подробнее:

Подписка: "Оптимальная”
● более 190 рейтинговых национальных телеканалов
● интерактивные фильмовые каналы MEGOGO
● премиальные каналы VIASAT
● прямые футбольные трансляции
● премиальный спортивный канал Setanta SPORT
● LIVE концерты и мероприятия
● качество 1080 (Full HD) только по подписке
● 3D, 4К и HDR контент по подписке
● возможность управления ТВ-эфиром (пауза, перемотка рекламы)
● архив телепередач до 14 дней

Подписка “Максимальная”
● более 230 популярных телеканалов, включая рейтинговые национальные и
зарубежные каналы
● интерактивные фильмовые каналы MEGOGO
● премиальные каналы VIASAT
● прямые футбольные трансляции
● LIVE концерты и мероприятия
● качество 1080 (Full HD) только по подписке
● 3D, 4К и HDR контент по подписке
● возможность управления ТВ-эфиром (пауза, перемотка рекламы)
● архив телепередач до 14 дней
● "Мир дикого запада", "Игра престолов" и другие культовые сериалы
● Премиальные детские каналы: Nickelodeon, Nick Jr., Tiji
● Каналы группы Discovery и Animal Planet HD
● Премиальные спортивные каналы: Eurosport 1 HD, Eurosport 2, Спорт 2, Setanta
SPORT
● Премиальные музыкальные каналы MTV
● Три эротических канала: Erox HD, Penthouse HD и Playboy TV 
Кроме просмотра телеканалов, в любой из подписок покупателю будут доступны более
10 000 популярных фильмов, мультфильмов и сериалов с возможностью скачивания
на смартфон или планшет. И эта коллекция пополняется еженедельно!
Одним ключом можно активировать подписку одновременно на 5 устройствах
Подписки предлагаются на разный период (1 - 5 лет)
Продаем только самовывозом из магазина и в адресную доставку Корса для
телевизоров с функцией SMART с нашего склада.

Что получит клиент:

❖ Установленную на ТВ подписку МЕГОГО ( ту которую купит клиент или вы


предложите)
❖ Обновленное ПО перепрошивают на складе
❖ Клиенту нужно будет только активировать услугу со своего номера телефона.
Код активации обычно в чеке по этому клиент узнает его только, когда экипаж
отчитается за покупку.
❖ активация это подвязать услугу к это делается только один раз с номера
телефона клиента, по этому делает клиент сам.

Если не получается, оставь запрос в ​файле ИТ​, сотрудники свяжутся и помогут


активировать.

Подписка OLL.TV "СТАРТ + ФУТБОЛ 365"


OLL.TV ​– один из самых популярных сервисов интерактивного телевидения в Украине,
который предоставляет пользователям доступ к просмотру лучших телеканалов с
возможностью управления эфиром. Наличие этой опции позволяет остановить прямой
эфир на время до 10 минут, а также смотреть пропущенные передачи, которые были
в эфире любого телеканала 7 дней назад, без рекламы и в любое удобное время
На сегодняшний день сервис OLL.TV предоставляет:
● более 140 популярных украинских и международных телеканалов
● более 8000 фильмов, мультфильмов, сериалов и шоу без рекламы
● коллекция музыкальных клипов
● сотни ведущих FM и Online радиостанций Украины

OLL.TV + ФУТБОЛ​- это дополнительный раздел в подписке OLL.TV, в котором для


просмотра доступны ведущие футбольные чемпионаты и лиги: 

● Отборочные матчи к чемпионатам мира и Европы


● Лиги чемпионов
● Лиги Европы
● Премьер-лиги Украины
● Чемпионат Бельгии, Италии и др. 
Одним ключом подписку можно активировать одновременно на 3-х разных устройствах
предлагается на 6/12 мес

Подписка DIVAN.TV "MEDIUM"


Divan.TV​- мультимедийный онлайн-сервис для просмотра множества телеканалов,
фильмов, а также прослушивания радиостанций через Интернет.
Подписка DIVAN.TV «MEDIUM» ​предоставляет пользователю:
● Премиальную подборку из 198 каналов, в которые входят информационные,
развлекательные, рейтинговые национальные, фильмовые (в HD), детские,
музыкальные, спортивные, познавательные и англоязычные телеканалы.
● Лучшие телешоу, сериалы, мультфильмы и новости.
● Премиальный спортивный канал Setanta SPORT
● Раздел Amediateka с неограниченный доступ к мировым сериалам в
безупречном качестве.
● ТВ Архив с возможностью смотреть телепередачи в записи до 14 дней.
● Пауза Эфира и перемотка. Останавливай просмотр, ставь на паузу и
продолжай смотреть в удобное время.
● Библиотека с 50 000+ фильмов, мультфильмов и сериалов с ежедневными
обновлениями.
Одним ключом подписку можно активировать одновременно на 5 устройствах,
доступно для продажи на период 6/12/24 месяца

Sweet.tv
это молодой украинский сервис интерактивного телевидения, который удачно
сочетает в себе отличное контентное наполнение и широкие функциональные
возможности. Его смело можно назвать одним из лучших в Украине.
На выбор клиента, у нас доступно 2 варианта подписки на сервис Sweet.tv: 
пакет "М":
220+ каналов: национальные и премиальные телеканалы.
кинозал 5000 фильмов 
пакет "L":
240+​каналов: национальные, премиальные и HD-телеканалы.
кинозал 6500 фильмов
доступ к сервису АМЕДИАТЕКА (с культовыми сериалами НВО: "Игры
престолов", "Чернобыль", "Мир дикого Запада" и др.)
Функция управления телеэфиром:
Интерактивные каналы позволяют в любой момент запустить фильм или передачу с
начала, перематывать рекламу, ставить воспроизведение на паузу или переходить на
другой фильм / передачу в телепрограмме.
Телеканал, который был просмотрен последним, всегда будет отображаться на
главной странице приложения в разделе "Продолжить просмотр". Кроме того, у
пользователя есть возможность начать смотреть ТВ на одном устройстве, а
продолжить просмотр на другом.
Одновременно любую подписку можно активировать на 5-ти устройствах
SWEET.TV: спортивные трансляции
● 237 матчей Премьер-лиги
● 96 матчей Чемпионата футбольной лиги
● 55 матчей Шотландской футбольной лиги
● 380 игр НБА(до 12 в неделю)
● 420 игр НХЛ(до 15 в неделю)
● 79 матчей Кубка Англии
● 30 матчей Кубка Футбольной лиги
● 21 Grand Prix
Раздел "КИНОЗАЛ"
Насчитывает тысячи фильмов мультфильмов на самые разные вкусы и предпочтения!
А одна главных фишек подписки "L" - доступ к ресурсу AMEDIATEKA с сотнями самых
рейтинговых сериалов студии HBO.

Дополнительные услуги к ТВ

Услуга "Подготовка ТВ" 299 грн

В услугу входит:
- установка первоначальных параметров ТВ;
- обновление ПО до последней версии;
- проверка матрицы на дефекты;
- консультация по использованию.

Кроме подписок и пакетов поддержки, мы можем предложить клиенту


воспользоваться и другими доп. услугами:

"Продленная гарантия"​(на 12 или 24 мес.) - услуга, благодаря которой клиент


получает возможность, на протяжении 1 или 2 лет с момента окончании гарантии
производителя, бесплатно ремонтировать свою технику по любым ГАРАНТИЙНЫМ
поломкам. (стоимость услуги на 12 мес - 7%; на 24 мес -10% от стоимости
приобретаемого устройства)
"Замена экрана 0"​- услуга позволяющая бесплатно ремонтировать разбившийся
экран ТВ в течение 1-го года. Количество ремонтов не ограничено, пока их общая
сумма не превысит стоимость устройства. ( стоимость услуги на 12 мес - 10% от
стоимости приобретаемого ТВ)

Настройка ноутбука / ПК

Поддержка ноутбука/ПК

С нашей «Настройкой ноутбука/ПК» покупатель в кратчайшие сроки получает


полностью настроенную и готовую к работе технику.
В настройку ноутбука/ПК входит 3 пакета: 
● Базовый
● All Inclusive
● Ultimate
Услуги Базовый All Inclusive Ultimate

Первый + + +
запуск/подготовк
а к работе

Установка пакета + + +
программ

Установка ОС + + +

Оптимизация ОС + + +
и повышение
быстродействия

Блокировщик Standard Protection Standard Protection Premium Protection


рекламы 12 мес 12 мес 12 мес (3 устр)
AdGuard

Megogo 6 мес 12 мес 12 мес


“Оптимальная”

Антивирус ESET 12 мес 12 мес


NOD32

Office 365 - 12 мес


Personal

Гарантия на ∞ ∞ ∞
выполненные
работы и
поддержка

Первый запуск/подготовка к работе


Специалист выполнит первый запуск и проведет техническую проверку
работоспособности ноутбука, установит язык, дату, время, Интернет-соединение, а
также создаст учетную запись пользователя.
Установка пакета программ
● архиваторы и PDF-ридер для работы с архивными документами и для чтения
электронных книг
● браузеры и флеш-плеер для полноценной работы в сети Интернет
● набор программ для воспроизведения, редактирования и просмотра аудио,
видео и фото контента
● набор офисных программ для работы с текстовыми документами, таблицами,
презентациями (Libre Office)
● набор программ и компонентов для корректной работы системы (Adobe AIR,
Java, Microsoft Silverlight, .NET Framework и др.)
Установка ОС
● Для установки ОС ее лицензия приобретается или предоставляется клиентом
отдельно!
Оптимизация ОС и повышение быстродействия:
● удалит некоторые предустановленные программ
● очистит кэш
● оптимизирует процессы, службы и автозагрузку системы
● настроят схему электропитания
Антивирус ESET NOD32​включает в себя передовые технологии безопасности, в том
числе новый Сканер UEFI и обеспечивает высокую скорость работы компьютера даже
во время игр и просмотра фильмов.
Office 365 Personal​покупатель получает приложения Office: Word, Excel, PowerPoint,
OneNote, а также Outlook, Publisher и Access, которые можно установить на 5
устройств одного пользователя (смартфон, планшет, Мас).
А также, 1 ТБ в облачном хранилище OneDrive; 60 мин/мес для звонков по Skype и
ежемесячные обновления, с которыми в Office 365 появляются новые функции

Настройка MAC

В настройку Мас входит 2 пакета:


● All Inclusive
● Ultimate

Услуга All Inclusive Ultimate

Первоначальная + +
настройка устройства

Создание экосистемы + +
Apple

Установка пакета + +
приложений

Хранилище для фото + +

Персонифицированные + +
приложения

Установка другой ОС + +

Гарантия на ∞ ∞
выполненные работы и
техподдержка в любом
магазине

Блокировщик рекламы + +
AdGuard для Мас
Подписка MEGOGO 12 мес 12 мес
"Кино и ТВ:
Оптимальная"

Microsoft Office 365 - 12 мес

ЧТО такое CleanMyMac Х ​(1 Mac/12 мес.) - универсальное программное


обеспечение, предназначенное для оптимизации и поддержания максимальной
производительности компьютера, работающего под управление macOS

Преимущества CleanMyMac Х
● Умная очистка всех мест, где может накапливаться системный "мусор"
● Легкий и интуитивно понятный интерфейс
● Решение, которое работает в один клик
● Широкий набор функций в одном приложении
● Мониторинг быстродействия системы
● Оптимизация работы устройства на лету

Услуги которые можно приобрести отдельно от пакетов


У нас в продаже доступны ​2 версии​​WINDOWS ​: 
● Windows 10 Home
предназначена для использования на домашних компьютерах.
Эта версия Windows содержит всем знакомые и привычные функции — например,
Панель задач, меню «Пуск» и Проводник, а также поддерживает установку
приложений не из Магазина Windows.  

● Windows 10 Pro
ориентирована уже на корпоративных пользователей.
Она включает в себя все функции Windows 10 Home плюс дополнительные
бизнес-функции:
для шифрования данных
возможности удаленного входа в систему
создания виртуальных машин и многое другое.

2 разновидности программы Office : 


● Office 2019, который работает на постоянной основе
● Office 365, работающий по подписке.
Главное отличие Office 365 от Office 2019​:
● С Office 365 покупатель получает расширенный набор приложений, в который
помимо классических Word, Excel и PowerPoint входит OneNote, Outlook,
Publisher, Access, а также 1 Тб в облачном хранилище OneDrive и ежемесячно
60 минут для звонков в Skype​. 
● Для Office 365 выходят ежемесячные обновления, с которыми пользователь
получает все новые функции и возможности.
● Срок действия подписки - 1 год.
● Это версия, которая работает по подписке и позволяет установить Office на 5
устройств одного пользователя (смартфон, планшет, Мас).

ПО "AdGuard Premium Protection"​(3 устр./12 мес.) - комплексное решение для 3-х


устройств (Windows, macOS, Android), предназначенное для блокировки
разнообразной рекламы, экономии Интернет-трафика и защиты от опасных сайтов.

ПО ''ESET NOD32 Antivirus'' ​в электронном виде (1 устр./12 мес.) - базовый


антивирусный комплект безопасности. Содержит все основные компоненты для
защиты ПК и обеспечивает достаточный уровень безопасности личных данных.

"Подготовка ноутбука/НК" 349 грн.

Первый запуск, создание и настройка учётных записей, перенос данных, установка


пакета необходимых бесплатных программ, консультация по дальнейшей
эксплуатации устройства.

Услуга "КАПУСТА" на 12 / 18 мес​(10% / 15% от стоимости техники) -


гарантированный возврат денежных средств в размере 70% от первоначальной
стоимости устройства в течение срока действия сервиса в виде электронной
подарочной карты.

"Продленная гарантия" ​(на 12 или 24 мес.) - услуга, благодаря которой клиент


получает возможность, на протяжении 1 или 2 лет с момента окончании гарантии
производителя, бесплатно ремонтировать свою технику по любым ГАРАНТИЙНЫМ
поломкам. (стоимость услуги на 12 мес - 7%; на 24 мес -10% от цены приобретаемого
устройства)

"Защита от залития клавиатуры​" - услуга, которая позволяет бесплатно


отремонтировать ноутбук клиента в случае пролития на клавиатуру жидкости.
(стоимость услуги на 12 мес - 10% от цены приобретаемого устройства)

По страховым случаям обращаться на на ​ГЛ ЭКТА.

Другие устройства

Фитнес-браслеты,трекеры
Настройка​начальных параметров, установка программ браслета на
смартфон/планшет,синхронизация и аналитика данных консультация по
использованию.
Цена 99 грн
Защита от разбития:

Услуга позволяет в течение 1 года произвести бесплатный ремонт дисплея


фитнес-браслета или трекера в случае механического повреждения
Цена 10% от стоимости. Обращаться в компанию​ЭКТА : 0-800-305-122

Аргументы к продаже:

● По статистике 17% гаджетов попадает в СЦ в течении года из-за разбитого


экрана.
● На разбитый экран заводская гарантия не распространяется, а с помощью
нашего сервиса, Клиент, может бесплатно восстановить: дисплей монитора или
смарт-часов;

Особенности:

● Категория к которой можно продать: смарт-часы и мониторы;


● Нет скрытых платежей и франшиз;
● Срок действия 1 год;
● Ремонт осуществляется только в лицензированных СЦ;
● Не возвращается

Фотокамера
Подготовка устройства 249 грн

● установка первоначальных параметров устройства;


● проверка на работоспособность;
● установка актуального ПО;
● консультация по использованию

Смарт-часы
Настройка смарт часов -​это настройка начальных параметров,
установка наиболее популярных приложений на смартфон или
планшет пользователя для максимального раскрытия
возможностей смарт-часов, консультация по использованию.
Цена 399 грн.

Защита от разбития
Мы не будем спрашивать что произошло, просто бесплатно
заменим разбитый экран!
Цена 10% от стоимости устройства.

Аргументы к продаже:

● По статистике 17% гаджетов попадает в СЦ в течении года


из-за разбитого экрана.
● На разбитый экран заводская гарантия не
распространяется, а с помощью нашего сервиса, Клиент,
может бесплатно восстановить дисплей смарт-часов;

Особенности:

● Нет скрытых платежей и франшиз;


● Срок действия 1 год;
● Ремонт осуществляется только в лицензированных СЦ;

Капуста на 12/18 мес.


Сможешь в течение 1/1,5 года вернуть 70% стоимости этого гаджета
для покупки нового.
Цена 10/15% от стоимости устройства.

Продленная на 1 или 2 года гарантия


Продлим заводскую гарантию на 1 или 2 года!

Игровая консоль, медиаплеер


Настройка игровой консоли
Подключение всех коммуникаций консоли, осуществление первого
запуска, обновление ПО до актуальной версии, создание учетной
записи, обучение пользователя по установке и приобретению
игрового и медиа контента.
Цена 499 грн.

Настройка игровой консоли All Inclusive"


В услугу входит все что в обычной настройке +Подписка MEGOGO
"Кино и ТВ: Оптимальная" (5 устр./12 мес.)
Цена 999 грн

Продленная гарантия
(на 12 или 24 мес.)
Услуга, благодаря которой клиент получает возможность, на
протяжении 1 или 2 лет с момента окончании гарантии
производителя, бесплатно ремонтировать свою технику по любым
гарантийным​ поломкам.
Стоимость услуги на 12 мес - 7%; на 24 мес -10% от цены
приобретаемого устройства.

Дроны, электротранспорт
Услуга "Защита дрона от поломки 0" на 6 мес​. Защита от любой
поломки дрона или квадрокоптера, будь то: разбиение , утопление,
выход из строя по причине перепада напряжения или в результате
физического повреждения - без франшиз и доплат.
Цена 10% от стоимости устройства.
Как пользоваться?
● Позвонить на горячую линию Страховой Компании «Доверие
и гарантия» (0 800 300 992)
● Зарегистрировать случай у оператора страховой компании
● По согласованию со Страховой Компанией отправить
технику в Авторизованный Сервисный Центр через
ближайшее отделение Новой Почты (отправка бесплатно)
● Получить обратно отремонтированную технику
Количество ремонтов ограничено стоимостью техники на
момент покупки.
Срок действия 6 месяцев.
Стоимость услуги не возвращается по истечению срока действия

Услуга "Защита электротранспорта от поломки 0" на 6 мес


Защита от любой поломки электротранспорта, будь то: разбиение,
утопление, выход из строя по причине перепада напряжения или в
результате физического повреждения - без франшиз и доплат.
Как пользоваться?
● Позвонить на горячую линию Страховой Компании «Доверие
и гарантия» (0 800 300 992)
● Зарегистрировать случай у оператора страховой компании
● По согласованию со Страховой Компанией отправить
технику в Авторизованный Сервисный Центр через
ближайшее отделение Новой Почты (отправка бесплатно)
● Получить обратно отремонтированную технику
Количество ремонтов ограничено стоимостью техники на
момент покупки.
Срок действия 6 месяцев.
Стоимость услуги не возвращается по истечению срока
действия

Мониторы

Услуга "Защита от разбития" на 12 мес.​Услуга позволяет в


течение 1 года произвести бесплатный ремонт дисплея
монитора в случае механического повреждения.
Стоимость 10% от цены устройства.

Продленная гарантия
(на 12 или 24 мес.)
Услуга, благодаря которой клиент получает возможность, на
протяжении 1 или 2 лет с момента окончании гарантии
производителя, бесплатно ремонтировать свою технику по
любым ​гарантийным​ поломкам.
Стоимость услуги на 12 мес - 7%; на 24 мес -10% от цены
приобретаемого устройства.

Аргументы для продажи:

Замена экрана без доплат (Замена Экрана 0 от “ВУСО”)


● позволит абсолютно бесплатно заменить экран в течении года
● экономия, так как замена экрана стоит 30 - 50% от цены устройства, а эта
услуга 10% , ремонт возможен неоднократно,
● не нужно искать где отремонтировать экран
● вы не будете переживать о качестве ремонта - мы работаем только с
проверенными СЦ

Капуста
● хочешь вернуть себе 70% от стоимости по истечению года или 1,5 ?
● со временем техника морально и технически устаревает и стремительно теряет
в стоимости
● нет необходимости ждать пока найдется покупатель при продаже в Интернет
● нет необходимости в подаче объявления о продаже устройства
● не факт, что б/у технику удастся выгодно продать…
● получи 70% от стоимости товара по чеку и купи новый

Продленная гарантия
● увеличивает срок действия гарантии для устройства.
● когда заканчивается срок действия гарантии производителя и в силу вступает
наш сервис,
● +1 или +2 года к основной гарантии
● не нужно искать СЦ и деньги, все вопросы берем на себя

Абсолютная защита

● Бесплатно заменить экран устройства в случае его разбития;


● Продлить гарантийный срок на гаджет;
● Обменять технику в течении года и получить компенсацию 70% от стоимости
при покупке
● при покупке этих услуг отдельно вы потратите 27% от цены устройства
● а эта услуга в комплексе 15%

Пакеты услуг для смартфонов на ANDROID


● входит услуга «Смарт защита» от компании ЭКТА Сервис, которая позволит
вам абсолютно бесплатно заменить экран устройства в случае разбития.
● на смартфон будет установлен пакет лицензионных программ (включая
антивирус и блокировщик рекламы),
● смартфон пройдет полную проверку в магазине.
● Техподдержка в любое время
● Возврат 1000 грн, если не воспользовались услугой защиты экрана

Пакеты услуг для смартфонов на iPhone


● входит услуга «Смарт защита» от компании ЭКТА Сервис, которая позволит
вам абсолютно бесплатно ​заменить экран + Защита задней панели​ в случае
разбития.
● на смартфон будет установлен пакет лицензионных программ (включая
антивирус и блокировщик рекламы),
● смартфон пройдет полную проверку в магазине.
● Техподдержка в любое время
● Возврат 1000 грн, если не воспользовались услугой защиты экрана +задней
панели
● Подписка MEGOGO «Оптимальная»

Подписка Smart TV
● выгодно и удобно
● более 200 ТВ каналов
● Наличие HD и FullHD каналов
● управление ТВ эфиром
● Медиатека фильмов и сериалов 4К и HDR
● футбольные и спортивные трансляции
● возможность активировать на 5 ти устройствах
● не нужно докупать доп оборудование и прокладывать кабели

Загрузка фильмов на мобильных устройствах, даже на APPLE

Пакет поддержки «All Inclusive» и для SmartTV


● настройка, проверка на битые пиксели, на отсутствие заводского брака и
возможных скрытых дефектов
● Увеличение гаранти ТВ до 3х лет - и возможность абсолютно бесплатно
отремонтировать телевизор по любым гарантийным​не гарантийным
поломкам​, таких как перепады напряжения и даже мех. повреждения
(разбитие), чего не дает ни одна заводская гарантия!
● Вам не нужно искать СЦ и деньги на ремонт, нужно только позвонить в
компанию Экта для решения всех вопросов