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Integrantes:
Emilia Kuschel
Sheila Romero Fernández
Javier Sanz Omedes
Mariana Vargas Delgado

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ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN
1.1. Breve presentación de la empresa y del sector al que pertenece Página 2
1.2. Políticas y prácticas de Responsabilidad Social / Sostenibilidad de la empresa
Página 2

2. GLOBALIZACIÓN DEL SECTOR

2.1. Fuerzas que frenan y promueven la globalización del sector y clasificación del
sector según el grado de globalización. Página 3
2.2. Iniciativas sectoriales en el ámbito nacional o internacional Página 5
2.3. Barreras comerciales en el sector Página 5

3. INTERNACIONALIZACIÓN
3.1. Aplicación de UNA teoría que se adapte mejor al proceso de internacionalización
de la empresa Página 6
3.2. Principales ventajas competitivas de la empresa que le permiten
internacionalizarse
Página 7
3.3. Análisis de los factores que favorecieron la localización de la empresa en UNO de
los países en los que está ubicada (Diamante de Porter) Página 9

4. ANEXOS Página 12

5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Página 14

1- INTRODUCCIÓN
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1.1. Breve presentación de la empresa y del sector al que pertenece

Pikolin es una empresa fundada en 1948 por Alfonso Soláns Serrano y cuya sede está
situada en Zaragoza. Forma parte del segundo grupo Europeo del sector del colchón, líder en
España y Francia. A través de la web de grupo Pikolin, podemos ver que dicho grupo lo
forman trece marcas comerciales.

La empresa tiene como principal actividad económica la fabricación de productos de

descanso que incluye colchones, somieres, bases, almohadas y textil, orientados a una mejor
calidad de vida y descanso del individuo.

Si acudimos a la herramienta Sabi, podemos observar que según el CNAE su actividad

primaria es la “fabricación de colchones” (Código 3103), mientras que según su código IAE
es “Otras industrias manufactureras” (Código 4962). Además de todo esto, también se dedica
a una gran cantidad de actividades secundarias como artículos y muebles del hogar.

Basándonos en todo lo dicho anteriormente, ubicamos la empresa dentro del sector de

la fabricación de colchones.

1.2. Políticas y prácticas de Responsabilidad Social / Sostenibilidad de la empresa

Respecto a su responsabilidad social, podemos ver que Pikolin ha escogido 5 ODS a la

hora de fabricar: Salud y bienestar (ODS 3); Trabajo decente y crecimiento económico (ODS
8); Reducción de la desigualdad (ODS 10); Industria, innovación e infraestructuras (ODS 9)
y Producción y consumo responsable (ODS 12).

Según la memoria de la empresa, “Pikolin sostiene un firme compromiso con la

sostenibilidad social y esto trae consigo implicaciones en el modelo de negocio que
representan un elemento clave del éxito de Pikolin, no sólo en la dimensión interna con sus
trabajadores, sino también en la relación cercana y honesta que mantiene con la sociedad”.

Uno de sus compromisos sociales es la salud de las personas, el programa Pikolin

Solidario lucha contra enfermedades de gran alcance social y que afectan a nuestra salud
como la osteoporosis. Para esto la empresa apoya la investigación contra la enfermedad y
difunde los mensajes de prevención y corrección postural colaborando
con AECO.

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Por otro lado, otra parte de los beneficios obtenidos con la venta de un colchón
solitario es destinada a la Asociación Española Contra el Cáncer (a.e.c.c).

En 2018 consiguieron certificar su responsabilidad y buenas prácticas en cuanto a la

gestión de energía con el certificado ISO 50001, otorgado por Aenor. Con dicho sistema
pretende mejorar el empleo de la energía mediante un uso más eficiente y con una
disminución de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI)y
finalmente en 2019 recibió el sello de responsabilidad social de aragón.

Pikolin participa en la Comunidad de Medio Ambiente de la

AEC (Asociación Española para Calidad), que es un foro en el que se
fomenta la gestión medioambiental en las instituciones, contribuyendo al desarrollo sostenible
de las empresas.

2. GLOBALIZACIÓN DEL SECTOR

2.1. Fuerzas que frenan y promueven la globalización del sector y clasificación
del sector según el grado de globalización.

❖ Fuerzas que la favorecen:

Respecto al mercado, podemos observar una convergencia en las necesidades. Todo el

mundo tiene la necesidad de dormir y necesita comprar productos de este sector
independientemente del país en el que vivan. En este caso, dichos productos son similares ya
que a excepción de algunos países como por ejemplo Japón, todo el mundo utiliza colchones
y somieres a la hora de dormir.

Basándonos en la economía, podemos observar que las empresas de este sector, al ser
de gran tamaño aprovechan las economías de escala. Estas empresas necesitan fabricar
grandes cantidades para llegar a ser rentables, y así reducir sus costes. También decir que la
demanda nacional no es suficiente al tratarse de productos que las personas no compran
diariamente, ni anualmente siquiera, por lo tanto, las empresas deben recurrir a la
internacionalización.

❖ Fuerzas que la frenan:

Una pequeña fuerza que frena y la cual es lo contrario a lo dicho anteriormente sería
las diferencias entre culturas, podemos observar que en el sector no hay apenas diferencias, a

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excepción de países como Japón, ya que no duermen sobre un colchón, si no que duermen en
una especie de futón a ras de suelo, lo que dificultará la entrada de estas empresas en este país
teniendo que adaptarse a esta demanda.

Los gobiernos también frenan esta globalización a través de aranceles, como por
ejemplo, podemos observar en la actualidad el caso de Estados Unidos que ha subido los
aranceles a la Unión Europea. Como ejemplo de todo esto, podemos ver un documento de la
Oficina de Economía y Comercial de la Embajada de España en Miami, que indica que los
aranceles a este tipo de productos en 2008 era de entre el 3% y el 6%, mientras que por otro
lado a partir de este domingo será del 10% como podemos ver en una noticia de RTVE. 1
(EFE, 2018)

❖ Clasificación del sector:

Los factores anteriormente analizados nos clasifica este sector como un sector
intrínsecamente globalizado.

Las principales empresas de este sector, apuestan por la intensidad tecnológica, por lo
que hay una continua inversión en I+D que se ha mantenido constante a lo largo de los años.

Un ejemplo de esta inversión en I+D, es la venta de un colchón inteligente

comercializado por Pikolin el cuál consigue analizar tus parámetros del sueño y
posteriormente se pueden visualizar en una aplicación del móvil. Además de esto te da
consejos sobre cómo mejorar tus hábitos de dormir.

Otra característica que se cumple es que gran parte de las empresas del sector cumplen
con economías de escala, ya que se trata de una demanda homogénea donde sólo varían
algunas características de los productos.

Otra muestra sería la búsqueda continua de las empresas para adaptarse a esta
globalización, un ejemplo sería la construcción de fábricas más grandes como ha realizado
Pikolin, que está construyendo el mayor y más moderno complejo industrial del descanso en
Europa, para así poder abastecer la demanda que tiene esta empresa a nivel mundial.

1 EFE. (2018, junio 30). “Economía”. Recuperado de http://www.rtve.es/noticias/20180630/canada-

aplica-desde-domingo-aranceles-importaciones-estadounidenses-valoradas-12780-millones-
dolares/1758080.shtml

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Otra empresa del sector que también está consiguiendo aumentar su presencia en otros
mercados a nivel mundial, es el caso de FLEX, que como podemos observar en el periódico
ABC, acaba de comprar Marshall Mattres en Canadá para así ampliar su expansión global.

2.2. Iniciativas sectoriales en el ámbito nacional o internacional

A nivel nacional podemos encontrar: IDia, que se trata de un clúster horizontal cross-
sectorial y que lo componen 36 empresas con un amplio rango de actividades. También
encontramos Aragón Health Clúster, Hábitat Clúster Barcelona, Colchones Joisa.

A nivel internacional: Ontinyent y Furnishings Clúster.

2.3. Barreras comerciales en el sector

La actividad principal de la empresa es la fabricación de colchones, y, como podemos

observar, dicho sector no presenta ningún tipo de barrera en ningún país. Por lo tanto, hemos
decidido seguir investigando las barreras2 de los materiales que utiliza Pikolin para la
fabricación de sus productos,

En Nueva Zelanda existe una barrera no arancelaria con restricciones a la importación

de madera. La madera, en general, se considera una mercancía de riesgo susceptible de
introducir enfermedades y plagas exóticas en el país. El control exhaustivo que necesita
aplicarse tanto a productos como embalajes de madera con destino a Nueva Zelanda se aplica
a cualquier importación sin tener en cuenta el país de origen. (MINCOTUR, s.f.)

Por otro lado en Bolivia y Malasia existe una barrera arancelaria con restricciones a
materiales textiles. En Bolivia se necesita una autorización previa para entrar en el país este
tipo de productos y en Malasia, encontramos una subida de aranceles para estos productos.
(MINCOTUR, s.f.)

En Malasia también existe un barrera arancelaria con restricciones a la importación de

caucho (espuma látex). Se mantiene un arancel a la importación del 10% al 30%. A su vez
también otros productos como el algodón y filamentos sintéticos tienen barreras arancelarias
soportando un 10%. (MINCOTUR, s.f.)

3. INTERNACIONALIZACIÓN

2 Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. “Barreras en mercados exteriores”. Recuperado de

www.barrerascomerciales.es

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3.1. Aplicación de UNA teoría que se adapte mejor al proceso de

internacionalización de la empresa

La internacionalización es uno de los principales ejes sobre los que se articula el

crecimiento de Grupo Pikolin.

Como podemos observar en la memoria de los 70 años de grupo Pikolin, vemos que la
internacionalización de dicha empresa comienza con el país vecino, Portugal en 1988. Años
después, en 2001 entran al mercado francés comprando el 50% de Cofel y finalmente en 2009
se hicieron con el 100% de dicha empresa.

La crisis económica menguó en un 50% la facturación de Pikolin en España, por lo

que se vió obligada a buscar nuevos mercados y es en 2008 cuando deciden entrar en el
mercado Asiático a través de una joint venture con una empresa en Shanghai, pero no es hasta
2011 cuando Pikolin finalmente se establece en Asia mediante la compra de una empresa en
Malasia. Con esta adquisición, Pikolin entra en el mercado asiático con dos fábricas ya en
marcha, una en Vietnam, y otra en China.

En 2010 se comienza a comercializar la marca Pikolin en Ecuador, entrando así en el

mercado sudamericano, en 2012 vuelven a apostar por una joint venture con BIT entrando así
en Italia. También durante este año comienzan a comercializar sus productos en Rumanía.

En 2014 siguen su expansión por centro y Sudamérica con la comercialización de sus

productos en México y Caribe, y, en 2016, Grupo Pikolin sella un pacto para adquirir el 51%
de una joint-venture con la cadena SleepHouse, con la que entra en Brasil.

En este gráfico podemos observar las etapas de la internacionalización:

Teoría elegida:

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En base a todo esto, la estrategia que ha usado Pikolin es la de Fases de Desarrollo, ya

que en la mayoría de los casos podemos observar unas claras etapas de entrada.

Lo primero que hizo Pikolin fue entrar en países con una menor distancia psíquica, es
decir, similares a España. Estos dos primeros países fueron Portugal y Francia.

Como podemos observar la entrada en Francia se hizo en dos etapas, una primera en la
que se compró el 50% de la empresa francesa Cofel, y una segunda etapa ocho años después
cuando se adquirió la empresa en su totalidad.

La crisis en Europa le hizo irse a mercados asiáticos donde no entran solos, si no que
deciden hacerlo a través de una joint venture, al igual que lo hacen para entrar en Italia y
Brasil posteriormente.

Podemos apreciar que a través de estos procesos hay un aprendizaje y conocimiento

del mercado que les permiten decidir seguir adelante adquiriendo la totalidad de la empresa en
algunos casos o retirándose a tiempo en otros.

3.2. Principales ventajas competitivas de la empresa que le permiten

internacionalizarse

Desarrollo tecnológico: Pikolin lidera el I+D en las principales tecnologías del

descanso con más de 100 patentes registradas, ha obtenido además el séptimo puesto en
innovación de entre el total de categorías (47).3 (El economista, 2018). Pikolin efectúa una
gran inversión en I+D, superior a la de la mayoría de sus competidores, una muestra sería que
la empresa fabricó el primer colchón inteligente, SmartPik el cual obtuvo el galardón de
“Producto del año”.

Este premio es una muestra de la gran inversión en I+D de la empresa, ya que hace
que destaque sobre el resto de empresas del sector pudiendo así conseguir una diferenciación
en tecnología. Ellos mismos en su página web reconocen esta investigación como un
elemento clave en la diferenciación afirmando que la estrategia de crecimiento de Pikolin se
ha basado desde sus inicios en la investigación y el desarrollo, aplicado tanto a las principales

3 El economista Aragón. (2018, diciembre 19). “Premio a la innovación”. Recuperado de

https://www.eleconomista.es/aragon/noticias/9593905/12/18/Pikolin-premio-a-la-Innovacion-por-el-
colchon-Air-Balance-de-Lattoflex.html

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tecnologías del descanso, como al resto de factores que intervienen en el proceso de

producción y distribución.

Diferenciación y entrada en nuevos mercados: Pikolin cuenta con el primer sistema

de descanso inteligente español, cuenta con un colchón con sensores que recogen la presencia,
los movimientos, el ritmo cardiaco y la temperatura del dormitorio; una pulsera para recoger
los datos, y una app para analizar las fases del sueño. Esta tecnología hace este colchón
diferente a cualquier otro y le está permitiendo abrir una puerta de entrada al mercado de los
hospitales4 y geriátricos gracias a la utilidad de estos colchones a la hora de cuidar a los
pacientes. (Grupo Pikolin Contract, s.f.)

Economías de escala: El mayor competidor de la empresa aragonesa, es Flex; ambas

son empresas líderes en dicho sector en toda Europa.

Una de las diferencias fundamentales entre ambas empresas españolas radica

precisamente en la organización de su estructura productiva. Mientras que Pikolin ha optado
por un modelo de fabricación centralizado buscando aprovechar las economías de escala
resultantes, Flex ha desarrollado un modelo de fabricación descentralizada. Por un lado Flex,
busca una mayor cercanía al punto de venta y una reducción de los costes de transporte. Y por
otro, Pikolin obtiene grandes ventajas al sacar provecho del modelo centralizado que utiliza,
radicando en su eficacia productiva, que unida a una eficaz red de transporte y distribución lo
han llevado a alcanzar un ritmo de crecimiento notable y por supuesto, a tener el éxito que
hoy en día posee la empresa. 5 (UNEX, s.f.)

3.3. Análisis de los factores que favorecieron la localización de la empresa en

UNO de los países en los que está ubicada (Diamante de Porter)

En este caso el país que hemos elegido para realizar el análisis es Francia.

Condiciones de los factores:

En cuanto a comunicaciones, Francia cuenta con la mejor red de carreteras europea

(ANEXO 1). Además de poseer una red ferroviaria de alta velocidad que es la segunda más
eficaz de Europa (ANEXO 2). Francia también se destaca por sus aeropuertos, como el de

4 Grupo Pikolin Contract. “Pikolin en el mundo”. Recuperado de

http://www.grupopikolincontract.com/es/clientes.html
5 UNEX. “El mercado del descanso”. Recuperado de
http://merkado.unex.es/operaciones/descargas/EL%20MERCADO%20DEL%20DESCANSO.pdf

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Roissy 6Charles-de-Gaulle, que es el primer aeropuerto de mercancías de Europa. (MAUC,

2019)

En cuanto al salario si nos centramos en la Unión Europea, como se puede ver en el

gráfico del ANEXO 3, el salario mínimo de Francia ("Frankreich"; cuadro naranja) es el
segundo más grande detrás de Luxemburgo con 10,03€/hora. Si comparamos a Francia con
otros países donde se sitúa Pikolin como España o Portugal, el salario mínimo es mucho
mayor en Francia.

Por otra parte, Francia invierte más del 6% de su PIB en educación. En las imágenes
de los ANEXOS 4 Y 5 sacadas de Datos Macro de Expansión7, podemos observar que Francia
presenta un alto grado de inversión en educación y su progreso a lo largo de los años ha ido
en aumento. Comparando Francia con España y Portugal por ejemplo, la inversión en
educación de Francia es de 1.803€ por persona mientras que en España y Portugal es de 997 y
850 respectivamente. (Expansión, s.f.)

En conclusión a todo esto podemos decir que como Pikolin se centra principalmente
en inversión en I+D y en calidad, para ello necesita personal cualificado. Francia por su alta
inversión en formación y educación es un buen país para centrar su actividad.

Condiciones de la demanda:

La demanda de colchones no es una demanda que vaya cambiando con el aumento de

los años, es decir es una demanda que no varía y por tanto no crece. Se trata de una demanda
estable.

Sin embargo, Francia es el segundo país europeo en términos de consumo de

colchones según CSIL. Tras un crecimiento del 20% en los últimos 12 años, principalmente
debido al crecimiento registrado en 2015 y 2016. El sector francés del colchón tuvo un buen
desempeño y, en 2018, aumentó un 1%, llegando a 2.400 millones de euros. Este aumento se
explica en particular por el envejecimiento de la población, por el interés que tienen los

6
Ministerio de Europa y Asuntos Exteriores. (2019, junio 8). “Invertir en Francia”. Recuperado de
https://ar.ambafrance.org/Por-que-invertir-en-Francia

7 Expansión. “Datos macro”. Recuperado de

https://datosmacro.expansion.com/estado/gasto/educacion

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franceses en "dormir bien" y problemas de espaldas, de manera que llegan a cambiar los
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colchones con más frecuencia. (BMERF, s.f.). A todos estos factores hay que sumarles la
demanda de hospitales, hoteles o segundas residencias de estos tipos de productos.

Sectores afines y de apoyo:

Sector afines:

Francia desarrolla una política de apoyo a clusters, tales como los sistemas
productivos locales y los polos de competitividad. Ambos son agrupaciones locales
formalizadas de empresas y organismos, públicos y privados, implicados en las tareas de
producción. Los primeros son ante todo clusters de producción y los segundos clusters de
I+D.

La mayor parte de los clusters que posee Francia apoyan la tecnología, eco-tecnología,
procesos innovadores en la industria, desarrollo sostenible y medio ambiente. Mencionamos a
Caff Inno París, que es un cluster que tiene como mercado objetivo todas las estructuras
activas en la implementación de proyectos innovadores; de manera que facilita el crecimiento
de la empresa a nivel internacional, financia el desarrollo y acelera el negocio.

Sectores de apoyo:

Clusters como Xylofutur que se encarga de la transformación y uso de madera en

materiales, el desarrollo de fuente de fibra de madera, materia prima de química y energía de
origen biológico; y Plastipolis, que es el único grupo de competitividad francés dedicado al
sector de plásticos y compuestos. 9 (France Clusters, s.f.)

Estrategia, estructura y rivalidad de la empresa:

De la descripción de la compañía de Cofel se puede leer que tienen ambiciones

bastante similares a Pikolin. Describieron objetivos como "Ser el líder del mercado", "Ser el
socio más confiable y confiable para nuestros clientes y actores del mercado" o "Ser el mejor
proveedor capaz de anticipar las necesidades del mercado y ofrecer una oferta de productos
innovadores y de calidad.” 10 (Grupo Cofel, s.f.)

8 BMERF. “Grupo Pikolin”. Recuperado de http://www.bmerf.es/docs/docsSubidos/MARF/DIPagar

%C3%A9sMARF/GrupoPikolin-Commercial_Paper_Prospectus_web.pdf
9 France Clusters. Recuperado de http://france-clusters.clusterz.fr/annuaire
10 Grupo Cofel. Recuperado de https://www.cofel.fr/culture-dentreprise/

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Al invertir en el Grupo Cofel, Pikolin también recibió el conocimiento sobre el

mercado francés y su competitividad.
“Francia es un mercado altamente concentrado en el que COFEL (Pikolin France) y Adova
representan más del 53% del mercado, siendo COFEL el Líder del mercado con una cuota de
mercado del 28% (fuente: informe Xerfi).”11 (BMERF, s.f.)

Variables externas:

❖ Acontecimientos casuales: Cabe destacar que, dentro de los acontecimientos casuales

está la huelga de los chalecos amarillos que tuvo lugar en Francia en octubre de 2018
y fue debida las protestas de los ciudadanos contra el alza en el precio de los
combustibles, la injusticia fiscal y la pérdida del poder adquisitivo.

❖ Influencia del gobierno: “Francia cuenta con una legislación para una semana laboral
de 35 horas (actualmente pocas empresas la cumplen), un salario que ronda los 1300€,
una educación obligatoria de 6 a 16 años con unos resultados superiores a la media
según el informe PISA, además cuenta con unos aranceles relativamente bajos.

ANEXOS

ANEXO 1: Red de carreteras de Francia

ANEXO 2: Red ferroviaria de alta velocidad

11 BMERF. “Grupo Pikolin. Recuperado de http://www.bmerf.es/docs/docsSubidos/MARF/DIPagar

%C3%A9sMARF/GrupoPikolin-Commercial_Paper_Prospectus_web.pdf

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ANEXO 3 : Gráfico de salarios mínimo en la Unión Europea

ANEXO 4: Gráfico del gasto público de los países de la Unión Europea

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ANEXO 5: Gráfico de la evolución del gasto público en Francia

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

EFE. (2018, junio 30). “Economía”. Recuperado de

http://www.rtve.es/noticias/20180630/canada-aplica-desde-domingo-aranceles-
importaciones-estadounidenses-valoradas-12780-millones-dolares/1758080.shtml

Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. “Barreras en mercados exteriores”.

Recuperado de www.barrerascomerciales.es

El economista Aragón. (2018, diciembre 19). “Premio a la innovación”. Recuperado de

https://www.eleconomista.es/aragon/noticias/9593905/12/18/Pikolin-premio-a-la-
Innovacion-por-el-colchon-Air-Balance-de-Lattoflex.html

Grupo Pikolin Contract. “Pikolin en el mundo”. Recuperado de

http://www.grupopikolincontract.com/es/clientes.html

UNEX. “El mercado del descanso”. Recuperado de

http://merkado.unex.es/operaciones/descargas/EL%20MERCADO%20DEL
%20DESCANSO.pdf

Ministerio de Europa y Asuntos Exteriores. (2019, junio 8). “Invertir en Francia”.

Recuperado de https://ar.ambafrance.org/Por-que-invertir-en-Francia

Expansión. “Datos macro”. Recuperado de

https://datosmacro.expansion.com/estado/gasto/educacion

BMERF. “Grupo Pikolin”. Recuperado de

http://www.bmerf.es/docs/docsSubidos/MARF/DIPagar%C3%A9sMARF/GrupoPikolin-
Commercial_Paper_Prospectus_web.pdf

France Clusters. Recuperado de http://france-clusters.clusterz.fr/annuaire

Grupo Cofel. Recuperado de https://www.cofel.fr/culture-dentreprise/

BMERF. “Grupo Pikolin. Recuperado de

http://www.bmerf.es/docs/docsSubidos/MARF/DIPagar%C3%A9sMARF/GrupoPikolin-
Commercial_Paper_Prospectus_web.pdf

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