MANEJO DE

USUARIO

DISPOSITIVO GPS
 TEL: 321 931 55 36 – 321 2799580

INDICE
INTRODUCCIÓN
1. Instrucciones de uso
2. Ingreso a la aplicación
3. Localización del vehículo
4. Apagado del vehículo (Bloqueo del motor)
5. Restaurar motor o bloqueo del mismo.
6. Historial
7. Foto de referencia
8. Geocerca
9. Información sobre la plataforma web.
10. Posibles fallas o errores del dispositivo FAQ
11. Datos de registro de usuario
12. Mantenimiento
13. Recordatorio a la gerencia
14. Descargar reportes: se pueden descargar de manera
automática o manualmente
 INTRODUCCIÓN
Este manual le ofrece información relacionada con el
funcionamiento, instrucciones de uso y operación de
dispositivo GPS y plataforma web, así como sus
características de uso y cláusula de garantía.

NOTA:

Tracking international
No se hace responsable por el mal uso, manejo
incorrecto del dispositivo o plataforma, ni por
pérdida o robo del vehículo en la cual se
encuentre instalado el GPS, puesto que el
monitoreo y control del equipo es de uso propio
y personal del usuario o dueño del vehículo, el
cual es responsable del monitoreo y encargado
de supervisar su correcto funcionamiento de
manera regular.
Este dispositivo GPS cuenta con un sistema de
plataforma web online las 24 horas. Para acceder a la
plataforma web diríjase a la dirección:
http:/admingps.gpsglobalcolombia.com/. El ingreso
debe hacer a través del navegador web de su
preferencia. Este ingreso lo puede hacer desde cualquier
lugar del mundo utilizando cualquier PC, y debe contar
con una conexión a internet (Wifi, datos u /o conexión
directa de red)
 Si su dispositivo se encuentra fuera de línea o
visualiza el vehículo en una posición diferente a la
posición física (real), siga las instrucciones que a
continuación se especifican para la verificación y
corrección del dispositivo.

1. Comunícate con nuestras líneas de atención para

recibir mayor información y una asesoría
personalizada
2. Verifique el interruptor del vehículo
3. Puede que sea falta de señal, debido a que el
vehículo podría encontrarse en un establecimiento
subterráneo o aislado de la señal del operador de la
SIM CARD.
1. Con el fin de obtener un funcionamiento óptimo de
su dispositivo GPS, tenga en cuenta las siguientes
indicaciones relacionadas con el uso del mismo.

2. Mantenga saldo disponible en su teléfono móvil

personal donde tenga descargada la aplicación, esto
con el fin de garantizar que el sistema opere de
manera adecuada en caso de alguna emergencia por
robo del vehículo.

3. Monitoree cada semana el vehículo, verificando

todas sus funciones tales como: (apagado o
bloqueo del motor, ubicación exacta del vehículo y
restablecimiento o desbloqueo del motor).

NOTA: el servicio de plataforma GPS debe ser

cancelado cada mes, teniendo como referencia la
fecha de la firma del contrato.
Recuerde que el sistema GPS cuenta con 1 año de
garantía, la cual está sujeta a revisiones técnicas o
cambio del equipo en caso de que éste presente
problemas. Si el cliente se encuentra inconforme con el
equipo GPS debido que no cumple sus expectativas.