Gestión sostenible de negocios

Venture 2014

Medellín, Julio 8
Objetivo de esta presentación

A partir de elementos que aporten claridad sobre el

concepto de sostenibilidad, aportar pistas sobre
cómo éste puede implementarse integrado a una
empresa o idea de negocio.
 ¿ Invertiría en esta empresa … ?

RENTABILIDAD
alta

baja
0 tiempo

Fuente : adaptada del Instituto Vincular, Dante Pesce, Presentación ISO26000, Medellín, Octubre de 2010
 ¿ Invertiría en esta empresa … ?
alta TRANSPARENCIA

SATISFACCION
alta baja
0 tiempo

REPUTACION
alta
baja
0 tiempo

baja
0 tiempo

Fuente : adaptada del Instituto Vincular, Dante Pesce, Presentación ISO26000, Medellín, Octubre de 2010
 ¿ Invertiría en esta empresa … ?
alta RENTABILIDAD alta TRANSPARENCIA

baja baja
0 tiempo 0 tiempo

alta SATISFACCION alta REPUTACION

baja baja
0 tiempo 0 tiempo
Fuente : adaptada del Instituto Vincular, Dante Pesce, Presentación ISO26000, Medellín, Octubre de 2010
 No es posible mantener indefinidamente
la tendencia rentable …

alta RENTABILIDAD alta TRANSPARENCIA

baja baja
0 tiempo 0 tiempo

alta SATISFACCION alta REPUTACION

baja baja
0 tiempo 0 tiempo
Fuente : adaptada del Instituto Vincular, Dante Pesce, Presentación ISO26000, Medellín, Octubre de 2010
¿ Y qué es sostenibilidad ?

"satisfacer nuestras necesidades actuales

sin comprometer la capacidad de las
generaciones futuras para satisfacer las
suyas". Informe Nuestro futuro común (ONU 1987-1988)
Evolución de RSE: un camino hacia la
sostenibilidad
Relacionado con
el negocio

el negocio
Valor para
No relacionado
con el negocio

Gestión de la
Inversión Social
Filantropía Inversión Social Responsabilidad Social
Estratégica
Empresarialv

Consulta, involucramiento Valor

Integración en los negocios compartido

Tomado de Vincular.org / Dante Pesce

Elementos del Modelo de RSE para el Grupo EPM

Valores

Gobierno Corporativo Sostenibilidad

Responsabilidad Beneficios
ambiental para la
Sociedad Desarrollo Humano
Gana-gana con Sostenible
Política de Responsabilidad
grupos de interés Social Empresarial EPM

Beneficios Legitimidad y
Generación de para EPM Cumplimiento de
valor desde el modelo imperativos
estratégicos
de negocios

Señales mundiales: Pacto

Global, ODM, ISO 26000
Algunas ideas para concretar en sus proyectos …

Apoyo en guías parametrizadas ….

o Norma ISO26000: temas, aspectos y expectativas
o GRI: principios, aspectos, indicadores
o ETHOS: dimensiones, indicadores Elementos internos de gestión para la
planeación y ejecución ….
CONDICIONES DE ENTORNO ¿ Qué hacemos hoy ?
En términos de sostenibilidad
SOCIAL Y ECONOMICO
CONDICIONES /INTERNAS y de construcción de sociedad : ¿ Qué deberíamos hacer ?

PLANES
INCORPORACION DEL Etica y valores
ESTRATÉGICOS
CONCEPTO DE RSE EN LA Derechos humanos
Y OPERATIVOS
ESTRATEGIA Derechos laborales
Objetivos,
Respeto al ambiente
indicadores y
Grupos de interés
resultados esperados
Alianzas

Mediciones …. Personas, Procesos, Estructura , Sistemas de soporte, Diseño de Indicadores, Comunicación

Indice de Desarrollo Humano

CAPACIDADES
ESTRUCTURA DE LA PLANEACION LINEAMIENTOS
Indice de Competividad Responsable INNOVACION DE LA RSE A LA
PRACTICA

Indice de Percepción de Corrupción Grupos de interés, alianzas, transparencia

Algunas ideas para concretar en sus proyectos …
Desde lo táctico… sugerencias para involucrar en la gestión empresarial
elementos económicos, sociales y ambientales para la sostenibilidad

Lista de chequeo para validar tópicos de RSE en los procesos

Claúsulas sobre derechos humanos y derechos laborales

COMPRAS Y
Desarrollo de proveedores
CONTRATACION
Ajustes a normatividad interna para eliminar barreras a proveedores
Privilegiar contratación que genere mayor valor mediante
construcción de capital social y mayor numero de beneficiarios

Alianzas para desarrollos conjuntos, con colegas del sector o con

INVESTIGACION Y
universidades o institutos de investigación locales
DESARROLLO
Innovación en tecnología, procesos, y relacionamiento
Articulación con el proceso comercial para abordar las barreras de
acceso
Identificar potencial para el desarrollo de proveedores locales

DISEÑO DE Eliminar barreras de acceso

PRODUCTOS Y Diseños técnicos no convencionales
SERVICIOS
Algunas ideas para concretar en sus proyectos …
Desde lo táctico… sugerencias para involucrar en la gestión empresarial
elementos económicos, sociales y ambientales para la sostenibilidad

Lista de chequeo para validar tópicos de RSE en los procesos

Inversiones eficientes con impacto financiero para el cliente

CONSTRUCCIO
Identificar los interlocutores y diseñar y revisar los procedimientos
N/
para evaluar y gestionar los impactos en salud y seguridad de la
INFRAESTRUC-
comunidad; generación de ruido, escombros, olores, derrames,
TURA
congestión de tráfico, y otras formas de contaminación sonora o
visual
Protección de la economía de las comunidades locales

JURIDICO Conductas empresariales compatibles con las legislaciones

aplicables en los distintos países
Acatar, en derechos humanos, derechos laborales, medio ambiente,
anticorrupción, normas internacionales cuando las leyes nacionales
sean insuficientes
Prácticas de buen gobierno
Respeto de guías y estándares internacionales con respecto al uso
de la fuerza
Algunas ideas para concretar en sus proyectos …
Desde lo táctico… sugerencias para involucrar en la gestión empresarial
elementos económicos, sociales y ambientales para la sostenibilidad

Lista de chequeo para validar tópicos de RSE en los procesos

Principios de comportamiento ético: adherencia o cumplimiento de

DISEÑO
estándares internacionales, códigos de conducta y principios
ORGANIZACIONAL
Herramientas de gestión, obligatorias y de autorregulación, en
temas de ética, derechos laborales, y derechos humanos,
anticorrupción y antisoborno
Ajuste en los elemento de estructura necesarios para la gestión del
desempeño económico, social y ambiental del negocio

Apertura de información, esto es, disposiciones sobre la

COMUNICACION
disponibilidad de la información pertinente a los grupos de interés
completa, oportuna y confiable
Condena pública y privada a los abusos sistemáticos y continuos de
los derechos humanos
Algunas ideas para concretar en sus proyectos …
Desde lo táctico… sugerencias para involucrar en la gestión empresarial
elementos económicos, sociales y ambientales para la sostenibilidad

Lista de chequeo para validar tópicos de RSE en los procesos

COMERCIAL Dimensionamiento y caracterización de la población sin acceso

Identificación de barreras de acceso
Conocimiento puntual y detallado del cliente de mercados de
bajos ingresos
Flexibilidad de la oferta para incrementar el valor social en:
formas alternas de inversión publicitaria, financiación, formas de
pago flexibles, canales de venta no tradicionales y cercanos al
cliente, forma de uso, educación en uso eficiente, innovación en
comunicación, canales de distribución, fuerza de ventas y servicio
Visión de los competidores como aliados para beneficio del
mercado y de la empresa
Planes y programas de eficiencia energética
Algunas ideas para concretar en sus proyectos …
Desde lo táctico… sugerencias para involucrar en la gestión empresarial
elementos económicos, sociales y ambientales para la sostenibilidad

Chequear si en los procesos existentes los siguientes tópicos están

incorporados y funcionando adecuadamente

Desarrollo de capacidades para instalar en el negocio

comportamientos socialmente responsables
Capacitación en temas de sostenibilidad: derechos humanos,
anticorrupción, en general, temas ambientales, sociales y
GESTION económicos
HUMANA Prácticas antidiscriminatorias: valoración de la diversidad,
equidad de género, condiciones físicas
Principios locales e internacionales sobre derechos laborales
Procedimientos para evitar discriminación, trabajo infantil, y
trabajo forzado, en los trabajadores propios y en los que realizan
actividades en nombre del negocio
Respeto al derecho de asociación
Programas de salud
Condiciones laborales seguras
Beneficios para las familias de los empleados
Gracias

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