DOCENTE:

M.C BLANCA LILIA

CRUZ SALAS

MER
INTEGRANTES:
CADOTECNIA JOSÉ ALBERTO
LÓPEZ MARTÍNEZ

ELECTRONICA
Ensayo: “Mercadotecnia
y evolución de los
negocios electrónicos”
 TEMA 1: “MERCADOTECNIA Y EVOLUCIÓN DE LOS
NEGOCIOS ELECTRÓNICOS”

1.- Consiste en la compra y venta de bienes y servicios a través de

medios electrónicos, es una forma sencilla de realizar operaciones
comerciales.
a) E-commerce
b) Mercado
c) consumidor on-line
d) E-business
2.-. Es el estudio de la implementación de estrategias que permitan la
promoción y venta de productos y servicios, a través de medios
electrónicos, principalmente Internet.
a) Segmentación de mercados
b) Marketing
c) Mercadotecnia electrónica
d) Negocio electrónico
3.- Cubre procesos internos como producción administración de
inventario, desarrollo de productos, desarrollo de estrategias y recursos
humanos.
a) E-commerce
b) Segmentación
c) E-business
d) Mercado
4.- El comercio electrónico a las empresas permite a las empresas ser
más flexibles con sus operaciones internas y dar mejor servicio a los
clientes.
Falso
Verdadero
5.- Son apasionados´ en sus intereses y hobbies e invierten mucho
tiempo en la red para estar al día en aquello que les gusta.
a) consumidores on-line
b) Mercadotecnia en línea
c) Comercio electrónico
d) Mercado
Bases de segmentación del mercado:

6.- Son aspectos que se toman a. Demográficas

en cuenta como la Región o país
del mundo y tamaño de la ciudad
de los consumidores. ( d )

b. Conductuales
7.- Características personales del
cliente como lo son Edad, Sexo,
Tamaño de la familia, Ingresos
Ocupación, Educación, Religión, c. Pictográfica
Raza y Nacionalidad. ( a )

8.- características que el cliente

d. Geográficas
ve en el producto
posicionamiento e índice de uso
del producto. ( c )

e. Según el servicio
9.- Este criterio se estudia el
comportamiento de las personas
y sus modos de vida. ( e )

10.- El precio de los productos en internet es una variable fundamental

en el marketing que genera beneficios, afecta a la marca y a la
percepción misma del producto, y debe ser el resultado de una
estrategia.

Verdadero Falso
11.- ¿En qué año surgió el e-business?
a) En el año de 1970
b) En el año de 1890
c) En el año de 1990
 d) En el año de 1760

12.- Es el proceso por el cual se divide el mercado en pequeñas partes,

de acuerdo a las características que sean útiles para la empresa.
a) Negocio electrónico
b) Mercados
c) Segmentación de mercados
d) Estrategias de mercado
Relacione la respuesta correcta.
Pasos para hacer una segmentación de mercados:
13.- Este paso se puede realizar cada caso permitan diferenciar
empleando fuentes existentes los segmentos de mercado.
(estudios, informes, datos
comerciales propios o
sectoriales, fuentes públicas
(INE, CARM, Red.es, AUI...).
14.- Una vez recopilados los
datos de nuestros clientes
Selección del segmento
(consumidores o empresas) se
procede a su interpretación,
eligiendo las variables que en

segmentos que se adecúen a los

objetivos inmediatos de la
15.- Tras la segmentación, se
empresa.
procede a describir cada uno de Estudio
Preparación de perfiles
los segmentos
obteniendo su Perfil e
identificándolo con un nombre
concreto.

16.- Este es el último paso antes

de las acciones de marketing
basadas en segmentación, e Análisis e identificación de
implica escoger uno o varios segmentos
17.- La base de datos es una colección de datos relacionados entre sí de
forma organizada, que permite el manejo de información para los
usuarios de una organización.
Falso Verdadero
18.- Es cuando se emplea la estrategia de llegar directamente con el
consumidor final, mediante plataformas virtuales.
a) Negocio a clientes
b) Negocio gobierno
c) Beneficios de negocio a negocio
d) Negocio a negocio
19.- Es el proceso por el cual una persona pasa a tener el control sobre
un nombre de dominio a cambio de pagar una cierta cantidad de dinero
a un registrador.

a) Dominio web
b) Dominio de internet
c) Registro de dominio
d) Nombre de dominio web
20.- Es una estrategia de presupuestación en la que el valor de la venta
cambia en función de la oferta y la demanda en tiempo real.
a) Venta cruzada
b) El cliente pone el precio
c) Precios dinámicos
d) Targeting
21.- Es la estrategia que está haciendo subir como la espuma los outlets
por Internet.
a) El cliente pone el precio
b) Targeting
c) Precios dinámicos
d) Venta cruzada
22.- Lo que un no cliente busca es tener confianza de la operación que
realiza, reacción rápida ante los cambios presentados en la economía y
flexibilidad financiera.
Falso Verdadero
23.- La mercadotecnia en línea incluye: la publicidad por clic, los avisos
en páginas web, envíos de correo masivos, la utilización de redes
sociales y la mercadotecnia de bitácoras o blogs.
Falso Verdadero
24.- Con esta herramienta podemos realizar un análisis sobre los temas
de búsqueda que más relevantes hablando en términos de palabras
clave.
a) Google trends
b) Topsy
c) SocialMention
d) Boardreader
25.- Se trata de una herramienta muy completa, la cual permite no solo
realizar búsquedas en foros sino que también realiza las búsquedas en
comentarios de vídeos.
a) Google trends
b) Topsy
c) SocialMention
d) Boardreader