El Análisis de Resultado

Los objetivos para hacer el análisis de resultado sobre nuestra empresa

podemos decir que determinamos varios elementos importantes:

 La satisfacción de nuestros clientes

 Como el cliente percibe nuestros productos
 Si les gusta la presentación de los mismos en los supermercados.
 La frecuencia con la que nuestros clientes o demás personas consumen
nuestros productos.
 La calidad de nuestros productos
 La relación que tiene calidad y el precio de cada producto.

El Análisis de resultado que aplicamos fue por medio de una encuesta online
en la cual se elaboraron una serie de preguntas las cuales nuestros
encuestados tienen a escoger una de las opciones que se presentan en cada
pregunta elaborada y la cual al ver el resultado obtenido de dichas encuestas
podemos decir que la empresa en cuanto a los estándares de calidad cumple
todos los requisitos necesarios para la satisfacción de nuestros cliente y así
poder ser la empresa líder del mercado nacional y muy pronto posicionarnos en
el mercado internacional como los lideres también en dicho mercado.
1 ¿Consume carnes frescas y Empaquetadas?      
 Respuesta Porcentaj
  s e  
Si 82 93.18%  
No 6 6.82%  
Total 88    
       
2 ¿Cómo conoció nuestros productos?      
Respuesta Porcentaj
  s e  
Redes sociales 35 39.77%  
internet 32 36.36%  
Radio 5 5.68%  
Prensa o revistas 11 12.50%  
Otro 4 4.55%  
others 1 1.14%  
Total 88    
       
3 ¿Con qué frecuencia consume carnes empaquetadas?      
Respuesta Porcentaj
  s e  
Una o más veces a la semana 25 28.74%  
Dos o tres veces a la semana 41 47.13%  
Una vez al mes 13 14.94%  
Menos de una vez al mes 8 9.20%  
Total 87    
       
4 por favor, indíquenos su grado de satisfacción general con nuestros productos
[Procesadora Catracha] en una escala de 1 a 5, donde 5 es completamente satisfecho y 1 es
completamente insatisfecho.      
Respuesta Porcentaj
  s e  
0 0 0%  
1 2 2.27%  
2 6 6.82%  
3 10 11.36%  
4 25 28.41%  
5 45 51.14%  
Total 88    
       
5 ¿En comparación con otras alternativas de productos en el
mercado nacional como percibe nuestros productos?      
Respuesta Porcentaj
  s e  
Mucho mejor 31 35.63%  
Algo Mejor 32 36.78%  
Más o menos igual 21 24.14%  
Algo peor 0 0%  
Mucho peor 0 0%  
No lo sé 3 3.45%  
Total 87    
       
6 por favor, valore del 1 al 5(donde 1 es pobre y 5 es
excelente) los siguientes atributos de Procesadora Catracha:      
       
Profesionalidad      
Respuesta Porcentaj
  s e  
0 0 0%  
1 1 1.15%  
2 8 9.20%  
3 14 16.09%  
4 30 34.48%  
5 34 39.08%  
Total 87    
       
Calidad del servicio      
Respuesta Porcentaj
  s e  
0 0 0%  
1 2 2.30%  
2 10 11.49%  
3 15 17.24%  
4 29 33.33%  
5 31 35.63%  
Total 87    
       
Relación calidad- precio      
Respuesta Porcentaj
  s e  
0 0 0%  
1 1 1.15%  
2 9 10.34%  
3 21 24.14%  
4 23 26.44%  
5 33 37.93%  
Total 87    
       
Servicio postventa      
Respuesta Porcentaj
  s e  
 0 0 0%  
1 5 5.68%  
2 9 10.23%  
3 16 18.18%  
4 29 32.95%  
5 29 32.95%  
Total 88    
       
Bien organizada      
Respuesta Porcentaj
  s e  
0 0 0%  
1 3 3.45%  
2 10 11.49%  
3 13 14.94%  
4 28 32.18%  
5 33 37.93%  
Total 87    
       
Orientada a satisfacer al cliente      
Respuesta Porcentaj
  s e  
0 0 0%  
1 0 0%  
2 11 12.64%  
3 13 14.94%  
4 32 36.78%  
5 31 35.63%  
Total 87    
       
Buena calidad      
Respuesta Porcentaj
  s e  
0 0 0%  
1 0 0%  
2 13 14.94%  
3 9 10.34%  
4 25 28.74%  
5 40 45.98%
Total 87    
       
7 ¿recomendaría usted nuestros productos a otras personas?      
Respuesta Porcentaj
  s e  
Sí 80 90.91%  
No 8 9.09%  
Total 88    
       
8 ¿Compraría de nuevo cualquiera de nuestros productos?      
Respuesta Porcentaj
  s e  
Seguro que sí 40 45.45%  
Probablemente sí 36 40.91%  
Puede que sí, puede que no 9 10.23%  
Probablemente no 2 2.27%  
Seguro que no 1 1.14%  
Total 88    
       
9 custom_fields      
Respuesta Porcentaj
  s e  
Total 88    
       
10 url_parameters      
Respuesta Porcentaj
  s e  
Total 88