Ministerio de Tecnologías

de la Información
y las Comunicaciones
Estrategia Ciudadanía Digital
Unión Temporal Alianza Digital - Contrato 711 de 2017

Guía para el participante

Curso: Preparándome para mi ciudadanía digital.

Módulo 1: Jóvenes empoderados dentro de la ciudadanía digital.
Unidad 1: Derechos y responsabilidades para ejercer una participación ciudadana y juvenil.

Presentación

Respetado participante, al cursar esta primera unidad del módulo: Jóve-

nes empoderados dentro de la ciudadanía digital del curso Preparándome
para mi ciudadanía digital, se explicará qué es la participación juvenil.

De igual forma, usted comprenderá cuál es el papel de los jóvenes en

cuanto a la convivencia digital, cómo los medios digitales son herramien-
tas para construir un ciudadano participativo y qué es la actitud digital.

Para obtener este conocimiento y alcanzar las competencias definidas en

esta unidad, usted contará con un recurso digital con el que podrá ampliar
la información del tema que se aborda, así como el acceso a videos, ejer-
cicios de refuerzo y links de apoyo que le permitirán profundizar en las
enseñanzas.

¿Qué aprendizajes estoy desarrollando con esta unidad?

Estimados participantes, al finalizar esta unidad ustedes tendrán la capacidad de comprender el potencial de
los medios digitales como mecanismo de participación juvenil. Para esto, usted debe:

● Identificar la existencia de comunidades juveniles, redes y me-

dios digitales que posibilitan el autodesarrollo y empoderamien-
to de los jóvenes colombianos.

● Utilizar comunidades, redes y medios digitales pertinentes al de-

sarrollo personal de la juventud colombiana.

● Comprender críticamente los medios sociales de comunicación

y difusión digitales, redes y comunidades en línea que puedan
generar una incidencia positiva en las comunidades juveniles.

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Preparándome para mi ciudadanía digital Módulo 1 Unidad 1

● Describir las posibles acciones dentro de comunidades y redes de jóvenes que se pueden realizar con el
uso de los medios digitales.

● Usar medios de comunicación digital para efectuar diferentes acciones de participación ciudadana que
involucren a los jóvenes.

● Analizar el potencial que tienen las tecnologías y los medios digitales para ser líderes.

¿Qué tipos de situaciones puedo resolver en mi vida

con los aprendizajes que voy logrando con la tecnología?

La participación juvenil es una oportunidad para el futuro. Los jóvenes que participan en asociaciones juve-
niles de cualquier tipo aprenden capacidades y asumen responsabilidades que le serán útiles para su futuro
y para el desarrollo de la comunidad en la que viven.

Es un tema presente tanto en el ámbito de los investigadores sociales como en el debate público, mediático
y político. Los jóvenes cuentan con un enorme potencial creativo y transformador que los hace actores fun-
damentales en la construcción de nuestra sociedad.

La participación de los jóvenes muchas veces se desarrolla a través del

voluntariado. En estos espacios también se desarrollan unas capacidades
y competencias que hacen que el joven esté mejor preparado, más activo
y comprometido para vivir en la sociedad, además de garantizar su cualifi-
cación en un futuro laboral.

Analice el siguiente caso y con ayuda de los contenidos de esta unidad

resuelva el reto que se le plantea:

Juan José es un joven que utiliza los medios digitales para producir conte-
nidos, interactuar en las plataformas de internet y redes sociales. Publica
contenidos de diferentes personas sin su previa autorización, sin saber que
existen derechos y responsabilidades digitales que velan por defender las
acciones de las personas que son víctimas de vulneraciones a su identidad
o a su bienestar, al igual que en los casos de violación a su privacidad.
¿Cómo debió actuar Juan José? ¿Cuál debió ser su actitud digital?

¿Qué conocimientos me ayudan a mejorar mi desempeño como ciudadano digital?

Para saber

Comenzaremos con una pregunta: ¿Cuál es el papel de los jóvenes en la convivencia digital?

Más de la mitad de la población juvenil vive en condiciones de pobreza, muchos no tienen acceso a los me-
dios, a la información y al conocimiento. Por ello, organizaciones internacionales como la ONU, la Unesco
y el Banco Mundial destacan la conexión entre la libertad de expresión, los derechos humanos y la erradi-
cación de la pobreza. El acceso variado a los medios, la telefonía y los servicios de internet son un factor
vital para el desarrollo político, económico, social y cultural.

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Preparándome para mi ciudadanía digital Módulo 1 Unidad 1

Haríamos bien en recordar que, a lo largo de la historia, los jóvenes

han sido a menudo participantes activos en las manifestaciones que
han provocado cambios sociales y, casi siempre, el uso creativo
que han hecho de los medios y de las prácticas innovadoras de
comunicación ha resultado crucial en el proceso.

Es conveniente saber que los derechos digitales son los permisos

de una persona para comprender el uso de todo artefacto electróni-
co. Estos derechos se encargan de la protección y el cumplimiento
de las normas que existen hoy en día.

Algunos derechos de los usuarios en internet son: la privacidad, la

libre expresión, la seguridad al navegar, la protección de adultos
responsables, el respeto y la no discriminación.

Para saber hacer

Internet puede convertirse en el conducto principal para consolidar una nueva cultura digital; es decir, la
evolución de una democracia puramente representativa a una democracia participativa. Para superar mu-
chas de las limitaciones de la participación ciudadana con el uso de las redes sociales, en primer lugar,
hay que aclarar que no toda plataforma de la tecnología de información y comunicación constituye una red
social cibernética.

Entre las plataformas virtuales se encuentran el correo electrónico y los wikis; mientras que entre las re-
des sociales cibernéticas de chats, foros y blogs se encuentran Facebook, Twitter y YouTube (de colabo-
ración abierta). Las redes sociales cibernéticas logran superar la asimetría informativa y comunicativa en-
tre ciudadanos y representantes políticos o grupos de élite de poder, quienes gestan mayor participación
al estimular el involucramiento y la responsabilidad ciudadana, en la definición de las políticas públicas y
su evaluación.

Para usar lo que sé

Con el auge de la web 2.0, el prosumidor, que es el nue-

vo consumidor inteligente, ha tenido las condiciones ideales
para consolidarse, generando opiniones en blogs, foros y
medios sociales.

Al día de hoy, el prosumidor tiene más posibilidad de manejar

un amplio conocimiento, pues dispone de muchas fuentes de
información para valorar si adquiere o no un producto. Tam-
bién tiene mayor voluntad de crear y ser expuesto, pues mu-
chos consumidores actuales son bloggers y, a la vez, crean
contenidos en los que exponen sus opiniones, conocimientos
y experiencias.

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Preparándome para mi ciudadanía digital Módulo 1 Unidad 1

El prosumidor actual está en capacidad de ser remunerado, pues su relación con bloggers es imprescin-
dible para las empresas actuales. Además, tiene mayor necesidad y opciones para exponer su opinión,
ya que en los foros temáticos son de gran importancia las valoraciones sobre productos y servicios, cuyos
juicios potencian o merman la reputación de una determinada empresa.

Asimismo, el prosumidor actual es todavía más exigente con los productos y servicios, en tanto que el
consumidor tiene más opciones de comparación y ha aprendido a utilizar internet como fuente de informa-
ción. Por último, tiene resistencia a estar ‘infoxicado’, término que surgió a partir de la masificación de la
información en la red y que se traduce en la resistencia al exceso de información.

¿Qué recursos disponibles en la Internet me ayudan a complementar mis aprendizajes?

Videos complementarios

Convivencia Digital
https://www.youtube.com/watch?v=09ObeZ-PVq0

Primer Conversatorio sobre los Derechos Digitales de los Ciudadanos

https://www.youtube.com/watch?v=tgYYjXaWIaw

POLÍTICA E INTERNET: Internet y las redes sociales

https://www.youtube.com/watch?v=PJvbYavfwAA

Kenji Yokoi, todo un ciudadano digital

https://www.youtube.com/watch?v=P1no69LgO40

Empoderamiento social en la red. ¿De qué se trata y cómo se logra?

https://www.youtube.com/watch?v=zm7KHuYFsZw

¿Qué es un Prosumidor? #AcademiaExpress

https://www.youtube.com/watch?v=NNDuJRFucIY

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Preparándome para mi ciudadanía digital Módulo 1 Unidad 1

Preguntas para fortalecer mi comprensión de esta unidad

1. ¿Cuáles son las habilidades manifestadas 5. ¿Qué es un prosumidor?

por los jóvenes en digital?
A. Uso de los medios.
B. Producir contenidos.
C. Comprender plataformas de internet.
D. Formatos de medios.
E. Todas las anteriores.
2. ¿Qué aspectos son necesarios para
potencializar los derechos digitales?
A. Convertir el derecho de acceso
a internet en un derecho fundamental.
A. El concepto se basa en la fusión
de las palabras en inglés “producer”
y “consumer”.
B. Cuando los consumidores exigen ser
escuchados y participar en la producción
de productos y servicios.
C. Es el consumidor inteligente que ha
tenido las conciliaciones ideales para
consolidarse.
D. A y B son ciertas.
E. A, B y C son ciertas.

B. Reducir la cifra de personas en riesgo 6. Identifique ¿Cuáles son las características

de exclusión digital.
C. Concienciar a la sociedad de lo que
son derechos digitales.
D. A, B y C son ciertas.
3. ¿Qué hacen las redes sociales cibernéticas?
A. Gestan mayor participación al estimular
el involucramiento y la responsabilidad
ciudadana.
B. Limitan la participación ciudadana.
C. Están sujetas a la economía del mercado.
D. Permiten solo la asimetría informática.
del perfil de un líder de opinión?
A. Tienen más contacto con los medios
masivos relacionados con su área de
interés.
B. Tienen más interés y conocimientos en el
área de influencia que el resto del grupo.
C. Son más gregarios que los otros
integrantes de los grupos.
D. Tienen mayor espíritu de innovación
que las demás personas.
E. Todas las anteriores.

E. Ninguno.

4. ¿Cuáles son las dimensiones

de las culturas cívicas?
A. El conocimiento y los valores.

B. La confianza y los espacios.

C. La práctica.

D. Las identidades.

E. Todas las anteriores.

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Preparándome para mi ciudadanía digital Módulo 1 Unidad 1

Para revisar mis respuestas

Pregunta Respuesta Explicación

Una y otra vez los jóvenes han manifestado habilidades para el uso de
los medios, para producir contenidos, comprender e interactuar con una
variedad de plataformas de internet como Facebook, YouTube y una multitud
1 E de blogs; así como formatos de medios más tradicionales y tecnologías
en muchos contextos diversos. Su competencia puede resultar en una
contribución crucial en el esfuerzo de encontrar caminos eficaces para
satisfacer los objetivos primordiales.

“Convertir el derecho de acceso a internet en un derecho fundamental”. Es

clave para pensar en derechos digitales, de no existir ese acceso a internet
los ciudadanos no podrían ejercitar otros derechos digitales que dependen
de ellos.
“Reducir la cifra de personas en riesgo de exclusión digital”. Es fundamental
trabajar entre todos los Estados para evitar el riesgo a que algunos
ciudadanos se queden fuera del mundo digital. Ya sabemos que hay una
parte de la población en esta situación, ahora se trata de aminorar esta lista
2 D
de excluidos y ver de qué forma se pueden integrar la mayor parte de los
ciudadanos en este entorno digital.
“Hay que concienciar a la sociedad de lo que son derechos digitales”. “Es
fundamental que los Estados organicen campaña explicando bien lo que
son tanto esos nuevos derechos digitales que surgen de este entorno digital,
como aquellos otros que se han transformado en este nuevo escenario
online. Es fundamental que los ciudadanos conozcan cómo afecta a la
privacidad este entorno global digital en el que vive”.

En términos particulares, las redes sociales cibernéticas gestan mayor

participación al estimular el involucramiento y la responsabilidad ciudadana
3 A
en la definición de las políticas públicas y su evaluación. Este aspecto puede
ejemplificarse con la estrategia "twitteando a la nación" (Postill, 2012).

1 El conocimiento: nuevos modelos.

El hecho de que se le requiera al ciudadano un conocimiento para
participar en la política es obvio y básico.

4 E
2 Los valores: anclados en el día a día.
La democracia no puede funcionar sin valores como la tolerancia y la
voluntad de respetar los principios y procedimientos democráticos.
Incluso el apoyo al sistema legal (asumiendo que sea legítimo) es una
expresión de tal virtud.

6
Preparándome para mi ciudadanía digital Módulo 1 Unidad 1

Pregunta Respuesta Explicación

3 La confianza: primordial en la red.

La confianza se ha considerado como un componente importante de la
democracia: se ha repetido en la teoría y estudiado empíricamente; se ha
presentado como una cosa ‘buena' en sí (cuanta más confianza mejor y
su desaparición señala la llegada de problemas).
4 Los espacios: ámbitos de acción comunicativa.
La democracia debe tomar lugar en algún sitio, la participación de los
ciudadanos requiere de los espacios comunicativos de la esfera pública.
4 E 5 La práctica: pieza fundamental en la conducta cívica activa.
Una democracia viable debe englobar prácticas concretas, prácticas
frecuentes (individual, grupal y colectiva) relevantes para diversas situaciones.
6 Las identidades: fomento de poder en las colectividades.
La identidad tiene que ver con nuestra concepción de la misma. En
el actual mundo posmoderno, la identidad es entendida como una
pluralidad. En la vida diaria actuamos en multitud de diferentes ‘mundos'
o realidades, llevamos dentro diferentes bloques de conocimiento,
supuestos, reglas y roles.
El concepto de prosumidor se basa en la fusión de las palabras en inglés
‘producer’ (productor) y ‘consumer’ (consumidor).
Hace ya algunas décadas apareció el término ‘prosumidor’ en el libro futurista
‘La Tercera Ola’ de Alvin Toffler, asumiendo que en un tiempo los consumidores
5 E exigirían ser escuchados y exigirían participar en la confección de los
productos y servicios de las empresas, para satisfacer sus necesidades reales.
Con el auge de la web 2.0, el prosumidor (nuevo consumidor inteligente) ha
tenido las condiciones ideales para consolidarse, generando opiniones en
blogs, foros y otros canales y medios sociales.
Teniendo en cuenta a los líderes de opinión que tienen más seguidores,
podemos describir su perfil:
● Ocupan aproximadamente la misma clase social que el resto del grupo,
aunque pueden tener una clase más alta, pero esto rara vez sucede.
● Tienen más contacto con los medios masivos relacionados con su área
de interés.
6 E
● Tienen más interés y conocimiento en el área de influencia que el resto
del grupo.
● Son más gregarios que los otros integrantes de los grupos, ya que debe
interactuar con aquellos en quienes influyen.
● Tienen mayor espíritu de innovación que las demás personas. Ello no
significa que en realidad sean innovadores.
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