Proyecto Sulfato de Zinc Oficial PDF

PLAN DE NEGOCIO SULFATO DE ZINC
RESUMEN EJECUTIVO
El presente proyecto, tiene por objeto, elaborar un plan de negocio para una planta de producción
y comercialización de sulfato de zinc heptahidratado, dirigido a un mercado de agricultores para
mejorar la calidad de producción y para el sector minero para su utilización en procesos de
flotación.
La metodología empleada, resulta de la aplicación de varias técnicas referidas a la recopilación de

información, estructuración, análisis e interpretación de datos correspondientemente.
A partir del estudio de mercado, mediante información secundaria se pudo cuantificar la demanda
real y posterior proyección, a partir de año cero, 2019 a una proyección de 10 años, al 2029, con
una demanda pronosticada del año 2020 de 20.407,70 Tn/año (816.308 bolsa/año), con una
presentación de producto de: Sulfato de Zinc heptahidratado de 25 kg
La capacidad productiva de la planta se definió en función al comportamiento de la demanda

proyectada, tecnología, financiamiento y disponibilidad de la materia prima. Se determinó la
localización del proyecto como mejor alternativa el Municipio de Eucaliptus a partir de un analisis por
el método cuantitativo por puntos.
Se realizó la descripción de la materia prima (concentrado de zinc, ácido sulfúrico y agua) y tipo de
empaque para el proceso de producción, calculando la maquinaria, equipos, personal a emplear para la
producción de sulfato de zinc heptahidratado.
La organización y constitución legal de la Empresa será constituida como Sociedad de Responsabilidad

Limitada, teniendo como principales inversionistas (OMVS, AMVS, ROVS) y 10 socios adicionales.
Se determinó la estructura organizacional de la Empresa, obteniendo a su vez la planilla de sueldos y
salarios correspondiente.
La inversión total calculada para llevar adelante el proyecto es 1.700.000,00 USD, clasificado en
Activo Fijo, Activo diferido y Capital de trabajo, por el cual se obtuvo un VAN de 4.847.735,20 USD,
una tasa interna de retorno de 86 %, relación beneficio costo es de 1.64, con una proyección de flujo
de caja de 10 años, confirmando la factibilidad de inversión del proyecto.
º
INDICE
CAPITULO I: INTRODUCCION ............................................................................................. 13
1.1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 13
1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ................................................................................ 13
1.3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DEL PROBLEMA ............................................. 13
1.3.1. JUSTIFICACIÓN ECONÓMICA ................................................................................... 13
1.3.2. JUSTIFICACIÓN SOCIAL.............................................................................................. 13
1.3.3. JUSTIFICACIÓN TÉCNICA .......................................................................................... 13
1.4. OBJETIVOS.......................................................................................................................... 14
1.4.1. OBJETIVO GENERAL .................................................................................................... 14
1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................................... 14
1.5. ALCANCE Y LIMITACIONES ......................................................................................... 14
CAPITULO II: PLAN ESTRATEGICO ................................................................................... 15
2.1. IDEA DE NEGOCIO............................................................................................................ 15
2.2. NOMBRE DE LA EMPRESA ............................................................................................. 15
2.3. MODELO DEL NEGOCIO (CANVAS) ............................................................................ 15
2.4. ANÁLISIS SEGÚN PORTER ............................................................................................. 19
2.4.1 BARRERAS DE ENTRADA ............................................................................................. 19
2.4.2 BARRERAS DE SALIDA .................................................................................................. 20
2.4.3 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES ....................................................................... 21
2.4.4 PODER NEGOCIADOR COMPRADORES ................................................................... 22
2.3.5 PODER NEGOCIADOR PROVEEDORES .................................................................... 23
2.3.6 PODER PRODUCTOS SUSTITUTOS ............................................................................ 24
2.4. RESULTADO DEL ANÁLISIS DE PORTER .................................................................. 25
1
º
CAPITULO III. PLAN DE MERCADO ................................................................................... 28
3.1. ESTUDIO DE MERCADO .................................................................................................. 28
3.1.1. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO .............................................................. 28
3.2. RECOPILACION DE LA INFORMACION ..................................................................... 28
3.2.1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO ................................................................................ 29
3.2.1.1. SULFATO DE ZINC ...................................................................................................... 29
3.2.1.2. DESCRIPCION DE NUESTRO PRODUCTO SULFATO DE ZINC

HEPTAHIDRATADO ................................................................................................................. 31
3.3. MERCADO COMPETIDOR .............................................................................................. 34
3.4. SUSTITUTOS ....................................................................................................................... 35
3.5. MERCADO CONSUMIDOR .............................................................................................. 36
3.6. SEGMENTACIÓN DE MERCADO .................................................................................. 37
3.7. ANÁLISIS DE LA DEMANDA........................................................................................... 38
3.7.1. DEMANDA HISTÓRICA ................................................................................................. 38
3.7.2. DEMANDA FUTURA ....................................................................................................... 41
3.7.3. ANÁLISIS DE RESULTADOS ........................................................................................ 42
3.8. PLAN DE MERCADEO ...................................................................................................... 43
3.8.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN ........................................................................................... 43
3.9. ESTRATÉGIAS DE MERCADO (MARKETING) .......................................................... 43
3.9.1. SELECCIÓN DE ESTRATÉGIAS .................................................................................. 43
3.9.1.1. LIDERAZGO EN COSTOS .......................................................................................... 43
3.10. MARKETING MIX ............................................................................................................ 44
3.10.1. ESTRATEGIA DE PRODUCTO ................................................................................... 44
3.10.2. DETERMINACIÓN DEL CONCEPTO DE PRODUCTO ......................................... 44
3.10.3. CICLO DE VIDA............................................................................................................. 44
2
º
3.11. POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO ...................................................................... 46
3.11.1. ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO EN FUNCIÓN AL CICLO DE VIDA

DEL PRODUCTO ....................................................................................................................... 47
3.12. PRODUCTO........................................................................................................................ 48
3.12.1. PRODUCTO BÁSICO .................................................................................................... 48
3.12.2. PRODUCTO REAL ........................................................................................................ 48
3.12.3. PRODUCTO AUMENTADO ......................................................................................... 49
3.13. MARCA ............................................................................................................................... 49
3.13.1. NOMBRE DEL PRODUCTO ........................................................................................ 49
3.13.2. SÍMBOLO Y LOGOTIPO .............................................................................................. 49
3.13.3. SLOGAN........................................................................................................................... 50
3.13.4. EMPAQUE ....................................................................................................................... 50
3.14. PRECIO ............................................................................................................................... 51
3.14.1. ESTRATÉGIA DE PRECIOS ........................................................................................ 52
3.14.1.1. FACTORES INTERNOS ............................................................................................. 52
3.14.1.1.1. OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA ............................................................ 52
3.14.1.1.2. ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA ............................................................... 52
3.14.1.1.3. LOS COSTOS ............................................................................................................ 52
3.14.1.2. FACTORES EXTERNOS ............................................................................................ 52
3.14.1.2.1. COMPETENCIA OLOGOPOLICA ....................................................................... 52
3.14.1.2.2. PERCEPCIÓN DEL PRECIO Y EL VALOR POR PARTE DE LOS

CONSUMIDORES ...................................................................................................................... 53
3.14.1.2.3. ANALISIS DE LA RELACIÓN PRECIO DEMANDA ........................................ 53
3.15. PLAZA ................................................................................................................................. 53
3.15.1. CANALES DE DISTRIBUCIÓN ................................................................................... 53
3
º
3.15.1.1. NEGOCIACIÓN PERSONAL .................................................................................... 53
3.15.2. EQUIPO COMERCIAL ................................................................................................. 53
3.16. PROMOCIÓN..................................................................................................................... 53
3.16.1. PUBLICIDAD .................................................................................................................. 54
3.16.1.1. PUBLICIDAD ONLINE .............................................................................................. 55
VENTAS PERSONALES ........................................................................................................... 55
CAPITULO IV: PLAN DE OPERACIONES ........................................................................... 56
4.1. LOCALIZACIÓN ................................................................................................................. 56
4.1.1. UBICACIÓN ...................................................................................................................... 56
4.1.1.1. MACROLOCALIZACIÓN ........................................................................................... 56
4.1.1.2. MICROLOCALIZACION ............................................................................................ 58
4.1.2. FACTORES INFLUYENTES EN LA LOCALIZACIÓN ............................................ 59
4.2. TAMAÑO DE LA PLANTA ................................................................................................ 62
4.3. DISEÑO PROCESO PRODUCTIVO ................................................................................ 63
4.3.1. DIAGRAMA OPERIN ...................................................................................................... 63
4.4. PROCESO PRODUCTIVO ................................................................................................. 64
4.4.1. MATERIA PRIMA Y MATERIAL PARA LA FABRICACIÓN ................................ 67
4.4.2. MAQUINAS NECESARIAS ............................................................................................ 68
4.4.3. MUEBLES Y ENSERES ................................................................................................... 76
4.4.4. VEHICULOS ..................................................................................................................... 77
4.5. BALANCE DE LINEA ......................................................................................................... 77
4.5.1. REQUERIMIENTO DE MATERIA PRIMA ................................................................. 77
4.6. CAPACIDADES DE LAS MÁQUINAS ............................................................................. 80
4.6.1. CAPACIDAD TEORICA.................................................................................................. 80
4
º
4.7. NÚMERO DE EQUIPOS Y OPERARIOS NECESARIOS ............................................. 82
4.7.1. NÚMERO DE EQUIPOS .................................................................................................. 82
4.7.2. NUMERO DE OPERARIOS ............................................................................................ 83
4.8. PORCENTAJE DE UTILIZACIÓN .................................................................................. 84
4.9. DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA .................................................................................... 85
4.9.1. DISEÑO DE LA EMPRESA ............................................................................................ 85
4.9.2. TERRENO .......................................................................................................................... 85
4.9.3. EDIFICACIONES ............................................................................................................. 86
CAPITULO V: PLAN DE ORGANIZACIÓN EN GESTION DE TALENTO HUMANO . 88
5.1. LA EMPRESA Y SU ORGANIZACIÓN ........................................................................... 88
5.2. NOMBRE O RAZÓN SOCIAL........................................................................................... 88
5.3. ¿QUIENES SOMOS? ........................................................................................................... 88
5.4. MISIÓN DE LA EMPRESA ................................................................................................ 88
5.5. VISIÓN DE LA EMPRESA................................................................................................. 89
5.6. POLITICAS DE LA EMPRESA ......................................................................................... 89
5.6.1. NUESTROS VALORES FUNDAMENTALES .............................................................. 89
5.7. CONSTITUCIÓN Y REQUISITOS LEGALES ............................................................... 90
5.7.1. APERTURA DE EMPRESA ............................................................................................ 90
5.7.1.1. REGISTRO A FUNDEMPRESA .................................................................................. 91
5.7.1.2. SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS .................................................................. 91
5.7.1.3. REGISTTRO DEL PADRÓN MUNICIPAL ............................................................... 92
5.7.1.4. REGISTRO A LOS TRABAJADORES EN LA CAJA NACIONAL DE SALUD .. 93
5.7.1.5. TRÁMITE EN LAS ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE PENSIONES (AFP)

....................................................................................................................................................... 93
5.7.1.6. INSCRIPCIÓN AL MINISTERIO DE TRABAJO .................................................... 94
5
º
5.7.2. COSTOS DE APERTURA DE EMPRESA. ................................................................... 94
5.9. ORGANIGRAMA ................................................................................................................ 95
5.9.1. ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA ........................................................................ 95
5.9.2. ESTRUCTURA ORGÁNICA ........................................................................................... 96
5.10. EL PERSONAL REQUERIDO ......................................................................................... 97
5.10.1. CATEGORIZACIÓN DEL NIVEL DE DESARROLLO DE LA EMPRESA ......... 97
5.10.2. CANTIDAD REQUERIDA EN LA EMPRESA ........................................................... 98
5.11. MANUAL DE FUNCIONES ............................................................................................. 98
5.11.1. GERENTE GENERAL ................................................................................................... 99
5.11.2. SECRETARIA ............................................................................................................... 101
5.11.3. PORTERO...................................................................................................................... 102
5.11.4. GERENTE COMERCIAL............................................................................................ 103
5.11.5. ENCARGADO DE MARKETING .............................................................................. 104
5.11.6. ENCARGADO DE VENTAS ....................................................................................... 105
5.11.7. GERENTE DE PRODUCCIÓN ................................................................................... 107
5.11.8. JEFE DE PRODUCCIÓN............................................................................................. 108
5.11.9. JEFE DE MANTENIMIENTO ................................................................................... 109
5.11.10. OPERADOR................................................................................................................. 111
5.11.11. ENCARGADO DE CONTROL DE LA CALIDAD ................................................. 112
5.11.12. GERENTE ADMINISTRATIVO .............................................................................. 113
5.11.13. ENCARGADO DE GTH ............................................................................................. 114
5.11.14. GERENTE FINANCIERO ......................................................................................... 115
5.11.15. ENCARGADO DE CONTABILIDAD ...................................................................... 117
5.12. PLANILLA DE SUELDOS Y SALARIOS .................................................................... 118
6
º
5.12.1. PLANILLA DE SUELDOS Y SALARIOS. APORTES A LA AFP ......................... 119
5.12.2. PLANILLA DE APORTES PATRONALES .............................................................. 121
CAPITULO VI: PLAN FINANCIERO ................................................................................... 122
6.1. INVERSIÓN ........................................................................................................................ 122
6.1.1. INVERSION FIJA ........................................................................................................... 122
6.1.2. INVERSION DIFERIDA ................................................................................................ 123
6.1.3. INVERSION EN CAPITAL DE TRABAJO ................................................................ 124
6.1.4. INVERSION REQUERIDA ........................................................................................... 126
6.2. FINANCIAMIENTO ............................................................................................................ 126
6.2.1. CONDICIONES DE FINANCIAMIENTO................................................................... 126
6.2.2. INVERSION MÁS FACTIBLE ..................................................................................... 127
6.2.3. AMORTIZACIÓN........................................................................................................... 127
6.2.3.1. INVERSIONISTA OMVS ........................................................................................... 128
6.2.3.2. INVERSIONISTA AMVS ............................................................................................ 129
6.2.3.3. INVERSIONISTA ROVS ............................................................................................ 129
6.2.3.4. INVERSIONISTA OTROS SOCIOS (8) .................................................................... 130
6.3. DEPRECIACIONES .......................................................................................................... 130
6.4. COSTO UNITARIO DE PRODUCCION ........................................................................ 133
6.4.1. DEMANDA PREVISTA ................................................................................................. 133
6.4.2. COSTO UNITARIO ........................................................................................................ 134
6.5. FLUJO DE CAJA ............................................................................................................... 135
6.6. INDICADORES DE EVALUACION ............................................................................... 136
6.6.1. VALOR PRESENTE NETO (VAN) .............................................................................. 136
6.6.2. TASA INTERNA DE RETORNO.................................................................................. 137
7
º
6.6.3. RELACIÓN BENEFICIO – COSTO ............................................................................ 137
6.6.4. PERIODO DE RECUPERACIÓN................................................................................. 139
7. CONCLUSIONES ................................................................................................................. 139
8. BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................... 140
8.1 LIBROS ................................................................................................................................ 140
8.2 PÁGINAS DE INTERNET ................................................................................................. 140
CAPÍTULO VII: ANEXOS ...................................................................................................... 142
INDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1. Demanda sulfato de zinc ...................................................................................... 39
Ilustración 2. Demanda de fertilizante....................................................................................... 40
Ilustración 3. Demanda total....................................................................................................... 41
Ilustración 4. Demanda Futura .................................................................................................. 42
Ilustración 5. Ciclo de vida del producto sulfato de zinc ......................................................... 46
Ilustración 6: Logotipo de la Empresa ....................................................................................... 49
Ilustración 7: Empaque del Producto ........................................................................................ 50
Ilustración 8: Localización Gráfica del Proyecto ..................................................................... 57
Ilustración 9: Localización Grafica del Proyecto ..................................................................... 57
Ilustración 10: Alternativa 1 ....................................................................................................... 58
Ilustración 11. Alternativa 2 ....................................................................................................... 58
Ilustración 12: Alternativa 3 ....................................................................................................... 59
Ilustración 13: Diagrama Operin ............................................................................................... 63
Ilustración 14: Diseño de Planta ................................................................................................ 85
Ilustración 15. Organigrama ZINCASEG S.R.L. ..................................................................... 96
8
º
INDICE DE TABLAS
Tabla 1. Barreras de entrada ...................................................................................................... 19
Tabla 2. Barreras de salida ......................................................................................................... 20
Tabla 3. Rivalidad entre competidores ...................................................................................... 21
Tabla 4. Poder Negociador de los compradores ....................................................................... 22
Tabla 5. Poder negociador de los proveedores .......................................................................... 23
Tabla 6. Productos sustitutos ...................................................................................................... 24
Tabla 7. Resultado del análisis Porter ....................................................................................... 25
Tabla 8. Especificaciones sulfato de zinc ................................................................................... 29
Tabla 9. Producción de sulfato de zinc ...................................................................................... 35
Tabla 10: Demanda de sulfato de zinc ........................................................................................ 38
Tabla 11. Demanda de fertilizantes ............................................................................................ 39
Tabla 12. Demanda total de producción (TN) ........................................................................... 40
Tabla 13. Análisis de resultados ................................................................................................. 41
Tabla 14: Análisis de los resultados ........................................................................................... 42
Tabla 15. Precios de Sulfato de Zinc heptahidratado ofertados en el mercado ..................... 43
Tabla 16. Ciclo de vida del producto.......................................................................................... 45
Tabla 17. Estrategia de posicionamiento ................................................................................... 47
Tabla 18. Estrategia de posicionamiento del producto de acuerdo al ciclo de vida .............. 48
Tabla 19. Descripción del Producto en el Empaque ................................................................. 51
Tabla 20: Gastos en Publicidad .................................................................................................. 54
Tabla 21: Gastos en Publicidad-ONLINE ................................................................................. 55
Tabla 22: Pesos relativos ............................................................................................................. 60
Tabla 23: Escala de Puntos ......................................................................................................... 60
9
º
Tabla 24:Alternativas de Localización ...................................................................................... 61
Tabla 25:Metodo Cualitativo por Puntos .................................................................................. 61
Tabla 26: Clasificación y Tamaño de la empresa ..................................................................... 62
Tabla 27. Ficha técnica de Reactor de lixiviación ..................................................................... 68
Tabla 28:Fivha técnica del Tanque de Almacenamiento ......................................................... 69
Tabla 29:Ficha Técnica del Filtrador de Prensa ...................................................................... 70
Tabla 30:Ficha Técnica Evaporador de Intercambiador ........................................................ 71
Tabla 31:Ficha Técnica del Cristalizador Continuo ................................................................ 72
Tabla 32: Ficha Técnica de Centrifugadora ............................................................................. 73
Tabla 33:Ficha Técnica de Secado de Tambor Rotativo.......................................................... 74
Tabla 34:Ficha Técnica de Empaquetadora ............................................................................. 75
Tabla 35: Maquinarias y Equipos .............................................................................................. 76
Tabla 36:Muebles y Enseres ....................................................................................................... 76
Tabla 37: Vehículos Necesarios .................................................................................................. 77
Tabla 38: Requerimiento de Concentrado de Zinc................................................................... 78
Tabla 39: Requerimiento del Ácido Sulfúrico ........................................................................... 78
Tabla 40: Requerimiento de Agua ............................................................................................. 79
Tabla 41: Capacidad Teórica...................................................................................................... 81
Tabla 42: Cálculo de la Capacidad Teórica .............................................................................. 81
Tabla 43: Cálculo de Capacidad Real ........................................................................................ 82
Tabla 44:Número de Equipos ..................................................................................................... 83
Tabla 45: Número de Operarios ................................................................................................. 83
Tabla 46. Utilización de Maquinarias ........................................................................................ 84
Tabla 47:Terreno ......................................................................................................................... 85
10
º
Tabla 48: Edificación ................................................................................................................... 86
Tabla 49. Costos legales ............................................................................................................... 95
Tabla 50. Categorización de los puestos .................................................................................... 97
Tabla 51. Cantidad requerida de personal ................................................................................ 98
Tabla 52. Ficha de función Gerente General ............................................................................ 99
Tabla 53. Ficha de función Secretaria ..................................................................................... 101
Tabla 54. Ficha de función portero .......................................................................................... 102
Tabla 55. Ficha de función Gerente Comercial ...................................................................... 103
Tabla 56. Ficha de funciones Encargado de Marketing ......................................................... 104
Tabla 57. Ficha de funciones Encargado de ventas ................................................................ 105
Tabla 58. Ficha de funciones Gerente de producción ............................................................ 107
Tabla 59. Ficha de funciones Jefe de producción ................................................................... 108
Tabla 60. Ficha de Funciones Jefe de Mantenimiento ........................................................... 109
Tabla 61. Ficha de Funciones Operador .................................................................................. 111
Tabla 62. Ficha de funciones Encargado de control de la calidad ........................................ 112
Tabla 63.Ficha de funciones Gerente administrativo ............................................................. 113
Tabla 64. Ficha de funciones Encargado GTH ....................................................................... 114
Tabla 65. Ficha de funciones Gerente financiero.................................................................... 115
Tabla 66. Ficha de funciones Encargado de contabilidad ...................................................... 117
Tabla 67. Planilla de sueldos y salarios .................................................................................... 118
Tabla 68. Aportes a AFP ........................................................................................................... 119
Tabla 69. Liquido pagable ........................................................................................................ 120
Tabla 70. Aportes patronales .................................................................................................... 121
Tabla 71: Inversión en activos fijos .......................................................................................... 123
11
º
Tabla 72: Inversión Diferida ..................................................................................................... 123
Tabla 73: Resumen de inversión............................................................................................... 124
Tabla 74: Mantenimiento .......................................................................................................... 124
Tabla 75: Materia Prima ........................................................................................................... 125
Tabla 76: Capital de Trabajo ................................................................................................... 125
Tabla 77:Inversion Requerida .................................................................................................. 126
Tabla 78: Tentativa de inversión .............................................................................................. 126
Tabla 79: Estructura de Inversionistas .................................................................................... 127
Tabla 80: Amortización Inversionista OMVS......................................................................... 128
Tabla 81: Amortización Inversionista AMVS ......................................................................... 129
Tabla 82: Amortización Inversionista ROVS ......................................................................... 129
Tabla 83: Amortización Otros Inversionistas ......................................................................... 130
Tabla 84: Depreciaciones Muebles y Enseres ......................................................................... 131
Tabla 85: Depreciación Edificación- Terreno ......................................................................... 131
Tabla 86: Depreciación Maquinaria ........................................................................................ 132
Tabla 87:Depreciacion Vehículos ............................................................................................. 132
Tabla 88. Demanda prevista ..................................................................................................... 133
Tabla 89. Costo Unitario ........................................................................................................... 134
Tabla 90. Flujo de caja .............................................................................................................. 135
Tabla 91. Beneficio - costo......................................................................................................... 138
12
º
CAPITULO I: INTRODUCCION
1.1. INTRODUCCIÓN
El presente proyecto tiene como fin la produccion de sulfato de zinc heptahidratado a partir de
Zinc y Ácido sulfúrico, para la utilización en el sector agrícola como fertilizante y suplemento, y
en empresas mineras como reactivos de flotación y lixiviación. El proyecto surge de la necesidad
de cubrir la demanda nacional y reducir las importaciones de sulfato de zinc, y de esta manera
fortalecer la industria boliviana, se realiza el analisis administrativo, productivo, comercial y
financiero para determinar la factibilidad del proyecto.
1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Es factible la implementación de una planta productora de Sulfato de Zinc Heptahidratado en el

departamento de Oruro que permita satisfacer la demanda nacional?
1.3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DEL PROBLEMA
1.3.1. JUSTIFICACIÓN ECONÓMICA
La implementación de este proyecto permitirá aprovechar la materia prima no utilizada generados

por las empresas mineras, bridándole un valor agregado.
1.3.2. JUSTIFICACIÓN SOCIAL
Dado que Bolivia es rica en diversos recursos naturales, con la aplicación de este proyecto se podrá
generar un importante impacto social, en el sentido de brindar fuentes de empleo y mejorar la
calidad de vida.
1.3.3. JUSTIFICACIÓN TÉCNICA
Considerando que en la actualidad no existe a nivel nacional una planta productora de sulfato de
zinc heptahidratado con el fin de aprovechar la materia prima y existente en el país, para disminuir
las importaciones favoreciendo de este modo al mercado nacional, requerida principalmente en la
agricultura.
13
º
1.4. OBJETIVOS
1.4.1. OBJETIVO GENERAL
Determinar la factibilidad de la implementación de una planta productora de Sulfato de Zinc

Heptahidratado en el departamento de Oruro que permita satisfacer la demanda nacional.
1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Diseñar un plan estratégico adecuado a partir del análisis de Porter.
- Realizar el estudio de mercado para determinar la demanda de sulfato de zinc a nivel

nacional
- Determinar la localización y el tamaño óptimo de la planta.
- Realizar el estudio técnico del proyecto.
- Realizar la constitución legal de la empresa
- Diseñar la estructura organizacional de la Empresa.
- Determinar la capacidad productiva de la planta.
- Realizar la evaluación financiera del proyecto.
- Realizar el análisis de sensibilidad del proyecto para determinar las variables de influencia
de la factibilidad del mismo.
1.5. ALCANCE Y LIMITACIONES
La produccion de sulfato de zinc heptahidratado se realizará en la ciudad de Oruro con el fin de

satisfacer la demanda del mercado nacional en lo que respecta al uso de las diferentes aplicaciones
que tiene este producto.
14
º
CAPITULO II: PLAN ESTRATEGICO
2.1. IDEA DE NEGOCIO
La idea de negocio es la implementación de una empresa, especializada en la produccion a escala

industrial y comercialización de sulfato de Zinc heptahidratado que permita abarcar el mercado
nacional, logrando satisfacer la demanda.
2.2. NOMBRE DE LA EMPRESA
La empresa a constituirse es denominada “ZINCASEG S.R.L.”
2.3. MODELO DEL NEGOCIO (CANVAS)
El modelo de negocio CANVAS, es una herramienta que nos permite realizar un plan de negocio,
definiendo de manera clara y sencilla el escenario del negocio, buscando la agilidad y reducción
del tiempo; a traves de los nueve módulos, que son engranajes que interactúan entre sí a traves de
un enfoque integral y sistemático
Por lo cual se presenta el modelo de negocio, de la empresa productora y comercializadora de

sulfato de zinc, presentando la propuesta de valor que se dará a conocer al segmento escogido,
determinando los canales de distribución y la relación de los clientes, asimismo determinando los
recursos, actividades y asociaciones claves, como también las fuentes de ingreso y estructura de
costos, para poner en marcha la empresa.
A. Propuesta de valor
Ofrecemos un producto accesible y de calidad, como compuesto químico a ser utilizado en el

sector agrícola como fertilizante y minero para el proceso de flotación y lixiviación.
Slogan: “Ahorra tiempo y dinero con ZINCASEG, porque tú lo vales”
B. Segmentos de clientes Nuestro mercado está dirigido a las empresas dedicadas a la

elaboracion de fertilizantes, y a empresas mineras que lo requieran.
C. Canales de distribución Nuestros canales de distribución serán:
15
º
- Negociación personal (Promotores)
- Vía web
- Publicidad en medios de comunicación
D. Relaciones con los clientes La relación con el cliente estará basada en la fidelización con
el cliente con:
- Puntualidad de entrega
- Asesoría personalizada
- Contactos vía teléfono y web
E. Fuente de ingreso Nuestra fuente de ingreso será
- Venta directa en efectivo.
- Venta virtual con tarjeta de crédito.
F. Recursos clave Nuestros recursos claves serán:
- Fuentes de financiamiento
- Talento humano calificado
- Recursos materiales, (terreno e instalaciones, maquinarias, equipos, materia prima)
G. Actividades clave Dentro de las actividades principales esta:
- Proceso productivo
- Control de calidad
- Comercialización y distribución
- Participación en rueda de negocios
16
º
H. Asociaciones clave Nuestras asociaciones clave serán:
- Proveedores (Fabrica de ácido sulfúrico Eucaliptus, empresa minera Colquiri,)
- Gobernación departamental de Oruro
- Empresas productoras de fertilizantes
- Empresas mineras
- Inversionistas
Estructura de costos Nuestra estructura de costos es la siguiente:
- Costo de producción
- Costo de comercialización
- Costos logísticos
- Costos de mantenimiento
- Impuestos
17
º
18
º
2.4. ANÁLISIS SEGÚN PORTER
El analisis de las fuerzas de Porter es una herramienta de diagnóstico de la situación actual de un

rubro en específico; ayudando a determinar la atractividad de la industria a traves de las fuerzas de
Porter la cuales son:
2.4.1 BARRERAS DE ENTRADA
Tabla 1. Barreras de entrada
ANALISIS DE LA ATRACTIVIDAD INDUSTRIA

PESO NIVEL A NIVEL B
INDUSTRIA MP P N A MA
1. Economía de
0,07 Pequeño PA F Grande
escala
2. Diferenciación del
0,11 Escaso P A F Mucho
producto
BARRERAS DE ENTRADA
3. Identificación de
0,07 Bajo P A F Elevado
marca
5. Acceso canales de
0,11 Amplio PA F Restringido
distribución
6. Requerimiento de
0,17 Bajo P A F Elevado
capital
7. Acceso a
0,13 Amplio F A P Restringido
tecnología avanzada
8. Acceso a materias
0,17 Amplio AF P Restringido
primas
9. Protección del
0,08 Inexistente P A F Elevado
gobierno
10. Efecto de la
0,09 Sin Import. PA F Importante
experiencia
INTENSIDAD DE LAS
BARRERAS DE BAJA PA F ALTA
ENTRADA
P 0,18 0,43 0,09 0,3
A 0,53 0,39
F 0,3 0,07 0,18 0,45
Fuente: Elaborado por Gerencia General
PAF = OPORTUNIDAD
19
º
P: Las barreras de entrada para este sector industrial en el pasado eran bajas debido a la poca
demanda que existía y por tanto se tenía poca información y atractivo para esta área, como
consecuencia no se comercializaba en el medio.
A: En la actualidad las barreras de entrada requieren un poco de mayor intensidad, ya que las
necesidades de sulfato de zinc en el mercado llegan a ser considerables con el incremento de interés
por parte del sector industrial.
F: En el futuro se espera que la intensidad de las barreras de entradas sea mucho más alta que en
la actualidad, sin embargo, al existir mayor difusión de información acerca del producto, esta
industria llegará a ser atractivo, pero considerando la tecnología, materia prima y los canales de
distribución los cuales serán considerados como posible amenaza en las barreras de entradas.
2.4.2 BARRERAS DE SALIDA
Tabla 2. Barreras de salida
ATRACTIVIDAD
ANALISIS DE LA INDUSTRIA
BARRERAS DE SALIDA
INDUSTRIA
MP P N A MA
1. Especialización de
0,25 Elevado A F P bajo
activos
0,25 2. Costo fijo de salida Elevado AF P bajo
3. Barreras
0,2 Elevado PA F bajo
emocionales
4. Restricciones
0,3 gubernamentales y Elevado F A P bajo
sociales
INTENSIDAD DE LAS
BARRERAS DE ALTO A F P BAJA
SALIDA
P 0,2 0,55 0,25
A 1
F 0,3 0,25 0,45
AFP = AMENAZA
20
º
P: En el pasado la intensidad de las barreras de salidas llega a ser muy baja debido a la
especialización de la maquinaria entre otros y resultado de estas, no dificultaban mucho el poder
cambiar de rubro.
A: Actualmente la intensidad de las barreras de salida se considera alta, ya que los activos
especializados son elevados dificultando de esta forma el poder desligarse fácilmente de este de
manera satisfactoria.
F: Para el futuro se prevé que estas barreras bajen por los distintos factores que se pueden observar
que son considerados influyentes en este rubro, en especial por incertidumbre en el ámbito social
y de la política nacional, es por esto principalmente que se decide considerarlo neutro.
2.4.3 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
Tabla 3. Rivalidad entre competidores
ATRACTIVIDAD INDUSTRIA
ANALISIS DE
LA INDUSTRIA MP P N A MA
1. Número de
RIVALIDAD COMPETIDORES
competidores
0,15 Grande F PA Pequeño
igualmente
equilibrado
2. Crecimiento de
la industria
0,2 Lento P A F Rápido
relativo al tipo de
industria
3.Ccosto fijo o de
0,1 Elevado F A P Muy Bajo
almacenamiento
4Características
del producto Diferenci
0,2 Genérico F PA
(diversificado a ado
genérico)
5.Diversidad de
0,35 Elevada F PA Muy Baja
competidores
INTENSIDAD DE LA
ALTA F PA BAJA
RIVALIDAD
P 0,2 0 0 0 0,8
A 0 0,2 0 0,1 0,7
F 0 0 0,1 0,9 0
21
º
FPA = AMENAZA
P: En el pasado la rivalidad entre competidores era muy baja, ya que no se contaba con empresas
productoras en el país dentro el medio, solo se tenía empresas importadoras nacionales o del
exterior, por tanto, no existía interés hacia el sector.
A: Actualmente no se ha encontrado atractivo en esta industria, por lo que la intensidad de la

rivalidad es muy baja, pero sin duda es motivo de amenaza, por posible interés de desarrollar este
rubro.
F: Para el futuro se considera una rivalidad relativamente baja porque existirá más competidores,
empresas privadas o públicas, dentro la industria debido al interés de producir el producto,
considerando el acceso de materia prima, entre otros factores.
2.4.4 PODER NEGOCIADOR COMPRADORES
Tabla 4. Poder Negociador de los compradores
ANALISIS DE LA ATRACTIVIDAD INDUSTRIA

INDUSTRIA MP P N A MA
PODER DE LOS COMPRADORES
1. Cantidad de
0,4 compradores Pocos P A F Muchos
importantes
2. Disponibilidad de
0,1 sustitos en la Muchos AF P Pocos
industria
3. Costo de cambio
0,2 Bajo F A P Altos
del comprador
4. Amenaza
compradores de
0,15 Elevado F PA Bajo
integración hacia
atrás
5.Contribución de la
Fracción Fracción
0,15 industria al costo PAF
Grande Pequeña
total de comprador
INTENSIDAD PODER
ALTO F AP BAJO
NEGOCIADOR COMP.
1 P 0,4 0,4 0,1 0,5
A 0,1 0 0,2 0,3
F 0,3 0 0,55 0,15
22
º
FAP = AMENAZA
P: En el pasado el poder de la negociación del comprador era baja debido a que en el país no se
produce este producto, por lo cual la negociación implicaba a los importadores y de estos a los
compradores, siguiendo acuerdos definidos por los importadores.
A: En la actualidad el poder de negociación de los compradores tiende hacer baja, debido a pocas
alternativas que le permiten, negociar en especial el precio y formas de adquisición.
F: En el futuro seguirá siendo en relativamente baja, sin embargo, se debe considerar que los
compradores demandarán el cumplimiento de requerimientos específicos, posibles productos
sustitutos; por lo cual se deberá considerar la intervención y opinión de los compradores en las
negociaciones.
2.3.5 PODER NEGOCIADOR PROVEEDORES
Tabla 5. Poder negociador de los proveedores
ATRACTIVIDAD
ANALISIS DE LA
PESO NIVEL A INDUSTRIA NIVEL B
INDUSTRIA
PODER DE LOS PROVEEDORES
MP P N A MA
1. Cantidad de proveedores Pocos Muchos
15 importantes P A F
2. Disponibilidad de sustitutos Baja Alta

15 de productos de proveedores PA F
3. Diferenciación o costo de
cambio de productos de Elevado Baja
20 proveedores P AF
4. Amenaza de proveedores de
Elevado Baja
10 integración hacia adelanta P A F
6. Contribución de
proveedores a calidad del Elevado Baja
40 producto P A F
INTENSIDAD PODER
ALTO P A F BAJO
NEGOCIADOR PROV.
P 1
A 0,15 0,85
F 0,35 0,15 0,50
23
º
PAF = OPORTUNIDAD
P: La intensidad del poder negociador de los proveedores era muy baja, debido a que no existen
industrias productoras de sulfato de zinc, esto se debe a que este tipo de empresas necesitan alta
tecnología para ponerlo en marcha.
A: En la actualidad la intensidad del poder negociador con los proveedores es baja, debido a que
la empresa productora tiene la capacidad de poder conseguir más componentes en existencia de
sustitutos.
F: La intensidad del poder de negociación de los proveedores será bajo atractivo, aumentado a
muy elevada debido al incremento de proveedores y productos sustitutos.
2.3.6 PODER PRODUCTOS SUSTITUTOS
Tabla 6. Productos sustitutos
ATRACTIVIDAD
ANALISIS DE LA
PODER SUSTITUTOS
PESO NIVEL A INDUSTRIA NIVEL B

INDUSTRIA
MP P N A MA
1. Disponibilidad de sustitutos
25 Grande P A F Pequeño
cercanos
20 2. Costo de cambio de usuario Bajo P A F Elevado
3. Agresividad y rentabilidad
20 Elevado P AF Bajo
de productor de sustitutos
35 4. Precio-valor de sustitutos Elevado F PA Bajo
INTENSIDAD PODER DE LOS
ALTO P AF BAJO
SUSTITUTOS
P 0,65 0,35
A 0,2 0,45 0,35
F 0,4 0,4 0,25
PAF =OPORTUNIDAD
24
º
P: Es probable que en un futuro esto cambie por la efectividad y facilidad de usos de otro
compuesto. Es claro que la agresividad y rentabilidad de los sustitutos es muy poco elevado ya que
actualmente se sigue usando con un mayor porcentaje el uso del ácido sulfúrico
A: Hoy en día las utilizaciones del sulfato de zinc se encuentran en una época de descubrimiento
debido a sus beneficios. Por esto se cree que en un futuro esto sea una amenaza grande para el
mercado. Es importante recalcar en el pasado, muchos tenían miedo a lo nuevo, por lo que su
disponibilidad era pequeña. Se puede llegar a una conclusión que en un futuro los usos del sulfato
de zinc sean más valorados por los inconvenientes que pueden resolver con su respectivo uso.
F: El costo de cambio de un usuario en el pasado y en la actualidad es muy poco elevado, pero en

un futuro es muy probable que sean relativamente más bajos por el tiempo de mejoramiento en la
parte productiva.
2.4. RESULTADO DEL ANÁLISIS DE PORTER

Tabla 7. Resultado del análisis Porter
ANALISIS DE ATRACTIVIDAD DE INDUSTRIA SITUACION

PESOS N°
LA INDUSTRIA MP P N A MA EMPRESARIAL
0.2 a Barreras de Entrada PA F OPORTUNIDAD
0.1 b Barreras de Salida A F P AMENAZA

Rivalidad entre
0.10 c F PA AMENAZA
Competidores
Poder de los
0.20 d F AP AMENAZA
Compradores
Poder de los
0.25 e P A F OPORTUNIDAD
Proveedores
Poder de los
0.15 f P AF OPORTUNIDAD
Sustitutos
RESUMEN DEL
ESTADO DE LA P A F ATRACTIVO
INDUSTRIA
25
º
2.4.1. COMPETIDORES EN EL SECTOR INDUSTRIAL
El sector industrial de fertilizantes, en la actualidad existe presencia de competidores, que están

ofertando, principalmente ubicadas en la zona oriental del país. Específicamente del producto a
ofertar (sulfato de zinc heptahidratado), dirigido a empresas en el sector agricola y minero, no
existe competidores, debido a que las materias principales utilizadas para el proyecto, son
utilizadas principalmente para exportación al mercado internacional, por ello los principales
competidores son las empresas importadoras de este producto.
2.4.2. AMENAZA DE NUEVOS PARTICIPANTES
Por la disponibilidad de materia prima, empresas de nivel nacional, pretenden efectuar proyectos,
por lo que existe la posibilidad de nuevos ingresantes al mercado. Por la atractividad del sector
(demanda insatisfecha y el apoyo a la producción nacional) las barreras de entrada no representan
una amenaza para los nuevos ingresantes; pero las barreras de salida son elevadas, debido a la
inversión que representa implementar el proyecto.
2.4.3. DISPONIBILIDAD DE SUSTITUTOS
El mercado nacional está cubierto por un porcentaje por productos sustitutos, siendo estos
fertilizantes orgánicos, por la diferencia de precios existe en comparación a nuestro producto; pero
los mismo tienen la desventaja de no brindar los rendimientos esperados por los agricultores, por
ello ingresar al mercado, representa una oportunidad.
2.4.4. PODER DE NEGOCIACION DE PROVEEDORES
Bolivia, entre sus principales materias primas que realiza exportación de minerales es el zinc,
debido a la alta ley, por ello se cuenta con proveedores, que puedan ofertarnos materia prima de
alta ley, para la producción de calidad esperada para el proyecto, por ello representa una
oportunidad.
26
º
2.4.5. PODER DE NEGOCIACIÓN DE COMPRADORES
Representa una oportunidad, debido a la demanda insatisfecha generada por empresas dedicadas a
la producción de fertilizantes y empresas mineras, ofertar un producto que pueda satisfacer esta
necesidad, no solo por la calidad de producto y los rendimientos esperados, sino por la oferta de
valor.
2.5. ESTRATEGIA GENERICA A EMPLEAR
Considerando el análisis realizado se concluye que la estrategia genérica a emplear, será la de

liderazgo en costo. Compitiendo en función al precio, permite dirigirnos a un amplio mercado
objetivo ya que el producto en la actualidad, se provee a los compradores a través de la importación,
a precios relativamente altos, es por ello que se toma como estrategia tener precios más bajos que
el de la competencia para así llegar a ocupar la mayor parte del mercado nacional, llegando a
generar aun mayor ganancia.
27
º
CAPITULO III. PLAN DE MERCADO
3.1. ESTUDIO DE MERCADO
3.1.1. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
- Determinar el volumen de producción para nuestra planta.

- Identificar a los clientes potenciales y posibles clientes.
- Conocer las empresas competidoras.
- Conocer el precio, que las personas están dispuestas a pagar.
3.2. RECOPILACION DE LA INFORMACION
El sulfato de zinc (o zinc, aunque la grafía preferida por la ortografía española es la primera),
también conocido como vitriolo blanco, vitriolo de Goslar, Goslarita o caparrosa blanca, es un
compuesto químico cristalino, incoloro y soluble en agua, de fórmula ZnSO4, aunque siempre va
acompañado de un determinado número de moléculas de agua de hidratación.
Suele presentarse como sal heptahidratada, ZnSO4·7H2O. A 30 °C pierde una molécula de agua
y se transforma en ZnSO4·6H2O. A 70 °C pierde otras cinco moléculas de agua y se transforma
en ZnSO4·H2O. Finalmente, a 280 °C pierde la última molécula de agua y se transforma en la sal
anhidra.
Se usa como suplemento de zinc en la alimentación animal, para preparar abonos y sprays
agrícolas. ZnSO4·7H2O se usa en fabricación de litopón (blanco de zinc), y rayón (seda artificial),
como conservante de madera, como electrolitos para plateado con zinc (zincado), como mordiente
de coloración, para preservar pieles y cuero, y en Medicina, como astringente y emético.
Una disolución acuosa de sulfato de zinc resulta efectiva para eliminar musgo de los pavimentos
y suelos.
Se han referido usos del sulfato de zinc para enmascarar las pruebas y análisis antidroga porque
actúa como quelante de las moléculas, retirándolas de la orina.
28
º
3.2.1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
3.2.1.1. SULFATO DE ZINC
Tabla 8. Especificaciones sulfato de zinc
SULFATO DE ZINC
Tetraoxosulfato (VI) de zinc

General
Otros nombres Vitriolo blanco
Goslarita
Vitriolo de Goslar
Caparrosa blanca
Fórmula ZnSO4 (anhidro)
semidesarrollada ZnSO4.H2O (monohidrato)
ZnSO4.6 H2O (hexahidrato)
ZnSO4.7 H2O (heptahidrato)
Fórmula
estructural
Fórmula molecular ZnSO4

Identificadores
Número CAS 7733-02-0 (sal anhidra)
7446-19-7 (monohidrato)
13986-24-8 (hexahidrato)
7446-20-0 (heptahidrato)
Propiedades físicas
Apariencia Polvo blanco cristalino, inodoro.
Densidad 3,74×10³ (anhidro) kg/m3; 1,957 (heptahidrato)2 g/cm3
Masa molar 161,454 (anhidro)
287,55 (heptahidrato) g/mol
Punto de fusión 373 K (100 ℃)
Punto de ebullición Se descompone por encima de 773 K (Expresión errónea: palabra
«se» desconocida ℃)
29
º
Propiedades químicas
Solubilidad en agua Muy soluble en agua. Soluble en metanol y glicerol. Ligeramente soluble
en etanol
Termoquímica
ΔfH sólido
0
-982,8 kJ/mol
S0sólido 110.5 J·mol-1·K-1
Peligrosidad
NFPA 704 0
2 1
R22- Nocivo por ingestión.

Frases R
R41- Riesgo de lesiones oculares graves.
R50- Muy tóxico para los organismos acuáticos.
R53 Puede provocar a largo plazo efectos negativos en el medio
ambiente acuático.
S2- Manténgase fuera del alcance de los niños.
Frases S
S22- No respirar el polvo.
S26- En caso de contacto con los ojos, lávense inmediata y
abundantemente con agua y acúdase a un médico.
S39- Úsese protección para los ojos/la cara.
S46- En caso de ingestión, acúdase inmediatamente al médico y
muéstrele la etiqueta o el envase.
S60- Elimínense el producto y su recipiente como residuos peligrosos.
S61- Evítese su liberación al medio ambiente. Recábense instrucciones
específicas de la ficha de datos de seguridad.
Riesgos
Nocivo leve. Dolor abdominal, náuseas, vómitos y diarrea. Irritaciones
Ingestión
en la boca y tracto digestivo. Daño a los riñones. Pancreatitis. En casos
extremos, convulsiones, variaciones de presión y coma.
Dosis letal humano: 180 mg/kg (zinc Sulfato Anhidro).
Irritaciones en el tracto respiratorio. Tos y dificultad respiratoria.

Inhalación
Irritaciones. Enrojecimiento, picazón y dolor.
Piel
Irritaciones. Enrojecimiento y dolor.
Ojos
DL50 (oral - tasa): 2949 mg/kg (zinc Sulfato Anhidro)
LD50
Fuente: Elaborado por Gerencia Administrativa
30
º
3.2.1.2. DESCRIPCION DE NUESTRO PRODUCTO SULFATO DE ZINC
HEPTAHIDRATADO
ZINCASEG S.R.L. (sulfato de zinc) tiene una buena transformaciones y comercialización de sus
materias primas ya que fue construida tomando como base nuestro compromiso con nuestros
clientes, con el profesionalismo de nuestros colaboradores, la innovación de nuestro producto y
nuestros altos estándares de calidad.
ZINCASEG S.R.L. contamos con la experiencia y el entendimiento de las técnicas, procesos,

capacidades y aplicación de nuestro producto a base de zinc para diferentes industrias,
desarrollando constantemente la mejora continua para darles el mayor valor tangible a nuestros
clientes.
1. Identificación del producto
Nombre Químico: Sulfato de Zinc Heptahidratado
Sinónimos: Vitriolo Blanco
Nº CAS 746-20-0
Nº CE 231-793-3
Nº ICSC 0349
Fórmula Molecular: ZnSO4.7H20
Peso Molecular: 287.54
2. Propiedades físico-químicas
Aspecto: Cristales.
Color: Incoloro a blanco
Olor: Inodoro
Presión de Vapor: No especificada
Densidad (20º C): 1.97 g/cm3
Densidad Relativa de Vapor (aire=1): No especificada
Punto de Fusión: 100º C
31
º
Punto de ebullición: Se descompone por debajo del punto de ebullición a 500º C
Descomposición Térmica: Sustancia anhidra
Solubilidad en Agua (20º C): 965 g/l
pH (solución al 5% a 25º C): 4.4 - 6.0
3. Estabilidad y reactividad
Estabilidad: Estable. Incompatible con sustancias altamente oxidantes, proteger de la humedad.
Condición de Inflamabilidad: No combustible.
Temperatura de Inflamación: No aplicable.
Temperatura de Autoignición: No aplicable.
Límite de Inflamabilidad: No aplicable
Productos de Combustión: Formación de gases y vapores tóxicos (dióxido de azufre – SO2).
4. Información toxicológica
Toxicidad Aguda.
Límites de Exposición (*): TLV (como TWA) No establecido.
TLV (como STEL) No establecido.
Límite Permisible Ponderado: 8 mg/m3 (como polvos no clasificados)
Límite Permisible Absoluto: 40 mg/m3 (como polvos no clasificados)
Una exposición constante sin protección puede resultar perjudicial.
(*) TLV: Valor Límite de umbral recomendada por la Conferencia Americana de Higienistas
Industriales Gubernamentales (ACGIH).
5. Exposición
• Contacto con la piel: Irritaciones.

• Contacto con los ojos: Irritaciones, dolor, pérdida de visión temporal.
• Inhalación: Tos, jadeo.
32
º
• Riesgo de Inhalación: La evaporación a 20º C es despreciable; sin embargo, se puede
alcanzar rápidamente una concentración nociva de partículas en el aire cuando se dispersa.
• Ingestión: Dolor abdominal, sensación de quemazón, diarrea, náuseas, vómitos.
6. Riesgos de Incendio y Explosión
Incendio: No combustible.
Punto de Inflamación: No aplicable.
Temperatura de Autoignición: No aplicable.
7. Equipos de Protección Personal
• Protección respiratoria: Necesaria en presencia de vapores y aerosoles.

• Protección de manos: Guantes protectores de caucho nitrilo, PVC o similares.
• Protección de ojos: Necesaria, protección ocular combinada con la protección respiratoria.
• Protección del cuerpo: Necesaria el traje de protección.
• Instalaciones de seguridad: Duchas de seguridad y lavaojos.
8. Manipulación y Almacenamiento
NO COMER, BEBER NI FUMAR DURANTE EL TRABAJO.
• Condiciones de almacenamiento: Separado de sustancias combustibles, oxidantes,

reductoras, bases, alimentos.
• Envasado hermético.
9. Medidas a Tomar en Caso de Vertido Accidental y / o Fugas
• Precauciones personales: Respirador de filtro P1 contra partículas inertes.

• Precauciones ambientales: Contenga el derrame e introducirla en un recipiente, recoger
cuidadosamente el residuo y trasladarlo a un lugar seguro.
• Evitar la penetración del agua de extinción en acuíferos superficiales o subterráneos.
10. Primeros Auxilios
En general: EVITE LA DISPERSIÓN DEL POLVO.
EL PERSONAL NO DEBE DE USAR LENTES DE CONTACTO.
Inhalación: Aire limpio, reposo, respiración artificial si fuera necesario.
33
º
Ingestión: Enjuagar la boca, dar a beber agua abundante.
INDUCIR AL VÓMITO SI LA PERSONA ESTA CONSCIENTE.
EN TODOS LOS CASOS LUEGO DE APLICAR PRIMEROS AUXILIOS, DERIVAR AL

MÉDICO.
11. Medidas a Tomar en Caso de Incendio y Explosión
Medidas de extinción apropiadas: En caso de incendio en el entorno utilizar polvo químico,

espuma, dióxido de carbono.
Equipos de protección personal especiales: Traje de protección personal completa, incluyendo

equipo autónomo de respiración.
12. Información Ecológica
• Muy contaminante del agua, peligrosa para el medio ambiente.

• Muy tóxico para organismos acuáticos.
13. Medidas a Tomar para la Disposición Final de Residuos
• El envase contaminado, debe tratarse como el propio residuo químico.

• No vertir en ningún sistema de cloacas, sobre el piso o extensión de agua.
• Esta sustancia puede ser peligrosa para el ambiente, no es biodegradable.
3.3. MERCADO COMPETIDOR
La competencia en producción se encuentra a nivel Internacional debido a que en Bolivia no

existen empresas dedicadas a producir sulfato de zinc heptahidratado.
La producción de sulfato de zinc se concentra básicamente en tres empresas que son:
 ZINZA PERÚ y Zinc Industria Nacionales que destinan su producción al abastecimiento

del mercado local
 Y la tercera INNOVA Andina que destina el 50% de su producción total al mercado local
y el otro 50% exporta.
34
º
Tabla 9. Producción de sulfato de zinc
EMPRESA LOCAL EXPORTACION TOTAL
INNOVA ANDINA 2400 2378 4778
ZINZA – Zinc Industrias nacionales 2400 60 2460
Pequeñas Productores 337 337
Fuente: Elaborado por Gerencia Comercial
Innova Andina es la empresa que registra la mayor producción local ya que adquirió una planta de
reactivos mineros. Con esa nueva capacidad instalada exporta 70% aproximadamente.
ZINZA PERÚ, segundo mayor productor local de sulfato de zinc que destina una gran parte de
producción para abastecer a la compañía minera Antamina.
Zinc Industrias Nacionales es la tercera gran productora vende 95% de su producción a industrias
locales.
Los reactivos mineros e Innova Andina mantiene el 71% del total de las exportaciones. Sus
principales destinos son:
 Chile con 46% del total exportado por ambas.

 Ecuador con 18%
 Colombia con 7%
 Bolivia con 5%
La participación por tipo de sulfato de zinc es heptahidratado 91% y monohidratado 9%.
3.4. SUSTITUTOS
Para realizar un correcto análisis de los productos sustitutos, se tendrá en cuenta el tipo de industria
en el cual nos compiten en la parte de fertilizante ya que el sulfato de zinc se abarca en la parte
agrícola y como sustitutos de zinc se tiene los siguientes:
35
º
 YARA
Tiene una de las marcas más respetadas y reconocidas en el mundo agrícola. Con organizaciones
en más de 50 países y ventas a más de 150, no existe el cultivo o el clima en cuales Yara no tiene
experiencia.
Todos los fertilizantes de Yara tienen formulaciones exactas para poder dar nutrición exacta para
situaciones específicas. Reconocemos que suelos, cultivos y climas son factores que varían todo el
tiempo y que todos los campos y cultivos tendrán diferentes requerimientos nutricionales.
 SULFATO DE CALCIO
Es un fertilizante natural de uso agrícola, su uso genera que los suelos se renueven gradualmente
y no se degraden tan fácilmente con la utilización de los fertilizantes químicos y abuso de los
cultivos no rotativos. Se aplica directamente a cualquier terreno permitiendo el mejoramiento de
las condiciones de humedad y las propiedades fisicoquímicas del suelo. Desplaza sales y corrige
las deficiencias de calcio en los cultivos, no permite que las plantas a través de sus raíces se llenen
de hongos y parásitos, teniendo así una planta vigorosa.
 UREA
Es el fertilizante nitrogenado más popular y de mayor uso en el mundo entero. Su alto contenido
en Nitrógeno permite el crecimiento de las plantas ayudando en su nutrición y en mejorar el
rendimiento de los cultivos. A nivel mundial la Urea as utilizada principalmente en la producción
de: Arroz, Maíz, Trigo, Caña de Azúcar, Papa, Pasturas, Frutales, Hortalizas y otros.
3.5. MERCADO CONSUMIDOR
Nuestro mercado consumidor de sulfato de zinc heptahidratado se encuentran en la parte de:
En agricultura:
 Micro nutriente agrícola, corrige deficiencia de zinc cultivos, compatible con la mayoría
de abonos foliares y fungicidas de uso común en la agricultura.
 Como fertilizante de cítricos, pecanas, frutas, y otros.
Entre las cuales tenemos diferentes empresas dentro de nuestro país entre las cuales tenemos
algunas como ser:
36
º
· AGRO SERVICIO PUTUTU
Ciudad: Oruro
C. VÁSQUEZ # 100 ESQ. SARGENTO FLORES
Teléfono(s) 5243390, 5278668
Celular(s) 7118564
· CENTRO ECOLOGICO MULTIDISCIPLINARIO MADRE TIERRA SRL.:
Ciudad: Oruro
Dirección: C. FORTIN BOQUERÓN # 19 ESQ. CAP. USTARIZ
Celular(s) 72467196
En minería:
- Reactivo químico, agente de flotación en los minerales.

- Efectiva para eliminar musgo de los pavimentos y suelos.
Entre las cuales tenemos diferentes empresas dentro de nuestro país entre las cuales tenemos
algunas como ser:
- Empresa minera Sinchi Wayra

- Empresa Minera Manquiri
- Empresa Minera San Cristóbal
3.6. SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Para la segmentación se identificó como principales clientes:
- Empresas que realizan la agricultura

- Empresas mineras
Ya que las empresas mencionadas hacen uso del sulfato de zinc.
37
º
3.7. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
3.7.1. DEMANDA HISTÓRICA
De acuerdo al análisis anterior, la estimación cuantitativa de producción total actual del uso de
sulfato de zinc y fertilización. Según los requerimientos de sulfato de zinc es:
Tabla 10: Demanda de sulfato de zinc
AÑO VOLUMEN DE
PRODUCCION (TN)
2002 1190,7
2003 1334,6
2004 1456,3
2005 1545,2
2006 1615,3
2007 1753,3
2008 1865,4
2009 1968,8
2010 2066,8
2011 2171,4
2012 2283,3
2013 2395,1
2014 2495,4
2015 2600,8
2016 2708,3
Fuente: Minería
La demanda histórica presenta una tendencia creciente
38
º
Ilustración 1. Demanda sulfato de zinc
SULFATO DE ZINC y = 107,32x - 213647

3000,0 R² = 0,9993
2500,0
PRODUCCION (TN) 2000,0
1500,0
1000,0
500,0
0,0
1995 2000 2005 2010 2015 2020
AÑO
Y se tomó qué referencia el INE para los datos de fertilización las cuales son:
Tabla 11. Demanda de fertilizantes
TONELADAS TOTALES DE
AÑO
FERTILIZANTES USADO
2002 4044
2003 3684
2004 5363
2005 7248
2006 4629
2007 7165
2008 2331
2009 7019
2010 3923
2011 11501
2012 12841
2013 16791
2014 15960
2015 16446
2016 17553
Fuente: INE
En el fertilizante a partir del 2012 crecio de manera favorable según la informacion.
39
º
Ilustración 2. Demanda de fertilizante
FERTILIZANTE y = 1061,4x - 2E+06

R² = 0,7433
20000
18000
PRODUCCION (TN) 16000
14000
12000
10000
8000
6000
4000
2000
0
2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016 2018
AÑO
Realizando la sumatoria ya que se pretende satisfacer a ambas actividades la producción total fue
de:
Tabla 12. Demanda total de producción (TN)
AÑO TOTAL PRODUCCION TON

2002 5234,7
2003 5018,6
2004 6819,3
2005 8793,2
2006 6244,3
2007 8918,3
2008 4196,4
2009 8987,8
2010 5989,8
2011 13672,4
2012 15124,3
2013 19186,1
2014 18455,4
2015 19046,8
2016 20261,3
Según la presente grafica se ve también que a partir del 2012 va creciendo.
40
º
Ilustración 3. Demanda total
TOTAL PRODUCCION TON y = 759,89x + 3714,3

R² = 0,3077
25000,0
PRODUCCION TOTAL (TN)
20000,0
15000,0
10000,0
5000,0
0,0
0 2 4 6 8 10 12 14 16
AÑO
3.7.2. DEMANDA FUTURA
Para determinar la demanda futura, se utilizó la tabla total del fertilizante y del sulfato de zinc para
realizar las proyecciones en los siguientes 10 años. De los cuales son:
Tabla 13. Análisis de resultados
TOTAL PRODUCCION
AÑO
TON
2017 20407,7
2018 21960,0
2019 23451,1
2020 25145,7
2021 27140,7
2022 28792,1
2023 30714,9
2024 31817,3
2025 33232,4
2026 33888,8
Según con los datos proyectados, la demanda futura va tender a crecer.
41
º
Ilustración 4. Demanda Futura
DEMANDA FUTURA y = 1578,3x - 3E+06

R² = 0,9922
40000,0
PRODUCCION TOTAL (TN) 35000,0
30000,0
25000,0
20000,0
15000,0
10000,0
5000,0
0,0
2016 2018 2020 2022 2024 2026 2028
AÑOS
3.7.3. ANÁLISIS DE RESULTADOS
Considerando una participación de 15% en el mercado total, se tiene la siguiente producción a

cubrir.
Tabla 14: Análisis de los resultados
DEMANDA REAL DEMANDA A

AÑO
(TN/AÑO) CUBRIR (TN/AÑO)
2017 20407,7 6122,318847
2018 21960,0 6588,013486
2019 23451,1 7035,342596
2020 25145,7 7543,696605
2021 27140,7 8142,200304
2022 28792,1 8637,624034
2023 30714,9 9214,477061
2024 31817,3 9545,180363
2025 33232,4 9969,734386
2026 33888,8 10166,63777
42
º
3.8. PLAN DE MERCADEO
3.8.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN
La investigación que se realizo es aplicativa para el problema establecido, para dar una solución
coherente a las preguntas específicas del mercadeo. Mediante los conocimientos que se han
obtenido en el transcurso del tiempo. Con la finalidad de predecir los diferentes comportamientos
específicos en la implementación de la planta sulfato de zinc ZINC-ASEG S.R.L.
3.9. ESTRATÉGIAS DE MERCADO (MARKETING)
Una vez concluido el análisis del mercado y el de los competidores se realizó las estrategias para
penetrar las determinadas industrias que precisan sulfato de zinc heptahidratado estas estrategias
son los medios dirigidos a alcanzar los objetivos de nuestra organización y la captación de un
mayor número de empresas del sector agrícola y minero por las propiedades que ofrece el producto.
3.9.1. SELECCIÓN DE ESTRATÉGIAS
Dentro de la empresa se considerará la estrategia de liderazgo en costos, la cual nos ayudará en la

captación de un mayor número de empresas en los diferentes rubros como el sector agrícola y el
sector minero a nivel nacional.
3.9.1.1. LIDERAZGO EN COSTOS
Lograr la estrategia en costos, permitirá a la empresa ofertar nuestro producto, sulfato de zinc
heptahidratado a un costo menor que el de otras, permitiendo así competir con las importadoras de
mencionado producto, logrando la preferencia de nuestros segmentos de mercado.La tabla a
continuación contiene la información referente a los precios ofertados por otras empresas al
producto sulfato de zinc heptahidratado y el precio de nuestra empresa.
Tabla 15. Precios de Sulfato de Zinc heptahidratado ofertados en el mercado
EMPRESAS EN LA INDUSTRIA USD/Kg USD/Ton

Innova Andina - Perú 1.02 980
Productos Químicos Chile 1.15 1000
ZINCASEG S.R.L. 1.00 950
43
º
Se debe considerar que la tabla de precios presentada corresponde a los precios ofertados por las
empresas correspondiente, sin embargo, la comparación no puede realizarse completamente
debido a que en el mismo no se contempla el costo de la importación cuando se trata de productos
provenientes de otros países.
3.10. MARKETING MIX
3.10.1. ESTRATEGIA DE PRODUCTO
Para cualquier negocio, el producto es la base fundamental de su existencia. Por tanto, para la
empresa es a través de la venta de los productos que logra sus ingresos suficientes para alcanzar
sus objetivos empresariales; de ahí surge la importancia de ofrecer buenos productos al mercado;
que tengan la suficiente capacidad para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
3.10.2. DETERMINACIÓN DEL CONCEPTO DE PRODUCTO
El producto que nuestra empresa ofrecerá al mercado es en sacos de Sulfato de Zinc de alta calidad,
que cumpla con los estándares requeridos en pureza para cada empresa que lo requiera, un producto
muy versátil para ser utilizado en la producción de fertilizantes y en el sector minero como un
compuesto utilizado en procesos de flotación, el mismo que se comercializará de manera directa
con el cliente, brindando una asesoría y servicio personalizado.
3.10.3. CICLO DE VIDA
El ciclo de vida de un producto nos permite analizar la evolución de las situaciones comerciales a
lo largo del tiempo, es decir, siguen una determinada trayectoria. De modo que se puede afirmar
que la situación comercial en la que se mueve una empresa es cambiante.
Se compone de las siguientes etapas:
 Introducción
 Crecimiento
 Madurez
 Declive
Cada etapa posee sus oportunidades y sus problemas respecto a las estrategias y a las utilidades.
La ubicación en el ciclo de vida de un producto le permite a la empresa mejorar sus planes de
comercialización.
44
º
Tabla 16. Ciclo de vida del producto
PARÁMETROS
PRODUCTO Y CICLO DE VIDA
Poca/ning. Moderada Apropiada Exagerada
1.- ¿Su producto está totalmente resuelto? 1
2.- ¿Tiene larga vida de los elementos 1
productivos?
3.- ¿Existe una información técnica y 1
comercial total sobre el producto?
4.- ¿El producto se introduce en el mercado de 1
forma estable?
5.- ¿Tiene amplio conocimiento del know how 1
del proceso?
6.- ¿Están surgiendo marcas competidoras? 1
7.- ¿Su demanda supera a la oferta? 1
8.- ¿Han aparecido en el mercado productos 1
competitivos?
9.- ¿Ha crecido el mercado de reposición? 1
10.- ¿Tiene aceptación del sistema Trade-in? 1
11.- ¿Existe retracción de las marcas líderes? 1
12.- ¿Existe diversificación del mercado? 1
13.- ¿Existe liberalización de los puntos de 1
venta?
14.- ¿Percibe descenso de los márgenes de la 1
red comercial?
15.- ¿Constató la aparición de marcas 1
privadas?
16.- ¿Tiene políticas de venta características? 1
Sumatoria 6 2 6 2
Ponderación 10 14 10 14
RESULTADOS
Su producto está en : Introducción
45
º
NIVEL ACTUAL: ETAPA DE INTRODUCCIÓN
El Sulfato de Zinc Heptahidratado, es requerido en la industria agrícola por los beneficios que este
aporta y para el sector minero dentro de sus procesos de flotación, sin embargo, nuestra empresa
es nueva por lo que se encuentra en fase de investigación y desarrollo, las ventas de nuestro
producto se espera que no sean muy elevadas aun en esta etapa, es importante captar los primeros
clientes a través de una adecuada información, brindándoles un producto de buena calidad y con
la pureza deseada.
El producto Sulfato de Zinc heptahidratado se encuentra en la etapa de introducción debido a que

es un producto nuevo que entrará a participar en el sector agroindustrial principalmente.
Ilustración 5. Ciclo de vida del producto sulfato de zinc
3.11. POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO
El posicionamiento del producto se basa en plantear la oferta y la imagen de la empresa de manera

que el mercado objetivo comprenda y valore su ubicación en relación con la competencia.
La habilidad de la empresa para competir efectivamente en un mercado dado viene determinada

en gran medida por su habilidad en posicionar sus productos de modo apropiado en relación a: las
necesidades de los segmentos de mercado elegidos y la naturaleza de las ofertas competitivas, la
cual requiere de un análisis del consumidor y de la competencia.
46
º
De acuerdo al ciclo de vida, nos encontramos en la etapa de introducción, por lo que se quiere
llegar a la penetración del mercado y desarrollo del mercado.
En el posicionamiento, la empresa debe decidir cuántas y cuales diferencias destacar entre el

mercado objetivo. Al buscar una estrategia de posicionamiento, se dispone de cuando menos cinco
estrategias. Esta se describe a continuación para el producto “Sulfato de zinc heptahidratado”:
Tabla 17. Estrategia de posicionamiento
CARACTERÍSTICAS ESTRATÉGIAS DE POSICIONAMIENTO
DE ATRIBUTO Posicionarse entre los clientes que deseen tener un

producto que se encuentre bajo un control estricto de
calidad en función a las especificaciones pretendidas.
DE VENTAJAS Posicionarse como un producto 100 % hecho en

Bolivia, muy versátil para ser utilizado en diferentes
tipos de producción (fertilizantes, minería).
DE USUARIO Se anuncia como un producto de alta calidad.
DE COMPETIDORES Ninguna empresa elabora productos de tal característica

en el país.
DE CALIDAD Y PRECIO Posicionarse como el mejor producto, dentro del

concepto de buena imagen se encierra la calidad,
puntualidad, responsabilidad, seriedad, etc., por un bajo
costo.
3.11.1. ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO EN FUNCIÓN AL CICLO DE VIDA

DEL PRODUCTO
De acuerdo al periodo en el que se encuentre el producto dentro de su ciclo de vida se establecen

las estrategias:
47
º
Tabla 18. Estrategia de posicionamiento del producto de acuerdo al ciclo de vida
CARACTERÍSTICAS INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ

ESTRATÉGIA TOTAL Penetración de Desarrollo de Posicionamiento
mercado mercado defensivo
COSTOS Elevados Estables Declinante
ESTRATÉGIA DE Liderazgo en costos Mejora del servicio Mejora de

PRODUCTO y del producto atributos
ESTRATÉGIA DE Más bajos Ligeramente alto Tendencia a
ASIGNACIÓN DE bajar con el
PRECIOS tiempo
ESTRATÉGIA DE Directa Directa Directa
DISTRIBUCIÓN
ESTRATÉGIA DE Difusión masiva Preferencia de Lealtad a la
PROMOCIÓN servicio y de marca
producto
3.12. PRODUCTO
ZINCASEG S.R.L. tiene como principal objetivo la producción y comercialización de sulfato de

zinc heptahidratado de buena calidad, es decir que cumpla con altos requerimiento de pureza para
sus clientes en la industria agrícola y minera.
3.12.1. PRODUCTO BÁSICO
El Sulfato de Zinc Heptahidratado, es un fertilizante soluble, muy utilizado en la agricultura. Tiene

un rol curativo en los cultivos dañados, debido a las carencias de Zinc. Además, previene las
deficiencias de mencionado elemento; es también utilizado en empresas mineras como reactivos
de flotación y lixiviación.
3.12.2. PRODUCTO REAL
Nuestro producto cuenta con diferentes características que garantizan su calidad cumpliendo con
los estándares deseados, es decir se tratará de producir y comercializar lo más puro posible, el
mismo contará con nuestra marca ZINCASEG el sulfato de zinc heptahidratado se lo
comercializará a través bolsas de 25 kg y por toneladas.
48
º
3.12.3. PRODUCTO AUMENTADO
Cuando los clientes adquieran el sulfato de zinc heptahidratado ya sea por vía web, vía telefónica,
podrán acceder al servicio adicional de entrega a domicilio o empresa, facilitando al cliente la
adquisición del producto.
3.13. MARCA
3.13.1. NOMBRE DEL PRODUCTO
La empresa se denominará “ZINCASEG” la cual surge de “Zinc, por el metal tratado y ACEG por
las iniciales de los integrantes del grupo”, el cual identificará a la empresa. Se optó por Sociedad
de Responsabilidad Limitada (S.R.L.) debido a que los socios participan a través de cuotas de
capital, y su responsabilidad está limitada al capital aportado, cabe mencionar que las ganancias y
pérdidas del negocio pueden ser compartidas entre los miembros.
3.13.2. SÍMBOLO Y LOGOTIPO

Ilustración 6: Logotipo de la Empresa
El logo de la empresa fue realizado de acuerdo al objetivo de la empresa, el mismo está compuesto
por un campo Industrial y un Engranaje que representa el movimiento circular y equitativo del
sector empresarial Nacional, contienen en un centro el nombre de la Empresa.
Los colores predominantes del Logo son:
AZUL: Representa la autoridad, poder, éxito, seguridad, consolidación, lealtad, la confianza, la

sabiduría, en general se asocia con estabilidad y transmite madurez.
49
º
AMARILLO: Representa el optimismo, la inteligencia y la energía.
VERDE: Representa armonía, crecimiento, exuberancia, fertilidad y frescura
3.13.3. SLOGAN
Con ZINCASEG
3.13.4. EMPAQUE
DISEÑO DE EMPAQUE
El diseño de nuestro empaque será en sacos de yute ya que, mediante este empaque será posible
realizar el transporte.
Ilustración 7: Empaque del Producto
50
º
Tabla 19. Descripción del Producto en el Empaque
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

Producto: Sulfato de Zinc Heptahidratado
Formula: ZnSO4*7H2O
Apariencia: Polvo blanco cristalino e incoloro
Compatibilidad Compatibilidad limitada en solución con

fuentes de calcio y fosforo.
No es recomendable disolverlo en agua con PH
>6,5 debido a que estos PH se precipitan en
forma de hidróxido y óxido de zinc.
Aplicaciones: Para la utilización del sector Agrícola como
fertilizante y suplemento, en empresas mineras
como reactivos de flotación y lixiviación.
Empaque: Saco de 25 Kg
Riesgo de Manejo: Almacenar en áreas frescas, lejos del calor y

fuentes de ignición.
3.14. PRECIO
La fijación de precio irá encaminada a posicionar nuestro producto, hacia una concepción de
nuestra empresa ´´ZINCASEG S.R.L.´´ Por parte del cliente como un lugar en el cual podrá
encontrar un producto de accesible precio en el mercado acorde a su economía.
51
º
3.14.1. ESTRATÉGIA DE PRECIOS
3.14.1.1. FACTORES INTERNOS
3.14.1.1.1. OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA
El objetivo de mercadotecnia para nuestro producto es alcanzar un posicionamiento adecuado y

mejorar la participación en el mercado. Para ello optamos por establecer un precio bajo, para así
lograr una mayor captación y este sea creciente.
3.14.1.1.2. ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA
Para tener una buena participación en el mercado se recurrirá a una estrategia de penetración que
consiste en fijar precios bajos desde el lanzamiento del producto, para lograr conseguir
rápidamente la mayor penetración del mercado.
3.14.1.1.3. LOS COSTOS
La empresa establecerá un precio que cubra todos sus costos de producción, distribución y ventas,
y que al mismo tiempo le provea una tasa de rentabilidad justa.
Los costos están constituidos por costos fijos y costos variables. Los costos fijos son los que no
varían con el nivel de producción o de ventas, de manera que independientemente de lo que
produzca, tendrá que pagar la renta, calefacción, intereses y sueldos de sus ejecutivos; son
independientes de la producción. Los costos variables están en función directa de los niveles de
producción. Los costos totales son la suma de los fijos y los variables en cualquier nivel de
producción.
3.14.1.2. FACTORES EXTERNOS
3.14.1.2.1. COMPETENCIA OLOGOPOLICA
Para la industria del sulfato de zinc heptahidratado se trata de un mercado oligopólico en el que
hay unos cuantos vendedores que son muy sensibles a los precios, además porque es difícil que los
nuevos penetren el mercado. Por otra parte, es complicado un incremento de precios, debido a que
se corre el riesgo de perder a los clientes.
52
º
3.14.1.2.2. PERCEPCIÓN DEL PRECIO Y EL VALOR POR PARTE DE LOS
CONSUMIDORES
El consumidor es quien decide si el precio de un producto es el adecuado. Al fijar los precios, la

empresa debe tomar en consideración la manera en que el consumidor percibe el precio y cómo
influye en la decisión de compra.
3.14.1.2.3. ANALISIS DE LA RELACIÓN PRECIO DEMANDA
La relación entre el precio y el nivel de demanda está muy vinculado el número de unidades que
el mercado adquirirá en un periodo determinado, es decir mientras más alto el precio, menor la
demanda; por lo que se desea empezar con precios bajos en la comercialización de sulfato de zinc
heptahidratado.
3.15. PLAZA
La plaza o distribución es el camino que siguen los productos desde el productor hasta el
consumidor permitiendo una buena relación entre nuestra empresa y las diferentes industrias que
demandan sulfato de zinc. Esta se realizará de manera directa, facilitando el proceso de
intercambio.
3.15.1. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
3.15.1.1. NEGOCIACIÓN PERSONAL
La empresa ZINCASEG S.R.L será el único responsable de distribuir su producto mediante la

venta, es decir, directamente al cliente, sin que sea necesaria la participación de intermediarios.
3.15.2. EQUIPO COMERCIAL
Se contará con un personal adecuado para comercializar y promocionar nuestro producto a través
de medios tales como el internet entre otros, con el objetivo de dar a conocer las características que
posee nuestro producto; a las industrias más importantes del país.
3.16. PROMOCIÓN
Para dar a conocer el producto al mercado seleccionado se realizará las siguientes actividades:
53
º
- Se realizarán asesoría personalizada para los diferentes consumidores, con el fin de aumentar la
fidelidad hacia la marca, permitiendo que más industrias conozcan a la empresa y como
consecuencia ampliar el mercado.
- Se brindará puntualidad en la entrega de productos a las industrias, para dar a conocer la

satisfacción del cliente.
3.16.1. PUBLICIDAD
Se lo realizara mediante el equipo comercial que visitaran a las principales empresas e industria
dedicadas a la elaboración de fertilizantes y empresas mineras, además que se contara con una
página web que permitirá acceder a los clientes a la información del producto a ofrecer. De acuerdo
a las actividades publicitarias que se realizaran para el desarrollo tendremos que utilizar un
determinado monto para cubrir los costos.
Tabla 20: Gastos en Publicidad
COSTO
COSTO
DETALLE CANTIDAD TOTAL
UNITARIO
(BOB/Año)
Televisión 15 min/año 26,00 BOB/seg 23.400,00
Radio 1.800,00
8 mes/año 14.400,00
BOB/mes
Tarjetas de
1000 unid/año 0,30 BOB/unid 300,00
Presentación
TOTAL 38.100,00
54
º
3.16.1.1. PUBLICIDAD ONLINE
Los medios de comunicación van evolucionando llegando a la era del internet y cada día el
mercado de la publicidad online sigue creciendo, las personas pasan cada vez más tiempo
conectadas a la red, y por ello el internet se presenta como un medio de acceso directo para llegar
a millones de personas. Optando por las redes sociales como ser:
 FACEBOOK
 Web para empresa corporativa
Tabla 21: Gastos en Publicidad-ONLINE
CREACION COSTO (BOB)
DESARROLLO 1.500,00
REGISTRO DE DOMINIO 275,00
TOTAL 1.775,00
VENTAS PERSONALES
La comercialización se procederá de la siguiente manera:
 Atención directa y personalizada.

 Asesoría Personalizada
 Contactos vía teléfono y web
55
º
CAPITULO IV: PLAN DE OPERACIONES
4.1. LOCALIZACIÓN
La elección de la localización de una empresa es siempre una decisión importante a la hora de

establecer un negocio, ya que de esto depende en mayor o menor medida el éxito de la empresa.
La decisión de donde ubicar el proyecto obedecerá no solo a criterios económicos, sino también a
criterios estratégicos, institucionales. Sin embargo, se busca determinar aquella localización que
maximice la rentabilidad del proyecto. El estudio de localización consta de 2 etapas básicas: la
macro localización y la micro localización.
4.1.1. UBICACIÓN
4.1.1.1. MACROLOCALIZACIÓN
La macro localización permite reducir el número de soluciones posibles, por lo general se manejan
el término de regiones o zonas productivas.
La macro localización del proyecto se puede tipificar por:
 País: Estado Plurinacional de Bolivia

 Departamento: Oruro
 Provincia: Tomas Barrón
 Municipio: Eucaliptus
Esta localización está basada en la estructura organizacional del sistema empresarial

manufacturero, de tal manera que se pueda distribuir el producto como materia prima a mayor
cantidad de empresas productoras sector agrícola y minera de forma directa, siendo el
departamento de Oruro el que tiene conexión directa con los proveedores de la Ciudad de La Paz
y Potosi.
56
º
Ilustración 8: Localización Gráfica del Proyecto
Fuente: Mapa Político de Bolivia
Ilustración 9: Localización Grafica del Proyecto
Fuente: Mapa del Departamento Oruro
57
º
4.1.1.2. MICROLOCALIZACION
Para poder encontrar la localización óptima del proyecto debemos estudiar los factores que llegaría
a afectar la instalación del mismo estos se dividen por factores objetivos y factores subjetivos de
las 3 alternativas de instalación de la planta como se muestra en las figuras:
 ORURO-EUCALIPTOS
Ilustración 10: Alternativa 1
Fuente: Google Maps
 ORURO-CARACOLLO
Ilustración 11. Alternativa 2
Fuente: Google Maps
58
º
 POTOSÍ- SAN CRISTÓBAL
Ilustración 12: Alternativa 3
Fuente: Google Maps
4.1.2. FACTORES INFLUYENTES EN LA LOCALIZACIÓN
Para hacer un estudio de cuál será la mejor localización para poder producir y comercializar nuestro
producto se evaluarán los siguientes factores:
 Acceso a Canales de distribución

 Disponibilidad de materia prima
 Disponibilidad de mano de obra
 Costo y disponibilidad de terrenos
 Disponibilidad de servicios básicos
 Medios y costos de transporte
 Accesibilidad vial
 Condiciones sociales, culturales y legales
Para realizar análisis por este método se requiere mencionar determinados factores subjetivos con
su determinado peso como se muestra en la tabla:
59
º
Tabla 22: Pesos relativos
FACTORES PESOS
Acceso a Canales de distribución 0,20
Disponibilidad de materia prima 0,25
Disponibilidad de mano de obra 0,15
Costo y disponibilidad de terrenos 0,12
Disponibilidad de servicios básicos 0,12
Medios y costos de transporte 0,06
Accesibilidad vial 0,05
Condiciones sociales, culturales y legales 0,05
1
Fuente: Elaboración Gerente de Producción
El peso relativo sobre la base de una suma igual a uno, depende del criterio y experiencia del
evaluador. Al comparar dos o más localizaciones opcionales, se procede a asignar una calificación
a cada factor en una localización de acuerdo con una escala predeterminada como por ejemplo en
nuestro caso de cero a cinco. La suma de las calificaciones ponderadas permitió seleccionar la
localización de mayor puntaje.
Tabla 23: Escala de Puntos
PUNTUACION
Malo 1
Regular 2
Bueno 3
Muy Bueno 4
Excelente 5
Para una decisión entre cuatro comunidades, en el siguiente cuadro tenemos los factores
considerados relevantes para el proyecto, que nos permite una comparación cuantitativa de las
diferentes zonas. El nivel de puntuación que se manejara se ve a continuación. Localizaciones que
se tendrán en cuenta para instalar la planta:
60
º
Tabla 24:Alternativas de Localización
LOCALIZACION
ORURO-EUCALIPTOS Alternativa 1
ORURO-CARACOLLO Alternativa 2
POTOSI- SAN CRISTOBAL Alternativa 3
Tabla 25:Metodo Cualitativo por Puntos
EUCALIPTOS CARACOLLO SAN CRISTOBAL
FACTOR PESO ALT. 1 ALT. 2 ALT. 3
CALIF. POND. CALIF. POND. CALIF. POND.
Acceso a Canales de 0,20 2 0.40 3 0,60 3 0,60

distribución
Disponibilidad de 0,25 5 1,25 3 0,75 4 1,00

materia prima

mano de obra
Costo y disponibilidad 0,12 4 0,48 3 0,36 2 0,24

de terrenos

servicios básicos
Medios y costos de 0,06 3 0,18 4 0,24 4 0,24

transporte
Accesibilidad vial 0,05 4 0,20 4 0,20 4 0,20
Condiciones sociales, 0,05 3 0,15 3 0,15 3 0,15

culturales y legales
1 3,59 3,38 3,36
61
º
Como se puede ver el municipio de Eucaliptus de la Provincia Tomas Barrón obtiene la mayor
calificación por lo tanto esta es la mejor ubicación para la instalación de la planta, esto se debe a
la disponibilidad de la materia prima.
4.2. TAMAÑO DE LA PLANTA
De acuerdo a la localización se puede llegar a tener un buen aprovisionamiento, por lo que el

tamaño de la planta ha sido defino en función al número de trabajadores en la empresa, según el
reglamento para registro y acreditación de unidades productivas del Ministerio de desarrollo
productivo y economía plural.
Tabla 26: Clasificación y Tamaño de la empresa
TAMAÑO DE LA N° DE TRABAJADORES
EMPRESA
Mediana 20 a 40 trabajadores
Grande Mayor a 41 trabajadores
La empresa requiere un total de 45 trabajadores por lo cual el tamaño de la empresa según el

reglamento del Ministerio de desarrollo productivo y economía plural es Grande.
62
º
4.3. DISEÑO PROCESO PRODUCTIVO
4.3.1. DIAGRAMA OPERIN
Ilustración 13: Diagrama Operin
Zn + Impurezas
O-1 LIXIVIACION (H2SO4 – H2O)
O-2 TANQUE DE ALMACENAMIENTO
O-3 FILTRO
O-4 EVAPORADOR
O-5 CRISTALIZACION
O-6 CENTRIFUGA
O-7 SECADO
I-1 CONTROL DE CALIDAD
O-8 EMPAQUETADO
SULFATO DE ZINC
HEPTAHIDRATADO
Fuente: Elaborado por Gerente de Producción
63
º
4.4. PROCESO PRODUCTIVO
Se considera el proceso de producción partiendo de materia prima de zinc y ácido sulfúrico. Par lo
cual se tiene los siguientes procesos:
1. Se parte disolviendo el zinc en una solución de ácido sulfúrico, conocido con el nombre de
lixiviación.
2. Se almacena las cantidades y composiciones que vinieron de la lixiviación.
3. Luego se hace la respectiva filtración
4.Despues realizamos la evaporación
5. Cristalización
6. Se separa mediante centrifugación para terminar con un proceso de secado
7. Respectivo control de calidad
8. Empaquetado de Sulfato de Zinc Heptahidratado para posterior almacenamiento
Breve Descripción de Lixiviación
La lixiviación ácida, es la disolución selectiva de los constituyentes de un mineral en una solución,

mediante un proceso de reacción y de transporte de materia. En términos generales consiste en la
remoción de una o varias sustancias solubles, mediante la acción de un agente reactivo de carácter
ácido que disuelve la sustancia o metal de interés, permitiendo su recuperación desde el mineral. El
compuesto de interés obtenido usualmente es purificado de la solución por medio de cristalización y/o
precipitación.
Generalmente, los procesos de lixiviación ácida se realizan en tanques reactores que operan por lotes
con agitadores de paletas horizontales de flujo axial con velocidades que oscilan entre las 300-1100
rpm. La fuente de calentamiento es por lo general un serpentín sumergido en la mezcla reactante o una
camisa de calentamiento que opera con vapor saturado.
64
º
La lixiviación ácida de minerales presentes en la bauxita se beneficia de las altas temperaturas y
presiones, sin embargo, por cuestiones económicas tienden a realizarse a presión atmosférica.
En la primera operación del proceso se realizará la lixiviación del Zinc por medio de Ácido
Sulfúrico. Mediante la siguiente reacción:
𝑍𝑛+𝐻2𝑆𝑂4→𝑍𝑛𝑆𝑂4+𝐻2
Breve Descripción de Tanque Almacenamiento
En el almacenamiento, se tendrán las cantidades y composición que vinieron del proceso de

lixiviación.
Breve Descripción de Filtro
La filtración es la operación Unitaria en la que el componente sólido insoluble de una suspensión

sólido-líquido se separa del componente líquido haciendo pasar este último a través de una
membrana porosa la cual retiene a los sólidos en su superficie (filtración de torta) o en su interior
(Clarificación), gracias a una diferencia de presión existente entre un lado y el otro de dicha
membrana. A la suspensión de sólidos en líquidos se conoce como papilla de alimentación o
simplemente suspensión, al líquido que pasa a través de la membrana se conoce como filtrado, la
membrana es conocida como medio filtrante y a los sólidos separados se conocen como torta de
filtración. Como fue dicho, el fluido circula a través del medio filtrante en virtud de una diferencia
de presión, existiendo los filtros que trabajan con sobrepresión aguas arriba, presión atmosférica
aguas arriba y los que trabajan a las vacías aguas abajo.
En la operación de filtrado, mediante el filtro se separa las impurezas que provienen del Zinc
residual.
Breve Descripción Evaporador
La evaporación es un proceso físico que consiste en el paso lento y gradual de un estado líquido
hacia un estado gaseoso, tras haber adquirido suficiente energía para vencer la tensión superficial.
A diferencia de la ebullición, la evaporación se puede producir a cualquier temperatura, siendo
65
º
más rápido cuanto más elevada sea esta. No es necesario que toda la masa alcance el punto de
ebullición.
En este punto tomamos como base el manual del ingeniero Químico de Perry y con las
características de temperatura de evaporación, humedad y tiempo de evaporación, se conoce que
se puede evaporar hasta el 76% del agua presente.
Breve Descripción Cristalización
La cristalización es la formación de cristales de un soluto en una solución sobresaturada o de un

material fundido. Es un proceso usado en la purificación de sólidos, gracias a que con éste se
pueden lograr altos niveles de pureza del sólido que se quiere separar. Una solución es el sistema
conformado por el soluto y su solvente y puede clasificarse según su concentración en insaturada,
es decir cuando no se ha alcanzado la máxima cantidad de soluto que puede disolverse en el
solvente; en saturada, cuando se ha alcanzado la máxima cantidad de soluto disuelta en el solvente
y en sobresaturada, cuando hay más cantidad de soluto disuelto en el solvente del que habría en
equilibrio a las condiciones ambientales, Una solución sobresaturada se encuentra en un equilibrio
muy delicado, ya que hay más cantidad de soluto en el solvente del que debería haber. Por lo tanto,
aún con perturbaciones pequeñas, se pueden empezar a formar cristales del soluto.
Si se desea recristalizar un compuesto, se puede lograr disolviéndolo en un solvente adecuado hasta

alcanzar la sobresaturación, lo cual se consigue al aumentar la temperatura de la solución. Una vez
se calienta la solución, debe enfriarse a una velocidad adecuada para que se formen cristales del
compuesto de interés. Las cantidades de cristal y la velocidad de cristalización se pueden aumentar
introduciendo la cantidad correcta de cristales del compuesto en la solución antes de enfriar para
que el soluto que se cristaliza tenga un lugar en donde depositarse. Se debe considerar también la
influencia que pueden tener las impurezas en la cristalización, pues, aunque en muchos casos las
impurezas solubles permanecerán en el solvente, formándose cristales puros, existe un número de
casos en los que tanto la velocidad de crecimiento de los cristales como la velocidad de nucleación
se pueden ver afectadas.
66
º
Breve Descripción Centrifuga
En el centrifugador se expulsarán las aguas madres precipitadas en la cristalización.
Estas aguas madres retornarán al tanque de almacenamiento para realimentar el proceso.
Breve Descripción de Secado
El secado de sólidos consiste en separar una determinada cantidad de agua u otro líquido de un
material sólido con el fin de reducir el contenido del líquido residual hasta un valor requerido.
El secado es habitualmente una de las etapas finales en los procesos productivos y, con frecuencia,
el producto que resulta pasa a ser empacado.
El secado es una operación que usualmente se lleva a cabo para
 Reducir el costo de transporte.

 Obtener un material más manejable.
Existen principalmente dos tipos de equipos de secado. En el primero de ellos, los sólidos se
encuentran en contacto directo con un gas caliente, que en la mayoría de los casos es aire y en el
segundo tipo, el calor se transmite al sólido desde un medio externo como el vapor de agua,
usualmente mediante una superficie metálica con la que el sólido está en contacto.
4.4.1. MATERIA PRIMA Y MATERIAL PARA LA FABRICACIÓN
La materia prima para la obtención del sulfato de zinc heptahidratado obtenemos de las
empresas; Colquiri(Zinc) y Eucaliptus (Ácido Sulfúrico).
67
º
4.4.2. MAQUINAS NECESARIAS
LIXIVIACIÓN-REACTOR
Tabla 27. Ficha técnica de Reactor de lixiviación
Acido resistencia química Reactor es adecuado para lotes de lotes,

múltiples reactantes y reacciones de largo plazo. Reactivos se ponen
en Ácido resistencia química Reactor, Mezcla y reacción ocurre en
el interior de la tetera, bajo alta presión y alta temperatura, tras
DESCRIPCIÓN lograr cierta proporción de productos, descargar productos
completos.
El material de contacto del reactor está hecho de metal antiácido o
antialcalino, como titanio, níquel, Hastello y, etc., el reactor puede
soportar varios medios de trabajo corrosivos.
Dimensiones [m] LxWxH 1*20 GP
MARCA WHGCM
MODELO GSH-1000L
ENERGIA 12KWh-75 Kwh
DISEÑO
VIDA UTIL [años]

10
COSTO APROXIMADO
[USD] 8.000,00
MANO DE OBRA
NECESARIA 2 personas
[TRABAJADORES]
68
º
TANQUE DE ALMACENAMIENTO
Tabla 28:Fivha técnica del Tanque de Almacenamiento
Es utilizado como depósito de almacenamiento de líquidos, tanque

de composición de líquidos, tanque de almacenamiento temporal y
DESCRIPCIÓN tanque de almacenamiento de agua, etc. Ideal en el campo como
alimentos; productos lácteos, bebidas de zumo de fruta, farmacia,
industria química e ingeniería biológica, etc.
Diámetro[m] 1.45
Orientación Vertical
DIMENSIONES
Volumen [m3] 2
Longitud [m] 1.13
MATERIAL ACERO INOXIDABLE 304
CAPACIDAD PRODUCCIÓN 2 Tn/hr
FORMA Cilíndrica
OPERACIÓN Discontinua
Presión [MPa] 0.025
DISEÑO
VIDA UTIL [años] 10
COSTO APROXIMADO [USD] 2.000,00
MANO DE OBRA
NECESARIA 1personas
[TRABAJADORES]
69
º
FILTRACION-FILTRADOR DE PRENSA
Tabla 29:Ficha Técnica del Filtrador de Prensa
El filtro multicapa S.S. es para la filtración fina. Su superficie es

pulida, tiene sellos, y normalmente se utiliza junto con la bomba de
alimentación S.S. La solución se bombear dentro de la cámara de
filtración, bajo la presión de alimentación, el filtrado pasa a través del
medio filtrante y luego se descarga desde la salida. El sólido se
. DESCRIPCIÓN
convierte en tortas del filtro. Así se realiza la separación líquida
sólida. Se utiliza normalmente en las siguientes industrias:
laboratorio, productos químicos finos, productos químicos de la
medicina, alimento, cosmético y otras industrias de la separación
líquida sólida y de la filtración líquida
DATOS TECNICOS
MARCA FILTRATE EQUIPMENT
MODELO DZCR-150
Peso [kg] 1.234
Dimensiones [m] LxWxH 6,5*3,8*6,5
Capacidad (kg/Hr) 1.800,00
ENERGIA 55KWh
COSTO
APROXIMADO DE 3.000,00
LA MAQUINA [USD]
MANO DE OBRA 1 personas

NECESARIA
VIDA ÚTIL 10 años
70
º
EVAPORACION-EVAPORADOR DE INTERCAMBIADOR DE CALOR
Tabla 30:Ficha Técnica Evaporador de Intercambiador
Tubo de acero inoxidable tipo tubo refrigerado por agua

evaporador seco es adecuado para la unidad enfriada por agua,
bomba de calor de fuente de agua, bomba enfriada por aire y
unidad de bomba de calor enfriada por aire. El producto se aplica
a los refrigerantes de R22, R134a, R407C y R410A etc. el medio
de referencia es para agua del grifo, agua subterránea, agua del
río y agua del mar o salmuera, solución de agua y glicol,
solución de sulfato, etc. para el tubo de
DESCRIPCIÓN intercambio de calor, tubo de cobre, tubo de aleación de níquel
cobre, tubo de latón de aluminio, Tubo de acero inoxidable, tubo
de acero inoxidable, tubo de acero inoxidable.
El evaporador ordinario tiene una rica experiencia en diseño y
fabricación, para evaporador especial, como la industria
alimentaria, ácido sulfúrico industrial, corrosión, resistencia
ácida y alcalina, tolerancia a la sal Y la serie de baja temperatura
también se puede diseñar y fabricar según los requisitos del
cliente.
Diámetro[m] 1.47 Altura[m] 1.47
DIMENSIONES
Orientación Horizontal Largo [m] 1.4
MATERIAL ACERO INOXIDABLE 304/316 L
CAPACIDAD 3859.8 [Kg]
PRODUCCIÓN
TEMPERATURA
25-40
OPERACIÓN [ºC]
Capacidad de
318-270
enfriamiento [kW]
DISEÑO
Marca Greefoun
COSTO 4.500,00
APROXIMADO [USD]
MANO DE OBRA
NECESARIA 2
[TRABAJADORES]
71
º
CRISTALIZACIÓN-CRISTALIZADOR CONTINUO
Tabla 31:Ficha Técnica del Cristalizador Continuo
El cristalizador continuo se compone del sistema MVR y del sistema de

cristalización DTB. El cual es altamente eficiente y años de observación
del rendimiento operativo demuestra que este cristalizador es de buen
rendimiento, capaz de formar cristales de tamaño mayor (tamaño 600-
1200um), de alta producción, se puede utilizar para la refrigeración por
vacío, evaporación y método de reacción Cristallizations.
Su ventaja excepcional radica en el punto de que puede cumplir con la
DESCRIPCIÓN
operación continua y la evaporación de baja temperatura. Ahorra energía
y tiempo con baja pérdida y maximiza el color, la fragancia y el favor
del material. Este producto se utiliza principalmente en las industrias
como alimentos, productos farmacéuticos chino y occidental, productos
farmacéuticos bioquímicos, procesamiento adicional de productos
agrícolas y auxiliares, bebidas de salud, zumos, productos químicos
finos, industria de la luz, pro-Medio ambiente etc.
Ancho banda[m] 3.5 Largo banda [m] 1.4
DIMENSIONES
Orientación Vertical Alto [m] 1.4
Tiempo cristalización 3
[min]
MATERIAL ACERO INOXIDABLE SUS3014/316
CAPACIDAD 10000 kg/h
PRODUCCIÓN
TEMPERATURA
Ambiente
OPERACIÓN [ºC]
Marca Gelling Potencia [hp] 0.5
Velocidad motor [rpm] 1700 Voltaje [V] 380/415
Velocidad salida 76 [rpm] Modelo GLCT-01
reductor
DISEÑO
COSTO
APROXIMADO 12.000,00
[USD]
MANO DE OBRA
NECESARIA 2
[TRABAJADORES]
72
º
CENTRIFUGA
Tabla 32: Ficha Técnica de Centrifugadora
El Principio de funcionamiento Cuando el motor conduce la cesta,

los materiales que se separarán y se distribuyen en la pared del
tambor. Dejar de alimentar hasta el Max. Capacidad de carga,
continuamente acelerar la cesta. Y bajo la acción de la fuerza
centrífuga, la fase líquida a través de la bolsa de filtro y la cesta, y
DESCRIPCIÓN salir de la máquina (centrífuga), la estancia de fase sólida en la
bolsa de filtro, después del lavado y la separación. Deja de trabajar
la máquina. abrir la cubierta por el balancear mecánico y descargar
el pastel sólido mediante tubo manual o sifón. (Por cierto, el
proceso de lavado puede comenzar al mismo tiempo con el de la
separación o después la separación)
DATOS TÉCNICOS
Marca Zhongyi
MODELO PS1500-N
Capacidad (kg/Hr) 950,00
Peso Vacio [kg] 4.600,00
Potencia 30KWh
COSTO DE FUNCIONAMIENTO
Costo aproximado de la
3.000,00
maquina [USD]
Mano de obra necesaria 1 personas
Garantia 1 año
Vida útil 10 años

73
º
SECADO-SECADO DE TAMBOR ROTATIVO
Tabla 33:Ficha Técnica de Secado de Tambor Rotativo
Secador de rotación, también llamado secador de tambor

rotatorio, tiene las características de una amplia aplicación,
conveniente operación y alta tasa de funcionamiento. Mientras se
seca, el gas caliente transfiere calor a los materiales y evapora la
humedad; mientras tanto, bajo el efecto del dispositivo de
DESCRIPCIÓN ventilación, los materiales de secado se actualizan continuamente
para descargar la humedad.
Secadora rotativa es ampliamente utilizada para secar los
materiales como mineral, ceniza de carbón, escoria y arcilla en
materiales de construcción, metalurgia, industria química y la
industria del cemento.
Diámetro[m] 0.8 Largo[m] 10
DIMENSIONES
Orientación Horizontal Espesor lámina [in] 3/16
MATERIAL ACERO AL CARBONO 1020
CAPACIDAD PRODUCCIÓN 1.8-10 [Tn/h]
TEMPERATURA
220[ ºC] Tiempo de residencia 60 [min]
OPERACIÓN
VELOCIDAD DE GIRO 5 [rpm] Energía mecánica 6[ kw]
VOLTAJE DE MOTORES 220 [V] Velocidad de gas 2[ m/s]
Tipo Equipo de secado Marca HENAN
rotativo
CORRIENTE DE GAS SECANTE
Tipo de gas Aire atmosférico Temperatura de entrada 700 [ºC]
Fuente calentamiento Gas natural Temperatura de salida 58 [ºC]
Presión entrada aire [kPa] 102 Presión salida aire 100 [kPa]
DISEÑO
COSTO APROXIMADO
20.000,00
[USD]
MANO DE OBRA
NECESARIA 2
[TRABAJADORES]
74
º
EMPAQUETADO
Tabla 34:Ficha Técnica de Empaquetadora
25 kg industrial automático de pesaje de las bolsas de la

máquina del embalaje de la máquina para el llenado de sal de
ensacado I Bolsas de boca abierta para abrir por costura o
sellado de calor.
DESCRIPCION
El peso de 10 kg-70 kg está disponible. Rango de embalaje 120-
180 bolsas/hora, 240-360 bolsas/hora y 400-500 bolsas/hora
La bolsa se puede cerrar por sellado de calor para forro/bolsas de

plástico y costura (costura de rosca) para bolsas tejidas, bolsas de
papel, bolsas kraft, sacos, etc
DATOS TÉCNICOS
Modelo DCS-50WD
Tipo Eléctrico
Capacidad (Bolsas/Hr) 120-180
Potencia 4KWh
Peso Vacio [kg] 3.480,00
COSTO DE FUNCIONAMIENTO
COSTO APROXIMADO
6.000,00
DE LA MAQUINA [USD]
MANO DE OBRA
2 personas
NECESARIA
GARANTIA 1 año
VIDA ÚTIL 10 años
75
º
Tabla 35: Maquinarias y Equipos
COSTO COSTO
CANTIDAD
DESCRIPCION UNITARIO TOTAL
(UNID.)
(BOB) (BOB)
Reactor de Lixiviación 55.680,00 2 111.360,00
Tanque de Almacenamiento 13.920,00 2 27.840,00
Filtrador de Prensa 20.880,00 2 41.760,00
Evaporador de
31.320,00 1 31.320,00
Intercambiador de Calor
Cristalizador Continuo 83.520,00 1 83.520,00
Centrifugadora 20.880,00 3 62.640,00
Secado de Tambor Rotativo 139,200,00 2 278,400,00
Empaquetadora 41.760,00 1 41.760,00
TOTAL 678.600,00
4.4.3. MUEBLES Y ENSERES
Se cuenta con la siguiente implementación y equipamiento para el área administrativa que tendrá
la empresa:
Tabla 36:Muebles y Enseres
COSTO
CANTIDAD COSTO
DESCRIPCION UNITARIO
(UNID.) TOTAL (BOB)
(BOB)
Escritorio 700,00 5 3.000,00
Impresora 1.200,00 2 2.400,00
Computadora 5.500,00 5 27.500,00
Sofá de espera 7.000,00 1 7.000,00
Estante 700,00 2 1.400,00
Gabetero laminado 1.000,00 2 2.000,00
Mesas de computadora 250,00 5 1.250,00
Equipo de primeros auxilios 200,00 10 2.000,00
Teléfonos 250,00 2 500,00
Sillas ejecutivas 500,00 10 5.000,00
Butacas 150,00 16 2.400,00
Casilleros 700,00 4 2.800,00
TOTAL 57.250,00
76
º
4.4.4. VEHICULOS
Tabla 37: Vehículos Necesarios
COSTO CANTIDAD COSTO TOTAL

DESCRIPCION
UNITARIO (BOB) (UNID.) (BOB)
Camión con Remolque 417.600,00 2 835.200,00

Camioneta Hilux 174.000,00 1 174.000,00
Montacargas 139.200,00 2 278.400,00
TOTAL 1.287.600,00
4.5. BALANCE DE LINEA
El ritmo de trabajo que se considerara es:
- 8 hrs/día
- 24 días/mes
- 12 meses/año
4.5.1. REQUERIMIENTO DE MATERIA PRIMA
Con la ubicación de la materia prima se tendrá el siguiente requerimiento de materia prima para
poder satisfacer la demanda.
La demanda de Zn y H2 SO4 se calculara mediante la siguiente reacción y considerando un

rendimiento del 90%
Zn + H2 SO4 → Zn SO4 + H2
Demanda=4.148,26 Tn/año
𝐾𝑔
65,39 𝑇𝑛 100 𝑇𝑛
𝐾𝑚𝑜𝑙
DZn= 𝐾𝑔 *7.543,696605*𝑎ñ𝑜* 90 = 3.394,73𝑎ñ𝑜
161,4536
𝐾𝑚𝑜𝑙
77
º
Tabla 38: Requerimiento de Concentrado de Zinc
CANTIDAD
AÑO PRODUCCIÓN
Zn
2020 7.543,70 3.394,73
2021 8.142,20 3.664,06
2022 8.637,62 3.887,01
2023 9.214,48 4.146,60
2024 9.545,18 4.295,42
2025 9.969,73 4.486,47
2026 10.166,64 4.575,08
𝐾𝑔
98,07948 𝑇𝑛 100 𝑇𝑛
𝐾𝑚𝑜𝑙
𝐷𝐻2 𝑆𝑂4 = 𝐾𝑔 *7.543,696605*𝑎ñ𝑜* 90 = 5.091,81𝑎ñ𝑜
161,4536
𝐾𝑚𝑜𝑙
Tabla 39: Requerimiento del Ácido Sulfúrico
CANTIDAD
AÑO PRODUCCIÓN
𝑯𝟐 𝑺𝑶𝟒
2020 7.543,70 5.091,81
2021 8.142,20 5.495,78
2022 8.637,62 5.830,18
2023 9.214,48 6.219,54
2024 9.545,18 6.442,76
2025 9.969,73 6.729,32
2026 10.166,64 6.862,23
78
º
Se necesitará la cantidad suficiente de agua la siguiente reacción:
ZnSO4 + 7H2 O → Zn SO4 ∗ 7H2 O

𝐾𝑔
7∗18,01528 𝑇𝑛 100 𝑇𝑛
𝐾𝑚𝑜𝑙
𝐷𝐻2 𝑂 = 𝐾𝑔 *7.543,696605* * = 6.546,86
161,4536 𝑎ñ𝑜 90 𝑎ñ𝑜
𝐾𝑚𝑜𝑙
Tabla 40: Requerimiento de Agua
CANTIDAD
AÑO PRODUCCIÓN
𝑯𝟐 𝑶
2020 7.543,70 6.546,86
2021 8.142,20 7.066,28
2022 8.637,62 7.496,23
2023 9.214,48 7.996,86
2024 9.545,18 8.283,86
2025 9.969,73 8.652,32
2026 10.166,64 8.823,20
Obteniendo para 1 tonelada de Zn SO4 se tiene:
Para Zn se tiene:
3.394,73
Zn=7.543,70=0,45 Tn
Para H2 SO4 se tiene:

5.091,81
H2 SO4 =7.543,70 = 0,67
Para H2 O se tiene:
6.546,86
H2 O =7.543,70 = 0,87
79
º
4.6. CAPACIDADES DE LAS MÁQUINAS
4.6.1. CAPACIDAD TEORICA
Se determinó la capacidad teórica o básica de cada máquina en toneladas año suponiendo que se
trabajara 8 horas día durante 24 días al mes durante los 12 meses del año:
 REACTOR DE LIXIVIACIÓN (capacidad de 1,8 Tn/hra)
𝑇𝑛 ℎ𝑟 𝑑í𝑎𝑠 𝑚𝑒𝑠 𝑇𝑛
Cap. Teórica=1,8 ℎ𝑟 ∗ 8 𝑑í𝑎 ∗ 24 𝑚𝑒𝑠 ∗ 12 𝑎ñ𝑜 =4.147,20𝑎ñ𝑜
 TANQUE DE ALMACENAMIENTO (capacidad de 2 Tn/hra)
Cap. Teórica=2 ℎ𝑟 ∗ 8 𝑑í𝑎 ∗ 24 𝑚𝑒𝑠 ∗ 12 𝑎ñ𝑜 =4.608,00𝑎ñ𝑜
 FILTRADOR DE PRENSA (capacidad de 1,8 Tn/hra)
Cap. Teórica=1,8 ∗8 ∗ 24 ∗ 12 =4.147,20
ℎ𝑟 𝑑í𝑎 𝑚𝑒𝑠 𝑎ñ𝑜 𝑎ñ𝑜
 EVAPORADOR DE INTERCAMBIADOR DE CALOR (capacidad de 3,9 Tn/hra)
 CRISTALIZADOR CONTINUO (capacidad de 10 Tn/hra)
 CENTRIFUGA (capacidad de 0,95 Tn/hra)
 SECADO DE TAMBORES ROTATORIOS (capacidad de 1,8 Tn/hra)
 EMPAQUETADORA (capacidad de 3 Tn/hra)
80
º
Tabla 41: Capacidad Teórica
CAPACIDAD
MAQUINARIA REQUERIDA UNIDAD
TEÓRICA
REACTOR DE LIXIVIACIÓN 1.800 kg/hr
TANQUE DE ALMACENAMIENTO 2 Tn/hr
FILTRADOR DE PRENSA 1.800 Tn/hr
EVAPORADOR DE INTERCAMBIADOR 3859.8
kg/hr
DE CALOR
CRISTALIZADOR CONTINUO 10.000 kg/hr
CENTRIFUGA 950 kg/hr
SECADO DE TAMBORES ROTATORIO
1.8-10 Tn/hr
EMPAQUETADORA SEMIAUTOMÁTICA 120-180 Bolsas/hr
Realizando así con los datos las respectivas operaciones.
En resumen, la capacidad teórica para cada máquina se muestra la siguiente tabla:
Tabla 42: Cálculo de la Capacidad Teórica
CAPACIDAD BÁSICA (TON)

MAQUINARIA UNIDAD CAP. CAP. CAP. CAP.
DÍA MENSUAL AÑO
LIXIVIACIÓN-
ton/hra 1,8 14,4 345,6 4.147,20
REACTOR
TANQUE DE
ton/hra 2 16 384 4.608,00
ALMACENAMIENTO
FILTRACIÓN ton/hra 1,8 14,4 345,6 4.147,20
EVAPORADOR ton/hra 3,9 31,2 748,800 8.985,60
CRISTALIZACIÓN ton/hra 10 80 1920 23.040,00
CENTRIFUGA ton/hra 0,95 7,6 182,4 2.188,80
SECADO ton/hra 1,8 14,4 345,6 4.147,20
EMPAQUETADORA Ton/hra 3 24 576 6.912,00
81
º
4.7. NÚMERO DE EQUIPOS Y OPERARIOS NECESARIOS
4.7.1. NÚMERO DE EQUIPOS
El cálculo del número de equipos se realizará en base a la capacidad real:
𝑄
N° DE EQUIPO= 𝐶𝑒𝑞
Donde:
Q = Capacidad anual requerida (demanda máxima a cubrir) [ton/año]
Ceq = Capacidad anual disponible del equipo [ton/año-equipo]
Realizando en la fórmula para cada equipo a utilizar en el proceso productivo se tiene la cantidad
mostrada en la siguiente tabla:
Tabla 43: Cálculo de Capacidad Real
CAPACIDAD NÚMERO NÚMERO

NUMERO DE
MAQUINARIA ANUAL DE DE
OPERARIOS
(TON) EQUIPOS EQUIPOS
LIXIVIACIÓN-
4.147,20 1,00025556 2 2
REACTOR
TANQUE DE
4.608,00 0,90023003 1 1
ALMACENAMIENTO
FILTRACIÓN 4.147,20 1,00025556 2 1
EVAPORADOR 8.985,60 0,46165642 1 2
CRISTALIZACIÓN 23.040,00 0,18004600 1 2
CENTRIFUGA 2.188,80 1,89522112 2 1
SECADO 4.147,20 1,00025556 2 2
EMPAQUETADORA 6.912,00 0,60015335 1 2
Entonces el número de equipos con su respectivo costo será:
82
º
Tabla 44:Número de Equipos
NÚMERO COSTO COSTO

PRECIO
MAQUINARIA DE TOTAL TOTAL
(USD)
EQUIPOS (USD) (BOB)
LIXIVIACIÓN-REACTOR 8.000,00 2 16.000,00 111.360,00
TANQUE DE
2.000,00 1 2.000,00 13.920,00
ALMACENAMIENTO
FILTRACIÓN 3.000,00 2 6.000,00 41.760,00
EVAPORADOR 4.500,00 1 4.500,00 31.320,00
CRISTALIZACIÓN 12.000,00 1 12.000,00 83.520,00
CENTRIFUGA 3000,00 2 6.000,00 41.760,00
SECADO 20.000,00 2 40.000,00 278.400,00
EMAPQUETADORA 6.000,00 1 6.000,00 41.760,00
TOTAL 643.800,00
4.7.2. NUMERO DE OPERARIOS
Según las características de uso que presenta cada máquina se tiene el siguiente número de
operarios:
Tabla 45: Número de Operarios
NUMERO NÚMERO NUMERO

MAQUINARIA DE DE DE
OPERARIOS EQUIPOS OPERARIOS
LIXIVIACIÓN-REACTOR 2 2 4
TANQUE DE 1 1 1
ALMACENAMIENTO
FILTRACIÓN 1 2 2
EVAPORADOR 2 1 2
CRISTALIZACIÓN 2 1 2
CENTRIFUGA 1 2 2
SECADO 2 2 4
EMPAQUETADORA 2 1 2
TOTAL 19
83
º
4.8. PORCENTAJE DE UTILIZACIÓN
Tabla 46. Utilización de Maquinarias
TANQUE DE FILTRADOR SECADO DE

PRODUCCIÓN REACTOR EVAPORADOR CRISTALIZADOR CENTRIFUGA EMPAQUETADORA
ALMACENAMIENTO DE PRENSA TAMBORES
7543,70 55% 61% 55% 70% 33% 29% 55% 92%
8142,20 51% 57% 51% 75% 35% 27% 51% 85%
8637,62 48% 53% 48% 80% 37% 25% 48% 80%
9214,48 45% 50% 45% 84% 40% 24% 45% 75%
9545,18 43% 48% 43% 91% 41% 23% 43% 72%
9969,73 42% 46% 42% 96% 43% 22% 42% 69%
10166,64 41% 45% 41% 98% 44% 22% 41% 68%
PROMEDIO 46% 52% 46% 85% 39% 24% 46% 77%
% Utilización de la planta= 54%
84
º
4.9. DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA
4.9.1. DISEÑO DE LA EMPRESA
Ilustración 14: Diseño de Planta
2
Para la instauración de la planta de sulfato de zinc se requiere como área de 2400 m , cuyo
espacio será. Distribuido en:
4.9.2. TERRENO
Tabla 47:Terreno
ÁREA DE LA ÁREA PRECIO POR METRO COSTO

PLANTA TOTAL CUADRADO (USD) TOTAL (USD)
60m*40m 2400 m2 25 60.000,00
85
º
4.9.3. EDIFICACIONES
Tabla 48: Edificación
COSTO
COSTO COSTO TOTAL
DESCRIPCIÓN CANT. TOTAL
UNITARIO [USD]
(BOB)
ALMACÉN 8.000,00 2 16.000,00 111.360,00

ÁREA DE PRODUCCIÓN 30.000,00 1 30.000,00 208.800,00
BAÑOS 2.000,00 3 6.000,00 203.580,00
ZONA DE VESTUARIO 3.000,00 1 8.600,00 59.856,00
OFICINAS
5.000,00 3 15.000,00 104.400,00
ADMINISTRATIVAS
SALA DE REUNIONES 4.000,00 1 4.000,00 27.840,00
OFICINA DE GERENCIA 5.500,00 1 5.500,00 38.280,00
ÁREA DE CONTROL DE
6.000,00 1 6.000,00 41.760,00
CALIDAD
ESTACIONAMIENTO 4.000,00 1 4.000,00 27.840,00
TOTAL 337.500,00 823.716,00
Se contará con una distribución de planta amplia, que permitirá desarrollar el proceso
productivo del sulfato de zinc heptahidratado, para lo cual se buscó la manera más óptima
para la distribución tanto de maquinaria como del área destinada a la administración,
optimizando las distancias, siempre buscando la seguridad y comodidad de trabajo dentro de
la planta.
Distribuida de la siguiente manera:
ÁREA DE ADMINISTRACIÓN Y VENTAS
- 3 Oficinas administrativas
- 1 Sala de reuniones
- Gerencia
86
º
ÁREA DE PRODUCCIÓN
- Proceso de reactivo de lixiviación
- Tanque de almacenamiento
- Filtración
- Evaporación
- Cristalización
- Centrifugado
- Secado
- Empacado
87
º
CAPITULO V: PLAN DE ORGANIZACIÓN EN GESTION DE
TALENTO HUMANO
5.1. LA EMPRESA Y SU ORGANIZACIÓN
ZINCASEG S.R.L. es una empresa productora y comercializadora de Sulfato de Zinc

Heptahidratado, donde consideramos que la accesibilidad y disponibilidad de nuestro
producto es el factor crítico de excelencia.
En el presente capitulo se propone la estructura organizacional además de un análisis de las

diferentes necesidades administrativas de la empresa, así como también la elaboración de los
niveles estratégicos que ayudaran a su conformación y buen funcionamiento.
5.2. NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
La denominación que recibe la empresa de acuerdo a su razón social a como una empresa
colectiva. Se trata de un nombre oficial y legal que aparece en la documentación que permitió
constituir a la persona jurídica en cuestión.
El nombre de la empresa y su razón social corresponde a “ZINCASEG S.R.L..” la misma

está conformada por Socios que por lo tanto es una Sociedad de Responsabilidad Limitada.
5.3. ¿QUIENES SOMOS?
ZINCASEG S.R.L. es una empresa productora y distribuidora de sulfato de zinc

heptahidratado de alta calidad para los mercados agrícola y aplicaciones industriales en el
sector minero.
5.4. MISIÓN DE LA EMPRESA
Satisfacer la demanda del mercado nacional, con un producto que cumpla las exigencias de
calidad, bajo los principios del desarrollo sustentable, asegurando la rentabilidad de la
empresa en el largo plazo. Mantener el compromiso de operar y desarrollar nuestros
proyectos con innovación, eficacia, seguridad, responsabilidad social y ambiental
contribuyendo al desarrollo socioeconómico del país.
88
º
5.5. VISIÓN DE LA EMPRESA
Ser reconocida a nivel nacional e internacional como una empresa confiable y competitiva
por nuestra excelencia e innovación en la industria dentro del sector agricola y minero,
operando con responsabilidad social y apoyados en la mejora continua.
5.6. POLITICAS DE LA EMPRESA
Nuestra política está basada en la calidad en sulfato de zinc heptahidratado. Conocedora de

que su futuro en la industria viene determinado por la satisfacción del mercado nacional y la
protección del medio ambiente, se compromete a mantener integrados en su gestión y en el
desarrollo de sus procesos y servicios, los principios de calidad, prevención de riesgos
laborales y de protección al medio ambiente.
- Sostenibilidad, desarrollar nuestras operaciones preservando el medio ambiente y la

integrante de nuestros talentos humanos, generando valor agregado.
- Eficiencia, alcanzamos nuestros objetivos institucionales optimizando nuestras
operaciones, con importantes resultados en la producción anual de la Empresa.
- Rentabilidad, anualmente generar utilidades para la reinversión en la modernización
tecnológica para los procesos operacionales, en sus activos.
- Competitividad, ofrecer un producto en condiciones de alta calidad hecho que nos
consolidará en un lugar expectable en el mercado nacional e internacional.
- El trabajo tendrá que realizarse con orden, limpieza y disciplina, el personal debe
cumplir con las políticas de la empresa para poder llegar a nuestro objetivo.
5.6.1. NUESTROS VALORES FUNDAMENTALES
Los valores que apoyan el cumplimiento de la visión de nuestra empresa, dan forma a la
misión y la cultura y reflejan los estándares de la misma. Los valores, creencias, filosofía,
principios son la esencia y la identidad de nuestra empresa.
Los valores que la organización comunicara al equipo interno como externo son:
- Puntualidad: se enfoca a este valor para exigir a los empleados el respeto de los
tiempos de llegada y salida, pero sobre todo para con los clientes, sobre todo lo que
se refiere a la entrega de los productos.
89
º
- Calidad: Estamos comprometidos con nuestros clientes, brindándoles producto de
excelente calidad, el compromiso parte de la alta dirección involucrada a todos los
que interviene directa o indirectamente en la producción de los sulfatos de zinc
heptahidratado.
- Responsabilidad: Somos responsables de las acciones tomadas dentro de la empresa
y por la administración eficiente de los recursos, operando con responsabilidad social
y ambiental, promoviendo el desarrollo sostenible
- Seguridad: Este juicio se orienta a generar un vínculo de confianza referido a la
seguridad en las operaciones, que los operarios se sientan satisfechos en sus
necesidades y deseos.
- Honestidad: Orientado tanto para los miembros de la empresa entre sí, como con los
clientes. Se promueve la verdad como una herramienta elemental para generar
confianza y la credibilidad de la empresa
- Lealtad: Se refiere a que el personal se comprometa y se fidelice a la empresa, con el
fin de evitar los plagios de tecnología según la competencia.
- Integridad: Actuamos de manera apropiada y autentica, somos responsables de
nuestras decisiones y actos, cumplimos lo que prometemos.
- Confianza: Generamos un vínculo de confianza en nuestros compañeros de trabajo,
compartimos información y nuevas ideas de una forma transparente y sincera para
alentar la innovación la creatividad, así como el éxito continuo.
5.7. CONSTITUCIÓN Y REQUISITOS LEGALES
5.7.1. APERTURA DE EMPRESA
Para el correcto establecimiento y constitución legal de la empresa ZINCASEG S.R.L., en el

Estado Plurinacional de Bolivia, es indispensable seguir los siguientes pasos:
 Registro en FUNDEMPRESA
 Servicio de impuestos Nacionales (NIT)
 Registro a la Alcaldía Municipal de la ciudad de Oruro
 Afiliación a la Caja Nacional de Salud
 Registro en la AFP
90
º
 Registro como empleador al Ministerio de Trabajo
 Registro a la Confederación de Empresarios Privados de Bolivia
5.7.1.1. REGISTRO A FUNDEMPRESA
Esta entidad nos otorgará la matrícula de comercio a través de la cual se adquiere la calidad
de comerciante con reconocimiento legal del Estado para desarrollar las actividades
empresariales.
CONTROL DE HOMONIMIA
 Llenar el Formulario Nº 0010 de solicitud de Control de Homonimia.

 Elegir el tipo de sociedad. Sociedad de Responsabilidad Limitada.
 Reservar la denominación.
SOLICITUD DE INSCRIPCION DE EMPRESAS
 Llenar el Formulario de Declaración Jurada N° 0020 de solicitud de Matrícula de

Comercio.
 Balance de Apertura firmado por el propietario o representante legal y el profesional
que interviene.
 Publicación del testimonio de constitución en un periódico de circulación nacional.
 Testimonio de la escritura pública fe de constitución social en original o fotocopia
legalizada legible, con la inserción del acta de fundación de la sociedad.
 Testimonio de poder del representante legal de la empresa.
 Certificado de depósito bancario emitido por cualquier entidad financiera del país.
Arancel para las diferentes formas de constitución: S.R.L. 465,00 BOB
5.7.1.2. SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS
Se Inscribe al Padrón Nacional de Contribuyentes para la obtención del NIT que es el Número
de Identificación Tributaria, para estar registrado y poder funcionar legalmente.
Para personas jurídicas los requisitos fueron los siguientes:
 Llenado del Formulario N° 3014 que se recaba de impuestos
91
º
 Testimonio de la Escritura de Constitución de la Sociedad (original o fotocopia
legalizada)
 Factura de luz que acredite el domicilio donde realizará su actividad (original y
fotocopia).
 Poder que acredite al Representante Legal o Apoderado (original o fotocopia
legalizada).
 Documento de identidad o cédula de identidad del representante Legal o Apoderado
(original o fotocopia).
La entrega del certificado NIT es inmediata, si se cumplen los requisitos indicados. Una vez
obtenido el certificado NIT, la empresa, tiene 20 días para presentar su balance de apertura,
que indica el inicio de actividades.
5.7.1.3. REGISTTRO DEL PADRÓN MUNICIPAL
Autoriza la apertura de una actividad económica para obtener la autorización mediante la

Licencia. Este trámite se lo realiza en el Gobierno Municipal Autónomo de Oruro. La licencia
municipal se otorga de manera provisional por un año al iniciar una nueva empresa. Luego
de un año, y al no haber detectado ninguna irregularidad se otorga la licencia definitiva.
Para personas jurídicas los requisitos exigidos son:
 Fotocopia de Carnet de Identidad del representante legal

 Fotocopia legalizada del NIT
 Fotocopia de FUMDEMPRESA
 Balance inicial
 Fotocopia de luz y agua.
 Fotocopia de declaración jurídica
 Fotocopia legalizada de testimonio de la Escritura de Constitución
 Poder que acredite al Representante Legal o Apoderado (original o fotocopia
legalizada)
 Ficha Ambiental (ANEXO 1.)
 Croquis de ubicación de la empresa.
 Todo este proceso alcanza un coste de 400,00 BOB
92
º
5.7.1.4. REGISTRO A LOS TRABAJADORES EN LA CAJA NACIONAL DE SALUD
La Ley del Trabajo establece la obligatoriedad de que los empleadores afilien a sus
dependientes a la entidad estatal de seguridad social llamada Caja Nacional de Salud o a
alguna otra entidad del sistema, para garantizar su protección respecto a accidentes, atención
médica, asistencia en partos, emergencias, medicamentos y subsidios en el embarazo, parto,
lactancia y sepelio del asegurado o sus dependientes familiares. Los documentos a
presentarse en la Caja Nacional de Salud son:
 Form. AVC-01 (Vacío)

 Form. AVC-02 (Vacío)
 Form. RCI-1A (Vacío)
 Depósito de 60 BOB por afiliación
 Solicitud dirigida al JEFE DEPTO.NAL. AFILIACION
 Fotocopia C.I. del responsable o Representantes Legal
 Fotocopia NIT.
 Balance de Apertura aprobado y firmado por el SERVICIO NACIONAL DE
INTERNOS (fotocopia)
 Planilla de haberes original y tres copias (sellado y firmado)
 Nómina del personal con fecha de nacimiento.
 Croquis de ubicación de la Empresa.
 Examen Pre-Ocupacional (100.- BOB. Por trabajador) se debe efectuar el depósito en
la ventanilla 4 (división de tesorería).
5.7.1.5. TRÁMITE EN LAS ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE PENSIONES

(AFP)
El empleador que se esté inscribiendo por primera vez al seguro social obligatorio debe
seguir los siguientes pasos Futuro Bolivia AFP:
 Carta de solicitud de Registro al SIP Sistema integral de pensiones, dirigida a Gerente

Regional.
 Llenar el formulario de inscripción al empleador (FIE) que será proporcionado por la
AFP.
93
º
 Copia simple del certificado de NIT.
 Copia simple del testimonio del poder del representante legal.
 Fotocopia de la cedula de identidad del Gerente General.
 Copia simple del formulario de alta de la empresa en el Ente Gestor de Salud (CNS
forma. AVC - 01).
 Copia simple de matrícula comercial (FUMDEMPRESA).
 No tiene costo alguno.
Una vez entregado los documentos, se tendrá una respuesta de conformidad de 20 días con
la asignación del NUA (Número Único Asignado).
5.7.1.6. INSCRIPCIÓN AL MINISTERIO DE TRABAJO
Este trámite se realiza con la finalidad de obtener el Certificado de Inscripción en el Registro

de Empleadores del Ministerio de Trabajo, que autoriza la utilización del Libro de Asistencia
y/o Sistema Alternativo de Control de Personal, así como la apertura del Libro de Accidentes.
En cumplimiento de las normas legales vigentes en el país, el Empleador y/o Empresa
inscritos en el mencionado Registro, deberá presentar obligatoriamente el trámite de Visado
de Planillas Trimestrales de Sueldos y Salarios. Los requisitos son los siguientes:
 Formulario Registro Obligatorio de Empleadores (ROE) llenado (3 Copias)

 Una fotocopia simple del N.I.T
 Una fotocopia simple del carnet del propietario o representante legal (adjuntar
fotocopia de poder del representante legal)
 Nota con solicitud de inscripción
 Depósito de 80 BOB por empleado a la cuenta número: 1-6036425 del Banco Unión
normas legales vigentes en el país. El Empleador y/o Empresa inscritos en el
mencionado registro
5.7.2. COSTOS DE APERTURA DE EMPRESA.
Los costos que se consignan, están referidos a los montos requeridos para la constitución
legal de la empresa. Se detallan los costos a los cuales se incurrirán en cada una de las
instancias legales, de acuerdo al tipo de empresa.
94
º
Tabla 49. Costos legales
DESCRIPCIÓN TOTAL [BOB]

FUNDEMPRESA 7.005
CANT. P.U.
Homonimia 1 0,00 0
Balance de apertura 1 1.200,00 1.200,00
Testimonio de constitución 1 1.300,00 1.300,00
Elaboración de Estatus y 1 3.000,00 3.000,00
Reglamentos
Publicación de testimonio 2 350,00 700,00
Elaboración de poder de Rep. 1 350,00 350,00
Legal
Registro en FUNDEMPRESA 1 455,00 455,00
SERVICIO DE IMPUESTOS NACIONALES 0,00
REGISTRO EN LA ALCALDIA 20,00
CANT. P.U.
Licencia de Funcionamiento 1 20,00 20,00
CAJA NACIONAL DE SALUD 2773,00
CANT. P.U.
Depósito de afiliación 60,00 60,00
Registro en la caja nacional de 1 13,00 13,00
salud, formularios
Examen Pre-Ocupacional 27 100,00 2700,00
REGISTRO AFP 0,00
MINISTERIO DE TRABAJO 2.210
CANT. P.U.
Valores 1 50,00 50,00
Honorarios profesionales 27 80,00 2.160,00
TOTAL [BOB] 12.008,00
5.9. ORGANIGRAMA
5.9.1. ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA
La organización administrativa ayuda a estructurar las relaciones humanas dentro de la

empresa, en esta estructura se detallan las funciones, niveles y actividades de las personas
que conforman dicha organización para alcanzar los objetivos establecidos, para esto se crea
unidades administrativas las mismas que muestran los diferentes niveles jerárquicos y sus
respectivas funciones y como estas unidades están relacionadas.
95
º
5.9.2. ESTRUCTURA ORGÁNICA
La estructura orgánica se diseña a fin de determinar quién realizara las tareas y quien será responsable de los resultados; para eliminar
los obstáculos al desempeño que resultan de la confusión e incertidumbre respecto de la asignación de actividades, y para tender redes
de toma de decisiones y comunicación que respondan y sirvan de apoyo a los objetivos empresariales.
Ilustración 15. Organigrama ZINCASEG S.R.L.
GERENTE
GENERAL
SECRETARIA
GERENTE GERENTE GERENTE DE GERENTE

ADMINISTRATIVO COMERCIAL PRODUCCION FINANCIERO
ENCARGADO ENCARGADO DE
ENCARGADO ENCARGADO JEFE DE JEFE DE JEFE DE ENCARGADO
DE CONTROL DE
GTH DE VENTAS MTTO PRODUCCION LOGISTICA CONTABILIDAD
MARKETING CALIDAD
TECNICO ENCARGADO
OBREROS
MECANICO DE ALMACEN
96
º
5.10. EL PERSONAL REQUERIDO
El personal adecuado dentro de una organización cumple un rol muy importante, una buena
gestión del talento humano le permitirá a la empresa el cumplimiento de sus objetivos, para
lo cual a continuación se desarrollará el personal requerido y categorización de cada puesto
de acuerdo al nivel de desarrollo de la empresa.
5.10.1. CATEGORIZACIÓN DEL NIVEL DE DESARROLLO DE LA EMPRESA
Tabla 50. Categorización de los puestos
CATEGORIA DESCRIPCION
1 Puesto que requiere una persona con poco entrenamiento y
conocimientos insuficientes para la actividad. Requiere supervisión
constante en la actividad. Nivel de conocimiento, experiencia, aptitud a
nivel superficial.
2 Puesto que requiere una persona con algún entrenamiento y

conocimientos en la competencia evaluada, para poder ejecutarla sin
supervisión, pero con algún control. Cuenta con algún conocimiento,
experiencia y/o aptitud.
3 Profesional con experiencia en el rubro, puesto que requiere una persona
entrenada y con buenos conocimientos para la actividad. Debe poder
ejecutar la actividad sin supervisión y con baja necesidad de control.
Cuenta con un buen nivel de conocimiento, desarrollo de la aptitud y/o
experiencia requerida.
4 Profesional con amplia experiencia en el rubro, puesto que requiere una
persona muy entrenada y excelentes conocimientos para la actividad.
Debe poder ejecutar la actividad sin supervisión y sin necesidad de
control. Cuenta con un alto nivel de conocimiento, desarrollo de la
aptitud y/o experiencia requerida.
5 Profesional con post grado, puesto que requiere una persona con alto
nivel de entrenamiento y con excelentes conocimientos para la
actividad. Que ejecuta las tareas sin supervisión y es capaz de hacer
análisis crítico de sus actividades de modo que tenga pleno control sobre
lo que está ejecutando. Tiene un nivel avanzado y a profundidad, gran
experiencia y aptitud.
6 Profesional con post grado titulado con amplia experiencia a nivel
gerencial
97
º
5.10.2. CANTIDAD REQUERIDA EN LA EMPRESA
Tabla 51. Cantidad requerida de personal
ÁREA CARGO CATEGORÍA CANTIDAD
DIRECCION Gerente General 6 1

GENERAL Secretaria 3 1
Gerente comercial 5 1
ÁREA COMERCIAL Encargado de marketing, 4 1
Encargado de ventas 4 1
Gerente de producción 5 1
Jefe de producción 4 1
Operarios 2 19
ÁREA DE Encargado de control de la
4 1
PRODUCCIÓN calidad
Jefe de logística 4 1
Encargado de almacén 3 1
Jefe de mantenimiento 4 1
Técnico mecánico 4 1
Gerente administrativo 5 1
ÁREA
Encargado de GTH 4 1
ADMINISTRATIVA
Portero 1 1
Gerente financiero 5 1
AREA FINANCIERA
Encargado de contabilidad 1 1
TOTAL PERSONAL 36
5.11. MANUAL DE FUNCIONES
Para que dentro de la empresa ZINCASEG S.R.L exista una cultura entre los miembros de
la organización, se debe procurar minimizar el desconocimiento de las obligaciones de cada
uno, la duplicación o superposición de funciones, lentitud en las tramitaciones, mala o
deficiente atención al público, desconocimiento administrativo, entre otros, además de poder
conocer cuál es el verdadero ambiente de trabajo.
Para lo cual es necesario señalar cada una de sus funciones y actividades que se llevan a cabo
dentro de la empresa para que estén integradas y relacionadas e interconectadas de tal manera
que todo el sistema avance progresivamente hacia el resultado buscado.
98
º
El manual especifico de funciones de competencias laborales, se orienta al logro de los
siguientes propósitos:
 Delimita las funciones correspondientes a cada cargo, define perfiles por

competencia, es un instrumento orientado al personal nuevo vinculado e informa a
los trabajadores sobre sus labores.
 Generar en los miembros de la organización el compromiso con el desempeño
eficiente de los empleos, entregándoles la información básica sobre los mismos.
 Proporcionar información de soporte para la planeación e implementación de medidas
de mejoramiento y modernización administrativas, así como para efectuar estudios
de cargas de trabajo.
5.11.1. GERENTE GENERAL
Tabla 52. Ficha de función Gerente General
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
NOMBRE DEL CARGO GERENTE GENERAL

AREA O UNIDAD ORGANIZACIONAL DIRECCION GENERAL
NIVEL Nivel 1
RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA Ninguna
Gerente Comercial
Gerente Administrativo
EJERCE SUPERVISION
Gerente de Producción
Gerente Financiero
Relaciones Internas:
RELACIONES Y COORDINACION
Todas las direcciones y departamentos
OBJETIVO DEL CARGO

Planificar, organizar, dirigir y controlar todas las actividades administrativas, técnico-
operativas y financieras de la empresa. Además realizar un estudio adecuado para tener
el producto óptimo para la producción, comercialización y generación de ganancias.
99
º
PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

 Establecer y mantener una buena imagen empresarial que permita orientar la
organización hacia el logro de los objetivos planteados.
 Resguardar y mantener actualizada la información técnico-económica de la
empresa.
 Asegurarse de la calidad de los productos
 Asegurar el cumplimiento de la legislación.
 Coordinar la ejecución de programas, evaluar periódicamente los trabajos
de las diferentes direcciones y departamentos.
 Ejercer autoridad sobre el personal administrativo y operativo
 Tomar decisiones prontas e inteligentes basadas en un análisis que ayude a
coordinar y actualizar las diferentes áreas.
 Lograr ventajas competitivas para la empresa que se vean reflejadas en una
mayor remuneración económica necesaria para conseguir o seguir siendo líder en
su rama.
 Asegurarse la representación de la empresa a nivel nacional
PERFIL DEL CARGO
Formación:
 Ingeniero industrial
 Postgrado y/o Maestría en Gestión de Empresas
Experiencia profesional
 Tener 2 años de experiencia específica.
 Tener 5 años de experiencia general
PERFIL DE COMPETENCIAS DETRMINANTES
 Aptitud para gestionar el cambio.
 Capacidad de mando y conducción de personal.
 Ejercer liderazgo y habilidad de negociación.
 Capacidad de dirigir e integrar equipos de trabajo.
 Habilidades gerenciales y organizativas.
 Aptitud de liderazgo y capacidad empresarial.
100
º
5.11.2. SECRETARIA
Tabla 53. Ficha de función Secretaria
NOMBRE DEL CARGO: SECRETARIA
ÁREA O UNIDAD ORGANIZACIONAL: DIRECCION GENERAL
NIVEL Nivel 3
DEPENDENCIA: Gerencia General
EJERCE SUPERVISIÓN: Ninguno.
OBJETIVO DEL CARGO
Brindar el apoyo administrativo hacia el gerente general, teniendo inventarios de

recepciones de entrada, inventario de actividades, agenda y la administración contable
de la empresa.
 Procesar la documentación que ingresa y sale de la dirección, registrar y poner a

consideración del Gerente.
 Controlar diariamente, los registros de entrada y salida de documentos a la

dependencia, cuidando que éstos sean siempre claros, correctos y completos.
 Redactar los documentos que le encomiende el Director y poner a la

consideración de éste en forma oportuna.
 Preparar las carpetas de documentos recibidos y a remitir que deben ser revisados
y firmados por el Director y ponerlas a su consideración en forma oportuna.
 Mantener actualizada la agenda de nombres de personas e instituciones

nacionales e internacionales, con direcciones y teléfonos, con las cuales la
dirección mantiene relaciones.
 Organizar y administrar la agenda de eventos del Director
101
º
PERFIL DEL CARGO

Formación
- Secretaria Ejecutiva Bilingüe.
- Técnico Superior en Ofimática.
- Tener 1 año de experiencia específica.
- Tener 2 años de experiencia en cargos similares.
5.11.3. PORTERO
Tabla 54. Ficha de función portero
NOMBRE DEL CARGO: PORTERO
ÁREA O UNIDAD ORGANIZACIONAL: GERENCIA ADMINISTRATIVA
DEPENDENCIA: Gerencia Administrativa
OBJETIVO DEL CARGO

Encargado de vigilar la entrada, salida de personas y vehículos a la empresa, así como
también sus oficinas, almacén y línea de producción, encargado también de algunas
actividades como las recepciones de correspondencia.
 Encargarse de la limpieza de las oficinas y demás ambientes de la empresa.

 Colaborar en cualquier eventualidad.
 Efectuar rondas permanentes por los ambientes de la empresa para garantizar su
seguridad.
 Revisar la entrada de vehículos anotando la hora de entrada y salida, placas e
identificación de personas.
 Recepción de la correspondencia
102
º
PERFIL DEL CARGO

Formación
- Bachiller.
Otros
- Buena contextura física
5.11.4. GERENTE COMERCIAL
Tabla 55. Ficha de función Gerente Comercial
NOMBRE DEL CARGO GERENTE COMERCIAL
ÁREA O UNIDAD ORGANIZACIONAL Gerencia Comercial

DEPENDENCIA: Gerente General
Encargado de marketing
EJERCE SUPERVISIÓN:
Encargado de ventas
OBJETIVO DEL CARGO
Desarrollar la gestión de comercialización para crear, promover y entregar bienes a los

clientes y empresas. Definir estrategia de comercialización, a través de las cuatro P:
Producto, Precio, Plaza y Promoción; para identificar la idea de negocios y, describir el
mercado, considerando la situación interna y externa de la empresa. Planificar las ventas,
la cuota de mercado para obtener mayor rentabilidad en la empresa.
 Dirigir y ejecutar programas de comercialización con diferentes instituciones a

nivel nacional previa disposición de gerencia general.
 Establecimiento de un sistema nacional de promoción capaz de atraer
significativamente inversiones directas de firmas internacional.
 Planificar, organizar y controlar las actividades de contratos comerciales de los
103
º
servicios que ofrece la empresa.
 Revisión de los pedidos antes de la facturación.
 Supervisar las zonas de sus vendedores y la estructura de rutas.
 Administrar la cartera de clientes que tendrá a su cargo.
 Desarrollar estrategia de mercadotecnia necesarias para promocionar los
productos a fin de poder captar mayor clientela.
 Realizar el seguimiento de las muestras entregadas a los clientes para prueba de

campo.
 Recoger información del mercado (documentación de la competencia, filtros
nuevos, traer muestras de los mismos, etc.)
 Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas.

 Responsable de la cuota de los vendedores a su cargo.
 Realizar el cuidado del cliente periódicamente para su fidelización.
 Otras tareas asignadas inherentes al cargo.
PERFIL DEL CARGO:

Formación
- Ingeniero: Industrial, comercial, o ramas afines.
- Tener 2 años de experiencia específica.
- Tener 4 años de experiencia general
5.11.5. ENCARGADO DE MARKETING
Tabla 56. Ficha de funciones Encargado de Marketing
NOMBRE DEL CARGO ENCARGADO DE MARKETING
DEPENDENCIA: Gerente Comercial
104
º
EJERCE SUPERVISIÓN: Ninguna

OBJETIVO DEL CARGO
Planificar, dirigir, organizar y controlar las actividades de promoción y venta de nuestro

producto priorizando la ampliación de los canales de distribución. Mantener la presencia
de la empresa en el mercado, preparando y
realizando seguimiento al marketing.
 Desarrollar mecanismos para estimular e incentivar a los agentes y casas

comerciales, a fin de optimizar las ventas de la empresa.
 Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas.
 Definir un plan estratégico de marketing, acorde a los objetivos de la empresa.
 Realizar un análisis del sector que incluya clientes, proveedores, competencia,
servicios sustitutos y a los posibles ingresantes al mercado.
 Analizar el comportamiento de la demanda
 Realizar estudios de mercado.
 Desarrollar el marketing estratégico y operativo.
PERFIL DEL CARGO

Formación
- Ingeniero: comercial, industrial., Técnico en mercadeo y publicidad.
5.11.6. ENCARGADO DE VENTAS
Tabla 57. Ficha de funciones Encargado de ventas
CÓDIGO ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
NOMBRE DEL CARGO ENCARGADO DE VENTAS
105
º
DEPENDENCIA: Gerente Comercial
EJERCE SUPERVISIÓN: Supervisor de sucursal
OBJETIVO DEL CARGO

Planificar las ventas, la cuota de mercado para obtener mayor rentabilidad en la empresa.
Programar despachos de productos vía terrestre por el occidente y el oriente.

 Programar y coordinar el Despacho de productos vía terrestre al mercado interno
 Control diario del avance de ventas y cumplimiento de la cuota de mercado.
 Revisión de los pedidos antes de la facturación.
 Realizar informes de las ventas periódicamente.
 Supervisar las zonas de sus vendedores y la estructura de rutas.
 Realizar el seguimiento de las muestras entregadas a los clientes para prueba de

campo.
 Responsable de la cuota de los vendedores a su cargo.
PERFIL DEL CARGO

Formación
- Ingeniero: comercial, industrial.
106
º
5.11.7. GERENTE DE PRODUCCIÓN
Tabla 58. Ficha de funciones Gerente de producción
NOMBRE DEL CARGO GERENTE DE PRODUCCIÓN

ÁREA O UNIDAD ORGANIZACIONAL Gerencia de Producción
DEPENDENCIA: Gerente General
Jefe de producción
EJERCE SUPERVISIÓN:
Encargado de control de calidad
Jefe de mantenimiento
Jefe de logística
OBJETIVO DEL CARGO
 Dirigir las operaciones Industriales, bajo los principios de la Planificación y

Control de la Producción.
 Promover la optimización en la planta de manera que se alcancen parámetros de
calidad de nivel internacional.
 Administración de los recursos operacionales, para manejar productos en
condiciones óptimas en calidad, cantidad, oportunidad y seguridad
 Coordina la planificación de materiales y tiempo de entrega de todos los

productos.
 Dirigir y administrar la Gerencia de Producción.
 Coordinar con el Gerente General todas las actividades relativas a la producción
de la planta.
 Preparar y ejecutar iniciativas que aporten a mejorar la productividad.
 Estimular la creación de una cultura de Seguridad Industrial, Salud Ocupacional y
Conciencia Ambiental.
 Coordinar con la Gerencia Administrativa, Financiera y Comercial, para lograr
una programación eficiente de las operaciones de producción.
 Asegurar el suministro de recursos e insumos necesarios para la producción
107
º
continua.
 Desarrollar, poner a prueba y mejorar procedimientos de planificación, control y
mejora de la producción.
 Coordinar las vacaciones del personal de planta, sobre la base del programa anual
 Realizar las evaluaciones de desempeño de los empleados de la planta
 Elaborar y controlar el presupuesto de gastos de la planta.
PERFIL DEL CARGO

Formación
- Ingeniero: Industrial, químico.
- Postgrado Gestión de la Producción.
- Tener 5 años de experiencia general.
5.11.8. JEFE DE PRODUCCIÓN
Tabla 59. Ficha de funciones Jefe de producción
NOMBRE DEL CARGO JEFE DE PRODUCCIÓN
DEPENDENCIA: Gerencia de Producción
EJERCE SUPERVISIÓN: Obreros

OBJETIVO DEL CARGO
Verificar la producción, diseñando, monitoreando y mejorando continuamente la

eficiencia de las operaciones unitarias en las plantas de Producción. Velar por el
cumplimiento del plan de producción, coordinando con los servicios técnicos para su
cumplimiento de objetivos.
108
º
 Garantizar la integridad de los procesos industriales y la eficacia de las

operaciones unitarias en la planta.
 Monitorear las operaciones de producción.
 Revisar la materia prima que adquiera la empresa.
 Velar por el cumplimiento de las horas de trabajo.
 Cumplir con los tiempos de producción.
 Velar por la seguridad y armonía de los trabajadores.
 Dirigir y evaluar escenarios relacionados con la actividad de mantenimiento.
 Coadyuvar con las actividades de mantenimiento.
 Desarrollar y mejorar de manera continua los procedimientos de control de

calidad.
 Apoyar las iniciativas que estén acorde con el sistema integrado de gestión
 Apoyar las iniciativas de capacitación al personal.
PERFIL DEL CARGO:

Formación
- Ingeniero o egresado: industrial o químico
- Manejo de paquetes de producción.
5.11.9. JEFE DE MANTENIMIENTO
Tabla 60. Ficha de Funciones Jefe de Mantenimiento
NOMBRE DEL CARGO JEFE DE MANTENIMIENTO
109
º
DEPENDENCIA: Gerente de producción
EJERCE SUPERVISIÓN: Técnico Mecánico
OBJETIVO DEL CARGO
Garantizar el cumplimiento del plan de producción mediante el funcionamiento

eficiente del sistema productivo, coordinando con los técnicos para su cumplimiento
de objetivos.
 Garantizar la integridad de los procesos industriales.
 Coadyuvar con las actividades de mantenimiento
 Desarrollar y mejorar de manera continua los procedimientos de control
 Establecer y ejecutar políticas de mantenimiento preventivo, bajo lineamientos

de la planificación.
 empresarial enfocada en la continuidad de las operaciones, ajustándose a
estándares establecidos en normativas vigentes, tanto nacionales como
internacionales.
 Desarrollar sistemas de inventario optimizado de provisiones, material y
repuesto. Coordinados con proveedores, transporte y logística que garanticen el
desarrollo de las operaciones.
 Promover las actividades relacionadas al mantenimiento, mediante
procedimientos y prácticas ajustadas a estándares establecidos en normativas
vigentes, tanto nacionales como internacionales.
 Establecer y aplicar los procedimientos relativos a buenas prácticas industriales,
para lograr una gestión de producción sin paros.
 Aplicar un sistema de inducción al personal hacia el cumplimiento de éstas
políticas, para el establecimiento de una cultura de efectividad.
 Coordinar con la jefatura de producción, los planes, actividades y programas de
mantenimiento, acorde con los planes de producción.
Apoyar las iniciativas de capacitación al personal.
110
º
PERFIL DEL CARGO
Formación
- Ingeniero: Mecánico o Electromecánico.
5.11.10. OPERADOR
Tabla 61. Ficha de Funciones Operador
NOMBRE DEL CARGO OPERADOR
DEPENDENCIA Gerente de producción.

Supervisor de producción
OBJETIVO DEL CARGO
Contribuir a la producción y generación de valor para mantener la cadena de suministros

activas manteniendo el orden en el área de trabajo y contribuir al aumento de la calidad.
Ayudar en la ejecución y evaluación de todas las actividades, cursos, programas y
proyectos, correspondientes al área de producción, programados en los planes operativos
anuales.
 Ayudar al cumplimiento de planes, programas y proyectos de la empresa.

 Informar al jefe de producción, los resultados de los planes de producción
 Elaborar el producto con responsabilidad y cuidado.
 Realizar funciones afines al cargo.
111
º
PERFIL DEL CARGO

Formación
- Estudios terminados en primaria y secundaria.
- Tener disponibilidad inmediata.
5.11.11. ENCARGADO DE CONTROL DE LA CALIDAD
Tabla 62. Ficha de funciones Encargado de control de la calidad
NOMBRE DEL CARGO ENCARGADO DE CONTROL DE LA

CALIDAD
DEPENDENCIA: Gerente de Producción
EJERCE SUPERVISIÓN: Ninguno
OBJETIVO DEL CARGO
 Garantizar la realización de las pruebas y el cumplimiento de las especificaciones

técnicas.
 Establecer especificaciones para las operaciones concretas del proceso.
 Coordinar las actividades laborales con el personal de aseguramiento y control de
calidad.
 Dar capacitaciones de los diferentes procedimientos y normas emitidos por el

departamento de control de calidad
 Revisión y verificación de la estabilidad y disponibilidad de las especialidades
producidas
 Garantizar que se está utilizando la materia prima aprobada
 Velar por la calidad de los diversos procesos de la fabricación conjuntamente con
la calidad de los productos.
112
º
 Verificar que la actividad de su área se realice de acuerdo a lo establecido con el
objetivo de evaluar el cumplimiento y el rendimiento del personal a cargo.
 Verificar todos los procedimientos creados para el control de calidad en planta
 Realizar la liberación de productos en proceso y productos terminados previa
verificación y aprobación de informes emitidos.
 Verificar todo procedimiento y si es necesario colaborar en la realización de los

mismos u otros documentos
PERFIL DEL CARGO

Formación
- Ingeniero industrial o de sistemas
5.11.12. GERENTE ADMINISTRATIVO
Tabla 63.Ficha de funciones Gerente administrativo
NOMBRE DEL CARGO: GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS
ÁREA O UNIDAD ORGANIZACIONAL Gerencia De Administración Y Finanzas

DEPENDENCIA: Gerente General.
EJERCE SUPERVISIÓN: Encargado de GTH
OBJETIVO DEL CARGO

Dirigir la unidad combinando eficientemente los factores productivos, ordenados según
la estructura organizativa de la empresa, la administración de bienes y servicios, de cada
una de los departamentos.
Dirigir la situación económica de las actividades y trabajos relacionados con la financiera

y comercial, la contabilidad.
113
º
Realizar y controlar todo el proceso referente a las adquisiciones de bienes y servicios,

solicitadas por las distintas unidades.

 Coordinar con el Gerente General todas las actividades desarrolladas en el área
administrativa; Administración de bienes y servicio, control de Personal, control
de materiales, etc.
 Obtener certificaciones presupuestarias e iniciar procesos de contrataciones.
 Elaborar informes periódicos sobre el desarrollo de actividades administrativas

inmersas a la empresa en el marco del Plan de Acción definido por la empresa.
 Mantener coordinación permanente y efectiva con el Gerente General, sobre todos

los aspectos relacionados con la operación y marcha de la empresa.
 Proporcionar información, sobre las actividades de la empresa y asuntos de rutina
al Gerente General.
 Citar y transmitir instrucciones, para efectos de asignación de labores o de
reuniones.
 Realizar tareas afines que se le asignen.
PERFIL DEL CARGO

Formación
- Ingeniero Industrial, Lic. Administración de Empresas o afines
- Postgrado en finanzas y administración o gestión de empresas.
5.11.13. ENCARGADO DE GTH
Tabla 64. Ficha de funciones Encargado GTH
NOMBRE DEL CARGO ENCARGADO DE TALENTO

HUMANO
ÁREA O UNIDAD ORGANIZACIONAL Gerencia de Administración
114
º
DEPENDENCIA: Gerente de Administración y Finanzas

OBJETIVO DEL CARGO

Realizar el control y seguimiento de la asistencia del personal, como de la contratación,
a nivel tanto operativo como administrativo de la empresa.

 Elaboración partes diarios de asistencia al personal.
 Controlar tarjetas de asistencia diaria y mensual.
 Elaborar planillas de refrigerio.
 Control de planillas código Da Vinci.
 Control de salidas e ingresos del personal.
 Preparar y procesar cuadros de las planillas de haberes para reporte a la Empresa.
 Procesar y preparar documentos inherentes a esta unidad en coordinación con las

Jefaturas de la empresa.
PERFIL DEL CARGO

Formación
- Lic. Administración de Empresas, Ingeniero Industrial o afín.
- Tener 1 años de experiencia en cargos similares.
5.11.14. GERENTE FINANCIERO
Tabla 65. Ficha de funciones Gerente financiero
CODIGO ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
NOMBRE DEL CARGO Gerente Financiero
AREA O UNIDAD ORGANIZACIONAL Gerencia financiera
115
º
DEPENDENCIA Gerente General
EJERCE SUPERVISION Encargado de contabilidad
OBJETIVO DEL CARGO

Dirigir la situación económica de las actividades y trabajos relacionados con lo
financiero, comercial y contabilidad.
Presupuestar, administrar los procesos contables y todo lo que se relacione con la
actividad económica financiera empresarial

 Velar por el correcto manejo de los recursos económicos de la empresa,
mediante el diseño de estrategias y mecanismos de control.
 Controlar el proceso contable para la obtención de la información financiera de la
empresa, para el reporte de la Gerencia General, y control y cumplimiento de las
obligaciones tributarias.
 Realiza control de gastos (Ingresos-Egresos) de la empresa.
 Realizar tareas afines que le asignen.
 Archivar los documentos en forma cronológica o consecutiva.
PERFIL DEL CARGO

Formación:
 Ingeniero Industrial.
 Contaduría Publica
PERFIL DE COMPETENCIAS DETERMINANTES

 Aptitud para gestionar el cambio.
 Habilidades gerenciales.
 Manejo y elaboración de análisis de factibilidad.
 Conocimiento del cargo, calidad, tolerancia al estrés, trabajo en equipo,
desarrollo del cargo, puntualidad y asistencia.
116
º
5.11.15. ENCARGADO DE CONTABILIDAD
Tabla 66. Ficha de funciones Encargado de contabilidad
NOMBRE DEL CARGO ENCARGADO DE CONTABILIDAD
ÁREA O UNIDAD ORGANIZACIONAL Gerencia de Finanzas
DEPENDENCIA: Gerente financiero

OBJETIVO DEL CARGO
Realizar los procesos contables todo lo que es la actividad económica financiera

empresarial.
 Generar Información gerencial y financiera (Reportes, Cuadros, Resúmenes, etc.)

 Realizar el seguimiento y Control de los Estados de Cuenta.
 Realizar el seguimiento, control y conciliación pagos por Retribuciones.
 Planifica labores contables de la sección de finanzas
 Elaborar notas a proveedores de bienes y servicios.
 Emitir informes periódicos, de gestión y a requerimiento de la autoridad
superior, respecto de las funciones desempeñadas y resultados alcanzados en el
ejercicio del cargo.
 Consolida, analiza y ajusta los informes contables.
PERFIL DEL CARGO

Formación
- Licenciado en Contabilidad
- Tener 3 años de experiencia especifica.
117
º
5.12. PLANILLA DE SUELDOS Y SALARIOS
A continuación, se desarrolla una tabla, que muestra el personal que trabajaran dentro de cada
área representado en orden jerárquico en el organigrama, con el nombre de los cargos
respectivos, la remuneración unitaria, los meses que trabajan y la remuneración total anual
de todos los trabajadores del área pertinente.
Tabla 67. Planilla de sueldos y salarios
SUELDO
SUELDO SUELDO SUELDO
N° CARGO CANT. TRAB.
(BOB/Mes) (BOB/Año) (USD/Año)
(BOB/Mes)
1 Gerente General 1 9.500,00 9.500,00 114.000,00 16.379,31
2 Secretaria 1 2.500,00 2.500,00 30.000,00 4.310,34
3 Gerente Comercial 1 7.000,00 7.000,00 84.000,00 12068,97
4 Encargado de marketing 1 3.000,00 3.000,00 36.000,00 5172,41
5 Encargado de ventas 1 3.000,00 3.000,00 36.000,00 5172,41
6 Gerente de Producción 1 7.000,00 7.000,00 84.000,00 12068,97
7 Jefe de mantenimiento 1 5.000,00 5.000,00 60.000,00 8620,69
8 Jefe de producción 1 5.500,00 5.500,00 66.000,00 9482,76
9 Obreros 19 2.500,00 47.500,00 570.000,00 81.896,55
10 Técnico Mecánico 1 3.500,00 3.500,00 42.000,00 6034,48
11 Jefe de logística 1 5.000,00 5.000,00 60.000,00 8620,69
12 Encargado de almacén 1 2.500,00 2.500,00 30.000,00 4310,34
13 Encargado de control de calidad 1 3.000,00 3.000,00 36.000,00 5172,41
14 Gerente Administrativo 1 7.000,00 7.000,00 84.000,00 12068,97
15 Encargado GTH 1 3.500,00 3.500,00 42.000,00 6034,48
16 Gerente financiero 1 7.000,00 7.000,00 84.000,00 12068,97
17 Encargado de contabilidad 1 3.500,00 3.500,00 42.000,00 6034,48
18 Portero 1 2.122,00 2.122,00 25.464,00 3658,62
TOTAL 38 127.122,00 1.525.464,00 219.175,85
Fuente: Elaborado por gerencia Administrativa
118
º
5.12.1. PLANILLA DE SUELDOS Y SALARIOS. APORTES A LA AFP
Tabla 68. Aportes a AFP
SUELDO CUENTA RIESGO APORTE APORTE AFP

SUELDO AFP
CARGO CANT. TRAB. PERSONAL COMUN SOLIDARIO PERSONAL 12,71 %
[BOB/mes] [BOB/Año]
[BOB/Mes] 10 % 1,71 % 0,5 % 0,5 % [BOB/mes]
Gerente General 1 9.500,00 9.500,00 950,00 162,45 47,50 47,50 1.207,45 14.489,40
Secretaria 1 2.500,00 2.500,00 250,00 42,75 125,00 125,00 317,75 3.813,00
Gerente Comercial 1 7.000,00 7.000,00 700,00 119,7 350,00 350,00 889,70 10.676,40
Encargado de
1 3.000,00 3.000,00 300,00 51,3 150,00 150,00 381,30 4.575,60
marketing
Encargado de ventas 1 3.000,00 3.000,00 300,00 51,3 150,00 150,00 381,30 4.575,60
Gerente de Producción 1 7.000,00 7.000,00 700,00 119,7 350,00 350,00 889,70 10.676,40
Jefe de mantenimiento 1 5.000,00 5.000,00 500,00 85,5 250,00 250,00 635,50 7.626,00
Jefe de producción 1 5.500,00 5.500,00 550,00 94,05 275,00 275,00 699,05 8.388,60
Obreros 19 2.500,00 47.500,00 4.750,00 812,25 2.375,00 2.375,00 6.037,25 72.447,00
Técnico Mecánico 1 3.500,00 3.500,00 350,00 59,85 175,00 175,00 444,85 5.338,20
Jefe de logística 1 5.000,00 5.000,00 500,00 85,5 250,00 250,00 635,50 7.626,00
Encargado de almacén 1 2.500,00 2.500,00 250,00 42,75 125,00 125,00 317,75 3.813,00
Encargado de control
1 3.000,00 3.000,00 300,00 51,3 150,00 150,00 381,30 4.575,60
de calidad
Gerente Administrativo 1 7.000,00 7.000,00 700,00 119,7 350,00 350,00 889,70 10.676,40
Encargado GTH 1 3.500,00 3.500,00 350,00 59,85 175,00 175,00 444,85 5.338,20
Gerente financiero 1 7.000,00 7.000,00 700,00 119,7 350,00 350,00 889,70 10.676,40
Encargado de
1 3.500,00 3.500,00 350,00 59,85 175,00 175,00 444,85 5.338,20
contabilidad
Portero 1 2.122,00 2.122,00 212,20 36,2862 106,10 106,10 269,71 3.236,47
Fuente: Elaborado por Gerencia administrativa
119
º
Tabla 69. Liquido pagable
SUELDO LIQUIDO LIQUIDO

SUELDO AFP RC - IVA TOTAL
CARGO CANTIDAD TRABAJADOR PAGABLE PAGABLE
[BOB/mes] 12,71 % 13% DESCUENTO
[BOB/Mes] [BOB/mes] [BOB/Año]
Gerente General 1 9.500,00 9.500,00 1.207,45 0 1.207,45 8.292,55 99.510,60
Secretaria 1 2.500,00 2.500,00 317,75 0 317,75 2.182,25 26.187,00
Gerente Comercial 1 7.000,00 7.000,00 889,70 0 889,70 6.110,30 73.323,60
Encargado de marketing 1 3.000,00 3.000,00 381,30 0 381,30 2.618,70 31.424,40
Encargado de ventas 1 3.000,00 3.000,00 381,30 0 381,30 2.618,70 31.424,40
Gerente de Producción 1 7.000,00 7.000,00 889,70 0 889,70 6.110,30 73.323,60
Jefe de mantenimiento 1 5.000,00 5.000,00 635,50 0 635,50 4.364,50 52.374,00
Jefe de producción 1 5.500,00 5.500,00 699,05 0 699,05 4.800,95 57.611,40
Obreros 19 2.500,00 47.500,00 6.037,25 0 6.037,25 41.462,75 497.553,00
Técnico Mecánico 1 3.500,00 3.500,00 444,85 0 444,85 3.055,15 36.661,80
Jefe de logística 1 5.000,00 5.000,00 635,50 0 635,50 4.364,50 52.374,00
Encargado de almacén 1 2.500,00 2.500,00 317,75 0 317,75 2.182,25 26.187,00
Encargado de control de
1 3.000,00 3.000,00 381,30 0 381,30 2.618,70 31.424,40
calidad
Gerente Administrativo 1 7.000,00 7.000,00 889,70 0 889,70 6.110,30 73.323,60
Encargado GTH 1 3.500,00 3.500,00 444,85 0 444,85 3.055,15 36.661,80
Gerente financiero 1 7.000,00 7.000,00 889,70 0 889,70 6.110,30 73.323,60
Encargado de contabilidad 1 3.500,00 3.500,00 444,85 0 444,85 3.055,15 36.661,80
Portero 1 2.122,00 2.122,00 269,71 0 269,71 1.852,29 22.227,53
Fuente: Elaborado por Gerencia administrativa
120
º
5.12.2. PLANILLA DE APORTES PATRONALES

Tabla 70. Aportes patronales
CAJA
SUELDO APORTE PRO RIESGO RESERVA TOTAL TOTAL
SUELDO NACIONAL
CARGO CANT TRAB. SOLID. VIVIENDA COMUN AGUINALDO APORTE ANUAL
[BOB/mes] DE SALUD
[BOB/Mes] 3% 2% 1,71 % 8,33 % [BOB/mes] [BOB/Año]
10 %
Gerente General 1 9.500,00 9.500,00 950,00 285,00 190,00 162,45 791,35 2.378,80 28.545,60
Secretaria 1 2.500,00 2.500,00 250,00 75,00 50,00 42,75 208,25 626,00 7.512,00
Gerente Comercial 1 7.000,00 7.000,00 700,00 210,00 140,00 119,70 583,10 1.752,80 21.033,60
Encargado de
1 3.000,00 3.000,00 300,00 90,00 60,00 51,30 249,90 751,20 9.014,40
marketing
Encargado de ventas 1 3.000,00 3.000,00 300,00 90,00 60,00 51,30 249,90 751,20 9.014,40
Gerente de
1 7.000,00 7.000,00 700,00 210,00 140,00 119,70 583,10 1.752,80 21.033,60
Producción
Jefe de
1 5.000,00 5.000,00 500,00 150,00 100,00 85,50 416,50 1.252,00 15.024,00
mantenimiento
Jefe de producción 1 5.500,00 5.500,00 550,00 165,00 110,00 94,05 458,15 1.377,20 16.526,40
Obreros 19 2.500,00 47.500,00 4.750,00 1425 950,00 812,25 3.956,75 11.894,00 142.728,00
Técnico Mecánico 1 3.500,00 3.500,00 350,00 105,00 70,00 59,85 291,55 876,40 10.516,80
Jefe de logística 1 5.000,00 5.000,00 500,00 150,00 100,00 85,50 416,50 1.252,00 15.024,00
Encargado de
1 2.500,00 2.500,00 250,00 75,00 50,00 42,75 208,25 626,00 7.512,00
almacén
Encargado de
1 3.000,00 3.000,00 300,00 90,00 60,00 51,30 249,90 751,20 9.014,40
control de calidad
Gerente
1 7.000,00 7.000,00 700,00 210,00 140,00 119,70 583,10 1.752,80 21.033,60
Administrativo
Encargado GTH 1 3.500,00 3.500,00 350,00 105,00 70,00 59,85 291,55 876,40 10.516,80
Gerente financiero 1 7.000,00 7.000,00 700,00 210,00 140,00 119,70 583,10 1.752,80 21.033,60
Encargado de
1 3.500,00 3.500,00 350,00 105,00 70,00 59,85 291,55 876,40 10.516,80
contabilidad
Portero 1 2.122,00 2.122,00 212,20 63,66 42,44 36,29 176,76 531,35 6.376,19
121
º
CAPITULO VI: PLAN FINANCIERO
En el presente capítulo se engloba el análisis realizado en el proyecto comenzado desde el

estudio de mercado, seguido por la planificación de la producción , para considerar la
inversión de compra de equipos requeridos, así como insumos y materia prima; estas
instancias permiten considerar los ingresos y egresos del proyecto, realizando una proyección
a 10 años, desarrollando el flujo de caja del proyecto elaborado por la GERENCIA
FINANCIERA, para la empresa “ZINCASEG S.R.L.”; los resultados del mismo se deben
evaluar para verificar si se genera ganancia, y a través de los indicadores de evaluación
financiera, como ser: VAN, TIR; además de la Razón Beneficio Costo, periodo de
recuperación; permitiendo conocer si la idea de negocio es factible, así mismo para llevar
adelante el proyecto garantizando la rentabilidad del negocio como de los inversionistas del
mismo.
Tipo de cambio 6,96 BOB de cada USD
6.1. INVERSIÓN
Es la cantidad monetaria a emplear en la idea de negocio del proyecto, dispuesta para

conseguir ganancias del mismo.
6.1.1. INVERSION FIJA
Son todos los montos requeridos para la elaboración del proyecto considerándose activos
fijos y se dividirían de la siguiente manera:
 El Terreno donde se encuentra la materia prima.

 Los edificios que se usaran para la instalación de planta.
 La maquinaria para el proceso productivo.
 Los vehículos requeridos para la distribución del producto.
 Muebles y enseres para el área administrativa.
 Los gastos comerciales incurridos en el proceso.
 Los gastos de publicidad.
A continuación, se presenta la inversión en activos fijos:
122
º
Tabla 71: Inversión en activos fijos
DESCRIPCION COSTO TOTAL (BOB)

Terreno 417.600,00
Muebles y enceres 57.250,00
Vehículos 1.287.600,00
Gastos Comerciales 12.008.00
Gastos de Publicidad 39.875,00
Edificaciones 823.716,00
Maquinaria y Equipos 678.600,00
TOTAL 3.316.649,00
Fuente: Elaborado por Gerencia Financiera

6.1.2. INVERSION DIFERIDA
Es el monto que se incurre en la fase pre-operativa para el funcionamiento de la empresa, los

cuales son:
- Costos de inscripción de la empresa en las principales instituciones

- Costos de capacitación.
Tabla 72: Inversión Diferida
DESCRIPCION COSTO TOTAL (BOB)
Costos de inscripción 12.008,00
Costos de capacitación 28.200,00
TOTAL 40.208,00
El resumen de la inversión se muestra a continuación, lo cual está compuesto por los activos fijos
y diferidos.
123
º
Tabla 73: Resumen de inversión
DESCRIPCION TOTAL (BOB)
Inversión fija 3.316.649,00
Inversión diferida 40.208,00
TOTAL 3.356.857,00

6.1.3. INVERSION EN CAPITAL DE TRABAJO
El capital de trabajo está representado por el capital adicional con que la empresa debe
contar antes de empezar sus actividades, inicialmente se deberá financiar la primera
producción antes de que esta pueda recibir ingresos, por lo que hay que adquirir materia
prima, pagar mano de obra directa, etc.
COSTOS FIJOS, fue determinado por los sueldos y salarios calculado en el anterior capítulo,
aportes patronales, energía eléctrica, mantenimiento, distribución, comercialización e
imprevistos.
Tabla 74: Mantenimiento
PORCENTAJE DE COSTO COSTO DEL

DESCRIPCION MANTENIMIENTO TOTAL MANTENIMIENTO
% (BOB) ANUAL
Construcciones 1 823.716,00 8.237,16
Maquinaria 5 678.600,00 33.930,00
Equipos 3 678.600,00 20.358,00
Vehículos 5 1.287.600,00 64.380,00
Muebles y enseres 2 57.250,00 1.145,00
TOTAL 128.050,16
124
º
Tabla 75: Materia Prima
DESCRIPCION CANTIDAD PRECIO(USD) TOTAL (USD)

Zinc 3.394,73 Tn. 2.578,68 8.753.922,36
Ácido sulfúrico 5.091,81 Tn. 470,00 2.393.150,70
Agua 6.546,86 Tn. 398,30 2.607.614,34
TOTAL 13.754.687,40
Tabla 76: Capital de Trabajo
DESCRIPCION COSTO (BOB/Años)

COSTO FIJO 2.308.978,03
Sueldos y salarios 1.525.464,00
Aportes Patronales 381.976,19
Energía Eléctrica 6.480,00
Mantenimiento 128.050,16
Distribución 168.432,00
Gastos de 83.575,68
Comercialización
Imprevistos 15.000,00
COSTO VARIABLE 96.378.412,78
Materia Prima 95.731.624,30
Empaque 69.432,48
Energía Eléctrica 6.480,00
Mano de obra Directa 570.876,00
Total 98.687.390,81
CAPITAL DE TRABAJO 8.223.949,23
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒𝑙 𝑎ñ𝑜

Capital de trabajo = ∗ 𝑁º 𝑑𝑒 𝑑𝑖𝑎𝑠 𝑑𝑒𝑙 𝑐𝑖𝑐𝑙𝑜 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜
336
7.674.130,83
Capital de trabajo = ∗ 28
336
Capital de trabajo =639.510,90 (BOB)
125
º
6.1.4. INVERSION REQUERIDA
La inversión requerida es:

Tabla 77:Inversion Requerida
INVERSION REQUERIDA PARA EL PROYECTO
Inversión 3.356.857,00 (BOB) 482.307,04 (USD)
Capital de trabajo 8.223.949,23 (BOB) 1.181.601,90 (USD)
TOTAL 3.996.367,90 (BOB) 1.663.908,94 (USD)
6.2. FINANCIAMIENTO
6.2.1. CONDICIONES DE FINANCIAMIENTO
La asignación de recursos financieros para la implementación de actividades productivas de

este proyecto es imprescindible. Este requerimiento utilizado para la inversión total puede
ser financiado mediante préstamos (fuentes externas) o con fondos propios del inversionista
(fuentes internas).
Tabla 78: Tentativa de inversión
Nº DE MONTO RETORNO
DESCRIPCION
INVERSIONISTAS (USD) ANUAL (%)
INVERSIONISTA 1 200.000,00 7
OMVS
AMVS
ROVS
OTROS SOCIOS 30 750.000,00 9
BANCO (si se necesita 1 10
más dinero)
126
º
6.2.2. INVERSION MÁS FACTIBLE
La Empresa de sulfato de zinc heptahidratado de “ZINCASEG S.R.L.” no cuenta con capital

propio por ser una empresa nueva, por lo cual para el financiamiento del proyecto se
considerará la inversión de OMVS, AMVS, ROVS y otros Socios 10 personas.
Con el dato de la inversión real se determinó cuáles serían los inversionistas para este
proyecto, velando por el más factible.
Tabla 79: Estructura de Inversionistas
Nº DE MONTO RETORNO
DESCRIPCION
INVERSIONISTAS (USD) ANUAL (%)
OMVS
AMVS
ROVS
OTROS SOCIOS 8 600.000,00 9
TOTAL 1.700.000,00
6.2.3. AMORTIZACIÓN
Las amortizaciones son calculadas según las inversiones de los posibles inversionistas. Para
todo proyecto se utiliza el sistema PRICE o llamado también cuota constante y se calcula con
la siguiente relación:
𝒊 (𝟏 + 𝒊)𝒏
𝐀𝐧𝐮𝐚𝐥𝐢𝐝𝐚𝐝 = 𝐂 = 𝐏 =
(𝟏 + 𝒊)𝒏 − 𝟏
127
º
Dónde:
C: Valor de la cuota
P: Monto de préstamo
i: Tasa de interés
n: nº de cuotas
Debido a que los inversionistas y socios esperan un interés de recompensa se desarrolló un

plan de pagos a todos en 10 años y con cuota constante.
6.2.3.1. INVERSIONISTA OMVS
Tabla 80: Amortización Inversionista OMVS
AMORTIZACIÓN
AÑO DEUDA INTERES PAGO SALDO
DEL CAPITAL
0 500.000,00 500.000,00
1 500.000,00 35.000,00 36.188,75 71.188,75 463.811,25
2 463.811,25 32.466,79 38.721,96 71.188,75 425.089,28
3 425.089,28 29.756,25 41.432,50 71.188,75 383.656,78
4 383.656,78 26.855,97 44.332,78 71.188,75 339.324,01
5 339.324,01 23.752,68 47.436,07 71.188,75 291.887,94
6 291.887,94 20.432,16 50.756,60 71.188,75 241.131,34
7 241.131,34 16.879,19 54.309,56 71.188,75 186.821,78
8 186.821,78 13.077,52 58.111,23 71.188,75 128.710,56
9 128.710,56 9.009,74 62.179,01 71.188,75 66.531,54
10 66.531,54 4.657,21 66.531,54 71.188,75 0,00
128
º
6.2.3.2. INVERSIONISTA AMVS
Tabla 81: Amortización Inversionista AMVS
AMORTIZACIÓN
DEL CAPITAL
0 250.000,00 250.000,00
1 250.000,00 20.000,00 17.257,37 37.257,37 232.742,63
2 232.742,63 18.619,41 18.637,96 37.257,37 214.104,67
3 214.104,67 17.128,37 20.129,00 37.257,37 193.975,67
4 193.975,67 15.518,05 21.739,32 37.257,37 172.236,35
5 172.236,35 13.778,91 23.478,46 37.257,37 148.757,88
6 148.757,88 11.900,63 25.356,74 37.257,37 123.401,14
7 123.401,14 9.872,09 27.385,28 37.257,37 96.015,86
8 96.015,86 7.681,27 29.576,10 37.257,37 66.439,76
9 66.439,76 5.315,18 31.942,19 37.257,37 34.497,57
10 34.497,57 2.759,81 34.497,57 37.257,37 0,00
6.2.3.3. INVERSIONISTA ROVS
Tabla 82: Amortización Inversionista ROVS
AMORTIZACIÓN
AÑO DEUDA INTERÉS PAGO SALDO
DEL CAPITAL
0 350.000,00 350.000,00
1 350.000,00 28.000,00 24.160,32 52.160,32 325.839,68
2 325.839,68 26.067,17 26.093,15 52.160,32 299.746,53
3 299.746,53 23.979,72 28.180,60 52.160,32 271.565,93
4 271.565,93 21.725,27 30.435,05 52.160,32 241.130,89
5 241.130,89 19.290,47 32.869,85 52.160,32 208.261,04
6 208.261,04 16.660,88 35.499,44 52.160,32 172.761,60
7 172.761,60 13.820,93 38.339,39 52.160,32 134.422,21
8 134.422,21 10.753,78 41.406,54 52.160,32 93.015,66
9 93.015,66 7.441,25 44.719,07 52.160,32 48.296,59
10 48.296,59 3.863,73 48.296,59 52.160,32 0,00
129
º
6.2.3.4. INVERSIONISTA OTROS SOCIOS (8)
Tabla 83: Amortización Otros Inversionistas
AMORTIZACIÓN
DEL CAPITAL
0 600.000,00 600.000,00
1 600.000,00 54.000,00 39.492,05 93.492,05 560.507,95
2 560.507,95 50.445,72 43.046,34 93.492,05 517.461,61
3 517.461,61 46.571,54 46.920,51 93.492,05 470.541,10
4 470.541,10 42.348,70 51.143,36 93.492,05 419.397,74
5 419.397,74 37.745,80 55.746,26 93.492,05 363.651,49
6 363.651,49 32.728,63 60.763,42 93.492,05 302.888,07
7 302.888,07 27.259,93 66.232,13 93.492,05 236.655,94
8 236.655,94 21.299,03 72.193,02 93.492,05 164.462,92
9 164.462,92 14.801,66 78.690,39 93.492,05 85.772,53
10 85.772,53 7.719,53 85.772,53 93.492,05 0,00
6.3. DEPRECIACIONES
La depreciación son cantidades que se deducen anualmente para compensar el desgaste físico
que sufrieron los equipos, maquinaria edificios, vehículos, instalaciones, muebles, etc.
Con estos datos se determinó en cuanto tiempo se debe realizar una nueva inversión para
adquirir maquinaria o los equipos de oficina y también se pudo determinar el valor residual
a lo largo del horizonte de tiempo del periodo.
130
º
Tabla 84: Depreciaciones Muebles y Enseres
PRECIO PRECIO
VIDA %
ACTIVO UNITARIO UNITARIO CANT. TOTAL DEPRECIACION TOTAL
UTIL DEPREC.
(USD) (BOB)
Estante 100,57 700,00 2 1.400,00 10,00 70,00 0,10 140,00
Escritorio 100,57 700,00 5 3.500,00 10,00 70,00 0,10 350,00
impresora 172,41 1.200,00 2 2.400,00 10,00 120,00 0,10 240,00
Sofá de espera 1.005,75 7.000,00 1 7.000,00 10,00 700,00 0,10 700,00
Gabetero laminado 143,68 1.000,00 2 2.000,00 10,00 100,00 0,10 200,00
Mesa de 35,92 250,00 5 1.250,00 10,00 25,00 0,10 125,00
computadora
Casilleros 100,57 700,00 4 2.800,00 10,00 70,00 0,10 280,00
Sillas ejecutivas 71,84 500,00 10 5.000,00 10,00 50,00 0,10 500,00
Computadora 790,23 5.500,00 5 27.500,00 8,00 687,50 0,13 3.437,50
Equipo de primeros 28,74 200,00 10 2.000,00 8,00 25,00 0,13 250,00
auxilios
butacas 150,00 16 2.400,00 8,00 18,75 0,13 300,00
Total 57.250,00 1.936,25 6.522,50
Tabla 85: Depreciación Edificación- Terreno
PRECIO PRECIO
VIDA %
DESCRIPCION UNITARIO UNITARIO CANT. TOTAL DEPRECIACION TOTAL
UTIL DEPREC.
(USD) (BOB)
Terreno 60.000,00 417.600,00
Edificación 118.350,00 823.716,00 1 40 20.592,90 20.592,90
131
º
Tabla 86: Depreciación Maquinaria
PRECIO PRECIO
VIDA %
MAQUINARIA UNITARIO UNITARIO CANT. TOTAL DEPRECIACION TOTAL
UTIL DEPREC.
(USD) (BOB)
Reactor de lixiviación 8.000,00 55.680,00 2 111.360,00 8 6.960,00 0,13 13.920,00
Tanque de 2.000,00 13.920,00 1 13.920,00 20 696,00 0,05 696,00
almacenamiento
Filtrador de prensa 3.000,00 20.880,00 2 41.760,00 8 2.610,00 0,13 5.220,00
Evaporador de 4.500,00 31.320,00 1 31.320,00 8 3.915,00 0,13 3.915,00
intercambiador de
calor
Cristalizador continuo 12.000,00 83.520,00 1 83.520,00 8 10.440,00 0,13 10.440,00
Centrifugadora 3.000,00 20.880,00 2 41.760,00 8 2.610,00 0,13 5.220,00
Secado de tambor 20.000,00 139.200,00 2 278.400,00 8 17.400,00 0,13 34.800,00
relativo
Empaquetadora 6.000,00 41.760,00 1 41.760,00 8 5.220,00 0,13 5.220,00
TOTAL 643.800,00 49.851,00 79.431,00
Tabla 87:Depreciacion Vehículos
PRECIO PRECIO
VIDA %
VEHICULOS UNITARIO UNITARIO CANT. TOTAL DEPRECIACION TOTAL
UTIL DEPREC.
(USD) (BOB)
Camión remolque 60.000,00 417.600,00 2 835.200,00 10 41.760,00 0,10 83.520,00
Camioneta Hilux 25.000,00 174.000,00 1 174.000,00 10 17.400,00 0,10 17.400,00
Montacargas 20.000,00 139.200,00 2 278.400,00 10 13.920,00 0,10 27.840,00
TOTAL 1.287.600,00 73.080,00 128.760,00
132
º
6.4. COSTO UNITARIO DE PRODUCCION
6.4.1. DEMANDA PREVISTA
Tabla 88. Demanda prevista
2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029
Producción
20.407,70 21.960,00 23.451,10 25.145,70 27.140,70 28.792,10 30.714,90 31.817,30 33.232,40 33.888,80
(Tn/Año)
Producción
816.308 878.400 938.044 1.005.828 1.085.628 1.151.684 1.228.596 1.272.692 1.329.296 1.355.552
Bolsas
Cantidad Zn
3.394,73 3.664,06 3.887,01 4.146,60 4.295,42 4.486,47 4.575,08 4.863,38 5.063,17 5.262,97
(Tn)
Cantidad ácido
5.091,81 5.495,78 5.830,18 6.219,54 6.442,76 6.729,32 6.862,23 7.294,65 7.594,32 7.894,00
sulfúrico (Tn)
Cantidad agua
6.546,86 7.066,28 7.496,23 7.996,86 8.283,86 8.652,32 8.823,20 9.379,19 9.764,50 10.149,82
(Tn)
133
º
6.4.2. COSTO UNITARIO
Tabla 89. Costo Unitario
2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029
Crecimiento anual 0,01% 0,02% 0,03% 0,04% 0,05% 0,06% 0,07% 0,08% 0,09%
COSTO
110.133.100,17 111.027.380,56 111.779.264,45 112.661.367,91 113.189.658,64 113.866.541,18 114.216.986,47 115.233.088,46 115.968.543,34 116.714.021,83
VARIABLE
materia prima 95.731.624,30 95.741.197,46 95.760.345,70 95.789.073,81 95.827.389,44 95.875.303,13 95.932.828,31 95.999.981,29 96.076.781,28 96.163.250,38
Zinc 8.753.922,36 9.448.438,24 10.023.354,95 10.692.754,49 11.076.513,65 11.569.170,46 11.797.667,29 12.541.100,74 13.056.295,22 13.571.515,48
Ácido Sulfúrico 2.393.150,70 2.583.016,60 2.740.184,60 2.923.183,80 3.028.097,20 3.162.780,40 3.225.248,10 3.428.480,80 3.569.330,40 3.710.180,00
Agua 2.607.614,34 2.607.875,10 2.608.396,67 2.609.179,19 2.610.222,87 2.611.527,98 2.613.094,89 2.614.924,06 2.617.016,00 2.619.371,31
Empaque 69.432,48 69.439,42 69.453,31 69.474,15 69.501,94 69.536,69 69.578,41 69.627,11 69.682,82 69.745,53
Energía Eléctrica 6.480,00 6.480,65 6.481,94 6.483,89 6.486,48 6.489,73 6.493,62 6.498,16 6.503,36 6.509,22
Mano de obra
570.876,00 570.933,09 571.047,27 571.218,59 571.447,08 571.732,80 572.075,84 572.476,29 572.934,27 573.449,91
directa
COSTO FIJO 2.315.478,03 1.709.598,35 1.709.598,35 1.709.598,35 1.709.598,35 1.709.598,35 1.709.598,35 1.709.598,35 1.709.598,35 1.709.598,35
Sueldos y salarios 1.525.464,00 1.525.464,00 1.525.464,00 1.525.464,00 1.525.464,00 1.525.464,00 1.525.464,00 1.525.464,00 1.525.464,00 1.525.464,00
aportes patronales 381.976,19 6.376,19 6.376,19 6.376,19 6.376,19 6.376,19 6.376,19 6.376,19 6.376,19 6.376,19
Energía Eléctrica 6.480,00 2.000,00 2.000,00 2.000,00 2.000,00 2.000,00 2.000,00 2.000,00 2.000,00 2.000,00
Mantenimiento 128.050,16 128.050,16 128.050,16 128.050,16 128.050,16 128.050,16 128.050,16 128.050,16 128.050,16 128.050,16
Distribución 168.432,00 24.200,00 24.200,00 24.200,00 24.200,00 24.200,00 24.200,00 24.200,00 24.200,00 24.200,00
Gastos de
83.575,68 12.008,00 12.008,00 12.008,00 12.008,00 12.008,00 12.008,00 12.008,00 12.008,00 12.008,00
Comercialización
Imprevistos 15.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00
Combustible 6.500,00 6.500,00 6.500,00 6.500,00 6.500,00 6.500,00 6.500,00 6.500,00 6.500,00 6.500,00
COSTO TOTAL 112.448.578,20 112.736.978,91 113.488.862,80 114.370.966,26 114.899.256,99 115.576.139,53 115.926.584,82 116.942.686,81 117.678.141,69 118.423.620,18
PRODUCCION
20.407,70 21.960,00 23.451,10 25.145,70 27.140,70 28.792,10 30.714,90 31.817,30 33.232,40 33.888,80
(Tn)
Costo unitario
(USD/Tn) 791,68 737,61 695,31 653,50 608,26 576,75 542,28 528,08 508,77 502,08
Costo Unitario
(BOB/bolsa) 137,75 128,34 120,98 113,71 105,84 100,35 94,36 91,89 88,53 87,36
Costo Unitario
(USD/Bolsa) 19,79 18,44 17,38 16,34 15,21 14,42 13,56 13,20 12,72 12,55
134
º
6.5. FLUJO DE CAJA
Tabla 90. Flujo de caja
PERIODO 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029
INGRESOS 20407700 21960000 23451100 25145700 27140700 28792100 30714900 31817300 33232400 33888800
cantidad (Bolsas) 816308 878400 938044 1005828 1085628 1151684 1228596 1272692 1329296 1355552
Precio Unitario
25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00 25,00
(USD/Bolsa)
TOTAL COSTOS 16.327.213,31 16.446.301,19 16.544.167,61 16.659.919,14 16.723.943,37 16.808.351,66 16.844.813,54 16.975.785,46 17.065.211,38 17.154.753,80
Costo total Variable 15.823.721,29 15.952.209,85 16.060.239,15 16.186.978,15 16.262.881,99 16.360.135,23 16.410.486,56 16.556.478,23 16.662.147,03 16.769.256,01
Costo total Fijo 332.683,63 332.683,86 332.684,19 332.684,61 332.685,13 332.685,74 332.686,44 332.687,24 332.688,13 332.689,12
Depreciaciones 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39
Interés
Invercionista ONVS 35.000,00 32.466,79 29.756,25 26.855,97 23.752,68 20.432,16 16.879,19 13.077,52 9.009,74 4.657,21
Invercionista AMVS 20.000,00 18.619,41 17.128,37 15.518,05 13.778,91 11.900,63 9.872,09 7.681,27 5.315,18 2.759,81
Invercionista ROVS 28.000,00 26.067,17 23.979,72 21.725,27 19.290,47 16.660,88 13.820,93 10.753,78 7.441,25 3.863,73
Otros socios 24 54.000,00 50.445,72 46.571,54 42.348,70 37.745,80 32.728,63 27.259,93 21.299,03 14.801,66 7.719,53
Utilidad antes de impuestos 4.080.486,69 5.513.698,81 6.906.932,39 8.485.780,86 10.416.756,63 11.983.748,34 13.870.086,46 14.841.514,54 16.167.188,62 16.734.046,20
Impuestos (IVA 13%) 530.463,27 716.780,84 897.901,21 1.103.151,51 1.354.178,36 1.557.887,28 1.803.111,24 1.929.396,89 2.101.734,52 2.175.426,01
Impuestos (IT 3%) 122.414,60 165.410,96 207.207,97 254.573,43 312.502,70 359.512,45 416.102,59 445.245,44 485.015,66 502.021,39
UTILIDAD IMPUTABLE 652.877,87 882.191,81 1.105.109,18 1.357.724,94 1.666.681,06 1.917.399,73 2.219.213,83 2.374.642,33 2.586.750,18 2.677.447,39
Impuesto (IUE 25%) 163.219,47 220.547,95 276.277,30 339.431,23 416.670,27 479.349,93 554.803,46 593.660,58 646.687,54 669.361,85
UTILIDAD NETA 489.658,40 661.643,86 828.831,89 1.018.293,70 1.250.010,80 1.438.049,80 1.664.410,38 1.780.981,74 1.940.062,63 2.008.085,54
Depreciaciones 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39 33808,39
inversión inicial -482.307,04
Capital de trabajo -1.181.601,90
Amortización 135.446,12 133.872,81 132.112,76 130.146,07 127.950,80 125.502,85 122.775,70 119.740,14 116.364,11 112.612,37
Inversionista ONVS 36.188,75 38.721,96 41.432,50 44.332,78 47.436,07 50.756,60 54.309,56 58.111,23 62.179,01 66.531,54
Inversionista AMVS 17.257,37 18.637,96 20.129,00 21.739,32 23.478,46 25.356,74 27.385,28 29.576,10 31.942,19 34.497,57
Inversionista ROVS 28.000,00 26.067,17 23.979,72 21.725,27 19.290,47 16.660,88 13.820,93 10.753,78 7.441,25 3.863,73
Otros socios 24 54.000,00 50.445,72 46.571,54 42.348,70 37.745,80 32.728,63 27.259,93 21.299,03 14.801,66 7.719,53
Valor residual 20592,9
Rec.del capital de trabajo -1.181.601,90
Ingreso por Inversionista 200000
FLUJO DE CAJA -499.294,86 388.020,67 561.579,44 730.527,52 921.956,02 1.155.868,39 1.346.355,34 1.575.443,07 1.695.050,00 1.857.506,91 768.272,56
Factor de actualización 1 0,88691796 0,786623468 0,697670482 0,61877648 0,548803974 0,486744101 0,431702085 0,382884333 0,339586991 0,301185801
Valor Presente -499294,8606 344142,5048 441751,5647 509667,4851 570484,7032 634345,1634 655330,5202 680122,0565 649008,0863 630785,1843 231392,788
135
º
6.6. INDICADORES DE EVALUACION
Los indicadores que se consideraron para evaluar la rentabilidad de este proyecto, para estas
evaluaciones es indispensable aplicar herramientas de medición financiera, por lo mismo
presentamos un resumen de los indicadores utilizados en este trabajo, las cuales utilizaremos:
valor actual neto (VAN), tasa interna de retorno (TIR). Para evaluar el plan de negocio se ha
considerado un horizonte de 10 años, para ello se tuvo que determinar el costo de oportunidad
a un 13%.
6.6.1. VALOR PRESENTE NETO (VAN)
El Valor Presente Neto (VAN), toma en consideración el valor tiempo del dinero de los
accionistas, constituye una técnica de presupuesto de capital; el VAN descuenta los flujos de
efectivos de la empresa de acuerdo con su costo de capital, permite determinar si una
inversión cumple con el objetivo básico financiero de generar ganancias. Este cambio en el
valor estimado puede ser positivo, negativo o continuar igual.
El criterio de evaluación es el siguiente:
- Un VAN positivo, significará que se obtendrán ganancias en los flujos del proyecto
al largo plazo actualizados al día de hoy, es decir el proyecto se considera
FACTIBLE.
- Un VAN negativo, significará que se obtendrán perdidas de la ejecución del proyecto
al largo plazo actualizados al día de hoy, es decir el proyecto se considera
INFACTIBLE.
- Un VAN igual a cero, el proyecto es INDIFERENTE.
Forma de cálculo del Valor Actual Neto es:

𝑛
𝐹𝐶𝑛
𝑉𝐴𝑁 = ∑
(1 + 𝑖)𝑛
𝑛=0
Dónde:
VAN: valor presente neto
FN: flujo de fondos netos
i: Tasa de interés de oportunidad
136
º
t: número de periodos considerado como vida del proyecto
El VAN obtenido para el proyecto es de 4.847.735,19 USD, por tanto, se considera que el
proyecto es factible.
6.6.2. TASA INTERNA DE RETORNO
La Tasa Interna de Retorno (TIR) de interés o rentabilidad que ofrece una inversión, esta tasa
de descuento se iguala a cero el VAN de una oportunidad de inversión. Es decir, es el
porcentaje de beneficio o pérdida que tendrá una inversión para las cantidades que no se han
retirado del proyecto. La TIR es entonces un valor crítico de la tasa de interés de oportunidad.
- Si la TIR es mayor a la tasa de oportunidad, el proyecto es ACEPTABLE.

- Si la TIR es menor a la tasa de oportunidad, el proyecto es RECHAZADO, porque
no se compensan los costos de oportunidad.
- Si la TIR es igual a la tasa de interés de oportunidad, realizar el proyecto es
INDIFERENTE.
Para el cálculo del TIR se aplica la siguiente fórmula:

𝑛
𝐹𝑁𝑡
𝑉𝐴𝑁 = 0 = ∑ − 𝐹𝑁0
(1 + 𝑇𝐼𝑅)𝑡
𝑡=1
Dónde:
TIR: Tasa interna de retorno
FN: flujo de fondos netos
t: número de periodos considerado como vida del proyecto
Realizando el despeje de la TIR de la ecuación descrita, se obtuvo una tasa interna de retorno
del proyecto de 86 %, mayor a la tasa de oportunidad del 12,71%, por lo tanto, el proyecto
es ACEPTABLE
6.6.3. RELACIÓN BENEFICIO – COSTO
Otro indicador de la rentabilidad de un proyecto de inversión es la relación beneficio-costo

(R B/C). El criterio para la toma de decisiones con base en la R (B/C) es el siguiente:
137
º
- Si la R (B/C) es mayor a 1, pues el valor presente de los ingresos es mayor que el de
los costos, el rendimiento financiero del proyecto es ACONSEJABLE
- Si la R (B/C) es menor a 1, ya que el valor presente de los ingresos es menor que el
de los costos, el proyecto genera un rendimiento financiero NO ES ACONSEJABLE.
- Si la R (B/C) es igual a 1, genera flujos de ingresos actualizados equivalentes a los
flujos de costos equivalentes, el proyecto genera un rendimiento financiero
INDIFERENTE.
La fórmula para calcular la razón beneficio costo es:
𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑎𝑐𝑡𝑢𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑜𝑠 𝑖𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠

𝑅(𝐵⁄𝐶 ) =
𝐸𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠 + 𝐼𝑛𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙
Tabla 91. Beneficio - costo
INGRESOS EGRESOS
20.407.700 16.327.213,31
21.960.000 16.446.301,19
23.451.100 16.544.167,61
25.145.700 16.659.919,14
27.140.700 16.723.943,37
28.792.100 16.808.351,66
30.714.900 16.844.813,54
31.817.300 16.975.785,46
33.232.400 17.065.211,38
33.888.800 17.154.753,80
276.550.700 167.550.460,5
276.550.700
R(B/C)=167.550.460,5+482.307,04 = 1,64
El proyecto presenta una R (B/C) de 1,64; lo que significa que generamos un monto mayor de
ingreso en función al costo empleado, entonces el proyecto es ACONSEJABLE
138
º
6.6.4. PERIODO DE RECUPERACIÓN
El periodo de recuperación es el tiempo requerido para que una compañía recupere su

inversión inicial en el proyecto, calculado a partir de las entradas de efectivo, en el proyecto
el resultado se da en el primer año operativo.
7. CONCLUSIONES
A través de un análisis de la elaboración del presente proyecto se concluye los siguientes

puntos:
 El segmento mercado que va dirigido nuestro producto son agricultores que realizan
la cultivación permanentemente y que presentan deficiencia de cultico. El mercado
de sulfato de zinc heptahidrado, se encuentra en mayor porcentaje en los
departamentos de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz.
 La localización del proyecto se determinó mediante el método cualitativo por puntos,

seleccionando como mejor alternativa el municipio de Eucaliptus del departamento
de Oruro.
 La inversión presente del proyecto será obtenida de los inversionistas (OMVS,
AMVS, ROVS) y 24 socios adiciones, teniéndose una inversión de 1.700.000,00
USD.
 El proceso de producción, es flexible, con respecto a incrementar la producción,
incrementando o reduciendo turnos, teniendo la posibilidad a reacción ante la
variación de la demanda.
 La factibilidad del proyecto es viable, presentando los siguientes indicadores
financieros:
Valor Actual Neto (VAN) 4.847.735,20
Tasa Interna De Retorno (TIR) 86%
Beneficio/Costo (B/C) 1,64
Concluyendo que esta empresa cumplirá con sus metas logrando con la estrategia genérica
de liderazgo en costos siendo un producto competitivo, para cubrir el mercado nacional, El
139
º
cual le permitirá posicionarse como el mejor en el mercado, además que el proyecto permite
ser lucrativo para los inversionistas.
8. BIBLIOGRAFIA
8.1 LIBROS
- Cruz L., “lixiviación de concentrados complejos sulfuros Bolivar de Zinc, plata en

medio acido en precensia de H2O sal”
- Mendez B. Victor Hugo “Obtencion de Zinc”
- Pinaya R.M. Tostacion-lixiviacion de concentrados de sulfuros de zinc de minerales”
- Mokate, K. M., “Flujo de Fondos”, segunda edición
- Gitman, L. J., “Administración Financiera”, decimocuarta edición, cap10.
8.2 PÁGINAS DE INTERNET
- Universidad Mayor de San Andrés (2006) Proyecto de Sulfato de Zinc. Recuperado

de: https://es.scribd.com/doc/281095932/Proyecto-de-Sulfato-de-Zinc
- Banco Mundiall. (2017). Consumo de fertilizantes (kilogramos por hectárea de tierras
cultivables) Bolivia. Recuperado el 23 de diciembre de 2018 de
https://datos.bancomundial.org/indicador/AG.CON.FERT.ZS?end=2015&locations
=BO&start=2002&view=chart
- Amezcua Julio, R.& Lara Miguel, F. (2017). El Zinc en las plantas. Recuperado de
https://www.revistaciencia.amc.edu.mx/images/revista/68_3/PDF/zinc_plantas.pdf
- Seabolivia.com. (2018). Insumos Bolivia vende fertilizantes a precio justo.
Recuperado el 23 de diciembre de 2018 de
https://www.eabolivia.com/economia/10069-insumos-bolivia-vende-fertilizantes-a-
precio-justo.html
- Instituto Nacional de estadística (INE). (2018). Agricultura. Recuperado el 23 de
diciembre de 2018 de https://www.ine.gob.bo/index.php/estadisticas-por-actividad-
economica/industria-manufacturera-y-comercio-4
- Recuperado de: https://www.quiminet.com/productos/sulfato-de-zinc-heptahidrato-
11827101133/proveedores.htm
140
º
- Servicio Nacional de Registro y Control de la Comercialización de Minerales y
Metales, SENARECOM (2019). Marco legal de los minerales producidos en Bolivia.
Recuperado de http://www.senarecom.gob.bo/marco-legal-leyes.php
- Recuperado de https://www.miempresa.gob.bo
- Recuperado de https://www.sip.gob.bo
- Recuperado de https://www.afp-futuro.com
- Recuperado de https://www.mintrabajo.gob.bo
141
º
CAPÍTULO VII: ANEXOS
ANEXO A
ESTATUTO
ZINCASEG S.R.L
TITULO I: DENOMINACION, DOMICILIO, DURACION Y OBJETO
ARTICULO 1: DENOMINACION Y FUNCIONAMIENTO. - Con la denominación de

Inversiones ZINCASEG S.R.L. se halla constituida y legalmente existente como una
SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, que goza de personalidad jurídica
propia, autonomía administrativa, técnica y económica, así como de capital y patrimonio.
ARTÍCULO 2: DOMICILIO. - El domicilio legal y principal de ZINCASEG S.R.L. es en el

departamento de Oruro, localidad Eucaliptus.
ARTÍCULO 3: DURACION. - El plazo de duración de ZINCASEG S.R.L. será de 10 años,

computable a partir de la fecha de inscripción.
ARTÍCULO 4: OBJETO. - Queda establecido que el objeto de ZINCASEG S.R.L. será auto
sostenerse por cuenta propia a actividades de producción y la comercialización de sulfato de
zinc.
TITULO II CAPITAL Y ACCIONES
ARTICULO 5: CAPITAL O PATRIMONIO. - El capital autorizado de ZINCASEG S.R.L

se fija en la suma de 1.663.908,94 USD (un millón seiscientos sesenta y tres mil novecientos
ocho 94/100 dólares)
ARTICULO 6: CLASES DE ACCIONES. - Toda la acción será supervisadas por los socios
de la empresa ZINCASEG S.R.L
ARTÍCULO 7: TRANSFERENCIA. - Las acciones nominativas se transferirán mediante

endoso de los certificados o títulos e inscripción en el Libro de Registro de Acciones.
142
º
ARTÍCULO 8: AUMENTO Y REDUCCION DEL CAPITAL. - En cuanto concierne al
aumento y reducción del capital, se observarán las disposiciones de accionistas y propietario.
ARTÍCULO 9: BONOS DE PARTICIPACION. - La Junta General Extraordinaria podrá

autorizar la emisión de Bonos de Participación en favor de sus empleados, obreros,
trabajadores y dependientes en general, con autorización de la autoridad competente. Dichos
bonos acordarán solamente el derecho de que los instituya. Tales Bonos serán intransferibles
y sus derechos caducarán automáticamente con la extinción de la relación laboral, cualquiera
sea la causa.
ARTICULO 10: DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PROPIETARIO E

INVERSIONISTA. - Sin perjuicio de las disposiciones pertinentes y del presente estatuto,
propietario e inversionista, tendrán los siguientes derechos y obligaciones;
a) integrar el directorio y ejercer la fiscalización interna.
b) Gozar de derecho de preferencia en la suscripción de nuevas acciones ordinarias.
c) La responsabilidad del accionista queda establecido al monto total de las acciones que
hubiese suscrito.
d) Lo demás que se fijan en el presente Estatuto o las leyes pertinentes.
TITULO III ADMINISTRACION Y REPRESENTACION
ARTICULO 11: EL DIRECTORIO. - ZINCASEG S.R.L. será administrada, con las más
amplias facultades, por un representante y administrada por el propietario e inversionista.
ARTÍCULO 12: FUNCIONES. - El Propietario e inversionistas ejercen la representación

legal de ZINCASEG S.R.L. todo ello sin perjuicio de las facultades de delegación que tiene
el Directorio conforme al Estatuto.
ARTICULO 13: CESACION DE FUNCIONES. - Los Directores cesarán en el desempeño

de su cargo en el momento en que lo resuelva, o les exija jurídicamente la responsabilidad en
que hubieran incurrido. Serán repuestos en sus cargos cuando la autoridad judicial declare
143
º
improbada la acción ejercida contra ellos, en cuyo caso se salvan los derechos de los
Directores para presentar las demandas legales o judiciales que fueren pertinentes.
ARTICULO 14: ACTAS. - Un resumen de las deliberaciones y las resoluciones de los

gerentes constarán en Actas que se llevarán en un Libro especial a cargo del Gerente General
- Administrativo y serán válidas con la firma de todos los gerentes presentes en la respectiva
reunión.
ARTICULO 15: GERENTE GENERAL. - El gerente General será responsable del manejo,
dirección y administración de ZINCASEG S.R.L. sin embargo se contará con gerentes de
acuerdo a áreas determinadas de la empresa
TITULO V BALANCES, FONDOS DE RESERVA, DIVIDENDOS
ARTICULO 16: BALANCE GENERAL Y CERTIFICACION. - A la finalización de cada

gestión económica se practicará un balance general de todas las operaciones sociales y los
correspondientes estados financieros, los que serán considerados y aprobados por el
propietario e inversionistas antes del verificativo, que debe aprobarlos en última instancia.
El balance general de las operaciones que se presente, deberá estar certificado por una firma
registrada de auditores externos que cumpla con los requerimientos de las disposiciones
legales y sea designada por el propietario e inversionista.
TITULO VI FUSION, TRANSFORMACION Y REFORMA DE ESTATUTOS
ARTÍCULO 17: FUSION. - los inversionistas o propietario, puede acordar la fusión de la

ZINCASEG S.R.L. con otra u otras Sociedades. En tal caso y a los efectos de la fusión, se
estará a lo que disponen las normas respectivas del Código de Comercio en el Art 140 y otras
que fueren aplicables.
ARTÍCULO 18: TRANSFORMACION. - Igualmente, los inversionistas o propietario,

convocada y reunida conforme al Estatuto, puede acordar en cualquier momento la
transformación de ZINCASEG S.R.L. en otro tipo de Sociedad reconocida por la legislación
vigente.
144
º
ARTÍCULO 19: REFORMA DE LOS ESTATUTOS. - La reforma del presente Estatuto solo
podrá acordarse con el propietario e inversionistas convocada para tal objeto. El Estatuto
reformado entrará en vigencia una vez cumplidas las formalidades de publicación y registro
y otros que señalen las normas legales pertinentes.
ANEXO B
MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE Y AGUA

VICEMINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE, BIODIVERSIDAD, CAMBIOS CLIMÁTICOS
Y DE GESTIÓN Y DE DESARROLLO FORESTAL
DIRECCIÓN GENERAL DE MEDIO AMBIENTE Y CAMBIOS CLIMÁTICOS
FORMULARIO: FICHA AMBIENTAL Nº 01/2019
1.- INFORMACIÓN GENERAL
FECHA DE LLENADO: 10/07/2019 LUGAR: ORURO

PROMOTOR: Ing. Guicela Aviza Yucra
RESPONSABLE DEL LLENADO DE LA FICHA:
Nombre y Apellidos: Ing. Zacarías Villazón Gonzales Profesión: Ingeniero Químico
Cargo: Consultor Ambiental No Reg. Consultor: 12383
Departamento: Oruro Ciudad: Oruro
Domicilio: C. Tarapacá #2247 y Santa Bárbara Tel. Dom.: 5271189 Casilla: -------
2.- DATOS DE LA UNIDAD PRODUCTIVA

EMPRESA O INSTITUCIÓN: ZINCASEG S.R.L.
PERSONERO(S) LEGAL(ES): Ing. Guicela Aviza Yucra
ACTIVIDAD PRINCIPAL: Producción y comercialización de Sulfato de Zinc
CAMARA O ASOCIACIÓN A LA QUE PERTENECE:
NÚMERO DE REGISTRO: - FECHA/INGRESO: - Nro. NIT: 1589633542
DOMICILIO PRINCIPAL:
Ciudad y/o localidad: Eucaliptus Cantón:
Provincia: Cercado Depto.: Oruro
Calle: ------ No: S/N
Teléfono: 74460297 Fax: S/N Casilla: -
145
º
3.- IDENTIFICACIÓN Y UBICACIÓN DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO: “Producción y comercialización de sulfato de zinc”

UBICACIÓN FÍSICA DEL PROYECTO Ciudad y/o Localidad : Eucaliptus
Cantón: ------ Provincia: Cercado Dpto.: Oruro
Latitud: 17°38’54”Sur Longitud: 67”12’26”Oeste Altitud: 3.777 m
Código Catastral del Predio: No. Reg. Cat.: -
Registro en Derechos Reales : -
Partida : - Fojas : - Libro : - Año : - Dpto.: -
USO DE SUELO:
Uso Actual: Agropecuario Uso Potencial: Fabrica
Certificado de uso del suelo: * No. - Expedido por: - En fecha: -
4.- DESCRIPCIÓN DEL SITIO DE EMPLAZAMIENTO DEL PROYECTO
SUPERFICIE A OCUPAR: Total del Predio: 600 m2 Total del Proyecto:
DESCRIPCIÓN DEL TERRENO

Topografía, pendientes: El área del proyecto se encuentra dentro de la provincia fisiográfica
del Altiplano, es la primera sección municipal de la provincia Cercado. Limita al norte con
el departamento de La Paz, al sur con los municipios Oruro y Toledo, al este con el
departamento de Cochabamba y al oeste con los municipios Tomás Barrón y Huayllamarca.
Su topografía se caracteriza por la presencia de montañas y serranías en la parte noreste y
planicies en la parte central y oeste
Profundidad Napa Freática: Profundidad napa freática poca, se han identificado sectores
con una profundidad mínima.
Calidad del agua: La zona se caracteriza por tener agua de calidad buena que es
ampliamente utilizada para riego y consumo de agua potable.
Vegetación Predominante: La vegetación natural predominante en el municipio es
diversificado por zonas y medio habitad, la que esta conformada por varias especies nativas,
entre ellas Ajara, Anu Thola Añahuaya, Cebadilla, Chiji, Chilca, Ch’illiwa, Ch’ixi, Berro,
Ichu, Jach’a Thola, Kánchi, Kela Kela, Lampaya, Muña, Paco Paco, Paja Brava, Paja suave,
Sacha Thola, Thola de Cerro, Thanta Thola y Yareta.
Red de drenaje natural:

Medio humano: Rural
146
º
5.- DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
ACTIVIDAD:
Sector: Infraestructura Subsector: Agroindustria
Actividad específica: “Producción y distribución de sulfato de zinc” CODIGO: --
NATURALEZA DEL PROYECTO: Nuevo[X] Ampliatorio[ ] Otros [ ]
Especificar otros:
ETAPA (S) DEL PROYECTO : Exploración [ ] Ejecución [X] Operación [X]
Mantenimiento [X] Futuro Inducido [X] Abandono [ ]
AMBITO DE ACCION DEL PROYECTO : Rural
OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO:
- Determinar la factibilidad técnica y financiera de una planta de Sulfato de Zinc
Heptahidratado en el departamento de Oruro.
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO:
 Elaborar un plan estratégico conforme a las estrategias genéricas de Porter
 Realizar el estudio de mercado para determinar la demanda insatisfecha
 Determinar la localización y el tamaño del proyecto para establecer las necesidades de
infraestructura
 Realizar el estudio técnico del proyecto
 Realizar la constitución legal de la empresa
 Diseñar la estructura organizacional de la Empresa
 Determinar la estructura de costos e inversión para medir la rentabilidad económica y
financiera del proyecto.
 Describir las fuentes de financiamiento para la implementación
 Realizar el análisis de sensibilidad del proyecto
RELACION CON OTROS PROYECTOS:
Forma parte de: Un Plan [ ] Programa [] Proyecto Aislado [X]
Descripción del plan o programa:
VIDA UTIL ESTIMADA DEL PROYECTO: TIEMPO : 10 años
147
º
6.- ALTERNATIVAS Y TECNOLOGÍAS
Se consideró o están consideradas alternativas de localización:

Si la respuesta es afirmativa, indique cuales y porque fueron desestimadas: ------
Describir las tecnologías (maquinaria, equipo, etc.) Y los procesos que se aplicarán en
cada etapa del proyecto:
Etapa de ejecución:
La construcción de la fábrica será realizada por constructora previamente contratada, con
las especificaciones de que la empresa debe ser amurallada, con ambientes administrativos,
y planta de producción
Etapa de Operación y Mantenimiento:
 REACTOR WHGCM
 FILTRADOR DE PRENSA
 CRISTALIZACION DE EVAPORACION
 CENTRIFUGA
 SECADORA
 EMPAQUETADORA
Estos equipos serán empleados en la producción del sulfato de zinc heptahidratado.
7.- INVERSIÓN TOTAL
FASE DEL PROYECTO: Pre factibilidad [ ] Factibilidad [ X ] Diseño Final []

INVERSION DEL PROYECTO: 630.000,00 (USD)
FUENTES DE FINANCIAMIENTO: Inversionistas
8.- ACTIVIDADES
ETAPA: Ejecución
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DURACIÓN
CANTIDAD UNIDAD
Instalaciones Instalaciones de faenas 2 semanas
generales Movilización y desmovilización
Provisión y colocados de letreros de obras
Obra de Replanteo y trazado toma de obra 20 semanas
construcción de Excavación de suelo duro
la planta Hormigón armado
Provisión y colocado compuerta y reja
metálica
Relleno compacto
148
º
Obra de Excavación de suelo duro 20 semanas
construcción del
Hormigón armado
área de Provisión y colocado compuerta y reja
administración metálica
Relleno compacto
ETAPA: Operación
Funcionamiento Son todas las actividades necesarias para la 10 Años
de la planta operación y funcionamiento de la planta de
producción
9.- RECURSOS HUMANOS (mano de obra)
Etapa Calificada No calificada

Permanente No Permanente Permanente No Permanente
Ejecución 8 2 5 5
10.- RECURSOS NATURALES DEL AREA, QUE SERAN APROVECHADOS
Nº DESCRIPCIÓN VOLUMEN O CANTIDAD

1 Agua 2.265 m3
11.- MATERIAS PRIMAS E INSUMOS
MATERIAS PRIMAS E INSUMOS

Nº DESCRIPCIÓN UND. CANT. ORIGEN
INSUMOS
1 Zinc Ton 1.174 Mina Colquiri
2 Ácido sulfúrico Ton 1.762 Proveedores
12.- PRODUCCIÓN DE DESECHOS
ETAPA: Ejecución y operación

TIPO DESCRIPCIÓN FUENTE CANTIDAD DISPOSICIÓN
temporal o FINAL O
RECEPTOR
Sólidos Residuos sólidos Personal 0,2 Kg/día-hom Contenedores en
a domésticos ambientes
administrativos
Residuos y Proceso No calificado Lugar designado en la
escombros de la productivo planta
planta
Líquidos Aguas de Planta- No calificado Desecho de la planta en
desechos producción el proceso productivo
Gaseosos Gas de Planta de No calificado Medio Ambiente – Aire
combustión producción (Atmósfera)
149
º
13.- PRODUCCIÓN DE RUIDO (Indicar fuente y niveles)
ETAPA: Operación
Fuente: Durante la operación funcionamiento de los equipos y maquinarias en
producción y mantenimiento.
Nivel: Min 70 dB Max 140 dB
14.- INDICAR COMO Y DONDE SE ALMACENAN LOS INSUMOS
ETAPA: Operación
En lo posible se adquirirá la materia prima e insumos de acuerdo a requerimiento y al
avance de la producción; para el almacenamiento se habilitará un espacio para su
resguardo respectivo.
15.- INDICAR LOS PROCESOS DE TRANSPORTE Y MANIPULACIÓN DE INSUMOS
ETAPA: Operación
Durante la operación de producción no será necesario realizar transporte de insumo;
pero si antes para el abastecimiento de materia prima y la distribución del producto.
16.- POSIBLES ACCIDENTES Y/O CONTINGENCIAS
ETAPA:
Posible accidente y/o contingencia Medidas preventivas y/o correctivas
Daños y/o lesiones en miembros del Capacitación en el personal para
cuerpo concientizar
17. CONSIDERACIONES AMBIENTALES
RESUMEN DE IMPACTOS AMBIENTALES “CLAVE” (IMPORTANTES)

Considerar impactos negativos y/o positivos; acumulativos; a corto y largo plazo, temporales
y permanentes; directos e indirectos.
EJECUCIÓN OPERACIÓN Y FUTURO

MANTENIMIENTO INDUCIDO
Agua: Agua: No calificado
Di, Te, Cp Di, Te, Cp
Disminución en el caudal Disminución en el caudal de
de la fuente de agua. desechos de la producción.
MEDIDA DE MITIGACIÓN PROPUESTAS PARA IMPACTOS NEGATIVOS

"CLAVE" (IMPORTANTES)
Indicar para cada una de las etapas (ejecución, operación, mantenimiento y abandono)
150
º
EJECUCIÓN OPERACIÓN Y FUTURO
MANTENIMIENTO INDUCIDO
Agua: Agua: No calificado
- Regenerar - Mantenimiento permanente en
periódicamente las áreas sistema de aprovisionamiento en
- Realizar el la planta
mantenimiento periódico - Capacitación a los trabajadores
correspondiente. con el empleo de las aguas
- Reutilizar las aguas - Tratamiento de las aguas
previamente tratadas. residuales de la planta
18.- DECLARACIÓN JURADA
Los suscritos: Ing. Guicela Aviza Yucra en calidad de promotor, Ing. Zacarías Villazón
Gonzales en calidad de responsable técnico de la elaboración de la Ficha Ambiental para el
proyecto “Producción y comercialización de Sulfato de Zinc” damos fe, de la veracidad de
la información detallada en el presente documento y asumimos la responsabilidad en caso de
no ser evidente el tenor de esta declaración que tiene calidad de Confesión Voluntaria.
FIRMAS:
PROMOTOR RESPONSABLE TECNICO

Ing. Guicela Aviza Yucra Ing. Zacarías Villazón Gonzales
Gerente General RENCA N”12383
151
º
ANEXO C
REUNIONES GRUPALES
152

Proyecto Sulfato de Zinc Oficial PDF

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PLAN DE NEGOCIO SULFATO DE ZINC

La metodología empleada, resulta de la aplicación de varias técnicas referidas a la recopilación de

La capacidad productiva de la planta se definió en función al comportamiento de la demanda

La organización y constitución legal de la Empresa será constituida como Sociedad de Responsabilidad

1.1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 13

1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ................................................................................ 13

1.3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DEL PROBLEMA ............................................. 13

1.3.1. JUSTIFICACIÓN ECONÓMICA ................................................................................... 13

1.3.2. JUSTIFICACIÓN SOCIAL.............................................................................................. 13

1.3.3. JUSTIFICACIÓN TÉCNICA .......................................................................................... 13

1.4.1. OBJETIVO GENERAL .................................................................................................... 14

1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ........................................................................................... 14

1.5. ALCANCE Y LIMITACIONES ......................................................................................... 14

CAPITULO II: PLAN ESTRATEGICO ................................................................................... 15

2.1. IDEA DE NEGOCIO............................................................................................................ 15

2.2. NOMBRE DE LA EMPRESA ............................................................................................. 15

2.3. MODELO DEL NEGOCIO (CANVAS) ............................................................................ 15

2.4. ANÁLISIS SEGÚN PORTER ............................................................................................. 19

2.4.1 BARRERAS DE ENTRADA ............................................................................................. 19

2.4.2 BARRERAS DE SALIDA .................................................................................................. 20

2.4.3 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES ....................................................................... 21

2.4.4 PODER NEGOCIADOR COMPRADORES ................................................................... 22

2.3.5 PODER NEGOCIADOR PROVEEDORES .................................................................... 23

2.3.6 PODER PRODUCTOS SUSTITUTOS ............................................................................ 24

2.4. RESULTADO DEL ANÁLISIS DE PORTER .................................................................. 25

3.1. ESTUDIO DE MERCADO .................................................................................................. 28

3.1.1. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO .............................................................. 28

3.2. RECOPILACION DE LA INFORMACION ..................................................................... 28

3.2.1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO ................................................................................ 29

3.2.1.1. SULFATO DE ZINC ...................................................................................................... 29

3.2.1.2. DESCRIPCION DE NUESTRO PRODUCTO SULFATO DE ZINC

3.3. MERCADO COMPETIDOR .............................................................................................. 34

3.4. SUSTITUTOS ....................................................................................................................... 35

3.5. MERCADO CONSUMIDOR .............................................................................................. 36

3.6. SEGMENTACIÓN DE MERCADO .................................................................................. 37

3.7. ANÁLISIS DE LA DEMANDA........................................................................................... 38

3.7.1. DEMANDA HISTÓRICA ................................................................................................. 38

3.7.2. DEMANDA FUTURA ....................................................................................................... 41

3.7.3. ANÁLISIS DE RESULTADOS ........................................................................................ 42

3.8. PLAN DE MERCADEO ...................................................................................................... 43

3.8.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN ........................................................................................... 43

3.9. ESTRATÉGIAS DE MERCADO (MARKETING) .......................................................... 43

3.9.1. SELECCIÓN DE ESTRATÉGIAS .................................................................................. 43

3.9.1.1. LIDERAZGO EN COSTOS .......................................................................................... 43

3.10. MARKETING MIX ............................................................................................................ 44

3.10.1. ESTRATEGIA DE PRODUCTO ................................................................................... 44

3.10.2. DETERMINACIÓN DEL CONCEPTO DE PRODUCTO ......................................... 44

3.10.3. CICLO DE VIDA............................................................................................................. 44

3.11.1. ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO EN FUNCIÓN AL CICLO DE VIDA

3.12.1. PRODUCTO BÁSICO .................................................................................................... 48

3.12.2. PRODUCTO REAL ........................................................................................................ 48

3.12.3. PRODUCTO AUMENTADO ......................................................................................... 49

3.13. MARCA ............................................................................................................................... 49

3.13.1. NOMBRE DEL PRODUCTO ........................................................................................ 49

3.13.2. SÍMBOLO Y LOGOTIPO .............................................................................................. 49

3.13.4. EMPAQUE ....................................................................................................................... 50

3.14. PRECIO ............................................................................................................................... 51

3.14.1. ESTRATÉGIA DE PRECIOS ........................................................................................ 52

3.14.1.1. FACTORES INTERNOS ............................................................................................. 52

3.14.1.1.1. OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA ............................................................ 52

3.14.1.1.2. ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA ............................................................... 52

3.14.1.1.3. LOS COSTOS ............................................................................................................ 52

3.14.1.2. FACTORES EXTERNOS ............................................................................................ 52