ACTIVIDAD EJE 2

SOFIA CABALLERO
NATALIA CEBALLOS
GABRIELA BUSTOS RAMÍREZ
YESICA TATIANA BELLO OCHOA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

GESTIÓN POR COMPETENCIAS

GRUPO 723

2020
 Introducción

En la actualidad las organizaciones buscan adoptar modelos y sistemas de gestión

que establezcan las competencias necesarias de cada integrante de la compañía y así lograr

contratar personas que poseen un talento humano definido, la gestión de competencias

establece la diferencia existente entre el desempeño laboral y las competencias

establecidas, determinar la importancia que tiene la gerencia por competencias; así como

analizar si la metodología utilizada por el departamento de talento humano está logrando

medir, desarrollar y fortalecer los conocimientos, habilidades y actitudes en forma

adecuada para el desarrollo de las mismas en el capital humano.

Por esto es indispensable que las organizaciones cuenten con las personas que

poseen las características adecuadas que contribuyen al cumplimiento de los objetivos y

metas; es necesario que los gerentes de las empresas dejen de percibir los cargos como

unidades fijas y que empiecen a ver que las destrezas y habilidades que una persona posee

para ejecutar las tareas necesarias para un puesto de trabajo, también son necesarias para

otros cargos que no tenga aparentemente una relación directa y que sean ellos los

encargados de medir las competencias de cada persona, con la finalidad de lograr una

mayor satisfacción de las expectativas y necesidades que poseen. Por este motivo, el

modelo de competencias surge como una necesidad que permite lograr una gestión de la

gerencia de la empresa y el área de recursos humanos, para entre los dos construir de forma

integral, el desarrollo de las habilidades y competencias necesarias en su gente y lograr las

metas y objetivos propuestos.

ESCUELA // PRINCIPALES FUNDAMENTO OBJETIVO POSTULADOS
TEORÍA REPRESENTANT DE GESTIÓN
ES
La administración científica se ❏ Principio de

fundamenta como la teoría de planeamiento:

sustituir en el trabajo el
organizaciones, se basa en
Racionalización del criterio individual del
sistematizar los conocimientos trabajo, sustituir operario, la

en el área de la administración improvisación y la

Fuente:
es.wikipedia.org con el fin de alcanzar una
excelente eficiencia industrial.
Frederick Wilson
Taylor (1856 - 1915)
✔ La escuela de administración
científica inicio por el
ingeniero mecánico americano
métodos empíricos y
actuación empírico-
rudimentarios por los
práctica por los
métodos científicos en métodos basados en
todos los oficios procedimientos
científicos. Sustituir la
improvisación por la
ciencia, mediante la
planeación del método.
Frederick W. Taylor, ❏ Principio de la

considerado el fundador de la preparación/planeació

n: seleccionar
moderna TGA.
científicamente a los
Esta escuela parte de reconocer trabajadores de

a la administración como una acuerdo con sus

aptitudes y prepararlos,
ciencia que mejora la calidad
entrenarlos para
de trabajo y organización en producir más y mejor,

una compañía. de acuerdo con el

método planeado.

❏ Principio del control:

Abrió las puertas de un controlar el trabajo

desarrollo en el mundo de para certificar que el

mismo está siendo
negocios, asegurando
ejecutado de acuerdo
condiciones de trabajo con las normas

saludables y efectivos a nivel establecidas y según el

plan previsto.
grupal e individual a través de
 enfoques psicológicos, ❏ Principio de la

ESCUELA sociales, económicos y ejecución: distribuir

CIENTIFICA distintamente las
filosóficos.
atribuciones y las
La administración científica da responsabilidades, para

a conocer al hombre como un que la ejecución del

trabajo sea
ser individual y no como un ser
disciplinada.
social, olvidando su humanidad
❏ Trazar un plan objetivo
y viéndolo como máquinas. y bien definido, de
Desarrollando una ingeniería acuerdo con los
ideales.
humana con gran escasez de

variables y valores éticos. ❏ Establecer el

Fuente: predominio del sentido
es.wikipedia.org
común.
Harrington Lo que genera que el empleado
Emerson(1853 - ❏ Mantener orientación y
1931) 1931 se concentraba en cumplir con supervisión
los estándares de producción, competentes.

creando trabajadores con ❏ Mantener disciplina.

 vacíos emocionales, altos ❏ Mantener honestidad

niveles de frustración y bajo en los acuerdos, o sea,

justicia social en el
rendimiento.
trabajo.

❏ Mantener registros
Henry Ford El fundamento principal en la precisos, inmediatos y
(1863 – 1947) adecuados.
escuela científica se basa en las

tareas que generan ❏ Fijar remuneración

proporcional al trabajo.
organización y compromiso.

❏ Fijar normas
estandarizadas para las
condiciones de trabajo.

❏ Fijar normas
estandarizadas para el
trabajo.

❏ Fijar normas
estandarizadas para las
operaciones.
 ❏ Establecer
instrucciones precisas.

❏ Fijar incentivos
eficientes al mayor
rendimiento y a la
eficiencia.

❏ Principio de
intensificación:
Henry Ford consiste en disminuir
(1863 – 1947)
el tiempo de
producción con el
empleo inmediato de
los equipos y de la
materia prima y la
rápida colocación del
producto en el
mercado.

❏ Principio de la
economicidad:
consiste en reducir al
 mínimo el volumen de
materia prima en
transformación.

❏ Principio de la
productividad:
consiste en aumentar la
capacidad de
producción del hombre
en el mismo período
(productividad)
mediante la
especialización y la
línea de montaje.

La escuela clásica se generó ✔

División del
desde la revolución industrial,
trabajo: se deben
a partir de este suceso se
✔ especializar las tareas
produjo un crecimiento y las personas para
Mejorar la eficiencia y la
acelerado y desordenado de la
 industria, administrada de productividad laboral aumentar la
eficiencia
manera empírica e conociendo las aptitudes

ESCUELA CLASICA improvisada. humanas requeridas para ❏ Autoridad y

responsabilidad: Deb
La escuela clásica plantea cada área en función de la
e haber un equilibrio
parámetros de procesos producción mediante la entre autoridad y

administrativos y de división de actividades. responsabilidad

Fuente: ❏ Disciplina: se refiere
fayolvstaylor.blogs planeación, dirección,
pot.com al cumplimiento de las
organización, coordinación y normas establecidas
Henri Fayol
control. ❏ Unidad de
mando: Cada
empleado debe recibir
órdenes de un solo
superior
❏ Unidad de
dirección: Solo debe
existir un jefe y un
plan para cada
actividad que tenga un
mismo objetivo.
❏ Subordinación de los
intereses individuales
a los generales.
❏ Remuneración del
personal: Debe haber
una retribución justa y
garantizada.
❏ Centralización. La
autoridad se concentra
en la cúpula de la
jerarquía.
❏ Jerarquía o cadena
escalar. Existe una
línea de autoridad que
va del puesto más alto
al más bajo.
❏ Orden. Debe existir un
lugar para cada cosa y
cada cosa debe estar en
su lugar.
 La escuela burocrática de la
administración se puso en
práctica hacia 1940 debido a
Max Weber las críticas realizadas a la
Robert Merton
Philip Selsnick teoría clásica por su
Alvin W.
Gouldner, Richard mecanismo y la teoría de las
H. Hall
Nicos Mouzelis relaciones humanas por su
BUROCRACIA Romanticismo ingenuo.
Lo que revelo la falta de una
teoría sólida que orienta al
trabajo del administrador.
La burocracia se basa en la
racionalidad y organización
humana, refleja la educación
de los medios a los objetivos
aprendidos, garantizando la
• Señalar los antecedentes que
propiciaron la inclusión de la
teoría de la burocracia en la
teoría administrativa.
• Identificar las características
del modelo burocrático
propuesto por Weber.
• Definir la racionalidad
burocrática y los dilemas de
la burocracia.
• Identificar y definir las
disfunciones de la burocracia.
• Verificar cómo interactúa la
burocracia con el ambiente
⮚ Rechaza los principios
universales de la
administración.
⮚ Carácter legal de las
normas y reglamentos.
La Burocracia está
unida por normas y
reglamentos ya
establecidos
⮚ Carácter formal de las
comunicaciones. Las
reglas, decisiones y
acciones
administrativas se
formulan y registran
por escrito.
⮚ Carácter racional y
división del trabajo.
Los recursos
(maquinaria, equipo,
edificios humanos),
máxima eficiencia en el externo y mostrar que se son utilizados
racionalmente en base
alcance de los objetivos. aplica en diversos grados de
a la división del trabajo
realidad.
y cada una de las
funciones.
⮚ Impersonalidad en las
relaciones. Esa
distribución de
actividades se hace
impersonalmente, es
decir sólo en términos
de cargos y funciones.
⮚ Jerarquía de
autoridad. La
Burocracia es una
organización que
establece los cargos
según el principio de
jerarquía.
 Incorpora enfoques teóricos Respecto a los objetivos
Hace énfasis en la reducción de
como la dinámica de grupos,
la mano de obra para mejorar la ❏ Los objetivos deben
la organización informal, la ser definidos
eficiencia en la organización.
comunicación interpersonal y establecidos
Peter F. Drucker, claramente por escrito
William Newman, Comprende un enfoque la apertura hacia una dirección
Ernest Dale, Ralph ❏ La organización debe
C. Davis, Louis económico y administrativo democrática. ser sencilla y flexible
Allen, Harold
Koontz impulsada luego de la segunda
Respecto a la autoridad
guerra mundial y la Depresión
❏ Deben existir líneas
NEOCLÁSICA Económica.
claras de autoridad de
arriba hacia abajo y de
Consiste en controlar, orientar
responsabilidad de
y dirigir a un grupo de personas
abajo hacia arriba.
logrando la disminución de La responsabilidad
debe ir acompañada de
recursos y lograr la ejecución
la correspondiente
del trabajo propuesto.
autoridad.
División del trabajo y unidad de
Respecto a las
Mando.
actividades

Se enfatiza en los objetivos y ❏ Las actividades deben

resultados. reducirse tanto como

sea posible a una
actividad sencilla
❏ Las funciones de cada
departamento deben
ser tan homogéneas
como sea posible.

Respecto a las relaciones

❏ El número de
subordinados que un
individuo puede
supervisar tiene un
límite.
 ❏ Cada trabajador debe
reportar a un solo
supervisor
❏ La responsabilidad de
la autoridad más alta es
absoluta respecto a sus
subordinados.

L. ❏ Demostró que no
Surge por la necesidad de
existe cooperación
humanizar y democratizar la del trabajador en

administración, dejando de Democratizar y humanizar los proyectos si

éstos no son
lado los conceptos rígidos y la administración de la
escuchados, ni
mecanicista de la teoría clásica. teoría clásica. considerados por
parte de sus
Se fundamenta en el superiores, es
experimento por el señor difícil y en
ocasiones casi
TEORÍA DE LAS HAWTHORNE, el cual fue
imposible llegar a
RELACIONES Fuente:
HUMANAS realizado en una fábrica de los objetivos
adm.ujcv.glospot.co
m
Elton Mayo textil, donde había demasiada fijados.
(1880-1949)
rotación de personal.

❏ Mayo afirma que el

estudio aplicado de
las relaciones del
trabajo requiere la
integración de
varias perspectivas.
❏ La idea principal
de este sociólogo
fue la de modificar
el modelo
mecánico del
comportamiento
organizacional.
 ❏ McGregor pensaba
La teoría X y Y nos muestran
que detrás de cada
distintas circunstancias en las decisión

que los empleados nos administrativa

subyace una serie
podemos ver envueltos dentro
de supuestos acerca
de una organización. La teoría de la naturaleza

x se fundamenta en que los humana y de la

conducta que es
trabajadores hacen cualquier
central en la
cosa por evitar trabajar y les determinación de
Fuente:
fundaiea.blogspot.co cada estilo de
molesta estar realizando, donde
m
operación
procuran no tener
individual del
Douglas MC Gregor.
(1906-1964) responsabilidades que asumir. administrador.

Mientras que la teoría Y ❏ Con respecto a la

gente, se identifica
manifiesta que los trabajadores
un proceso de
se pueden sentir cómodos en dirigir sus
este, que son capaces de tener esfuerzos,
motivarlos,
responsabilidades, así como la controlar sus
acciones, modificar
capacidad de generar
su
decisiones innovadoras.
comportamiento,
para que encuadre
a las necesidades
de la organización.
❏ Sin la participación
activa de la
administración, la
gente seria pasiva a
las necesidades de
la organización.
Ellos deben ser
persuadidos,
recompensados,
castigados,
controlados en la
dirección de
subordinados.
 Conocer las necesidades ❏ Contingencias son
Los conceptos que
de los trabajadores por formaciones
fundamentan esta teoría eran específicas resultantes
TEORIA parte de las personas
que cada líder tenía una forma de la interacción entre
CONTINGENCIAL encargadas y de un organismo de
de ser distinta, ya que sus
acuerdo a estas adecuar comportamiento
experiencias de vida eran operante y su medio
y ofrecer un ambiente de
diferentes y que por lo tanto se ambiente” Medio
trabajo armonioso, ambiente
debía entender el tipo de
Burrhus Frederic donde se cuenta con la Comportamiento
Skinner liderazgo de cada persona para Medio ambiente Estado
tecnología y estructura
(1904- 1990) que así mismo lo aplicaran y no inicial Consecuencias
adecuada. Reforzamiento o
fuera general. Mediante la
mantenimiento o
calidad (el respeto, confianza y cambio.

lealtad); la estructura de las

tareas y el poder se podía

controlar un grupo de personas.

 ✔ Se fundamenta en la relación Las máquinas son capaces
✔
La cibernética comenzó
que existía entre el ser humano de reaccionar y operar con
como una ciencia
y las máquinas, donde el señor más precisión y rapidez que
interdisciplinaria, de
Wiener indicaba que el los seres vivos. conexión entre las demás
ciencias, inicialmente las
funcionamiento de las
aplicaciones de la
máquinas y más las moderas y
cibernética se limitaron a la
el del ser humano era análogo y creación de máquinas de
comportamiento auto
semejante, los cuales son
regulable; posteriormente
mucho más eficaces cuando son
sus aplicaciones se
TEORIA organizados. extendieron de la
CIBERNETICA. Fuente: ecured.cu ingeniería, a la biología,
La cibernética tenía como base
Norbert Wiener psicología, medicina,
clave; la retroalimentación, ya
llegando rápidamente a la
(1894- 1964)
que esta permitía el retorno de administración.

la información que salía al ✔ Con La Mecanización

iniciada por la Revolución
interior, lo cual permite el
Industrial, la máquina
control de un sistema . remplazó el esfuerzo del
 hombre y debido a la
industrialización
provocada por la
cibernética.
✔ La Segunda Revolución
Industrial (provocada por
la cibernética) conduce a
una sustitución del cerebro
humano, el Computador
tiende a sustituir al hombre
en una amplia realización
de actividades, la
automatización y la
informática son las dos
principales consecuencias
de la cibernética en la
administración

La teoría matemática no es
propiamente una escuela, al
igual que la teoría de las
relaciones humanas, sino una
corriente que se encuentra en
Fuente:
esacademic.com varios autores que enfatizan el
MATEMÁTICA Herbert Simon (1916 proceso de decisión y lo tratan
– 2001)
de modo lógico y racional a
través de un enfoque
cuantitativo, determinístico y
lógico.
La teoría matemática hace
énfasis en el proceso decisorio
y lo trata de modo lógico y
Fuente: racional mediante un enfoque
toolshero.com
Su objetivo es que la ✔ Las organizaciones son,
administración debe por su propia naturaleza,
sistemas cooperativos y no
basarse en procesos
pueden dejar de serlo:
decisorios, los cuales deben organización como sistema
tratarse de manera lógica y social.
✔ Para Barnard, la
racional mediante un
organización es más
enfoque cuantitativo y racional que los individuos
determinista. porque es impersonal o
supraindividual
✔ Los líderes inculcan el
propósito moral a los
miembros de la
organización, pero
sobretodo han de tomar las
decisiones clave
✔ ¿Cómo justificar que las
cúpulas manden? Se
define que la autoridad
viene de “abajo”, los
 cuantitativo y determinista el miembros deciden aceptar
Herbert Simon
o no la autoridad de los
(1916 – 2001) cual es de vital importancia.
superiores
✔ Funcionalismo externo y
moralismo: Se acepta
críticamente que las
organizaciones son entes
funcionales para todos los
implicados, son
esencialmente
democráticas y
beneficiosas en sus
influencias
 Enfoque en las ciencias del
comportamiento,para poder dar
explicación del
TEORÍA DEL
COMPORTAMIENTO comportamiento de las
personas, demostrando los
estilos de administración
Helbert Aexander
Simón(1947)
estudiando la motivación
humana.
Estudiar el fundamento y la
dinámica de las
organizaciones y cómo las
personas se comportan
La propuesta de acercarse
teórica y
metodológicamente a los
problemas significativos
de la vida cotidiana e
involucrar al investigador
como agente de cambio
social.
El comportamiento
humano es consecuencia
del conjunto de las
circunstancias
ambientales. Más que su
pasado o las previsiones de
futuro, es el entorno
personal el que define y
describe la proyección
social del individuo.
 Representante behaviorista,
comparó dos estilos opuestos y
antagónicos de administrar. El
estilo x basado en la teoría
tradicional excesivamente
Douglas MC Gregor.
(1906-1964)bu mecanicista, el estilo y basado
en las concepciones modernas
TEORÍA X, Y
al respecto del comportamiento
humano.
Teoría x
Regir a las personas en un
trabajo esquemático y con
estándares previamente
planeados.
Teoría y
Desarrollar un estilo
administrativo abierto y
democrático creado
oportunidades e
impulsando el crecimiento
individual basándose en los
valores humanos y sociales.
❏ Teoría X o enfoque
tradicional sobre la
Dirección y control:
❏ El ser humano
ordinario, siente
una repugnancia
intrínseca hacia el
trabajo y lo evitará
siempre que pueda.
❏ Debido a la
tendencia de
rechazar el trabajo,
la mayor parte de
las personas tienen
que ser obligadas a
trabajar a la fuerza,
controlada, dirigida
y amenazada con
castigo para que
desarrolle el
esfuerzo adecuado
 a la realización de
los objetivos de la
organización.
❏ El ser humano
común prefiere que
lo dirijan, quiere
soslayar
responsabilidades,
tiene relativamente
poca ambición y
desea más que
nada su seguridad.

Teoría “Y” y sus

principios:

❏ El desarrollo del
esfuerzo físico y
mental en el trabajo es
tan natural como el
juego o el descanso. Al
ser humano común no
 le disgusta trabajar si
es satisfactorio.
❏ El control y la
amenaza de castigo no
son los únicos medios
de encauzar el esfuerzo
humano hacia los
objetivos de la
organización. El
hombre mismo debe
dirigirse y controlarse
en servicio de los
objetivos a cuya
realización comprende.
❏ Se compromete a la
realización de los
objetivos de la
empresa por las
compensaciones
asociada con su logro
(necesidades de la
 personalidad y
DESARROLLO
realización de sí
ORGANIZACIONAL
mismo)
❏ El ser humano
ordinario se habitúa, en
las debidas
circunstancias, no sólo
a aceptar sino a buscar
nuevas
responsabilidades.
❏ La capacidad de
desarrollar en grado
relativamente a

❏ lto la imaginación, el
ingenio y la capacidad
creadora para resolver
los problemas de la
organización, es
característica de la
experiencia y no
 características
esenciales humanas.

Teoría de campo como pilar Considerar el cambio de afirma que las

comportamiento como el variaciones
fundamental para conseguir
resultado de un conjunto de individuales del
transformaciones y cambios en
fuerzas dentro de un comportamiento
las organizaciones con garantía sistema humano con
relación a la norma
de éxito tanto a nivel personal
son condicionadas
como colectivo. La esencia del
por la tensión entre
modelo parte de que para poder las percepciones
Kurt Lewin (1890-
1947) que el individuo
lograr un cambio exitoso, el
tiene de sí mismo y
líder de la organización debe
del ambiente
tener en cuenta todas las psicológico en el
que se sitúa, el
influencias recibidas de las
espacio vital.
personas individuales que

forman la organización como

del entorno donde trabajan.

 Propone la integración de la ❏ definió el desarrollo
Hacer partícipe a todos los
vida laboral y personal del organizacional como
integrantes de la organización «un esfuerzo planeado,
ser humano, que procura la
que cubre a la
Propone ampliación de carreras humanización de las organización,
para los trabajadores condiciones de trabajo administrado desde la
alta dirección, para
aumentando así la
La finalidad de seguir estos incrementar la
autoestima de los efectividad y salud
Richard Beckhard puntos es conseguir establecer
trabajadores. organizacional
unas metas comunes para todo
mediante
TEORIA Z
el equipo, compartiendo intervenciones
planeadas en los
objetivos y disfrutando de sus
"procesos" de la
tareas diarias. De este modo, la
organización,
satisfacción por logros utilizando el
conocimiento aportado
conseguidos es conjunta, lo cual
por las ciencias del
favorece la mejora del
comportamiento»
rendimiento del equipo. ❏ El desarrollo
organizacional
involucra un cambio
planeado porque este
requiere diagnósticos
sistemáticos, desarrollo
de un plan de
mejoramiento y
movilización de
recursos para llevar a
cabo los propósitos.
 ❏ Ejercer un tipo de
control general.
❏ Ayudar a los
subordinados para
alcanzar más
productividad.
❏ Involucrar a los
empleados en los
Rensis cambios.
Likert (1903-1981)
❏ Orientarse más
hacia resultados
que hacía métodos
y procedimientos.

Establecer objetivos,
metas altas y
productividad alcanzables.
Se enfoca directamente en las ❏ finalidad de

utilidades que obtiene una Reducir costos y mejorar la aumentar la calidad

productividad de los servicios que

empresa.
ofrecen.
 Las empresas de outsourcing ❏ estos beneficios

Agencia manejan una tecnología que no son: mayor calidad

OUTSORSING Manpower 1948 en el servicio
está al acceso de las empresas.
debido a la mayor
experiencia del
proveedor, ahorros
directos e
indirectos debido a
que ya no tendrías
que pagar por los
recursos (personal
experimentado,
herramientas,
sistemas
tecnológicos, entre
otros) para realizar
dicha actividad
desde dentro de tu
organización y por
la mayor eficiencia
 operativa del
especialista.
❏ tercerizar una
actividad que te
permite a ti y a tu
empresa enfocarse
en lo que realmente
es importante y
valioso para su
organización.
❏ permite a las
empresas contratar
servicios de mejor
calidad, ahorrar y
concentrarse en las
actividades que les son
vitales, mientras
delegan a otras
organizaciones las
áreas que no les son
fundamentales o en las

Proceso continuo de medición
de productos, servicios y
prácticas contra los
Medida de calidad
(1980) competidores más duros o
BENCHMARKING
aquellas compañías
reconocidas como líderes en la
industria.
Presenta aspectos importantes
tales como el concepto de
continuidad, ya que
benchmarking no sólo es un
proceso que se hace una vez y
Medir productos, servicios
y prácticas contra los
competidores más duros o
aquellas compañías
reconocidas como líderes en
la industria.
que no tienen
experiencia.
Es una herramienta que se
basa en la búsqueda de la
competitividad de la
organización mediante un
estudio de mercado.
Se lleva a cabo dentro de
la misma organización de
la empresa.
Se recoge información de
la competencia
directamente, a través de
los mismos empleados, de
proveedores y de clientes.
Se recoge información a
través de internet,
se olvida, sino que es un publicaciones, catálogos,
estudios, etc.
proceso continuo y constante.
Se considera como un
proceso útil para realizar
mejoras y cambios.
 Conclusiones

Las escuelas de la administración, así como las teorías de estas, son elementos que

ayudan al fortalecimiento de las competencias humanas para el desarrollo de una empresa.

Podemos además determinar que la información que suministraron los autores de

las teorías en el pasado antes de los 50 fue muy escasa y muy teórica, que fue hasta

después de los años 50 que estas teorías se fundamentan mucho más en experimentos y

prácticas, las cuales arrojaron resultados asertivos.

Las competencias son ante todo una herramienta que puede contribuir en forma

significativa a la gestión del recurso humano, pero que debe ser estudiada, analizada,

implementada y evaluada por especialistas en recursos humanos que tengan internalizado

los procedimientos y técnicas de un manejo adecuado de recursos humanos y que pueden

fácilmente utilizar esta nueva herramienta optimizando todos sus atributos y ventajas

contrarrestando en el camino, las posibles desventajas para la organización.

Con el resultado de las diferentes escuelas y teorías administrativas, nos muestra

que se pueden aplicar varias herramientas y estrategias para la ejecución del cómo se van a

organizar internamente las compañías y cuál es la más apropiada para que los empresarios

las lleven a cabo.

 FUENTES

⮚ · Escuelas Administrativas: https://www.losrecursoshumanos.com/principales-teorias-

administrativas-enfoques-y-representantes/

⮚ · Frederick Wilson Taylor (1856 1915)

https://www.google.com.co/search?q=Frederick+Wilson&dcr=0&source=lnms&tbm=isch
&sa=X&ved=2ahUKEwi5xLGunYvoAhVGIKwKHd0cCykQ_AUoAXoECBcQAw&biw
=1366&bih=657

⮚ · Harrington Emerson(1853 - 1931)

https://www.google.com.co/search?q=Harrington++Emerson&tbm=isch&ved=2ahUKEwj
xjLuwnYvoAhVYW1kKHckLAUQQ2-
cCegQIABAA&oq=Harrington++Emerson&gs_l=img.3..0i67j0l4j0i5i30j0i24l4.167145.1
67145..168214...0.0..0.165.165.0j1......0....1..gws-wiz-
img.v7S__34zUV0&ei=GxRlXrGTF9i25QLJl4SgBA&bih=657&biw=1366

⮚ · Henri Fayol
https://www.google.com.co/search?q=Henri+Fayol&tbm=isch&ved=2ahUKEwiWnoOCn
ovoAhVKGlkKHdf7BjsQ2-
cCegQIABAA&oq=Henri+Fayol&gs_l=img.3..0l10.78502.78502..79807...0.0..0.193.193.
0j1......0....1..gws-wiz-
img.HlG06j9bpCo&ei=xhRlXpajGsq05ALX95vYAw&bih=657&biw=1366

⮚ · Elton Mayo
https://www.google.com.co/search?q=Elton+Mayo&tbm=isch&ved=2ahUKEwjJsfqYn4v
oAhVXG1kKHcRQDEoQ2-
cCegQIABAA&oq=Elton+Mayo&gs_l=img.3..0i67l3j0l7.226936.226936..227902...0.0..0
.175.175.0j1......0....1..gws-wiz-
img.MK28yOTJnl8&ei=AhZlXsmoOte25ALEobHQBA&bih=657&biw=1366

⮚ · Douglas MC Gregor. (1906-1964)

https://www.google.com.co/search?q=Douglas+MC+Gregor&tbm=isch&ved=2ahUKEwi
tyMKPoIvoAhUGz1MKHX6XDp0Q2-
cCegQIABAA&oq=Douglas+MC+Gregor&gs_l=img.3..0i67j0i10l9.245687.245687..246
480...0.0..0.173.173.0j1......0....1..gws-wiz-img.EP3Upv55Mf4&ei=-xZlXu3eJIaezwL-
rrroCQ&bih=657&biw=1366

⮚ · Burrhus Frederic Skinner

https://www.google.com.co/search?q=Burrhus+Frederic+Skinner&tbm=isch&ved=2ahU
KEwiQu5uGoYvoAhXVQDABHcDuAvUQ2-
cCegQIABAA&oq=Burrhus+Frederic+Skinner&gs_l=img.3..0l10.201360.201360..20238
9...0.0..0.171.171.0j1......0....1..gws-wiz-img.-
eUlxGAxRH8&ei=9BdlXpDxH9WBwbkPwN2LqA8&bih=657&biw=1366

⮚ · Norbert Wiener
https://www.google.com.co/search?q=Norbert+Wiener+&tbm=isch&ved=2ahUKEwj7u4
LooYvoAhVDQFMKHfr-AZoQ2-
cCegQIABAA&oq=Norbert+Wiener+&gs_l=img.3..0l10.150696.150696..151555...0.0..0
 .189.189.0j1......0....1..gws-wiz-
img.hKoJ3yjhRmU&ei=wRhlXrvXJsOAzQL6_YfQCQ&bih=657&biw=1366

⮚ · Chester I. Barnard
https://www.google.com.co/search?q=Chester+I.+Barnard+&tbm=isch&ved=2ahUKEwj2
9s2xoovoAhUEkFkKHS8FBm0Q2-
cCegQIABAA&oq=Chester+I.+Barnard+&gs_l=img.3..0i30l3.74396.74396..76070...0.0..
0.163.163.0j1......0....1..gws-wiz-
img.aH4fmfI5ORs&ei=WxllXrbdOoSg5gKvipjoBg&bih=657&biw=1366

⮚ · Herbert Simon
https://www.google.com.co/search?q=Herbert+Simon+&tbm=isch&ved=2ahUKEwjV9v3
WoovoAhUWe1kKHeShDmIQ2-
cCegQIABAA&oq=Herbert+Simon+&gs_l=img.3..0l10.154088.154088..155298...0.0..0.
170.170.0j1......0....1..gws-wiz-
img.lM0R_HvvcLE&ei=qhllXtX5FJb25QLkw7qQBg&bih=657&biw=1366

⮚ · Alhama, R., Alonso, F., & Martínez, T. (2005). Dimensión social de la empresa.
Ciudad de La Habana: Ciencias Sociales.

⮚ · Austin, L. & Burns, J. (1985). Management science. Nueva York: Mcmillan.

⮚ · Baguer Alcalá, A. & De Zarraga Rodríguez, M. (2002). Dirige. España: Ed. Díaz de
Santos

⮚ · Chiavenato, I. (1994). Administración de recursos humanos. México: McGraw Hill.

⮚ · Davenport, T. O. (2006). Capital humano. Creando ventajas competitivas a través de

las personas. Edición Española. Barcelona: Deusto

⮚ · Davis, K. & Newstrom, J. (1995). Comportamiento humano en el trabajo. 8. Edición.

México: McGraw Hill.