PROCEDIMENTO SGI

No :PR-SG1-053
Rev: 02
INVESTIGAÇÃO DE INCIDENTE DE SST Data: 15/02/2018
Válido:16/10/2020
OBJETIVO
Definir a sistemática para assegurar a identificação, investigação e análise das causas dos incidentes no
trabalho, atuando para evitar reincidências, trabalhando de forma preventiva e assegurando que situações
que não estejam conformes com os requisitos do SGI, sejam identificadas e controladas para evitar
situações de risco e para que ações corretivas e preventivas sejam tomadas.
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INVESTIGAÇÃO DE INCIDENTES DE SST

Elaboração: NAYARA ADRIANA Assinatura:

Aprovação: FABIO CERQUEIRA Assinatura:

SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO - SGI

(QUALIDADE, MEIO AMBIENTE, SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO)
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No :PR-SG1-053
Rev: 02
INVESTIGAÇÃO DE INCIDENTE DE SST Data: 15/02/2018
Válido:16/10/2020
OBJETIVO
Definir a sistemática para assegurar a identificação, investigação e análise das causas dos incidentes no
trabalho, atuando para evitar reincidências, trabalhando de forma preventiva e assegurando que situações
que não estejam conformes com os requisitos do SGI, sejam identificadas e controladas para evitar
situações de risco e para que ações corretivas e preventivas sejam tomadas.
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I.HISTÓRICO DAS REVISÕES

Rev. Nº Data Descrição

00 15/07/2015 Emissão inicial

Geral – Alteração do logo da IB-NDT
01 15/10/2015 Cabeçalho – Inclusão de validade
Inclusão do item 3 – Requisitos normativos;
Alteração do Fluxo (Quase Acidente);
02 15/02/2018 Controle de Registro – Alteração do local de arquivo;
Cabeçalho – Inclusão de validade.

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INVESTIGAÇÃO DE INCIDENTE DE SST Data: 15/02/2018
Válido:16/10/2020
OBJETIVO
Definir a sistemática para assegurar a identificação, investigação e análise das causas dos incidentes no trabalho, atuando para evitar reincidências, trabalhando
de forma preventiva e assegurando que situações que não estejam conformes com os requisitos do SGI, sejam identificadas e controladas para evitar situações
de risco e para que ações corretivas e preventivas sejam tomadas. Atendendo o item 4.5.3.1 da OHSAS 18001:2007.
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TERMINOLOGIA DE REFERÊNCIA
INCIDENTE: Evento relacionado ao trabalho no qual uma lesão ou doença (independentemente da gravidade) ou fatalidade ocorreu ou poderia ter ocorrido.
• NOTA 1 – Um acidente é um incidente que resultou em lesão, doença ou fatalidade.
• NOTA 2 – Um incidente no qual não ocorre lesão, doença ou fatalidade pode também ser denominado um "QUASE-ACIDENTE".
• NOTA 3 – Uma situação de emergência é um tipo particular de incidente. (OHSAS 18001/2007). Para este procedimento serão classificados os
incidentes como:
o INCIDENTES LEVES - o qual não ocorre lesão, doença ou fatalidade podendo também ser denominado um "QUASE-ACIDENTE". (Exemplos:
queda de material sem gerar lesão ao trabalhador);
o INCIDENTE GRAVE - que resultou em lesão, doença ou fatalidade. (Exemplo: Fratura, queimadura, ferimentos).
De acordo com o artigo 19 da Legislação Previdenciária no 8.213/ 91 (INSS):
• ACIDENTE DE TRABALHO: é aquele que decorre do exercício profissional e que causa lesão corporal ou perturbação funcional que provoca a perda
ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho.
• ACIDENTE SEM AFASTAMENTO: sem perda de dias de trabalho (leve): é aquele ocorrido durante a jornada de trabalho, no qual a lesão sofrida
requer um tratamento médico, mas não efetuou a habilidade do funcionário para realizar o seu trabalho normal ou outra atividade, retornando às
atividades no mesmo dia da ocorrência.
• ACIDENTE COM AFASTAMENTO: com perda de dias de trabalho (grave): é aquele ocorrido durante a jornada de trabalho, no qual a lesão sofrida não
permite que o funcionário realize o seu trabalho normal ou outra atividade, impossibilitando seu retorno ao trabalho no dia seguinte da ocorrência.
• ACIDENTE DE TRAJETO: é aquele que ocorre na ida ou na volta do trabalho, desde que o trabalhador não tenha interrompido ou alterado o seu
percurso normal.
• CAT - Comunicação de Acidente do Trabalho;
• SST - Segurança e Saúde no Trabalho.
• Software Forlogic Tracker – Elaborado pelo grupo Qualiex. Trata-se de plataforma de ferramentas voltadas para a gestão da qualidade, acessadas via Web.
Este sistema gerencia o registro de não conformidade, ações corretivas e preventivas da IB-NDT. Para acessar o Qualiex, acesse seu navegador e entre
primeiramente no site http://www.qualiex.com.br/.
REQUISITOS NORMATIVOS
• OHSAS 18001:2007 - item 4.5.3.1;
• ISO 14001:2004 – Não aplicado;
• ISO 9001:2008 – Não aplicado;

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INVESTIGAÇÃO DE INCIDENTE DE SST Data: 15/02/2018
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OBJETIVO
Definir a sistemática para assegurar a identificação, investigação e análise das causas dos incidentes no trabalho, atuando para evitar reincidências, trabalhando
de forma preventiva e assegurando que situações que não estejam conformes com os requisitos do SGI, sejam identificadas e controladas para evitar situações
de risco e para que ações corretivas e preventivas sejam tomadas. Atendendo o item 4.5.3.1 da OHSAS 18001:2007.
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FLUXO PARA TRATAMENTO DE INCIDENTE LEVE (QUASE ACIDENTE)
O que? Responsável? Quando/como? Registro
Todos os colaboradores devem estar atentos para identificar e
comunicar quaisquer incidentes relacionados a SST. Ocorrências
Identificação do Incidente Todos os
relacionadas ao Meio Ambiente são tratadas através do PR-SGI- -----
colaboradores
004 REGISTRO DE NÃO CONFORMIDADES, AÇÕES
CORRETIVAS E PREVENTIVAS.

Na ocorrência de um incidente leve (o qual não ocorre lesão,

FO-SGI-059 -
Identificação de “QUASE Todos os doença ou fatalidade) descrevê-lo no FO-SGI-059 - SEMPRE
SEMPRE
ACIDENTE” colaboradores ALERTA, entregar ao setor de SGI e comunicar ao Técnico de
ALERTA.
segurança do trabalho (TST).

O TST registra o “QUASE ACIDENTE” como Não conformidade

Técnico de com PRIORIDADE ALTA, através do PR-SGI-004 REGISTRO DE Software
Registrar o “QUASE segurança do NÃO CONFORMIDADES, AÇÕES CORRETIVAS E Forlogic
ACIDENTE” trabalho (TST). PREVENTIVAS. O TST será o responsável por esta ocorrência e Tracker
o Coordenador do SGI o avaliador da eficácia.

Técnico de Software
Ação de correção A Ação de correção prevista deve ser implementada em caráter
segurança do Forlogic
de urgência. Com objetivo de corrigir o “QUASE ACIDENTE”.
trabalho (TST). Tracker

Técnico de O TST é responsável pela reunião de análise de causa. Nesta Software

Analise de Causa Raiz segurança do reunião, preferencialmente, devem participar os envolvidos na Forlogic
trabalho (TST). ocorrência. Tracker

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OBJETIVO
Definir a sistemática para assegurar a identificação, investigação e análise das causas dos incidentes no trabalho, atuando para evitar reincidências, trabalhando
de forma preventiva e assegurando que situações que não estejam conformes com os requisitos do SGI, sejam identificadas e controladas para evitar situações
de risco e para que ações corretivas e preventivas sejam tomadas. Atendendo o item 4.5.3.1 da OHSAS 18001:2007.
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FLUXO PARA TRATAMENTO DE INCIDENTE LEVE (QUASE ACIDENTE)
O que? Responsável? Quando/como? Registro
O TST é responsável pela elaboração do plano de ação com as
Colaboradores Software
Elaboração e implementação ações preventivas.
definidos pelo Forlogic
das ações preventivas. O andamento do plano de ação é gerido através do Software
TST Tracker
Forlogic Tracker.
O Coordenador do SGI analisa a eficácia, verifica a necessidade
de revisão de documentos do SGI, treinamentos e divulga os Software
Encerramento do “QUASE Coordenador do
resultados obtidos, levando em considerações as orientações do Forlogic
ACIDENTE” SGI
PR-SGI-004 REGISTRO DE NÃO CONFORMIDADES, AÇÕES Tracker
CORRETIVAS E PREVENTIVAS.

FLUXO PARA TRATAMENTO DE INCIDENTE GRAVE

O que? Responsável? Quando/como? Registro
Todos os colaboradores devem estar atentos para identificar e comunicar
Todos os ao superior imediato e ao Coordenador do SGI, qualquer incidente grave
Identificação do Incidente -----
colaboradores dentro da sua jornada de trabalho, independentemente da extensão da
lesão sofrida.

1) Encaminhar a vítima imediatamente a um ambulatório médico ou

Todos os serviço especializado. Se capacitado aplique os primeiros socorros.
Socorro a vitima 2) Acionar o PLANO DE ATENDIMENTO E RESPOSTA E -----
colaboradores
EMERGÊNCIA prevista no procedimento PR-SGI-052 - PREPARAÇÃO E
RESPOSTA A EMERGÊNCIA.

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OBJETIVO
Definir a sistemática para assegurar a identificação, investigação e análise das causas dos incidentes no trabalho, atuando para evitar reincidências, trabalhando
de forma preventiva e assegurando que situações que não estejam conformes com os requisitos do SGI, sejam identificadas e controladas para evitar situações
de risco e para que ações corretivas e preventivas sejam tomadas. Atendendo o item 4.5.3.1 da OHSAS 18001:2007.
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FLUXO PARA TRATAMENTO DE INCIDENTE GRAVE
O que? Responsável? Quando/como? Registro
3) Interditar a área ou o equipamento envolvido no incidente, quando
necessário, até a conclusão da Investigação, sendo liberado após
aprovação pelo Coordenador do SGI.

Preencher a até o item 05 do FO-SGI-060 COMUNICAÇÃO E

FO-SGI-060
INVESTIGAÇÃO DE INCIDENTE GRAVE.
COMUNICAÇÃ
Registro do “INCIDENTE Emitir a CAT para todos os Incidentes Graves relacionados com o
Técnico de OE
GRAVE” trabalho, ocorridos com e sem afastamento, no qual o trabalhador sofreu
segurança do INVESTIGAÇÃ
a lesão ou adoeceu e ficou impossibilitado ou limitado a exercer suas
trabalho (TST). O DE
funções, ainda que de forma temporária. A CAT deve ser registrada
INCIDENTE
preferencialmente através do site da Previdência Social
GRAVE.
(www.previdenciasocial.gov.br).
Realizar a investigação do incidente grave, o mais breve possível, dentro
de, no máximo 24 horas após a ocorrência do evento. O objetivo não é
buscar o(s) responsável(eis), mas sim as causas que levaram ao
FO-SGI-060
incidente. Nessa investigação devem-se discutir todas as causas e
COMUNICAÇÃ
fatores que levaram a ocorrência, determinando as medidas corretivas e
Investigação do “INCIDENTE OE
Coordenador preventivas para evitar reincidências. O resultado da investigação é
GRAVE” INVESTIGAÇÃ
do SGI registrado no FO-SGI-060 COMUNICAÇÃO E INVESTIGAÇÃO DE
O DE
INCIDENTE GRAVE.
INCIDENTE
O monitoramento das ações previstas na investigação dos incidentes
GRAVE.
graves deverá ser registrado no FO-SGI-060 COMUNICAÇÃO E
INVESTIGAÇÃO DE INCIDENTE GRAVE, devendo ser avaliado pelo
Diretor Técnico da IB-NDT.

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de forma preventiva e assegurando que situações que não estejam conformes com os requisitos do SGI, sejam identificadas e controladas para evitar situações
de risco e para que ações corretivas e preventivas sejam tomadas. Atendendo o item 4.5.3.1 da OHSAS 18001:2007.
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FLUXO PARA TRATAMENTO DE INCIDENTE GRAVE
O que? Responsável? Quando/como? Registro
Planilha de
O TST preenche a planilha de estatística mensal de Incidentes do estatística
Técnico de
Elaboração do QUADRO DE Trabalho da IB-NDT, até o quinto dia útil do mês, que será monitorada mensal de
segurança do
ESTÁTISTICA MENSAL para identificar tendências e direcionar ações futuras, pelo Comitê Gestor Incidentes do
trabalho (TST).
do SGI. Esta planilha é divulgada no QUADRO DE GESTÃO A VISTA. Trabalho da IB-
NDT

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que não estejam conformes com os requisitos do SGI, sejam identificadas e controladas para evitar
situações de risco e para que ações corretivas e preventivas sejam tomadas.
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II.CONTROLE DOS REGISTROS DO SGI

Tempo de
Registro Armazenar Proteger Recuperar Disposição
Retenção
FO-SGI-059 -
Software Forlogic Senha de Número da
SEMPRE acesso ocorrência
1 ano Descarte
Tracker
ALERTA.
FO-SGI-060
COMUNICAÇÃ
OE
Pasta Data do
INVESTIGAÇÃ Armário do SGI
Suspensa incidente
02 anos Arquivo morto
O DE
INCIDENTE
GRAVE

III.ANEXOS

Manual de usuário do Software Forlogic Tracker.

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