Como dar feedback positivo e

engajar sua equipe

 Gustavo Farias
 12 abril 2018
 Agências de Marketing, Blog, Empresas de TI, Produtividade
 Sem comentários

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Quando se trabalha com pessoas, independentemente do tamanho da equipe, é

fundamental manter os colaboradores motivados e comprometidos com a missão da
empresa. Para isso, é muito importante saber dar um feedback positivo, que ajude a
desenvolver os profissionais e, em consequência, contribua para a produtividade e o
sucesso da companhia.
Não sabe como usar essa ferramenta no dia a dia? Continue lendo o post e descubra
como aplicar o feedback positivo na rotina da sua organização. Acompanhe!

O que é feedback positivo?

Em inglês, feedback significa algo próximo a um comentário, um retorno. Ainda que
não tenha uma tradução específica, no meio empresarial, o termo passou a ser usado
para designar uma avaliação feita pelo gestor ao colaborador, de modo a ajudá-lo a
manter as características que têm dado certo e melhorar outras que são necessárias.
Sendo assim, ele pode ser negativo, quando se quer mudar algum comportamento ou a
forma de realização de tarefas. No entanto, o mais comum é fazer o feedback positivo,
quando se deseja intensificar qualidades já observadas. Também existe o chamado
feedback construtivo, que reúne as características das duas formas anteriores.
Qual a importância do feedback na empresa?
Para o colaborador, a grande vantagem de receber um feedback é poder ter uma visão
exterior sobre o seu trabalho. Ele pode saber o que tem feito corretamente e agradado à
empresa e aos gestores, bem como entender pontos de melhoria.

Enquanto para as organizações, essa é a forma mais efetiva de se buscar desenvolver

talentos e novas habilidades nos colaboradores, da mesma maneira, pode-se corrigir
pontos que não atendam aos objetivos do negócio.

Como usar essa ferramenta para engajar a equipe?

Por mais que pareça simples, pode ser complicado dar um feedback positivo,
principalmente, dependendo da relação que se tem com o colaborador e a própria
cultura já instituída pela empresa. A seguir, veja algumas dicas que podem ser úteis, de
modo geral.

Mantenha uma boa comunicação

O primeiro passo para se dar um feedback é saber conversar com o funcionário. E não
basta ter uma cordialidade ou falar o que é preciso apenas na hora de ter a conversa. É
necessário manter um diálogo constante, para que, quando chegar o momento, você e o
colaborador se sintam confortáveis com a situação, seja o feedback positivo, seja o
feedback negativo.

Tenha empatia

Outro detalhe importante é saber se colocar no lugar do outro. É importante buscar

entender o momento vivido pelo profissional, seus objetivos e como é o dia a dia dele.
Não adianta tentar dar um feedback sem estar por dentro da realidade da pessoa.
Escolha o momento adequado

Um feedback é algo importante demais para ser dado a qualquer hora e de qualquer
maneira. Por isso, escolha um momento adequado, no qual vocês dois estejam
disponíveis e receptivos. Evite fazer comentários na frente dos colegas, a menos que o
feedback envolva toda a equipe.

Use a inteligência emocional

Ter inteligência emocional é saber controlar e lidar com suas emoções de modo
adequado às situações. Assim, é muito importante saber separar os sentimentos quando
for passar um feedback, para que eles não interfiram nas relações profissionais.
Espero que você tenha entendido que um feedback positivo pode contribuir bastante
para o crescimento da sua equipe. Portanto, use essa ferramenta com sabedoria,
respeitando sempre os limites da relação com o colaborador.

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